清明服務工作總結

時間：2023-01-09 23:33:27 工作總結我要投稿

相關推薦

清明服務工作總結（通用17篇）

　　時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，需要認真地為此寫一份工作總結。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編收集整理的清明服務工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

清明服務工作總結（通用17篇）

　　清明服務工作總結篇1

　　“清明”期間，收費站全體員工緊緊圍繞“確保道路安全暢通，服務文明優質這一主題，超前謀劃，靠前指揮，努力提高收費服務質量，扎實做好小型客車免費期間收費站的安全解堵保暢和文明服務工作，充分展示良好“窗口”形象，圓滿完成了20xx年清明期間收費安全保通服務工作。現將有關情況總結匯報如下：

　　1、做好現場管控、保障暢通有序

　　一是各站分別結合站區的位置特點、車流量規律等情況，總結以往免費經驗，結合實際完善“一站一策”保通方案，并積極與地方交警、交通執法部門做好協調對接，緩解車輛擁堵，提高通行能力。二是靈活開啟混合車道，在收費廣場設置小型客車專用通道，合理設置活動龍門架，誘導標志牌等，增派外勤人員，及時疏導車輛，實行免費車輛和正常繳費車輛分道、分區域行駛，引導繳費車輛與免費車輛分車道、有序通行。三是嚴格落實紙質通行券使用規定。要求各收費站備足紙質通行券，認真做好節假日第一天及最后一天18:00至24:00點紙質通行券領用、發放、回收、結存工作，對出入庫的應急通行紙券有序存放，妥善保管。統一使用“車隊鍵”，嚴禁超發、濫發應急通行紙券。

　　2、加強業務學習、提升服務質量

　　一是組織全體收費人員學習免費期間小型客車通行費政策精神，做到了“四個熟知”：熟知免費時間，熟知免費范圍，熟知操作程序，熟知特殊情況處置程序。二是為切實做好“清明”期間的文明服務工作，嚴格落實《收費站文明服務標準流程》和《收費站文明服務考核標準》，要求收費人員做到規范著裝，佩戴口罩，淡妝上崗，認真做好“一示意兩點頭全過程微笑”、“6秒發卡12秒收費5分鐘驗貨”的標準化服務。大力倡導“以人為本、情系司乘”的服務宗旨，號召每位員工想司乘所想、急司乘所急，努力幫司乘排憂解難。三是嚴格落實各項規章制度，加強內部稽查，加大獎懲力度，對違紀問題及時處理、及時糾正，對好的做法及時表揚、及時宣傳。

　　3、提升站容站貌，延伸服務內涵

　　一是強化文明服務。“清明”期間，保安保潔人員全部上崗，積極疏導車輛，維持通行秩序，及時撿拾垃圾，保證收費站區的整潔美觀。向司乘人員展示文明、優質、昂揚向上的服務形象。二是創新服務舉措。在落實好便民服務“八常備”的基礎上，不斷創新服務舉措，對困難司乘及時開展救援、交通向導服務、免費提供手機充電、應急電話、聯系修車等援助服務。三是做好揚塵等污染防治工作。全體值班人員在保障安全暢通的同時，扎實做好揚塵等污染工作。特別是針對近日楊樹絮較多、嚴重影響空氣質量，造成環境污染這一現象，各站充分利用炮霧機、電動灑水車不間斷對收費站內外進行灑水作業，保持地面潮濕，為司乘打造良好的通行條件，為職工創造舒適的.工作環境。

　　4、規范特情處置、提高通行效率

　　一是班組人員在處理突發事件、查驗綠通、車輛異常、與司乘溝通等特殊情況時，能熟練掌握各項操作流程，并做好輿論引導，確保各類特情車輛快速處置、快速通行。二是積極配合交警和路產部門疏導車輛，及時督促車輛通過收費站后快速駛離收費廣場，堅決防止收費站出現擁堵情況，確保站區安全暢通。三是認真開展稽核治逃活動。節假日期間，所屬各站恪守各項工作職責，在保證符合免費政策的小型客車安全快速通過收費站的同時，嚴厲打擊偷逃漏費行為車輛，特別是加強對臨界逃費車輛的檢驗力度，積極凈化收費環境，確保通行費顆粒歸倉。

　　清明服務工作總結篇2

　　20xx年清明工作期間，地區各級民政部門按照民政部、黑龍江省民政廳的統一要求，認真貫徹落實黑龍江省民政廳關于轉發《民政部辦公廳關于做好20xx年清明節祭掃工作的通知》(民辦函〔20xx〕43號)精神，以“推行節地生態安葬、倡導文明祭掃”為主題，積極宣傳殯葬改革，落實各項保障措施，規范落實惠民政策，提升行風建設水平。清明節前下發了《XX地區行署民政局關于進一步做好20xx年清明節祭掃工作的通知》(大署民〔20xx〕54號)文件，對各縣區清明節工作做了具體要求。清明期間，全區累計接待祭掃群眾52610人，各類車輛15110輛，參加保障人員1220人次，安全、文明、有序的完成了清明祭掃工作。

　　一、突出主題活動，積極引導文明低碳祭掃

　　全區各級民政部門和殯葬服務單位以“推行節地生態安葬、倡導文明祭掃”為主題，積極倡導“節儉辦喪、生態安葬、低碳祭掃、文明殯葬”理念，引導群眾樹立移風易俗、厚養薄葬;抵制封建迷信、奢侈浪費的`良好風尚。大力宣傳綠色文明祭掃，引導群眾由實物祭掃轉變為對逝者的精神文化傳承;各縣區通過有線電視臺、微信平臺、展板、宣傳公告等多種形式發布倡議書和殯葬改革總體要求，引導群眾綠色殯葬、文明生態祭掃，自覺抵制焚香點燭、燒紙錢、燃放鞭炮等傳統陋習。

　　二、廣泛宣傳發動，積極推進殯葬改革工作

　　各縣、區民政部門，以清明祭掃工作為契機，充分發揮傳統媒體、新興媒體的作用，通過電視臺、微信、QQ群等形式廣泛宣傳殯葬改革的重大意義、法規政策、節地生態安葬、綠色殯葬、文明殯葬等，在第一時間上報相關信息，有力推進了全區殯葬改革工作。

　　三、提升服務水平，扎實開展“推行節地生態安葬、倡導文明祭掃”活動

　　1月行署民政局下發了《關于下發進一步推行節地生態葬法實施意見的通知》(大署民〔20xx〕25號)文件，要求各縣區積極與政府、林業部門協調，加大對節地生態安葬事業的投入，發展殯葬設施。認真學習經驗，研究并制定出具體實施方案，力促殯葬改革工作的推進。

