【實用】實習工作總結八篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的實習工作總結8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作總結 篇1
經過一年充實的工作和學習，我的思想和專業(yè)技術都有了進步！儀表師傅們愛崗敬業(yè)、視廠如家的精神深深的感染了我，我也繼承了儀表人的優(yōu)秀品質。同時，經過儀表檢修隊的培訓與自己的刻苦努力，我的業(yè)務素質也有了很大的提高。從剛進廠時看著師傅處理故障，現在我已經能夠自己處理一般故障了。
經過公司培訓之后，我被分配到儀表制氫班組。我以飽滿的工作熱情與踏實肯干的工作作風投入到班組的日常工作中去。學習制氫崗位的工藝流程，熟悉儀表在現場的應用，并找來資料研究其控制原理。主動地與班組成員每天巡檢，在巡檢的過程中，把自己發(fā)現的問題，記在自己的學習筆記上，之后向此崗位的師傅們請教，找出答案，晚上回去之后，上網查閱相關的問題做到舉一反三。跟著師傅們一起處理故障，認真看，仔細學，請教師傅，跟他們討論操作的過程，使自己做到會分析，會操作，會處理。在制氫班組期間，跟隨師傅處理的典型故障有苯酐雷達液位計電源故障，制氫液位調節(jié)閥閥門定位器反饋部分節(jié)流孔堵塞故障。零八年十月份，我跟著師傅們去沈陽驗收德馬克壓縮機控制系統(tǒng)，在那里，白天，跟著師傅們按通道，觸點去測量參數，確保控制系統(tǒng)合格。晚上則研究控制系統(tǒng)的組態(tài)方法與過程，使自己在控制系統(tǒng)軟件及硬件上都有了提高。冬天，對儀表維護來說是一個考驗，因為錦州冬天溫度很低，變送器的隔離液很容易凍凝，我跟隨著師傅們更加仔細的查找凍凝隱患，積極做好預防，有時提著試壓泵，背著隔離液去塔頂打隔離液，雖然很累，但消除隱患，保證了生產正常進行，所以感覺很高興。積極參加隊組織的義務獻工活動，利用星期天時間去隊院整理槽盒，電纜，搬運鋼管。
在機修工段見習時，系統(tǒng)學習了智能變送器與氣動調節(jié)閥的工作原理，掌握了拆裝調節(jié)閥的整個過程及帶閥門定位器的調校過程，熟悉掌握智能變送器的調校過程。通過在機修工段的見習，使我在制氫班組所遇到的一些問題在理論和實踐上很好的給予了解決。
零九年一月我在儀表新成立的包裝線班見習。包裝線班所轄崗位有橡膠后處理包裝生產線，苯酐稱重包裝碼垛生產線，硫磺半自動包裝碼垛生產線。當時橡膠正處在停產狀態(tài)，我利用這段時間，到情報室找來橡膠后處理的資料，對比著現場的設備，反復研究，白天學習理解包裝線原理，控制系統(tǒng)。晚上繪制控制系統(tǒng)圖紙，為了確定PLC控制系統(tǒng)各端子功能，自己在網上購買了OMRON系列編程電纜，RS232轉USB電纜，三菱SC09編程電纜，將廢棄的包裝線PLC中程序讀出，并用相應的仿真軟件對其仿真，模擬正常生產時的工藝流程，認真記錄端子定義，參數，功能，根據現場的工藝，理解程序，通過程序，理解工藝。
達到出現故障，迅速判斷故障原因，發(fā)現隱患，及時排除的目的。認真研究橡膠壓塊機中油路系統(tǒng)，學習壓塊機油路中每個部分的原理，作用，控制過程。并最后用FLUIDSIM3.6做出仿真。最終完成了橡膠后處理稱重包裝生產線的圖紙繪制工作，同時也完成了苯酐稱重包裝碼垛生產線圖紙繪制及硫磺半自動包裝碼垛生產線圖紙整理工作。完成了包裝線答題卡，操作卡，班組安全審核等日常工作。
三月初，橡膠開車。我跟著師傅們在橡膠開車前做好儀表校驗工作，保證一次開車成功。開車的前幾天，由于值班人少，我主動請求參加橡膠晚上保鏢工作，保證橡膠后處理從開車到平穩(wěn)生產。跟隨師父先后處理橡膠壓塊腔體霧化，吹風電磁閥斷電，橡膠薄膜機程序移植，磁致伸縮式位移傳感器，稱重控制器組態(tài)，橡膠液壓系統(tǒng)，傳送控制等故障。
四月份，我在DCS崗位上見習，為了很好的學習DCS知識，我在公司圖書館辦了借閱證，并根據DCS崗位上所涉及的設備，在網上購買了一些書籍進行學習。掌握DCS硬件配置，熟悉軟件的組態(tài)方法，熟悉維護方法及故障處理。復習自動控制原理，現場儀表，控制儀表知識。在自己的宿舍電腦上安裝了浙大中控，和利時，CS3000等組態(tài)軟件，對照著實例進行了解，組態(tài)。
為了全面掌握儀表知識，盡可能多的參加隊里舉行的故障分析，當故障分析與現場儀表故障處理沖突時就在網上下載分析論文自己學習。
在見習期間，積極參加隊組織的各種比賽，在隊組織的青工“強能力，強素質”活動中，認真學習調節(jié)閥，變送器，熱電偶，熱電阻等知識。周六周日與同事在隊院練習拆裝調節(jié)閥。積極的參加，認真準備隊組織安全知識競賽。在公司安全處與團委組織的”HSE管理課件”比賽中，獲得二等獎。
見習期間認真學習安全知識。牢記六大禁令，安全管理六要素，HSE九項原則。認真學習集團公司內部的案例分析，仔細研究，分析原因，杜絕此類事故發(fā)生。認真學習領會“無漏項管理，零缺陷控制”，執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。
