二、加強管理，確保春運運輸安全。
春運工作是年初工作的重點，春運安全工作則是重中之重。從春運開始，公路部門針對管養(yǎng)路段點多、線長、面廣的特點，加大巡查力度，加強了對重點橋梁、路段的養(yǎng)護，及時清掃路面3萬余平方米。縣路政管理大隊共出動巡查人員640余人次，車輛80余臺次，清理路障31處，確保春運期間公路安全暢通。縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運船只和駕長進(jìn)行了全面審查，嚴(yán)格執(zhí)行"六不發(fā)航"，共發(fā)放春運證38個，嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客。運管部門嚴(yán)格"三關(guān)一監(jiān)督"職責(zé)，加強對運輸企業(yè)的安全監(jiān)管，對投入春運的車輛進(jìn)行安全檢查;增派運管工作人員，駐點各客運站場加強源頭管理，督促各客運站切實履行職責(zé)，確保各項安全措施落實到實處。各客運企業(yè)嚴(yán)格履行安全主體職責(zé)，加強對運輸車輛和駕駛員的管理，及時消除安全隱患。春運40天，開江車站共安全例檢客運車輛10120車次，查出故障車165臺次，現(xiàn)場修復(fù)1臺次，停發(fā)164臺次，共檢查旅行包117102余件次，查出違禁品11件，確保了旅客的生命財產(chǎn)安全�？h地方海事處、運輸企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺作用，發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時制止，有效地保證了客運船舶的安全運行。春運期間查處超速等違規(guī)駕駛員25人次，發(fā)送安全警示信息346條，發(fā)出平安春運公開信400余份。
三、強化宣傳 注重培訓(xùn)
為抓好今年的春運工作，營造良好的運輸環(huán)境，進(jìn)一步加強了春運培訓(xùn)和宣傳工作。一是由縣運管所、海事處和各運輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進(jìn)行了安全知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，同時將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運惠民政策印發(fā)到每個車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進(jìn)行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳，發(fā)放宣傳資料12000份，出動宣傳車140余臺次，宣傳人員2000人次，宣傳標(biāo)語350張，布幅60幅，安全宣傳欄35期，安全警示欄15期，安全囑托駕乘人員12700余人次，提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識，并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運舉報電話，使春運工作"家喻戶曉、人人皆知"，也確保了春運客運票價不上漲的惠民政策真正落到了實處，受到了乘客的稱贊。
四、科學(xué)組織運力，確保旅客走得了，走得好
我縣是一個勞務(wù)輸出大縣，每年春運返鄉(xiāng)和外出務(wù)工的民工都成為我縣春運工作的重中之重，每一次客流高峰都是對交通人的嚴(yán)峻考驗。各單位在事前作了充分的準(zhǔn)備，提前作好了預(yù)案。一是縣內(nèi)共投入各類營運客車319臺，應(yīng)急保障客運車輛20臺，貨運車輛10臺，客運船舶15只;外借運力成都新都長途公司跨省客車2臺。與去年春運相比，車輛的車況、車輛數(shù)以及座位數(shù)都有一定程度的提高。二是開江汽車站采取提前預(yù)售車票，增加售票窗口和人員;三是縣運管所根據(jù)任市火車站的時刻表，制定了道路保障方案，及時安排運力，并選用高素質(zhì)的駕駛員、技術(shù)條件好的客車，主動提供質(zhì)優(yōu)價廉的運輸服務(wù)，方便民工安全、及時回家過年。四在客流高峰期主管部門和客運企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親臨一線，現(xiàn)場指揮，及時疏運，沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象。
五、以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年春運我局將服務(wù)質(zhì)量情況作為春運工作重點之一來抓，明確將春運期間的服務(wù)質(zhì)量情況作為客運企業(yè)、客運站考核的重要標(biāo)準(zhǔn)，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控力度。各單位堅持"以人為本"的原則，急旅客所急，憂旅客所憂，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、周到、方便的服務(wù);開展"和諧春運、安全出行"、"情滿旅途"活動。期間，小紅帽志愿者熱情大方，候車廳及客運車輛全天候保潔，雷鋒式助人為樂的行為處處可見。充分體現(xiàn)了交通戰(zhàn)線干部職工良好的思想道德素質(zhì)。
回顧今年春運工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在著一些問題，如客車超速超載現(xiàn)象屢禁不止，源頭管理還不夠到位等等，這些都需要我們在今后的工作中不驕不躁，謙虛謹(jǐn)慎，勇于探索，以嶄新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為人民群眾創(chuàng)造一個更加安全、有序、和諧的交通環(huán)境。
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