審批工作個人工作總結(精選14篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的審批工作個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
審批工作個人工作總結 1
時光荏苒,轉眼間來到規劃局審批辦窗口已有五個月時間,回首這幾個月來的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。環境的改變、工作方式的轉變,初期對業務的不熟悉,對于步入新工作的我都是一個不小的挑戰。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業務的工作流程,當然,期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助,更少不了領導的信任。
首先是本職工作的.認真審核、嚴格把關,窗口崗位每天都有不少人來辦理規劃許可證等業務,對每位辦事人而言,這類手續事關重大,因此,不可懈怠,也容不得半點馬虎,有時辦事人奔波半年之久取得證件后的激動心情也會深深感染我,讓我感受到這是一件多么富有意義的工作。
其次,幾個月來,對新工作的逐漸熟悉,讓我對工作有了更深一層的了解與認識,審批辦窗口是我們規劃局對外的交流平臺與前沿陣地,做好本職工作的同時,也要增強自身的服務意識、改善服務態度、提高服務質量。堅持換位思考,站在群眾的角度想問題、辦事情、面對不同層次的辦事群眾,堅持文明用語,尊重服務態度,耐心細致辦事,做到對待干部群眾一樣熱情,生人熟人一樣和氣,忙時閑時一樣耐心。由于以前工作性質原因,長期處于獨自畫圖狀態中,很少有與外界交流機會的原因,導致自身在為人處世,待人服務方面難以一時做到圓潤,期待這次的新工作環境會塑造個全新的自己。
最后,在接下來的工作中,我會以更加飽滿的工作熱情和更嚴謹認真的精神,努力取得更好的成績。
審批工作個人工作總結 2
去年以來,xx縣的行政審批服務工作,在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,以項目進駐、制度建設為基礎,強化管理規范、狠抓服務質量,取得了較好成績。元—八月份,中心共受理各類咨詢6500余人次,受理各類行政審批服務事項7133件,按期辦結率達98%以上。我們主要做好了以下幾項工作:
一、領導重視支持,打牢工作基礎。
縣委、縣政府高度重視行政審批制度改革工作,多次召開專題會議,進行安排部署,從政策和人力、財力、物力等各方面給予大力支持。領導和xxx縣長分別在縣委十屆五次全會、十屆六次全會和縣紀委十屆三次全會上對我縣行政審批服務工作做出專門強調,提出了明確要求。領導更是針對我縣行政審批服務工作實際,在縣紀委十屆三次全會上提出窗口單位使用雙章制的要求,大大提高了審批效率。中心主抓領導、縣委常委、常務副縣長xxx同事經常深入中心視察調研,及時研究解決行政審批服務中心在發展過程中出現的新情況、新問題。今年5月,縣編委研究確定了中心的編制、職能、規格和經費供給方式,明確行政審批服務中心為縣財政全供一級事業單位。今年7月,縣政府又為中心公選了3名本科學生,解決了有人辦事的問題。在辦公經費十分緊張的情況下,去年以來,縣財政共投入60多萬元對中心進行了重新選址建設,新建隔斷式辦公位置50多個,為各窗口單位配備了電腦、打印機、電話,購買了辦公軟件、電子觸摸屏和指紋考勤機,使中心基本實現了自動化辦公和管理。縣政府把行政審批服務工作納入各窗口單位目標管理,窗口工作人員年終考核明確由中心統一評定。這些政策和措施,為中心的健康順利發展奠定了堅實的基礎。
二、嚴格項目進駐,拓展業務范圍。
審批服務項目進中心,是中心開展工作的'基礎和前提。20xx年8月份,縣政府集中三個月時間、組織專門人員對全縣行政審批事項進行了全面清理。經過各單位填表上報,清理審核組對照法律、法規和規章逐項審核,最終經縣政府研究,全縣共保留林業局等39個單位的287項行政審批項目。今年以來,中心又結合縣委、縣政府“效能建設年”的總體要求,組織各單位對行政審批事項進行重新清理,原來漏報、現在新增或廢止的行政審批項目,中心及時進行了增減調整。目前,中心共進駐27個單位246個項目,比清理前增加了14個單位141個審批項目。針對部分窗口單位項目應進不進、 “兩頭受理”等問題,中心組織窗口單位主管局長和審批業務股室負責人座談會,宣講中心的運作規則,重申了縣政府的進駐要求,及時幫助他們解決進駐工作中的實際問題。對個別頂著不進的單位,中心及時向縣紀委、監察局領導通報情況,由縣紀委、監察局對其進行重點督辦,取得了顯著成效。某單位因其主要領導的認識問題,今年元—六月份某單位未在中心發生一起業務,中心向紀委領導通報后,有關領導對其進行了誡勉談話,7月份以來,該單位已在中心受理業務127件。隨著一大批與群眾生產、生活密切相關的項目進入中心大廳辦理,拓寬了行政審批服務領域,方便了企業和群眾。
三、壓縮承諾時限,提高審批效率。
通過與窗口單位審批股室面對面溝通,使各單位簡化辦事程序,減少審批環節,把承諾時限壓縮到10日以內,努力增加即辦件數量。實行了窗口單位行政公章“雙章制”制度。對各窗口單位新刻制一枚行政公章,以阿拉伯數字“2”為標記,簡稱2號章,作為各單位的行政審批專用章。同時,中心制訂了《行政審批專用章管理使用辦法》,對2號章的使用范圍、使用要求、監督檢查等進行了具體規定。窗口單位的2號章自8月1日正式啟用,各單位原行政章不能再行使行政審批辦理職能,從而解決了因加蓋公章影響審批效率的問題。通過這些措施,進入中心項目即辦件數量由85項增加到139項,由原來的34.5%提高到56.3%,平均辦理時間由19個工作日減少至6.7個工作日,大大提高了審批效率。
四、推進制度建設,提升服務質量。
