任何一項工作,不管是個人或群體去進行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。下面是小編為大家收集整理的2016個人年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助!
【2016個人年度工作總結(jié)1】
辭舊迎新之際,又到了個人總結(jié)的時候了,作為一名黨員教師,自己也應(yīng)該好好理理頭緒,認真回顧這學(xué)年的工作情況了,以便今后更好的工作學(xué)習(xí);仡欉@一學(xué)年,沒有2013年的此起彼伏,卻也在忙碌中收獲了很多,工作經(jīng)驗的積累、人與人的相處之道、良好心態(tài)的培養(yǎng)等,這些將都是我人生中寶貴的財富。
首先,從工作上來說,我時刻謹記自己是一名黨員教師,需要在團隊中起先鋒模范帶頭作用,這一年來,我也繼續(xù)努力做好教研組長的角色,認真完成每一份屬于我的工作,并能以教師的職業(yè)道德嚴格要求自己,踏踏實實工作,工作效率、質(zhì)量,一直都是我所追求的。帶班期間,做到提前備課,準(zhǔn)備教具,盡可能地為孩子們帶去生動有趣的活動,拉近我和他們的距離;研討活動,我提前策劃,做好調(diào)研,翻閱學(xué)前教育、上海托幼等雜志內(nèi)容為我所用,并通過每一次活動的開展檢驗自身的水平,不斷提升自己,努力使自己朝著“在其位,謀其職”的標(biāo)準(zhǔn)靠近;承擔(dān)工作方面,我能積極完成幼兒園任務(wù),如園刊、教師專業(yè)成長冊的制作、優(yōu)秀園本課程申報、家長學(xué)校評優(yōu)等;各類比賽活動,我則全力以赴,在2015年3月份,我參加了07屆幼師生上課說課比賽,本學(xué)期末,即將參加區(qū)半日活動設(shè)計比賽,面對每一次挑戰(zhàn),我都鼓起勇氣去迎接,為幼兒園,為自己爭一份榮譽。
其次,在生活上,我團結(jié)同事,彼此關(guān)系良好,且能按時上下班,認真遵守幼兒園作息時間,不遲到,不早退。我努力讓自己做一個樂觀開朗的人,不以悲觀情緒影響身邊人。回顧這一年,自己的心態(tài)經(jīng)歷了很多變化,失望、低落、積極、向上,有得有失,有好有壞。這個學(xué)期,于我而言我們春曉幼教發(fā)生了有史以來最大的變化,新的園長來園,我與她的配合,從陌生逐漸熟悉,從生疏逐漸默契,這是一個過程,我想一切都會很美好。
2015年,新的開始,并用幾句話激勵自己。
“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟!睂W(xué)習(xí)是無止境的,活到老,學(xué)到老。
“認知是一個過程,而不是一個結(jié)果。”牢記以幼兒為本的教育理念,無論從事一線還是教研。
陽光……落在花瓣上都有陰影,何況是生活。所以,無論在工作還是生活中遇到多么困難或者不開心的事,總會過去,讓自己擁有良好的心態(tài)。
無論處在什么位置,什么高度,都不要忘了人與人之間的那份真誠,
在黨的號召下,我還積極的參與黨組織開展的各項黨員活動,并能按時交黨費,一年來,我也是按照一個合格的共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)在約束和衡量自己的思想和行動。當(dāng)然工作中還有很多的不足之處,現(xiàn)加以反思。
1.學(xué)習(xí)黨內(nèi)知識,對黨的認識還不夠深,特別是在勤閱讀這一塊做的還不夠好,教育教學(xué)儲備還不夠。
2.遇到事情,不夠冷靜,心比較急,還需要多多的磨練,能淡然處之才好。
3.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通,進一步提升工作能力。
【2016個人年度工作總結(jié)2】
2015年已經(jīng)過去,寫個年終總結(jié)是必須的,也是上級領(lǐng)導(dǎo)所要求的,通過反思過去工作中的得與失,來不斷完善、提升自己,從而更好地開展工作,為單位、為社會作更大貢獻。
一、工作回顧
從7月14日入行至今,工作已近半載,雖說工作之心得、感悟可見諸于每周周報,但再仔細回想,感悟良多。
萬事開頭難
這似乎是一個鐵律。從未進過銀行實習(xí),對銀行業(yè)務(wù)也是一知半解,銀行于我,完全是一個神秘的潘多拉盒子,2015年7月14日我打開了她,從此如耳邊的音樂盒,有歡笑、凝重,也有沉淀、升華......
