年終總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù)，更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲，總結(jié)不僅意味著結(jié)束，更是新的開(kāi)始。下面是語(yǔ)文迷小編整理的2016年員工年終總結(jié)范文，希望大家會(huì)喜歡!
【2016年員工年終總結(jié)范文1】
2016年已經(jīng)悄然而去，牧羊偉業(yè)全體員工經(jīng)過(guò)一年共同的努力，再一次取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并榮獲男裝行業(yè)“優(yōu)秀柜組”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，!欣喜之余，首先感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及新老顧客在過(guò)去一年里對(duì)牧羊偉業(yè)的真誠(chéng)信賴(lài)、熱情支持、關(guān)懷和幫助。我代表河南省地區(qū)牧羊偉業(yè)全體員工再一次向大家致以最崇高的謝意
回首過(guò)去，公司為我們提供了多項(xiàng)的培訓(xùn)課程：“員工之間如何團(tuán)結(jié)、怎樣打造團(tuán)隊(duì)精神、服飾知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、陳列規(guī)則”等等，這些內(nèi)容在日常銷(xiāo)售工作中，一步步的滲透在大腦中，運(yùn)用在我們與顧客的溝通交流中，使大家受益匪淺。在銷(xiāo)售過(guò)程中，針對(duì)顧客對(duì)于皮草服裝提出的問(wèn)題，如皮毛如何保暖?皮毛的分類(lèi)等等質(zhì)疑，大家都能立即運(yùn)用學(xué)到的服飾專(zhuān)業(yè)知識(shí)，給予顧客正確滿(mǎn)意的解答，讓顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)放心。我們?cè)诿恳淮武N(xiāo)售過(guò)程中，都做到了與顧客真誠(chéng)的溝通交流，讓顧客購(gòu)買(mǎi)服裝后滿(mǎn)意而歸。我們牢記培訓(xùn)時(shí)的一句教誨：“不追求多銷(xiāo)售一件衣服，追求的是銷(xiāo)售每件衣服細(xì)節(jié)中的完美!”同時(shí)，我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中確保服裝的售后服務(wù)。如：給顧客講明滌棉休閑褲怎樣洗滌才能穿的更長(zhǎng)久，顏色也不易變色以及皮革日常的打理和如何保養(yǎng)等等。我們所付出的一切，也為我們帶來(lái)了大量的回頭客，在售后服務(wù)中也避免或減少了許多不必要的麻煩。
在日常銷(xiāo)售工作中，我們經(jīng)常會(huì)對(duì)產(chǎn)品的陳列、服飾的搭配和燈光打射的效果而做一些討論，商量出最佳的方案。時(shí)刻站在適合我們的消費(fèi)群體立場(chǎng)上吸引顧客。我們深深明白，只有真誠(chéng)的去了解顧客的需求，讓我們專(zhuān)業(yè)服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中，滿(mǎn)足顧客的需求，才能夠取得更好的成績(jī)。
這一年我們也經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨，但同事之間確團(tuán)結(jié)和睦。大家一起共同努力去完成我們的銷(xiāo)售目標(biāo)。雖然偶爾也有一些磕磕碰碰、不理解、爭(zhēng)吵，但這些酸甜苦辣的煩惱組成了一味調(diào)味劑，為我們烹飪出真誠(chéng)和諧的大餐。在經(jīng)過(guò)磨合、彼此溝通和諒解，讓大家在相處之間彼此了解和更加信任。大家也從而意識(shí)到，完美來(lái)自于團(tuán)隊(duì)。每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一分子，不但要發(fā)揮自己的最大力量，更要擰成一股繩。大家都意識(shí)到了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝!大家在工作中相互提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
成績(jī)屬于過(guò)去，我們更要展望未來(lái)，擺在我們面前的路還更長(zhǎng)，任務(wù)也更艱巨。我們牧羊偉業(yè)全體員工一致表示，在2017年，一定要干好自己的工作，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好銷(xiāo)售工作，創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
春風(fēng)漸暖，萬(wàn)象更新。在新的一年里，牧羊偉業(yè)服飾祝愿大家貴體康泰!事事順利!家庭幸福!事業(yè)更上一層樓!
【2016年員工年終總結(jié)范文2】
回顧這短短的9個(gè)月的明德生活感慨頗多。我就以在公司工作六個(gè)月的感受談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。
最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境，最重要的是面對(duì)的新的工作。心里雖然充滿(mǎn)了期待與信心，可是不安的心情還是籠罩在心頭。所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo)，就是做好每一件自己能做好的事件。
進(jìn)入公司后被分到船塢部，一開(kāi)始是到不同的小組去輪崗，從而深入的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程，熟悉船舶建造流程。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)后根據(jù)自已的想法如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。
開(kāi)始了md135的跟蹤工作，從開(kāi)始的跟蹤搭載與預(yù)組計(jì)劃、整理會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋、跟蹤船東報(bào)檢及時(shí)反饋船東意見(jiàn)。隨著md135的順利出塢，我那一階段的工作也交接結(jié)束。回顧那段時(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的知識(shí)，學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事，學(xué)會(huì)與人合作。盡自己最大的努力去快速的做好師傅交代的每一件事，學(xué)會(huì)用不同的方法去處理不同的事。最大的成績(jī)是得到師傅的肯定與認(rèn)同，這是我最大的滿(mǎn)足。期間我也暴露出了許多不足。做事太急不注重方法，對(duì)于工作流程的不熟悉，現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)不足。以后做事要注重方法，多問(wèn)多學(xué)、少說(shuō)多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程，積累工作經(jīng)驗(yàn)。我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。
一、思想上做到不怕困難，時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，通過(guò)自己不懈的努力提高自身的綜合素質(zhì)，在XX年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、行動(dòng)上不怕吃苦，時(shí)刻做好吃苦的準(zhǔn)備
眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦，而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。從炎炎的夏日到冷酷的寒冬，我都一一經(jīng)歷過(guò)，這那段時(shí)間我學(xué)到了很多東西，最重要的是責(zé)任感，在員工中起到帶頭作用，不怕苦不怕累，我也深入基層跟員工交流與溝通，體會(huì)他們的難處。這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的東西，是我很寶貴的財(cái)富。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)我來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西有很多，技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);安全知識(shí)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素質(zhì)的提高。這些東西都要一點(diǎn)一滴的積累，忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我自己為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事，目光不能局限在眼前，要著眼于大局，著眼于以后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。