個人試用期工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的個人試用期工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人試用期工作總結1
時間過得很快，試用期快結束了。這是我一生中寶貴的經歷，也給我留下了美好的回憶。在這段時間里，你們給了我足夠的包容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟和公司“不經歷風雨怎見彩虹”的英雄氣概。
20年8月23日，我很榮幸成為公司的一員，在總財務部做行政文員。從那以后已經三個月了。在這三個月里，我對公司的企業文化和管理有了深刻的理解和認識。公司人性化的管理模式和大家積極認真的工作態度，形成了公司獨特的文化。有了這樣的工作環境，每個人都可以全心全意地工作。這正是我想從事的工作。
這三個月，在領導和同事的關心和指導下，經過他們的不懈努力，各方面都取得了一定的進步。現在我將對我的工作做如下總結報告。
1.行政管理
熟悉公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行和監督進一步加強，尤其是考勤制度的執行，讓我記憶深刻，對我以后的考勤工作起到了相當大的作用。
20xx年9月19日上午，我因故遲到，但未及時通知主管，違反了員工手冊中“能力與信任禁區”第四條。為了以身作則，我欣然接受了公司的經濟處罰，同時也讓我切身感受到了公司規章制度的約束力。
在此期間，我參與了公司各部門崗位職責的起草，使我進一步了解了公司的組織架構和職能權限，為以后的工作鋪平了道路，也學到了很多寶貴的經驗。
各部門所需辦公用品和基本設備的采購，執行“固定資產和低值易耗品采購管理辦法”。對于它的發放和領取，我采用了“辦公用品領取登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方式，這樣所有物品的購買和領取都可以在我電腦上的“辦公用品清單”上看到，方便財務綜合部對辦公用品進行核對和管理。
熟悉日常通知的撰寫和發放工作，辦公區域的管理和日常維護工作進一步深化，與物業、保潔公司的業務處理逐漸進入角色。同時處理公司內部虛擬網絡，開通公司新的網站和郵箱地址，方便員工之間的聯系。
對于日常辦公事務和領導交辦的其他任務，都能順利完成。
2.人力資源
熟悉公司人員招聘和初選候選人信息、將招聘信息發布在xx向每位新員工介紹公司情況及其規章制度，為公司每位員工建立并保存人事檔案，對之前信息不完整的員工進行彌補。
熟悉員工的錄用、轉正、續聘程序，為試用員工辦理招聘錄用，為已轉崗員工簽訂勞動合同，審核勞動合同，為其繳納社會保險。勞動合同期滿的員工，應按規定辦理勞動合同續簽手續，同時重新辦理鑒證。
起草公司人事流程，以便更好地進行人員招聘，規范操作流程。同時，每周五向財務綜合部經理提交上周工作總結和下周工作計劃
，以便保持良好的溝通和更好的工作。
3、試用期間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：
1)、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
2)、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規范和執行。
3)、由于能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。
4)、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。
5)、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
個人試用期工作總結2
從原來的工作單位辭職之后，我準備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值，實現之前一直沒有過的理想、抱負。
本人于本月經行政部x部長和x總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務，協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗，現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：
一、目前客服部主要工作
1.會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2.接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3.商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4.每日郵件收發。
5.商場內部其他事務處理。
6.播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務部x人，播音室x人，共x人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下：
1.員工新老交接正常，沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業務熟練。
2.客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。
3.樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。
4.客服部前臺工作細致周到，辦事準確，例如每日郵件收發，員工訂餐，商場故障維修處理等。
5.播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1.前臺簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程：前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應接不暇。
以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業，類似上述情況很有可能因此而產生。
2.工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和郵件領取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。
這種工作方式導致員工工作積極性低，對于應做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據可查，員工間會互相推脫，無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責，難以提高管理工作的質量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴重，無法長期開展工作的一個原因。