進入工作,在理論與實務(wù)的坐標(biāo)軸上更加迷失于漸近線,可以說我是一個崇拜理論的人,堅信掌握理論是做好事情的前提。于是,我花費了近兩個月的空余時間看《柜員操作手冊》、閱讀分行相關(guān)文件,效果相去甚遠。須知,學(xué)習(xí)的方式有多樣,一開始我堅持看與問,但不夠刨根問底,上柜后結(jié)賬完會多坐一會,回想一天的業(yè)務(wù),哪些需要改進的,將反思與總結(jié)寫進工作日志。這兩個好習(xí)慣,我都沒有堅持下來,導(dǎo)致很多錯誤一犯再犯,掌握業(yè)務(wù)的速度慢,這方面算是栽了大跟頭的。
總結(jié)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的方法,第一階段是建立概念與重點,通過與前輩們頻繁的交流,了解流程與風(fēng)險點;第二階段是邊做邊問邊記,實際操作中總結(jié)流程,養(yǎng)成好的習(xí)慣,把新學(xué)的記錄下來,整理成筆記隨時翻看;第三階段是系統(tǒng)學(xué)習(xí),通過問主管與業(yè)務(wù)骨干,掌握各個環(huán)節(jié)的原理及與其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián),關(guān)注業(yè)務(wù)流程及政策的動態(tài)。
習(xí)慣決定命運
“習(xí)慣決定性格,性格決定命運”,工作之后深以為然,散漫、拖延、不注重細節(jié)、對現(xiàn)金不敏感等等,這些毛病全都暴露眼前,代價就是忘記打卡、短款、聯(lián)系客戶簽名,給自己造成了困擾,平添了精神壓力,也給同事、領(lǐng)導(dǎo)帶來了麻煩、不放心。
我非常感恩,能得到同事們的理解和支持,給予我足夠的忍耐與信任。特別感謝張行與丁行,讓我在上柜一個多月后接現(xiàn)金柜,數(shù)月的鍛煉,我的工作比之前更加細致、高效,對結(jié)算業(yè)務(wù)風(fēng)險有了更多的認識。
回顧一個半月的小戶窗,這期間出過的差錯歷歷在目,歸結(jié)于習(xí)慣的問題,比如短款是因為沒有養(yǎng)成配款的習(xí)慣,漏客戶簽名是因為沒有檢查憑證的習(xí)慣。
“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,這句話是我的座右銘。你每天堅持跑步,堅持提前20分鐘到單位,堅持做好充分的工前,堅持午休完準(zhǔn)時到崗,堅持按時打卡,堅持100%開口營銷,堅持別人不愿意做的你多做一點,堅持班后留下來反思與總結(jié)當(dāng)天的工作,當(dāng)你比周圍的同事多付出一點,在收獲相差無幾的薪水之外,你還可以收獲更有價值的“聲譽”優(yōu)勢,我堅信“越努力,越幸運”。
職業(yè)與情懷
一直以來,我夢想成為一個有情懷的職業(yè)人。工作以來,我卻時常把情懷放在職業(yè)之前,下班后更愿意花時間在閱讀、交流上,忽略了工作上的學(xué)習(xí),導(dǎo)致工作進步緩慢,甚至陷入一個惡性循環(huán),熬夜-狀態(tài)差-業(yè)務(wù)差錯多-失望-不愿花時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)-熬夜。
明確優(yōu)先次序,分清輕重緩急,同樣是一項基本的職業(yè)素養(yǎng)。一開始,我嘗試平衡工作與生活,卻不知工作上需要加倍時間的學(xué)習(xí),這時候生活上的愛好與閱讀可以先放一放,等工作上手了,再調(diào)整時間分配的比例也未嘗不可。如果連最基本的工作都沒有做好,何談情懷與夢想呢!
再次回想起大學(xué)里一位老師的話,要用“階段”的視角看問題,不同的階段有不同的任務(wù)與目標(biāo),會產(chǎn)生不同的問題與機會,要有智慧地分辨和處理。
二、展望2016
2016年,全新的一年,我抽到的年度關(guān)鍵詞是勤奮、勇敢、做正確的事。我非常喜歡這三個詞,也期待新的一年能在結(jié)算、服務(wù)、營銷上取得更好的成績與更多的突破。
結(jié)算
2016年,我給自己的結(jié)算打70分;2016年,我希望能避免犯可預(yù)見的差錯,確保同樣的差錯不犯第二次,爭取能到90分。
具體有兩個目標(biāo):一是全面掌握個人、對公與國際三項業(yè)務(wù),成為能獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手;二是明確結(jié)算與各條線工作的關(guān)系,特別是與營銷條線的關(guān)聯(lián),提高認知風(fēng)險的能力與防范風(fēng)險的意識,為做好營銷工作打下扎實的結(jié)算基礎(chǔ)。
服務(wù)
2016年,很開心這方面的工作得到了同事的認可。2016年,我希望能在2016年的基礎(chǔ)上做到更好。
兩項目標(biāo):一是認真學(xué)習(xí)2015年服務(wù)規(guī)范文件,提升對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉度,這樣才可以更好地服務(wù)客戶;二是針對涉外窗口的開立,提升金融英語等語言的學(xué)習(xí),力爭提供專業(yè)的全程英語金融服務(wù)。
營銷
2016年,我實現(xiàn)了開口轉(zhuǎn)介最多的目標(biāo)。2016年,認真學(xué)習(xí)保險、基金、黃金等產(chǎn)品,努力提升營銷質(zhì)量和轉(zhuǎn)介成功率。
一方面,通過熟悉業(yè)務(wù)與產(chǎn)品贏得客戶的信任,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的柜面服務(wù),同時推薦適合的理財產(chǎn)品與計劃。另一方面,通過提升自我的素養(yǎng)與能力來積累客戶資源,尋找與把握更多的機會,拓寬營銷的渠道與方法。
“一個更高的位置,與其說是享受更大的權(quán)利和自由,不如說是承擔(dān)更大的責(zé)任”。在新的一年,我希望生活與工作更加平衡,彼此相互促進,成為“媽媽再也不用擔(dān)心我的工作”的好兒子;我期望在做好本職工作之余,擁有更多優(yōu)秀的習(xí)慣,可以主動承擔(dān)更多的責(zé)任,成為同事們眼中的“靠譜哥”。
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