個人工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結(jié)1
12月的結(jié)束意味著這個學(xué)期即將進入尾聲,在黨團學(xué)的各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在老師的指導(dǎo)下經(jīng)過了一個學(xué)期的洗禮與磨練,我們生涯部的成員們在工作中克服了重重困難,取得了不俗的成績。11月的我們充分展現(xiàn)了生涯規(guī)劃之星的風采,12月我們延續(xù)了飽滿的激情努力的做好各項工作,以下便是我部這個月的工作總況:
一、主要工作:
1、工學(xué)院藝術(shù)團一周年慶
活動介紹:新生才藝展中我院生涯部主要負責舞臺布置、噴繪與橫幅的懸掛和其他協(xié)助工作。
2、活動規(guī)劃
活動介紹:一個學(xué)期快結(jié)束了,大一的同學(xué)們可能有的已經(jīng)開始在反思來大學(xué)到底要怎么度過,要怎么規(guī)劃時間才能讓自己在所參與的事物上有大的突破。一些畢業(yè)的學(xué)長們也找到了滿意的工作,一部分也獲取的保研的資格。為了進一步讓同學(xué)們加強規(guī)劃,鞏固積極向上,規(guī)劃并做好每一件事的意識,我們工學(xué)院生涯部正在積極策劃更多豐富有趣的活動,通過我部建起低年級同學(xué)與高年級同學(xué)的橋梁,讓低年級同學(xué)在各種交流會中認識到自己的不足,并從高年級同學(xué)中獲得一些經(jīng)驗。
3、內(nèi)部集體活動
活動介紹:為了讓內(nèi)部成員更加了解彼此,加強交流,從而有利各項工作積極開展,我部集合本部全體成員于周末去歡樂谷展開部門活動,通過這次出游,路上遇到的種種事跡鍛煉了我部大一干事的遇事應(yīng)變能力,和與人溝通能力,實在是一舉多得。
二、特色工作:
內(nèi)部集體活動:納新以來,大一的干事對學(xué)生工作大多還處于懵懂的狀態(tài),辦事效率并不高,遇到問題也不太敢問部長和副部,主要原因就在于之前內(nèi)部活動相對較少,部門人員不太熟絡(luò),經(jīng)過這次的內(nèi)部集體出游,我們生涯部各個成員之間的了解更加深了,部門氣氛也越來越好,相信我們生涯部成員能在之后的活動中擰成一股繩,克服各種困難,讓生涯部的明天更輝煌。
三、結(jié)束語:
期末已至,各項考試即將開始,我部積極向同學(xué)們宣傳誠信考試的積極性,樹立誠信考風,把握好時機,爭分奪秒復(fù)習,規(guī)劃好學(xué)習進程,向心中的目標前進!
個人工作總結(jié)2
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、銷售情景
20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了必須的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,職責之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習成長的,所學(xué)習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,期望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,必須要發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自我的崗位職責,全力以赴做好年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的夢想靠攏。
個人工作總結(jié)3
時光如逝轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一年了。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年月加入xx工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加xx的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1月,學(xué)習營銷模式,了解xx文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營銷節(jié)奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持
2月,調(diào)入xx集團河南省公司,負責河南省二級市場會務(wù)管理工作,任會務(wù)部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區(qū)后續(xù)活動
3月,除繼續(xù)幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際節(jié)活動會議營銷方案,內(nèi)容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務(wù)等細節(jié)問題,并在河南二級市場推廣
4月,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節(jié),河南省公司會務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰(zhàn)爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等
5月,設(shè)計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶祝抗日戰(zhàn)爭勝利周年,拉近與老年朋友的距離而開展了一系列活動,極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售
6月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時結(jié)合教師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進行銷售
7月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,也是xx的銷售契機,針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會議活動提高銷量
8月、主推周年店慶活動,各二級市場根據(jù)地方特色,圍繞“店慶”開展會務(wù)活動,通過為xx過生日,結(jié)合為老顧客過生日,達到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷售的目的,效果明顯
9月、承接總部xx部長“輝煌九年真情見證”――xx集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯(lián)誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現(xiàn)場提貨的方案把河南xx秋冬戰(zhàn)役推向高潮。通過xx集團九年大慶活動帶領(lǐng)顧客和員工回顧xxxx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎(chǔ)
總結(jié)一年的工作,河南省公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作而且擔當二級市場的會務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人工作總結(jié)4
