【精華】轉正工作總結六篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的轉正工作總結6篇,希望對大家有所幫助。
轉正工作總結 篇1
不知不覺間,試用期的工作也已經結束了。看著自己熟悉的崗位,想著這幾個月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉正不過是工作正式開始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉正階段,我對自己的工作情況做總結如下:
一、個人能力的進步情況
作為一名試用期員工,在一開始的時候我其實連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學校中所掌握的那點經驗完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因為這里已經不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認真的聽取領導教導的工作技巧和方式,并在工作前多聯系,讓領導檢查過后才敢去進一步的完成工作。盡管這個學習的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時間的工作中,我一直在嚴謹的面對自己的每一次工作。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴謹的工作方式讓大大的減少了我在工作中出錯的概率,并且因為仔細檢查,也讓我認識到了不少容易出錯的地方,并通過積極的改進,收獲了不少的經驗。
在完成工作的時候,我還經常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學習來的技巧運用到自己的工作當中,以此來進行自我的補足強化。
經歷了這段時間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經驗上我還不夠出色,但是在工作的基礎上面,我卻累積的非常牢固。
三、對未來的計劃
經歷了這次的實習,我個人確實得到了不少的收獲了經驗,盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉正,我的工作也會不斷的成長,進而變得更加的困難。所以,在這次的轉正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時的改進自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務!
轉正工作總結 篇2
在這20天的學習實踐中,學到了什么?見習以有20天了,學到的東西很多。首先認真學習到TH的文化:。經營理念:全球同步。品質為先。快速創新國際管理。服務理念:微笑。誠信。品質。創新。企業精神:以人為本同創共贏TH的產品形象:時尚/個性/超前TH是以生活館概念,專業從事時尚服飾終端服務的企業。讓TH的廣大會員獲得與全球同步的時尚服飾產品。
一、人員
店長營運各種知識包括:導購員的工作職責及流程2導購員在工作的儀容儀表與行為規范3在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標準4導購員待機時間的姿勢5搭配能力和對潮流的把握及解說分析商品流行趨勢6銷售盈利技巧(引導銷售以小博大,不斷取系總結)
1收銀員工作職責及流程(儀容儀表。行為規范。行為禁止)2播麥(播麥時間。播麥禮儀。播麥互動。麥稿的內容)收銀員的結賬管理(結賬前準備結賬流程后工作填寫收銀日報表)會員卡的辦理的流程
店鋪尚存不足之處
1員工對顧客的熱情度不夠,應加強2迎賓工程沒有到及時到位3個人銷售目標業績的明確性4對員工,工作責任及態度的明確性5員工的工作流程服務標準性6收銀員工作流程和賣場氣氛活維護
二、賣場
1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(防盜扣的正確上法)(區域風格的分類和上架數量)(補貨上架及質檢)
2商品陳列標準(中島精品導臺櫥窗正面展示店鋪人員穿版銷售輔助產品陳列)3門店衛生(人員的分配及更進)
4安全管理(防風防盜水電安全)
5賣場氣氛維護(音樂及人員)
6活動商品折扣規定及活動推廣
店鋪尚存不足之處
1陳列,高墻及模特更進速度不夠。2商品搭配能力提高3環保及時更進三主推激勵貨源
1貨品的補貨上貨日期更進2貨品的上貨金額和調整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護4庫存滯銷品的的主推激勵方案5調拔的流程
店鋪尚存不足之處
1貨品的補貨上貨的速度慢2商品的維護及次品處理3加強滯銷的主推4精品靴子質量也有代提高,底版很薄不防滑及斷底
三、客源
重視老會員對我店意見,加大新會員宣傳力度,結合我店總體素質,主要包括員工素質,加大溝通能力,要以時尚相結合符合顧客需求2當店店長開月會解說分析商品流行趨勢給員工在以推廣3為消費者提供最富價值的產品和服務
四、總結
門店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素質和溝通方法3總結一套管理方案4對細節的認真意識5滯銷品的主推激勵方法
1銷售管理(業銷目標設定銷售激勵銷售數據分析正確判斷與處理滯銷品顧客退換貨處理)
2店長周報表。及月報表
以上是全部在金峰店學習內容。
轉正工作總結 篇3
白駒過隙,轉眼我在xx公司已經快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望20xx年度的生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
