運營年終工作總結(精選13篇)
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編精心整理的運營年終工作總結(精選13篇),希望能夠幫助到大家。
運營年終工作總結 1
以下我將我的實習工作分為內容建設、頁面完善、搜索引擎優化、日常更新和網站推廣五個方面進行總結。
一、內容建設
網站內容建設不僅是一次靈感創造的行為,更是一種理性思維的程序。每個行業有自己特定的產品/服務,網站的內容理應圍繞行業的核心業務設置。根據本公司的自身特點和相關的行業特點和用戶的實際需求,在中搜平臺上和網站運營經理的指導下,首先對中國超市網站中所有內容進行外鏈轉內鏈,然后根據網站的不足之處進行內容填充,在網站頁面添加產品展示 、產品分類、圖文信息等。最后對網站現有內容進行優化使內容實質中能夠反映出相關知識,讓用戶從中能學到什么、體會到什么。
二、頁面完善
網站內容完善就是給網站隨時添加相關信息,只有不斷的完善門戶提供的服務,用戶的需求才能不斷的被滿足。根據網站運營流程主要做的就是參考行業成熟網站進行網站的頁眉頁腳設置及底部導航的制作、網站其它頁面的完善、網站結構的布局與調整、網站的視覺形象設計、添加交互性和廣告位等操作來引導用戶訪問和提高用戶體驗度,使達到讓客戶快速找到所需要的信息或讓新來網站的用戶能夠馬上找到所需要的。
三、搜索引擎優化
搜索引擎優化(即SEO)是一項非常重要的基礎性網站推廣工作可以提高搜索引擎對網頁的收錄及一系列關鍵詞的排名,從而提升網站訪問量。在 SEO方面我主要做的是關鍵詞的選取確定網站核心關鍵詞與布局,首先根據關鍵詞篩選工具、用戶習慣及對旅游客運相關行業的了解在網站運營經理的指導下進行中國旅游客運網站關鍵詞和長尾關鍵詞的篩選,然后按照搜索引擎優化規則對網站首頁、欄目頁等進行篩選的關鍵詞和長尾關鍵詞布局。
四、日常更新
一個網站,只有不斷更新才會有生命力,人們上網無非是要獲取所需。只有不斷地提供人們所需要的內容,網站才能有吸引力。還有一個就是經常進行網站內容更新,能夠討好蜘蛛進行頁面內容的爬行,從而抓取頁面進行收錄。這樣能夠充實網站的.內容,對于瀏覽者來說也增加了可讀性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因為網站運營有人力方面的限制,所以網站內容以轉載別的網站內容為主。網站每日更新的位置包括主頁中的頭條,行業的資訊,時事新聞。由于獨立負責網站,我實際上承擔的是頻道主編的職責,因此我既要保證頻道內容的專業性,又要兼顧頻道的流量。不過要吸引更多的人來網站,單單從別人網站轉載內容是遠遠不夠的,必須要寫出一些原創的東西才能吸引別人眼球。去了解更多的行業網站相關新聞,經常去看同行業的相關網站,吸收別人好的東西,巧妙地用到自己的網站上來。只有堅持去寫原創,才能超越同行業網站,關鍵字排名才會有所提高。
五、網站推廣
在實習期間,所有都是圍繞網站推廣進行操作的。推廣的目的就是讓更多的人知道你的網站,來提升品牌知名度、增加網站流量跟用戶、提升轉化,增加銷售。在網站推廣方面網站運營經理常說“沒有最好的只有最合適的推廣”。因此,在實習過程中是對各種免費網站推廣方法的實施。主要推廣方法:百度輔助產品推廣(貼吧、博客、知道、百度)、對搜索引擎進行優化、搜索引擎的登錄、撰寫軟文、即時聊天工具推廣、論壇發帖、撰寫博客、郵件推廣、登陸導航類網站、與其它網站建立友情鏈接、廣告互換、加入網絡廣告聯盟、制造網上新事件。
運營年終工作總結 2
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現做工作總結如下:
一、公司局域網
我公司xx網相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的。布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的`帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩定的電信寬帶,而工作機器少的區域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。
二、 網站制作
來公司這半年多,先后制作了《xxx網站》等六個網站,其中尤以xx網和xx網修改和完善較多。目前除了xx網和xx網外,其他網站已初具規模,已經對外公開。
三、 網站運營
目前正式開始運營的只要xx交友網,xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子,主要目標集中在xx當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有xx人左右,預計20xx年有望突破xx人。
四、其他工作
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
運營年終工作總結 3
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在財務部領導的的指導下,在同事們支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責的各項工作任務。以下是我這一年的工作總結:
一、本年度工作目標完成情況
1、行業短信業務結算工作:
及時準確的完成每月行業短信出賬工作,配合完成集團政企部每月需要提交的行業短信業務報表數據。完成了集團對各省每月下發給各省行業短信收費數據,得到了集團相關部門的肯定。