六月的南京驕陽似火,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代。七月初,我們新一批員工經(jīng)過總公司的入職培訓(xùn)教育后,順利地來到各分公司。在松林河公司,經(jīng)過公司、部門、班組三級安全培訓(xùn)與考核合格后,我來到洪一電站參加現(xiàn)場實習,十月初,又榮幸地加入現(xiàn)在的五一橋公司,成為一名光榮的五一橋人!這是一個年輕的充滿生機和活力的團隊,在這里,我正式開始了我的實習工作。雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的個人工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過很多很精的專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。紙上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬行,在學(xué)校學(xué)的再多,沒有實踐,還是發(fā)揮不出它的作用。在平時的工作中,看著師傅們熟悉、自如地應(yīng)對各種工作、問題,我的確很是羨慕。這種理論、經(jīng)驗和工藝的完美結(jié)合,才能輕松應(yīng)對工作中的各種問題與挑戰(zhàn),這也是以后我要慢慢學(xué)習與琢磨的。
擺正心態(tài)很重要,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們新員工提起的。現(xiàn)在,經(jīng)歷了半年的培訓(xùn)、實習,的確在意識上成熟了很多。在學(xué)校里的那種對未來工作的期盼與不安也不存在了,現(xiàn)在只想戒驕戒躁、一步一個腳印地把工作干好、干到位,我也為此做好了充分的準備去迎接未來的挑戰(zhàn)。
二、培訓(xùn)實習的回顧與總結(jié)
初入廠時公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及專業(yè)人員對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。安全,這在電力企業(yè)尤為重要,因為忽略任何小的隱患或者是習慣性違章等都有可能造成今后大的事故。培訓(xùn)中我們還專門觀看了電力安全事故的視頻,深受觸動。一次次的安全事故,付出的都是沉重的代價,對人、對設(shè)備、對電網(wǎng)都有著不可估量的傷害貨損失,而這一切大都是人的不安全行為導(dǎo)致的。以此為鑒,我們新員工要心中牢記安全,從剛踏上崗位開始,心中緊繃安全之弦,杜絕習慣性違章。還有平時的培訓(xùn),觀看《金正昆講禮儀》,不學(xué)禮,無以立,這是對我們自身修養(yǎng)的提升。對技能,對素質(zhì),我無時無刻不在學(xué)習著,那么具體總結(jié)這半年的重點工作,有以下幾點:
1、在松林河公司洪一電站參加濾油工作,并對照規(guī)程熟悉zjcq-3型真空濾油機的工作原理。
2、獨立完成洪壩閘首的值班、點檢、巡檢,操作閘門液壓啟閉機,定期啟停柴油發(fā)電機等工作。這些工作看似簡單,但是對我這個“新手”還是一次極大的鍛煉機會:需要與兩站中控室保持聯(lián)系,核對水位,操作設(shè)備時還需克服不安的情緒等等。隨著多次操作,積累了經(jīng)驗,這種不安也漸漸消失了,這也算是一種成長吧!
3、配合維護班完成1f、2f尾水補氣消音器技改及安裝。期間熟悉了電焊以
及部分維護工器具的使用,并在后續(xù)兩個月里,陸續(xù)認知了常用維護設(shè)備,以及大部分工具的存放地點。
4、配合完成10kv高壓電纜頭的制作。雖然花了一整天時間,但最終完成了,還是很開心滿足,而且也算是學(xué)到一項技能了吧!
5、全停水全停電期間整個公司都團結(jié)一心把預(yù)定工作向前推進,我也配合完成了蓄電池組充放電及活化工作。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過半年的實習,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
其實在這半年的培訓(xùn)以及實習工作中,真的使我學(xué)到了很多很多,但是,畢竟剛剛邁出大學(xué)的校門,在工作中,雖然我們天天上班,但畢竟只是實習,沒有太多的機會,也沒有真正的承當自己必要的責任,思想上會有一些放松自己,還有,經(jīng)驗是需要時間的積累的,對于一個新員工,我們非常的缺乏實際的經(jīng)驗,對于真正面臨問題之后肯定會素手無策,手忙腳亂,更甚至會不知所措,這就是我們最軟弱的地方,所以只有自己不斷地學(xué)習,不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗教訓(xùn),努力的充實自己的知識,使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我也為我自己在20xx年的工作學(xué)習提出了幾點要求:
1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生,平和的心態(tài)很重要,這是我們吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)的前提、
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,積累經(jīng)驗,再用我們的經(jīng)驗去時間,銳意創(chuàng)新。
3、要發(fā)揚“初生牛犢不怕虎”的精神,大膽發(fā)現(xiàn)問題,不理解就向老員工虛心請教。
4、除努力工作具有責任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
5、多花時間熟悉了解標準、規(guī)程,這是我們工作的指導(dǎo)與理論依據(jù),一定要認真落實。
6、為應(yīng)對明年春季3f機組大修,作為機械專業(yè)的畢業(yè)生,要做好最充分的準備。已計劃在春節(jié)期間購買機組檢修相關(guān)的書籍學(xué)習,這樣能更快更好的適應(yīng)機組大修安排與工作。
7.除了要在自己本專業(yè)上下功夫?qū)W習實踐外,還要多接觸了解電氣相關(guān)知識,爭取成為一個一專多能的人!并且利用空閑時間多看看專業(yè)相關(guān)的文獻資料,雜志等,拓寬視野,加深認識。
8、為應(yīng)對當今社會日趨激烈的競爭形勢,要做繼續(xù)學(xué)習,科學(xué)的學(xué)習,可能還要做好繼續(xù)深造的準備
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),正如我們五一橋這支年輕的運維團隊,我們是不畏艱苦、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、敢于創(chuàng)新的團隊,我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年很塊很快就要過去了。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,我從一個新員工成長為一名嫻熟的操作工,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習狀況總結(jié)如下:
我自從進入灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來,對工作的嫻熟程度越來越高,以高度的責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎(chǔ)上以高度的標準嚴格要求自己努力學(xué)好灌裝機的操作技術(shù),以提高自己的操作水平,保質(zhì)保量的完成公司車間下達的生產(chǎn)任務(wù)。
在車間工作生活的這段時間里。車間樂觀上進的氛圍激勵我不斷學(xué)習進步。車間溫馨的家文化讓我倍感暖和。在車間它能為你供應(yīng)一個優(yōu)秀的職業(yè)進展起點和平臺,雖然我只是一個一般的一線操作工,但我仍會嚴厲?仔細對待本職崗位工作。車間對我們員工的業(yè)余生活也是特別的專心。企業(yè)的文化分為讓我充分的體驗到家的暖和。在一年的工作中,我做到:
1、嚴格遵守公司車間的管理規(guī)章制度。
2、設(shè)備的操作保養(yǎng)。
3、質(zhì)量掌握。
4、掌握現(xiàn)場。
5、消耗掌握。