自公司成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要事項及成果梳理回顧這半年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變。
現將半年來的事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。
未達目標的分析上述事項,在剛接手的時候,由于業務不熟練,中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職。
但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的中我一定會盡量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年改進措施:
針對20xx年度中的不足,根據本職的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進方式,遇到不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高效率。
4、進一步改進方式,避免重復性。
感悟近半年的經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐,中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的沒有完成,就會導致后續的無法進行。
轉正工作總結 篇4
20xx年x月,我們20xx屆xx新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。x月x日,簽訂勞動合同,x月x日,我將組織關系轉入xx支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被x主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、xx介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了xx的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx文化,我認識到大堂經理是農業銀行的一個非常重要的崗位銀行員工轉正工作總結工作總結。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責ATm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
在xx分理處,我身兼網點安全員職責,協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重。可喜的是,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創建“三化三達標”網點,爭創金華xx安全工作的先進。
再是對職業的思考。
經過一年的見習學習,我對xx銀行的業務和發展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發展與整體經濟發展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業務的發展基礎也變強了,促進了xx業務的發展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發展水平的'能力增強了,也能促進實業的發展,為經濟發展服務。其次xx的發展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是xx的發展的支柱。而團隊協作力和執行力,是xx優秀員工隊伍的保障。
第三,我們需要具有一顆獻身xx,服務客戶的心。
xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創造。是一個大的舞臺。
轉正工作總結 篇5
xx年x月13日我來到xx公司,今天是xx年x月13日,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。
一、失誤、缺點和經驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作:
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。
3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。
4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。
5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。
7、開發了excel平臺票據套打系統。
8、填寫地稅申報表。
9、完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業道德四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
轉正工作總結 篇6
