網(wǎng)吧工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)吧工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)吧工作總結1
今年，協(xié)會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業(yè)負責的精神，立足于為會員服務、協(xié)會在開展增值服務、行業(yè)培訓、業(yè)務咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業(yè)形象 協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了xx、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的經(jīng)驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。 年初，下關辦事處的會員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員。 6月28日，市政府有關部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。 9月20日，協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監(jiān)督員。 9月29日，協(xié)會行風督察行動啟動，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)，對**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
2、關注公益事業(yè)，擴大協(xié)會正面影響 1月7日，**市網(wǎng)協(xié)向海嘯災區(qū)人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現(xiàn)場協(xié)會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過萬元。 5月，出資贊助團市委青少年維權網(wǎng)建設。 與多家雜志社加強聯(lián)系，收集信息、擴大影響。 這一些的公益捐助活動，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會形象。加強了與相關部門、單位的聯(lián)系與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā) 1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。 9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務推介會－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了amd公司、**網(wǎng)協(xié)贈送的.中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認可 XX年4月21日，協(xié)會應邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經(jīng)驗的兩個協(xié)會之一，向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。 XX年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會的增值服務，實現(xiàn)服務產(chǎn)業(yè)化。
網(wǎng)吧工作總結2
自今年加入這個大家庭以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，努力工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職以來的工作情況匯報如下：
自接手工作的幾個月里，我認真核對財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保年度收支平衡。做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分類記錄在案。同時認真核對發(fā)票、賬單，整理好票據(jù)管理。認真整理好每月對賬情況。按照財務的制度，我細化當月收支情況，定期做好各項報表，按公司的要求及時進行對賬。特別在經(jīng)常開支方面，嚴格把好支出關、發(fā)票關。
認真負責地抓好了網(wǎng)吧的衛(wèi)生環(huán)境，雖然網(wǎng)吧在很多人眼中可能是一個細菌滋生的地方，但是在這方面我個人認為，我還是做得比較好的，因為我會定時的對網(wǎng)吧進行大掃除，同時每天安排保潔對網(wǎng)吧進行保潔，在有些不足的地方，我也會努力改進。
來網(wǎng)吧的這些日子里，也完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位，主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)，只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責，樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內(nèi)的'工作做好。虛心請教，意志堅定，才能有好的成績，來回報公司對我的信任，還有父母、老師對我的期望。
由于工作實踐不是很多，缺乏相關工作經(jīng)驗，所以我也總結了以下的不足點，對同事的作業(yè)沒有認真學習，沒能盡自己的能力，還要下更大的功夫，所以我決定積極搞好同事之間的關心，進一步理順關系；加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，管好財、理好賬，控制好經(jīng)常開支項目，抓好網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生。
相信在領導和同事的幫助指導下，還有網(wǎng)吧在我的瓴導下會取得更大的成績。所以也感謝公司領導對我這個網(wǎng)吧店長的信任，感謝你們。
網(wǎng)吧工作總結3
今年，協(xié)會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業(yè)負責的精神，立足于為會員服務、協(xié)會在開展增值服務、行業(yè)培訓、業(yè)務咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業(yè)形象
協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了xx聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的經(jīng)驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。
年初，下關辦事處的會員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員。
6月28日，市政府有關部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務監(jiān)督員和xx網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。
9月20日，協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監(jiān)督員。
9月29日，協(xié)會行風督察行動啟動，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)，對xx網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
2、關注公益事業(yè)，擴大協(xié)會正面影響
1月7日，xx市網(wǎng)協(xié)向海嘯災區(qū)人民捐款人民幣5000.00元，賑災義演現(xiàn)場協(xié)會理事、會員同時也向受災民眾獻出了愛心，累計捐款超過萬元。
5月，出資贊助團市委青少年維權網(wǎng)建設。
與多家雜志社加強聯(lián)系，收集信息、擴大影響。
這一些的公益捐助活動，提升了網(wǎng)吧行業(yè)的社會形象。加強了與相關部門、單位的聯(lián)系與情況交流，及時化解了一些矛盾，避免了一些不該發(fā)生的紛爭、舉報非議和處罰。
3、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日，xx網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。
9月8日，xx網(wǎng)協(xié)增值服務推介會－ “amd64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了amd公司、xx網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認可
20xx年4月21日，協(xié)會應邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經(jīng)驗的兩個協(xié)會之一，向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的`工作獲主管部門充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。
20xx年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會的增值服務，實現(xiàn)服務產(chǎn)業(yè)化。
5、開展網(wǎng)吧調查活動，聽取會員意見
20xx年4月1日到4月31日，協(xié)會在xx網(wǎng)吧中開展了為期一月的調研活動。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調研活動，進一步了解了會員心聲、場所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難，以及對協(xié)會的意見、建議等等，為協(xié)會的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調有關部門，為會員排憂解難