6、聽從車間主任的工作支配,與同事和諧相處。
思想方面,我始終把廠當做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力仔細,以工作力求認真、崗位堅決堅守為原則,樂觀主動做好自己本職工作,隨時預(yù)備接受廠部的檢驗與考核。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問,注意與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作仔細主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,我始終注意自身業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)學(xué)問的積累與完善,努力以不斷更新的學(xué)問理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我樂觀參與廠部組織的相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問講座,并在工作之余努力學(xué)習與工作相關(guān)的專業(yè)技術(shù)學(xué)問和文學(xué)學(xué)問,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素養(yǎng)建設(shè)。總的說來,我進廠至今,在思想上,我始終珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂觀主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我仔細積累工作閱歷,注意專業(yè)理論學(xué)問的完善,以期能使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的認真和急躁是業(yè)務(wù)工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作閱歷的精熟是業(yè)務(wù)不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
在20xx年,我將連續(xù)加將對相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習,為我們廠更加美妙的明天做出自已應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)6
20xx年是忙碌的一年,是我在審計一部工作的第二年,這一年中我參與了大大小小8個項目,從實習時剛?cè)腴T到這一年編制了大大小小10個報告的初稿,比上一年成長了很多,借此機會,感謝一下各級領(lǐng)導(dǎo)對我執(zhí)行工作的信任以及提供的技術(shù)支持與精神鼓勵。現(xiàn)將20xx年度工作、學(xué)習情況總結(jié)如下:
一、20xx年度主要工作情況
本年度我所參與的項目橫向包括內(nèi)控審計、財務(wù)審計,縱向包括中期審計與年度審計,期間還夾雜了部分特殊目的審計,做過成熟的上市公司,也在民企IPO項目上開過荒,當過小兵,也帶過隊,和一幫兄弟姐妹一起刷過夜趕底稿,也一起趁休息時間出去玩過,項目參與度按外勤工時來計算的話是的,項目完成情況上我自我感覺也很良好。
二、個人學(xué)習情況
雖然由于本年度項目較多,工作時間多了,學(xué)習時間就少了,但本人采取了較為合理的替代程序,在貫徹理論結(jié)合實踐的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚了以趙哥為代表的若干位“會說話的準則”的能量,工作中遇到各種實際問題,在自行翻看準則尋找答案的基礎(chǔ)上,同時征求他們的意見,在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1、關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價在很大程度上取決于我們的專業(yè)水平,建議在今年項目如此之多的情況下把我們部門的各級培訓(xùn)班堅持辦下去。
2、關(guān)于項目
本年度做的項目讓我記憶最深刻的不是我第一次帶分項目的鄭煤機,而是我在年審的尾巴上參與的那個開荒項目,在那里遇到了各種意想不到的問題,建議一直做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開下荒,在那里,經(jīng)驗和知識的積累更加的迅速。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進,和大家一起推動我們一部的快速發(fā)展。謝謝大家!
個人工作總結(jié)7
檔案是人類活動的記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,能夠更好地了解過去、把握此刻、預(yù)見未來。能夠說檔案工作是既有極其縱深的歷史,又有無限廣闊的發(fā)展空間,是一項充滿旺盛生命力的事業(yè)。在企業(yè)管理工作中檔案是一項重要的基礎(chǔ)工作,滿洲里光明熱電公司在檔案管理中以“對歷史負責,為現(xiàn)實服務(wù),替未來著想”的精神,認真做好了檔案管理工作,幾年來我們經(jīng)過認真做好文件材料的收集,提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),強化檔案工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮出了檔案信息資源的作用的同時也使企業(yè)獲得了最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。
一、基本情景介紹:
(一)、單位的基本情景:光明熱電有限職責公司坐落于滿洲里市經(jīng)濟合作區(qū)西端,是呼倫貝爾電力公司于20xx年9月依法在原滿洲里市熱力公司破產(chǎn)的基礎(chǔ)上出資572.6萬元以發(fā)起方式設(shè)立的一家控股公司。
公司成立之初,根據(jù)滿洲里市城市建設(shè)總體規(guī)劃,確定了發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)、為國際貿(mào)易旅游城營造碧水藍天的發(fā)展目標,四年來公司先后投入610萬元對原有的三臺14兆瓦鏈條鍋爐進行恢復(fù)性大修,投入資金7000萬元新建了3臺29兆瓦循環(huán)流化床靜電除塵鍋爐,取締了市區(qū)34座鍋爐房、43臺小鍋爐。20xx年公司本著為滿洲里市營造出良好的生態(tài)旅游環(huán)境、還城市一片碧水藍天的發(fā)展工作目標,開工了2×12MW+3×75TH鍋爐的熱電聯(lián)產(chǎn)工程建設(shè),該工程建成后可新增加供熱面積150平方米,年可發(fā)電1.2億千瓦時。
目前光明熱電公司有員工320人,供熱面積由34萬平方米增加到此刻的200萬平方米,供熱管網(wǎng)已環(huán)繞到城市的邊緣,幾年來公司經(jīng)過全方位的設(shè)備技術(shù)改造,極大的提高了供熱質(zhì)量和供熱的可靠性,為下一步熱電聯(lián)產(chǎn)投產(chǎn),拆除全市所有的小鍋爐,實現(xiàn)全市集中供熱供給了基礎(chǔ)保證。
(二)、檔案工作的重要性
滿洲里光明熱電公司是在原熱力公司破產(chǎn)的基礎(chǔ)上新組建的一家股份制企業(yè),它的檔案來源復(fù)雜、資料廣泛,所以對檔案工作所產(chǎn)生的安全效益和經(jīng)濟效益要求較高,公司組建成立以來利用檔案的信息資源,在修編年鑒、組織沿革、大事記、制定生產(chǎn)管理制度匯編和在經(jīng)濟活動分析、生產(chǎn)事故分析、供熱管網(wǎng)效益分析及生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造等項工作中充分利用檔案的翔實資料指導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營和各項管理工作,取得了顯著成效。在企業(yè)破產(chǎn)重組、資產(chǎn)量化和土地產(chǎn)權(quán)界定,供暖用戶住房面積核實及取暖費的收繳工作中利用檔案資料成功的解決了矛盾糾紛、維護了企業(yè)和用戶的合法權(quán)益。在編制基建工程招投標書和生產(chǎn)設(shè)備、生活設(shè)施由于質(zhì)量、自然災(zāi)害引發(fā)的事故索賠中發(fā)揮出了巨大的作用、避免了企業(yè)的損失。
