一年工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家整理的一年工作總結,希望能夠幫助到大家。
一年工作總結1
時光似箭,日月如梭,轉眼間和可愛的孩子們已經相處了一個學期,回想這學期以來的工作,有苦也有甜,真的是累啊!,但也有很多的快樂 。
有人說:一個好的班主任就能帶出一個好班集體。
為了讓班級充滿活力與創新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,我特將本學期的工作總結如下:一 、學生方面:1、積極響應學校號召,開展各種活動。
如:在新生入隊活動中,體會成為少先隊員的光榮;在國慶詩歌朗誦活動中,感受到祖國的偉大;運動會活動,在充滿樂趣中鍛煉了身體;在踢毽子比賽活動中,豐富孩子們的'課間生活,增強班級凝聚力,等等!這些活動不但給學生帶來了無窮的樂趣,更加豐富了他們的課外生活。
2、課堂習慣的培養。
對于一年級的孩子們,課堂習慣的培養是班主任工作的重中之重,可以說是檢驗班主任工作成敗的關鍵。
每天多表揚,盡量少批評或不批評,利用孩子的上進心鞭策他們。
再次,關心學生,特別是留守兒童,事無大小關心學生的生活,不僅是生活老師的事情,也是班主任應盡的義務。
孩子們年齡小,經常有個頭疼腦熱的。
作為班主任,我總是在孩子出現不良狀況的第一時間聯系他們的家長或監護人,安慰他們,及時送到醫院。
二、家
校聯合方面,和家長或監護人經常聯系,多交流,共同促進孩子的發展。
我始終覺得,一個人的成長離不開家庭的影響。
教師對孩子的影響再大,如果得不到家庭的響應與合作,必然是勢單力薄的。
所以我經常通過家長接送孩子的時候,表達自己對教育孩子的看法,反映孩子的在校表現和提出一些建議等等。
雖然工作一點都不輕松,但是生活是很充實的,收獲也是很多的。
一個學期不知不覺地過去了,從學生進校到現在,學生從什么都不懂,到現在會認字,會表達,能與老師、同學進行交流,生活基本能自理。
這一學期下來,學生基本能適應學校的生活了,并能比較自覺地遵守學校的各項規章制度。
三、自身方面,作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。
所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會和法制滲透點進行思想品德教育,衛生、紀律、安全等經常講,著重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣和熱愛祖國等。
2、發揮“小干部,小老師”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優良班風。
總而言之,班主任工作是一門科學,需要不斷探索,在今后的工作中我將不斷努力學習,積極主動和學生交朋友,做他們的良師益友,盡心盡責做好這一項工作,讓
學校領導放心,百姓放心,家長們放心,絕對不讓你們失望。
一年級的孩子就如同一張白紙,上面的五彩斑斕總是慢慢積累,現在的底色將注定其基礎色調。
而我希望我帶給學生的的一片晴空、綠地、清水 ,這些最純潔、最美麗的畫面擺在我面前時,我將會更加努力地邁好每一步,給祖國人民交一份滿意的答卷。
一年工作總結2
今天又把開學時寫的下學期工作計劃拿出來看了看,我的計劃方向有三點,分別是:做好學風、班風建設、形成一個強有力的班委會、做好上傳下達的工作。回想我這學期的工作情況,我認為,我這三點都重點做了努力,并且效果不錯。
一、做好學風、班風建設:針對上學期同學目標不明確,沒有養成良好的學習習慣的問題,這學期我做了相關的工作。比如:
1了解同學上課不積極的原因,努力的做他們的思想工作,強調學習的重要性,從各個方面進行分析,并聯系輔導員老師、班主任宿舍長及相關同學進行勸導,雖然做了很大的努力,收效一般。
2在各種活動的進行中增強學風班風。之前組織了一次與高年級同學的交流會,大大提高了同學們的學習積極性。配合學生會組織了一次班內小型美術作業評比,從這次評比后,同學對待美術普遍比之前要認真得多,這次我班的美術成績也有了質的提高,為我們以后的學習打下了堅實的基礎。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!