　　同時各縣區民政部門和殯葬服務單位以加強和改進政風行風建設為標準，以祭掃期間群眾滿意度為目標，高標準完成清明祭掃工作。從行署民政局組織的監督檢查情況看，各縣區民政部門組織有力，各殯葬服務單位均能做到群眾至上、制度落實、管理規范、誠信服務和依法經營。全區清明祭掃工作達到了“服務環境明顯改善，服務意識明顯提升，服務質量明顯改進，管理水平明顯增強，群眾滿意度明顯提高”的總體要求。

　　四、加強組織領導，做好祭掃安全保障工作

　　年初，組織全區民政系統殯葬工作負責人收看《全省殯葬改革工作電視電話會議暨殯葬改革聯席會議第一次會議》及《20xx年全國清明節祭掃工作視頻會議》，并及時向領導匯報會議精神，地委行署、民政局高度重視，3月，行署副專員李佰錚、行署民政局局長陳鐵深入各縣區進行工作部署;4月4日行署民政局開展清明節祭掃安全檢查活動，行署民政局局長陳鐵帶領局機關相關科室負責人到重點公墓進行實地檢查，對20xx年清明節祭掃重點工作作進一步要求;4月5日清明節當天，行署民政局副局長萬曉萍帶領社會事務科工作人員到我區重點公墓進行實地督導，全面了解節日期間祭掃安全保障情況，就實際情況進行指導。確保清明祭掃活動安全、順暢、有序開展。

　　各縣區民政部門均成立了清明節祭掃工作小組，領導帶頭，落實責任，進一步完善“三定、三案、一值守、一報告”制度。并成立了由民政部門牽頭，工商、物價等部門組成的“殯葬工作聯合執法小組”，清明節正逢我區防火關鍵時期，清明祭掃工作也是我區春防的第一戰役，針對春季風力大，易發生火災的問題，重點防控焚燒紙錢現象的發生。我局聯合森警、防火辦、林業、消防等部門聯合執法，有效的防止了上墳燒紙焚香現象的發生。認真落實屬地管理原則，積極組織清明祭掃工作，及時修訂完善清明節工作方案和應急預案，明確關鍵崗位、重點時段和重要場所的安全保障應急措施，重點預防。

　　XX地區在20xx年清明節期間，未發生突發事件和森林火災，安全、文明、和諧、有序的完成了各項工作。

　　清明服務工作總結篇3

　　一、圍繞一個主題

　　緊緊圍繞“惠民、綠色、人文”這一主題，大力宣傳全省已經出臺的惠民殯葬政策和殯葬服務單位的惠民措施，大力宣傳少占土地、不占土地的綠色葬法和安全環保的祭掃方式，褒揚新的積極健康的殯葬行為努力創新殯葬文化，并圍繞主題開展了一系列宣傳活動：在云南民政網開通了懸浮窗口；在全省各地同時啟動“清明節宣傳月暨行風建設月活動”；在《春城晚報》和云南民政網開展殯葬改革知識競賽；在《云南日報》刊登宣傳專欄信息；在云南電視臺播放靜態公益廣告、綠色殯葬專題，滾動播放宣傳字幕；向全省手機用戶發送宣傳短信；在云南廣播電臺播報宣傳信息，通過云南網和新華社云南分社登載宣傳信息；動態引導各媒體圍繞主題開展宣傳報道等。

　　二、做到了兩個提前

　　提前部署。2月初就著手研究今年的清明節工作，2月29日廳黨組會議審議通過清明節工作方案和經費預算，3月1日組織收看全國清明節工作視頻會議后，及時出臺和轉發文件，舉行啟動儀式，對清明節工作進行了全面具體的'部署。

　　提前巡查。從3月中旬至4月2日，分管廳領導、社會事務處和省殯葬事業管理服務中心主要負責人分別帶隊先后到昆明、大理等地殯葬服務單位，對安全祭掃、服務保障、行風建設、殯葬改革宣傳等工作準備情況和開展情況進行巡查，對當地民政部門和殯葬服務單位開展好清明節工作進行了現場指導。

　　三、突出了三個重點

　　突出安全祭掃。針對我省連續三年干旱，清明節祭掃防火安全形勢十分嚴峻，清明節期間大量人群回家、上山、到公墓祭掃，將帶來交通安全和踩踏事故的可能性，各級政府和民政部門在工作方案、巡查工作中都專門強調安全祭掃要求。省政府召開全省森林防火工作緊急電視電話會議，投入警力保障清明節期間的用火安全；昆明市進行掛鉤區、縣蹲點督導，并增加運力保障祭掃；大理州加強入山管理和收繳火種工作；昭通市嚴查違法銷售煙花爆竹行為。各殯葬服務單位指定了專門焚燒點，派專人監守，并在重點區域加派人手開展服務，沒有發生一起火災、一起交通事故、一起踩踏事故。

　　突出行風建設。緊緊圍繞“真情暖人心、滿意在民政”主題，全省各級民政部門出臺文件細化行風建設要求，提前深入殯葬服務單位開展檢查工作，3月31日至4月5日期間實行了24小時應急值班。殯葬服務單位建立健全各項制度，實行“六公開五規范”，普遍設立了創先爭優活動宣傳公示牌、“黨員先鋒崗”公示牌，掀起了比作風看紀律、比素質看服務、比創新看業績的高潮。殯葬服務單位還紛紛制定了人性化服務準則，設置了服務評價冊，主動受理群眾反映意見，主動聯系新聞媒體報道本單位配合殯葬改革開展的工作情況，樹立了“陽光、優質、高效”的良好的云南殯葬服務形象。文山州主動做好省外人員來文山祭祀烈士保障工作；紅河州個舊市召開殯儀服務行風監督員座談會；臨滄市殯葬服務單位實行崗位責任制和責任追究制。

　　清明服務工作總結篇4

　　在上級部門和領導的關心與支持下，從4月x日到4月x日，市殯儀館清明祭祀活動集中服務工作圓滿結束，現將主要工作情況總結報告如下。

　　一、前期工作準備情況

　　為切實做好清明祭祀活動集中服務工作，市殯儀館積極制定清明服務方案，召開動員大會，強調任務要求，嚴格工作紀律，并進行人員調配，工作布置。4月x日前，在全館范圍內進行了一次集中衛生清理，重點清理了館內排水系統;對館內電器設施設備和用電線路進行了全面檢查;集中服務期間派出所增援了6名公安協助執勤，防止偷盜骨灰，掉包骨灰的事件發生，對火化間實行封閉管理。同時加大宣傳工作力度，在館內多處醒目位置張貼相關規章制度、服務公告、宣傳標語和標牌，懸掛宣傳條幅提倡文明祭奠，文明辦喪事，推廣倡導用鮮花祭掃。