3.客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準，相互包庇。
4.辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙，前臺膠帶消耗量大。
5.客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限，商品退換，發票開據，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。
四、針對發現的問題提出一些建議
1.要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴格管理，嚴查員工在崗紀律，每周制定規范排班登記表，整頓部門工作紀律。
2.對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3.制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務記錄等，便于領導檢查工作和主管管理員工。
4.建立客戶后續跟蹤服務制度，用以培養和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。
由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領導能夠批評指正，給出指導意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業會擴大經營，現有的管理力度無法應付以后的商場規模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
個人試用期工作總結3
我于20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期馬上結束，在這2個月的時間里，領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店，覺得藥店營業員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業前的準備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統。
醫保系統及POS機系統的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列檢查，營業用品等檢查都要做好，準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領導主旨的每項任務，虛心向同事請教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能更好的為顧客服務，才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后，作為一名合格的營業員，要有好的服務態度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里，公司領導和藥店同事給了我很大幫助，讓我學會了很多業務知識，提高了自己的業務水平，但同時，我也發現自身的不足，在以后的工作中，我將加強藥品知識銷售技巧的學習，用自己的.藥學知識服務顧客，用公司的的行為準則終生學習、不斷創新、持續改進來約束并提高自己。
個人試用期工作總結4
20xx年即將曩昔，我來公司已有六個多月，這是我從學校卒業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，異常感謝公司提供給我一個發展的平臺，讓我在工作中賡續的學習，賡續的提高，慢慢的晉升自身的素質和能力。回想曩昔的六個多月，公司陪伴我走過人生很緊張的一個階段，使我懂得了許多。在此我向公司的領導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的幫忙能力使我在工作中輕車熟路，也因有你們的贊助，能力令我在公司的成長上一個臺階。
我顛末一個月的現場鉚焊查驗的實習之后，走上原資料查驗的崗位，我主要職責是負責收支庫資料的查驗工作：包括對入庫、出庫資料的錯檢、漏檢負責；做好資料標記切實其實認，對標記移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的精確性負責；對查驗的首檢質量問題而引起的成批報廢負責；對需復驗的資料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并實時取回試驗申報。在原資料工序查驗完畢后，實時做出查驗結論，并在工藝流轉卡上簽章；當驗收歷程中呈現質量問題時，應實時反饋，并實時填寫分歧格品申報，交技巧部門處置懲罰；對質量問題的膠葛、預防步伐進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使分歧格品混入下道工序負責。平時維護好檢測對象，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要盡力做好本身份內的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐本身的理念，力圖做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作環境向領導作簡要的陳訴請示。
一.盡力學習，全面晉升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且查驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無盡頭的更新知識和進步技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的共同車間生產工作。六個月以來，面對非專業的化工設備查驗工作，工作起來有很大艱苦，有許多多少塔器、換熱器以及所用的不合資料我都不知道，然則我積極應對艱苦的挑戰，應用休息光陰學習新容規、GB150、GB151等壓力容器律例標準；同時，應用我所學的資料專業知識結合海內資料標準和ASME標準以及實際生產環境，再加上XX和其他同事的指導，順利熟悉了各種原資料查驗知識。由于我們有色廠所用資料的種類繁多，要求各不雷同，而且有許多較珍貴的資料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們查驗工作有了較高的要求，更必要我盡力學習。