二、形成一個強有力的班委會:由于上學期大家相互之間不了解,班委能力參差不齊,有好多很有能力的同學沒有能夠為班級貢獻應有的.力量,我們班這學期又重新選舉了班委。作為班長,我有義務將我班的班委成員團結起來,為我們能夠更好的服務班級做好鋪墊。為此我在新班委會建立后推心置腹的和他們開了一次會,非常具體的談了一下他們應該做什么樣的工作,有什么樣的義務和責任,班委們也提出了一些自己的觀點和看法。新老班委的交接工作很順利的完成。之后大家經常在私下里交流同學們近期的情況,并且想出幫助的對策。之后一起組織的籃球賽和野游活動也增強了我們班委會的凝聚力。
三、做好上傳下達的工作:上學期只開會不單獨下達通知的做法使很多同學不能及時準確的了解有關信息,這學期我用了既開班會又用飛信總結的方法,確保了每一個同學都能收到通知。上傳方面,我和團支書經常到導員和班主任那里反映同學近期的情況,并制定出了一系列的措施,促進了我班向積極向上的方向發展。
對于我自己來講,從上學期的不熟悉工作,到現在的游刃有余,我努力了很多也進步了很多。現在我已經感覺到服務同學的樂趣,希望下學期我還能夠為同學、為班級貢獻出自己的一份力量!
期待著自己在下學期能夠有更加良好的表現!
一年工作總結3
去年九月,我懷著激動與自豪的心情,成為了晉江市青陽高霞小學的一名專職圖書館管理教師,開始了我的教師道路。
還記得去年8月21日,當我剛踏進高霞小學的大門,我的內心萬分的激動,但同時也有點小失落,覺得學校的操場沒有想像的那么大、學校的教學樓沒有想像的那么宏偉與壯觀。不過當校長帶領我走進圖書館時,我眼前一亮,一個古色古香的圖書館呈現在我的面前,與其說它是學校的圖書館還不如稱它為學校的書房。充滿書香氣息的氛圍、干凈明亮的閱覽桌椅、排列整齊的書籍無不讓我流連忘返。參觀完圖書館后,跟郭校長進行了簡短的交流,雖然交流的時間不長,但我明顯感受到郭校長對整個學校的規劃與建設有一套自己的看法與理念,這也讓我收益非淺,同時也讓我更加堅定要成為一名小學教師的決心。
時間飛逝,我已經工作了一年,在這一年里我實現了角色的轉化,從一個受教育者變成了教育工作者,也對教師這個職業有了更加深刻的認識。我深刻而真實地領悟到了教師工作的神圣,它要求我們時刻要有那種甘心奉獻、辛勤工作,不計得失、默默耕耘的高尚情操,只有通過學習和實踐鍛煉掌握各項教育技能,才能成為一名合格的人民教師。因此,在這工作的一年里,我恪盡職守,努力做好本職工作,積極配合學校開展的各項活動,并做到最好,同時我也積極參加教育辦舉辦的各種新師培訓,并認真做好筆記。作為新老師,我覺得艱苦奮斗是我應該要繼承和發揚的優良傳統,我們只有不拍吃苦、不計得失,才能成為學生們的好榜樣。
高霞小學是一個讀書氛圍濃厚的學校,為了構建書香校園、書香班級以及書香家庭,圖書館開展了一系列的活動。作為學校的專職圖書館管理員,我清楚的明白自己的職責和所肩負的'任務,就是要為學校的教育教學和課改服務,努力為老師和學生創造一個良好的學習氛圍,同時應該為構建書香校園貢獻自己的一份力量。因此,我除了平常定時開放圖書館,提高圖書利用率外,還開展了各種讀書活動,如讀書節活動、紅領巾書市活動、征文比賽、古詩朗誦比賽、手抄報比賽、書簽制作比賽等。不僅如此,圖書館還培養了一些小圖書館管理員,讓學生自己成為圖書館的管理員,學會查找圖書、圖書上架等工作,以便為學校的其他學生服務。雖然個人的力量是渺小的,但是我相信在校長的領導下,各位老師的幫助下,學生的配合下,圖書館會發揮其應有的作用,會成為我們學習的天堂。
20xx-20xx是忙碌的一年,但卻是最為充實的一年,這一年的工作讓我學到了很多,工作上我認識到了教師工作的性質、明白了自己的職責,人際關系上我認識到了團隊合作意識的重要性,生活上我認識到了互相關心、互相幫助的可貴。總之,我相信只要我認真工作、認真生活、認真思考,我的明天會更加的燦爛!
