行政崗位工作總結(精選21篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編為大家整理的行政崗位工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政崗位工作總結 篇1
本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自己,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨、行政、工會、團各類文件共198份。向市建上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、饋市建12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的.服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
4、考勤管理工作
xx年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登激作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年412月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員1人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴,給安全工作帶來很困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到廈、院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
三、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政崗位工作總結 篇2
我于20xx年9月23日有幸加入xx,成為公司的一名試用員工,目前試用期臨近,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在現階段的試用期間,我接手進行了公司車輛調度管理、公司車輛使用外包管理、公司接待禮儀外包、公司安全應急制度制定、公司固定資產管理、兄弟公司臨時辦公室建設等具體的工作,對于在工作中遇到的問題,通過上級主管領導和同事們的熱心幫助均得到了有效的解決,這也增強了我努力做好這份工作的信心。
靜心回顧,公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,使我很快的便進入到了角色中。結合自己以往的工作經驗,篤守從簡從精,重視細節,將領導交代給我的在短短兩周的時間內將百步亭社區建設有限公司臨時辦公室布置完畢,盡自己最大的.努力幫助兄弟單位。
我很珍惜公司給我的這樣一個舞臺,今后,我要在工作中對自己高標準、嚴要求,更加積極、主動、熟練的完成自己的工作。在日常工作中做到對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提高自己的業務水平及綜合素質,為公司發展盡自己的一份力量。
行政對我來說是一個全新的工作領域。作為行政人事部的一員,通過近期的工作,我清醒地認識到,我們是集團總裁直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、服務企業、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政的工作千頭萬緒,有會議安排、迎來送往、車輛管理、員工關懷等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先應該梳理脈絡,事先對于交給自己的任務根據事項的輕重緩急做一個統籌安排,做到遇事不慌、有條不紊。每天早上我會提早十幾分鐘到達辦公室,接下來花一點點時間將昨天已經完成的工作回顧一下,再來安排當天的工作內容和重心。
鑒于行政崗位工作的特殊性,事務繁雜瑣碎,借助像outlook這樣的辦公管理化軟件,將每天、每月、每年的具體工作任務隨時記錄存檔、定時提醒,確實大大的提高了我的工作效率。所以,日常工作中對工作目標的梳理就顯得尤為重要,既強化了工作意識,又提高了工作效率,這樣可以使我冷靜沉著地辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做到事事有著落、件件有落實。
行政崗位工作總結 篇3
我20xx年x月加入x公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐。現將我20xx年的學習工作情況總結如下:
一、學習工作情況
被x公司的企業文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入x公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關的工作,但是企業文化的不同,意味著工作的性質和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環境和工作方式,只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月,我以一個職場新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這里,我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹的工作態度……
經過最初的學習適應過程,我才真正開始方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成x公司的三標一體化管理體系復評換證工作。
2、網絡信息管理工作
協助完成公司新網站的改版,完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足
在每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自己的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的'目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發生在我身上的每件事情,無論是好的還是壞的,全部都是對的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政崗位工作總結 篇4
20xx年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是xx月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的'兩次變更手續。
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作。
(4)工作區域的衛生管理及執行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政崗位工作總結 篇5