　　二、祭掃集中期工作情況

　　從4月x日到4月x日，全館工作進入高度緊張狀態，全體職工每天7:00到崗工作至下午17:00結束，各個崗位均保持工作時間不離人，中午吃飯也堅持做到輪流換崗。下班之后，對祭奠

　　區、骨灰寄存室、火化間、等重點崗位，均安排巡查，確保安全，防止偷盜、火險等現象發生。對一些喪戶帶骨灰赴外地安葬，需在凌晨3點時間提取骨灰的要求，殯儀館從方便喪戶出發，由值班人員凌晨3點取出骨灰盒交給喪戶，為喪戶提供靈活機動的人性化服務。

　　火化、接運、業務等班組留守人員確保正常業務工作，其他人員按服務活動方案在骨灰寄存室、祭奠區、等臨時安排的重點崗位上開展相關業務工作。每天下班前，均組織人員清理祭奠區垃圾和香燭，對防火工作仔細認真排查。

　　整個清明期間，在不影響正常業務工作、人員未增加的情況下，殯儀館全體職工在局領導、館領導的.堅強帶領下，心往一處想，勁往一處使，通過共同努力，加倍付出，盡心負責，確保了工作未出差錯質量不降低，圓滿完成了清明期間的各項工作任務。

　　清明服務工作總結篇5

　　根據鎮文明辦的通知精神，在中華傳統節日——清明節來臨之際，我鎮高度重視，積極安排以“我們的節日清明節”的主題系列活動，現就活動開展情況總結如下：

　　一、加強環境衛生整治。

　　鎮新農村辦抽調工作人員及英俊執法大隊抽調工作人員加強對九龍園周邊的環境衛生整治工作。堅決取締無照生產、銷售喪葬用品的單位和個人的經營活動，重點清理以各種名義銷售棺材和墓碑等非法活動，整治無照經營、隨意拋撒紙錢等行為，收繳銷毀冥幣、石碑等喪葬用品，凈化殯葬服務環境。

　　二、大力宣傳、加強整治、凈化殯儀環境。

　　加大宣傳力度，使殯葬管理的政策法規深入人心。采用村內廣播、標語、宣傳欄、黑板報、宣傳單等多種形式，向社會群眾廣泛宣傳有關法規及政策，倡導移風易俗，文明祭掃。向全鎮村民發出清明節期間文明祭掃倡議，引導居民錯開祭掃高峰，努力創造平安和諧的祭奠環境。

　　三、倡導“網上祭英烈”，表達對先烈、先賢、先人的真摯緬懷和敬仰情懷。

　　隨著時代的進步，互聯網的發展，生活觀念的改變，傳統清明祭祖的方式也在發生著悄然的變化。為了使得我們的.祭掃活動更加文明和有意義，積極倡導“網上祭英烈”、“網上祭先賢”、“網上祭先人”活動，撰寫心得體會，發表感言心聲，表達了對先烈、先賢、先人的感恩和敬仰，以及對中華民族源遠流長的傳統節日的重新認識和感悟，既是一次文明教育，又是一次感恩教育，取得了良好的效果。

　　四、清明節期間，鎮ji關、部隊戰士，共同舉辦清明節詩歌朗誦會，沐浴中華傳統文化的熏陶浸染。

　　以豐富多彩的活動形式，舉辦清明節詩文朗誦會、詩詞歌會，感受民族文化的博大精深，沐浴了中華傳統文化的熏陶浸染，得到了美的享受。

　　通過本次“我們的節日清明節”主題活動，全鎮群眾的心靈又一次受到了啟迪，激發了強烈的愛國熱情。

　　清明服務工作總結篇6

　　生產目標完成情況

　　1、安全目標：

　　未發生重、特大責任交通事故；未發生場內及工傷等事故。

　　2、服務質量目標：

　　未發生一起服務質量投訴事件，未發生商務事故和質量事件。

　　3、經濟效益目標：

　　“清明節”假日運輸，共發送班次個；實現收入萬元。3天累計加班臺次，其中：杭州加班臺、合肥加班臺、上海加班臺。

　　實載率方面：杭州實載率%；安慶實載率%；合肥實載率%；銅陵實載率%；上海實載率%；臨安實載率%；

　　4、宣傳報道：

　　向公司提供宣傳稿件篇，掛網專刊一期。

　　5、文明創建：

　　車容車貌整潔干凈，駕駛員統一著裝上崗，準時準點到站發車，沒有發生一起投訴，文明創建工作良好。

　　主要工作內容

　　一、加強組織領導，精心安排部署

　　為圓滿完成“清明節”旅客運輸工作，我司從全局利益出發，

　　樹立“全司一盤棋”的思想，通力協作。成立了安全生產領導小組，明確分工，落實到人，對安全保衛、安全消防、機務管理、服務質量、值班制度、車輛運行等方面逐一精心安排，并召開相關會議對工作進行了部署，確保了假日期間的安全有序。

　　二、強化安全意識，確保運輸安全

　　認真落實各項安全管理措施，召開駕駛員安全宣傳會議，對參加假日運輸的全體駕駛員發放學習資料，進行了宣傳教育學習，駕駛員到會率100%，提高了駕駛員安全生產及服務質量意識。

　　堅持“安全第一、預防為主”的`工作方針明確職責，切實落實安全行車監管，對所有車輛的GPS完好、車輛安全技術狀況、車輛駕駛人員，進行了節前審查，確保車輛無技術狀況，無技術性能不合格、無安全保障的車輛上路。

　　三、做好事前檢查，落實各項措施

　　由安全、機務人員在節前，提前對每一臺車輛及所有駕駛員違章情況等方面，全面進行檢查，從源頭抓起，確保人和車符合假日運輸要求。

　　重點對消防器材、輪胎磨損、消防錘、車容車貌等項目進行了檢查，發現問題及時處理、整改。共查出隱患二個，把事故消除在萌芽之中。

　　四、加強現場管理，提升服務質量

　　各值班人員正點到位，按各自分工，進行現場檢查督促。假日期間通過發GPS短信、現場安全叮囑等方式督促駕駛員安全駕駛，防止超速和疲勞駕駛。

　　服務質量方面，對公營車駕駛員有服裝的要著裝統一，服務規范，班車正點，按車站要求正點，有序進站發車，同時保持車輛整潔，熱情服務，假日期間未發生一起服務質量責任投訴。