一年工作總結4
xx中醫診所在市區衛生局的正確領導和關心支持下,認真學習醫療法律法規,緊緊圍繞為人民服務的精神,扎實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為社區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量。
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。年救治患者千余人,無一例醫療糾紛發生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強中醫理論學習工作,充分發揮中醫服務作用。
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,并且與實踐相結合。在30年的醫療工作中,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色。并在工作中也感到了中醫的'博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、爭創合格優秀的中醫診所
近期本診所進行了全面檢查,檢查中發現還存在不足,從現在開始積極加以改進,在診療中,大力推廣中醫特色,為廣大患者提供高超技術,優質服務,低廉價格醫療服務,爭創合格優秀的中醫診所。
一年工作總結5
20xx-20xx學年度第二學期,我在中心小學任一年級班主任,從上學期期末考試成績可以看出全班學生中有6人學習成績比較好,其余8名學生語文基礎相對薄弱,了解了該班基本情況后,我著手做了下面幾點工作:
一、配合任課老師,積極改進教學方法
在依照“新課程標準”對農村小學語文教學提出的指導綱領的基礎上,繼續尋求自己在工作中進一步完善的突破口,緊密結合語文第二冊教學要求,把素質教育貫穿在課堂內外,使全班學生在德、智、體、美、勞等諸多方面都有了一個新的起色,使“教”與“學”,“動腦”與“動手”,“書本知識”與“課外實踐”有機結合起來,學生知識面得到拓展,學習積極性進一步提高,從而達到了預期目的。
二、改進班級管理方法
結合小學生的成長特點,我對該班實行“班干部輪換制度”,讓他們“競爭上崗”,同時讓學生在五個教學日里實行“值日班長制度”,并且把“賞識制度”首次運用到自己的日常教學工作之中,學生在老師的肯定聲中得到了自我激勵繼續努力的勇氣,班風、學風與日俱濃,好人好事不斷涌現,幫學互助蔚然成風。
三、成長檔案記錄
讓成長記錄袋成為主流,在學生的學習過程中,必定有許多值得開懷值得欣慰的地方,那是他們成長的足跡。我們的評價在這個過程中總不可能面面俱到,學生的'成長記錄袋便為學生的自我評價提供了可能。只要學生覺得是好的,那都能在自己的記錄袋中占有一席之地。因而在評價中我便將成長記錄袋貫穿于教學活動之中,使學生的學習過程真正成為富有個性的過程,富有張揚的一面,從而達到動態評價和靜態評價的有機結合。
回顧這一學期,讓人倍感欣慰,學生給了我莫大的勇氣和信心,不論這一系列教學實踐能否帶給我最終的榮耀,我都將凝聚自己全部的熱情去迎接新學期的到來!
一年工作總結6
教研方面:
1、每次會后,我都及時給本組教師傳達會議精神,涉及本組的工作認真做好貫徹落實,貫徹落實有困難的,做到耐心、細致地協調,確保學校的各項工作得以順利開展。
2、大周一三下午后兩節是我們低段的集體教研時間,我組織本組教師積極參與學習,并作好記錄,把學到的可取之處運用到教學實踐中。
3、課余時間,我組教師在一起集體備課,通過吃透教材,把握單元的重難點,利用集體的智慧研討相應的教學方法,真正使全組語文教師在教學中有的放矢。
4、這學期,我們一年級組的老師分別上了一節公開課,王老師參加了賽課。課前我們精心地設計教案,然后試課、評課,指出課堂中呈現出的不足之處,然后,共同商討出更有利于學生學習的教學環節。
5。做好本組教師成長的“傳幫帶”工作,開學初,我們
制定了“傳幫帶”計劃,根據計劃,我帶領組內老教師和新教師相互隨堂聽課、評課,分析得與失,提升了新教師課堂教學的智慧。
6、
搞好組內教學質量監控和評價。每次月考,組內精心出卷,經學校審核過關后,組織全體學生進行測試,輪換監考,統一裝訂評卷。針對檢測的情況,我進行認真分析,并幫成績不夠理想的班級找出差距,與老師共同查找問題存在的原因,并及時總結反思,制定下一階段的措施與方法,拉近班與班的距離。
7、積極準備課題申報。申報前,查找各種資料進行參考,以提高自己的課堂教學能力和教研水平,并豐足自己的理論知識。
8、利用課余時間去各班翻看學生的作業,發現漏洞,及時與班級老師交流溝通,使其作業更完善。
9。時不時抽查教師的教案,并督促按時完成。
當然,在本學期的工作中,我還存在許多不足:
1、語文教研在許多具體工作環節上缺乏創新意識。
2、被動貫徹落實工作做得多,主動工作做得少。
3、雖這學期,對作文教學的指導加大了力度,但部分學生的`寫作熱情還不夠高。