一是制定了《xx縣行政審批服務中心項目辦理規則》。對進駐中心的行政審批服務項目辦理工作進行了規范。二是制定了《xx縣行政審批服務中心內部管理制度》,針對中心信息系統、指紋考勤、廉政建設、安全保衛、衛生管理、檔案管理、工作人員行為規范做出了詳細規定。三是落實了雙休日正常辦理請辦事項制度。按照市政府要求,實行了雙休日正常辦理請辦事項制度。明確各窗口AB崗,定人員,定時間,定職責,保證雙休日群眾到中心能正常辦理請辦事項。自今年6月實行雙休日正常上班以來,各窗口共辦理業務376件,平均每個雙休日辦理31件。四是制定了《xx縣行政審批服務中心關于開展“紅旗窗口”和“服務標兵”評比活動的實施意見》,開展了“紅旗窗口”、“服務標兵”評選活動。五是落實了中心學習培訓制度。每周五下午組織窗口工作人員學政治,學業務,學法律,學經濟,不斷提高窗口工作人員的綜合素質和業務能力。六是制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,規范窗口工作人員的工作行為,保證讓每一位服務對象高興而來,滿意而歸。
五、發揮中心職能,強化審批管理。
結合“效能建設年”活動的要求,中心組織窗口單位通過辦事指南、觸摸屏、中心網站等方式,公示行政審批事項的審批依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準及依據、項目辦理流程等信息。開通了xx縣行政審批服務網,將有關審批信息、項目辦理狀態、辦理結果統一在網上公示,辦事群眾足不出戶即可了解申請事項的辦理情況。進一步強化了業務管理,促進了納入中心項目的規范辦理。認真落實了一次性告知、首問負責、服務承諾、限時辦結和聯辦審批、領辦代辦等制度,按照“六件管理”的要求,努力做到項目辦理規范統一。組織窗口單位印制辦事指南、格式表格和有關示范文本,保證群眾隨用隨取。規范辦理程序,“六件”辦理一律向服務對象出具格式《通知書》,并加蓋公章。在中心大廳設立業務辦理情況抽查臺,制作“群眾滿意度調查表”,組織專人對窗口依法規范辦理情況進行隨機抽查。實行定期通報制度,對審批事項超期辦結、窗口工作人員違規違章等考核事項逐月通報。實行業務督辦通知書制度,發現問題,及時通知窗口和窗口單位進行糾正,保障了行政審批服務工作的順利健康開展。
審批工作個人工作總結 3
一、科學部署,發揮規劃引領作用
1、全面做好規劃服務。
①是嚴格執行會議審查制度。上今年共組織召開項目規劃審查會議3次,審查通過了等項目規劃及建筑設計方案。
②是積極優化服務程序。進一步壓縮審批時間,精簡審批流程。共審查發放《建設用地規劃許可證》《建設工程規劃許可證副本》《施工許可證》30余本。
2、持續強化規劃批后管理。
緊緊圍繞“加強規劃批后管理,促使建設項目依法、依規、依序實施,確保規劃批后管理工作目標實現”為中心,對整個園區范圍內在建工程積極推動“監管+服務”的雙效機制,做到規劃批后管理全覆蓋,確保規劃剛性約束作用。
二、強化企業服務意識
強化服務意識,確保園區重點項目有力有序推進。上半年以來,帶領部室人員每周走訪在建企業,跟蹤了解企業在建設過程中遇到的困難和問題,積極主動協調并幫助企業解決規劃及報建等問題。今后,會繼續做好對接服務,協調各方,為企業創造良好的發展環境,爭取更多的.項目早日建成投產。
深入園區重點企業進行實地調研,了解企業在規劃報建及綜合竣工驗收等企業開工建設和發展遇到的問題。據企業反饋,目前園區與其他工業園區相對比,暴露出體制機制不活、報建時限長、涉及部門多等問題。
三、存在問題:
1、事前缺乏統籌安排、事中跟蹤、工作落實未到細處,事后未及時總結;
2、業務水平、溝通協調能力、管理能力有待加強。
審批工作個人工作總結 4
在任職期間,我努力做好職責范圍內的各項工作,認真學習專業知識,廉潔自律、克己奉公,嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務,在工作中,不斷探索、優化辦事程序,簡化審批手續,全面實現“一站式”服務。現將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報,請各位領導和同志們評議。
一、加強學習,努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間,我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展,在系統學習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題,結合自身工作實際,及時予以糾正,努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務質量
(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年,項目眾多且工期緊張,局領導高度重視,為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展,在采取“預受理”方式的同時,主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引,并且安排專人負責跟進工程的進展情況,全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作,此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。
(二)受金融危機的影響,今年許多企業資金相對比較緊張,導致有的企業完全擱置了項目的建設,有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此,在科室領導的指導和安排下,我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務,提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用,提醒企業應做好哪些方面的準備工作,為企業預先核算報建涉及的費用,讓企業提前做好建設資金的安排,全力配合工程的建設工作。同時,在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯審批的做法,密切跟蹤項目審批進展情況,加快審批速度,使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實現“一站式”審批服務,去年局先后把原設在局內受理的.4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務,我們都認真、及時學習新的業務知識,同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教,對于新的業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作,目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