二.盡力工作，順利完成各項任務
在原資料查驗崗位上的前兩個月，我幫忙XXX查驗復合板、鈦材、有色資料，同時接手焊材工作。XXX經驗富厚，在幫忙她工作期間，她不厭其煩的給我解說一些查驗資料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在后三個月我開始接手有色資料查驗。由于我們今年下半年生產任務繁重，加上采購資料艱苦，資料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將資料查驗完畢，既包管資料質量又不影響車間生產。查驗完畢之后立即填寫查驗記錄和資料臺賬。必要復驗的資料提前開理化委托單，下復驗料進行復驗，實時收集復驗申報。分歧格的原資料實時填寫分歧格品申報，迅速辦理問題不影響生產。我發明，常常呈現問題的資料有以下幾種，復合板起爆點、不平度超標及剪切分歧格問題；N6的管材常呈現起皮、微裂紋等缺陷；鈦管常呈現新舊標準采購問題、 0.2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題；焊材主要是不易按技巧要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的陳訴請示。
1．20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20times;0.9times;6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司查驗員查驗，由于采購前期籌備工作不夠以及溝通不到位，致使Delta公司查驗員顛覆查驗結論，讓重新到我們公司查驗。
2．20xx年8月7日，查驗了33塊復合板，發明每張復合板起爆點地位有一凹坑，且凹坑深度超出查驗標準，還發明現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查觀料表后發明均為TA3/Q345R，后經了解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的資料。對付起爆點超標急速填寫了NCR，后由技巧科負責處置懲罰。
3．20xx年8月30日，我和XX一起去海龍（張家港）實業有限公司現場查驗杜邦換熱器設備用Ф25.4 1.6 5010mm Gr2換熱管，共查驗20支鈦管，除了水跡未處置懲罰清潔之外，換熱管質量不錯，且治理到位，質量可控。
回首進入公司的這六個多月，發明我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些造詣，但仍有很多必要賡續改進和完善，還需我盡力并力爭做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：
第一，在工作中由于經驗不夠，壓力容器專業知識較少，觀待一些問題的辦理措施過于純真，工作措施過于簡單，看待問題有時對照單方面，以點蓋面，在一些問題的處置懲罰上顯得還不敷岑寂。
第二，要進一步增強壓力容器用原資料查驗工作的計劃性、系統性、科學性，進步綜合闡發、辦理問題的才能。
第三，在完成領導交辦的任務的根基上，施展自身專業優勢，繼承增強專業知識和新標準的學習，進一步進步各項壓力容器原資料查驗技能。
總之，心態抉擇狀態，狀態抉擇成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對本身要有信心！做最好的本身！以上便是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速發展，來歲能給公司作出更大的供獻！
個人試用期工作總結5
一年來，在各級領導的關懷和指導下，在各位同事的關心和幫助下，我以高度的事業心和工作責任感，認真學習政治理論，刻苦鉆研工商業務知識和專業技能，以務實進取的工作作風，深入扎實地開展了一系列工作，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將一年試用期的工作情況總結如下：
一、堅定政治立場提高思想水平
在政治思想方面，我系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和這一脈相承的理論體系，認真學習黨的十七屆六中全會精神，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和法律法規，自覺履行一名國家公務員的職責，堅定了自己的政治理想信念，不斷加強自身修養積極參與“作風建設年”“學習型工商建設年”和“民主評議政風行風”等活動，堅持學習和遵守《廉政準則》，牢固廉政理念。
二、勤于學習實踐努力開拓創新
學習是提升自身素質的重要途徑，是做好本職工作的重要前提和保證。到工作崗位后，我注重聯系工作實際加強積累、消化吸收。一是加強業務學習，提高工作水平。認真學習了工商政策、文秘寫作、計算機基礎等知識，為開展工作打下了堅實基礎。二是學規則，提高辦事效率。重點學習單位各項規章制度和定崗定責的有關規定，做到依法依規辦事，按程序操作，確保了工作優質高效。三是學為人處事之道，提高綜合能力。主動向領導學、向同事學、向社會學，學如何做人和做事，學習他們寬容豁達、樸實低調的為人之道，學習他們求真務實、嚴謹規整的做事風格，學習他們胸懷大局、勤謀善斷、靈活高效的領導藝術。
三、認真踏實工作悉心磨練業務
一年以來，我在多個工作崗位進行了學習鍛煉，在工作方面一直崇尚踏實的態度、務實的作風、創新的精神，勤勤懇懇，兢兢業業，將各項工作都開展得有聲有色。
作為一名基層所辦事員，我始終以“以人為本，執政為民”為工作思想，努力學習登記注冊、執法辦案、內勤管理等工商崗位知識，學習和熟悉各種法律條文和制度規定，如《》個體工商戶條例》、《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《商標法》等，不斷提高執政為民能力和為民服務的水平。
作為一名通訊員，我認真學習各種公文寫作知識、信息系統操作規則、信息報道知識，以及各種公務禮儀。面對陌生的工作內容和繁重的工作任務，我努力提高綜合素養，將壓力變為動力，發揚勤能補拙和踏實肯干的工作作風，加班加點，盡快地了解了工作內容，適應了工作節奏，轉變了工作方式，在地市級以上刊物發表文章20篇，保質保量地完成了領導交辦的工作任務。
四、查缺補漏做一名合格的公務員
一年以來，雖然我通過自身的努力，取得了不小的進步，但仍存在諸多缺點和不足：一是理論修養不夠深刻、扎實;二是對工商業務政策的學習和鉆研不夠，業務水平與工商事業迅速發展對人才的能力要求有一定差距;三是工作方式和方法還不夠成熟，缺少歷練;四是考慮具體問題不夠全面、細致、周到。
在今后的工作和學習中，我要進一步對自己嚴格要求，虛心向領導和同事們學習，不斷完善自己，提高群眾服務意識，努力成為一名優秀的公務員，為工商事業貢獻自己的青春與力量!