4月，江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會、辦事處、常務理事積極聯(lián)絡，努力協(xié)調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。
10月，xx網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調南光網(wǎng)吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。
7、組織會員活動、促進行業(yè)學習交流
20xx年4月至10月，先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚州考察，下關區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心，在活動過程中培養(yǎng)了團結互助的精神，增強了協(xié)會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識
今年，協(xié)會還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會職能定位等有關會議。
11月4日，在xx電信的贊助支持下，協(xié)會組織了全市理事、片長等150多人參加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進行愛國
主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進網(wǎng)吧行風建設。
8、開展培訓、提高會員經(jīng)營管理能力
5月31日，國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓項目——“20xx’中國網(wǎng)吧培訓萬里行”xx站培訓在xx白宮大酒店隆重舉行。此次xx站培訓，由xx市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務業(yè)協(xié)會聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、xx翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近700家網(wǎng)吧業(yè)主、場所負責人、相關部門領導出席，現(xiàn)場人數(shù)達600多人，場面空前火爆。據(jù)悉，xx站培訓是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。
xx站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經(jīng)濟學家、行業(yè)領導等濟濟一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡技術服務有限公司、xx翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對網(wǎng)吧經(jīng)營的風險、采購成本控制、財務管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對經(jīng)營管理、架構搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內(nèi)容全面、專業(yè)、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓現(xiàn)場還進行了抽獎活動，xx逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。
9、撰寫《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》
市網(wǎng)協(xié)特聘名譽秘書長執(zhí)筆編著了《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》，目前已經(jīng)完成征求意見稿件。該書的撰寫得到了常務理事會的贊成，許多業(yè)主熱心提供經(jīng)營管理方面的情況，《網(wǎng)吧經(jīng)營管理之道》內(nèi)容涉及網(wǎng)吧經(jīng)營的政策、理念、技術等多方面，對網(wǎng)吧經(jīng)營管理，對于了解政府如何管理網(wǎng)吧，幫助政府進一步了解網(wǎng)吧行業(yè)，都具有一定的參考作用。
10、積極為會員服務
在xx電信的支持下，協(xié)會會員20xx年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費用，全年降低會員經(jīng)營成本壹千多萬。
協(xié)會目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協(xié)會“配送中心”已經(jīng)升格為“xx市網(wǎng)協(xié)服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內(nèi)容。
11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進行業(yè)務交流
協(xié)會積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經(jīng)驗引進xx網(wǎng)吧行業(yè)。認真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經(jīng)驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快xx網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
12、積極開展宣傳，樹立xx網(wǎng)吧形象
協(xié)會先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》等雜志媒體合作，積極宣傳協(xié)會工作，發(fā)表文章5篇，與相關網(wǎng)站開展鏈接合作，協(xié)會目前在全國網(wǎng)吧行業(yè)中具有較大影響。
網(wǎng)吧行業(yè)已經(jīng)形成了一種團結向上、銳意進取、朝氣蓬勃的景象，同時也為協(xié)會的發(fā)展鋪平了道路。
網(wǎng)吧工作總結4
今年，協(xié)會在主管部門指導下，在全體會員的努力下，本著對行業(yè)負責的精神，立足于為會員服務、協(xié)會在開展增值服務、行業(yè)培訓、業(yè)務咨詢、信息交流、行業(yè)自律、等方面做了大量工作，起到了政府部門和廣大網(wǎng)吧業(yè)主之間橋梁與紐帶的作用，并取得了一定成績。
1、加強自律建設，樹立行業(yè)形象
協(xié)會積極開展網(wǎng)吧行業(yè)自律建設，配合有關部門開展的聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員活動為全國首創(chuàng)，這一舉措受到了李長春、劉云山等中央領導和省委、市領導的充分肯定。中央電視臺、人民日報等10多家中央新聞媒體重點報道了**聘請“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員的經(jīng)驗和做法。人民日報稱此舉是“白發(fā)網(wǎng)吧行，丹心護童心”，系列報道不僅在江蘇網(wǎng)吧行業(yè)，而且在全國網(wǎng)吧行業(yè)都產(chǎn)生了巨大的影響。
年初，下關辦事處的會員自發(fā)集資，慰問了“五老”網(wǎng)吧義務監(jiān)督員。
6月28日，市政府有關部門對全市210名網(wǎng)吧優(yōu)秀“五老”義務監(jiān)督員和**網(wǎng)協(xié)玄武、建鄴等辦事處進行了表彰。
9月20日，協(xié)會組織《神韻金陵》專場演出慰問“五老”義務監(jiān)督員。
9月29日，協(xié)會行風督察行動啟動，全市網(wǎng)吧行業(yè)百位督察員，佩戴統(tǒng)一“行風督察”標志，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上
網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》等法律法規(guī)，對**網(wǎng)吧展開統(tǒng)一行風督察行動。
3、拓展增值服務渠道，探討網(wǎng)吧廣告開發(fā)
1月28日，**網(wǎng)協(xié)一屆11次理事（擴大）會議隆重召開，江蘇新論語文化傳媒有限公司獲得開發(fā)網(wǎng)吧廣告授權。
9月8日，**網(wǎng)協(xié)增值服務推介會－ “AMD64 位網(wǎng)吧顛峰體驗論壇”，在古南都飯店成功舉辦，200家大型網(wǎng)吧全程參與，活動受到了會員的極大歡迎，每位出席的會員均獲得了AMD公司、**網(wǎng)協(xié)贈送的中秋禮品（精美咖啡壺、電熱杯1套），會后會員們還參加了豐盛的自助晚宴。
4、網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展成績突出，獲主管部門認可 200*年4月21日，協(xié)會應邀出席市政府召開的全市行業(yè)協(xié)會改革發(fā)展專題會議，易志堅會長作為上臺介紹經(jīng)驗的兩個協(xié)會之一，向大會匯報了我會“貫徹執(zhí)行市政府182號文件 加快網(wǎng)吧協(xié)會改革與發(fā)展”的情況，受到一致好評，市網(wǎng)協(xié)的工作獲主管部門充分認可，其發(fā)言材料在《民間組織》上發(fā)表。
200*年4月29日， 特請省文化廳文化市場處領導視察協(xié)會工作,周文全副主任在充分聽取匯報后，非常贊賞網(wǎng)協(xié)的工作。他指出，市網(wǎng)協(xié)成立以來做了大量的工作，提升了整個行業(yè)的形象；市網(wǎng)協(xié)開展的工作非常有新意、有特色，為全省其它城市網(wǎng)吧協(xié)會開展工作提供了路子，值得其它城市同行學習。下一步網(wǎng)協(xié)要進一步加強行業(yè)管理、做好會員的維權、自律工作，要把握機遇，乘勢而上，積極拓展協(xié)會的增值服務，實現(xiàn)服務產(chǎn)業(yè)化。
5、開展網(wǎng)吧調查活動，聽取會員意見
200*年4月1日到4月31日，協(xié)會在**網(wǎng)吧中開展了為期一月的調研活動。在區(qū)縣辦事處以及協(xié)會服務中心大力支持和積極配合下，此次調研活動共走訪了全市760家互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營業(yè)場所、連鎖企業(yè)。此次調研活動，進一步了解了會員心聲、場所狀況、經(jīng)營效益情況、業(yè)主困難，以及對協(xié)會的意見、建議等等，為協(xié)會的工作提供了豐富的信息資料，并為協(xié)會制定今后的發(fā)展方向提供了重要信息。