雖然自己在思想和業(yè)務上有了一定的進步，但同時也存在不足，那就是理論聯系實際不夠緊密。現場故障處理原因判斷補夠迅速，理論知識掌握的不夠扎實，離開圖紙就不能很好的處理故障等。
今后，我一定嚴格要求自己，不驕不躁，埋頭苦干，精益求精。 虛心地向師傅們學習，努力提高業(yè)務素質，勤奮工作，盡職盡責，為創(chuàng)建“煉油示范企業(yè)，建設和諧石化礦區(qū)”努力奮斗！
實習工作總結 篇2
XX年7月19號，我正式進入店面了，當時很興奮，卻還有點害羞，還有點放不開，業(yè)務把我交給店長的時候，感覺自己就這樣被丟在那里了，誰都不認識，不知道自己要干什么，站在那里？說什么？該跟誰講話？一系列的問題來了。
傻傻的在店面站了幾分鐘后，跟著一個看上去還不錯的店員去吆喝吧，這是最簡單也是最容易模仿的工作了，干會才發(fā)現自己連臺詞都沒有，怎么樣去吆喝？太尷尬了。每每回憶起這段，我總是傻笑，感覺自己在學校那么自信，總想象工作沒那么難，不就是時間的積累么，萬事開頭難等等，真是自己上戰(zhàn)場了，還是有點點懦弱的感覺，感覺很無力。
不過挺過了第一天，接下來的日子就過得非常順暢了，不過我的運氣貌似還不錯，第一天去就賣了個高價的epc，幫店里掙錢了，其實說來也是，機會是留給有準備的人的，當第一天到店面的時候，我唯一熟悉的產品就是epc，如果我在進店面前不熟悉epc，我想我到店面不會那么快找到成就感也不會有接下來那么些天的熱情與激情去賣電腦，店員們也不會用一種友好的態(tài)度甚至是有種看高人的感覺來看我。感覺自己沒有給碩市生丟臉，沒有給華碩丟臉。
實習期間會有各種各樣的問題出現，做得比較好的地方我認為是我們團隊的人很團結，包括其他團隊到我們沈陽實習的小碩碩，大家的組織紀律都比較好，有團隊意識，團隊精神也很強烈。不管是實習小組長還是成員，大家都很維護我們自己的形象和榮譽，吃飯還不忘討論下今天賣機器的情況以及一些心得體會什么的。大家都那么的無私。也許大家的銷量不一樣，有賣得好的，有賣得不好的，但不管怎么樣，我想我們都有收獲。
不好的地方就是我們聚全的時候很少，都會缺一個兩個人的，不是說不能缺席，只是明明知道什么時間有會要開，為什么還不把時間安排出來，非得到那個時候出現問題而導致會議進行不順暢。也許就是這小小的細節(jié)問題讓我們在競爭中失去自己的優(yōu)勢或是失敗。
有人說實習就為銷量，也有人說實習就為增加經驗值，為在簡歷上寫上漂亮的一句，我想既然有機會為什么不實際演練一把。當遭遇人際關系的時候，當遭遇挫折的時候，當遭遇你的客戶被人無情搶走的時候，你該怎么辦？怨天尤人？埋怨店里價格高？還是說埋怨顧客不道德？這都不成立，只有自己好好的去總結自己，看那里出現了問題才能真正的解決到這些問題，在下次出現類似情況下才不會犯同樣的錯誤，錯誤是允許犯的，如果同樣的錯誤犯兩次就是不可原諒的了。
回首實習的那段日子，每天三點一線的運動，學校，賣場，網吧，我也煩過，但現在回頭看看自己寫的日報總結，感觸良多，每天記錄一點，每天感受一點。感覺都不一樣。不僅自己收獲到了東西，而且能分享給別人，姑且不管對與錯。至少你在無私的分享自己的經驗，這點是很難能可貴的。
總之，沒有放棄自己，沒有放棄機會，沒有后悔，這就是我實習的感悟，同時我還收獲到了店長，店員們的一份情感。
實習工作總結 篇3
實習是一個過程，于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲，收獲知識、經驗和友誼。經歷意味著開始，開始新的職業(yè)生涯和人生征途！因此，有必要對其做一總結，溫故知新，承前啟后，為在建設銀行三月有余之實習劃上句號，也為新的起點夯實基礎。
整個實習分為三個階段：首月，在市分行會計部綜合科和結算科，從閱讀會計制度匯編和分析財務報表著手，重點了解建設銀行會計基本制度，會計核算相關流程和運行模式，以及對公支付結算業(yè)務的基本制度和相關流程；次月，在渝中支行公司部和個銀部，從了解各種主要資產和負債業(yè)務的流程出發(fā)，重點領會建行各項內控制度在具體業(yè)務流程設計中的體現和運用，尤其關注信貸業(yè)務流程和各個環(huán)節(jié)風險的控制措施；最后月余時間，分別在觀音巖分理處和渝中支行營業(yè)部，通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業(yè)務的學習，更為直接的觀察到各種業(yè)務的工作流程尤其會計核算，以及建行基層分支機構日常運營情況，更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間，還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓，開闊了視野，增長了見識，也對銀行監(jiān)管工作有了初步的輪廓。