2、互聯網數據發布復核
及時準確的完成每月互聯星空業務付款數據和發布數據的審核工作。
3、負責組織協調結算監控系統數據備份工作、制度建設工作(A角)
增值業務運營中心增值業務結算數據監控系統擔負著整個運營中心財務部關于所有業務賬務結算的職能,通過數據監控系統實現了對違約工單的集中化管理,實現了中心各級領導和集團財務部領導審核會簽功能,確保臺賬數據的及時、準確,提高結算效率,深化增值業務結算數據動態變化的監控,從而促進增值業務的健康持續發展的一套綜合系統。
目前,增值業務運營中心增值業務結算數據監控系統經過20xx年一期工程建設,已實現移動網的業務管理、結算管理、結算統計分析、對賬管理、系統管理、資料庫管理等基本功能。20xx年二期工程的建設完善了財務結算功能需求,實現了結算差異化分析、數據分析、報表樣式自定義、數據共享等功能。
為了確保數據的準確性和數據的安全性,強化了數據備份工作,對所有上傳數據進行了存檔、異地保存、加強了流程梳理和完善。還對所有參與數據監控系統結算的人員進行了賬號管理,避免了超級管理員的超級賬號權限的安全隱患,做到了每三個月進行一次密碼更換工作。在使用過程中,我們對部門需求進行了優化,對相關數據程序和所有業務線的邏輯關系進行上線測試、核對和系統驗證,確保了我們的數據監控系統更好的服務大家。對數據監控系統的數據備份和恢復建立了相關的制度,對賬號管理建立了權限管理制度。
4、按領導要求完成財務部綜合事務工作。
完成部門事務綜合工作,完成非涉密文件、資料的遞送,報刊、圖書的訂閱,負責部門員工報銷匯總遞送,負責辦公用品申領發放、飯卡充值;匯總洗衣票申請、領用及發放工作,負責收取醫療報銷,負責收集出差申請用于機票的統一報銷,負責領導交辦的其他綜合類工作。目前這一工作已經按照部門領導要求進行了移交。
二、工作經驗總結、存在不足、未來努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是學習、服務上還不夠,還要虛心靜心的學習,學習他人的長處,更好的.做好本職本崗位工作。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、對中心、本部門、本崗位未來工作的意見、合理化建議等
建議:為員工制定發展規劃,讓員工在這里工作有一個明確的發展目標我認為企業為每名員工做周密的職業生涯規劃具有很大的意義。從員工的角度來看,如果他看不清在兩三年后自己在公司的前途是怎樣的,那么公司是很難或者根本就留不住員工。為員工做職業生涯規劃,幫助員工成長發展,激勵員工在這個企業中長期干下去,可以幫助企業留住優秀人才。
四、個人成長
本年度個人在素質、能力等方面提升所做的努力以及取得的收獲;未來尚需提升的能力、需要培養的素質。
本年度的工作中,雖然取得了一點小的成績,但是我覺得還需要提升的能力和培養的素質是:加強學習,增長見識,努力提高自身素質,更好的為本崗位做好服務。
運營年終工作總結 4
一、認真學習,提高自身素質。
我認真學習和熟悉公司的各項規章制度與工作流程;了解公司公司文化建設,以此提高自身素質。在實際工作中,我圍繞工作目標任務,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,力爭更快更好地完成各項工作任務。
二、努力工作,完成項目工作任務。
1、按照金葉都市美鄰項目銷售時間節點進度,我參與項目示范區、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要;
2、參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會;
3、配合銷售代理公司形成項目示范區看房通道包裝方案建議、項目示范區包裝建議、項目精裝房建議、示范區導示系統布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部。
四、努力學習,積極撰寫各類文稿。
1、為了解全國及市房地產新政情況,掌握市房地產現狀,分析未來發展趨勢;
2、我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤,及時寫出考察報告;
3、參觀20xx年秋季房地產交易會后,撰寫房地產交易會情況簡報;供大家交流參考;
4、我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓,提高自己的.工作技能。
五、存在不足問題。
20xx年下半年,我認真努力工作,雖然按工作計劃完成了各項工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計劃的連續性執行得不 夠,房地產營銷專業水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
六、20xx年工作計劃。
20xx年,我要認清自己的工作定位和工作目標,明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進工作提速高效。要加強營銷專業知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習,學習行業中標桿企業工作模式和標準,建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中,切實提高房地產銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質量,力爭取得比20xx年更好的成績。