6、協(xié)調有關部門，為會員排憂解難
4月，江寧區(qū)部分網(wǎng)吧接到派出所通知，擬每百臺每月繳服務費1500元人民幣，并負責保安人員上班期間的工作，生活條件，增加了網(wǎng)吧成本支出，使網(wǎng)吧業(yè)主感到十分為難，協(xié)會、辦事處、常務理事積極聯(lián)絡，努力協(xié)調，促使有關部門放棄了派保安，收取服務費的計劃。
10月，**網(wǎng)協(xié)與主管部門協(xié)調南光網(wǎng)吧開設審批事宜，獲得主管部門支持。
7、組織會員活動、促進行業(yè)學習交流
200*年4月至10月，先后有八個辦事處組織會員外出旅游考察，其中雨花區(qū)組織到浙西大峽谷旅游，建鄴區(qū)組織到鎮(zhèn)江、揚州考察，下關區(qū)組織赴浙江紹興等地考察，江寧區(qū)組織到浙江、紹興等地旅游，白下區(qū)組織到新疆、九寨溝旅游，浦口區(qū)組織到浙江橫店旅游，鼓樓區(qū)組織到
連云港旅游，其它辦事處也正計劃、或者積極準備組織會員外出旅游。各辦事處選擇不同的景點，組織不同的活動，讓會員在繁忙的經(jīng)營之余放松了身心，在活動過程中培養(yǎng)了團結互助的精神，增強了協(xié)會凝聚力，同時開闊了視野、學到了新知識。今年，協(xié)會還派員參加了全省連鎖網(wǎng)吧論壇，全國網(wǎng)吧協(xié)會職能定位等有關會議。 11月4日，在**電信的贊助支持下，協(xié)會組織了全市理事、片長等150多人參加的軍訓打靶活動，通過軍訓，對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主進行愛國主義思想、國防觀念、集體觀念和組織紀律的.教育，使會員代表掌握初步的國防知識、軍事動作和軍事技能，提高業(yè)主的政治思想覺悟，促進網(wǎng)吧行風建設。
8、開展培訓、提高會員經(jīng)營管理能力
5月31日，國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)吧業(yè)主專業(yè)培訓項目——“200*’中國網(wǎng)吧培訓萬里行”**站培訓在**白宮大酒店隆重舉行。此次**站培訓，由**市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務業(yè)協(xié)會聯(lián)合《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、**翔天網(wǎng)聯(lián)共同舉辦，近700家網(wǎng)吧業(yè)主、場所負責人、相關部門領導出席，現(xiàn)場人數(shù)達600多人，場面空前火爆。據(jù)悉，**站培訓是已經(jīng)舉辦的“中國網(wǎng)吧培訓萬里行”城市站中規(guī)模最大的一場。
**站培訓活動組織了強大的培訓陣容，法律專家、經(jīng)濟學家、行業(yè)領導等濟濟一堂。來自《網(wǎng)吧經(jīng)營》雜志、武漢星網(wǎng)吧連鎖公司、浪潮電子、上海興賓網(wǎng)絡技術服務有限公司、**翔天網(wǎng)聯(lián)等單位的專家們針對網(wǎng)吧經(jīng)營的風險、采購成本控制、財務管理規(guī)范、員工薪資管理等困擾
網(wǎng)吧經(jīng)營者的問題，結合案例分析，進行了詳細講解，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。網(wǎng)吧經(jīng)營者針對經(jīng)營管理、架構搭建、產(chǎn)品采購、加盟等經(jīng)營中迫切關心的問題跟專家進行了互動交流。他們紛紛表示，本次培訓內(nèi)容全面、專業(yè)、實用，培訓過程中專家們真正做到了答疑解惑，同時表示對今后的經(jīng)營更加充滿信心。培訓現(xiàn)場還進行了抽獎活動，**逍遙網(wǎng)吧、小眼睛網(wǎng)吧分別獲得價值5000元的品牌交換機一臺。
10、積極為會員服務
在**電信的支持下，協(xié)會會員200*年繼續(xù)享受電信優(yōu)惠的寬帶接入費用，全年降低會員經(jīng)營成本壹千多萬。
協(xié)會目前已就網(wǎng)吧廣告、游戲點卡銷售、服務器建設等多項問題積極和有關廠商進行接觸，上半年，協(xié)會“配送中心”已經(jīng)升格為“**市網(wǎng)協(xié)服務中心”，服務項目涵蓋飲料配送、電腦周邊配件銷售、游戲點卡銷售、二手硬件交易等多個內(nèi)容。
11、接待外地網(wǎng)吧行業(yè)客人，積極進行業(yè)務交流 協(xié)會積極與外地網(wǎng)吧行業(yè)進行交流，先后接待陜西、江蘇、安徽等地網(wǎng)協(xié)參觀考察，將外地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經(jīng)驗引進**網(wǎng)吧行業(yè)。認真借鑒各地網(wǎng)吧行業(yè)的先進經(jīng)驗，號召會員進一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，加快**網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展。
12、積極開展宣傳，樹立**網(wǎng)吧形協(xié)會先后與《民間組織》、《網(wǎng)吧經(jīng)營》、《天下網(wǎng)吧》
網(wǎng)吧工作總結5
過去三年，在網(wǎng)吧全體人員的努力下，工作精益求精，思想穩(wěn)定團結，取得了豐碩的經(jīng)營成果，同時積極配合有關部門完成了各種檢查和稽查工作，解決經(jīng)營中突發(fā)事件的能力得到了進一步的提升；各項管理制度不斷完善，實現(xiàn)了經(jīng)營中心各項工作有序地發(fā)展，保證了我網(wǎng)吧的經(jīng)營能力逐步提高。
一、總體情況
在網(wǎng)吧經(jīng)營起步時期，客流量和經(jīng)營狀況十分良好，同行業(yè)競爭不是那么激烈的情況下，實現(xiàn)網(wǎng)吧經(jīng)營突飛猛進。網(wǎng)吧的環(huán)境和設備的升級與改進也得到了較好的發(fā)展。在20xx年一年，由于社會的進步和行業(yè)的競爭，經(jīng)營狀況每況愈下，一是從行業(yè)的劃分的角度分析，網(wǎng)吧屬特種行業(yè)，在經(jīng)營的規(guī)范和經(jīng)營的對象十分特殊。截止去年，網(wǎng)吧的收入只能基本維持最低的生產(chǎn)經(jīng)營。
二、經(jīng)驗和做法
1、團結協(xié)作，確保各項經(jīng)營工作的順利完成
20xx年我網(wǎng)吧的經(jīng)營在各級領導的大力支持下、在各有關部門的協(xié)助配合下，經(jīng)過全體人員的苦心經(jīng)營，積極改善網(wǎng)吧的環(huán)境和改進網(wǎng)吧的經(jīng)營設備，積極保養(yǎng)和檢修各種設備。
2、靈活經(jīng)營，提高服務質量
當前市場經(jīng)營價格普遍較低，在經(jīng)營過程中，網(wǎng)吧采取的`靈活多變的經(jīng)營方式，取得了一定的成效，如：在網(wǎng)吧中配套銷售各種飲料和零食，網(wǎng)絡的虛擬產(chǎn)品的銷售也保證的一定的收入。
3、加強網(wǎng)吧建設，進一步提高工作效率
基礎設施的改善，有利于改進網(wǎng)吧經(jīng)營的環(huán)境，有效的保證的客人的入店消費，在行業(yè)競爭不斷加大的情況下，改進經(jīng)營設備有效的保證了客人的上網(wǎng)環(huán)境，同時各部門人員確實保證網(wǎng)吧內(nèi)部的治安、衛(wèi)生、防火防盜、確保了網(wǎng)吧有序、健康的經(jīng)營。
三、問題與不足
1、人員、制度、設備難以滿足要求
目前經(jīng)營過程中，由于網(wǎng)吧行業(yè)的人員流動性很大，在職人員幾乎沒有長期穩(wěn)定的工作，使得網(wǎng)吧在職人員業(yè)務水平和自我要求沒有達到。應該加強網(wǎng)吧人員的培訓工作和改善網(wǎng)吧在職人員的待遇和福利。由于網(wǎng)吧行業(yè)的競爭，網(wǎng)吧需不斷的改進升級設備滿足顧客的需要，同時，在網(wǎng)吧經(jīng)營只能基本維持的情況下，對于建設網(wǎng)吧的資金難度非常之巨大。
20xx年，由于社會的進步，網(wǎng)吧對于普通人的需求量不斷減小，而同行業(yè)的競爭不斷的加大，經(jīng)營工作將會更加艱巨，這就要求經(jīng)營不斷的加強自身的建設，來適應變化莫測的外部環(huán)境。20xx年的經(jīng)營工作的主導思想將著重加強網(wǎng)吧的規(guī)范經(jīng)營和內(nèi)部環(huán)境的改進，提高服務質量，加強人員的培訓，進一步完善網(wǎng)吧建設。
20xx年已然過去，在全體經(jīng)營人員的辛勤勞作下，我們獲得了一定的成果，也看到的自身的不足，展望20xx年，在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以積極的心態(tài)，匯聚所有經(jīng)營人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接光明燦爛的明天。
網(wǎng)吧工作總結6
根據(jù)《網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治工作實施方案》通知精神，我鎮(zhèn)結合實際情況，制定周密的工作計劃，召開各單位負責人動員會，進行全面部署，將方案進行細化，分三個階段組織實施專項整治，采取轄區(qū)分工負責制的形式，以公安、工商所、電信具體負責抓落實，紀檢組織協(xié)調，相關部門密切配合，專項治理工作取得一定成效，現(xiàn)將專項整治工作總結如下：
一、專項整治工作情況
按照網(wǎng)吧專項整治的要求，全面開展變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所和無證照網(wǎng)吧重點整治，潘村鎮(zhèn)內(nèi)現(xiàn)有網(wǎng)吧7處，檢查組查封無證照網(wǎng)吧1處，罰款13000元；查處擅自改變經(jīng)營場所網(wǎng)吧案件1件，罰款5000元。
二、專項整治工作主要做法
（一）加強組織領導。鎮(zhèn)黨委高度重視專項整治工作，把這次專項整治工作列入今年整規(guī)工作的重點，主要領導親自過問，分管領導具體抓，確保三到位，即：領導到位、工作到位、責任到位，為確保整治工作順利展開，鎮(zhèn)成立了領導小組，負責具體日常工作。紀委書記為專項整治工作第一責任人，親自抓專項整治工作落實到位。