個人試用期工作總結6
半個月以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現就工作，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產品，最終達成交易。
再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都狀態，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學
習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天記錄：(略)
其次本人理解的售中是指客戶下單成交到發貨這一整個環節。售中包括檢查貨物，發貨，物流跟進等。檢查貨物時本人一直堅持認真細心對待，否則顧客收到瑕疵貨物時造成糾紛，給雙方帶來不必要的損失和麻煩。其次到發貨，本人在半個月的工作中，在這一環節中犯了不少錯誤，具體在錯發快遞公司，錯發顏，還有少發數上。這些都是個人的疏忽造成的。
由于是第一次接觸這樣的問題，本人沒有做到采取適當的去補救，給公司還有領導造成了不必要的麻煩和經濟上的損失，本人深表歉意。通過經歷這些問題，本人學會了在錯誤犯下后，在保證公司利益的前提下，必須去積極想辦法盡量補救，把損失降到最低，而不是束手無策坐以待斃。同時本人也總結到可以通過以下方法去避免此類錯誤的再次發生：
1、在工作中必須保持高度認真專心的態度，做事不分心。
2、發貨時首先查看有無備注內容。
3、查看顧客拍下的寶貝圖片及顏色是否對應文字屬性描述的內容
4、在發貨與物流頁面確認買家有沒有留言等
5、在發貨頁面第一步信息欄內再次確認客人拍下的寶貝數量顏色。
留言等信息，最后確認打包發貨。通過以上幾種途徑綜合起來可以有效避免相關錯誤的發生。
在售后環節中，主要是對客戶的維護，處理相關糾紛和退換貨等問題。在退貨中，如何與客戶做好溝通，充分照顧親們的感受，讓親們心平氣和的和我們談，把問題解決，并且杜絕有損我們公司形象的事情的發生，又要做到如何維護公司的利益把損失降到最低是我們必須努力做到。以下是本人在處理退貨退款方面和客戶們溝通的旺旺記錄：
其它方面的工作，比如售前的店鋪相關推廣，每日定期郵件發送，每日銷售數據的匯總統計，售中發貨后給客戶及時發送沃發貨
提示，物流跟進，解決客戶咨詢的相關問題等等，在此不一一列舉。通過這次階段性的工作總結，讓自己更加清楚自己工作的職責，吸取經驗教訓，為今后更好的工作提供參考，以保證在今后的可以不斷去提高自己的能力，不斷取得進步。同時有哪里需要批評指出的地方也希望領導能幫助提出，本人一定會謙虛改過。
個人試用期工作總結7
11月份一個收獲的季節，在**這個新欣向榮、朝氣蓬勃的大家庭里和大家相處了已有3個多月了。**是我第一個為之效勞的公司，從學校踏入社會，最初的陌生與不安已經消失，我將自己從一個孜孜以求的學子變成了兢兢業業地職員。感謝公司給了我這個機會，是**--給了我實現夢想的舞臺。
在這段時間里公司給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人'海納百川'的胸襟，感受到了**人'不經歷風雨，怎能見彩虹'的豪氣，也體會到了榮陽人的執著和堅定。在對**人肅然起敬的同時，也為我有機會成為榮陽大家庭里的一份子而驚喜萬分。
從剛開始進入公司工作，在領導及同事的關懷、支持與幫助下，認真學習結構設計的相關專業知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。特別是對于結構設計的理論知識，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月的工作和學習對結構設計的認識逐步提高，理論結合實際使得設計方面的知識更加全面。在此期間，通過不斷的學習實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本著**企業'創品牌名企，鑄百年基業'的企業口號，積極響應、倡導'態度說明一切，細節左右成敗'的企業精神，為**的發展多做貢獻。
通過近幾個月的工作學習，使我認識到自己在設計工作上的經驗還很欠缺，所以在今后的工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向領導同事學習。不斷的積累經驗，積極提高自身的各項專業素質及專業水平。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
個人試用期工作總結8
伴隨著新年鐘聲的到來，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這開年之際，我的試用期也結束了，從20xx年的7月21日到20xx年1月20日，六個月的試用期彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?六個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!六個月來，我分別在不同的崗位上輪崗練兵，第一個月在調度(通信)中心的遠動班和保護班，接著一個月是在輸變電工區，接著又去省公司培訓了十幾天。