運營年終工作總結 5
20xx年我在營業室擔當運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,仔細學習政治理論學問和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使治理與監視職能,以貫徹落支行的各項工作為目標,強化治理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作狀況述職如下:
一、加強網點業務學問和技能學習,使我營業室的業務學問和技能水平得到提高
仔細貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,今年總行各類業務新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如:x銀行存金通操作流程、集中監控治理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動、
個人存款利率市場化工程的上線,人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度,支行組織柜員集中業務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各柜員在較短的時間內全面把握了各類業務,提高了自身的業務學問和技能,在面對對各類業務時都能嫻熟的應對。
二、仔細貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程
加強對會計工作的標準化治理,使之有章可循,有規可依。在日常工作中我加強了臨柜業務的監視,要求柜員必需標準操作每一筆業務,每一個細節都必需按總行相關文件的規定操作,對于操作過程中遇到的各類問題必需準時提出,不得對業務隨便操作。對于監視過程中發覺的相關過失準時組織柜員學習,并準時整改。對于發生的過失事故準時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類過失隱患的再次發生。對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進展了標準,轉變了以往登記簿登記不標準、資料不全的.問題。促進會計出納工作根底標準化水平的提高,充分發揮內控的監視和標準作用,使我營業室內控工作做到制度化、標準化、標準化。
三、加大力度強化治理,全面推動運營工作的開展,確保各項內控工作上臺階
今年以來我營業室業務大幅度提高:全年業務量到達32萬多筆,自助設備業務量到達19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶,撤銷對公賬戶16戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少,業務量大,尤其很多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟識,各項內控工作又點多面廣,使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克制種種困難,加強業務學習,提高業務水平,剖析自我,查找缺乏,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,并通過合理的業務分工,緩解了我營業室的柜面壓力,提升了我營業室柜員的業務技能,推動了柜面效勞質量的全面提高。使我營業室內掌握度得到了進一步完善,確保各項內控工作上臺階。
四、存在缺乏
1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙于事務,疲于應付日常事務,前瞻性較為欠缺,創新缺乏。
2、崗位職責發揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。
3、工作中有時缺乏急躁有點急躁的現象,以后有待加以克制。針對以上缺乏,在新的一年里,本人在工作中仔細加以改良和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務力量。
綜觀這一年的工作,根據支行運營主管委派制度治理方法的詳細要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部治理標準工作,使營業室的運營治理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們賜予批判、指正,并加以監視。
運營年終工作總結 6
這一年是緊急有序的過來了,雖然很勞碌,但是公司領導和相關部門各同事都給了我很大關懷,我才能順當的完成了本年度的任務。為了今后更好的工作,總結閱歷、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低,在故障發生的時候立馬當地解決。有不能當地解決的也會在最短的時間內賜予解決。