（二）廣泛開展動員部署。鎮(zhèn)召開了專項整治工作專題會議，對全局的專項整治工作進行了全面部署，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，明確了各自的分工和責任。印發(fā)了《20xx年潘村鎮(zhèn)開展網(wǎng)吧專項整治工作方案》下發(fā)到各單位，專項整治工作分動員部署、清理整治和檢查驗收三個階段進行，重點放在清理整治階段，主要分為清理摸底、宣傳整改、全面執(zhí)法檢查和集中重點整治、規(guī)范管理和建立長效監(jiān)管機制四個不同時期。
三）全面開展清理摸底工作。根據(jù)《娛樂場所管理條例》規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)已登記注冊的網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所的前置審批條件逐一進行清理、審查，主要核對《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》、《安全審核意見書》、《衛(wèi)生許可證》、《消防安全檢查意見書》是否齊全，是否在有效期內(nèi)繼續(xù)有效，并逐戶登記造冊。以清理調查無照經(jīng)營的黑網(wǎng)吧和校園周邊的網(wǎng)吧、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務場所為重點，廣泛發(fā)動群眾舉報，開設舉報電話，加大對市場巡查的.力度。（四）深刻領會有關網(wǎng)吧專項整治精神，從媒體上獲取變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所查處取締信息，結合本轄區(qū)實際，深入查找挖掘案源。使廣大干部的執(zhí)法積極性空前高漲，利用節(jié)假日休息時間，忘我地工作。
（六）重視舉報工作，本著為人民群眾高度負責的責任感，凡接到群眾舉報的無證照互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所線索，立即組織人員調查，及時開展查處，以實際行動，給人民群眾滿意的答復。
（七）抓住機遇，借全國開展專項整治的東風，適時開展重點整治工作。以往在案件查處過程中說情風盛行，近期各種媒體廣泛宣傳報道網(wǎng)吧專項整治動態(tài)，人們普遍清楚認識到黑網(wǎng)吧的危害性和對整治的必要性，故在專項治理過程中說情現(xiàn)象明顯減少，即便有個別說情者，通過執(zhí)法人員的耐心解釋和說服，都能夠理解和支持，壓濾機濾布減少了阻力。
（八）加強了組織協(xié)調，各單位抽調相關人員積極配合，使專項治理工作能夠順利開展并取得明顯成效。
（九）引導經(jīng)營者加強自律和守法經(jīng)營，根據(jù)專項整治結果對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所實施分類監(jiān)管，進一步完善日常監(jiān)管和市場巡查制度，將那些已取締的無證照經(jīng)營網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所作為重點監(jiān)管對象，實行定期或不定期跟蹤檢查，一旦死灰復燃，堅決予以取締。
（十）加強與有關部門的密切配合，建立了與有關部門的信息互通制度，聯(lián)合開展網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所執(zhí)法檢查，齊抓共管，鞏固網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治取得的成果。
三、下一階段工作
（一）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治是一項長期的工作，雖然專項整治工作已告一段落，也取得了一定的成績，但整治和長效監(jiān)管的任務仍很艱巨，因此絲毫不能松懈，應一如既往地抓好專項整治工作，特別是要將已被查處取締的無證照網(wǎng)吧和變相互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所作為巡查、復查的重點，以防止死灰復燃。
濾布（二）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)，給人們帶來知識、獲取信息的同時，也可能帶進糟粕，這一行業(yè)能否健康發(fā)展，一方面需要法律、法規(guī)的不斷完善，要求經(jīng)營者遵守道德規(guī)范和行業(yè)自律；另一方面需要依靠執(zhí)法機關定期或不定期地互通信息，加強監(jiān)督管理。整治的目的是為了更好地規(guī)范網(wǎng)吧市場，應將互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的規(guī)范作為重點，進一步探索監(jiān)管的有效方法，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的經(jīng)營行為，努力使互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所弘揚社會主義先進文化。
(三）網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的分布不合理，無形中給長效監(jiān)管帶來了壓力，近期通過引導、疏導，有部分已從分布密集的城區(qū)遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但分布不合理現(xiàn)象仍十分突出。今后，一方面仍應做好引導、疏導工作，鼓勵部份經(jīng)營者從城區(qū)密集區(qū)域遷移到無網(wǎng)吧及互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；另一方面，經(jīng)營者在符合條件和法定程序的基礎上，前置審批單位應給予部份經(jīng)營者行政許可審批，有利于規(guī)范管理和緩解行政監(jiān)管的壓力。
網(wǎng)吧工作總結7
一、現(xiàn)狀分析
鏡湖區(qū)目前持有《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》的網(wǎng)吧有136家，占全市的40%以上，占四個城區(qū)的60%左右；其中，機臺數(shù)50臺以下26家，50100臺92家，100200臺15家，200臺以上的只有3家；網(wǎng)吧的分布為：東起神山口鳩江農(nóng)貿(mào)市場，西至長江輪渡路，南起中山橋、中江橋，北至廣福新村；區(qū)文化市場管理辦公室目前在編5人，在崗3人；我區(qū)的網(wǎng)吧市場呈現(xiàn)出點多、面廣，密度高、戰(zhàn)線長，管理人員少、管理難度大的特點。
二、具體做法
我們嚴格按照文化市場管理有關法律法規(guī)，始終堅持宣傳教育與嚴管重罰相結合。經(jīng)過對網(wǎng)吧市場的長期整頓，現(xiàn)已形成了政府高度重視，部門齊抓共管，注重長效機制的網(wǎng)吧管理格局。
1、領導重視，親自督察網(wǎng)吧。長期以來，網(wǎng)吧存在的問題比較嚴重，牽動著很多人的視線，尤其是未年人上網(wǎng)問題，一直是社會各界廣泛關注的焦點。為此，區(qū)政府十分重視網(wǎng)吧市場狀況，政府常務會多次聽取網(wǎng)吧市場管理工作的專題匯報，解決有關問題。尤其是盧倉報區(qū)長、潘東旭、裴亞飛副區(qū)長等領導平時經(jīng)常過問網(wǎng)吧情況，并親臨網(wǎng)吧市場進行督導檢查，直至深夜。盧區(qū)長還經(jīng)常在有關會上要求領導層做到：“支持文體局工作，在對網(wǎng)吧進行行政處罰時，不要干預，不要說情，不要給文體局施加壓力，要讓他們輕裝上陣，大膽管理，依法行政。”領導的重視、關心與體貼，為我們甩開膀子干工作免除了后顧之憂。
2、加強監(jiān)管，確保創(chuàng)建成功。在創(chuàng)建全省文明城市中，“網(wǎng)吧無一例未成年人上網(wǎng)”作為硬性條件，并實行一票否決。文管辦個別同志受外界影響，認為安全事故死亡每年還有準許的指標數(shù)，而創(chuàng)建工作一例未成年人上網(wǎng)都不允許，采取一票否決，未免太苛刻。發(fā)現(xiàn)這一情況后，文體局立即召開會議，宣傳市委、市政府的決策，宣傳區(qū)委、區(qū)政府的決心，宣傳廣大市民的美好愿望，強調了政府職能部門的職責，從而統(tǒng)一了思想必須死看硬守，保證創(chuàng)建成功。區(qū)政府領導出面協(xié)調，在鏡湖公安分局、區(qū)市容局抽調部分警力到文體局集中辦公，政府辦在車輛使用上也給予大力支持，關工委更是積極配合協(xié)助。創(chuàng)建中，文體局結合網(wǎng)吧市場特點，利用中午學生放學、下午4點直至晚上9點半等重點時段，將執(zhí)法人員分成三個組分片承包，采取定期檢查、突擊檢查、專項檢查、聯(lián)合檢查等多種形式，加大市場監(jiān)管力度，使網(wǎng)吧管理在逆境中探索，在改進中發(fā)展，順利地經(jīng)受了省里的驗收。在前不久的全省創(chuàng)建回訪檢查中，文體局合理調配本部門工作人員，集中力量，突擊檢查，也確保了萬無一失。
3、建章立制，加強網(wǎng)吧管理。國有國法，行有行規(guī)，針對網(wǎng)吧市場的行業(yè)特點，區(qū)文體局創(chuàng)建立了《經(jīng)營戶檔案制度》、《消防安全檢查制度》、《文化經(jīng)營許可證年審制度》、《市場日巡查制度》、《市場巡查記錄制度》、《上網(wǎng)登記制度》、《處罰通報制度》等一系列規(guī)章制度，用制度管理網(wǎng)吧市場，以制度約束經(jīng)營戶。
4、強化措施，提高法律意識。在省文化廳、公安廳的統(tǒng)一要求下，鏡湖公安分局和區(qū)文體局均督促網(wǎng)吧安裝了監(jiān)控系統(tǒng)；全省設立了文化市場“12318”舉報電話，我區(qū)有專人接聽，24小時全天開通，接到舉報，即以最快的速度趕赴現(xiàn)場；文體局為網(wǎng)吧統(tǒng)一制作了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》和“未成年人禁止入內(nèi)及禁止超時營業(yè)”的警示牌，要求懸掛在網(wǎng)吧的醒目位置；為落實實名制上網(wǎng)，區(qū)文體局為區(qū)境內(nèi)各網(wǎng)吧統(tǒng)一印制下發(fā)了《上網(wǎng)登記簿》，要求規(guī)范登記，認真填寫日期、上網(wǎng)者姓名、身份證號碼、上網(wǎng)下網(wǎng)時間等內(nèi)容。
