2016年銷售第三季度工作總結

發布時間:2017-09-20  編輯:沈舒文 手機版

  作為一名銷售人員,首要目標就是架起一座連接我們的產品與顧客的橋梁,為公司創造經濟效益和銷售業績,提高企業的知名度,以利益最大化為宗旨。下面是小編搜集的,歡迎大家閱讀參考!

  【2016年銷售第三季度工作總結1】

  時光飛逝,緊張而又忙碌的第三季度已經過去,回顧這個季度的工作,有成績也有不足,現就本階段的工作總結和下一季度的工作計劃做一下匯報。

  1.業務收入

  在院領導的政策扶持下2015年第三季度檢驗科業務自費收入達到57萬余元,保健收入達到15萬余元,較前一季度收入略有增加,增幅8%,工作目標初步完成。

  2.業務能力

  第三季度檢驗科新增檢驗項目3項,為臨床各科醫師及時準確地診斷患者病情提供了有力的支持。

  3.室間質控

  2015年第三季度室間質控成績全部合格,部分室間質控成績均保持在全市前列。

  4.與臨床各科的溝通

  在科主任的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,聽取臨床各科對檢驗項目的意見及建議,密切配合臨床需要,積極有效的開展檢驗項目,提高檢驗質量。

  5.精神文明方面

  科室全體人員能主動投入到醫院的各項工作安排中,放棄自己的休息,力爭工作保質保量。

  6.第四季度工作計劃

  通過征求臨床科室對檢驗科的意見和建議,針對服務態度和工作質量等方面存在的不足,有針對性的進行整改,更好的服務于臨床科室和患者。下一季度還將有計劃有目的增加檢驗項目。在今后的工作中,根據臨床科室需求檢驗項目還將逐步增加。

  以上為檢驗科第三季度的工作總結與第四季度的簡單計劃,雖然小有成績,但也存在不足和需要改進的地方,在今后的工作中我們將努力改進,取長補短,以更加飽滿的熱情去完成工作中的各項任務。

  【2016年銷售第三季度工作總結2】

  在這第三季度的時間里,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業的學生轉變成一位銷售業務人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少?偨Y之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

  首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業務員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。

  其次,在馳田公司實際從事銷售工作只有3個月的時間,在這短短的三個月中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習慣上,需要我學習的東西太多太多,讓我突然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學習的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。

  但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學習,經驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎,給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當中,沒有客戶對馳田公司的產品質量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。另外,我所負責的十堰小循環區域,也存在著很大的發展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發的客戶;特別是東風小循環輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區域市場,這讓我感到興奮。小循環的客戶現有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環企業還有待開發;陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:

  1、專業知識的學習:我堅信,一個出色的銷售業務人員,只有擁有過硬的專業知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓學習階段,我希望自己在業務中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業相關知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學習,了解客戶的需求,在學習的過程中注重經驗的積累。

  2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發展的心態來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學習和總結,碰到問題時及時向同事和領導請教。


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