(一)勞保金業務在我區開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調,目前此項工作開展得比較順利。
(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應與區審批辦保持著良好的溝通。所以,對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時,遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調,以保證工作的順利開展。
(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神,我都做到及時、準確地傳達和落實,對工作中遇到的問題,我會及時組織同事進行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實際問題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見,不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時向上級領導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進窗口工作,提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎” ,個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高,溝通能力仍有待進一步的加強,在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學習,糾正工作中的不足,努力提高工作質量和工作水平。
審批工作個人工作總結 5
自行政審批權限下放鄉鎮以來,我積極轉變工作思路,迅速適應新的工作內容。以審批事項清單為指導,努力學習市場準入、衛生健康、涉軍事務、城鄉建設、民生保障等審批服務和公共服務118項。
第三季度以來,市場準入和商事登記相關事項相繼下放。由于前期在藁城進行了相關科室的跟班培訓,因此我能比較快的進入角色,辦理審批事項比較順利,能很快上手。當然,在剛開始辦理時會遇到很多小問題,但都能及時和上級或其他鄉鎮同事溝通,及時解決問題。目前我已經能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個體營業執照。
截止目前,在辦結的`事項中,個體營業執照45個,食品流通許可證9個,小餐飲證5個,小作坊證2個。這其中,大部分個體營業執照是我獨立辦結的,其他審批事項多由我受理,其他同事負責出證。
經過幾個月的審批服務工作,有許多不足之處。對于個人來說,審批工作還有許多細節需要學習,業務不精是當前最大的問題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個審批服務下放工作來說,上下級對接出現很多信息不對稱、通信不及時、多部門聯動不統一等問題,導致有時鄉鎮承接審批工作的被動局面。另外,我鎮行政綜合服務中心人員配備問題亟待解決。
對比其他鄉鎮審批服務工作還有很多不足之處,我鎮應該走出去多學習、多觀摩、多取經,以打造我鎮方便基層群眾、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平臺。
審批工作個人工作總結 6
20xx年以來,環保窗口在行政審批服務中心和環保局的正確領導下,認真落實《行政許可法》、《建設項目環境保護管理條例》、《環境影響評價法》,嚴格遵守中心各項規章制度。窗口工作人員愛崗敬業、全心全意為申辦對象服務,樹立了良好的政府形象。到10月30日止,在窗口辦理的事項共333件,及時辦結率均達到100%。在工作中,窗口工作人員認真履行東川區人民政府行政審批中心制定的管理制度,為企業和市民提供高效優質的服務。
一是強化服務意識,落實兩項制度。
今年以來,按照中心的統一部署,環保窗口以提高辦事效率,規范政務管理為抓手。進一步規范了辦事程序,完善了辦事流程圖,做到了“九公開”。即:通過中心網絡和公示欄公開了審批事項、依據、條件、程序、承諾期限、收費標準以及所需提交的`材料、工作人員職責、投訴舉報電話等,使審批程序更加清晰、權力更加透明;同時,實行了“五項辦理”制度,即:可以當時審批的即來即辦;不能當場辦理的向申辦人做出時限承諾;需要兩個以上部門聯合審批的,由規定的窗口受理后在最短時間內辦結;需要區政府或上級部門審批的,由受理窗口主管部門與上級部門聯系并負責全程辦理;對不符合條件的審批事項,書面告知申請人退辦理由,并告知其申請行政復議和提起訴訟的權利。
二是認真落實中心《東川區行政審批事項辦理程序及管理辦法》
規范了環境踏勘現場工作程序,聯合相關部門共同踏勘現場,增加了工作的透明度,提高了辦事效率,降低了辦事成本。同時按照提速、提質的要求,實行了審批程序公開制,以四分之一法定時限為時限的限時辦結制,審批項目定期網上公開制,為企業提供了高效、快捷服務,為公眾知情權提供了最及時的服務。建立了“環保綠色通道”,對重大建設項目予以跟蹤服務。
三是認真落實“五條紀律、四不準”。
今年以來,中心人員加強了對《行政許可法》、《環境影響評價法》以及中心工作紀律的學習,加強對建設項目環境管理的理性和感性的認識,提高了工作人員的政治、業務素質,處理和解決實際問題的能力。工作人員自覺做到儀容整潔、佩證上崗,不擅離職守,工作資料、用品擺放整齊,保持窗口的衛生整潔,嚴格遵守辦公秩序積極主動、熱情服務,未出現以“網絡不通、負責人不在、領導沒簽字”等借口推托搪塞辦事人,對來電、來人使用文明用語,堅持上班簽到,窗口未因工作量大、人員緊缺而出現過脫崗、遲到、早退現象。
四是落實首問責任制。
