實習期間工作總結

時間：2022-05-11 08:18:54 工作總結我要投稿

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實習期間工作總結（通用8篇）

　　一段難忘的實習生活結束了，回顧過去的實習經歷，倍感充實，收獲良多，是時候寫一篇實習總結了。很好奇實習總結是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的實習期間工作總結（通用8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實習期間工作總結（通用8篇）

　　實習期間工作總結1

　　一、實習目的

　　通過畢業實習，鍛煉自己在實際工作中的工作能力，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己學到的知識解決工作中遇到的實際困難；具有一定的開拓和創新精神，學會接受新事物，有自己的思路和設想；增強責任心，學會與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

　　二、畢業實習的任務

　　畢業實習的任務就是通過收集資料，撰寫畢業論文。高等學校本科生畢業時撰寫的學術論文屬于學術論文的范疇，是學士學位論文。

　　學術論文具有學術性、科學性和創造性的特點。學術性是對研究對象的本質及其規律的研究，是對發明、立現或創見的科學表述。學術論文的科學性體現在科研成果的形成是以科學的世界觀和方法論為指導，以科學理論與科研實踐為基礎，采取嚴謹的態度去探求未知，而獲得的成果，也體現在論文的表述要嚴謹，論文的立論要客觀、正確。論據要可靠、充分，論證要嚴密、有力。學術論文突出創新的特點，是在科學研究領域對所研究的問題有新的觀點、新的見解。通過畢業實習注意培養探求未知、探求真理的科學精神，良好的科學品質與科學素養，通過在實習的具體工作中檢驗自己綜合運用基礎理論、基本知識和有關技術技能，解決由關實際問題的能力。

　　三、實習時間

　　20XX年2月21日至20XX年4月25日

　　四、實習地點

　　網萌網絡科技有限公司

　　五、實習內容

　　網萌網絡營銷專員的主要工作有：尋找目標客戶、給目標客戶發公司業務廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業務等工作。

　　六、實習心得

　　通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。我作為網萌網絡營銷專員的主要工作有：尋找目標客戶、給目標客戶發公司業務廣告、與客戶談單、為客戶下單并安排客服人員辦理業務等工作。

　　由于本專業對網絡營銷的理論學習并不多，所以在實習中我對網絡營銷是一次全新的認識，從工作培訓到實施操作這是一個對網絡營銷理論加實踐的深入學習。實習過程中我發現自己在營銷知識在應用感到很無措，在面對客戶時如何與客戶談單，如何讓客戶接受公司的業務，特別是對于網絡安全和價格這些敏感因素上怎樣能夠讓客戶接受我們。網絡營銷的每一個步驟都是十分重要的，常常可能因為一句話的差錯，就會影響到整個訂單的成敗，所以網絡營銷工作是一項嚴謹的活動。此外，我還結交了許多前輩、同事，他們都會給我很多中肯的建議，技術上的指導，大家也會一起交流、相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸，我才會更加了解網絡營銷工作的操作技巧、談單經驗、與客戶互動方式，這為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的實習中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,拓寬了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

　　七、撰寫論文心得

　　在撰寫論文的過程中，我學會了如何從新的角度去看待問題，論文必須要嚴謹，立論要客觀、正確，論據要可靠、充分，論證要嚴密、有力。在查閱資料時，要多方查證，通過自己的思考加以總結，從自己的角度去撰寫論文，不能盲目的將資料復制粘貼。在導師批閱修改過后，一定要反復仔細的閱讀原稿，斟酌導師批改過的段落，從整體、各個方面去思考，重新整理論文的內容，反復仔細的閱讀修改，不能馬虎應對，關鍵是態度問題，必須要認真的對待。

　　實習期間工作總結2

　　經過了幾個月的實習，讓我真正體會到了社會與學校的不同，更使我得到了鍛煉，增加了社會經驗，加強了自己的工作能力，以及與他人的交流能力。能來到中信發我覺得我真是很幸運，因為在這里有一群很棒的領導和同事，在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業越來越“熟”。