實習期間，次貸危機愈演愈烈，從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下，發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作，尤其所倡導和指引的逆周期建設，使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵，在全球經濟一體化和金融無國界的國際環(huán)境下，我國銀行業(yè)金融機構亦難完全獨善其身：四大行投資次貸虧損，更值得擔憂的是，中國金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環(huán)境，運營環(huán)境驟然變差；當前，房地產業(yè)調整帶來的信貸風險，實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫，銀行業(yè)經營風險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”，次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此，對于美國等發(fā)達國家銀行監(jiān)管如何失靈，以及如何提高我國銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。
雖然關于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜，例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業(yè)務信息披露的不充分等等，但是各國監(jiān)管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面，金融創(chuàng)新是一把雙刃劍，在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐，在過度相信市場自我監(jiān)管能力的思維下，沒有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防范，使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外，而且也缺乏有效的市場監(jiān)督；而且缺乏對創(chuàng)新產品的深入研究，尤其是對可能引起系統(tǒng)風險性的產品的重視不夠，沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面，監(jiān)管機構缺乏全面嚴格監(jiān)管的激勵，因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本，從而降低本國金融業(yè)的競爭力，同時使得一些金融機構可能將部分業(yè)務向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉移（本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭，只不過研究是環(huán)境保護領域）。
在我國，銀行業(yè)的資產約占全部金融資產的九成以上，經濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展，次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經驗教訓，以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現狀的學習，結合對建行內控制度，尤其是相關高風險業(yè)務的工作流程以及主要風險環(huán)節(jié)措施的了解；我意識到，當前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就，但是也存在多方面的缺陷和不足，有必要予以改進和完善。首先，新的銀行監(jiān)管理念和技術的運用，雖然監(jiān)管理念經歷了從重市場準入管理到重持續(xù)性監(jiān)管，重合規(guī)性監(jiān)管到以風險監(jiān)管為中心，重外部監(jiān)管到強調銀行內部控制，但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現場監(jiān)管技術、風險識別技術以及信用衍生品監(jiān)管技術上。其次，金融監(jiān)管體系的完善，當前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司，銀保、銀證以及外資銀行進入，混業(yè)經營已經出現并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)金融子市場的界限已經淡化，跨市場金融產品日益普遍。因此，跨部門監(jiān)管協調和監(jiān)管合作日趨重要，不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協調和合作勢在必行。其三，提高信息供給質量。