單位年終工作總結(jié)4篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編整理的單位年終工作總結(jié)4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
單位年終工作總結(jié) 篇1
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為XX工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四， 明確目標(biāo)，正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好XX業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練操作XX工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作內(nèi)容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持XX員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核，先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào)，因?yàn)椋@并不是自己所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括：
(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已
不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對(duì)酒店對(duì)部門對(duì)崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自己，樹立標(biāo)本，樹立形象
(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)
每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對(duì)自己工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確
(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造
端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位XX員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補(bǔ)短
(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績
沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺(tái)人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會(huì)盡我最大努力去執(zhí)行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
單位年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是鐵路改革快速發(fā)展的'一年，是我段三段合一的第一年，設(shè)備車間在全年的工作中消滅了一切違法亂紀(jì)和不良反映，保證了設(shè)備使用。為段的總體方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供了保證，下面從以下幾個(gè)方面對(duì)全年的工作做以概括總結(jié)。
設(shè)備車間現(xiàn)有職工127人，其中維修29人、電力18人、暖房32人、車庫14人、微機(jī)11人、革新9人、車間辦14人（其中包括干部3人）。共有14個(gè)工種分布在各個(gè)班組的各個(gè)崗位上，負(fù)責(zé)段內(nèi)齊地區(qū)386臺(tái)機(jī)械動(dòng)力設(shè)備的檢修工作。xx年設(shè)備車間全面完成生產(chǎn)任務(wù)，小修設(shè)備共402臺(tái)，項(xiàng)修設(shè)備11臺(tái)，車間紅旗設(shè)備8臺(tái)，臨時(shí)工作共189項(xiàng)，小改小革、技術(shù)攻關(guān)32項(xiàng)，加班加點(diǎn)342次，2萬余小時(shí)/人次。安全生產(chǎn)上無人身重大傷害事故，無設(shè)備一般事故，信訪無越級(jí)上訪人員，“3.18”車間班子調(diào)整后平穩(wěn)過渡，車間管理制度化，民主管理深入人心，車間內(nèi)堅(jiān)持召開民管會(huì)，真正做到了賬物公開。黨員素質(zhì)明顯提高，榜樣作用不斷增強(qiáng)，黨員隊(duì)伍建設(shè)逐步發(fā)展，團(tuán)青工作活躍，朝氣蓬勃，突出表現(xiàn)在技術(shù)攻關(guān)，生產(chǎn)突擊，組織職工技術(shù)表演賽等活動(dòng)。
一、適應(yīng)新時(shí)期鐵路發(fā)展、開拓思路、嚴(yán)抓嚴(yán)管
1、認(rèn)清形勢(shì)、規(guī)范管理、提升職工隊(duì)伍凝聚力。
鐵路的跨越式發(fā)展正在如火如荼的進(jìn)行，我們?cè)O(shè)備車間也發(fā)生了較大的變化，3月21日設(shè)備車間主任、書記進(jìn)行調(diào)整，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員重點(diǎn)對(duì)班組管理、檢修質(zhì)量、支部建設(shè)、隊(duì)伍穩(wěn)定、安全控制等工作做好控制，與此同時(shí)做好了以下三項(xiàng)工作；
一是明確思想導(dǎo)向。鑒于車間班子換屆，各班組職工中存在的活躍思想及種種疑慮，主任、書記及各職能人員，在班子調(diào)整后的第一件事便是大力做好職工思想穩(wěn)定工作，廣泛與職工談心，熨平職工心中的疑慮，并告訴大家“雖然車間班子調(diào)整了，但是我們?nèi)匀皇且粋�(gè)優(yōu)秀的整體，是一個(gè)戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的隊(duì)伍，我們的心緊緊貼在了一起，每個(gè)職工都是設(shè)備大家庭的一員”。與此同時(shí)，車間主任、書記就車間當(dāng)前和今后的形勢(shì)與職工進(jìn)行了深入交流，對(duì)職工在工作做出的貢獻(xiàn)及成績給予了高度肯定，并為今后的道路指出了明確的方向，從思想上保證了下步工作的有利開局。
二是夯實(shí)安全基礎(chǔ)。車間各職能人員及班組工長真正在生產(chǎn)一線靠前指揮，并無時(shí)無刻不在強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性。在職工中間車間的管理人員講的最多的是安全形勢(shì)，看得最多的是安全隱患，其目的只有一個(gè)，確保車間全面工作的安全有序、確保車間職工隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。車間不失時(shí)機(jī)的將路局關(guān)于安全事故的電報(bào)向職工進(jìn)行傳達(dá)，并認(rèn)真吸取各類事故中存在的安全薄弱環(huán)節(jié)，舉一反三認(rèn)真吸取教育，使大家感知壓力、明確責(zé)任。同時(shí)，車間檢測(cè)組經(jīng)常對(duì)各處設(shè)備的作業(yè)情況，進(jìn)行認(rèn)真的檢查，將發(fā)現(xiàn)的不良隱患及時(shí)反饋班組，或在交班會(huì)上予以通報(bào)，能當(dāng)場(chǎng)解決的要求職工立即解決，遺留的問題，車間管理人員劃分職責(zé)，精心研究方案，逐一解決。截止目前，發(fā)現(xiàn)的問題已全部都處理完畢，為段的安全生產(chǎn)提供了保障。