窗口認真遵守“AB崗制度”和首問責任制,未因主要負責人不在等原因,出現空崗、推托搪塞等現象。在項目的辦理過程中,對建設項目經現場踏勘后,符合有關要求,申報材料齊全,當時或當天辦結申請事項。對于服務對象申報材料不全而影響審批的事項,窗口工作人員一次性明確告知需補辦的材料,服務對象補齊材料后當時辦結。及時對當天辦理或待辦的資料進行處理或登記。辦件情況當天輸入“中心”網絡。對于國家明令禁止和不符合國家、省、市有關政策規定的申請事項,由窗口工作人員審查申報材料,如能夠當場或當日認定為不予辦理的事項,當場當日,向服務對象做出明確答復并出具有關法律依據。
五、明年工作計劃
便民服務中心是環保部門與環保服務對象之間相互溝通與交流的平臺。明年,我局將繼續充分利用好、發揮好這個平臺,主動接受中心和群眾監督,進一步增強便民服務意識,進一步提高工單的準確率、辦結率、群眾滿意率,及時準確地把各項利民惠民政策報至中心。
1、進一步加強領導,不斷提高工作人員的業務素質,審批質量和服務水平;
2、調整人員,充實窗口力量;
3、積極、主動地為投資者提供全面、優質的環保服務,為進一步改善優化投資環境和促進我區經濟發展,盡本部門最大努力,力爭做出更大貢獻。
審批工作個人工作總結 7
20xx年5月中旬,餐飲服務行政審批進駐南譙區行政服務中心以來,從實際出發,強化行政審批管理措施,規范行政行為,提高工作效率和服務質量,扎實工作,確保了便民、高效、規范的窗口形象,受到了服務對象的一致好評,現將窗口工作情況總結如下:
一、認真學習,狠抓落實
入駐以來,多次組織工作人員對《行政許可法》、《食品安全法》、《餐飲服務許可管理辦法》等進行認真細致的學習,并結合有關法規進一步系統學習了上級有關行政審批制度改革的文件精神。對照有關法規,窗口還對自己在工作中的貫徹執行情況進行嚴格自查。通過認真學習、深入領會、對照檢查,提高了全窗口人員學習的自覺性,明確了自己的學習任務和學習要求,充分認識了《行政許可法》、《食品安全法》貫徹執行的重大意義。并增強了創新意識,保證了服務質量,提高了工作效率。濟發展護好航。
二、底數明白,分類清楚
上半年發放健康證1697人;共計發放餐飲服務許可120家:學校食堂6家,工地食堂10家,大中型餐飲單位36家,小型餐飲41、小吃店27家。發放明白紙及宣傳資料300余份,接待來訪、來電咨詢900多人次,按時辦結率達100%。申辦人無一提出異議。
三、健全制度,行為規范
入駐以來,窗口工作人員嚴格執行局黨組和紀檢組制定的行政責任追究和行政過失懲戒制度,并嚴格遵守南譙區食品藥品監管系統八項禁令,杜絕各種違法、失職、瀆職行為的發生。誰主管誰負責,誰違反規定誰受處理,并定期進行考核,嚴格按規定進行獎懲。為督促檢查經常化、制度化,窗口工作人員在對外工作時向相對人發放了信息反饋卡,公開了舉報電話(xxx)和舉報箱,使管理相對人對窗口工作情況及意見能及時反饋。窗口還及時向相對人發放了意見卡,征求群眾的`意見和好的建議,努力使窗口的工作更上一個臺階。
窗口工作人員還嚴格遵守“中心”的各項工作紀律,按時上下班,不脫崗,不空崗,上班時間不聊天、不打游戲,外出現場驗收或有事按規定向管理辦公室請假,嚴格按照時限要求辦理行政審批事項。
審批工作個人工作總結 8
為進一步加強水利行政審批窗口建設,規范水行政審批工作,結合我縣水利實際,我窗口按照職責,認真開展各項工作,20xx年20xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現將有關工作總結如下。
一、清理審批事項,強化集中辦理
20xx年,完成執法與審批依據清理;對本部門所有的行政行為進行規范。共清理規范了專業執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步,要在進一步清理規范行政許可事項及非行政許可事項基礎上,按照“應進盡進”、“能進則進”的要求,將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心窗口統一集中對外辦理。
二、規范審批程序,完善制度建設
1、規范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關水法規等法律法規的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規章制度。規范與細化非行政許可事項,并進行政務信息的進一步公開。
2、嚴格執行“收支兩條線”管理規定,實行票款分離,窗口建立了規費收取的臺賬。
3、實行政務公開制度。按《行政許可法》的`要求,我局在永嘉縣水利防汛網上公開了行政審批事項、審批依據、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等,向社會公開公示。局辦公室還加強了行風效能檢查,對窗口工作人員進行監督管理。
4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關工作制度。
三、加強窗口建設,提升服務水平
1、加強窗口工作人員的培訓,提高對窗口工作人員的教育和管理,強化窗口工作人員的政治理論和業務學習,提高綜合素質,適應工作需要,以優良的素質、能力和飽滿的熱情,為企業、群眾服務。
2、完善管理考核制度,加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務的工作效率與工作水平。
4、開展電子監察系統建設的聯網。
審批工作個人工作總結 9
20xx年度,我窗口審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優質服務”的工作原則,進一步加強和規范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發生,無違反廉政紀律情況發生,無投訴和不滿意測評事件,展現了我窗口紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。現將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下:
一、認真執行首問責任制,嚴格履行請銷假制度。
