新人工作總結(jié)（通用6篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的新人工作總結(jié)（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
新人工作總結(jié)1
在過去的五個月中，在工程服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了和同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態(tài)度，思想工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴(yán)以律己，遵守工程部的各項(xiàng)制度，保持對工作負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的技術(shù)水平，力爭把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)做的最好。
二、指導(dǎo)安裝工作。
在金立永磁安裝實(shí)戰(zhàn)的工作中，通過對設(shè)備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝，加深了我對設(shè)備工藝流程和線路供配電的理解。也培養(yǎng)了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學(xué)習(xí)到了設(shè)備零配件認(rèn)知的技巧。安裝過程的每個環(huán)節(jié)都做到了仔細(xì)認(rèn)真。發(fā)現(xiàn)堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導(dǎo)工作順利的完成，但是通過工作發(fā)現(xiàn)了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細(xì)名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點(diǎn)看些技術(shù)圖紙，工作時間之余到物資保障部認(rèn)知配件。不懂的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
三、設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試工作。
在車間對沙特設(shè)備試驗(yàn)調(diào)試時，對電廠CNDQ—10制氫設(shè)備的開機(jī)順序，PID參數(shù)設(shè)定，都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調(diào)制關(guān)閉狀態(tài)。喬丹的氣動薄膜調(diào)節(jié)閥應(yīng)對其做初始化調(diào)整，調(diào)試過程中像設(shè)備達(dá)不到系統(tǒng)壓力，實(shí)際液位與上位機(jī)不符，電泵損壞故障時有發(fā)生，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。
下月重點(diǎn)放在調(diào)試階段的學(xué)習(xí)。培養(yǎng)自己查找故障的能力。將現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題反饋給領(lǐng)導(dǎo)，多請教。在以后的工作中彌補(bǔ)不足，發(fā)奮把工作做的更好。
新人工作總結(jié)2
時光一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年，作為公司的新人，我深深地為我的企業(yè)感到自豪，為我的崗位感到光榮和驕傲，在同事和領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助下，我已成長為一名能勝任出納工作的企業(yè)的一員了，在此對我個人在這一個月的工作做出總結(jié)，對20xx年的工作做出計(jì)劃。
20xx年12月，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互幫助中，較好的完成了下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將上崗工作以來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令，按時出勤，有效利用工作時間；堅(jiān)守崗位，當(dāng)需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)工作，能夠按時完成；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨，不計(jì)較個人得失，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支，銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算，現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對，手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放。回顧這一個月的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學(xué)到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時，充分的認(rèn)識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則，責(zé)任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現(xiàn)人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：
1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向主管會計(jì)核對現(xiàn)金與賬目，發(fā)現(xiàn)金額不符時，做到及時反映，及時處理。
2、及時回收單位各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù)，井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審查，對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與20xx年計(jì)劃：