信息是決定監(jiān)管有效性的關鍵，信息供給不足會產生監(jiān)管的高成本和低效率，目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一（如會計制度的差異，是否上市），信息披露失真等現象。信息質量不高將直接影響直接監(jiān)管，以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四，矯枉不能過正，也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融安全，但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩(wěn)定并重，在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的機會。我們應該進一步深化金融企業(yè)改革，推動建立現代企業(yè)制度，健全內部治理結構，加強風險管理，提高風險管理能力，加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化，這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。
對商業(yè)銀行的監(jiān)管要求監(jiān)管人員不僅要熟悉被監(jiān)管機構的內控機制、信息科技系統(tǒng)，還要具備良好的金融、會計、法律等專業(yè)知識，從而能對風險管理系統(tǒng)的合理性、可靠性、有效性及商業(yè)銀行的風險程度進行檢查和評判。實習結束以后，一方面，要繼續(xù)加強基礎理論學習，首先是商業(yè)銀行理論、金融創(chuàng)新理論以及銀行監(jiān)管理論等金融理論的學習，盡快彌補自身在某些專門領域理論知識方面的先天不足；其次是會計理論和會計業(yè)務，要在實習基礎上進一步提升分析和評判財務報表并從中發(fā)現問題的能力；最后是法律方面的專業(yè)知識，要加強對我國銀行監(jiān)管法律和政策的學習和研究，提高政策理解和把握能力。另外，金融市場的發(fā)展和技術的進步，帶來了大量新知識、新的管理技術和新產品，監(jiān)管人員只有通過不斷地學習才能適應銀行業(yè)的發(fā)展、實施有效監(jiān)管，因此學習應當成為我以后日常工作的組成部分，要積極參加各種正式和非正式的培訓。另一方面，希望能在實踐中得到鍛煉，不斷提升作為監(jiān)管人員所必須具備的各種專業(yè)素質和能力，爭取早日成為合格的銀行監(jiān)管人員。
總之，從最初的商業(yè)銀行業(yè)務和銀行監(jiān)管的準門外漢，到如今對銀行的產品結構、業(yè)務流程和內控制度全面了解，對銀行監(jiān)管必要性和有效性初步認識，可以說，三個月的實習達到了預期目標，并必將成為未來工作的堅實基礎。
感謝人事處領導和同事的精心安排，感謝建行各實習部門領導的關愛支持，感謝各實習崗位老師的耐心和寬容。
實習工作總結 篇4
過了這個暑假的我就進入了大三，為了給以后的實習打基礎，我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說，我是幸運的，能夠進入世界500強之一的移動公司參加實踐活動。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀，體現了中國移動獨有的特質，又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來，業(yè)務發(fā)展迅猛，用戶從無到有，從少到多，更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。
從當初的得到移動公司暑期實踐活動的消息再到活動的報名，再經過了參加了緊張的面試，大約了半個多月的時間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實踐活動上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動公司錄取，成為了這次暑期實踐活動的一員，并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道，就是連接生產與銷售之間的紐帶，是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方，因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。
和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生，在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓，讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務方面的禮儀知識，而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務，比如移動的增值業(yè)務。移動公司在增值業(yè)務方面一直做的非常出色。
