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食堂年終工作總結

時間:2021-01-22 09:03:16 工作總結 我要投稿

【精選】食堂年終工作總結4篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的食堂年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】食堂年終工作總結4篇

食堂年終工作總結 篇1

  本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監管,以維護校園平安。

  一是明確xx食堂管理崗位職責。設餐廳經理的工作職責、采購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。

  二是對xx食堂管理操作流程進行規范。包括食品清洗操作規程、食品細加工(改刀、配菜)操作規程、熟食間食品操作規范、食品冷藏、冷凍操作規范、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務規程。

  三是獎勵xx食堂管理考核制度。xx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施溫xx食堂員工5s管理百分量化評分制度表。

  四是完善xx食堂管理制度。包括食堂對食品采購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個環節衛生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發料管理制度、食堂衛生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防范辦法、食堂衛生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。

  五是完善xx食堂管理應急預案。包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發火災事故的處理。

  六是著力提升大學伙食質量。開展以“關注健康,營養飲食”為主題的溫州廣播電視大學首屆食堂美食節,嚴格質量管理,把好飯菜質量關,提高食堂的服務質量。根據師生反映食堂米飯質量差的情況,總務科專門從溫州糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質量,1元價格菜的占比達60%。落實xxxx級、xx級大學生補貼xxx人,共計xxx元,維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務,為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。

食堂年終工作總結 篇2

  本學期我工作出現了全新挑戰,在這段過去時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作開展與落實,本學年總務處膳食部各項工作繼續堅持雷校長提出“服務、規范、高效、一流”原則,理清工作思路,強化各崗位責任制落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校發展服務。我校自建校以來,一直以超常規跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務重任?梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工日常生活最密切相關部門。

  通過這半個學期工作,在主任指導下,在全校各部門領導、老師、同事大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂各項工作落實到實處,與食堂全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂全面工作有了實質上提升,把食堂全面工作推向了一個新層次,為學校發展提供了更好后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人狀態下運作,本學期在人員不足情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人同時也要提高自己,對他們工作不規范地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校方針政策,將學校領導先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們工作真正達到服務于學校學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好綜合效益;通過每周例會,使員工思想意識中形成了,我們工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期工作明顯展示了食堂員工精神風貌和工作作風,使總工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標地方及時解決處理,總結昨天全面工作,安排今天新工作,對員工日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午例會,對食堂整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。

食堂年終工作總結 篇3

  20xx年初,在學校領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。

  一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

  二、依靠領導,依靠骨干,發動職工,整章建制,促進改革創新

  1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了工作人員十分標準守則(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

  2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規范服務,優質服務做好后勤保障的決心和信心。

  3、從20xx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、建立健全主管定期隨訪制度。

  5、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

  三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發揮每個人的積極性克服困難,努力工作,確保食品安全衛生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。

  今年夏季以來持續高溫高濕天氣,對飲食服務業是一個重大的挑戰,尤其7、8、9三個月,操作間內溫濕度經常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴重不足,極易發生腐爛變質問題,給食品安全生產和工作人員工作帶來極大困難。 在膳食處的直接領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是根據院所要求改變調整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000 元的主副食產品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接不暇,仍能堅持文明接待,規范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿意。

  四、領導重視,骨干負責,全員發動,努力開創餐飲服務營養衛生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。

  1、在膳食科長親自主持下各生產組按月(周)做好主副食供應計劃,各餐飲品種,數量,并張貼到各個加工環節讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等具體要求一目了然,減少了工作的盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產品口味不佳等問題。

  2、增加了大量主副食產品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新知識,學習新技能,勇于實踐嘗試創新產品的積極性。

  3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內取到所到點菜品。

  六、一些問題和今后設想

  1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,很多必須急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。

  2、除應對院所正式員工進行相應技術業務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有一定組織管理能力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培養(培訓)力度,增加投入,定向培養,簽訂使用合同(協議)明確責權利,充分發揮他們的聰明才智為院所今后發展做出更大貢獻。

  3、隨著社會經濟形勢發展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐營養衛生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越具體,作為內部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質日益顯見不可或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛生方面,更是具有不可替代的優勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環境,以利今后更好地為院所職工服務。

  即將過去的一年,職工食堂工作人員團結一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績,也積累了很多經驗,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信心,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創新,進一步做好服務工作爭取為院所發展做出更大的貢獻。

食堂年終工作總結 篇4

  xxxx年xxx后勤工作在xxxx黨委的領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同事的共同努力下,認真貫徹落實xxxxx后勤工作會議精神,緊緊圍繞xxx中心工作,認真履行后勤管理、服務和保障職能,較好地完成了xxx黨委和x領導交辦的各項任務,現將今年以來主要工作匯報如下:

  一、 后勤保障工作。

 。ㄒ唬、做好年度xxxxx會議和各類專業會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800余人次。

 。ǘ、車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證xx行長公務、優先業務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養和油料管理,嚴格按照規定執行。從一年來運行實踐看,xx車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守xxx制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,xxx機關車隊行車11。73萬公里,沒有發生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為xx后勤工作做出了積極貢獻。

 。ㄈ、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年xxx辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節省xx費用開支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。

  二、后勤管理工作。

 。ㄒ唬、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。

 。ǘ、為確保員工隨時能喝上開水,又節省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環保節能的`“xxx”熱水器,每年可節省近萬元的礦泉水費用。

  (三)、為改變機關食堂的安全和衛生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛生,同時還節省煤氣20%。

 。ㄋ模、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1。5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環保、節能又節水,深受員工的好評。

  三、后勤服務工作。

  (一)、會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開放的沿海地區,每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規”的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和xx會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。

 。ǘ、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發,除夏天外,大部分蔬菜也到批發市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發生矛盾,企業才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對xx領導工作最大的支持。xxx機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛生監督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛生關,加強對食堂從業人員的教育,提高他們的職業道德意識和衛生安全意識,強調飲食的衛生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監督。三是充分發掘食堂作用,為職工改善一些福利。

  (三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛生工作也做到經常檢查,發現問題及時對保潔員提出要求。

  總之,后勤工作離不開各方的協調合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同事特別是分管后勤工作的同事,切實加強工作責任心和事業心,忠誠于 xxxx后勤事業,大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們xx當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質量。

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