其實,一直以來,我都深感責任的重大,也深恐不能把這份工作做好,在這里,我要感謝全組教師的全力支持,這才得以本學期的工作順利完成。
在今后的工作中,我仍要努力加強學習,嚴格抓好平日的教學常規工作,不斷完善自己,完善以前工作中存在的問題,時以后的教學之路走得更實在、更沉穩。
一年工作總結7
這個學期我擔任一5班的數學教學工作,轉瞬間一個學期就要過去了,反觀這個學期我走過的路,有許多的收獲,也有不少的遺憾。現對本學期的教學工作作出總結。
一、備教材。首先通讀教材,要做到“瞻前顧后”,一方面注意新舊知識的聯系,以舊知識為切口,讓學生在已有的知識的基礎上自主思考、自主探索新知.如冀教版下學期第四章的《認識圖形》和上學期的第三章《認識物體》同屬于空間與圖形的知識體系,為了讓學生將認識具體簡單的幾何體到認識抽象的平面圖形的過程更自然順暢,我找出上學期教學時幾何體教具和學生自制的學具,進行新舊知識對比教學.實際課堂反應很好,學生表現的很興奮,一下子找出了自己上學期制成的幾何體,有種他鄉遇故知的感覺,我心里暗喜,趕緊抓住學生學習的興奮點,充分利用學生自己的小手工作品,動手、動腦,體會“面在體上”.這部分知識我在課前和教過一年級的教師們探討過,大家一致反應這部分由抽象到具體,學生學起來有些吃力,而我這節課下來知識傳授比較流暢,基本上將知識讓學生當堂理解,當堂鞏固運用,不用加班加點,增加學生的負擔.
二、備教法。所謂教學無定法,貴在得法.方法得當,運用靈活才能取得更好的教學效果.小學生對新鮮事物充滿好奇感和求知的欲望,現在電視網絡等多媒體普及率非常高,時代感很強,要想讓學生配合你的教學,就要與童心牽手,用兒童的視角去看這個世界,所以我在教學中會根據教學需求創設童話、游戲、故事、動畫等等,喚起學生心靈深處對學習數學的興趣.如在講授《0的'加減法》時,我講述了一個小貓釣魚的故事引入加減法的新知,又通過孩子們耳熟能詳的八戒吃西瓜的故事鞏固新知,讓學生在童話故事中發現數學知識.在講順序時,我將家里用水晶珠子串的五個福娃的模型拿到課堂,讓學生輪流擺放順序,并說出誰在誰的什么方向,起初我的目的是讓學生體會左右的相對性,而班內有個孩子將福娃摞起來,并說出了上下的相對性,看來只要精心備課,孩子們總會有驚喜回報你的用心.
三、備學生。前蘇聯教育家贊可夫說過:“從學生生活經驗中舉出例子,有助于他們將所學習的概念跟日常生活中所熟悉的事物聯系起來.”這樣才能將知識內化變成學生自己的東西.例如在講《認識人民幣》一課時,教材中設計的是超市購物的情境,由于我所在的學校是農村,學生可能對超市比較陌生,而對自己村子里面的小賣部更熟悉,所以我以課本為藍本進行加工,設計出更符合自己學生生活環境的情境,更能調動學生學習的興趣.
一年工作總結8
一轉眼,一個學期又快過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情景。
一、端正思想,教書育人,為人師表。
作為一位教師我很清楚,自我的教學思想和教育觀直接影響自我的教學方向、教學方法等。所以,我先從自我的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓,對新教材、新大綱有了一個全新的了解。可能有的人會以為短短的幾天學習,學不了什么,可是我想只要你認真的去學的話,能學到不少的東西。
同時,我還參加了教辦組織的華南師范大學的博士生導師――郭思樂先生的"生本教育"的專題講座,確立"教育實現的主體是學生"的教育思想。
二、不斷研究新大綱,新教材。
對于教學,我是一個新手;對于新大綱、新教材,我更是一個新手。俗話說:知己知彼百戰不殆。為此,為了更好的了解新教材,為了更好的了解新的課堂改革的`方向和要求、目的,我在教學之余利用電腦網上資源和學校訂的有關書刊,經過各種途徑去研究新大綱。
在每一個學期初,我就開始去翻閱新教材,了解這一冊教材的資料和各個知識的關聯點,做到了解并熟悉教材。
三、支持并進取進行課堂改革。
當課堂改革的春風吹到順德這個美麗的城市的時候,我正好是教齡滿一年。作為一個新的教師,我對這一次的課堂改革不僅僅是抱支持的態度并且我自我也用實際行動去支持和進取進行課堂改革。
因為對于我們這些剛從學校走出來,踏上講臺的教師來說,對于這一種新的教學思想和教學手段都較易理解,因為我們受傳統的教學方法的影響較小,教學模式尚未定下來。
所以,在平時的教學當中,我都是注意不斷探索各種新的,好的教學方法,嘗試用多種有效的教學手段進行教學。
四、在教學中發揮堅持以學生為主體。
學生是教學的對象,也是教學的主體。教師只是教學的引路人。在教學中,學生是主體,教師是主導。俗話說的好,授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來填飽肚子,不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學上也是十分適當的。