　　高客分公司有條不紊地按照黃山長運公司清明節運輸工作方案的要求，把工作扎扎實實的落實到位，20xx年清明節假日我司取得安全和效益雙豐收，下一步將沖刺2季度，力爭全年經營目標實現。

　　清明服務工作總結篇7

　　根據柳道運安的要求,為貫徹落實20xx年清明節假日期間我公司運輸安全生產工作，預防和減少道路運輸事故，有效遏制重特大事故的發生，營造安全暢通、和諧的交通環境，結合我公司運輸安全生產的實際情況，現將檢查情況總結如下：

　　1、我公司成立了以XX總經理為組長的安全檢查領導小組，負責對本公司的所有車輛進行一次全面的大檢查。制定了有針對性的安全檢查方案，確保此次安全檢查工作落實到位。從以下幾點落實檢查工作：

　　2、制定節假日期間值班表，并做好值班記錄。加強車輛的動態監控管理，我公司除了委托XX市GPS監控中心8小時對車輛進行超速監控，每日報送一份超速監控報表外，我公司還根據自已的'分平臺對車輛超速進行監控，對有超速行為的車輛，我公司能及時通過電話通知車主減速，從而確保一旦發生突發事件，我公司能夠第一時間獲得信息，并能及時組織救援。

　　3、由檢查小組對逐臺車的技術安全性能（線路、電路、制動、輪胎）進行檢查，發現100%的車輛狀況良好，證照也齊全有效。從而確保營運車輛符合安全行車標準。

　　4、檢查的車輛中都按要求配備了有效的消防滅火器和逃生器材。

　　5、加強對從業人員的安全管理：從業人員的持證上崗情況，對我公司所有從事普貨運輸的駕駛員的上崗資格進行了集中審查，全部合格有效。

　　6、針對節假日人多、車多的現象，我公司同志專門組織違規駕駛員學習。強調車輛運輸時嚴禁車輛超載、超速，嚴禁駕駛員酒后駕車和疲勞駕駛。

　　通過這次的自檢自查工作，我公司大大的提高了對所有車輛安全性能的監督力度。從而確保營運車輛符合安全行車標準，安全系數也得到了相應的提高。

　　清明服務工作總結篇8

　　清明節期間是我鎮叢林防火最為要緊，癥結的時期，防火形勢十分嚴峻。依照上級有關精神，我鎮在縣委、當局的剛強領導下，把叢林防滅火工作作為當前工作的重中之重來抓，在認清形勢的根基上，扎實開展叢林防火工作，通過嚴格落實叢林防火責任制、強化野外用火治理、徹底排查隱患、增強鼓吹發動、充足防火物資貯備等多項步伐，確保我鎮清明節期間無叢林火警發生。現將近期如下：

　　一、高度看重，全鎮上下扎實開展叢林防火工作

　　我鎮黨委、當局高度看重，把遏制叢林火警工作作為當前壓倒一切的.中心工作來抓，于4月2日，4月3日上午召開黨委會專題研究清明期間叢林防火，于4月3日下午召開鎮村子干部會議，對近期叢林防火相關工作進行了支配安排，分責任片區、落實撲救物資，鎮村子領導小組、鎮村子應急隊員、鎮村子巡查人員、掛片領導包總支、駐村子干部包村子、村子干部包社、社干部包山頭的的包包責任制，確保責任壓實到人，確保人民群眾生命家當平安、叢林資源平安；強調增強巡查和鼓吹力度，堅持“預防為主、平安第一”、“打早、打小、打了”的原則，要求鎮村子兩級，依照“黨政同責，一崗雙責”的要求，對叢林防火工作進行再落實再安排，對工作中的火警隱患進行再排查，壓實叢林防火責任，把叢林防火責任落實到村子，落實到組，落實到戶，做到叢林防火全籠罩。

　　二、“鎮村子聯動”，保障防火一線力量充沛

　　針對清明節期間“祭奠人員多，車輛密度高”的特點，為平安度過高火險期，保障叢林防火一線力量充沛，我鎮以“強化警備步伐、強化各村子祭奠治理”的目標，成立了《XX鎮叢林防火工作指揮部和應急撲火隊》，印發了《XX鎮叢林火警應急處置法子》，采取有效步伐，真正把叢林防火落實到村子，戶。樹立鎮村子聯動工作制，在各村子（社區）緊張地段設立的“文明開導站”，包管了各開導站人員充沛，值守不留空擋，遇突發火情能實時處置，確保“打早、打小、打了”。清明節護林防火期間我鎮共設立“文明開導站”36個。

　　三、“一巡”“二查”“五嚴”，確保清明期間防火平安

　　我鎮堅持“預防為主，全面防控”的原則，在黨委、當局的統一領導下，通過“一巡”“二查”工作，確保防火工作做到“五嚴”。“一巡”：在各村子（社區）組建了巡查步隊，全鎮合計出動巡查人數530余人，清明節期間全天候巡查，嚴格節制野外用火，打消平安隱患。“二查”即鎮干部隊火警隱患進行排查。“五嚴”嚴守緊張路段、嚴守重點林區、嚴查火源火種，嚴控特殊人群、嚴格進行上下山掛號，確保了清明期間無火警發生。清明期間對我鎮33個行政村子和三個社區實行大排查，發明隱患點3個，整改完成3個。

　　四、鼓吹發動，營造全員開展叢林防火優越氣氛

　　把鼓吹作為叢林防火工作的第一道防線，堅持“以防為主，積極消滅”的方針，進一步加大鼓吹力度，進步廣大人民群眾的叢林防火意識，多渠道，多方法開展叢林防火鼓吹工作，積極提倡平安用火，教導引導群眾在祭奠運動中廢止迷信、更新看念，移風易俗，倡導文明祭奠，從根本上打消火警隱患。在進入林區的主要路口，設立文明開導站，對重點區域、重點人群進行鼓吹教導，進步群眾防火意識。清明期間，我鎮共制作鼓吹橫幅72幅，懸掛于交通要道；發放清明叢林防火鼓吹單2000份，讓村子干部進村子入戶發放鼓吹；制作文明開導員袖標200個；制作設立文明開導站標牌36個；出動叢林防火鼓吹車一輛，累計鼓吹10余次；33個村子和三個社區通過村子級廣播，在廣播上循環鼓吹叢林防火知識，些許廣播毀壞的村子用喇叭灌音，綁縛在摩托車上，循環播放；同時，增強了學校叢林防火鼓吹，在鎮中、小學校舉辦叢林防火鼓吹教導運動，鼓吹人次1500余次，強化了中、小學生叢林防火平安意識，營造了濃厚的叢林防火鼓吹氣氛。