2、準時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避開了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并準時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統更新,系統從原有的xx項目更新到項目xx,重新安裝了全部軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,平安設置等,保證公司全部電腦的平安正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
6、針對服務器,3次被黑客攻擊選擇實行相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、修理、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了的'節約成本,并針對學校全部計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對時常出故障的設備選擇實行了相應的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常消逝故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把心情帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也熟識到自己的不足之處:
1、由于簡潔的問題重復消逝重復解決,可能到位不準時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的進展熟識的不夠全面,自己對新技術把握速度還不夠快。
3、有時消逝問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
運營年終工作總結 7
一、部門工作概況
運營管理部是公司內一個重要的職能部門,負責協助公司領導層制定和實施戰略規劃,優化公司運營流程,提升運營效率。過去一年,我們團隊緊緊圍繞公司的整體目標和策略展開工作,緊密配合各個部門,致力于提供卓越的運營支持。
二、工作重點及成果
1、 流程優化與標準化
我們深入分析公司各個業務流程,與各部門密切合作,通過流程優化和標準化的工作,針對一些低效、低附加值的環節進行了改革。我們建立了一套完善的流程管控機制,有效地提高了公司運營效率,減少了資源的浪費和成本的增加。
2、 數據分析與決策支持
為了更好地了解公司運營狀況,我們加強了數據分析的工作。通過建立和優化數據采集系統,及時收集和分析各項運營指標。我們通過數據分析,提供準確的決策支持,為公司的戰略規劃和業務拓展提供有力支持。
3、 供應鏈管理與供應商合作
我們與供應鏈管理部門共同合作,加強與供應商的溝通與合作。我們制定了一系列的供應商管理制度與流程,通過深入考察和評估供應商的能力和信譽,確保合作伙伴的質量和穩定性。同時,我們也積極尋求新的合作機會,不斷優化供應鏈,降低采購成本,提升供應效率。
4、 客戶服務與投訴處理
我們重視客戶服務工作,確保客戶得到及時的響應和滿意的解決方案。我們建立了一套完善的客戶服務管理體系,加強了售后服務的監控和改進。我們積極傾聽客戶的意見和建議,加強與客戶的溝通與關系維護。同時,我們也加強了對投訴的處理,確保每一次投訴都能夠及時得到解決。
三、存在的問題與改進措施
我們也清楚地意識到,工作中還存在一些問題,需要進一步改進。主要問題如下:
1、 協同合作仍有待加強。雖然我們與各部門開展了合作,但在某些業務流程中存在協同不夠緊密的情況。我們將通過加強溝通,明確責任,推動部門間更加協同合作。
2、 數據分析能力有待提升。盡管我們已經建立了一套完善的數據采集系統,但我們仍然需要提高數據分析的'能力。我們將加強培訓,提升團隊成員的數據分析技能。
3、 客戶服務體系待完善。盡管我們已經建立了客戶服務管理體系,但我們仍然需要進一步優化。我們將加強與客戶的溝通與反饋,持續改進售后服務流程,提升客戶滿意度。
四、工作展望
展望未來,我們將以更加飽滿的熱情和扎實的工作,不斷提升運營管理部的能力和水平。我們將繼續深化流程優化和標準化工作,以提高公司的運營效率。同時,我們將持續加強數據分析與決策支持,為公司戰略規劃和業務拓展提供有力的支持。我們也將進一步加強與供應商和客戶的合作與溝通,以進一步提升公司的供應鏈管理和客戶服務水平。
感謝領導對我們工作的支持和關心,我們將繼續努力,更好地完成各項工作,并為公司的發展做出更大的貢獻。
運營年終工作總結 8
一、市場拓展
金融公司重視市場拓展工作,以適應日益增長的市場需求。去年,公司通過市場調查,加強與合作伙伴合作,并開展了一些新業務,如個人理財、P2P等金融服務,取得了良好的效果。此外,公司在全國設立了多個分支機構,積極拓展業務渠道,為客戶提供更加便捷的服務。
二、客戶服務
金融公司一直堅持以客戶為中心,以優質的服務贏得顧客的信賴和認可。公司通過建立客戶投訴熱線,設定員工服務考核制度等措施,著重提升了客戶服務的質量和效率,不斷擴大了服務群體。
三、風險管控
金融公司在風險管控方面一直非常注重,去年公司強化內部管理,提高對客戶的審核標準和審查程序,加強資金管理,最大限度地避免違約和欺詐行為,有效降低了風險率,使公司的經營更加健康穩定。
四、員工管理
金融公司珍惜每一個員工,為員工提供全面的職業發展計劃。公司注重員工的績效考核和培訓,鼓勵員工創新工作方式,持續提高員工的工作能力與素質。通過這些舉措,激勵員工為公司的發展作出了巨大的貢獻。
五、財務管理