所以,在平時,我都是先讓學生去預習,試著去做新的資料,當他們出現問題和遇到困難時,及時給予他們正確的指導。讓學生遇到困難時,先產生一種求知欲,再適時也告訴他們方法,這樣,學生對于該知識點就會有更深的印象,有利于知識的掌握。
對于那些想偷懶、不做作業的學生,我經常對他們說:抄答案是沒有用的,書本上的答案教師都明白,但如果教師只告訴你答案,而你沒掌握其方法,以后出現同一問題你又不會做了。就好像今日早上你媽媽幫你穿上衣服,如果你沒有弄清楚穿衣服時,是先套上頭,還是先扣紐扣,明天你一樣不會穿衣服。使學生明白掌握學習方法的重要性。
五、在教學中對學生進行德育滲透。
同時,因為我還兼任班主任工作。所以,對學生的德育教育也是我的主要工作之一。平時,我除了利用品德課和班隊課對學生進行德育教育外,在平時我教學中我也注重對學生的德育滲透。
教師和工人的工作性質不一樣,工作成果也不一樣。工人如果不認真生產,那么他們生產出的可能只是一個兩個劣質產品,而教師如果不細心的話,培養出的學生不只可能是成績不好差生,還有可能是為害社會、為害人民的社會敗類。所以,在教學中我很注意對學生進行德育滲透。
比如:當講到《《青蛙吃害蟲》》一課時,我首先是讓學生從字面上去理解"害蟲"這兩個字的意思,當學生明白害蟲對人類有害以后我就反問:既然"害蟲"對人類有害,那該不該被消滅?得到學生的肯定回答后,我又反問,那青蛙幫我們人類消滅害蟲,你說青蛙是對人類有好處的還是對人類有害的?等等。從而,教育學生要保護益蟲。
當講到《《買文具》》這一課時,我結合實際對學生進行愛國主義教育、愛護人民幣的教育和不亂花錢,勤儉節儉的教育,等等。
總之,一有機會,我就抓住時機進行思想教育。
作為班主任我除了抓學生的德育外,我還從以下幾個方面進行班級管理。
一、培養學生的團體榮譽感。
我對學生闡明:我們60個同學從以前互不相識到此刻在同一個學校、同一個教室共同學習,那么大家就是有緣,我們一年《5》班就像是一個大家庭,那里就是我們的"家",我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并經過學校的"星級班評比"和"六一"文藝匯演等活動培養學生的團體榮譽感。教育學生樹立"我班光榮,我光榮。"、"我為我班爭光榮"的團體職責心。
二、培養學生的愛國主義情操。
平時,從報刊或電視等媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑,我對這些感到深惡痛絕,深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以,我經常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事:比如,南京大屠殺、七七盧溝橋事變等等,使他們懂得祖國弱小,個人就會被欺凌等道理,讓他們記住歷史的教訓。
我還對學生講革命烈士為了祖國的解放,不惜拋頭顱灑熱血的英雄故事,讓他們懂得今日的幸福生活是來之不易的,讓他們明白紅旗和紅領巾是被烈士的鮮血染紅的。并利用升旗儀式、入隊儀式等活動激發學生的愛國之情。
三、教育學生愛護公物。
首先,我先讓學生明白什么是公物,再讓學生指出哪些是公物,并舉一些事例說明這些公物為我們供給了許多方便,最終讓他們想一想例如桌子壞了或其它公物壞了、沒了,自我會覺得怎樣。讓他們體會一下沒有公物后的不方便。
以上是我在這一學年度中的工作總結,如有不當之處,歡迎各位領導、教師批評指正。
一年工作總結9
我在體育部已經工作了兩年,干了一年的部長,我的感觸真的很多,現在我想對體育部在過去一年的工作進行一番總結,希望可以總結出我們工作中的優點和弊端,為今后的工作提供一些參考。從我加入體育部的那一刻開始,我始終相信“有一顆負責任的心,有一種嚴謹的態度,才是最為關鍵和重要的”。
一、“迎新杯籃球賽”
在過去的一年里,我們體育部組織了不少活動。在08級新生剛開學的時候,我們體育部組織了“迎新生”杯籃球聯賽,在這次聯賽中,各個班級的籃球隊表現的都十分出色。這次的籃球賽,鍛煉了我們,豐富了新生的大學生活,使軟件學院和計算機學院更加的團結,促進了新生和老生之間的感情,讓彼此更為熟悉。籃球聯賽結束以后,我們體育部開始招新工作。這次的招新有很多的大一新生報名,通過演講和面試,選出6位工作能力強、認真負責的新干事,為體育部吸收了新鮮的血液,更有利于體育部的發展。
二、10月下旬學校的籃球比賽
為了備戰此次的比賽,我們從選人到賽前的組織訓練,體育部的所有人員都付出自己的汗水,但是男子沒進復賽,結果很不盡如意;女子拿了第六名,成績也很不理想。我們從中也認識到自己的不足,這其中存在了很多的問題,需要我們去總結經驗的同時,去想辦法解決這些問題,我們應該更加去強調體育部的工作職責。最為嚴重的問題就是在06屆這一塊籃球人才出現了斷層,大一和大二的打比賽缺少經驗。所以我想在下次的比賽之前,我們應該找幾個系打幾場熱身賽,感受一下比賽的氣氛。