首先在調度(通信)中心的。在這里一個月的工作生活，我感觸最深的就是，現場檢修工作由于人少任務繁重，但大家像一家人一樣，把工作在快樂中完成。從高中到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在工作后讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。各班組成員，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打，坦懷聊天，同為最近畢業的大學生，而且以循循善誘的關愛之心在引導我們做好各方面工作
真切感受到了久違的人間溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，保護班全體成員就和我們信任打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在調度(通信)中心工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
自從20xx年10月16日正式進入調度班以來，就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是同事的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們公司特有的“”氛圍給了我工作的信心。20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習調度專業技術知識，并用于實際工作中去。
2、 “業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，在值班期間，嚴格遵守調度紀律，一切按照行事。
3、不斷鍛煉自己的素質和能力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
我知道，我現在的工作表現也許不能讓大家感到滿意，我的缺點也在一一呈現。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證在工作上更稱職。
個人試用期工作總結9
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年進入招標有限公司，在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向免費學習網各位領導做如下匯報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排
做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作
到貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能
作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
個人試用期工作總結10
進職半個月以來，正在指導以及共事的協助下，自己對于淘寶客服任務職責及內收留有了較好理解以及根本把握，并已經開端正式上崗。現就任務進修心患上，任務的內收留要點及任務中呈現的成績作一個階段性的總結，覺得日子不時對于本人任務停止美滿做參考以及預備。
淘寶客服作為網店的一個緊張構成局部。其緊張性不成無視。
起首它是店肆以及主顧之間的紐帶以及橋梁，一位及格的客服起首要做到仔細、擔任、誠信、熱忱的往歡迎每位主顧。其次是要有杰出的言語相同本領，如許可讓客戶承受你的產物，終極告竣買賣。再次，作為客服同時要對于本人店內的商品有充足的理解以及看法，如許才能夠給客戶供給更多的購物倡議，更美滿的解答客戶的疑難。自己正在這半個月的任務曾經分明的看法到本人任務的職責及其緊張性，任務中也正在不時進修若何進步本人任務的技藝，固然此前不相干任務經歷但但愿能從零學起，奪取早日成為一位及格的淘寶客服。上面就自己售前導購任務停止開端剖析。
售前導購的緊張必不只正在于它能夠為主顧答疑解惑，更正在于它能夠領導主顧購置，促進買賣，進步客單價。正在售前相同中普通包含打號召、訊問、引薦、議價、作別等這多少個方面。正在打號召方面，不管旺旺是正在線或者都別的形態，主動答復這項必不成少。主動答復可讓咱們做到實時疾速答復，讓主顧第臨時間感觸感染到咱們的熱忱，同時主動答復里附加有咱們店名能夠強化主顧的印象。
除主動答復，本人也要正在第臨時間答復訊問主顧有甚么需求協助的。正在訊問答疑方面，不管是甚么狀況都銘刻第臨時間存眷旺旺表現主顧正在存眷店里的哪款包包，翻開響應的頁面，時辰預備著答復親們提出的任何征詢。正在議價關鍵則十分磨練一團體的相同程度協議判才能，奈何才干做到奇妙的跟主人周旋，既能保住價錢碉堡又能讓主人覺得到咱們的價錢是最低真實不克不及再降，這個需求本人正在任務中不時往進修進步本人相同才能。作別步調也必不成少，不管是成交或者不成交都要堅持一致的熱忱立場往看待每位主人。
個人試用期工作總結11