　　五、增強物資貯備、夯實防火工作物質根基

　　我鎮在進入叢林防火高火險期，未雨綢繆，增強對撲火裝備器材的維護頤養，對裝備器材進行徹底反省，實時更新撲火物資，確保各種防火物資貯備充沛。針對嚴峻的叢林防火形式，我鎮提早安排，強化治理，在思想上、組織上、裝備上充分做好了撲大火、打硬仗，把小火當大火打的籌備，嚴防苦守，全面進步火情應急處置才能，一是成立了《XX鎮叢林防火工作指揮部和應急撲火隊》，印發了《XX鎮叢林火警應急處置法子》，并對應急撲火隊員進行訓練，進步撲救才能，二是強化值班值守制度，確保信息通順，實行24小時值班及領導帶班制度，堅持不脫崗漏崗。

　　清明期間的叢林防火工作，固然沒有發生叢林火警，但仍存在一些問題：一是群眾叢林防火責任意識和憂患意識有待進一步進步，二是預案應急演練頻率過低，應急人員撲救程度較低，在下一步工作中，我鎮將進一步增強鼓吹教導，嚴格火源治理，增強預案演練，全面進步全鎮叢林防火程度，為扶植標致XX供獻力量。

　　清明服務工作總結篇9

　　為保證20xx年清明節期間群眾祭掃活動順利進行，及時應對突發事件，確保祭掃群眾的人身安全，維護社會穩定，市公墓管理中心根據省民政廳、市民政局關于清明節工作部署要求，圍繞“文明祭祀，平安清明”主題，積極倡導文明、安全、低碳、環保的祭掃方式，加強部門協作，各項應對措施落實到位，確保了我市清明節群眾祭掃活動安全、有序。據統計， 4月5日-4月7日，該中心香爐峰墓區和望秦山墓區共接待祭祀群眾7萬人次左右，車輛5萬多輛，未發生一起安全事故。現將今年清明節工作的情況總結如下：

　　一是周密部署，全員上陣。

　　中心領導對下屬兩個墓區清明高峰期群眾祭掃工作高度重視，清明前夕專門組織中層以上干部召開專題會議，對清明期間值班、清潔衛生、安全隱患排查、宣傳、祭拜安全、車輛停放等問題作了安排部署。為確保高峰期祭掃群眾出行順暢，中心干部職工全員上陣，分工負責，責任到人，保證各項服務工作順利開展，同時上班時間提前至早6:00，單位領導以身作則、做好表率，帶頭深入一線服務祭掃群眾。全體職工堅守崗位，早到晚撤，保證了祭掃接待工作的順利進行。

　　二是排查隱患，安全管理。

　　清明節前，中心及時召開消防安全工作會議，對墓區消防設施、設備進行檢查，維修，對道路交通、停車場、安全設施進行了全面排查。同時對墓區內環境進行集中清掃、綠化進行補種、墓穴及墓道進行維修。清明期間，從保安公司聘請30名職業保安在墓區間進行不間斷巡邏，維持祭掃秩序。另外，兩個墓區都足量配備滅火器材，并安排專人專職看守，做到人走火滅。

　　中心還聯系鑒湖鎮派出所、交警、林業、市容環衛等部門，共同加強墓區治安、交通和環境衛生的管理工作，保障清明祭掃群眾安全。由于準備工作充分，服務保障到位，群眾祭掃秩序良好，未發生一例安全責任事故，平安度過了祭掃高峰。

　　三是優質服務，便民利民。

　　為群眾祭掃便利，中心認真籌備，完善設施，推出一系列的便民利民服務措施。

　　首先，為倡導文明祭掃，革除陳規陋習，破除封建迷信，中心在香爐峰墓區和望秦山墓區免費向市民提供6000支菊花，倡導以獻花的文明方式寄托哀思.

　　其次，為緩解墓區周邊交通壓力，中心向市公交公司租用14輛公交車開通四條免費掃墓公交線。從5日至7日，早上6點到中午12點開通運行，每趟間隔約20分鐘。

　　第三，提供各項優質服務，方便市民祭掃。中心于4月5日-7日，在兩個墓區設立便民服務臺，免費向市民提供油漆、毛筆等祭掃需要物品。同時服務臺將配備飲用水、急救藥品及專業醫護人員，以便滿足祭掃市民不時之需。因香爐峰墓區廁所面積較小，且祭祀市民較多，中心從市環衛公司租了四個移動廁所供市民方便使用。

　　四是加強宣傳，文明祭祀。

　　以“文明祭祀，平安清明”為主題，大力開展殯葬改革的宣傳活動，通過電視播報、網絡、懸掛標語等形式廣泛宣傳文明祭祀、安全防火等知識，同時向廣大市民宣傳文明祭掃，弘揚健康向上的'殯葬民俗，引導和鼓勵群眾選擇骨灰樹葬、海葬等生態葬法，著力營造文明科學的喪葬風尚。

　　總體看來, 20xx年該中心清明工作在上級主管部門的領導下和中心全體干部職工的共同努力下，圓滿的完成了服務工作，得到了群眾的廣泛認可。隨著人們生活水平提高,祭掃方式也越來越多樣化,對市公墓管理中心的管理和服務也提出更高要求,該中心將加倍努力,與時俱進, 及時總結，把好的經驗制度化、標準化、常態化，不斷推進殯葬事業的發展。

　　清明服務工作總結篇10

　　根據中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于黨員干部帶頭推動殯葬改革的意見》、民政部《關于做好20xx年清明節工作的通知》(民函(20xx)79號)和市民政局清明節祭掃管理工作方案的精神，為保證我處清明節群眾祭掃活動順利進行，及時應對突發事件，確保祭掃群眾的人身安全，維護社會穩定，加強殯葬改革宣傳，全力做好清明節期間祭掃安全保障工作，營造“低碳祭掃、文明祭掃”氛圍，我處以清明節宣傳月活動為契機，開展了“文明祭掃、生態安葬”主題活動，為祭掃群眾提供了優質、安全的祭掃場所。針對清明節期間群眾祭掃相對集中的特點，我處制定了清明節工作預案，包括祭掃接待方案、人員交通疏導方案和突發事件應對預案，認真查找安全隱患，嚴格限制祭掃使用明火，加強與公安、交巡警、消防、交通、林業等部門的協作配合，切實保障了清明祭掃安全有序。20xx年清明節，在各級領導的大力支持和幫助下，徐州公墓全體干部職工堅守崗位，攻堅克難，共接待祭祀約20萬人次，車輛約4萬臺次，清掃紙灰、各種垃圾十幾噸。實現了零事故，零投訴和清明祭掃安全文明有序的目標。