　　一開始我覺得房地產評估從表面上看，好像是評估人員在給房地產定價評估人員認為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得，房地產評估不應是評估人員的主觀隨意定價，而應是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程，將客觀存在的房地產價格或價值揭示、顯示出來，是科學與藝術的有機結合。要做好房地產評估，不僅需要通曉房地產評估的理論、方法和技巧，還需要具備房地產制度政策、開發經營，以及經濟、建筑、城市規劃、法律等多方面的知識，需要理論與實踐高度結合。

　　房地產、房地、土地和建筑物的含義有所不同，其中：房地產可指土地，也可指建筑物，還可指土地與建筑物的合成體；房地指土地與建筑物的合成體；土地僅指土地部分，如說土地價格時，此價格不含地上建筑物的價格；建筑物僅指建筑物部分。

　　從專業上來講，房地產評估是指專業評估人員，根據評估目的，遵循評估原則，按照評估程序，選用適宜的評估方法，并在綜合分析影響房地產價格因素的基礎上，對房地產在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。

　　房地產評估應借助科學的評估方法，不能單純依靠評估人員的經驗。在房地產評估上產生了三大基本方法，即：比較法、成本法、收益法。除此之外，還有一些其大的評估方法，如假設開發法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中，通過一些案例，以及與評估人員的交談，可以看到，無論那種方法，最終還是由市場決定，任何一項房地產評估的案例，受市場這一因素的影響極大。

　　通過這次實習，我深刻的感受到自己各方面的不足，（尤其是對市場價格的把握不準確），從學校里學到的知識的確不少，但是來公司后發現用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當中，使我的神經放松，我知道工作的過程中會遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機會總會給那些準備充分的人。

　　這次實習最大的收獲就是學會了適應社會工作環境。讓我懂得社會是個什么樣子，工作得要怎么做才好。其次，通過這次實習使我對評估方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解，能為以后考證打下良好的基礎。

　　實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。

　　實習期間工作總結3

　　1、任務分配

　　由于這個項目是一個團隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務，安排環境，統一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團隊合作！

　　2、我們的設計方案和測試經驗

　　（1）登錄功能：

　　登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復雜，但確實是一個程序價值最有力的體現。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因為這個原因，所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質量的，但也要注重審美價值。畢竟節目不是為了自己。

　　（2）開機和關機管理：

　　這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好

　　在充分的準備下，我們專門設計了一個草圖，給出了數據庫的具體定義形式，并嘗試用各種方案達到預期效果，最終選出了最佳的參考設計方案！盡管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機失敗，導致測試無法繼續順利進行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發現代碼中的問題，這讓我們真正明白了學習一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設置比編碼更重要！所以在以后的編程中，一定要注意這樣的問題，注意！

　　（3）用戶管理：

　　此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員？這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這里就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設計也不是太難。最初的想法是在創建用戶表時給出一個加密字段，用于存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時，他搜索數據庫表。但是由于一些原因，后來設計的.時候把他給忘了。由此可見，我們要學會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能局限于時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發揮想象力。不管功能能不能實現，最重要的是我們嘗試過！有善于總結的！

　　（4）機器維護：

　　主要功能是添加機器，類似于添加用戶，這里就不細說了！

　　（5）卡管理：

　　如上所述，不同于用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強調的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這里就不細說了。

　　（6）統計管理：

　　主要功能是統計一定時間段內的總消耗量和總電腦時間！測試中發現了很多問題，比如：的時間輸入是20。12。32，不符合日期規范，這里也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析，在測試中一定要仔細檢查，也讓我們對編程的關鍵有了更深刻的認識！

　　（7）參數設計：

　　該功能主要是為了實現網吧計費中使用的費率問題而設計的。在測試中，我們發現了一個小錯誤，就是在輸入參數時發現了十進制輸入形式的驗證問題。這其實是我們的粗心，因為在做卡管理的時候，我們設計了一種數字驗證的方法，小數點當然不能出現在卡號里。在做統計管理設計和費率調整的時候，為了方便直接從方法上調用這個方法，所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因，所以在編程過程中，

　　（8）幫助設計：

　　幫助功能是一個程序的向導，所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發現我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差！

