超市銷售工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的超市銷售工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
我是一名超市售貨員,從我剛參加這份工作至今只有兩個月,但是對此我已有深刻的認識和了解,超市售貨員指的是通過理貨活動、商品展示以及標(biāo)價等工作的員工,超市售貨員主要從事的是超市百貨的底層工作卻對超市百貨有重要的作用。既然售貨員這么重要,那么我們的具體崗位職責(zé)有什么呢?
1.要嚴格執(zhí)行賣場的服務(wù)規(guī)范,一定要做到儀容端莊、禮貌待客、儀表整潔、誠實服務(wù),嚴格遵守各項服務(wù)紀(jì)律.
2.要掌握商品標(biāo)價知識
3.要熟悉產(chǎn)品或者產(chǎn)品包裝上應(yīng)該有的標(biāo)志,要弄清楚自己所負責(zé)區(qū)內(nèi)的商品的基本知識。
4.要經(jīng)常查看商品的有效期限,防止過期商品上架。
5.要了解賣場的布局以及商品陳列的基本方法,要清楚賣場內(nèi)商品擺放位置,并對陳列的商品進行整理。
6.要具有強烈的責(zé)任心,要把擺放的商品放在安全的位置,把好超市防損第一關(guān)。
7.要出色的完成柜組長交代的工作。
8.要隨時注意商品的銷售狀態(tài),要及時補貨。
以上幾點是我通過工作和培訓(xùn)了解到的。現(xiàn)在我柜上蒙牛低溫酸奶半年銷售額是40多萬,以基本達成一半銷售業(yè)績的目標(biāo),但是,我認為我們還有更大的進步空間,還可以進一步把銷量提上去,對此,我想提幾點自己的建議,希望能幫助咱們低溫柜完成銷售任務(wù):
1、分區(qū)布局。
保持購物道路的通暢,特價促銷的產(chǎn)品要放在顯眼的位置。各個商品的地區(qū)的規(guī)劃要利用各個展區(qū)的優(yōu)勢和劣勢互補。
2、超市商品陳列
超市中好的陳列是最好的導(dǎo)購,要將商品生動化,靠的就是商品陳列技巧。超市商品陳列方法要根據(jù)超市商品的不同來變化,但是有些共同點:飽滿度、清潔度,價格簽的擺放,超市內(nèi)宣傳品的.擺放,商品的美觀度、可視度、可取度等。好的陳列方式可以從內(nèi)心引起消費者的購買欲望。通常受歡迎的產(chǎn)品陳列都是把商品生動化,賦予一種特性。在此要注意商品的清潔度,美觀度。
3、超市庫存
合理的庫存是供貨正常的保障。要每天分析商品以下狀態(tài):暢銷品,滯銷品,即將缺貨商品,高庫存商品,過期商品,并根據(jù)分析制訂相應(yīng)的庫存處理或補單建議,要制訂安全庫存標(biāo)準(zhǔn)。庫存管理做不好,銷售業(yè)績是沒有基礎(chǔ)保障的,能不能使自己的超市盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后,錢沒賺到,則只有一堆庫存,就是沒有做好庫存管理的原因。
以上拙計是我個人意見,希望同行們能提出寶貴意見。另外我認為銷售是一門與人打交道的藝術(shù),所以除了認真對待每一個客戶以外,我們也要注重和其他品牌的促銷員保持良好的關(guān)系,從她們的身上汲取更多的經(jīng)驗和知識,運用到自己的工作中,使自己的專業(yè)知識更硬,導(dǎo)購技巧更嫻熟。
超市的銷量有時好一些,有時就有些不盡如人意,究其原因,除了客觀因素外,我們的專業(yè)知識、導(dǎo)購技巧就是最主要的原因了。現(xiàn)在我們要定時和同事,柜組長溝通,及時找出銷量下滑的原因,一起探討、改進,不因為進步而驕傲,也不為短時間銷量下滑而沮喪,保持一個好的心態(tài)。讓我們一起加油吧!
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