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《語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練》課程總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的《語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練》課程總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、重視信息的社會(huì)中，人們往往根據(jù)一個(gè)人的說(shuō)話水平和風(fēng)度來(lái)判別其學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和能力。在生活中有了好的口才，往往能輕而易舉的打開(kāi)人與人之間的大門。無(wú)論你多么聰明，接受過(guò)多么高深的教育，穿著多么漂亮的衣服，擁有多么豐富的資產(chǎn)，如果沒(méi)有辦法表達(dá)自己的思想，你還是會(huì)頭頭碰釘，無(wú)法和他人溝通。本學(xué)期在旅游、酒店專業(yè)開(kāi)設(shè)語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練課就是要提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，讓學(xué)生能夠用“信、達(dá)、雅”的語(yǔ)言，同旅游者進(jìn)行交流、傳播知識(shí)、介紹景點(diǎn)、更好的完成自己的本職工作。
半年的教學(xué)工作，既有初創(chuàng)的成功和喜悅，也有探索發(fā)展道路的曲折和艱難。前者主要表現(xiàn)在經(jīng)過(guò)艱苦的努力，初步探索出基本的教學(xué)思路，建立了初步教學(xué)內(nèi)容、形式體系，如“講授綱要”、“教、學(xué)、做、考結(jié)合教學(xué)模式”、“音像教輔資料”、“多媒體教學(xué)”、“案例教學(xué)”等；后者主要表現(xiàn)在教學(xué)系統(tǒng)尚不完善，如還未建立完善的考核體制，考核環(huán)節(jié)隨意性較強(qiáng)等。
根據(jù)教務(wù)處關(guān)于做好教學(xué)總結(jié)的文件精神，下面主要從對(duì)照學(xué)院既定辦學(xué)思路總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的角度進(jìn)行總結(jié)。
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)院“針對(duì)高職實(shí)際，突出能力教學(xué)、創(chuàng)新教學(xué)工作”的辦學(xué)思路，變革傳統(tǒng)教學(xué)，契合“高職實(shí)際”。
1、以“高職實(shí)際”以依托，更新教學(xué)理念。
過(guò)去，我們對(duì)什么是“高職實(shí)際”，大都停留在概念的層次。在教學(xué)過(guò)程中，我們體會(huì)到，最大的“高職實(shí)際”是“學(xué)生實(shí)際”。針對(duì)高職實(shí)際的第一要義是從高職學(xué)生實(shí)際特別是我校學(xué)生實(shí)際出發(fā)去設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、實(shí)施各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。比如，傳統(tǒng)的演講課在案例介紹中，多以名人、偉人事例為主，往往是好看不中用，學(xué)生聽(tīng)著一時(shí)新鮮，但與自身實(shí)際距離較遠(yuǎn)，難以“照蘆葫畫瓢”，起不到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際能力的作用。于是，我們打破傳統(tǒng)，少用名人、偉人案例，盡量采用貼近學(xué)生實(shí)際的校園生活、專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)生活案例。但是，這方面的案例非常稀少，一方面，需要從網(wǎng)上和其他渠道盡力搜尋，另一方面，采用教師“設(shè)置背景材料”的方法，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中易于理解和模仿。
2、以“做”為主線，落實(shí)“能力教學(xué)”。
本門課程與其他課程不同，它重在練習(xí)、強(qiáng)在實(shí)訓(xùn)。我們?cè)趯?shí)際講授中不以講授法為主導(dǎo)，而著重在“教、學(xué)、做、考”一體化，即：
①實(shí)踐理論與操作結(jié)合，隨講隨練。改變了傳統(tǒng)的先講一堆書本知識(shí)，然后再練習(xí)的傳統(tǒng)模式，我們采用講一個(gè)觀點(diǎn)，來(lái)一次操作的方式。
②做與考結(jié)合，隨做隨考。傳統(tǒng)教學(xué)，練習(xí)屬于日常行為，考試屬于“秋后算賬”，難以起到制約作用。采取做與考緊密結(jié)合的方式，用分?jǐn)?shù)督促學(xué)生認(rèn)真操作，效果較好。
3、以旅游的專業(yè)、導(dǎo)游職業(yè)為背景，鍛煉職業(yè)技能。