　　一、提高安全工作思想認識，加強組織領導

　　專門成立了“清明”祭掃活動管理和宣傳領導小組，以樹立文明新風、保障祭祀安全為工作落腳點，在思想上高度重視，組織上加強領導，工作上狠抓落實。協調民政、公安、消防、交通、林業、鄉鎮等各有關部門，制定了安全保障、交通疏導、宣傳引導等工作方案，強化了相關部門職責和具體工作措施。

　　二、強化責任意識，切實保障清明祭掃安全

　　在清明節前，針對安全和防火制度落實情況逐一進行檢查，把“安全第一”作為清明節期間服務工作的重中之重。對于存在的安全隱患，及時整改完善;對于消防器具配備、電器安全使用、易燃物品存放、安全疏散通道設置等，責任落實到人。做好應對突發事件的處置預案，細化應急措施。清明節期間，加強對公墓及周邊地區的巡查，重點抓好群眾祭祀防火工作，落實防火措施，開設防火隔離帶;協調有關部門疏導交通，杜絕重特大安全事故的出現。

　　三、倡導移風易俗，全面推行文明低碳祭掃

　　深入貫徹《意見》精神，全面推行文明低碳祭掃，引導群眾度過現代文明的清明節日，樹立移風易俗新風尚。清明期間發出文明低碳祭掃倡議書，推出 “紙箔免費換取鮮花、思念卡、祈福帶”、“時空郵箱”和“思念墻”等祭掃方式，主動為群眾文明低碳祭掃創造各種便利條件，引導群眾自覺破除陳規陋習，抵制低俗愚昧行為。清明前新建各類生態葬墓穴約500套，大力倡導壁葬、草坪葬、鮮花葬等不占或少占土地的方式處理骨灰。充分運用現有條件，發揮清明節“傳遞親情、傳承文化”的功能，把殯葬服務工作與弘揚傳統文化、倡導文明祭祀方式相結合，為群眾文明祭祀活動創建一個平安、和諧的環境。

　　四、堅持優質服務，切實提升殯葬服務水平

　　按照《意見》和第四次全國殯葬工作會議精神要求，強化服務保障，推進行風建設，努力提供優質便民服務，不斷增強廣大群眾對殯葬服務的認同感。大力開展優質服務月和殯葬行風建設活動。堅持服務優先，在清明節期間開展形式多樣的優質服務月活動，努力打造優質服務品牌，形成“比、學、趕、超”的良好局面，不斷提升殯葬服務水平。重點保障清明節祭掃服務，營造文明低碳祭掃氛圍，強化祭掃服務保障力量，適時延長祭掃服務時間，積極為群眾祭掃創造便利條件，時刻體現出優質、文明和高效的祭掃服務水平。將殯葬行風建設與清明節工作同部署、同考核、同促進，在優質文明、公平誠信、清正廉潔、生態惠民等方面下功夫，努力糾正殯葬行業不正之風。構建殯葬行風的監督網絡，通過首問負責制、公開承諾制等方式強化自我監督，在此基礎上拓寬行政監督和社會監督渠道，以有力的監督促進殯葬行風。

　　五、開展主題宣傳，努力營造良好輿論氛圍

　　充分利用清明節期間社會關注殯葬工作的有利時機，精心制定宣傳工作方案，突出“文明祭掃，生態安葬”主題宣傳月活動，上下聯動，倡導移風易俗新風尚，共同營造清明節良好輿論氛圍。深入開展以“文明祭掃，生態安葬”為主題的集中宣傳活動，大力宣傳文明低碳，廣泛宣傳生態安葬，大力推行樹葬、草坪葬、壁葬等節地生態的骨灰處理方式，有效提高節地生態安葬率。充分發揮廣播、電視、報刊、網絡等宣傳媒介的'作用，有效增強主題宣傳月活動的影響力和覆蓋面，掀起殯葬改革宣傳的新高潮。

　　在上級主管部門的領導和全體干部職工的共同努力下，圓滿完成了今年清明節祭掃，但我們的工作中仍存在著一些問題和不足。隨著人們生活水平不斷提高,祭掃方式也越來越多樣化,對我們的管理和服務也將提出更高的要求,我們會加倍努力,與時俱進, 及時總結，把好的經驗制度化、長效化、標準化，為以后的工作積累更多寶貴經驗，不斷推進殯葬事業的發展。

　　清明服務工作總結篇11

　　為做好清明期間安全保衛工作，工行xx支行根據上級行開展安全檢查的相關要求，在節前對營業網點、自助銀行進行了安全檢查，做好清明防疫安保工作。

　　一、加強節前安全意識教育。

　　該行利用晨會持續加強對全體員工安全防范意識教育和警示教育，提醒員工疫情尚未結束，要繼續嚴格落實好疫情防控的.各個環節，做好人員進入、體溫測量、口罩佩戴、安全環境巡查、網點的每日消毒等工作，同時還需加強對大額現金業務客戶的安全防范意識宣傳和提醒工作，以切實保障銀行客戶的資金安全。

　　二、做好節前安全隱患排查。

　　在清明節前夕在全轄范圍內開展一次大檢查，對自助機具、監控設備、消防器材、報警設備等進行全面檢查，重點對用電安全進行檢查，杜絕違規使用大功率電器規定。通過節前檢查，完善物防技防和消防水電等器材，積極營造安全經營環境。

　　三、開展專項應急演練。

　　針對節日期間刑事治安案件的發案特點，提前制定防范措施，并組織開展防范預案演練，落實各營業崗位擔負的防范職責，保證相關人員掌握各類突發事件應急處置要點和程序。同時，要求值班人員恪盡職守，堅守崗位，通訊保持24小時暢通，發現和遇有異常情況，立即請示匯報，確保“清明”期間不發生搶劫和詐騙案件、不發生消防災害事故。