(三)、檔案工作的基本情景
為了促進公司的正規(guī)化建設(shè)、提高公司的檔案管理水平,使檔案更好、更有效地為公司的生產(chǎn)經(jīng)營及外網(wǎng)營銷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項工作服務(wù),自20xx年公司組建成立以來就將檔案管理工作納入到公司的整體工作中,給予了高度重視、建立了一套完整健全的檔案管理體制。在檔案管理中公司經(jīng)理負責,辦公室主抓,建立了檔案室,實現(xiàn)了文書、會計和業(yè)務(wù)檔案綜合管理,構(gòu)成了以檔案室為中心,各部室資料管理人員分工負責的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。四年來,光明熱電公司檔案管理工作一年一個臺階,繼20xx年月公司經(jīng)過滿洲里市檔案級驗收后又由20xx年00月經(jīng)過了自治區(qū)00級驗收。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視檔案工作是關(guān)鍵
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、加強領(lǐng)導(dǎo)、配備人員
為了切實做好檔案管理工作,公司成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了公司孫明山經(jīng)理為檔案管理工作的第一職責人,具體工作由綜合班主任負責,同時按照電力系統(tǒng)的檔案管理標準,在滿洲里檔案局的大力支持和幫忙下,設(shè)立了專門的檔案室,對原熱力公司的生產(chǎn)技術(shù)檔案和基建資料檔案及綜合性檔案逐項、逐冊進行了整理,做到了檔案集中統(tǒng)一管理。
在人員配備上公司按照檔案管理的要求在員工中選任了三名業(yè)務(wù)精、文化高、政治素質(zhì)好、保密意識強,熱愛檔案事業(yè)的女同志擔任了專職檔案管理員和基建、生產(chǎn)兼職檔案管理員。同時為了提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我們派出檔案管理人員到檔案管理先進單位參觀學(xué)習并在每年的自治區(qū)和市區(qū)舉辦的檔案學(xué)習班我們都派出專人參加培訓(xùn)學(xué)習,經(jīng)過學(xué)習提高了檔案工作人員的業(yè)務(wù)本事和的政治思想覺悟。
在檔案管理制度建設(shè)中公司按照滿洲里市檔案局的規(guī)定結(jié)合自身情景實際情景,分別制定了《檔案員職責》、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》和《黨政工團文件材料立卷歸檔制度》、《聲像材料立卷歸檔制度》以及《實物歸檔制度》等規(guī)章制度。同時還制定了各門類檔案的分類方案和保管期限表,使公司檔案管理工作基本實現(xiàn)了檔案管理工作的制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)、加大投入,解決突出問題
公司組建成立之初,沒有固定檔案室,檔案資料也比較分散,為此公司將建立檔案室列為重要的議事日程,20xx年公司在辦公場地較為緊張的情景下,設(shè)置了獨立的綜合檔案室和檔案人員辦公室,安裝了鐵門、防盜窗、窗簾、配備了滅火器、溫濕器使檔案室到達本文來源于網(wǎng)絡(luò)站了防盜、防光、防火、防潮、防高溫、防塵、防鼠、防蟲的“八放”要求,在檔案管理的硬件建設(shè)上我們還先后投入3萬元按照檔案管理工作的要求配置了30平方米的檔案密集柜,購買了檔案專用電腦、激光打印機、激光復(fù)印機、電腦傳真機和攝錄一體機、數(shù)碼照相機等先進儀器設(shè)備,
三、加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,是做好利用工作的前提
(一)、收集、整理、鑒定、統(tǒng)計
為了提高檔案管理的工作效率,我們按照滿洲里市檔案局的要求和規(guī)定來完成檔案的收集、整理、鑒定及統(tǒng)計工作,在檔案收集管理中我們按照規(guī)定將公司基建資料、供熱管網(wǎng)資料、上級下發(fā)文件、公司上報文件及各部室、車間的有留存價值的檔案資料進行了收集和征集,對收集到的檔案資料全部作到認真整理、裝訂入庫。保證了檔案資料的完整準確、系統(tǒng)及時。
在檔案的整理工作中我們按照規(guī)定對檔案立卷要求進行了組卷和編目,建立了檔案管理統(tǒng)計臺帳,對檔案室內(nèi)的設(shè)備,各類檔案數(shù)量,檔案利用情景進行了統(tǒng)計和登記,經(jīng)過認真作好檔案管理的基礎(chǔ)性工作提高了檔案管理的工作效率的同時也提高了檔案管理的質(zhì)量。
在檔案鑒定、統(tǒng)計中我們按照規(guī)定對所有檔案資料按照標準進行了重新鑒定,目前公司檔案室以收集到有保存價值的檔案資料文書檔案000份,其中永久檔案00份、長期檔案000份、短期檔案00份。
(二)、編制檢索工具
(三)、開展微機檔案
為了適應(yīng)適應(yīng)辦公自動化的需求,我們還按照微機檔案管理的要求對公司檔案進行了基礎(chǔ)資料的及檢索目錄的微機錄用,實現(xiàn)了數(shù)字化處理,規(guī)范了檔案管理的同時也方便了檔案的歸檔、查閱和檢索。
四、檔案工作為企業(yè)做好服務(wù)
(一)、開展檔案晉級達標為企業(yè)晉升為(星際)企業(yè)服務(wù)
(二)、利用檔案為企業(yè)聯(lián)絡(luò)經(jīng)濟效益和社會效益
幾年來我們經(jīng)過認真開展檔案規(guī)范化管理,方便了公司各部門的檔案調(diào)閱的同時也充分利用檔案的信息資源為公司取得了必須的經(jīng)濟和社會效益。
20xx年公司組建成立之初,由于供熱鍋爐和供熱管網(wǎng)老化,事故頻出,公司生產(chǎn)技術(shù)人員經(jīng)過查閱設(shè)備檔案,對公司三臺14兆瓦鍋爐和所有的環(huán)熱站進行了恢復(fù)性大修,提高了設(shè)備出力保證了安全生產(chǎn)。當年12月在市區(qū)五道街有一處供熱管網(wǎng)因多年腐蝕滲漏,公司生產(chǎn)技術(shù)人員經(jīng)過調(diào)閱技術(shù)檔案,在最短的時間內(nèi)查找出故障點,進行了及時的修復(fù),避免了一次大范圍的生產(chǎn)事故。
20xx年在公司的生產(chǎn)運行中,三臺原有供熱鍋爐的燃煤燃燒不充分煤渣排放中的含煤量在50%以上,很多的燃煤沒有經(jīng)過充分的燃燒就白白的浪費掉,給公司的經(jīng)濟效益造成了必須的損失,問題的原因是由于當時輸煤系統(tǒng)使用的顎式碎煤機出煤顆粒過大造成鍋爐燃燒不充分所致,為此公司生產(chǎn)人員經(jīng)過調(diào)閱檔案,認真分析研究,決定將顎式碎煤機改為錘式碎煤機,改造后鍋爐灰渣中的可燃物下降到20%,一個取暖期可節(jié)儉燃煤近5000噸。
20xx年公司擴建2臺29兆瓦熱水鍋爐,該鍋爐設(shè)計沒有風機循環(huán)水泵,所有轉(zhuǎn)動機械的軸瓦冷卻水全部排棄,造成廠用電、水的極大浪費,為此公司成立了科技攻關(guān)小組,經(jīng)過查閱該鍋爐的技術(shù)檔案,制定出了加裝循環(huán)冷卻水循環(huán)系統(tǒng),實現(xiàn)了循環(huán)水的閉式循環(huán)本文來源于網(wǎng)絡(luò)站,使公司廢水到達了的零排放,即為環(huán)保做出了供獻,也使公司每年減少了幾十萬元的排污費同時每年還能夠節(jié)儉水資源24萬噸。