5、依法行政，加大處罰力度。20xx年8月，廣玉蘭網(wǎng)絡咨詢有限公司嚴重違法，接納未成年人上網(wǎng)。事后，區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)席會議專門聽取了文體局匯報，并提出了有關整改要求。區(qū)文體局依據(jù)《安徽省文化市場管理條例》，作出了“吊銷廣玉蘭網(wǎng)絡咨詢有限公司的網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證”的決定，并致函蕪湖市工商行政管理局，建議吊銷廣玉蘭網(wǎng)絡咨詢有限公司的相關證照。
之后，我們吸取了曾經(jīng)一度的“宣傳教育過多，嚴管重罰不夠”的教訓，在對經(jīng)營戶反復進行宣傳教育的基礎上，加大了處罰力度。20xx年，我區(qū)對118戶網(wǎng)吧進行了行政處罰，罰款額近23萬，其中，處罰接納未成年人上網(wǎng)的網(wǎng)吧39戶（次），吊銷《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》1戶，責令停業(yè)整頓30天的12戶（次）；處罰上網(wǎng)登記不規(guī)范的107戶（次），最高罰款額達到1.5萬人民幣。
6、拓寬渠道，發(fā)揮監(jiān)督作用。網(wǎng)吧只靠一個部門或幾個部門來管理，力量是有限的，它必須得到全社會的監(jiān)督，依靠全社會齊抓共管。我區(qū)聘請了256名政治素質較高、工作經(jīng)驗豐富、身體狀況良好的“五老”義務監(jiān)督員，分派到各網(wǎng)吧，確保全區(qū)每個網(wǎng)吧都有相對固定的監(jiān)督員參與監(jiān)督管理，延長了網(wǎng)吧管理的觸角，消除了網(wǎng)吧監(jiān)督的死角。這些老同志無私奉獻，勤奮工作，老有所為，每天都抽出一定的時間，對網(wǎng)吧進行監(jiān)督檢查，并保持和主管部門的聯(lián)系，成效良好。
7、規(guī)范管理，建立長效機制。為鞏固網(wǎng)吧整治成果，進一步強化管理，引導網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)健康協(xié)調發(fā)展，我區(qū)依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》、《安徽省文化市場管理條例》、《安徽省互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理辦法》等有關法律法規(guī)，在全市率先建立了齊抓共管與分工負責、條塊結合與以塊為主、日常巡查與技術監(jiān)管、行業(yè)自律與社會監(jiān)督相結合的網(wǎng)吧管理管理長效機制，明確提出了加強網(wǎng)吧行業(yè)的自身管理、主管部門的行政管理、社會各界的監(jiān)督管理的工作思路。市文委充分肯定了我區(qū)的做法，專門對各縣區(qū)轉發(fā)了《鏡湖區(qū)建立網(wǎng)吧長效管理機制的實施意見》；省文化廳也在《省文化市場簡報》上刊登宣傳。
20xx年，區(qū)文體局加強市場監(jiān)管，共出動3300余人（次）、近1200車（次）;填寫巡查記錄5本，計1500戶（次）;給5家下發(fā)了《整改意見書》，與136家網(wǎng)吧簽訂了《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，先后下發(fā)《致網(wǎng)吧業(yè)主一封信》408封，致有關單位《告知函》7份。此外，區(qū)文體局還積極協(xié)調公安、工商，積極聯(lián)合市文管辦開展集中專項檢查30余次，共出動文管稽查人員近800人（次），清理整頓距中小學200米以內(nèi)“網(wǎng)吧”4家，配合鏡湖工商分局、新蕪工商分局取締黑網(wǎng)吧3家。
自啟動長效管理機制以來，我區(qū)網(wǎng)吧自身管理得到了加強，上網(wǎng)登記也逐漸規(guī)范，接納未成年人已明顯好轉。
三、存在問題
1、網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營、傳播有害信息，一直是網(wǎng)吧存在的三大重點違規(guī)問題。而“傳播有害信息和超時經(jīng)營”通過互聯(lián)網(wǎng)終端控制是可以解決的，惟有“接納未成年人”，目前尚無任何技術手段可以控制。
2、我區(qū)網(wǎng)吧數(shù)量多、密度高、規(guī)模小、質量低，多呈小作坊式經(jīng)營模式，給網(wǎng)吧管理工作造成了一定的困難。
3、我區(qū)文化市場龐大（歌舞娛樂場所48家，占全市的80%，音樂酒吧2家，游戲機室30家；網(wǎng)吧136家；印刷廠28家，書報刊經(jīng)營戶104家，電子出版物零售經(jīng)營戶6家，打字復印35家，音像出租零售經(jīng)營戶59家），隨著事權的不斷下放，演出市場、游泳館、健身館等體育市場的管理權限將陸續(xù)從市里放到區(qū)里，因此，我區(qū)的文化、體育市場還將進一步擴大。而我區(qū)的文管人員比較缺乏，文管工作還將面臨著更加繁重的任務和更大的困難與挑戰(zhàn)。
四、幾項措施
針對網(wǎng)吧存在的問題和管理上的困難，區(qū)政府采取了積極有效的措施，進一步加強了網(wǎng)吧管理。
1、齊抓共管，實行綜合執(zhí)法。網(wǎng)吧的管理是多頭管理，需要各職能部門密切配合，形成合力，真正做到齊抓共管。區(qū)政府常務會已通過，決定將文化市場管理納入市容的網(wǎng)格化管理之中，實行行政綜合執(zhí)法，提高行政執(zhí)法效率。2、優(yōu)化隊伍，提高行政能力。區(qū)文化市場管理辦公室受文體局委托，代表政府依法行政，管理文化市場。因此，文管人員的政治素質和執(zhí)法水平?jīng)Q定了政府的形象。自廣玉蘭網(wǎng)吧事件發(fā)生后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視文管隊伍建設，針對創(chuàng)建期間文管辦主任的工作態(tài)度和執(zhí)法水平，當即作出了“停職檢查”的決定，隨后采取了“免職”的組織處理，現(xiàn)該同志已經(jīng)調離文化市場管理崗位。區(qū)政府考慮到文管人員的缺乏，在全區(qū)總編中調劑了2人到文體局，以充實文管力量。
文體局加強文管人員隊伍建設，確定了“政治堅定，業(yè)務精湛、清正廉潔、執(zhí)法嚴明”的目標，每年都派送他們參加省、市有關培訓班，本部門還定期組織法律法規(guī)的學習和處罰《卷宗》的討論審理，以提高行政執(zhí)法能力。同時，文體局要求文管人員要“吃得下辛苦，耐得住清貧，管得住小節(jié)，擋得住誘惑”，經(jīng)常提醒他們注意與經(jīng)營戶保持一定的距離，真正做到廉潔自律，秉公執(zhí)法。
3、普法培訓，強化法制意識。網(wǎng)吧接納未成年人的問題，屢禁不止，屢罰不改，其主要原因是經(jīng)營戶法律意識淡薄，沒有守法經(jīng)營；只注重經(jīng)濟效益，不重視社會效益。鑒于此，區(qū)文體局采取集中與分散相結合，口頭與書面相結合，會議培訓與上門指導相結合，在區(qū)大禮堂對全區(qū)網(wǎng)吧業(yè)主及網(wǎng)吧管理人員進行法律知識培訓4次，參加人員達1500人次；針對各個網(wǎng)吧存在的.不同問題，分門別類地多次舉行部分網(wǎng)吧業(yè)主參加的小型培訓班，以提高網(wǎng)吧業(yè)主的管理水平；在市場巡查中，文管人員注重對網(wǎng)吧管理人員的現(xiàn)場指導，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，直至進行行政處罰；同時，區(qū)文體局還將法律法規(guī)上有關網(wǎng)吧處罰的條款進行摘錄整理，下發(fā)給網(wǎng)吧業(yè)主，以示警覺。鏡湖公安分局前不久舉辦了為期三天的培訓班，對網(wǎng)吧業(yè)主加強了法制教育。
4、堅持長效，擴大監(jiān)督隊伍。根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關要求，結合我區(qū)實際情況，繼續(xù)實行網(wǎng)吧的長效管理，對重點時期采取集中整治，重點檢查接納未成年人和登記不規(guī)范問題，加大查處力度，凈化網(wǎng)吧市場。
教育是一個系統(tǒng)工程，文體局作為主管部門，在加強網(wǎng)吧行政管理的同時，積極爭取社會各屆的監(jiān)督管理。學校發(fā)揮教育優(yōu)勢，既要對學生進行教育，更要通過《家長學校》對家長加強法制教育。共青團等群眾團體要加強未成年人思想道德建設，維護未成年人的合法權益。我區(qū)還將擴大“網(wǎng)吧義務監(jiān)督員”隊伍，充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
5、積極引導網(wǎng)吧向規(guī)模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。文體局確立了“引導大規(guī)模與限制小規(guī)模相結合，注重宣傳教育與嚴管重罰相結合，全面管理與典型引路相結合”的工作思路，運用法律、經(jīng)濟、行政等手段，應用市場調節(jié)機制，鼓勵做大做強，發(fā)展網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)。最近，文體局已將“兄弟緣（F1）”和“海洋”兩家網(wǎng)吧作為試點，通過擴建，機臺數(shù)都達到200臺左右，并將娛樂休閑融為一體，將成為我區(qū)網(wǎng)吧行業(yè)的亮點。
主任、各位副主任、各位委員，非常感謝你們多年來對文體局工作的關心，對文化市場的關注。
區(qū)文體局作為政府的職能部門，將自覺接受人大常委會的監(jiān)督，接受人民群眾的監(jiān)督，大事、要事及時向人大常委會報告。認真辦理人大代表的議案和建議，密切與人大代表的溝通與聯(lián)系，主動征詢代表對辦復情況的意見，不斷提高辦理工作質量，對人民負責，讓群眾滿意。
網(wǎng)吧工作總結8
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經(jīng)驗，創(chuàng)新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：
在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及 “三個代表”重要思想，深入實踐科學發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡管理工作方面
一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現(xiàn)故障的時候，做到及時解決。