在教務處工作將近半年。這半年里，我的思想在張主任的領導下有了很大的轉變，積極主動的配合學校的工作，并能積極的創新，配合領導做好教務的常規工作。教導處按照學期初制定的工作計劃，為了總結經驗，彌補工作中的不足現象就上半年具體工作情況做以下幾方面總結：
在這一年里我主要負責學生課堂效果、教師串課以及查課等一些日常工作。
一、日常管理：
1、 學生上課睡覺情況
有些學生在課堂睡覺的時間已經遠遠超過正當的長度，對其的成績造成了不小的影響。就此問題我校十分看重要求每堂課都要做到班班檢查班班記錄。發現問題及時與任課教師溝通，與領導匯報。此項工作是上半年讓我花費心思最多的，也是最看重的一項工作。為更好的規范教學行為，加強教學常規管理力度。對上課睡覺情況嚴格把關。
2、負責教務處的上下傳達、對外聯絡、宣傳報道等工作
3、教務處文件的印刷
4、安排日常調課、頒發調課通知。做好調課的安排、調度和管理工作。
5、嚴格管理規范有序，考務工作順利進行了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，
6、本學期教導處繼續規范、認真地抓好學校的各項教學常規。
堅持每四周檢查一次教案、作業、聽課記錄。這里我的工作重點是核實教師的教師的聽課筆記情況。案規范實用，書寫整潔、精美、字跡工整，有課后總結與反思。
7、檢查作業
采取自查、互查、抽查的方式進行檢查，并考查作業量，區分度是否合適，批改與訂正是否及時，批語是否有針對性。使教學制度規范檢查課堂教學，使學校的教學規范化。
這些工作看似簡單，卻需要統計的細心和日常的堅持，平時心要細、眼要勤、行動要及時，不能拖拉，時間長了就會忘、要及時才能使統計得心應手。
二、完成主任委托的其它有關工作任務。
1、積極完成教務處主任交辦的其他工作。
2、認真配合其他部門做好工作。
教務處工作繁忙，日常瑣事也很多，好像是一個家庭的管家，在這一年得工作中磨練了我的性格，提升了我的品質，讓我在困難中進步，繁忙中進取。
個人試用期工作總結12
時間匆匆，轉眼已快兩個月，回顧過去的一個多月，真是百感交集。要總結的實在太多了，現簡單總結如下：
一、工作方面：
本月的工作主要包括以下四點：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款，每日的訂單是否能夠按時發貨。
3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的情況。
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產品部門進行調整。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產要求不同，所以導致了很多的售后問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下月工作規劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
個人試用期工作總結13
我是倉儲部的xx，來到xx公司工作已經三個月了，在這三個月的試用期內，我認真的把每一件貨品堆放好，做好出庫入庫的工作，可以說兢兢業業，現在試用期也快結束了，就我試用期的工作總結下：
一、不斷學習，才能成長
我之前是沒有任何工作經驗的，當時來面試的時候，知道是倉儲的工作，仗著自己力氣還行，應該可以做好吧，也多虧了領導的信任，看我挺踏實的，就把我招了進來，剛進到倉庫，看到他們忙忙碌碌的樣子，而且倉位那么多，其實我是很懵的，也不知道自己要干嘛，后來給我安排了一個師傅，他是我老鄉，也來公司工作一年多了，現在管理著1號倉庫，我就在他下面，一開始是了解什么產品應該放在什么位置，出庫的時候，拿著出庫單也能容易的找到，退回來的貨品應該怎么處理，是放入次品倉呢，還是沒有任何問題，更換包裝，重新入庫，等等一些的東西需要學習。
二、努力工作，才有機會
剛開始工作的時候，會有些手忙腳亂，或者找不準貨品應該放在哪里，但是經過一段時間的熟練之后，我也知道按照條碼來分倉位，而且在第二個月的倉庫盤點中，我也沒有出錯，認真的做好了盤點，數量正確，也讓復盤的同事說，我的清點讓他感覺自己白做復盤了。我努力的樣子也是被領導看到，在盤點過后就把我調到辦公室，讓我跟著學習倉儲軟件的使用，并把我從一名倉庫的打雜調成貨品管理員。其他跟我一起進公司的小伙伴都很羨慕，有辦公室，有空調，不用那么累。當然機會都是留給愿意努力的人，我努力了，工作認真，領導看到了，有職位空缺的時候，自然我就有機會去爭取。
三、盡心盡力，不負期望
在管理員的位置上，我學習了一個星期，了解了倉儲軟件的使用，也清晰了我不僅需要管理好庫存，防止員工偷竊貨品，還要處理出庫和入庫的一些流程性工作，看起來可能有一些職權，但重復的工作偶爾也會讓我厭煩，但每次下班之后我再復盤一天的工作，我覺得還是蠻有成就感的，做好工作，不讓領導失望，或許下一次的升職機會又會找到我。
四、不足之處
來到公司三個月，并沒有提前轉正，這是我不滿意的地方，當然其實也跟我的工作有關系，可能領導覺得我的工作并沒有做得特別好。我也自己反思過，雖然三個月的時間沒有出錯，但也沒有特別值得一提的成就，只是在一起進公司的小伙伴里面表現的優秀點，和公司的老員工相比，我還有很多需要加強的，對貨品的了解，對數據的熟悉，對流程的把控方面都是要加強的。