20xx年隨著滿洲里市城市擴建規(guī)模的擴大,公司5臺供暖鍋爐已經(jīng)滿足不了城市的供熱需求,為此公司準備在20xx年擴建2臺29兆瓦鍋爐的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴建一臺29兆瓦鍋爐,在鍋爐的建設(shè)中公司充分利用保留完好的前2臺29兆瓦鍋爐的技術(shù)檔案,在時間緊、任務(wù)重的情景下僅用了五個月的時間就完成了鍋爐擴建任務(wù),經(jīng)過檔案資料的運用即節(jié)儉了時間又節(jié)儉了很多的設(shè)計費用。
(三)主動服務(wù),編制參考資料為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)
(四)、建立信用檔案為企業(yè)服務(wù)
在加強基礎(chǔ)工作檔案管理的同時我們還為公司供熱范圍內(nèi)的1萬3千家熱用戶建立供熱基礎(chǔ)檔案,(基礎(chǔ)檔案包括用戶的申請用熱手續(xù)、簽訂的入網(wǎng)協(xié)議、工程驗收手續(xù)、及住房面積圖紙及熱費繳費情景)并實現(xiàn)了微機化管理,方便了熱用戶的熱費繳納的同時也為公司的營銷管理創(chuàng)造了便利的條件。
公司作為一家社會公益服務(wù)性的企業(yè),供給優(yōu)質(zhì)的熱能做到讓客戶滿意是公司宗旨目標,為此公司把保證安全生產(chǎn)、提高供質(zhì)量作為首要任務(wù),我們連續(xù)幾個夏天對供熱范圍內(nèi)的不熱用戶進行了供熱系統(tǒng)集中改造,這其中檔案資料發(fā)揮出了巨大的作用。
公司成立以來針對市區(qū)內(nèi)興華小區(qū)住宅樓、外運集裝箱住宅樓、9111號綜合樓、市政小區(qū)2號樓等一些原由小鍋爐房供熱的住宅樓由于其供暖系統(tǒng)和集中供熱供暖系統(tǒng)的設(shè)計、安裝要求不一樣,致使供熱溫度質(zhì)量不高的情景、公司組織專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過查閱圖紙、制定出切實可行的改造方案,組織人員進行集中改造,提高了這些樓房的供熱溫度的同時也增加了公司的營業(yè)收入。
幾年來,在滿洲里檔案局的大力支持和幫忙下,公司檔案管理和檔案利用工作都有了必須的發(fā)展,經(jīng)過檔案規(guī)范化管理和在公司生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮出的巨大作用也使公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作給予了高度重視,在今后的工作中我們要圍繞企業(yè)中心工作,加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作力度,提高公司全體員工的檔案管理意識,使之到達規(guī)范化和標準化管理,確保檔案資料能夠更好更有效地為光明熱電公司的各項工作服務(wù)。
個人工作總結(jié)8
送走了滿載收獲的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,當重新梳理逝去的歲月時,我們自豪地發(fā)現(xiàn),20xx年對于xxxxxx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里,xxxxxx旅行社在xxxx集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)兩級政府的大力支持下,各項工作取得了突出成績,為xxxx的旅游事業(yè)和集團公司的經(jīng)濟發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。歲末年初,我們對xxxxxx旅行社一年來的工作做以總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎(chǔ):
一、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務(wù)水平,年初我們組織參加了xxxx學(xué)院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業(yè)學(xué)生充實到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務(wù)質(zhì)量有關(guān)規(guī)定,苦練本領(lǐng),先后組織了培訓(xùn)了旅游從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、員工文明守則、旅游業(yè)務(wù)知識、北山日偽工事的相關(guān)課題,聘請xxxx學(xué)院旅地系教授、旅游局領(lǐng)導(dǎo),為北山講解員培訓(xùn)史實知識、導(dǎo)游技巧,使北山的講解實力大大增強,為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間,由于北山講解人員少,游客多,講解員十分辛苦,但他們的敬業(yè)精神是值得贊揚的,他們的講解服務(wù)以及相關(guān)服務(wù)得到了游客和市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xxxxxx的一個窗口,展現(xiàn)了xxxxxx人的熱情、淳樸,為xxxx樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友。
20xx年,xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場,發(fā)掘旅游發(fā)展?jié)摿Γe極配合市區(qū)兩級旅游管理部門的工作,公司出資多次派旅行社經(jīng)理出外考察學(xué)習。學(xué)習國內(nèi)外先進的旅游管理經(jīng)驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發(fā)旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內(nèi)旅游交易會,學(xué)到了國內(nèi)一些知名旅行社的成功經(jīng)驗,同時也擴大了我旅行社的對外影響力,樹立了xxxxxx旅行社良好的社會形象,廣泛結(jié)交了旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為旅行社的更好發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面,積極與本地其他旅行社聯(lián)合推出愛國主義基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點,增加了旅游收入,為旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、建立健全各項規(guī)章制度,抓好導(dǎo)游隊伍建設(shè)。