這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業(yè)務就是建立在移動通信網絡基礎上的，除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識，為以后的戰(zhàn)演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組，起隊名，想口號，讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。
我們來自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理，跟經理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號，方便通過網上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務，而我們用工號做進的業(yè)務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。
一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務的推銷。業(yè)務不好做，加上有些人覺得移動公司的補貼太低，于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣，半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事，重要的是他要會學，而且要學會。
我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的，只要他肯學，就可以學好。可能今天的我什么都不懂，什么都不會，但是我希望能通過這次的實踐活動讓我學到寶貴的經驗，這是在學校里面所學不到的。我相信，這次的實踐會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實踐中學到很多東西，但是我們需要自己總結，自己去發(fā)現問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現在的大學生所要具備的另一能力了吧?
實踐的中后期，我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務，有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下，到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力，我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的，市公司還因此表揚了我們。
偶爾，我們會被全部召集到公司，臨時幫忙做業(yè)務，比方說打電話給12580，也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥，但是我學會了苦中作樂，不會抱怨，因為我明白，越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂，因而就越是找不到工作的樂趣。
實踐結束的時候，公司還評出了優(yōu)秀實習生，很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書，那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實踐還讓我有了不少的“收獲”：
1.深刻感受到移動“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調執(zhí)行力的管理文化;
2.獲得了書本上沒有的實踐經驗;
3.體會到了工作的辛苦和快樂，學會把握好每次機會，主動、積極、虛心向身邊人學習更多;
4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發(fā)現問題和思考問題;
5. 感受到團隊合作的樂趣，結交到了不少年紀相仿的朋友。
在這里，我要感謝ZJ移動，一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我，她就是這樣一個溫暖的大家庭，有工作一起分擔，有好吃的一起吃，我喜歡這里的工作環(huán)境，年輕化的團隊，創(chuàng)新團結的團隊，大家工作都很有激情，在這里每天不是在混日子，而是在思考，我喜歡有競爭的工作，這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實踐活動，我也常常問自己工作最大的支撐是什么，原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!