　　3、提交項目后的想法

　　現在，我們的項目已經提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么，我們都應該能夠從中吸取教訓！

　　這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術主要要求使用Java技術開發和保存的數據庫（access、sqlserver）數量。

　　實習期間工作總結4

　　隨著社會的快速發展，當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高，對于即將畢業的我們而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自我步入社會打下堅實的基礎，我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習，我是xx有限公司的儲備干部，從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象，也讓我學到了許多知識，體會到很多，相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。

　　一、實習目的：

　　畢業實習是我們大學期間的最終一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們十分期望經過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx限公司，在那里進行我的畢業實習。

　　二、實習單位及崗位介紹：

　　公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優越，是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢，經過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。

　　開發項目：各種定時器系列，漏電保護器，過壓保護器，插座和調光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。

　　三、實習資料及過程

　　為了到達畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自我的本事也得到了相應的提高

　　1、工作本事。在實習過程中，進取肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化提議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

　　2、實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

　　3、實習收獲。主要有四個方面。一是經過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作本事，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

　　四、實習總結及體會：

　　我懷著完美的期盼來到xx有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調，有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解，正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，僅有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，僅有開心地去做才能把事情做好。

　　總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。

　　實習期間工作總結5

　　三個月的實習轉眼就要過去了。于20××年×月×日進入××公司，在××貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：

　　一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排

　　做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

　　二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作

　　××關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目；參與標書審查的項目；參與標前會的項目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

　　三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能

　　作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有兩家購買標書，向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時，在x網限定的次數內未抽到足夠的評委，兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的b不足，在x網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了x網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

　　總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

　　實習期間工作總結6

　　在漢馬酒店實習一周結束。雖然實習時間很短，只有七天，但是通過這次實習，我學到了很多學校學不到的東西。

　　去酒店的第一天，我和其他17個同學被分配到客房部，安排在不同的樓層。我和另一個學生在11樓。一開始，客房部的陳經理讓我們自己打掃一個臟房間，然后地板帶著我們的主人去檢查，指出我們做的不足之處。然而我們一進房間就傻眼了。當時我們不知所措，不知道從何下手。一張空白的臉也許是當時唯一的表情。正因為如此，陳經理改變了原來的計劃，所以我們不得不先向樓層師傅學習。在熟悉了一系列流程之后，接下來的三天，我們都分別打掃了臟兮兮的房間。

　　我們每天早上八點去上班。給我們開完班前會，王副經理一到自己樓層就開始了一天的工作，一直到下午四點半才下班。中午，他有一個多小時的時間吃飯。沒有客人結賬的時候，還是很輕松的，只需拿兩塊干濕的抹布擦拭空房里的灰塵；有客人退房，我們要趕緊把臟屋子打掃干凈，換干凈床單，打掃廁所，加低耗品，抽真空。打掃完所有臟房間后，給布草車配備干凈的布草，為明天的工作做準備。這是我們的日常工作。一天多一個退房的客人，就做好幾個房間，一天下來整個人都筋疲力盡。但是當我看到臟房間通過自己的努力變成了好房間時，我很開心，也很欣慰。至少這是我自己努力的結果。從一開始的茫然，到現在能夠獨立完成，也有進步。

　　第五天，我們換班，來到了中餐廳。感覺沒有客房好。雖然客房很累，但是已經滿了。我們在那里學到了很多。那里的阿姨和經理對我們都很好，詳細講解了我們工作的每一個細節，我們的工作得到了他們的肯定。這對我們初出茅廬的年輕人非常重要。在這里，我們每天早上九點去上班。和他們一起打掃完每一個包間，他們就讓我們站在平臺上，讓我們站著不管有沒有客人。他們不教我們擺桌子、上菜或招待客人。我不知道他們是太忙還是因為其他原因，他們很少告訴我們什么。在他們看來，我們的實習生是來混時間的，給我們的感覺是我們什么都做不了，而且在這里它們太多余了，礙事。在這里，我們感到前所未有的無聊。我們學不到任何東西。我們只想快點完成。