回顧檢查自身存在的問題，我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個人的理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計(jì)劃是：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會計(jì)的再教育學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真掌握庫存限額，按現(xiàn)金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清，防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認(rèn)真仔細(xì)，作為對發(fā)票最后一關(guān)審查，一定要堅(jiān)持原則，即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票，如果存在要素不全，內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票，堅(jiān)決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此，祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累，20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對我工作期間的幫助及指導(dǎo)，才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長。
新人工作總結(jié)3
20xx年九月二十八日，對銀行業(yè)一知半解的我來到了郵儲銀行。陌生的工作，陌生的環(huán)境，陌生的同事，一切都是陌生的。看著大家忙碌的身影，我的心里充滿忐忑，我要怎樣去融入其中？怎樣熟悉業(yè)務(wù)？怎樣做出成績？
可是我漸漸發(fā)現(xiàn)，我的顧慮都是多余的。很幸運(yùn)，這里的領(lǐng)導(dǎo)、這里的同事，他們給予了我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助，一句話，一個微笑，還有許許多多在他們看來只是微不足道的小事，卻給了我莫大的感動和鼓勵。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間我已進(jìn)入郵儲銀行四個月了，隨著對業(yè)務(wù)的不斷熟悉，我明白了，在銀行工作，每天面對的都是些簡單而又復(fù)雜的東西。再簡單的工作，也要拿出百倍的認(rèn)真，一不小心就會犯一些很低級的錯誤，甚至是一些老生常談的問題。犯錯了，領(lǐng)導(dǎo)也好同事也罷，總是想盡一切辦法去幫我彌補(bǔ)。看著大家因?yàn)槲业膯栴}而憂心，我感動而又自責(zé)，我在心里默默地對自己說：一定要小心小心再小心，決不能在同一個地方跌倒兩次！有時候工作累了，就想偷偷懶，放松一下自己，不去理會各種任務(wù)。但同事們彷若有用不完的精力，堅(jiān)持不懈，在我認(rèn)為不可能的情況下創(chuàng)造神奇。是他們永不知疲倦么？不是的，是他們在堅(jiān)持！他們有一種永不言敗的信念！我有什么理由放棄？我怎么能放棄？我告誡自己：逆水行舟，不進(jìn)則退！
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的無私幫助，自己的不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的我對我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有了深層次的了解，對客戶的提問也能對答如流，能靈活的處理各種問題，犯的錯誤也越來越少。
但是，我的任務(wù)卻沒有一項(xiàng)完成的。基金、理財(cái)、信用卡、攬儲、保險，這些業(yè)務(wù)中我一大半都還是空白。究其原因，我不能及時的了解客戶的需要，不能把握客戶的心理，在適當(dāng)?shù)臅r間拿出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。平時上班想工作，下班就將其丟到一邊，不去理會。
鑒于以上種種情況，我應(yīng)該這樣做：
1、通過看書學(xué)習(xí)以及日常工作加強(qiáng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解，對各種業(yè)務(wù)了然于胸。
2、多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，不但要知其然還要知其所以然，他們是怎么做的？那樣做能達(dá)到什么樣的效果？我應(yīng)該怎么做？
3、多聽聽客戶的看法，站在他們的角度看問題，了解他們的想法以及需要，急他們之所急。
4、多想多做。在腦海里不斷的演練，我會遇到哪些問題？我怎樣去說去做更好？怎樣客戶更容易理解？在實(shí)際應(yīng)用中要大膽開口，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5、隨時不忘工作，隨地都可工作。不將工作限制在辦公室里，下班了也有很多資源。
6、給自己定目標(biāo)，近期的，遠(yuǎn)期的，一一做好安排，隨時提醒自己盡力去完成。
新人工作總結(jié)4
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。
平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。
給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸罚茉炱湫袨橐?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
新人工作總結(jié)5
進(jìn)入公司法律事務(wù)部3月有余，逐步接觸了公司的法務(wù)工作，有些也是親身經(jīng)歷，但短短三個月有余，涉劣業(yè)務(wù)不深，也自知資歷尚淺，本不應(yīng)該評頭品足。不過作為公司一員，也有義務(wù)為公司法務(wù)工作的有效管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，防范法律風(fēng)險，挽回經(jīng)濟(jì)損失。不當(dāng)之處，敬請斧正。
一、公司法務(wù)工作現(xiàn)狀
從進(jìn)公司法務(wù)部工作的新人角度來看，主要表現(xiàn)以下幾個方面，當(dāng)然這更多的。是因?yàn)椴恢渌匀唬苍S背后有更多的緣由，存在既是合理。
1、對法務(wù)工作的重視不夠
公司比之同類眾多的企業(yè)來說，設(shè)有公司法律事務(wù)部，足見法律意識之強(qiáng)，但我認(rèn)為還是太表面，沒有足夠深入。法務(wù)人員，沒有能深入公司的內(nèi)部管理，真正的法務(wù)應(yīng)該是管理，能參與公司的經(jīng)營管理活動，尤其是重大投資或商務(wù)合作，還要參與談判，審查合同條款為決策提供法律依據(jù)。只有參與近來才有可能出謀劃策，才有可能為參與公司相關(guān)決策和提供更加有針對性的法律風(fēng)險預(yù)防和控制掌握有力的依據(jù)。
2、法務(wù)工作不僅僅是起訴與應(yīng)訴和跟蹤案件等服務(wù)工作