金融公司一直秉承“穩健經營,防范風險”的經營理念,不斷加強財務管理,提高資金運作效率和風險把控能力。去年公司實施了科學的財務指導和管理制度,使公司財務狀況得到有效管理和控制,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
六、社會責任
金融公司一直堅持社會責任,以積極參與公益活動,回報社會。去年,公司參與了多項公益活動,如植樹義工、扶貧等,取得了社會廣泛好評,展示了公司良好的`企業形象和社會責任意識。
七、展望未來
過去的一年里,公司實現了快速發展。展望未來,公司將繼續加強內部管理,提高風險防范能力,進一步擴大市場業務,提升客戶體驗,為客戶提供更多、更好的金融服務。同時,公司還將繼續秉承體貼員工、回饋社會的企業理念,創造更多的社會價值。
總之,金融公司在過去一年的各項工作中,秉承市場為導向、客戶至上的經營理念,通過高效的市場拓展、優質的客戶服務、嚴格的風險管控、完善的員工管理和財務管理、積極的社會責任等多方面的工作,取得了令人矚目的成績。在新的一年里,公司將繼續努力,迎接新的挑戰,為實現企業的可持續發展而不懈奮斗。
運營年終工作總結 9
一、公司局域網
我公司局域網(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩定的電信寬帶,而工作機器少的區域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的`現象發生。
二、網站制作
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站,其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外,其他網站已初具規模,已經對外公開。
三、網站運營
目前正式開始運營的只要都市交友網,傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子,主要目標集中在張家口當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有30人左右,預計XX年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
運營年終工作總結 10
一、回顧過去
在總結的過程中,回顧過去是非常重要的一步。地產運營公司可以回顧自己在過去一年所做的工作,對這些工作進行評價。這些工作包括:房地產項目的管理、維護、銷售、營銷以及客戶服務等方面。
管理方面,在過去的一年中,地產運營公司是否成功地管理了房地產項目?是否對物業管理、銷售管理等方面進行了優化?如果反思自身的管理經驗,可以幫助地產運營公司找到更好的管理方案和優化方案。
維護方面,在過去的一年中,房地產項目的維護問題出現了哪些?維護工作是否得到了充分的重視?如果發現出現了不足之處,需要及時進行矯正和完善。在未來的規劃中,需要更為注重對房地產項目的維護。
銷售方面,在過去的一年中,地產運營公司是否成功地完成了銷售任務?如果未完成,應該考慮哪些原因?如果成功完成,應該對成功案例進行總結,并分析出成功的原因。在未來的規劃中,需要制定更為精細化的銷售方案,并且需要在市場營銷方面進行優化。
客戶服務方面,在過去的一年中,地產運營公司是否實現了全方位的客戶服務?是否針對客戶提出的問題進行了及時的`解決?如果客戶服務質量不夠高,應該如何提高?如果服務方面做得很好,應該對這些成功經驗進行總結,并且推廣到其他項目中。
二、總結成果
在回顧之后,地產運營公司需要總結出過去一年的工作成果。這些工作成果可以分為以下幾個方面:
1、項目的銷售情況
2、物業管理情況
3、客戶服務情況
4、公司績效
對這些成果進行總結,可以更準確地了解公司的情況,并且為未來的規劃提供支持。
三、展望未來
分析了過去的工作情況和成果之后,地產運營公司需要展望未來。對未來的展望可以從以下幾個方面入手:
1、對市場趨勢進行分析,判斷未來發展走勢。
2、明確公司的未來戰略方向,包括產品定位和市場定位。
3、根據公司的未來戰略方向,制定相應的市場營銷策略和推廣計劃。
4、制定詳細的計劃,明確目標和步驟。
在規劃的過程中,地產運營公司需要充分考慮以上幾個方面,并且針對當前市場環境和自身發展情況,制定更為精確的規劃方案。
四、總結
地產運營公司年終總結是一個非常重要的工作。通過回顧過去、總結成果和展望未來,可以讓地產運營公司更全面地認識自己的工作和發展狀況,并且為未來制定更好的計劃。在總結的過程中,可以發現存在的問題,尋找原因并提出解決方案。經過總結和規劃之后,地產運營公司可以更好地應對挑戰,實現更好的發展。
運營年終工作總結 11
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現做工作總結如下:
一、公司局域網
我公司xx網相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的。布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩定的電信寬帶,而工作機器少的`區域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。
二、 網站制作
來公司這半年多,先后制作了《xxx網站》等六個網站,其中尤以xx網和xx網修改和完善較多。目前除了xx網和xx網外,其他網站已初具規模,已經對外公開。
三、 網站運營