根據(jù)公司部署,今年年初對旅行社班子進行了調(diào)整,新上任的班子根據(jù)旅行社人員少、任務(wù)重的具體情況,采用建立健全規(guī)章制度來彌補不足,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓(xùn)制度,并在年初聘請xxxx學(xué)院旅游與地理系教師進行專業(yè)指導(dǎo),從軟件和硬件兩方面充實旅行社的力量。這些人員通過培訓(xùn)和實際接待,大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導(dǎo)游員隊伍其他素質(zhì)的培養(yǎng),如:遇到緊急情況時的應(yīng)急心理素質(zhì),氣質(zhì)及才藝的培養(yǎng),我旅行社的專職導(dǎo)游受到了國內(nèi)外游客的一致好評,為旅行社的穩(wěn)步向前發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、上下團結(jié)一致,圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成部分。針對xxxx旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,20xx年旅行社加強了對侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發(fā)和管理工作,新增添了必要的服務(wù)設(shè)施、對景區(qū)進行擴建,開發(fā)多處廢墟遺址,鋪修環(huán)行路2000余米,同時也對講解人員進行了重點培訓(xùn)。抽調(diào)辦公室管理人員對景區(qū)加強管理,按上級部門的管理要求,對管理人員、解說人員、保衛(wèi)人員從各方面進行有針對性的培訓(xùn),使景區(qū)的管理更趨于規(guī)范化,在多次的接待、講解中,受到了國內(nèi)外友人、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的多次好評,提高了xxxx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業(yè),擴大知名度的前提下,更注重社會效益,一年內(nèi)免費接待各地領(lǐng)導(dǎo)、當?shù)仃P(guān)工委、婦聯(lián)、中小學(xué)生團隊、部隊官兵多次,為有關(guān)部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作,而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻,截止年底,侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內(nèi)外游客8萬余人次,景區(qū)收入8萬多元。
總之,xxxxxx旅行社在20xx年里,內(nèi)抓管理,強化服務(wù),外樹形象、外抓效益,超額完成了年初預(yù)定的目標,取得了一定的成績,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、區(qū)兩級管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督指導(dǎo)下、在集團公司的支持下,xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業(yè)再創(chuàng)佳績。為發(fā)展xxxx旅游事業(yè)做出我們新的貢獻。
個人工作總結(jié)9
一學(xué)期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學(xué)習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要。現(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學(xué)習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學(xué)習當作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當接到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學(xué)生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學(xué)生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記
開學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預(yù)防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學(xué)生進行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
(1):室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角,學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學(xué)習環(huán)境,利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
(2):近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應(yīng)對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數(shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生,為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助,使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解,使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測評,為學(xué)生心理建立心理檔案,為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中,由于學(xué)生年齡小,經(jīng)驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學(xué)生就會永遠徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責任心,主動接近學(xué)生,及時地給學(xué)生們以恰當?shù)闹笇?dǎo)和幫助,并針對個別學(xué)生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導(dǎo),切實關(guān)注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿,使學(xué)生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學(xué)生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學(xué)生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人工作總結(jié)10
回顧整個學(xué)期,面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作我們學(xué)生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個負責管理整個學(xué)生會的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責地完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
辦公室是一個極為重要的部門,是學(xué)生會的樞紐,有著自己的特色與優(yōu)勢,所以我們要做好學(xué)院內(nèi)聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學(xué)服務(wù)、當新的一屆院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,學(xué)生會的各項活動便開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn),并且很快的適應(yīng)了本學(xué)院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境,現(xiàn)辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)生會相關(guān)規(guī)章制度的明確監(jiān)督