認真執行首問責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路。共接待群眾咨詢1000余人次,接受電話咨詢500余次,接受群眾預約和延時服務17次。嚴格按照要求按時到崗、佩證上崗、服裝規范、語言禮貌規范、行為規范、認真履行請銷假制度。今年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標,得到了中心的肯定和企業的贊譽。
二、各項工作完成情況:
今年進一步完善了窗口服務事項:行政事項公示、行政服務事項示范文本、行政服務事項一次性告知單等服務事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了工作流程,實現辦件制度、辦件程序、辦件時限規范化。完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監督。全年窗口受理餐飲服務許可申請248項,保健食品經營申請98件,藥品經營許可事項266項,審批發放餐飲服務許可證248份,保健食品經營審核意見表92份,辦結總數612件。在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之。在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的.各類審批事項做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規定即時辦理。在工作中我們還做到監督協調,隨時做好監督協調工作,對發證的最后環節進行核查,發現有誤的地方及時向業務科室和局領導溝通協調,經常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領導匯報。
三、存在的不足:
在20xx年的工作中,我審批服務科不論從服務質量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關政策不能深刻理解,只停留在表面是最需要改進的地方。
四、20xx年工作計劃:
一是進一步加強審批科人員的學習,提高服務意識、大局意識,認真執行上級有關制度。二是進一步改進工作作風,簡化辦事程序,提高辦事效率。
審批工作個人工作總結 10
20xx年市政務服務中心按照市創建全國文明城市工作的部署和要求,緊扣目標任務,切實加強領導,扎實開展全國文明城市創建工作,取得了一定成效,現將有關工作情況總結如下:
一、廣泛宣傳發動。
一是組織全體干部職工深刻領會創建全國文明城市的重大意義,及時傳達中心創建工作任務及工作要求,號召全體干部職工積極參與到創建工作中來,確保干部職工對創建工作知曉率和支持率達到100%,確保全面完成創建任務;二是利用多種渠道宣傳創建全國文明城市工作。政務中心依托公共服務平臺,通過開設網上專欄、設置大廳公益廣告牌等手段,大力宣傳我市創建工作。在此基礎上,中心還投入20多萬元完善本單位的硬件設施,共添置了2臺宣傳廣告機和7臺觸摸屏。利用廣告機滾動播放社會主義核心價值觀24字、創文標語和圖片,大力宣傳我市創建全國文明城市工作,營造良好創建工作氛圍。
二、強化文明創建工作。
一是要求清潔人員每天對整棟大樓進行清掃,做到窗明幾凈,整潔衛生。要求窗口工作人員穿著大方得體,物品擺放整齊;二是在認真落實好外出請銷假、頂崗等規定的基礎上,堅持窗口工作人員上下班情況通報制度,進一步規范工作紀律;三是以文明禮儀、公共秩序、社會主義核心價值觀、廉政法治、創建全國文明城市等內容為主題,在政務大廳設置公益廣告牌,并制作宣傳專欄,面向社會大力弘揚社會主義核心價值觀,強化公共場所精神文明陣地建設;四是完善中心公共基礎設施。年初,政務中心對一樓政務大廳衛生間進行了改造,增加了殘疾人設施,更換消防器材和維修消防樓梯等。
三、按照任務分解,實施好各項創建工作
(一)取消、調整、承接行政審批事項
今年以來繼續對我市行政審批目錄實行動態管理,根據法律法規的變化以及部門職責的調整,協調各有關部門及時調整審批目錄,及時對各部門承接、取消、下放的行政審批事項實行動態調整,不斷優化審批流程,規范審批事項,努力做到方便群眾辦事創業。
全市行政審批事項由392項減少為341項,減少了51個,減少率為13%。目前全市共有各類行政許可審批事項341項,涉及行政許可審批的單位有40家。
(二)繼續推進標準化規范化建設
按照依法行政,規范服務,提高效率的要求,根據《xx市政務規范化服務工作實施方案》,將各級政務服務納入基本公共服務體系建設,推進我市行政審批服務標準化建設,進一步規范行政審批行為、改進行政審批方式,做到“五個規范”和“四個統一”(即:規范審批事項名稱、申請材料、審批流程、辦理時限、收費項目;統一行政審批事項的統計口徑和目錄、統一使用行政審批專用章、統一政務服務中心設置、統一政務服務中心工作規則)。
目前,全市各鎮級政務服務中心和村級便民服務窗口的政務服務運行模式、功能配置、服務事項、監督管理、信息化建設等內容統一規范,使簡政放權和政務服務延伸到村(居)委會,同一級政務(便民)服務中心的服務內容、辦事規則一致。
投入軟硬件建設,促進政務服務標準規范。為解決網絡堵卡,方面群眾查詢,政務中心投入大量資金建設互聯網專線、無線WIFI、廣告機、觸摸查詢機、印刷標準化指南等。每月組織全體窗口工作人員進行政務服務業務培訓。
(三)建立信用公開制度
根據xx市人民政府辦公室《關于認真做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的通知》(海府辦[20xx]118)號文件要求,由政務中心作為牽頭部門,對“雙公示”工作進行組織實施。現各部門已經把行政許可、行政處罰目錄及具體辦理、處理事項結果在本單位和市政府門戶網站進行了公示,政務中心把全市各單位的相關信息同步推送到省“信用海南”網站進行公示。
(四)推進權責清單制度
市政務中心會同市編辦、市法制辦采取“三上三下”方式完成了市級各部門權力清單和責任清單審查及編制工作。經梳理,全市有責任清單的單位有46家,有權利清單的單位有43家,責任清單事項有2848項。
權利清單事項有3395項。其中行政許可事項336項,行政處罰2291項,行政強制144項,行政征收46項,行政給付20項,行政檢查174項,行政確認112項,行政獎勵35項,行政裁決5項,其他權力232項。
(五)推進公共資源交易平臺建設