我于20xx年7月10日成為公司的試用員工,到今天已經三個月了。加入公司的這三個月來,感觸頗多,受益匪淺。在這里做一個小結,把我的真實感受記錄下來,讓我時時溫習它,激勵自己前進。 剛剛加入公司的我們,最主要的任務就是學習,學習基本的業務知識,學習培養良好的團隊合作精神,學習如何更加愉快的工作,學習如何從一個無憂無慮的學生盡快轉變為一名認真盡責的好員工……我們要學的太多太多,而這些,公司為了我們早有準備。感謝的話說過太多,但到了這里還是難免落俗,真的很感謝公司花這么大的心血和精力為我們提供這樣好的學習機會。
首先,我們到培訓中心與新代理人們一同上課,在初步了解公司主打產品的同時去體驗公司營銷大軍的工作模式,對保險行業漸漸有了比以往在書中所學習到的更深刻的認識。
然后便是緊張充實的南澳封閉培訓。十天的時間里,八天的授課讓我們系統的學習和了解了分公司各渠道及各職能部門的工作內容與職責,加強了對公司基本情況和戰略目標的了解以及對公司文化內涵的認同;兩天的拓展訓練讓我們看到了團隊的力量,從而培養了我們良好的團隊合作精神,還讓我們在不同的項目中找到了挑戰自我,超越極限的勇氣。時間雖然不長,但留在心中的感觸將會一直深深的影響著我們。
輪崗實習工作的開始又是新一輪的學習。我們被分成不同的小組,奔赴公司各個的崗位,在實踐中去更好的掌握自己學過的知識和完善自己擁有的各項技能。我先后在銀保部、個險部、95519中心、團險部、理賠崗、契約崗實習了一段時間。這些部門的業務是以前我基本不曾接觸過的,只是在公司的培訓中剛剛有了一個大概的印象。但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的環境和工作氛圍,也熟悉了公司的整個操作流程。
銀保部是公司業務發展的重要渠道,在為公司搶占市場份額方面立下了汗馬功勞。在銀保部的輪崗,主要學習了銀保業務的運作和客戶經理隊伍的日常管理,并跟隨客戶經理到銀行實際駐點,了解他們的工作方式。個險部是我司業務發展的核心渠道,公司7000多人的營銷大軍都統屬個險部麾下。在個險部的輪崗,主要學習了個險基本法和收展基本法,并了解業務人員的簽約解約流程以及相關的日常管理規定,安排在輪崗最后四周的支公司實習,就是對這里所學習理論的實踐檢驗。95519中心是客戶了解公司的一個平臺,全天候24小時的貼心服務要求95519的伙伴們全天24小時都有人在值班,辛苦不言而喻。在95519中心,主要學習了國壽鶴卡的制作,客服保全等基本操作,還上線體驗了基本的離司回訪技能。在這里,我真切的體會到語言是一門藝術,如何用更專業貼心的話語,將我們的意思傳達給客戶,功夫不是一朝一夕就可以練成的。團險部也是公司業務發展的重要渠道,在這里,我主要學習了團險銷售管理制度、實務和短期險業務管理流程、實務。還曾致電代理人溝通新上線旅游險系統的結算問題,充分運用了剛剛在95519中心學習到的知識。隨后我來到了業務管理中心的理賠崗,理賠是公司非常重要的一個部門。理賠崗的孟姐曾經說過,對客戶來說,在他們心中保險公司只需要有一個理賠崗就夠了,無論之前我們的服務多么好,多么完善,如果理賠出現一點問題,那之前的一切就都是白費。在理賠崗我們主要進行的工作是理賠案卷的歸檔和理賠資料的初審。接下來的是契約崗,由于正好趕上八九聯動,公司推出了金箔紀念保單,我也有幸親手定制了一些極具紀念意義的金箔保單。同時我還在工作的過程中學習了解了個險新單處理流程以及投保資料影像的質檢,為后來在柜面的支援打下了基礎。
在八九聯動的最后一周,是公司業績沖刺的高峰。由于《新保險法》的實施,公司原本的主打產品康寧險種會在十一之后停賣,所以在九月末就引起了客戶的搶購。為了在新系統上線前能及時的將新單生效,我們從各個部門被集合起來,分派到不同的柜面和崗位,進行最直接的支援。在這里,我體會到了一個集體最溫暖的地方。我們是一家人,大家為了同一個目標共同努力著,我們不分彼此,我們相互扶持,每個人都拿出自己百分之百的力量去完成每一項工作。也許工作很辛苦,但是沒有人抱怨,也許單量很大,但是大家只會加倍的努力。而我們也在一項一項,一點一滴的工作中不斷的學習著。從開始只會簡單的質檢,到個險新單錄入、意外險新單錄入、團險保全等等,此時,我與公司一起飛速的成長著!
在工作中,我嚴格要求自己,認真及時的完成領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向前輩同事們請教,不斷充實自己,完善自己,希望早日獨當一面,為公司做出更大的貢獻。由于初入職場的我們還不夠成熟,會在工作中遇到了這樣那樣的困難,出現一些差錯需要領導指正,但這些經歷也讓我不斷成熟,化壓力為動力,從內心改變自己的態度,隨時以最好的狀態迎接新的工作。
二零零九年,恰逢祖國和公司的六十年大慶。六十年,在時間的長河中不過是短短的一瞬,但對于我們人類來說,卻意味著太多太多。六十年,足夠讓一個人從牙牙學語、蹣跚學步的稚童變為一名垂垂老矣、白發蒼蒼的老翁;六十年,足夠讓祖國發生翻天覆地的變化,從貧窮落后,吃不飽穿不暖的弱國變為今天在世界上占有一席之地的大國、強國;六十年,公司經歷了草創期的摸索和成長期的飛速發展,事業蒸蒸日上,在發展的路上穩步向前……很幸運能夠在這樣一個有紀念意義的年份加入公司,而更光榮的是能夠正式成為這個大家庭中的的一員,為公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。在此入司試用期已滿三個月之際,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己,實現理想的機會。我會在以后的工作中努力學習,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管在哪個崗位工作,都會盡自己最大的努力!
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