傳統(tǒng)教學(xué)采用國(guó)、部頒教材，看似高級(jí)、規(guī)范，實(shí)則無(wú)用，與高職實(shí)際尤其是我校學(xué)生實(shí)際脫離甚遠(yuǎn)。我們采用自編講義，在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上盡量與專業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)需求緊密結(jié)合，為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、未來(lái)就業(yè)服務(wù)。比如，在講解有準(zhǔn)備演講這一節(jié)時(shí)，我們讓學(xué)生自己選擇自己家鄉(xiāng)，自己設(shè)計(jì)演講稿、制作PPT、教師攝錄、學(xué)生點(diǎn)評(píng)、將視頻回放等一系列方式讓學(xué)生鍛煉自己語(yǔ)言表達(dá)能力；在講解導(dǎo)游詞時(shí)，設(shè)計(jì)背景材料，以全國(guó)導(dǎo)游資格考試面試題為主線，讓學(xué)生練習(xí)考點(diǎn)知識(shí)，既鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，也為他們?cè)谟觼?lái)年年初的全國(guó)導(dǎo)游資格考試打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、進(jìn)一步變革教學(xué)模式與手段，為教學(xué)創(chuàng)新工作推波助瀾。
內(nèi)容決定形式，針對(duì)高職學(xué)生實(shí)際特別是我校學(xué)生實(shí)際，就要考慮他們的接受特點(diǎn)，對(duì)教學(xué)方法和手段進(jìn)行更新；形式反作用于內(nèi)容，好的教學(xué)方法和手段往往對(duì)教學(xué)內(nèi)容起到曲線救助、曲徑通幽的作用。半年來(lái)的實(shí)踐讓我們對(duì)這個(gè)道理體會(huì)深刻。
1、形象化教學(xué)
高職學(xué)生的理性接受能力、分析能力相對(duì)較弱，他們更喜歡形象化、生活化的內(nèi)容，在教學(xué)中我們采用大量視頻教學(xué)的方式，效果良好。比如，讓學(xué)生觀看沈陽(yáng)導(dǎo)游大賽的獲獎(jiǎng)視頻、觀看旅游車上致歡迎詞的視頻、觀看面試視頻，從中找不足、學(xué)長(zhǎng)處、興趣高、模仿快、效果好。
2、案例教學(xué)
高職學(xué)生的教學(xué)就要針對(duì)專業(yè)實(shí)際、切合學(xué)生實(shí)際，讓學(xué)生從項(xiàng)目任務(wù)中產(chǎn)生興趣、加以練習(xí)。所以我們教學(xué)中引用香港導(dǎo)游李巧珍辱罵內(nèi)地游客視頻、向內(nèi)地游客道歉的視頻，引用文花枝在危難時(shí)刻把游客利益放在第一位的案例，引用香港領(lǐng)隊(duì)謝廷駿在團(tuán)隊(duì)被菲律賓歹徒劫持中第一時(shí)間報(bào)案的案例，以此引導(dǎo)學(xué)生，探討導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)，讓學(xué)生在了解導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)，發(fā)表自己見(jiàn)解觀點(diǎn)同時(shí)，鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。
3、模擬導(dǎo)游講解
導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生必須要學(xué)習(xí)好語(yǔ)言表達(dá)，熟悉旅游服務(wù)語(yǔ)言，掌握恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式與技巧來(lái)為游客服務(wù)。這樣學(xué)生必須加大練習(xí)，我們課程中設(shè)計(jì)家鄉(xiāng)作品展示，讓同學(xué)們以導(dǎo)游的身份介紹自己的家鄉(xiāng)；設(shè)計(jì)同一個(gè)景點(diǎn)，例如濱海路，讓不同的同學(xué)進(jìn)行展示，學(xué)生、老師從中點(diǎn)評(píng)哪一位的講解好，哪一位的設(shè)計(jì)有創(chuàng)意，哪一位的互動(dòng)好，哪一位的動(dòng)作、姿態(tài)好，盡可能讓學(xué)生多上臺(tái)、多展示、多提高，不懼怕當(dāng)眾發(fā)言，樂(lè)于當(dāng)眾展示，從而提升自己語(yǔ)言溝通的職業(yè)能力。
三、進(jìn)一步發(fā)揮課堂教學(xué)的潛移默化作用，切實(shí)貫徹德育工作目標(biāo)。
教師講授知識(shí)、內(nèi)容時(shí)，在某種層面上可以起到思想政治教育作用，方法巧妙的話，能夠起到“潤(rùn)物無(wú)聲”的效果。比如，我們把某職業(yè)培訓(xùn)班的視頻播放給學(xué)生看，當(dāng)學(xué)生為視頻中受訓(xùn)者的精彩演練叫好或?yàn)槭苡?xùn)者的窘態(tài)開(kāi)懷大笑時(shí)，我們順便講上幾句“今天在校不珍惜，來(lái)日花錢又費(fèi)力”的誘導(dǎo)，學(xué)生很容易接受。
表達(dá)課的難點(diǎn)之一是讓每一個(gè)學(xué)生都得到訓(xùn)練和培養(yǎng)。但是，如果教師用“讓每個(gè)學(xué)生都成器”的態(tài)度教學(xué)，不但能夠解決這個(gè)難點(diǎn)，而且容易使學(xué)生受到感化。比如，旅游專業(yè)的有的學(xué)生在導(dǎo)游講解過(guò)程中語(yǔ)言生硬，照抄硬背，不具備語(yǔ)言美感，這樣我要求這名同學(xué)同樣的兩句話反復(fù)說(shuō)，說(shuō)到自如、口語(yǔ)化，然后攝錄兩種不同版本，讓學(xué)生自己體悟其中的不同，學(xué)生從實(shí)際中更愿意練習(xí)，不斷提高自己。