公共資源交易平臺建設正在加緊推進,《xx市公共資源交易服務中心建設實施方案》已經xx市政府第69次常務會議上審核通過,并于10月11日正式發布實施。目前正在加緊人員編制、場地選址設計等工作。
四、20xx年工作設想
(一)及時上下協調,加強培訓,使我市的承接事項順利實施。建議上級部門在下放行政審批事項時,應及時制定配套對應的法律法規和規章作為辦事依據。下放的事項的專業性較強的,協調上級部門應開展相關業務培訓。使我市的承接事項順利實施。
(二)加強業務指導督查,進一步簡政放權。最大限度精簡行政許可事項的申報材料。凡無法律依據的申報材料一律取消、可合并的.申報材料一律合并、能信息共享的申報材料一律共享、對審批沒有實質性作用的申報材料一律取消、兜底條款規定需提交的申報材料一律取消。要求部門不能讓群眾再提供應當由部門提供的申報材料。
(三)加強人才培訓和光纖寬帶網絡化建設,使網上審批常態化。針對部分村級便民服務點存在人手不足、工作人員素質參差不齊、網絡信號還有村委會不到及不穩定等問題,中心將會同組織部、鎮政府、村委會配強、配齊并培訓好村級便民工作人員,同時,與科工信局配合,把個別還未通光網的村全覆蓋并信號穩定,使我市的村級網上審批進入常態化。
(四)進一步完善信用“雙公示”體系建設,把我市“雙公示”工作推向一個新高度。嚴格按照我市的《行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》推動落實,把我市“雙公示”工作推向一個新高度。
(五)進一步加強中心標準化建設,按時完成任務。加強與省、市質監部門的溝通學習,請其協助、指導、解決現在存在的問題。按標準化要求加大軟、硬件投入,為窗口單位和工作人員提供良好的標準化的服務設施和工作環境,為辦事群眾提供優良的辦事環境和便捷、高效的政務服務。
(六)研究制定全市公共資源交易綜合政策措施,加快完善我市統一規范有序公共資源交易平臺建設,進一步規范公共資源交易行為。政務中心將會同市編辦、發改委、規建局、財政局等單位在省政務中心的大力支持下把我市的公共資源交易平臺(中心)的人員編制、場地建設、規章制度等體制機制理順,打造海南省東部最規范、先進、完善的公共資源交易中心,反腐防腐、廉政建設的基地。
審批工作個人工作總結 11
今年以來,政務大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續深化行政審批制度改革,大力推行政務服務標準化建設,探索創新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務熱線,加強鎮街便民服務中心規范化建設,政務服務綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
(一)大力推行政務服務標準化建設
一是清理行政許可,摸清審批事項底數。依據市政府《關于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理,經初步審查,計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求,深入落實兩集中兩到位管理工作,確保“廳外無審批”。根據實際工作需要,調整進駐窗口設置,增設了農機專項工作服務廳,配齊監控設備,確保有效監管。
三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度,印發《臨沭縣政務大廳專項工作服務廳管理考核辦法》;通過電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進行實時監督,對窗口服務工作實行強制評價。行政事業性收費一表制;所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人,為辦件人提供簡明直觀提示;擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業范圍,今年納入一費制管理企業166家,完成談費定費1320萬元;代辦服務一站式。進一步優化并聯審批、代辦服務流程,對重點項目,實行聯席會議制度,同時深入企業和重點項目現場,上門指導服務,保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份,累計受理各類辦件22148件,辦結22148件。按時辦結率100%。實現審批收費7611.1萬元。
(二)規范公共資源交易行為
按照“統一平臺、資源共享,分類交易、全程監督,整合流程、高質高效”的要求,推進公共資源交易平臺統一規范管理。1-10份累計完成交易項目332宗,實現交易總額26.9億元,增收節支3.2億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額1.08億元;建設工程87宗,中標金額5.7億元;土地交易35宗,出讓金額15.3億元;產權交易5宗,交易額625.5萬元。
一是提升中介服務水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關規定和做法,結合實際,對中介機構實行服務項目跟蹤績效考核和定期評審制度,確保中介機構服務到位不越位。
二是實施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進行改造升級,完成了國泰新點軟件的安裝調試工作,與市公共資源交易中心的軟件有效對接,推進市縣聯網,為探索遠程交易、遠程評標打下基礎,力爭盡快實現網上報名、開標評標。
(三)加強政務服務平臺建設
一是籌建運行12345市民服務熱線。縣12345熱線場所自5月1日開工建設,累計投入220余萬元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統一對接的`縣級熱線話務平臺。9月5日,我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日,全市熱線建設工作推進會議在我縣召開,市政府秘書長譚慶功、市行政服務大廳主任楊主強等領導參加會議并作重要講話,臨沭縣在會上作了典型發言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時辦結”的.工作原則,明確117個熱線承辦單位,66個知識庫管理維護單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規章制度。制定印發《關于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務熱線工作責任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時,不斷加強內部管理,制定縣熱線辦話務員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制,保障熱線運轉正常有序。