三、11月份學校的足球比賽
訓練前經過嚴格的選拔,選出了新一屆的足球隊員,大四老隊員的帶領下,隊員們經過艱苦訓練,積極相互配合,在比賽中取得了第五名的好成績,但其中也有一些不足之處,例如隊員們的技術不夠精湛,沒有全部做到發揚團隊精神,新隊員缺少經驗,在以后的工作中應注意這一點。
四、四月下旬安陽師范學院第九屆田徑運動會
在校運動會前體育部及學生會其他部成員為迎接校運動會做出了不懈的努力,選拔運動員,從體育學院請教練組織運動員訓練,在領導的關心和指導下,在同學們的積極努力和配合下,取得了總成績第四名的成績,通過大家的努力突破了上屆所取得的成績,在學校樹立了我們學院的團體精神。一個月的艱苦訓練,磨練了運動員的意志,鍛煉他們的體魄,在訓練場上發揚了“勤奮、刻苦、認真”的精神,“認真負責”與“嚴謹努力”始終貫穿于每日的訓練之中。在別人的`眼中可能我們取得了很好的成績,但是這和我們當初的目標還有一小步的差距,很遺憾我們沒能進入前三甲。當時過高估計了大三、大四他們幾個接力選手的成績,由于他們學習任務緊,沒能夠好好的訓練,導致接力這個很重要的環節出現了問題;還有一個問題就是整個的成績太依賴于那兩個優秀的運動員,他們畢業了,我們將面臨一個很嚴峻的問題,下一屆的運動會上我們將如何去取得令人滿意的成績?我們不僅要認識到這些問題,我想我們體育部接下來的工作重心要放到解決這些問題的基礎上,更大的去發掘學生的運動能力,組織他們提前訓練,只有比別人付出了,我們才能取得好的成績。
五、五月份學校的排球比賽
及時挑選和培養下一屆的排球人員,才是接下來我們應該做的。排球聯賽是歷年體育部的重要工作,在搞好運動會的同時,體育部要抓緊排球的訓練,爭取為院系爭得榮譽。并分派干事抓緊排球訓練。特別是運動會后,堅持每天集訓。比賽期間,體育部全權擔負起后勤保障和組織比賽的工作,克服天氣等不利因素,保證了比賽的正常進行。
六、另外在學校組織的乒乓球、羽毛球、跳繩比賽中,體育部的工作人員都積極組織我們系的學生廣泛參與并獲取了一定的成績,我想接下來我們應該多組織一些小球類的活動,豐富大家的課余生活,鍛煉大家的身體素質。讓同學們更加的去了解體育部。
針對體育部一年的工作,我想還有以下幾點的總結:
1、在活動前應該對各個部員有一個明確的分工,并在活動中督促其完成應盡的任務,避免出現在活動后期只有一兩個部員在做全部工作的情況;
2、在活動前期應該與主席團、宣傳部達成共識,設計一個完備的宣傳方案;
3、通過上一年的活動,我們從足球、籃球、排球等比賽中發現,我們平時組織的活動還是不夠,不能滿足一部分同學的需求,同時也容易埋沒一些優秀的運動員,并且這也是我們比賽中不能取得好成績的原因。
我建議在體育部內部經常開展總結和反省的活動,總結出近期的收獲和不足,在批評和自我批評中不斷地進步,在以后的活動和工作中越辦越好。
一年工作總結10
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。
2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW710/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。
20xx銷售年終工作總結以及20xx工作計劃三
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的'客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結和工作計劃。一周一小結,每月一大結。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二:每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結,并爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個目標:爭取每天至少聯系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。
第四:加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。
一年工作總結11
我于20xx年6月25日進入廣州本田花鄉店工作,我以前沒有在汽車行業做過會計,汽車4s店對于我來說,有些陌生。我知道會計的原理是相通的,只要熟悉公司的業務,適應公司的業務環境、業務特點和工作流程,就可以初窺門徑了。
早上8:30,售后和銷售的開晨會,氣氛很熱烈,我也被感染著,員工的精神面貌好,企業文化一定更好。行政人員還我熟悉公司環境,介紹財務部的同事,分配辦公用品,試用財務軟件,翻看以前月份的憑證。由于我的前任杰會計走的比較匆忙,能和我交接的東西不多,很籠統;還有。我不熟悉汽車行業,也不知道應該問什么,學什么,只能把他說的一股腦記在本上,等用的時候在看。前幾天做的都是日常的工作,這些我上手比較快,只是工作量有些大,我本就不太熟,速度慢,效率也不太高。焦總和孫會計給了我很大的幫助。