實習工作總結 篇5
一個優(yōu)秀的銷售人員必須對自己的產品有深入的了解，準確的針對目標群體，嚴格執(zhí)行擬定的銷售計劃，記錄完善的客戶信息。
銷售人員必須熟悉所銷售車型的產品定義和市場定位，然后根據定位鎖定目標客戶群，制定日常銷售工作量并嚴格執(zhí)行。只有保證量變才能產生質變，顧客的有效信息必須完整記錄。只有確保客戶存款，銷售才能穩(wěn)定，腳才能增加。
1.目標客戶群的準確定位和人群挖掘
目標客戶的準確定位直接影響開發(fā)客戶的準確性。存在才有意義。每輛車都有自己的客戶群。除了定期的來電，還有報紙、電視、商業(yè)名錄、網絡推廣、已成交客戶的推薦、同行經銷商的介紹、擁擠場所的資料和名片的發(fā)放。
喬吉拉德，最偉大的汽車穿越推銷員，因其在1976年努力銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。現在這么多年過去了，世界上沒有人能打破這個記錄。成功秘訣最重要的是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關的事情，無時無刻不在想著實現專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來中國做銷售技巧講座。就職后，喬吉拉德簡單介紹了一下自己，然后開始發(fā)名片。45分鐘后，加上翻譯的翻譯時間，用了50分鐘。這時，喬吉拉德說，我的第一堂銷售課已經結束了。
2.有計劃地開發(fā)客戶
有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績。通常我們認為開發(fā)客戶從熟悉的人開始，到他們腳下陌生的客戶。有一種說法是，五個人反復轉身后就能看到總統(tǒng)，也就是說，這五個人分別代表五個群體。只有不斷擴大他們的社交圈，才能認識更多的人，認識更多的人，才能有更多的銷售機會。
有一句印度諺語：第一句話最容易對朋友說，但其實每一個客戶都是我們的朋友。相反，每一個朋友都是我們的客戶，一般認為開發(fā)客戶先去最熟悉的地區(qū)縣，再去周邊的市省，只有在熟悉的地方才能更好的展現自己。所以開發(fā)客戶在地域上從熟悉的地方到陌生的城市，在人脈上從朋友到朋友到陌生人。
3.讓手機有意義
任何毫無意義的電話都是對潛在客戶的騷擾，所以他們在與潛在客戶交談時有必要有所收獲。在接觸潛在客戶之前，他們必須做好相應的準備，盡可能全面地收集潛在客戶的信息。包括潛在客戶的姓名、愛好、地點、行業(yè)、行業(yè)趨勢、行業(yè)新聞甚至家庭信息。盡量了解潛在客戶的需求。在聯系潛在客戶之前，你要克服打電話的恐懼，打電話前做好詳細的筆記，把可能需要的相關資料放在手邊。一些銷售人員準備了一些有趣的新聞故事和幽默的笑話，滿足了潛在客戶的興趣和愛好。
4、關于客戶的準備工作
在提供客戶的時候，盡量在不值班的時候把客戶安排在同一個區(qū)域，盡量在熟悉的環(huán)境下把客戶提供到展廳洽談。如果你主動提出去客戶辦公室，那么去辦公室之前要做好相關準備：比如gfd(制服)，男士不戴飾品，女士淡妝，準備名片，佩戴工作證。準備好相關的模型資料、報價、合同、收據、計算器和筆，最好不要在午休后。
實習工作總結 篇6
在這個學期里，我班在政教處的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都很順利。現將本學期的`工作總結如下：
一、培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，加強班級管理，深入全面地了解學生。
一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質；又注意指導學生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力，讓學生學會規(guī)劃、料理、調控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面，我自己也以身作責，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的幾次月考，各項管理也都取得了較好的成績。
二、培養(yǎng)學生良好的道德品質，凈化學生的心靈，加強對學生的思想政治。
努力培養(yǎng)合格學生。為了配合政教處的工作，我經常利用班會課對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。
三、積極主動地和各科教師聯系，協調學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
四、抓好基礎差學生的轉化工作，努力使他們以失敗者來，以勝利者走。
在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對他們加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機會讓他門表現其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
五、積極開展好文體活動，做好課間操，增強學生的體質，提高學生的學習效率。
初中學生學習任務比較繁重，進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高，而且也有利于學習效率的提高。
總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作基本平穩(wěn)，沒有出現大的問題，希望下學期取得更好的成績。
實習工作總結 篇7
一年了，從各種途徑中對社聯有了大致的了解。總的說社聯正蓬勃發(fā)展，但感覺也有些許不足。就談談在下的一些淺薄的看法。
對于人力——一個行政部門，我們應該迎來一個專業(yè)化、制度化、效率化的時代。我們可以建立一個高效的信息交流平臺，可以統(tǒng)一給會長發(fā)出通知。對于一些資料，可以在北區(qū)、西區(qū)建立統(tǒng)一發(fā)放點，通知協會在固定時間到固定地點領取。我們的部門可以說與公司的人力資源部有所結果（就是有點山寨）。因此實現專業(yè)化有深遠的意義。我們要讓我們的培訓正規(guī)而系統(tǒng)，可以串聯成一個系統(tǒng)，最好可以弄成一個系列活動，不能頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳。而對于常規(guī)的行政工作從上學期來開，有一種混亂的感覺。有時，一兩個人累的半色不活，而其他人卻優(yōu)哉游哉（當然也包括我）個人認為要是我們在那些常規(guī)的活動：理事會等，我們可以形成一種制度。每次舉行之前所有的工作我們以了然于心，只要按章辦事。那么我們可以輕松不少吧!