我們需要做的事情還很多，如果只做這些，完全也沒必要設(shè)立一個部門。好的律師就像的西醫(yī)，動手術(shù)割掉病灶部位，當(dāng)時立馬好了，不過仍會再犯。而好的法務(wù)工作就像中醫(yī)，慢慢調(diào)理，在沒病的時候看出癥狀，然后對癥下藥，出事情了，無論起訴和應(yīng)訴都是被動的。
3、法務(wù)管理薄弱
法務(wù)應(yīng)該叫簡稱確切的說應(yīng)該是法管而非法律服務(wù)，目前對分子公司及項(xiàng)目部的法務(wù)管理明顯不夠，法務(wù)工作難以統(tǒng)一甚至缺失，缺乏必要的防范和意識和手段，法務(wù)主管卻管不了項(xiàng)目經(jīng)理，出現(xiàn)糾紛時才提供法律咨詢，又沒有更多的參與。有的法務(wù)工作人員屈從于項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理與公司利益又不盡一致，導(dǎo)致公司利益受損。
4、法務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)參差不齊
由于公司業(yè)務(wù)廣，分子公司遍布全國，有的工作人員本身不是法學(xué)專業(yè)出身，對法務(wù)工作較為陌生，又因?yàn)榕c總公司距離較遠(yuǎn)，受到培訓(xùn)和教育的機(jī)會又相對較少，執(zhí)行力受到影響。因此公司的法律事務(wù)主要只能外包。
二、如何更好的開展法務(wù)工作
針對我公司存在的以上幾點(diǎn)現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，首先最重要的一點(diǎn)就是要加強(qiáng)對法務(wù)工作的重視和管理。
1、各分子公司及項(xiàng)目部都應(yīng)當(dāng)建立健全法務(wù)管理制度，并納入考核。在分子公司及項(xiàng)目部設(shè)立法務(wù)工作人員，項(xiàng)目部在上報施工員、材料員的同時應(yīng)當(dāng)上報法務(wù)工作人員。細(xì)化考核流程應(yīng)該有權(quán)力對分子公司、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核和處罰，在資金等企業(yè)資源使用上給予限制。尤其應(yīng)該加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理法務(wù)管理，對明顯沒有法律依據(jù)的行為，應(yīng)當(dāng)督促其調(diào)解，以減少不必要的律師費(fèi)和訴訟費(fèi)用，節(jié)約財(cái)務(wù)成本。不聽取法律建議導(dǎo)致公司帳戶被扣劃的，加倍支付領(lǐng)用款、借款利息，增加該工程的管理費(fèi)。
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)足夠重視法務(wù)工作，好的法務(wù)工作，能息訟止?fàn)帯?yīng)認(rèn)真對待法律建議。法務(wù)管理人員應(yīng)該有權(quán)力與其他部門、分公司、項(xiàng)目經(jīng)理溝通及指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，示明法律風(fēng)險，減少中間流程。法務(wù)工作人員代理的法律糾紛，應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目經(jīng)理具有相同的法律后果。
3、加強(qiáng)合同的管理，對合同標(biāo)的超過一定數(shù)額的應(yīng)當(dāng)經(jīng)過法務(wù)人員或?qū)I(yè)律師簽具法律意見書。
其次，法務(wù)工作的原則是事前防范和事中控制為主，事后補(bǔ)救為輔。公司法務(wù)不同于外聘律師，不僅僅是提供法律咨詢和代為訴訟等服務(wù)，這樣會使公司陷入被動。因?yàn)椋娠L(fēng)險貫穿整個經(jīng)營活動的始終，業(yè)務(wù)量大，公司法律人員應(yīng)參與到涉訴案件的處理之中，能掌握第一手資料，以不斷規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為，同時加強(qiáng)訴訟技能的培養(yǎng)，維護(hù)公司的正當(dāng)權(quán)益，通過鍛煉以減少的大量律師費(fèi)支出。
再次，法務(wù)工作人員應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，掌握法律知識，理順法務(wù)工作流程，合理分工，各司其職、各負(fù)其責(zé)，要更加積極地參與分工范圍內(nèi)的訴訟，及時遞交、簽收法律文書，并且不得在訴訟中缺席。達(dá)不到法務(wù)工作要求的，取消其法務(wù)聯(lián)系人資格。總公司法務(wù)部門應(yīng)當(dāng)定期召開會議或下去指導(dǎo)法務(wù)工作，對管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的法律培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。同時應(yīng)該積極引進(jìn)和留住優(yōu)秀的法律人才，建立人才激勵機(jī)制和處罰機(jī)制，維護(hù)公司利益，避免惡意串通對方當(dāng)事人，損害公司利益。
良好的法務(wù)管理制度和合同管理機(jī)制，能提高公司依制度辦事的能力和運(yùn)用法律維護(hù)自身更大范圍的權(quán)益，改變建設(shè)領(lǐng)域長期存在的“低價中標(biāo)，高價索賠”的被動局面。今后，法務(wù)管理定能為公司產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、工商登記、債權(quán)債務(wù)處理、企業(yè)與員工、股東的關(guān)系提供保障。
新人工作總結(jié)6
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的.提高。
這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。
一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。
在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個提高自我能力的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報公司知遇之恩！
【新人工作總結(jié)（通用6篇）】相關(guān)文章：
醫(yī)藥銷售新人優(yōu)秀工作總結(jié)12-27
化工廠新人月度工作總結(jié)03-24
新人婚禮臺詞范文12-13
新人教版《雨說》教案04-13
職場新人必讀書籍11-30
新人教版《山中訪友》教學(xué)設(shè)計(jì)12-20
新人教版《父親的菜園》ppt12-02
職場新人如何適應(yīng)新工作06-21
新人教版《紫藤蘿瀑布》ppt04-30