月底盤點精品俱樂部和在修車,比較忙,但很容易不用費心,關鍵是配件。我以前沒有接觸過dms系統,月底的配件入庫結轉成本是難點。從dms系統導出數據的方式有些復雜,我向配件部的同事學習各種導出方法,并與財務數據比對,若有差異,就繼續學習改進。月底結賬報稅,我以為一個月的工作流程都結束了,可我錯了。精品裝飾俱樂部都歸售后,這些的財務也是我負責。這些部門的財務是不上用友賬的,另有存貨核算模塊上核算。以前的存貨模塊沒有月底結帳,查尋的數據有些亂。這些數據是給供應商結賬,給銷售部提成的依據,所以審核簽字要倍加小心,不知道的就多問劉秀。裝飾是外包的,月初要跟黃志威對賬。經歷了這一切,一個月的工作我都做過了,不可能精但總算對我該做和有了整體的印象,不會覺得無所適從了。
人是不能飄飄然的。焦總要我盡快看懂杰會計留下的代收保險統計表,那是XX年的與大興人保的代收保險往來,數據相差太多,要整理清晰。還有與供應商的往來,與配件部楊曉的往來,在以后不出錯的基礎上整理亂帳——這才是會計工作長遠的重點難點。這對我是個挑戰,我有心理準備。現在我到公司1月有余,日常的業務很熟練了,整理賬目也有些思路了,只是售后部門的'同事不太理解:我能理解他們,財務部門整理以前的舊賬和嚴格要求,打亂了他們的工作習慣。一個公司必須要嚴格按規章制度辦事,財務部門要是不能控制這些,就形同虛設,沒有負起應有的責任了。我希望售后的同事配合我的工作,特別是主管們的支持與參與。
廣州本田花鄉店是個注重企業文化的公司,在這樣的集體里有個人發展的空間。公司領導對員工很是重視,想混日子不可能,想學知識機會多。我渴望和公司一起成長,更想為公司的壯大出份力,為能在這樣的企業就職而加倍努力。
一年工作總結12
時光飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的。剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作。所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶。在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成。也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響。我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了。而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右。接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少。但我們銷售人員并沒有因此空閑下來。而是積極地對來訪客戶進行電話回訪。對來電意向客戶進行預約。對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。a。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c。上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的。反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4、推薦房源要有把握,了解所有的'房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。
8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解。這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活。忠于公司。忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。
一年工作總結13
工資科近一年來在主管領導的指導和幫助下,在上級部門的工作部署下,能較好地完成本科室的日常業務工作,工資科主要負責以下幾方面的工作:
1、勞動工資計算、勞動工資統計、工資和各種獎金的審批、人事調配,勞動合同的簽訂、通用工種的職業等級鑒定。
2、負責養老保險、醫療保險、補充醫療保險、補充醫療保險的第二次報銷、生育保險等業務。
3、負責工傷保險的申報繳費以及出現工傷后的工傷認定、工傷的鑒定、傷殘職工的待遇支付、傷殘職工的器具配備等。
4、負責退休職工的審批、退休職工統籌外工資的發放、以及退休職工上訪的接待工作、老家屬工待遇的發放等工作。
5、負責住房公積金的業務及職工貸款購房的工作。