尾聲
孔子曰：吾日三省吾身。大一下學期，我思考了很多，有部門的，也有人生的。正如《平凡的世界》寫的那樣“唯一能自我安慰的是，我們曾真誠而充滿激情地在這個世界上生活過，竭盡全力地勞動過，并不計代價地將自己的血汗獻給了不死的人類之樹。”告別青澀的大一，我們迎來嶄新的一年。就讓我充滿激情，好好地活這一年吧！
皎潔的月光灑向湖面，仿佛一個笑臉，在水中蕩著，蕩著……
實習工作總結 篇8
五個多月的實習生活結束了，在學校領導和各位實習同胞們的指導和幫助下，我完成了由學生向教師的華麗轉身!這一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在實習期間，我既是學生，又是教師!作為學生，我虛心求教，作為人師，我兢兢業(yè)業(yè)，倍感驕傲。我付出了很多，收獲的更多!
思想上：本人思想端正，在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到的帶頭和模范作用。其次來到xx中學進行為其半年的頂崗支教，為落實團中央“青春建功新農村”活動，充分發(fā)揮共青團員在頂崗實習工程中的積極作用，同時也為在實習過程中加強對團員的思想教育，使本人在實踐鍛煉中增強共青團員的政治意識，組織意識和模范意識，我積極參與并多次組織與黨團相關的活動，不斷通過實踐提高思想認識。
本人熱衷于教師職業(yè)，尤其是體育教師。在頂崗實習前我積極參加各種培訓。在實習中本人秉著以下原則：1，堅持健康第一的指導思想，促進學生的健康成長;2，用各種名人激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生終身體育意識;3，以學生發(fā)現為中心，重視學生的主體地位;4，關注各種差異與不同的需求，依據區(qū)別對待原則，確保每一位同學受益;5，在教學過程中，要精講多練，抓好糾錯時機的思路，認真上好每一節(jié)課。努力工作，認真教學，從未懈怠。
工作上：實習期間，我以高素質的優(yōu)秀體育教師為目標，全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。近五個月的實習，使我真正體會到作為體育老師的樂趣。從緊張的教態(tài)轉變成輕松自如的教態(tài)站在學生面前授課，我覺得這就是一種進步。一個陌生的環(huán)境，不再是平坦的、有彈性的塑膠場地，而是高低不平，一下雨就不能上課的土操場。但我都克服了。遇到這種情況，在室外上不了我就在室內上理論課。這樣我可以講授理論上的知識，讓他們了解關于田徑方面的知識。我也組織他們在班內做一些游戲，讓他們的思想活躍!我們還共同自制教具。例如：接力棒，紙質鉛球、足球、壘球等來做活動，既環(huán)保又安全。在中三體測時沒有單杠，練不了臂力，沒有器材，體育課上在有限的條件下我用分組輪換的教學方法，動力靜力訓練相結合的訓練原則運用很好，充分體現了男女差異和區(qū)別對待!
總之，通過實習在課堂上我的教態(tài)自然了，動作示范也規(guī)范標準了，整節(jié)課安排的合理了，會適當的利用教學方法了，課堂上出現的一些事件會處理了。這就是我的進步與收獲!
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