　　清明服務工作總結篇12

　　在上級部門和領導的關心與支持下，從4月x日到4月x日，市殯儀館清明祭祀活動集中服務工作圓滿結束，現將主要工作情況總結報告如下。

　　一、前期工作準備情況

　　二、祭掃集中期工作情況

　　區、骨灰寄存室、火化間、等重點崗位，均安排巡查，確保安全，防止偷盜、火險等現象發生。對一些喪戶帶骨灰赴外地安葬，需在凌晨3點時間提取骨灰的'要求，殯儀館從方便喪戶出發，由值班人員凌晨3點取出骨灰盒交給喪戶，為喪戶提供靈活機動的人性化服務。

　　整個清明期間，在不影響正常業務工作、人員未增加的情況下，殯儀館全體職工在局領導、館領導的堅強帶領下，心往一處想，勁往一處使，通過共同努力，加倍付出，盡心負責，確保了工作未出差錯質量不降低，圓滿完成了清明期間的各項工作任務。

　　清明服務工作總結篇13

　　學校是育人的圣地，“育人”是其宗旨。為此，我校在實施教育的過程中，努力將學生行為規范的養成教育落到實處，做到從點滴抓起，知行統一。清明節是我國人民悼念逝者、寄托哀思、緬懷先人的傳統節日。每年清明，人們都要用不同形式緬懷為了維護國家的尊嚴、爭取獨立解放、國家繁榮昌盛和人民自由幸福而獻出寶貴生命的無數英烈、先烈們。為響應縣教育局和鄉中心校的號召，引導廣大小學生樹立正確的英雄觀和歷史觀，弘揚偉大的民族精神，我校積極舉辦“英雄在我心中”作文活動，同時開展“詩頌中華英雄”、“我講英雄故事”主題班會等活動。現作如下總結：

　　一、做好革命傳統教育

　　4月2日，利用學生大集會時間，王振坡校長給學生灌輸了大量關于清明節的由來和革命傳統知識，各班主任在各自班級通過專門教育使學生更加了解了清明節的意義，在熟知革命歷史的基礎上，從思想深處認識到學校開展活動的深刻意義。

　　二、廣泛開展“英雄在我心中”作文活動

　　為更好的.讓學生們緬懷革命先烈，學習先人、先賢的崇高精神，我校在3~6年級學生中開展了“英雄在我心中”作文活動。讓學生對革命先烈的深切懷念和無限哀思用作文的形式表達出來，體現了現代學生對革命先烈的滿腔熱愛，立志學習先烈的高尚情操。

　　三、開展“詩頌中華英雄”、“我講英雄故事”主題班會活動

　　我校形成良好的讀書氛圍，在清明活動中，各年級開展了“詩頌中華英雄”或“我講英雄故事”主題班會活動，誦讀了革命愛國詩篇，朗讀了大量革命英雄故事。學生們在誦讀活動情緒高昂，被革命英雄事跡鼓舞激勵，活動旨在進一步促進學生們繼承優良傳統，做創新創優的新時代少先隊員，樹立從小為中華民族偉大復興而不懈奮斗的高尚理想。

　　此次活動意義顯著，它使學生意識到今天的幸福生活是先烈們用鮮血換來的，讓學生們更加清醒，不被安逸的生活迷住了眼睛，也幫助他們確定了今后的人生目標，以先烈們為榜樣，吃苦耐勞，艱苦奮斗，報效祖國！

　　清明服務工作總結篇14

　　為保障清明假期市場秩序穩定，營造安全、文明的消費環境，近日，市市場監督管理局采取多項有效措施，加強清明節期間市場監管，強化安全保障工作。

　　一是強化消費市場監管，穏價格。對商場、超市及食品市場等重點經營場所和節日消費量大的`商品加強市場監管，堅決打擊利用清明節哄抬物價、強買強賣、摻雜使假、以次充好等違法經營行為。

　　二是強化維權監督，保權益。暢通12315投訴舉報平臺，加強節日期間消費維權力量，及時處置節日期間的消費者投訴。做到有報必接，有訴必查，有查必果，及時有效地處理消費者投訴舉報案件。

　　三是強化特種設備、食品藥品安全集中檢查工作。持續開展安全大檢查，以點帶面、點面結合、協同推進，全面排查潛在的安全隱患。

　　四是強化應急值班值守。嚴格執行24小時值班制度，認真履行值班帶班和信息報告職責，確保遇有緊急重大情況能夠高效處置，堅決杜絕空崗、脫崗。

　　清明服務工作總結篇15

　　一、學校整體工作方面

　　本周因清明節放假一天，實際工作日為四天，分別上了兩次周四和周五的課程，給一些教師的工作帶來重復感，好在分為節日前后兩段上班，倒也消解了一些不適，學校整體工作狀態良好。本周重點工作主要有以下方面：

　　1、教務處完成了中考報名信息采集工作，并已上報。

　　2、中考體育與理科實驗操作考試強化訓練如火如荼，各科任教師和班主任協同配合，力爭成績最優化。

　　3、學校本年度市、縣級先進班集體評選工作圓滿完成，市、縣級表彰的優秀學生名單均已確定并上報縣教育局基礎教育科。

　　4、大力宣傳和促進教師開展課題研究和學校科研人才培養工作，草擬學校激勵方案，引領教師專業發展，打造xx中學的名師隊伍。

　　5、加強學生的行為習慣養成教育，集中開展“禁止學生零食進入教學區”的專項整治活動，保障學生的飲食安全，行政值周人員加強校園公共場合管理，班主任加強教室內部管理，實行“外禁”與“內禁”綜合治理。

　　6、總務處開展校園環境整治活動，清理老教學樓頂的建筑廢渣，疏通水流通道，防止積水滲漏，清除校園內的雜草，修剪草坪。

　　7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動，行政管理人員全員參與，分工分組局部深入檢查，形成書面材料，安全隱患落實責任人、限期整改，學校不能解決的重大安全隱患書面逐級上報備案。

　　8、全面落實學校民生工程工作，成立組織，分工負責相應工作任務，形成專項工作的“路線圖”和時間表，由辦公室匯總為學校民生工程工作實施方案。

　　9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學班主任工作暨中學生生涯規劃研討會”，接受市教育局教研室對我校作為“班主任工作創新研究基礎學校”授牌。

　　10、其他各項常規工作均認真準備、有序開展。

　　本周在學校整體工作方面有待改進之處，表現為以下幾個方面：一是職能部門對分塊工作的系統思考、深入調研、發現問題不夠；二是部分班主任對學生活動的現場管理不夠；三是行政分工的工作時間進度緩慢、效率不高，對所經辦的事務性工作的管理不當，未能分“輕重緩急”進行辦理；四是學生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想觀念上準備不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解決，以防患于未然。