下面把工資科近一年來的主要幾項工作做以下匯報:
1、工資科五月份根據中北公司的.要求,結合總廠產的實際情況,總廠對機關及生產線各崗位又重新進行定崗定員及定薪、和臨時工勞動合同的簽訂。
2、工資科的正常業務工作,如:①工資計算。②工資報表。③五險一金的申報繳費及工資和各種獎金的審批等。
3、從年初到現在工資科通過各方面的努力將總廠12名集體和全民職工按特殊工種辦理退休,即節省了開資又節省了五險一金的繳納,為工廠排憂解難,共節省資金23.7萬余元,也為總廠創造了一定的價值,這項工作成績的取得和主管領導的幫助和指導是分不開的。
4、①五月份為迎接北京國建聯信產品認證中心到總廠產品認證,工資科按程序文件要求完成了工資科的認證工作。②八月份東北認證有限公司到總廠進行質量體系認證,工資科按文件程序要求周六周日沒有休息做好了檢查中需要的各項基礎工作,檢查順利通過。
5、由于五月份新的生產線正式投產新的崗位缺少技術工人工資科請示樂中北公司同意,到工貿學校錄用24人電、鉗、化驗等專業中專實習生到總廠實習并為他們辦理了相關手續。
6、七月份工資科組織工傷號劉影群、林寶江兩名工傷到沈陽市中醫院進行工傷鑒定,鑒定結果七級、九級,工資科去沈陽市工傷保險處上報一次性傷殘補助金,審批通過了一次性補助金36000余元。
7、五月份工傷張玉旗找總廠要求住院、林寶江住院已一年多不出院廠長安排工資科先后兩次到醫大四院和二o二醫院對他們的病情經過專家檢查,結果確診他們倆都不需要住院治療,通過工資科所做的工作把問題解決了得到領導的滿意。
8、根據集團公司下發的文件精神和結合中北公司的要求對工私傷人員及兩不找人員進行清理、對9人私病人員的有關病厲及材料上報集團公司勞資處進行統一鑒定等鑒定出來后能安排上班就安排上班附和病退條件工資科將給他們辦理病退。
以上是工資科在近一年來所做的主要幾方面工作,工作中雖然取得了一定的成績,距離領導的要求還相差很遠,還有很多不足之處,工資科有待于在明年更加努力完成日常和領導安排的各項工作。
一年工作總結14
過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為2012年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將2012年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作
1、認真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
2012年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,2012年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的`人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。 多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、行政人事部采購管理工作
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
一年工作總結15
根據教育局、學校要求,假前對學生做好教育,假期家訪、電話追蹤,主要從以下方面入手。
一、安全教育
1、我校在放假之前集中對全體師生進行寒假安全教育,關注學生身心健康為宗旨。開展一次預防甲型H1N1流感教育工作,教育師生養成良好的個人衛生習慣,加強體育鍛煉。
針對我校假前腮腺炎流行,定時電話與家長聯系,詢問學生在家身體健康情況,有問題及時向學校報告。寒假假期間,大部分學生身體狀況良好。秦鈺淇剛放假得腮腺炎入院治療,治愈后出院。假期定期與家長電話聯系,及時了解學生情況。開學前與所有學生家長聯系,了解學生身體健康情況,學生身體都比較好,沒有出現傳染性疾病,全體學生開學順利返校。
另外,加強春節期間煙花燃放安全、交通安全的教育,重點教育學生煙花燃放安全,加強安全防范意識、防止意外發生,保證自身人身安全。
2、法制教育。
明確要求,要求班主任假期之前核對師生信息網絡,了解學生生活學習情況,針對本班學生情況進行法制教育,預防和制止學生違法犯罪,及時和家長聯系,為孩子的成長營造一個良好的社會、家庭環境。
3、開展“講文明,樹新風”宣傳教育活動。
為了鞏固創建成果,促使學生養成良好的行為習慣,通過做“文明北戴河人”活動、文明在腳下等活動,引導學生自覺遵守禮儀規范、加強社會公德教育,爭做文明小使者。
二、有計劃的`學習
學生在假期能按時完成假期作業,并制作家鄉變化手抄報,作品新穎,精致。大部分學生在家長的配合下讀一本好書,看有教育意義的電影,電視劇,在建國六十周年喜慶中感受新中國的變化,接受愛國主義教育
同學們以飽滿的情緒接受新學期的開始。
三、督促學生進行冬季長跑,并認真做好記錄。