　　總的來說，這一周的實習，讓我有了深刻的體會，最重要的是理論和實踐相差甚遠。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎，因為你遇到的人和事在不同的環境下是不一樣的，你從他們身上學到的東西自然也是不一樣的。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　實習期間工作總結7

　　轉眼我在車間的一個月的實習已經結束了，經過這一個月的實習，我對公司的基本工作流程有了一定的了解，知道了公司的工作一般主要分成三大步驟，分別是前道、后道、包裝成型及冷庫。

　　前道就是對每天采購來的雞進行初步的處理，對雞進行宰殺、脫毛、凈膛等幾個過程，然后將處理過的雞送入后道車間進行進一步的處理。在前道，過磅房還得及時地記錄下當日宰殺的雞的重量和羽數，并且得記錄下途亡雞的數量，以便于生產統計能過做好當日的報表。并且在前道還得對采購的雞進行檢驗，嚴防病雞流入車間，把好安全生產的第一關。

　　后道主要分為烤雞班和流水線。烤雞班每天根據當日的生產通知單安排生產。現在公司主要生產微辣烤雞、紐奧爾良烤雞、五香烤雞、黑椒烤雞、咖喱烤雞等。每個不同的種類的烤雞裝箱規格也不一樣，必須牢記住不同的要求，以免錯裝。并且知道了烤雞的原料不僅是公司自己供給，還有外采的凍品雞，而且烤雞班不是光做烤雞，還做烤全腿和烤醬鴨，因此配料員必須牢記每種烤雞的不同配料。

　　后道大車間里每個人的工作崗位相對固定，每個人都有自己的工作，而且大車間不僅要與前道的工作流程相配合，還得幫烤雞班準備原料，幫每個客戶安排訂購的產品，保證客戶訂購的產品都能及時的送給客戶。車間內的兩個統計崗位，有著一定的區別，一個主要負責門店的訂單，一個主要負責批發的訂單，一般來說12公斤的貨品一般都是供應門店，而批發的貨品一般都是15公斤的。車間的生產都是按照一定的順序進行，兩條生產線合理安排訂單進行生產，確保按訂單完成生產。并且根據客戶的不同要求，對冰鮮產品進行包裝。各生產班組合作，以加快生產速度。大車間的統計崗位需要與相關部門保持緊密的聯系和溝通，不斷地按照上級主管部門的要求更新訂單內容，合理的安排訂單順序，對當日宰殺的雞按照規格進行合理的安排，加大對雞的合理利用。車間內由于兩條生產線是分開生產，所以為了使兩個生產班組都能滿意當天的工作安排，車間統計必須將兩個班組的工作進行公平的分配，做到不偏不倚，使兩個班組都能滿意安排。打包成型及冷庫是生產的最后兩道工序，主要是對當日要發送的貨物進行包裝和裝車，保證貨物能過完好的發送到客戶處，這也是檢查貨物時否存在錯裝的情況的最后關卡。打包成型班也是下班較遲的班組，得等大車間和烤雞班的生產結束，需要將當日生產的產品放入保鮮庫或冷凍庫。

　　在這個月的最后幾天實習時間里，我學習了生產統計的有關工作，以前的生產統計員對我進行了細心的指導，以便我能更快的接受生產統計的工作。生產統計每天的工作內容很繁雜，必須得有極大的耐心和細心去完成工作，以保證所做的報表沒有錯誤。并且由于一些生產數字是會出現變化了，所以生產統計每天都得核對以前的數據，以保證報表的準確性。

　　其實經過這一個月的實習，我發現不管處在什么工作崗位，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個員工在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求在這段時間內一定要小心謹慎，有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。并且工作的時候要一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還要經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率。在工作中要做到小心謹慎，因為由于工作環境的問題，一般車間里都比較濕滑，需要員工在上面行走時更加注意。

　　公司是做食品的，因此更要注重產品衛生，對車間進行消毒和清掃，不能存在任何的衛生死角，以防微生物的生成，以致影響產品的質量和口感。其實公司每個月的水電花費還是挺多的，應該想一些節能的辦法，減少這些方面的支出。