目前正式開始運營的只要xx交友網,xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子,主要目標集中在xx當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有xx人左右,預計20xx年有望突破xx人。
四、其他工作
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
運營年終工作總結 12
時間過得真快,轉眼來到公司已經近一年了。我的工作崗位是首席運營專員。工作期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
一、了解公司概況
從進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
二、通過日常工作的學習和積累,我對電商運營有了較為深刻的認知
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
三、統計每日線上銷售數據
及時了解全區各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
四、同事關系相處的非常融洽
但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的.溝通。
從入職第一天起到公司已經有一年的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過一年自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營年終工作總結 13
光陰易逝,新媒人一年的奮斗在此刻即將畫上句號;來去匆匆,新媒人一年中走過的足跡即將在這個夏初時節停歇我們這代人的步伐;物轉星移,新媒人一年中積累下的財富即將在這個時間節點傳承給下一代新媒人。
回想一路走來的日子,我們新媒體中心所經歷過的點點滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個小伙伴競選大會上說過的那三個詞”舍不得、離不開、放不下”,確實,這三個詞作為這次工作總結報告的主題最好不過了。
一、舍不得
最初的新媒人帶領著10月底新加入進來的小伙伴,懷著滿腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發展中,一路的摸爬滾打,從軍訓流水賬、國慶、校慶、12.9活動、圣誕節、元旦、春節、雷鋒月、挑戰杯創意論壇等線上線下活動,到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動,再到每月生日會、節日慶祝、圣誕節喊樓、煮湯圓、包壽司、部門出游、中心出游等中心內部活動,在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門分工明確、工作思路清晰高效、團隊協作程度高、專業化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現快速增長的趨勢,微博粉絲量增長近20xx人,互動量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來的心酸血淚。
二、離不開
一年來,第一屆新媒人一起參與新媒的發展,新媒的今天離不開在座的每一位。中心組織架構建設,部門分工、人員確定等為新媒各項工作開展奠定基石;中心團隊建設,納新、組織培
訓、開展中心內部活動等為新媒各項工作的成功開展、活動的'成功舉辦提供堅實保障;團宣工作、多種形式的線上線下活動的開展,為新媒體的業務水平提高、專業化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進、華園青年思想引領、青春正能量傳播等方面提供原動力。
新媒的一路走來,離不開第一屆全體新媒人共同的努力,離不開大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開校團委領導、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過去了,我們即將放下身上的責任,但放不下心中對新媒的熱愛、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂觀和激情開創了新媒體的歷史,而歷史的續寫將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環境依舊嚴峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領導班子需要發揮出你們的聰明才智,繼續帶領新媒人探索新媒的發展道路,將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂觀與激情也還在延續,新媒體中心的歷史將由你們續寫!
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過去,我們相信在新一屆主席團的帶領下xx大學網絡新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!
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