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門。對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發。解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證。同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作。對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信信函的處理及收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服務。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全。負責公司辦公設施的'管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政崗位工作總結 篇6
20xx年是報業服務處持續穩定發展的一年,報業服務處各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展。我的工作也是同報業服務處共同成長的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的'指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務處的各種會議和活動,做好服務工作。做好服務與保障工作。
(2)協助好主任做好服務處的安全工作。服務處規模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,同時與服務處目前良好的發展態勢格格不入,都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。
20xx年已經過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年。
行政崗位工作總結 篇7
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的.裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
行政崗位工作總結 篇8
來到公司已經三個月了,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。首先感謝公司領導給了我這次工作的機會,提供了一個實現自我價值的平臺。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,給我留下了精彩而美好的回憶,讓我覺得更多的還是收獲。在新年氣息即將散盡的那天,我榮幸的踏進了公司,成為了xx的一員。
通過這段時間的工作,讓我充分感受到了公司人性化的工作氛圍,也體會到了xx人的執著和堅定。在對身邊的人充滿敬意的同時,也為我有機會成為xx的一份子而歡喜。試用期期間的工作開展的比較順利,當然這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把行政人事工作做的更加完善、細致。以下是這三個月來的主要工作和感受:
一、萌芽階段
第一次接觸物業的我,起初真的沒有什么概念,對一切都充滿了陌生和好奇。作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來對待這里的每一項工作,每一位同事,隨著時間的推移以及和老員工的交流,慢慢的開始對物業似懂非懂的了解了。看見同事耐心的解答業主提出的各種問題,覺得物業和我之前的工作有種說不上來的區別,涉及到的人和事比較雜,具有較強的隨機性。
二、成長階段
通過一段時間的接觸和感受,我逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部行政人事管理工作,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,但在領導和同事們的幫助下,基本上完成了領導安排的各項工作。
1、招聘工作。 對招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、崗位要求等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,通過網絡等招聘渠道,進行招聘工作。由于公司的地理位置等因素,給招聘工作帶來了一些阻礙,根據這種情況,后期積極采取了其他方式,招聘工作得以基本完成。
2、社保工作。由于公司上一年度的社保沒有開戶、工資基數未進行核定,今年辦理社保的時候照正常流程就麻煩了一些,好在同事的幫忙和自己經驗積累完成了公司社保的.開戶和補繳等事宜。
3、開展培訓工作。來到公司后,看了總公司相關的情況介紹,學習了總公司的管理制度和工作方式,深刻的體會了公司的企業文化,下一步準備全面開展培訓工作,讓大家學習到總公司下發的各種管理手冊,增強職業水平和操作技能,防止發生各類工作失誤的隱患。
4、常規性工作。每月社保關系的核定、考勤匯總、辦公用品保管與發放等日常工作及領導安排的其他工作。
以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的行業中得到了全面的發展,職業規劃之路邁出了重要的步伐,在以后的工作中我會嚴格要求自己,加強學習,提高專業水平,完成每一項工作。希望能以一名正式員工的身份與xx共進步
行政崗位工作總結 篇9
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調;
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象,因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的`前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
行政崗位工作總結 篇10
20xx年,行政人事部在公司領導的關懷下,在部門人員的共同努力下,取得了一定的工作成績,但也有一些值得吸取的教訓,現總結如下:
一、做好基礎工作資料,創造良好工作氛圍
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二、立足本部著眼全局,樹立服務意識
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、迎難而上,主動工作。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、全盤工作突出“重點”。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、積極進取,開拓創新。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、著眼整體提高,加強學習培訓
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的'知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、規范工作程序,狠抓內部管理
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
行政崗位工作總結 篇11
行政部是一個重要的綜合協調部門,它的主要職責概括起來說,就是要參與政務,處理事務,搞好服務。假若我能夠競爭上崗,我相信自己有信心有能力做好綜合部工作,我的工作思路是圍繞一個目標,突出兩個重點,強化三項服務。
一個目標:
把行政部建設成為精干、高效、協調有序、團結勤奮的辦事機構,充分發揮參謀作用、助手作用、協調作用、樞紐作用和保障作用。兩個重點:
一是扎實履行好督查職責。在全面開展工作的基礎上,重點做好對公司內各個部門工作現場的督查工作,發現問題,及時上報有關部門并依據有關規定提出處理意見;認真詢查各部室運行情況,數據記錄、傳遞情況,例會執行情況,確保各個工作環節按標準運作。加強對公司環境衛生檢查,創造公司良好的外部環境,不留任何衛生死角。同時,嚴格查處其它一些有損公司利益、榮譽的事情及違規違紀現象。二是搞好人力資源配置。按照公司決策,按時、足額完成公司所需要員工的聘用,管理和培訓工作,全面制定員工的培訓計劃,保證90%以上的員工受到培訓;嚴格記錄、匯總、保管好勞動考勤,保證考勤無差錯,準確率達100%;嚴格遵守國家和公司的'檔案管理制度,員工人事檔案嚴密管理,保證差錯率為零。
三項服務:
一是科學規范地做好日常事務工作。行政部承擔著項目、督查、文秘、人事、宣傳報道、網絡管理、檔案管理、文件、接待、食堂、后勤、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為各部門工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣的事務,又要參與政務。我將根據實際情況,進行合理分工,合理調度,認真落實崗位責任制,確保行政綜合事務性工作井然有序。
二是搞好綜合協調,確保政令暢通。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、部門與部門之間的溝通協調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合,步調一致,共同完成公司大業。三是當好參謀助手,服從領導決策。及時準確地掌握全公司各方面的工作動態,及時地向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳公司產品、文化,提高知名度,樹立良好形象。
為確保上述目標的實現,我將進一步加強個人修養,練好基本功。從事行政部工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與上級領導保持高度一致,自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律,顧全大局,維護團結,維護領導形象,調動行政部全體工作人員的積極性,團結部內人員一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
行政崗位工作總結 篇12
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望過去一年多的時間里,我帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我進入了xx公司,成為了公司的一名員工。進入公司已快有2年的時間了,感受頗多,收獲也頗多。工作期間,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,同時在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上也獲得很多收獲和取得了一定的成果,雖工作上也經歷了很多困難,和存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。現就20xx年度的一些工作情況向領導做個簡要的匯報:
(一)人事管理方面:
1.人事檔案管理
20xx年公司在不斷的壯大和發展,相對本年度來說,新進的員工人數也不斷增加,隨著公司的擴大,人才的引進。員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。
期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔,建立新員工個人檔案袋,并逐一完善員工檔案資料及電子文檔,使其更加完善化;協助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統計報表,為人力資源規劃工作提借準確和及時的人事信息。
2.勞動合同人員管理
負責管理員工勞動合同;負責辦理勞動用工相關手續(包括新員工入職、轉正、離職、人員調動)等人事審批工作。
①本年度自20xx年1月起進入公司新員工52人,已全部完成入職手續及建立個人檔案,相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜集。
②自成立xx有限責任公司起,已辦理完成全體員工勞動合同。公司人員的管理也在逐步走上規范化的流程。
3.人才招聘工作
通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、參加人才招聘會、網上招聘等各種辦法招攬、吸引高學歷、高職稱、高水平的人才,卓有成效。期間,協助完成了相關人才招聘工作,包括報刊發布招聘信息1次,參加現場招聘會9次,網站發布4家(免費的有3家)等。本年度各部門招聘崗位數共計51個,入職員工為52人,這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進一步擇優錄用專業人才奠定著良好的'基礎。
4.培育人才工作
負責公司每次培訓前的準備工作,完成本年度63次培訓及培訓申請、培訓記錄信息的填寫和歸檔,搜集整理培訓資料和影像資料,制定培訓實施結果統計表和草擬出20xx年度培訓計劃,負責安排每次培訓的實施與跟蹤情況,努力做好公司人才培訓工作。
5、(員工績效、部門滿意度調查、人員異動)(社保、員工福利、勞保管理)
期間,協助部門領導完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;
負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關期間發生的醫療賠付事宜等。辦理員工節日福利員工勞保的管理及相關人事費用統計等。
當然這一切的工作成果都與部門的領導和每位同事地積極配合是分不開的。
6、員工日志、考勤管理
負責公司員工日志及考勤的管理,規范員工日志和考勤管理制度,嚴格落實相關責任。另外協助部門領導加強了對請假制度的管理,對不履行請假手續擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。按時完成了每月員工考勤的搜集和統計。以上工作的開展,既規范了公司的規章制度,又激勵了員工的工作積極性,從很大程度上改善了公司員工的工作作風和精神面貌。
(二)、行政工作方面
1、公文收發會議紀要管理
期間,負責公文收發會議紀要的管理,做好公文紀要的收發登記,并確保文件下發時的校對工作,確保公文會議紀要的順利下發和正確率的保障。與此同時,保管好每份文件的歸檔、保密和無任何文件丟失是做為行政管理人員應盡到的責任和義務。
本年度共計收文169份文件,自本人接管后辦理收文40筆。20xx年度辦理發文共計12筆。
本年度辦理會議紀要下發共計24筆。
2、辦公用品器材耗材管理
期間負責公司辦公用品器材耗材的采購與領用管理、包括用品的登記、出入庫驗收與存放等事宜,本年度完成辦公用品耗材的采購、驗收共計30次,同時對辦公器材(數碼相機、上網本、讀卡器等)的管理,一直以來都是嚴格執行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。
3、接待工作
