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移民公司工作總結

時間:2022-08-15 12:12:41 工作總結 我要投稿

移民公司工作總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的移民公司工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

移民公司工作總結

  公司在經歷了第一季度金融危機引致的低谷后,第二季度因vac旺季來臨,簽證量普遍增長,業績亦穩步提升。

  一、經營情況:

  1、因金融危機及甲型流感的影響,公司的傳統代辦簽證業務下滑較大;由于去年新開辦了can vac,使公司按比例完成年初董事會下達全年任務的60%。截至20xx年6月,公司經營收入同比上升14.28%;經營利潤同比上升51.26%。若剔除can vac因素的影響,則今年上半年營收同比下降了14.23%,經營利潤同比則持平。

  2、毛利率較上年同期25.56%上升了1.11%,主要原因是受新開辦can vac的影響及uk vac特許權核算方式的改變。

  3、vac與傳統業務分別在公司營業收入及經營利潤中所占的比例如下:

  (以下按照短期簽證、移民留學、中心業務三大業務版塊分別介紹業績情況)

  二、短期簽證:以下數據包含分散在6個業務部門的經營情況。

  (一)、目前情況:

  傳統業務自去年以來一直呈下降趨勢,今年營收同比減幅15.66%。費用支出增加的主要原因是營業處搬遷。

  上圖為近3年的代辦業務人數的'同比情況。今年上半年與去年同比上升了1.6%。代辦業務包括代辦簽證、公證、認證、機票、翻譯等。此業務版塊的經營收入3年來平均下滑了9.58%,營業費用平均上升了23.25%;經營利潤平均下滑了31.84%。

  (二)、采取的應對措施:

  1、開拓新業務:

  (1)日本個人旅游簽證業務。從7月1日起,日本駐廣州總領事館開始受理日本個人旅游簽證。我司成為授權送簽社之一,為申請人取得該館簽發的第一個個人旅游簽證的號碼。

  (2)新加坡簽證業務。從7月1日起,新加坡開始推行電子簽證,我司為授權代辦社之一,并擬于8月1日起與廣東中旅深圳分社合作在深圳當地操作新加坡電子簽證,爭取成為深圳唯一的該類簽證代理。深圳是省內第二大簽證市場。公司欲通過此舉措成功搶占該市的簽證市場。

  (3)開拓韓國h-2-d簽證業務,即為在韓國居住滿3年的中國居民申請長期多次往返的簽證。此類簽證無風險,收益較其他東南亞簽證高。

  2、整合內部資源。短期簽證業務因種種原因分散在六個部門辦公。對內各部門客戶資源無充分共享,對外形象不統一,未能充分給申請人提供便利。今年受到金融危機、甲流及vac業務開展的影響,該類業務業績下滑比較明顯。在這種形勢下,優化組織架構、完善管理制度、改善操作方式的必要性尤為凸顯。期盼整合之后,該類業務的對內管理、對外營銷、以及對領館公關都能得到改善。

  三、移民留學業務:

  留學方面:上半年共接待留學咨詢共62人次,簽約10人,簽約率為16.13%,獲簽率是100%。

  移民方面:移民業務的特點是資金投入高,收益高,回報慢。根據董事會的指示,高薪招聘專才,大力拓展移民業務。新聘的三人團隊8月已到位。

  四、中心業務:

  (一)目前情況和前景:

  簽證申請人數變化表:(注:belvac于XX年年6月8日對外營業,can vac于20xx年6月25日對外營業)

  (二)、已采取的應對措施:

  1、上半年合作方多次委派專業的公司對我司各中心進行內部審計。審計過程順利,我司經營的各中心評分均名列前茅。

  2、5月11日uk vac的vip貴賓服務室對外開放,為簽證申請人提供快速接待、貴賓專用室、專門的服務人員、免費快遞和免費復印等貴賓待遇。截至8月13日,接待527人次,日均7.75人次,最高日使用記錄是20人次。

  3、進一步完善制度,使之更為人性化、提高員工的銷售意識,實現企業與員工雙贏。今年uk vac旺季期間,試行補休激勵方案。另從5月起,推行各中心新的附加收入分配方案,全面促進各個中心的附加服務銷售額,小有成效。

  五、其他方面的應對措施:

  (一)節流:

  1、今年公司通過實施采購預算制度和改革獎勵機制,使費用大幅降低。

  2、6月22日bel vac正式使用can vac劃分出來的獨立空間對外辦公,1年可節約租金和管理費7萬多元。

  (二)管理上:修改管理人員的考核方案。

  (三)員工福利:提高住房公積金公司部分的比率。在經營情況受到金融風暴及甲型流感影響的情況下,公司為了和諧企業,穩定職工隊伍,利用國家住房公積金的稅務優惠政策,經經營班子開會討論決定,住房公積金公司部分,從原來的8%調升至12%。調整后及時向員工作正面的宣傳,并取得良好的效果。

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