　　二、安全工作方面

　　本周學校安全狀況整體良好，主要工作除了常規管理之外，具體表現在以下幾個方面：

　　1、落實晴好天氣學校大門封閉的正常化要求，并在4月5日的全體教職工會議上再次重申，并以安全工作為本次會議的重要話題，著重強調了防震抗災工作相關要求。

　　2、值班人員和部分行政人員能協調配合，及時制止4月5日中午一起外來小青年到校滋事事件，并請鎮派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應引起學生管理人員的高度重視，要在平時做好預防工作（班主任的教育，值周人員、安全值班人員的及時響應）。

　　3、本周通過“禁止學生零食進入教學區”的整治活動，加強學生的飲食安全工作并良好飲食習慣的養成教育，但在校園內的`公共場所仍有學生零食包裝袋散落，班級內的垃圾桶內還可以見到，說明并沒有徹底禁止，要求在學生管理方面還要做到“法治”和“德治”的雙管齊下，在嚴格要求的同時，更重要的還是要“曉之以理”，使之變成他們的自覺行為。所有學生管理者也要充分認識到這項工作的重要意義和齊抓共管的必要性。

　　4、本周“學校安全工作再落實”已啟動，行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設，落實整改責任人和期限，并對老教學樓頂安排工人進行了清理，防止積水滲漏，危害樓體安全。

　　5、充分利用了課間操集會時間對學生進行安全教育，重點強調學生的紀律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。

　　本周學校安全工作有待加強方面：一是學生課間樓道追逐、推搡現象存在，易發生墜落危險；二是學生乘車擁擠現象，因車輛運力問題，無法解決；三是學生放學后的零食與冷飲會帶來安全隱患；四是上下午的最后一節課授課老師不能做到放學前的安全一分鐘提醒。至于學校由于基建停止帶來的安全隱患嚴重存在，這不是學校自身所能解決，只有靠在校人員加強教育和監管。

　　清明服務工作總結篇16

　　“清明節”將至，在做好疫情防控的同時，為確保森林資源和人民群眾生命財產安全，做到清明節期間不發生森林火災，xx縣高度重視，多項舉措全方位做好清明期間森林防火工作，確保森林防火形勢持續平安穩定。

　　一是強化責任落實。

　　鎮巴縣制定了《鎮巴縣清明節期間森林防火應急預案》，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，責任部門全力抓，有關部門配合抓，把森林防火責任落實到人、落實到戶、落實到地塊、落實到山頭，確保“清明”節期間不出問題。

　　二是強化宣傳引導。

　　縣森林防火指揮部、各鎮（辦）結合2020年森林防火宣傳月活動，利用宣傳車、橫幅標語、警示牌、宣傳單、微信群等多種形式，大力宣傳《森林防火條例》、森林防火應知應會知識和森林火災典型案例，切實提高廣大群眾森林防火意識。積極倡導文明祭祀，教育引導群眾移風易俗、破除迷信，用植樹、送花等有益于保護生態環境的文明方式祭奠，從源頭上預防森林火災。

　　三是強化火源管控。

　　清明節前后，各鎮（辦）嚴格落實執行生產用火審批制度，認真落實相關防范措施，有效控制農事用火。加大對重點地段的`監督檢查，護林員盡職盡責，加強管理，加強巡護；清明節期間，各鎮辦在墳墓集中的地方和主要林區入口設立臨時檢查站，對全縣重點防火區實現全覆蓋，對進山祭祖人員和進入重點林區人員進行事先登記，嚴格檢查，嚴防攜帶火種進入林區內。

　　四是強化應急值守。

　　各鎮（辦）及時開展撲火實戰演練，增強針對性、操作性和實用性。同時召開森林防火專題工作布置會，分析本區域的森林防火形勢，部署落實對策措施。加強清明節期間防火值班工作，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度。帶班領導和值班人員要全面掌握本區域火險等級、火情動態、撲救隊伍和物資儲備等狀況。各應急隊伍保持24小時通訊暢通，如遇突發情況能聯得上、召得來，確保清明節期間森林資源安全。

　　清明服務工作總結篇17

　　一、措施落實，確保有序

　　為保證清明節“兩園”祭掃活動平安、文明、有序，實現“文明祭掃、平安清明”的目標，制定下發了《清明節組織青少年學生祭掃烈士陵園活動方案》，做到早安排、早部署、早落實。明確了祭掃活動的指導思想和工作原則，要求所有職工對所分配的工作任務要切實負起責任，履行好職責。同時還對重點地段、高峰時期可能出現的突發事件提前做好了應對準備措施，避免了工作的盲目性，有效地保證了整個祭掃活動有序進行。

　　二、全面排查，緊密配合

　　在清明節前集中開展了安全隱患大排查，做到早發現、早處置。排查的重點是：群眾集中祭掃場所的設施、電器電路使用、消防器具配備、消防安全管理、易燃易爆物品的存放等，及時排除了隱患。進一步完善措施，為應對清明節祭掃高峰做好充分準備,密切部門協作配合機制,提前及時與公安、交警、城管、社區聯系，建立聯動機制。對人流、車流疏導、防范煙花爆竹任意燃放、應急醫療保障、免費提供防暑藥品等措施進一步細化和完善，做到措施得力有效、處置及時妥當，確保各項安保工作萬無一失。同時，在重點部位安排精干人員和志愿者服務隊伍做好群眾祭掃活動的引導工作。

　　三、高度重視，服務保障

　　面對日益強化的清明節日意識和有增無減的祭掃壓力，各紀念場所高度重視清明期間群眾祭掃的.接待工作。一是以弘揚烈士精神為主題，充分發揮烈士陵園紀念設施的紅色資源優勢，利用報刊、廣播、網絡、展板等形式廣泛開展烈士事跡宣講，深入宣傳烈士英雄壯舉的精神內涵。積極踐行核心價值觀，組織群眾參加各種形式的祭掃活動，大力弘揚烈士精神。二是完善服務軟硬件設施，豐富服務內容，規范服務流程，提升服務質量，改進工作方式，創新工作方法，努力為祭掃群眾提供更加便捷、高效、優質的服務。三是提前檢修好有關設備，做好群眾瞻仰祭掃物質準備，做好來園登記和解說工作。

　　四是認真做好烈士祭掃活動的組織接待和引導，對來烈士陵園祭掃的烈屬和社會公眾提供耐心細致、周到有序、誠懇熱情的服務。同時做好了外地親屬來園祭掃的接待工作。

【清明服務工作總結】相關文章：

服務工作總結03-04