　　由于公司的工作時間還是挺長的，因此員工在公司會待很長的時間，與員工之間保持良好的溝通可以增加員工的凝聚力，使員工愿意發揮自己的全部心力來完成公司下達的工作任務。

　　對于我自己，由于以前并沒有接觸這個行業，因此得花更多的時間去了解公司工作流程，并且記住一些工作中經常需要使用的數據。對一些不懂的問題并須向老員工請教，不能就把問題放在哪里，那問題將一直存在。而且在工作結束后應當與老員工進行交流，因為他們進公司的時間比我長，對公司的情況和政策將會有深刻的了解。

　　通過實習我學到了很多的東西，了解了公司的企業文化、生產模式等，這對我來說是寶貴的，這一個月的實習時間里，我受益匪淺，這為我以后的工作提供經驗。

　　實習期間工作總結8

　　消毒供應室是醫院臨床工作的重要組成部分，承擔著醫療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發放工作，它與每個科室都有著密切的聯系，是醫院提供滅菌醫療用品的重要科室，供應室工作的每一個環節質量都會直接影響醫院醫療衛生護理質量，影響醫院感染的發生率，供應室的管理水平直接關系到醫院內感染和患者的安危，只有全面提高質量管理，嚴格把握物品消毒滅菌供應這一關，才能有效的控制和杜絕院內感染，20xx年在院長，護理部兼院感科的領導下，以臨床需要為中心，保障醫療安全為目標，重視醫院感染和供應室的關系，我科不斷提高護理質量，滿足臨床無菌物品的供應，認真履行消毒供應室的工作職責，現向各位領導及同仁將供應室一年來的工作總結匯報如下：

　　一、狠抓環節質量管理，保證工作質量。

　　（1）首先重視質量安全，加強了滅菌質量監測，確保供應物品的安全性。按照”二規一標”的要求，對滅菌器進行物理，化學，生物監測，保證達標，并登記存檔，有可追溯行。因我院壓力鍋老舊，以前每鍋滅菌物品均有濕包現象，經查找原因后，跟后勤保障科聯系，在醫院現有條件下對壓力鍋進行改進，改進后通過質量監測再無濕包現象發生。

　　（2）加強了器械清洗質量監測。清洗質量是否達標是保證滅菌物品的前提和重要環節，為了保證清洗質量，要求清洗組在清洗時要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對每個器械進行常規清洗，每日對2—3個待滅菌包進行清洗質量抽檢，發現問題及時改進。加強器械的除銹及保養工作，對銹跡嚴重，性能不佳的器械已與臨床科室溝通準備進行更換；

　　（3）進一步加強供應室管理，建立健全各項規章制度，制定了各項操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實崗位責任制，責任到人。

　　二、加強無菌物品質量管理，實行全程質量控制。

　　（1）嚴格執行查對制度和物品交接制度，在回收器械和發放器械時要嚴格查對和交接，以防器械丟失和發放錯誤。

　　（2）重視器械的清洗包裝質量，每周對包布至少清洗2次，有可見污物時隨時清洗，對破舊包布及時進行更換，包裝時要將包打的平整嚴實，對器械包進行包裝核查，以免各科器械混淆，滅菌物品出鍋時首先要檢查化學指示卡和3m膠帶變色情況，發現問題及時改進。

　　（3）每日對去污區和無菌物品存放間進行2次紫外線消毒并認真記錄。

　　三、加強個人安全防護措施。

　　（1）加強科室人員對防護知識的學習，提高自我防護能力，嚴格遵守各項操作規程，避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害。

　　（2）預防職業暴露的發生，工作人員在回收和清洗器械時要戴手套和穿防護用品，手套破損及時更換，無菌物品出鍋時要防燙傷，如發生職業暴露，要及時處理傷口，必要時報告院感科。

　　四、堅持下送制度。

　　10月份在護理部的指導下，為了拓展服務項目，滿足臨床需要，初步開展了下送工作，，供應室每月向臨床科室發放滿意度調查表，及時了解臨床各科需求及意見，不斷改進本科工作。

　　五、重視醫院感染管理，提高安全意識，不斷提高手衛生依從性及使用防護用品的正確率，爭取全年無職業暴露及院內感染的發生。

　　六、加強對專業知識的學習。