學(xué)生會是最能夠體現(xiàn)當代大學(xué)生風氣的組織,為全院學(xué)生起到帶頭模范作用、因此,加強及監(jiān)督學(xué)生會成員學(xué)風建設(shè)勢在必行、于學(xué)期初擬定部分要求如下,并明確監(jiān)督:
1、言行舉止方面:進入學(xué)生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門,待允許后方可入內(nèi)、進入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩,注意用詞的文明禮貌,禁止嬉笑打鬧,離開時要與主人告別,出門后要輕輕把門關(guān)好。
2、紀律衛(wèi)生方面:按時值班,做好值班記錄,并且要將辦公室桌面,地面整理打掃干凈,舉辦大型活動時,如無特別說明,要求著正裝,佩戴好胸卡,男生戴領(lǐng)帶,穿皮鞋,深色襪子,女生如果長發(fā)將頭發(fā)綁好,穿深色高跟鞋,肉色絲襪,并要求全體成員準時到場。
3、會場紀律問題:會場要注意自己的言行舉止得體,眼中要有活,不能嬉笑打鬧,以嚴謹求實的態(tài)度完成自己的任務(wù),如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務(wù),切記保質(zhì)保量。
二、積極配合各部門的工作
辦公室是聯(lián)系成員的核心組織,也一直秉承全力做好學(xué)生會后勤工作的傳統(tǒng),全心全意為從學(xué)生會出發(fā),為全體成員服務(wù)、因此辦公室在本學(xué)期在各部門的工作方面做以下總結(jié):
1、新班子確立之后三日后統(tǒng)計全體成員的聯(lián)系方式,及時溝通各部門,了解各部門情況,合理安排了值班日期,保證了各項工作能的順利進行。
2、整理好辦公室的備品,方便各部門在活動期間能很容易找到,保證了活動的順利進行。
3、定期清理辦公室備品,發(fā)現(xiàn)缺失損壞時及時增添,修補。
4、對活動之前的彩排及到會時間及時飛信通知,使工作人員準時準點到場。
5、對每次活動及平時學(xué)生會的開銷要在月底嚴謹統(tǒng)計,及時報賬,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
三、物品管理辦法
辦公室好比一臺機器的心臟,掌管著各種貴重物品,方便學(xué)生會工作的正常運作,因此,對于公共財物的管理一定要細心謹慎、尤其,在搬家之后學(xué)生會的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失,因此物品的整理成為本學(xué)期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之處、本學(xué)期具體實行管理辦法如下:
1、各部門或其他組織向辦公室借物品時要記錄好時間,借用期限,借用人簽字及聯(lián)系方式,同時要檢查借出物品是否完好,以便歸還時檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責令其賠償。
2、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還,要電話詢問其原因,并規(guī)定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞,要收好,以便今后的使用。
3、為辦公室所有物品貼好標簽,定期清理,檢查。
四、精品活動
20xx下學(xué)期xx學(xué)院精品學(xué)生活動xxx于20xx年xx月xx日順利開展,辦公室在本學(xué)期活動前做好各項準備工作、內(nèi)容包括活動流程的規(guī)劃、文字材料的整理、活動方案的設(shè)想以及活動意義的探索等具體工作。
其中,我們用了大量時間對文字材料進行反復(fù)整理、使各部門上交的活動材料更加清晰明確、最終于學(xué)期末,制成競標手冊、手冊內(nèi)容豐富,活動闡述詳盡,活動各項內(nèi)容一目了然。
活動過程中各班級積極參與其中,為自己的班集體爭取舉辦活動的機會、競標大會后的`的整個學(xué)期,都能看到由班級自己舉辦的活動、辦公室為各個班級提供一個平臺,讓班級展現(xiàn)各自獨特的風采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動,讓班級的每一個人都體驗到自己辦活動的樂趣。
在工作中的不足之處還需要我們及時做出自己的調(diào)整、例如,在具體開展工作的同時,我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié),讓每個人找準適合自己發(fā)展的位置,這樣才能保證各項工作的順利開展,在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團隊的力量、繼續(xù)加強部內(nèi)成員的相互協(xié)作,在工作中我部成員間要把互幫互持、團結(jié)友愛的作風作為突出特點,并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
個人工作總結(jié)11
x年即將結(jié)束,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項工作制度確保護理安全質(zhì)量
響應(yīng)護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。
堅持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實兒科常見病、專科病護理常規(guī)及中醫(yī)護理操作規(guī)范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節(jié),不斷提高管理水平
堅持護士長手冊的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并檢測實施結(jié)果,以便開展工作。
積極參加院周會,護士長例會:將全院、護理部會議精神做到上傳下達,并安排周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,及時反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長管理資料。
各月對護理質(zhì)量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長管理水平。
不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對新上崗護理人員進行三基三嚴培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,以提高中醫(yī)護理技能。認真落實護理部布置的基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作共x余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論x余次。
堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有x位同志升入本科學(xué)習。
四、加強院感控制與管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護室,治療室,隔離監(jiān)護室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應(yīng)護理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動
自x月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應(yīng)并組織實施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開展x人次,覆蓋率達x%,大大提高了病人滿意度,拉近了護患之間的距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況