3、加強督辦落實。堅持對每個轉辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發月報、周報,及時對外公布熱線“接轉辦”情況及部門辦件情況,已累計編發月報3期、周報7期,專報3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關的民生、公共服務等事項開展督辦工作,現已連續播發35期,在觀眾中產生了積極反響。截止10月31日,累計接到市民來電11445余件,受理訴求事項5798件,10月份日均來電量102件。
二是推進三級便民服務網絡建設。在去年完成全縣10個鎮街便民服務中心場所建設基礎上,完成了場所標識、工作流程的標準化改造,完善工作制度,保障便民服務制度化規范化;利用網絡技術,實現縣鎮兩級服務平臺互聯互通,為群眾提供及時便捷的網上咨詢、網上預審服務;對進駐事項進行重新梳理,按照“一人多崗、一人多能”的原則,優化窗口設置、合理配置人員;在全縣推廣實施“全科醫生式”工作人員進駐模式,解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾,白旄鎮實行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好;逐步建設村居服務室,為下一步縣鄉村三級便民服務網絡建設奠定基礎。按照全市要求,縣政務大廳網絡視頻與市紀委監察平臺互聯對接,全面實現了市縣聯網監督。
三是建立農村產權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度,擬定了我縣農村產權制度改革實施意見,初步確定了農村產權交易中心建設規劃,明確了布局設計、科室、職責、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經濟社會的發展,政務服務環境建設越來越重要,縣委、縣政府對政務大廳綜合功能建設的要求越來越高,群眾對政務大廳的期望也越來越大。同時,政務大廳建設也存在的一些困難和問題,一定程度上制約著政務服務工作的健康發展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位,較多的服務性事項未入廳,對綜合窗口、專項工作服務廳的管理相對松散;二是魯辦發﹝20xx﹞18號、(臨沂市)辦字﹝20xx﹞87號文件相關規定沒有落實到位,機構名稱、性質、職能、編制等工作還未落實;三是場所不足。現有場地自20xx年租借至今,建設之初規劃、建設、采購的標準都很低,硬件設施日益老化,今年籌建12345市民熱線,只能再租借場所;四是政務大廳各窗口、各科室服務意識、精細化管理還需加強。
審批工作個人工作總結 12
一、成績部分
20xx年全年工作在“規范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事群眾的高度滿意。
1.進一步規范了民辦學校(機構)的審批流程。統一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進一步規范了政務服務之權力清單及公共服務清單的梳理和流程的規范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進一步完成了“互聯網+政務服務”一體化平臺政務服務事項的規范填報。現在可以在手機上完成審批,即手機“移動審批”。教育局相關辦事可以在政務大廳機上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規范完成春、秋季季教師資格160人的認定工作。
二、問題部分
行政審批改革局領導比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現在的模式還未得到上級的認可,如:權力的歸并、人員的安排、部分工作職責落實等。
(一)20xx年工作要點
1.進一步做好春季教師資格認定的審批,公示和規范打印發證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進一步做好民辦學校規范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務教育階段民辦學校的'審批,并按上級要求初步做好義務教育階段民辦學校的有序并入工作)。
3.進一步配合職成民管股加強民辦學校和培訓機構的監管工作。現在我們衡山培訓機構存在“三多現象”,無證辦學的多,補辦證的多,辦證后不按規范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分
1.在存在的問題方面,如權力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領導更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進行新一輪的執法培訓,畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執法權。
審批工作個人工作總結 13
臨江鎮行政審批代辦中心正式啟動運行以來,在黨委、政府的正確領導和有關單位的支持配合下,以優化環境、服務發展為理念,以簡化程序、提高效率、方便群眾辦事為目的,不斷完善工作機制,加強運行管理,優化服務質量,取得了顯著成績。20xx年行政審批系統更新后累計受理審批事項526件,辦結526件;按期辦結率、群眾滿意率、投訴處結率均達到100%;較好地服務了全鎮經濟社會發展的大局。
一、20xx年工作總結
(一)完善規章制度,規范運行管理。