我相信，轉正后，我會把更多的精力投入到倉儲工作里，爭取做出些業績出來，優化倉儲的一些流程，把工作做得更細致點，在管理上更用心。
個人試用期工作總結14
轉眼間，我來某某企業已有三個月了。通過三個月的試用期工作，自己學到很多，遇到很多的困難，也出了不少的錯誤。在這里首先感謝陶經理的關心、幫助與培養，感謝財務與其他部門同事們的幫助與指導。
（一）個人主要有以下幾點認識和體會：
1、通過三個月的歷練，自身的組織協調能力得到鍛煉，溝通能力和水平得到提高。就以每月的值班表為例，剛開始以為做一個值班表是一件很簡單的事，但我清晰的記得第一次獨立把五月份的值班表做出來的時候，出了很多的問題，才發現并不像想象中的那樣簡單，要兼顧各方面的利益，既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時間，調節好財務部每位員工都有同等的工作時間和休息時間。
2、實際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。在用用友做賬的時候，顧客買車的車款，做“借：預收賬款/新車預收款/新車”“貸：主營業務收入/新車收入/東風日產/（某某車型），應交稅金/應交增值稅/銷項稅額”，然后結轉車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預收賬款”而不做“預付賬款”，是做“銷項稅”而不是“進項稅”。
3、入職培訓對一個新員工來說非常重要。由于我來某某企業的時候，由于各方面的原因，我的入職培訓相對其他的員工來說少了很多，但我沒有因為培訓少了而放棄向其他同事學習的機會，開機動車發票看似很簡單的工作，業代把填好的開票申請單和出庫單，然后對照他們送來的單據開票，就這樣我也出了很多的錯誤，由于個人的不夠細心和業代檢查的疏忽，出現問題的還是車款的金額。經歷了幾次這樣的事情之后，首先自己在開票時一點要認真，其次要求業代認真檢查。還有悅達過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會計的簽字，否則不給予開票。
4、做財務方面的工作本身就有很大的風險。那是我第一次參加周末值班，第一次值班我就出了錯誤，顧客的維修保養費是785元，顧客是刷卡消費的，我當時不知為何幫顧客刷了455元，事后發現少收了330元，由于是第一次接觸到這樣的情況，也不知道該怎么處理。當時心里就比較的亂，幸好曉春和我一起值班，她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達理的人，款項我是順利的追回了。我當時給陶經理打電話的時候生怕他責備我，相反他并沒有責怪我，而是對我說了一些鼓勵的話，經歷了這件事幫助我對風險意識的形成和提高。做財務一定要細心、謹慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。感謝經理給我歷練的機會。沒有主管的信任，沒有這么多歷練的機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機會，認真、專注、負責地去做。
6、團隊合作精神是“克敵制勝”的法寶。任何一個人離開團隊的支持，既便有再大的本事，也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合，每月的值班表能得到很好的執行，是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在，他人頂替上來，將其工作漂亮的完成，這就是團隊精神。這也是企業的核心價值觀之一。
7、某某企業是一所大學校。工作中學習無止境、創新無止境。在某某企業九年的發展歷程中，形成了一整套完備的系統，各項工作流程非常清楚，大到管理制度、企業文化，小到每一項工作、每一個流程，都是我學習的機會。我個人認為做工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應同事心聲，推陳出新，激發大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創新上下功夫。
（二）未來的發展愿景
1、繼續學習，積累經驗，為服務某某企業、服務同事打下堅實基礎。
2、配合經理，服從管理，向同事學習，各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職，扎實工作，為某某企業的發展壯大貢獻自己的一份力。
4、專注重復，挑戰自我，力求創新。
今天，我由一名新人成長為一名正式的某某企業員工，再次感謝陶經理對我的關心、幫助、培養，感謝各位同事對我工作的幫助與指導！
明天，有經理的培養和栽培，有同事們的支持和配合，我將遵循“規范自我行為，養成良好習慣；認同企業文化，融入公司環境；積極主動學習，培養敬業精神；樹立正確目標，堅定服務決心”的方向繼續努力。
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