全年共收治了住院病人x余人次,其中核心技術(shù)近x人次,治愈率達x%。無一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗x面,撰寫護理論文x篇,工作簡報近x篇。
七、存在問題
1、x事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓(xùn)時刻警示大家。
2、個別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個別護士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象。
5、離醫(yī)院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
個人工作總結(jié)12
緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20_年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對P__F工廠、C__T采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。
6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20_年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據(jù)準確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1。20xx年建立新財務(wù)帳套,全面準備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習,不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
個人工作總結(jié)13
實習是我們踏入社會必須經(jīng)歷的一步,還沒實習的時候就想著實習會有多好,但從開始就一路坎坷不平,不知是為了考驗我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢蟮赖臅r候,心里的各種擔憂、忐忑不安,好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最 深的是項目主管,來的第一天剛好是項目主管接待我,有點微胖、十分幽默的一個人,同時也是個工作狂。剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來的第一個月,主管先讓我從最 簡單的做起,無論做什么事都講究一個過程,慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境,也適應(yīng)在那里的工作,每一天跟著員工一起學(xué)習。
的時候剛好趕上,公司一大早就準備好了兩個紅包墻,一個在園區(qū)門口,一個在物業(yè)服務(wù)中心,一大早業(yè)主出門就去紅包墻上抽紅包、還有一群可愛的小孩,十分熱鬧,有的抽到了一塊、有的抽到了五塊,拿到紅包開心的笑容是對我們工作的支持。雖然不太多,但滿滿的都是心意。
作為一名實習生,我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個好的實習單位,讓我們在學(xué)校里所學(xué)得的知識更好的應(yīng)用到實際中。這_個月學(xué)到的很多東西,遠比三年學(xué)到的東西多。總之,實習成為我人生中一筆重要的財富。
個人工作總結(jié)14
自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應(yīng)、以下就是這個月的工作心得體會、
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群、在銷售的過程中,要學(xué)習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事、然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)、
在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標、一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,_匯報專題我就要先把它做好來,再去做別的、但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞、
一、在工作中,我也學(xué)習、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進店后,需要空間和時間
來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的、閑逛型的客人進了店,我正確的服務(wù)動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去、
二、我今后的努力方向:
1、落實崗位職責,認真履行本職工作、
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作、
2、明確任務(wù),主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善、
3、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系,提高團隊精神和力量
由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情、同時計劃認真學(xué)習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情、用更加積極的心態(tài)去工作、
個人工作總結(jié)15
自樣品組x月份成立以來,得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的大力支持。在制作工藝和質(zhì)量方面取得了一定的成績。但也暴露出了缺點和不足。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員方面:從平時的樣品制作流程來看,樣品組成員對線路板的結(jié)構(gòu)以及原理和相配套的器件不太了解,有時會有元器件插錯和反插現(xiàn)象。明年需要加強這方面的培訓(xùn)。
2、樣品組制作空間方面:樣品組作為獨立的一個小生產(chǎn)線,應(yīng)該有自己獨立生產(chǎn)的空間。目前的生產(chǎn)數(shù)量較大,而自己的生產(chǎn)空間越來越小,造成附料沒有地方存放,制作時使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3、樣品定單數(shù)量方面:拒目前為止,共計制作樣品xx只。月均xx點。數(shù)量多,而材料不齊全,是造成定單交貨延期的主要原因。希望明年能夠的到領(lǐng)導(dǎo)和采購部的大力支持。
4、新開發(fā)樣品方面:拒生產(chǎn)新產(chǎn)品以來而知,新產(chǎn)品比較難制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的問題需要樣品組的人員解決,給樣品組人員帶來很大的壓力。希望以后的新產(chǎn)品開發(fā),由開發(fā)人員出具具體的技術(shù)要求和生產(chǎn)要求。有必要時,請開發(fā)人員以及相關(guān)人員到場指導(dǎo)。
新的一年即將開始,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員一如既往的支持樣品組的工作,做到樣品先行,樣品優(yōu)先。我們自己會用飽滿的熱情迎接新的一年。及時完成樣品,保證樣品的質(zhì)量,給公司贏得最大的利益!
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