對(duì)于我校學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)后進(jìn)學(xué)生“不放棄、不拋棄”是思想教育的最好武器。對(duì)于缺課較多和平日練習(xí)不夠積極的學(xué)生，我沒(méi)有采取簡(jiǎn)單的不理睬、最后給個(gè)不及格了事，而是采取與系輔導(dǎo)員、系主任溝通的方式，了解這個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)、缺課原因，系主任反復(fù)與這個(gè)同學(xué)談話，我也采用開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)班、到辦公室個(gè)別輔導(dǎo)的方法，讓他們感受老師的用心良苦。在這個(gè)過(guò)程中，我能夠明顯感受到學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。只要我們做教師的用愛(ài)心去教學(xué)，學(xué)生必定會(huì)給予我們愛(ài)的回報(bào)。
四、進(jìn)一步反思教學(xué)，不斷完善課程教學(xué)
盡管在教學(xué)上取得一定成績(jī)，但是在教學(xué)過(guò)程中還是有亟待提高的問(wèn)題，但對(duì)照學(xué)校既定辦學(xué)思路查找差距，問(wèn)題還是不少。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式難以割舍
在傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)歷經(jīng)多年，根深蒂固的理念往往難以改變，比如在課程導(dǎo)入中對(duì)于名人、偉人案例一開(kāi)始是不愿意割舍，后來(lái)是為了加大練習(xí)量才不得已刪減。再如，在講授過(guò)程中講得還是稍多，而且是興趣盎然、津津樂(lè)道，忽視了學(xué)生的興趣，影響學(xué)生練習(xí)、投入課堂的積極性。這些事實(shí)證明，對(duì)學(xué)校辦學(xué)思路、辦學(xué)方針理解是一回事，從靈魂深處接受是另一回事。轉(zhuǎn)變教育觀念是一個(gè)長(zhǎng)期的、痛苦的、革命的過(guò)程，需要不斷的堅(jiān)持。
2、教學(xué)體系尚待完善
目前，本門課程“教、學(xué)、做、考”的模式已經(jīng)明確，但是，教、學(xué)、做、考四者的結(jié)合還需要進(jìn)一步探索，例如四者各占用多大的比例？怎樣以“考”來(lái)檢驗(yàn)“教、學(xué)、做”？建立一個(gè)什么樣的考核體系？建立什么樣的課程評(píng)估體系？這些都是需要不斷完善的關(guān)鍵，也是下學(xué)期的教學(xué)工作的重點(diǎn)之一。
3、“做、考”落實(shí)有一定難度
由于課時(shí)有限，學(xué)生人數(shù)較多，在實(shí)際教學(xué)中難以做到全員練習(xí)，練習(xí)人數(shù)過(guò)多會(huì)出現(xiàn)學(xué)生視聽(tīng)疲勞，模式單一的問(wèn)題，這些都需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦刑剿骺茖W(xué)的方法加以改善。總之，語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練這門專業(yè)能力拓展課程，旨在滿足學(xué)生與人交流的需要，培養(yǎng)在未來(lái)職業(yè)活動(dòng)中的口頭表達(dá)能力，為就業(yè)和從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而作為旅游專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)語(yǔ)言表達(dá)更是提升職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)導(dǎo)游崗位就業(yè)的需要。但語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)不能一蹴而就，必須有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，同時(shí)也要聯(lián)合其他專業(yè)老師共同努力，使學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力有所加強(qiáng)，做到語(yǔ)言表達(dá)中不怯場(chǎng)，大方得體，做到心有所想，話有所講；在導(dǎo)游講解服務(wù)中談吐文雅、語(yǔ)調(diào)親切、語(yǔ)句流暢，掌握恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式與技巧來(lái)為游客服務(wù)，提升旅游專業(yè)學(xué)生語(yǔ)言溝通的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的無(wú)縫接軌。
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