辦好行政大廳工作關鍵在于實施管理。為此,我們把規范運行管理、提高服務水平做為大廳建設的重點,嚴格制度與科學管理相結合,取得了明顯成效。
一是制定完善管理制度。大廳運行前后,根據進駐部門、人員、辦理事項和大廳的管理需要,制定了詳細的規章制度和工作職責,涵蓋了工作制度、工作人員廉潔制度、安全防范制度、保密制度、工作人員行為規范、計算機管理制度、工作禮儀制度等22項內容,使窗口工作人員和管理人員職責明確,照章行事,規范了大廳的工作秩序。
二是嚴格落實各項規章制度。代辦中心工作人員始終堅持在制度面前人人平等,絕不讓制度流于形式。嚴格執行上下班的指紋簽到及查崗制度,應廣大群眾意愿,代辦中心工作人員上午比規定上班時間提前20分鐘到崗,中午實行輪流值班制度。
(二)實施輪崗學習,提高業務能力。
不斷加強工作隊伍建設。擁有高素質的工作隊伍是行政大廳正常運行的基礎。大廳正式運行之前,按照“素質高、業務熟、能力強、服務優”的標準,對各單位進駐行政大廳的工作人員進行了審查選拔,并對正式確定的大廳窗口工作人員進行了集中培訓。大廳運行之后,代辦中心把人員隊伍建設當作一件大事常抓不懈,利用業余時間學習國家法律法規,方針政策,政府的重要文件,及大廳的各項規章制度。通過這一系列的學習,人員素質和工作能力有了明顯提高,做到了堅守崗位、履行職責、精神飽滿、態度熱情、服務規范、勤政廉潔。
由于臨江鎮的整體發展需要,代辦中心工作人員隨時可能被抽調兼做其他工作,從而導致了很多群眾跑空路,為了解決群眾跑空路、難辦事等問題,行政大廳建立了各個崗位之間業務、政策相互學習的輪崗學習制度,此舉大大提高辦事人員的業務能力。力求只要有工作人員在崗就盡量為群眾解決問題。
(三)加強作風建設,提高服務態度。
我們嚴格要求行政大廳的每個工作人員從實際出發,轉變工作作風,著實將群眾當成自家人,將群眾的事當成自家的事,從態度、從效率、從質量上辦好群眾交辦的每一件事。在工作中嚴格做到“四個一”即一張笑臉相迎;一杯清茶請坐;一個滿意答復;一聲友好相送。“六個不讓”即不讓工作在我手中延誤;不讓文件在我手中積壓;不讓差錯在我這里發生;不讓群眾在我這里冷落;不讓歪風在我身上出現;不讓形象在我這里受損。改變過去群眾對政府部門“高高在上、服務手段單一、服務態度生硬”的印象。
二、存在的問題
過去的一年,我們工作取得了一些成績,但由于行政大廳成立時間較短,問題和不足仍然存在:大廳的運行管理水平還需要進一步提高,個別進駐事項仍在原單位受理,代辦中心的運行質量還需要進一步提高等等,對這些問題,我們將認真研究加以解決。
三、20xx年工作思路
(一)進一步加強規范管理。規范管理要以“嚴格規范、富有效率、充滿活力”為目標要求,加強監督管理,嚴格考勤制度,轉變工作作風,提高服務質量,將行政大廳建設成為辦事程序運作規范,管理方法科學有效的.政府服務窗口。
(二)加強對行政收費的規范管理,實行“一門收費制”。充分發揮行政大廳的平臺作用,實行“一門收費制”。由執收單位通過大廳窗口下達繳費通知,企業到大廳窗口繳費,
不經批準任何人無權緩減免。除行政大廳收繳費以外,執收單位不得到企業現場收費。
(三)加強行政審批過程的督辦。督辦工作做到注重實效,實事求是,杜絕違規辦理、拖延辦理;及時反饋、通報辦理情況,保障和促進依法規范辦理行政審批事項。
(四)強化監督檢查。加強對部門單位的監督檢查;健全投訴處理工作機制,確保群眾反映的問題及時得到解決。
(五)搞好對外宣傳。積極做好行政大廳的宣傳工作,讓更多群眾了解、利用好行政大廳。在宣傳中要做到宣傳手段多樣化,宣傳角度細致化,宣傳載體形象化,讓行政大廳真正成為辦理事項最多,服務環境最優的綜合性行政大廳,真正成為便民、利民的新平臺。
(六)做到五個“堅持”,打造“五型”中心:
一是堅持工作方式的完善與創新,著力打造創新型中心。
二是堅持制度化、規范化建設,著力打造陽光型中心。
三是完善服務功能,著力打造效能型中心。
四是完善學習制度,著力打造學習型中心。
五是加強隊伍建設,著力打造和諧型中心。
堅持“以人為本”觀念,努力營造一個和睦相處、有話好好說、有事認真辦的工作氛圍。
審批工作個人工作總結 14
20xx年,為認真貫徹落實市政府第二次廉政電視電話會議精神,推進政府權利公開透明運行,提高行政效率,降低行政成本,促進我縣經濟趕超發展,構建和諧平安崇仁,樹立服務政府、責任政府、法治政府、效能政府的形象。行政服務中心按照縣委、政府的統一安排,及早部署、制定了工作方案,積極開展自查,不斷規范各窗口行政審批行為。現將行政審批制度改革的工作總結如下:
一、清理行政審批項目
按照《行政許可法》的`要求,中心會同縣監察局、法制辦、物價局等單位對各類審批事項進行全面的清理。由原276項行政審批事項和公共服務事項精簡為現在的203項。
二、積極推進政務公開
所有進廳單位的203項審批事項全面推行辦事"八公開",即服務項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費標準公開、收費依據公開、承諾時間公開、審批依據公開、辦事結果公開。所有的窗口都編制系統規范的《服務指南》,并把相關資料輸入大廳電子觸摸屏。
三、積極推進"兩集中"改革
要求進駐單位繼續進一步轉變工作作風,提高辦事效率,合并股室,成立審批股(目前中心有11個單位成立了審批股,并篆刻了行政審批專用章),真正做到"一站式辦結、一次性服務"。
四、完善電子政務系統
中心建立了網上審批系統。依托政務網開辟了中心網站,為公眾提供審批事項申報服務,支持網上數據傳輸,提供申報指南,文件資料查詢及信息發布功能。積極探索"兩縱一橫"的行政審批電子監察系統。實現縣行政執法部門與市行政執法部門的縱向網絡鏈接,縣行政服務中心與市行政服務中心的.縱向網絡鏈接、縣行政服務中心與縣行政執法部門的橫向網絡鏈接。
行政審批制度改革是政府職能轉變,是深化行政管理體制改革的重要舉措。通過行政審批制度改革,減少了審批環節,提高了工作效率,真正方便了群眾辦事,有力的推動了便民、規范、高效、廉潔的政府形象建設。今后的工作中,我們將繼續按照《中華人民共和國行政許可法》為標準,加強學習,提高認識,及時、準確地把行政服務中心各窗口的行政審批工作搞好,積極穩妥地推進行政審批制度改革的進一步深化。
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