參與公司上下會務的接待事宜。經過這1年多時間的努力和學習,讓我在外事接待、與人溝通的能力上有了更進一步的提升,這也是我進入公司后受益最大的,值得可喜的一件事。
4、固定資產管理
負責公司固定資產的管理,本年度已完成公司固定資產的盤點與臺帳的核查清理事宜。
同時完成了綜合部備查低值易耗品的全部清理和電子臺帳核實。期間辦理固定資產批量轉移42人,辦理資產報廢手續共計6筆。自規范與完善管理后,有效的提高了公司內部固定資產的管理和年度資產的順利盤點。
行政崗位工作總結 篇13
過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報
一、立足本職,完成各項工
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,主動進取,努力提高自己,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的'提高自己的各項業務技能。
利用空閑時間學習《應用文寫作全》《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。
做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告。校對、印發黨、行政、工會、團各類文件。向市建上報各種文字材料,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的優良形象。
3、熱度細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、映問題、投訴電話,收發傳真材料,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、饋市建12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人、政協提案。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。主動主動做好領導的參謀,利用各種方法加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
行政崗位工作總結 篇14
在文化行政執法大隊實習期內,本人在領導的關心指導和同事們的支持下,順利實現角色轉換,成長為一名合格的公務員。
一是加強學習,努力提高自身素質。本人認真學習關注時政新聞,不斷提高政治修養;同時,本人努力學習專業知識,認真學習文化市場相關法律法規和文化市場執法技能,順利取得行政執法證。
二是熟悉環境,提高認識能力。作為一名剛剛踏入社會的學生,工作經驗、社會經驗都很不足,盡快熟悉工作情況迫在眉睫。我通過對文化市場的實地巡查,查閱大隊的各項資料,研究文字材料,瀏覽文化市場行政執法工作相關信息和論文,在較短的時間內對文化市場行政執法工作有了較為深入的了解。
三是苦練內功,提高工作能力。進入區文化行政執法大隊,我被安排擔任文秘工作,在領導的悉心指導下,我掌握了公文的行文規范和公文寫作的.一般要求,撰寫各類材料10余萬字。今年5月,我被安排在執法一線,深入市場參加行政執法工作,掌握了文化執法工作技巧,成為了一名合格的文化執法人員。本人將繼續加強學習,提高自身素質,發揮自己的能力報效社會。
行政崗位工作總結 篇15
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯系的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯系各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和力助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結如下:
一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規范化。
1、規范了各種辦公文件的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來接待工作,確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況映得到及時的傳達和落實。
2、協助校長擬訂學校計劃和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關于規范競賽組織和資料征訂辦法》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規章制度,對學校工作的規范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展。
近兩年來,學校的'各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系,守系到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的事。作為學校的窗口部門和聯系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。
如搞好重慶市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試,高中“四區聯考”、初中畢業暨升學考試、小學調研考試等各項型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標制作、音響、攝照像工作,教研員下校蹲點饋意見的回收等工作協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能。
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新,為全校教職工提供更優質的服務,創設更優良的教育教學環境。
行政崗位工作總結 篇16
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好了行政管理工作
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的.人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
行政崗位工作總結 篇17
時間飛逝,轉眼已經到了20xx年底了,而我到xx也正好x個月了。現回首這將近x年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入xx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。
首先,我要保證庫存量。需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題。
其二,出入庫物品時,要保證數目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近一年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的`送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質檢科,不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這xx個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx明天會更好!