二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。
信訪工作方面
我積極參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪人溝通，做好接訪登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的`方法，幫助信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。
本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡布線、電話安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
網(wǎng)吧工作總結9
為保護未成年人切身利益，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一安排，區(qū)文廣體局從6月起全區(qū)范圍內(nèi)開展網(wǎng)吧專項整治行動。經(jīng)過前階段的部署落實，專項整治工作取得階段性成效，網(wǎng)吧市場秩序得到規(guī)范，現(xiàn)將此次專項整治工作階段小結匯報如下：
一、領導重視，及時部署
區(qū)文廣體局領導高度重視網(wǎng)吧專項整治行動，成立了以任鳳華同志為組長的`專項整治工作領導小組，制訂《**區(qū)文化廣播影視體育局開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治工作實施方案》，同時積極深入文化市場了解網(wǎng)吧生產(chǎn)經(jīng)營情況，并指示區(qū)文化市場執(zhí)法大隊一定加強執(zhí)法力度，確保專項行動落到實處。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
區(qū)文廣體局于6月2日和6月13日，分別召開網(wǎng)吧業(yè)主大會，明確開展網(wǎng)吧專項整治工作的重要性，部署網(wǎng)吧專項整治工作的各階段性工作，提出專項整治行動工作要求，要求業(yè)主履行主體責任。會上，發(fā)放了《聯(lián)合通告》，要求各網(wǎng)吧經(jīng)營場所已張貼在場所醒目位置，達到了專項整治行動人人知曉。執(zhí)法隊員在巡查中，積極宣傳文化市場經(jīng)營法律法規(guī)，深化業(yè)主責任意識，引導開展自查自糾，要求各場所落實實名登記制度，嚴禁接納未成年人進入營業(yè)場所，及時消除安全隱患。
三、加大執(zhí)法，規(guī)范秩序
區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊按照分片區(qū)監(jiān)管與集中突擊檢查相結合，以查處接納未成年人進入營業(yè)場所和落實實名登記為重點，注重對各場所的消防安全和場所衛(wèi)生，是否懸掛未成年人禁入標志，張貼禁止吸煙標志等進行全方位檢查。網(wǎng)吧專項整治工作開展以來，對全區(qū)現(xiàn)有62家網(wǎng)吧進行了地毯式檢查。截止到目前，專項檢查已出動執(zhí)法人員1300余人次，檢查場所400余家次，責令整改安全隱患7處，對5家存在違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧，作出了停業(yè)整頓2家，行政罰款2家的處罰。
網(wǎng)吧工作總結10
xx區(qū)網(wǎng)吧市場管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領導下，明確我區(qū)網(wǎng)吧文化市場以“規(guī)范、繁榮、安全”為網(wǎng)吧市場管理中心工作，以政策引導、法規(guī)建設、市場整治、社會監(jiān)督的“四位一體”為工作抓手，促進網(wǎng)吧市場的繁榮發(fā)展，現(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
一、網(wǎng)吧市場基本情況
經(jīng)過多年發(fā)展，我區(qū)共有網(wǎng)吧57家，網(wǎng)吧市場體系已日益完善，網(wǎng)吧總體分布狀況與當?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)需求能夠相適應，網(wǎng)吧總量控制較為合理。
二、規(guī)范工作機制，加強網(wǎng)吧市場管理
一是不斷完善規(guī)章制度建設。按照與市場經(jīng)濟規(guī)律相符合，與文化市場發(fā)展相適應，做到宏觀調控與市場調節(jié)相結合，實現(xiàn)結構優(yōu)化與市場繁榮的有機統(tǒng)一。
二是加強部門之間協(xié)調同步，以查處違規(guī)接納未成年人為重點工作機制。明確各管理部門間的工作重點和聯(lián)席工作機制，形成各司其責、互通信息、協(xié)作配合的工作體系。深入開展“黑網(wǎng)吧”專項整治工作，與區(qū)工商、公安、通信管理等部門密切協(xié)作，聯(lián)合對無證照經(jīng)營的'“黑網(wǎng)吧”進行集中清理、重點打擊，使全區(qū)網(wǎng)吧市場秩序得到進一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮“義務監(jiān)督員”的社會監(jiān)督作用，使其充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用。
三是完善網(wǎng)吧市場準入、運行和退出機制。通過建立網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網(wǎng)吧企業(yè)的運行，督促網(wǎng)吧企業(yè)誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營，對不符合市場發(fā)展和違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)實行強行退出機制。以《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》年檢、換證等時機，針對政府拆遷、經(jīng)營場所租賃合同到期等持證未營業(yè)的問題，我們根據(jù)不同情況區(qū)別對待，制定不同的處理政策，對達不到要求的實行市場強制退出機制。
三、適應新形勢，不斷開拓網(wǎng)吧市場繁榮有序發(fā)展
一是大力推進連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的發(fā)展。培育具有長遠發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營互聯(lián)網(wǎng)領域內(nèi)多種經(jīng)營項目的企業(yè)，做為網(wǎng)吧行業(yè)領頭人，嚴格貫徹“四統(tǒng)一”標準，實行高質量、高水平的“單改連”兼并。
二是廣泛開展網(wǎng)吧行業(yè)的精神文明建設。通過開展以“管理一流、服務一流、環(huán)境一流、隊伍一流”為目標的創(chuàng)建“文明網(wǎng)吧”活動，促進誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營行為，凈化網(wǎng)絡文化環(huán)境，提升網(wǎng)吧行業(yè)的整體形象。
三是加強網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會建設。成立船營文化企業(yè)協(xié)會網(wǎng)吧協(xié)會，倡導誠信經(jīng)營，共建網(wǎng)絡文明。網(wǎng)吧協(xié)會通過進行政策宣傳，開展業(yè)務培訓，增強網(wǎng)吧經(jīng)營者的依法經(jīng)營意識，提高其經(jīng)營管理水平，在網(wǎng)吧市場的日常管理和經(jīng)營發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。
四、堅持嚴格執(zhí)法，加大對違規(guī)經(jīng)營整治力度
一是在今年6月～11月，在全區(qū)開展多次專項整治行動，重點對網(wǎng)吧經(jīng)營場所違規(guī)接納未成年人、超時經(jīng)營等違法行為進行專項整治，區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊統(tǒng)一行動，對以網(wǎng)吧經(jīng)營場所為主的文化經(jīng)營企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查，綜合整治，社會反映良好，取得了較好宣傳效果，對文化市場的不法經(jīng)營行為起到極大的震懾作用。
二是認真貫徹執(zhí)行《關于嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網(wǎng)吧接納未成年人為網(wǎng)吧市場管理重點，通過強化日常監(jiān)管和開展專項整治相結合，加強以違規(guī)經(jīng)營的多發(fā)時段和區(qū)域監(jiān)督檢查，以校園周邊、城鄉(xiāng)結合部等為重點整治區(qū)域，以節(jié)假日（包括雙休日）、寒暑假等為重點整治時段，開展了經(jīng)常性的專項整治行動。加大查處力度，堅持嚴管重罰，嚴厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人、經(jīng)營宣揚暴力、淫穢等不健康內(nèi)容的網(wǎng)絡游戲以及利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不良信息和有害內(nèi)容的行為，切實維護未成年人合法權益，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。通過切實加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度，全區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象有了明顯改善，未成年人進入網(wǎng)吧得到了有效遏制，有力地保障了網(wǎng)吧市場的規(guī)范有序。
網(wǎng)吧工作總結11
二○xx年上半年我局按照縣委縣府要求，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，堅持構建和諧社會的發(fā)展觀，繼續(xù)加強對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的監(jiān)督管理，通過精心部署、認真貫徹、全面協(xié)調、迅速行動，依照稽查工作職責，扎實有效地開展了我縣今年上半年網(wǎng)吧專項整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作小結
一、高度重視，加強組織領導
為切實加強對我縣網(wǎng)吧的管理工作，我縣于XX年成立了由副縣長親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團縣委等10幾個部門分管領導參加的網(wǎng)吧工作領導小組，以聯(lián)席會議形式，加強了網(wǎng)吧管理工作的組織領導。XX年6月17日，隨著學生暑期的到來，領導小組及時召開了會議，制定了暑期專項整治方案并同時下發(fā)了《關于對網(wǎng)吧實行“零點關閘”的通知》。
二、加強正面引導，抓好宣傳教育
根據(jù)我縣網(wǎng)吧實情，本著“規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展”的方針，縣文體局堅持以“宣傳教育為主、整治查處并重”的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業(yè)主的法律法規(guī)培訓，提高業(yè)主依法經(jīng)營的自覺性。3月至4月份我局會同公安局組織召開了網(wǎng)吧主業(yè)培訓工作，傳達和宣傳了盛市網(wǎng)吧管理和要求，學習了《條例》和規(guī)范性文件精神。XX年全縣網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員共32人參加了法律法規(guī)培訓，簽署守法經(jīng)營責任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學校進行了校園及周邊的專項整治工作，教育引導青少年不進營業(yè)性網(wǎng)吧，自覺抵制網(wǎng)絡中的不良誘惑。三是結合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴大影響。四是在政務公開欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導，個別曝光。
三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度
根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關要求，結合我縣實際，我局將常規(guī)巡查與集中檢查、專項整治結合起來，重點檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營是否按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否存在超時經(jīng)營行為，是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯(lián)合行動相結合的'方式，加大了整治查處力度。
截止到6月底，我局共出動執(zhí)法人員約120余人次，檢查網(wǎng)吧50余家次，其中，組織“零點行動”共計五周次，查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧7家，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧4家，未按規(guī)定核對登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約2家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧1家，累計罰款約1萬元。檢查中，共取締“黑網(wǎng)吧”4家并告知了工商部門。
四、建立社會監(jiān)督機制
今年上半年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實行文化市場經(jīng)營警示和監(jiān)督舉報公示制度，再次公布舉報電話并結合《龍巖市文化市場舉報制度》，高度重視群眾舉報案件，切實做到“有訪必答，有報必查、有違必處”，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報“網(wǎng)吧”接待未成年人案件4起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了1件縣政協(xié)關于“網(wǎng)吧”的提案和建議。
五、推進網(wǎng)吧連鎖，提升行業(yè)形象
今年上半年我局結合推進網(wǎng)吧行業(yè)文明創(chuàng)建活動，改善網(wǎng)吧場所環(huán)境，提高管理和服務水平，努力塑造文明、健康的網(wǎng)吧行業(yè)形象要求，利用市場機制改造和提升現(xiàn)有網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)，導網(wǎng)吧向規(guī)模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。上半年已完成了我縣11家網(wǎng)吧的改造工作，福州“開思”和廈門“英雄在線”等運營商的連鎖門店已落戶連城。
六、積極探索，建立長效監(jiān)管機制
我局在實施對網(wǎng)吧的管理過程中，始終嚴格督促網(wǎng)吧落實上網(wǎng)消費者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場內(nèi)巡查制度，對未成年人進入起到了一定的防止作用；積極通過各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學校、社會各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作；加強與電信運營商的協(xié)作，積極推行“零點關閘”。通過建立網(wǎng)吧業(yè)主自律制、社會舉報投訴制、聘請行業(yè)監(jiān)督員制和定時切斷信號制，形成了政府各部門、社會各層面共同查堵網(wǎng)吧違法違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧管理新格局。
網(wǎng)吧工作總結12
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。自從5月22日來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的`培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話，其實這份工作對我壓力很大的，剛到公司時工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的網(wǎng)站和辦公設備的簡單維護。因為網(wǎng)絡拓樸都是原來布置好的。
網(wǎng)管這工作沒有準的，網(wǎng)絡有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網(wǎng)絡或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干!
還有就是不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中ERP軟件服務器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復制，也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說，有遲過幾次到但從來沒早退過。對領導的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時間加強自己對專業(yè)知識的學習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問題。其次說說工作成績，因為成績代表一切。先說說我的工作量：
1、負責公司網(wǎng)絡的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡設備如ADSL、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責;
2、負責公司計算機、打印機、復印機、傳真機等一切辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護及所涉及到的耗材采購。并要保證其所有采購設備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，以最快的速度得到解決。
以上是我的個人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好!
網(wǎng)吧工作總結13
一、工作的初步開展
網(wǎng)吧前臺的工作相對而言是很輕松的，并沒有太多的技術含量，但是要的就是耐心的細心，我也是初次接觸這個行業(yè)，這個崗位，還好有同事的熱情關照，還有領導的大力栽培，耐心的為我答疑解惑，才能讓一個沒有絲毫這方面工作經(jīng)驗的我現(xiàn)在才能順利的轉正，那么快的上手，漸漸的熟悉的工作流程，我的工作也漸漸的踏上正軌。我的主要工作是給來上網(wǎng)的客人卡號激活充值，順便賣東西，商品沒有了要及時補充，在網(wǎng)吧的平臺上發(fā)布公告信息，熟練使用網(wǎng)吧的廣播，引導客人點餐。在熟悉了后，我工作起來也是游刃有余。但是我還是一直認真對待著工作中的每一項，花時間記住前臺所有商品的價格，記住每個區(qū)域機子的配置，及編號，這樣有利于幫助客人尋找適合自己的電腦。
二、工作的一點建議
我雖然身為的前臺，而且還是剛進來不久的新員工，但是為了網(wǎng)吧的利益發(fā)展，我在這段時間的工作中總結了不少的東西，都是一些對網(wǎng)吧現(xiàn)階段的一些改進。
1、我們的充值優(yōu)惠可以加大一點，這樣才能留住客源，有的人只是偶然間找到了我們網(wǎng)吧，他可能充10塊錢玩兩個小時就走了，但是我們可以在這個時候告訴他，開會員的話，充20送10塊，我想沒多少人會拒絕，這樣他下次就一定還回來，一定程度上增加了回頭客。
2、來網(wǎng)吧的人，大多數(shù)都會覺得網(wǎng)吧的環(huán)境臟，很多人都不會愿意來，我們可以在前臺放置免費的濕紙巾的一次性耳機套，讓上網(wǎng)的'客人自行解決網(wǎng)吧機子的衛(wèi)生，這樣他們也放心，一傳十，十傳百，其他人知道網(wǎng)吧有這樣的考慮，也會消除顧慮，來我們網(wǎng)吧上網(wǎng)了吧，充分挖掘了潛在客人。