行政崗位工作總結 篇18
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,應對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了進取貢獻。現將一年來的工作情景匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作到達了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶供給優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是進取完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求研究在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是進取為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的'規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下頭根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供給科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分研究員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政崗位工作總結 篇19
自20xx年8月8日(是個吉祥的日子)進入公司以來,在行政人事工作方面進行了熟悉、融入、開展、提高等工作步驟,總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務,但是,在工作的過程中還存在著各種各樣的問題和不足,是我在新的一年里需要改進和提高的。
一、人事管理方面
1、認真開展招聘,不斷補充人員:
依據公司年度招聘計劃,落實相關人事管理制度,采用多渠道招聘方式,積極開展人員招聘工作,不斷補充缺崗人員,基本保證了生產需要。但是,按公司的總體要求,人員配置還沒有達標,部分崗位長期缺人,而且流動性太大;
2、健全人事檔案:
及時向領導反映公司現有在崗人員和流動情況是人事工作的重點,為做好這項工作,分別采取了定時核對和隨時修改的方法,認真做好員工入職前的檔案工作,組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同;
3、工資核算及員工保險:
在領導的耐心指導下,學習工資的核算方法,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
二、行政管理方面
1、做好后勤服務,保障工作順利:
切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、電話、電腦等設備的配置工作。切實做好車輛使用管理規定,嚴格按照程序核定使用標準;
2、認真做好公司的文字工作:
負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
三、存在的`問題和今后發展方向
4個月來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些小成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,人事行政專員對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20xx年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,要加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第四,改掉工作馬虎不認真的壞習慣,養成多校對、多檢查的習慣,減少出錯率。
總之,20xx年在行政人事工作方面還有很多很多問題沒有做好,沒有真正起到一個企業的管家作用,對自身的要求也不嚴格,處事不大膽,執行力不到位,有時也出現主次不分的情況,對細小問題不能發現和處理,部門之間的配合還不很協調。
20xx年我將認真總結工作中的經驗和教訓,不斷改進工作方法,提高工作水平,適應公司發展的需要,爭取做一名合格的管理人員和執行者。充分利用現有的人力和物力資源,不斷做好部門之間的配合,共同完成工作任務,為企業發展提供良好的后勤保障。
行政崗位工作總結 篇20
20xx年行政部在公司領導的帶領下,根據公司年度工作要點,結合部門工作職責,緊緊圍繞工程建設為中心,在制度建設、綜合協調管理等方面做了如下工作。
一、完成任務的基本情況
(一)、組織公司《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實;公司上半年對《規范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實,提升了公司的制度化建設。
(二)、綜合管理的提升是實現年度工作目標的保障
公司是以工程建設為中心,圍繞這個中心在項目管理上做文章,為此公司出臺的各種管理制度、計劃管理目標、績效考核等都是為了實現公司年度工作目標,為了實現這個目標行政部在組織協調、收集信息、指導幫助、督促檢查和實施獎懲方面做了一些工作,汲取了經驗。
二、存在的主要問題綜合管理力度不夠,各種管理制度、計劃目標管理形同虛設。
1、公司各種管理制度、計劃目標管理是規范各級各類人員的履行職責、勤奮工作的砝碼;但目前在運用這砝碼進行評判時執行的力度不夠;規范化管理和規范化的`表格未能及時到位,工作顯得雜亂無章。
2、公司的各項工作流程必須實行規范化管理,同時制定規范化的表格管理,對公司和各項目部的指導幫助、溝通協調的力度要隨時跟進。
三、下步工作打算
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業管理理念,動員全員學習領悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發成冊的規章制度,員工手冊來強化學習,促使各級管理者及基層員工在短時間內迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉組織構架體系及各部門正常運作的真正內涵。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善有關培訓管理制度,規范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業績顯著的進行評優并給予一定獎勵,工作效果不佳的要鼓勵員工傳授知識與經驗來彌補缺失。
(三)對內整合資源,充分發揮各部門優勢,不斷更新流程來規范管理。
(四)加強過程管理和監控,確保各項工作的完成情況
行政崗位工作總結 篇21
經過這一個月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我這個月來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念
要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的`理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
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