3、網(wǎng)吧配置分區(qū)，普通區(qū)5塊/小時，高檔區(qū)8塊/小時，專業(yè)電競區(qū)5塊/小時，但是三種區(qū)域的比例我認為最好是1：2：2，把普通區(qū)的機子相對而言弄少點，這樣當普通區(qū)滿了，他自然而然的去就高檔區(qū)玩了。現(xiàn)在很多人玩游戲追求高配置電腦，根本不差錢，專業(yè)電競區(qū)就是為他們這種“土豪”準備的。
這僅僅是我一個月工作以來看到的一些問題，提出的一點建議，可能想法不是那么的完善跟成熟，但是網(wǎng)吧存在許多改進的地方，毋庸置疑，如果有用那就采納。
三、個人的一些總結
在這一個月里，經(jīng)過前臺工作的錘煉，親身體驗過這份工作，才發(fā)現(xiàn)這份工作跟我想象中網(wǎng)吧的工作有很大的出入。讓我對網(wǎng)吧有了更深層次的、更全面的了解，同時也讓我自身的工作能力得到很好的鍛煉，人際交往能力得到的極大的提高。我十分感謝領導當初愿意錄用我，給了我這份工作，我相信我能在轉正后的日子里，繼續(xù)為網(wǎng)吧獻出自己的綿薄之力，為網(wǎng)吧的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
網(wǎng)吧工作總結14
一、 確定了工作目標和整治重點
加強網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所的管理，是文化建設的一項重要工作。我們充分認識到了網(wǎng)吧市場存在問題的嚴重性和危害性，以及開展專項整治工作的重要性和緊迫性，只有通過精心組織，周密部署，扎實有效地開展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所專項整治，把《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》真正落到實處，才能盡快實現(xiàn)我縣網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所經(jīng)營秩序的根本好轉，為青少年的健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。因此我們把網(wǎng)吧的專項整治行動重點確定為嚴厲查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進入及超時經(jīng)營行為；堅決打擊在網(wǎng)上傳播有害文化信息的行為；切實治理網(wǎng)吧經(jīng)營場所的安全隱患問題；堅決取締無證照或證照不全的“黑網(wǎng)吧”，整治以電腦學校、勞動職業(yè)技術培訓班、電子閱覽室、計算機房等名義變相經(jīng)營網(wǎng)吧的行為。
二、 具體的措施
1、重點開展了打擊網(wǎng)吧接納未成年人進入和超時經(jīng)營整治行為
2、抓住重點，有效防止了未成年人進入網(wǎng)吧
網(wǎng)吧的違規(guī)行為，最大的.問題是接納未成年人進入。問題存在不僅有網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法律意識談薄、唯利是圖、鋌而走險的因素，還有我們管理措施不到位，管理人員責任性不強，工作中滿足一般性的檢查有關。為此，我們在7月7日又召開了一次網(wǎng)吧業(yè)主大會，組織網(wǎng)吧業(yè)主繼續(xù)吧管理方面的有關法律法規(guī)，進一步規(guī)范其經(jīng)營行為，強調暑期來臨是未成年人進入網(wǎng)吧的高峰期，要求他們合法經(jīng)營，守法經(jīng)營，自覺拒絕未成年人進入網(wǎng)吧。同時，制定了《霍山縣暑假期間開展禁止未成年人進入網(wǎng)吧特別行動方案》，現(xiàn)正按方案要求進行實施。我們還將加大處罰力度，把那些多次（三次）違規(guī)的網(wǎng)吧吊銷一批，騰出市場空間，扶持守法經(jīng)營的。同時，加強文化市場管理人員的法制教育、業(yè)務學習，提高執(zhí)法的政治意識、責任意識、業(yè)務能力和執(zhí)法水平。緊緊圍繞未成年人進入網(wǎng)吧這個重點做工作，對違法違規(guī)經(jīng)營場所予以從嚴、從重打擊，防止未成年人進入網(wǎng)吧。中國教育
3、解決難點，杜絕了未成年人進入網(wǎng)吧 經(jīng)過我們對市場監(jiān)管，調查研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常接納未成年進入的網(wǎng)吧，主要是那些偏僻，小型，環(huán)境差，地處偏僻，電腦陳舊老化的網(wǎng)吧。這是網(wǎng)吧市場管理的一個難點。如，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)吧，離中心城區(qū)遠，管理人員一個月難得檢查一兩次，是未成年人特別是小學生經(jīng)常光顧的場所，經(jīng)常是一群一群的進入。經(jīng)過幾年的管理，我們認為，大型網(wǎng)吧比小型網(wǎng)吧好管理，集中經(jīng)營的網(wǎng)吧比分散經(jīng)營的網(wǎng)吧好管理。大型網(wǎng)吧要違規(guī)，所擔的風險大，不要說經(jīng)濟處罰，就是責令其停止整頓的行政處罰，它的損失也很大，所以就不敢冒這個風險。集中經(jīng)營的網(wǎng)吧一家違規(guī)受到處罰，對其他的場所會起到震攝作用，只要管住了其中一兩家經(jīng)營違規(guī)的，其他的就管住了。所以在以后的發(fā)展中，寧大勿小。對那些小、亂、差的場所要慢慢讓他們退出市場。
4、長效管理，為未成年健康成長創(chuàng)造良好的社會環(huán)境 為了有效地管好網(wǎng)吧，鞏固專項整治成果，防止反彈，從以下幾方面入手：一是嚴把市場準入關，提高準入門檻。整治期間不審批新的網(wǎng)吧，防止網(wǎng)吧過多過濫。一手抓整頓規(guī)范，一手抓改造提高，扶持規(guī)模化經(jīng)營，促進市場整合，引導網(wǎng)吧向規(guī)模化、品牌化方向健康發(fā)展。整頓結束后，發(fā)展時要提高準入門檻，中心城區(qū)少于30臺的不發(fā)展或少發(fā)展；二是調整網(wǎng)吧市場檢查時間，緊緊抓住每天中午、下午學校放學以后、晚上以及雙休日、節(jié)假日網(wǎng)吧接納未成年人進入的高發(fā)期，對網(wǎng)吧進行不定期、不定時的監(jiān)控巡查，不斷加大執(zhí)法打擊力度，嚴厲查處違規(guī)經(jīng)營行為；三是嚴格執(zhí)行第一次發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧有非法接納未成年人進入的，給予經(jīng)濟處罰；累計兩次接納未成年人進入的，給予經(jīng)濟處罰的同時予以停業(yè)整頓；累計三次接納未成年人的，一律吊銷《網(wǎng)絡文化經(jīng)營許可證》。對在經(jīng)營時間以外接納未成年人的，實行一次性死亡法。而超時經(jīng)營問題，文化部門要與網(wǎng)絡信號接入部門密切配合，以從0-8時時間段切斷信號方式來控制超時經(jīng)營；7、對網(wǎng)吧實行行業(yè)自律，成立行業(yè)協(xié)會，由文管辦牽頭，提高上網(wǎng)價格，防止未成年人進入網(wǎng)吧四是建立健全綜合治理機制，積極會同公安、工商、教育、消防、電信部門等職能部門綜合執(zhí)法，加大執(zhí)法的力度；五是不斷加快網(wǎng)吧信息化建設步伐，充分實施網(wǎng)吧監(jiān)控管理平臺的科技管理措施，采取日常檢查、突擊檢查與科學技術監(jiān)控相結合的監(jiān)管措施；六是采取文化市場稽查人員崗位責任追究；七是加強對網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)的培訓，提高他們的政治素質和法律意識，讓他們養(yǎng)成合法經(jīng)營、文明經(jīng)營的良好習慣；八是廣泛發(fā)動群眾，聘請業(yè)余網(wǎng)吧義務監(jiān)督員，實行群防群治，繼續(xù)設立舉報電話，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用；九是進一步按照專項整治的措施，加大對違章違規(guī)經(jīng)營者的打擊力度，始終保持專項整治的高壓態(tài)勢，嚴格執(zhí)法，對違法違規(guī)經(jīng)營行為一律從嚴、從重、從快查處，決不心慈手軟，姑息遷就。
網(wǎng)吧工作總結15
為豐富我社區(qū)及周邊地區(qū)青少年的假期生活，提高青少年的假期生活質量，我社區(qū)綠色網(wǎng)吧利用電腦網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢，在暑假期間面向廣大青少年開放綠色網(wǎng)吧。社區(qū)綠色網(wǎng)吧是城市文明建設的重要組成部分，是青少年生活中的一部分，也是未成年人教育工作的重要組成部分。
我社區(qū)綠色網(wǎng)吧從放假伊始，每天有管理人員負責綠色網(wǎng)吧工作，指導青少年上網(wǎng)，為上網(wǎng)人員排憂解難，并做好每日上網(wǎng)人員登記工作和每日工作總結，做到日工作日記錄日總結日歸檔。切實體現(xiàn)“誠信、安全、公開、公平、公正、互助”的網(wǎng)絡道德原則，維護網(wǎng)絡道德正義，遵守網(wǎng)絡道德規(guī)范，切實做到文明上網(wǎng)，遵守上網(wǎng)秩序，文明借鑒網(wǎng)絡資源。
在這個暑假，作為社區(qū)綠色網(wǎng)吧的管理員，嚴格遵照上級要求，配合上級領導的巡回監(jiān)督和檢查工作，認真聆聽上級領導的要求，力求把每件事情做到更好，更到位。
不斷反思改進自己的.工作，加大綠色網(wǎng)吧的檔案管理與規(guī)范力度，做到嚴謹勤奮、自省自查，不斷借鑒網(wǎng)絡先進經(jīng)驗，在摸索中進取，在學習中積淀感悟，在實踐中總結反省，查漏補缺。
做為社區(qū)綠色網(wǎng)吧的管理員，對廣大上網(wǎng)人員重申網(wǎng)絡道德規(guī)范的要求，重申文明上網(wǎng)的要求，讓我社區(qū)綠色網(wǎng)吧成為弘揚社會主義精神文明的一方樂土。要求青少年輪流打掃綠色網(wǎng)吧衛(wèi)生，愛護綠色網(wǎng)絡家園，為美化綠色網(wǎng)絡環(huán)境作出應有的貢獻。
管理員要細心做好每一件事情，做好電腦網(wǎng)絡的維護工作，每日檢查電源、門窗安全，讓每個朋友快樂上網(wǎng)、安全度假。嚴格按照《電子閱覽室管理制度》的要求去做。
我社區(qū)的綠色網(wǎng)吧，就是這樣一方凈土，一方晴空。綠色網(wǎng)吧管理員，做的事情別具價值和意義。
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