三是完善綜合管理。車間職能人員分工包保，細(xì)化考核項(xiàng)點(diǎn)，量化考核指標(biāo)，每月定期、定量到現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)。各帳項(xiàng)在車間統(tǒng)一管理下，已經(jīng)逐步走向規(guī)范。在車間新班子領(lǐng)導(dǎo)下，車間規(guī)范了各班組的留存料，對(duì)于留存料登記上帳，規(guī)范管理。杜絕了材料浪費(fèi)現(xiàn)在的再次發(fā)生，杜絕了干私活用公家料的現(xiàn)象。20xx年12月9日為車間的成本控制打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、查找薄弱、強(qiáng)化整改、提升職工隊(duì)伍向心力。
在20xx年工作中，設(shè)備車間按照段的總體要求，認(rèn)真開展了安全大檢查、安全管理年、安全專項(xiàng)整治、大檢查大反思等活動(dòng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中車間都能按照活動(dòng)的要求做到廣泛宣傳、細(xì)化落實(shí)、全面整改。與此同時(shí)車間也能夠針對(duì)班組職工各個(gè)時(shí)期在工作中暴露出的職工責(zé)任心不強(qiáng)，巡檢、檢修質(zhì)量不高，技術(shù)業(yè)務(wù)平庸的現(xiàn)象。車間不失時(shí)機(jī)的借助活動(dòng)的契機(jī)開展了巡檢、定檢質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)，扭轉(zhuǎn)了在以往工作中職工經(jīng)常在設(shè)備出現(xiàn)了故障才去處理、被動(dòng)推著干的局面，現(xiàn)在職工積極主動(dòng)地查找故障、發(fā)現(xiàn)故障、解決故障或者通過小改小革的方式將故障消滅在萌芽之中。職工的巡檢、定檢以及設(shè)備質(zhì)量有了很大地提高，同時(shí)也提升了職工為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的意識(shí)。特別是在今冬的工作準(zhǔn)備工作中，自7月下旬開始車間就進(jìn)入了準(zhǔn)備階段，如：對(duì)各蒸汽管路檢修、鍋爐及附屬設(shè)備進(jìn)行檢修。與此同時(shí)車間組織班組骨干力量對(duì)特種設(shè)備、叉車、電瓶車、客車磨合機(jī)（原震動(dòng)力大，危險(xiǎn)性高，目前達(dá)到良好狀態(tài)）進(jìn)行檢修，對(duì)吊車軌道進(jìn)行檢修、安裝輪檢風(fēng)泵等工作十余項(xiàng)。
3、明確重點(diǎn)、強(qiáng)化控制、提升職工隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
在20xx年工作中車間將勞動(dòng)安全、特種設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備的定檢檢修、重點(diǎn)崗位的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作為日常檢察監(jiān)督的重點(diǎn)部位，在班組工長做好自控的同時(shí)，車間各職能人員隨時(shí)抽查各班組的工作。在日常工作中設(shè)備車間做到了“四加強(qiáng)”。
一是加強(qiáng)設(shè)備巡檢、檢修質(zhì)量。我們齊設(shè)備車間突出了重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)管，一般設(shè)備隨機(jī)管的管理方式。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的管理，對(duì)易發(fā)生故障的設(shè)備真正做到重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。全面調(diào)動(dòng)和促進(jìn)職工為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識(shí)。對(duì)于一般設(shè)備我們要求職工要充分利用一切時(shí)間，對(duì)隱患及故障進(jìn)行全面的檢修。由于今年夏季段內(nèi)沒有放假做設(shè)備整修，對(duì)此車間里用7月末段內(nèi)缺少輪對(duì)放假時(shí)間較多的時(shí)機(jī)，做好各種設(shè)備的檢修工作，在此期間車間對(duì)23臺(tái)設(shè)備的51處隱患故障進(jìn)行檢修。通過加班加點(diǎn)的檢修，有效的保證了設(shè)備使用率。同時(shí)也有效的杜絕了夜間加班處理故障的現(xiàn)象。
單位年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝。這一年度工作即將結(jié)束，新的一年即將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。本人特就這一年來的個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
思想方面：我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)重要思想、政策、方針和精神。思想積極進(jìn)步，政治覺悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問題。
學(xué)習(xí)方面：通過在這一年的工作，我深感學(xué)習(xí)的重要性，加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng)，我越感知識(shí)的重要。為了盡快充實(shí)自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)：1.向書本學(xué)習(xí) 2.向老同志學(xué)習(xí) 3.向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，學(xué)以致用，既積極學(xué)習(xí)，又充分應(yīng)用到實(shí)踐工作中，努力提高自身的工作能力。
工作方面：在工作中，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從單位的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，知識(shí)理論水平還比較低。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的職工，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
單位年終工作總結(jié) 篇4
在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時(shí)，我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的20xx年。總結(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。掰著自己的手指頭數(shù)一下，看看做過多少讓自己自豪的事情，做過多少讓自己覺得不滿意的事情。
總的來說，設(shè)計(jì)部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。前半年由于人員變動(dòng)比較頻繁，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計(jì)師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個(gè)過程中也有一些銜接不到位的問題。總的來說整體的工作只能說讓我比較滿意，還沒有達(dá)到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年度工作情況以及20xx年工作計(jì)劃作一簡要匯報(bào)。
一、年度工作總結(jié)與評(píng)價(jià)
（一）全年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計(jì)情況
2、如皋項(xiàng)目為上一年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，后期跟蹤指導(dǎo)。
3、‘與其它運(yùn)營商項(xiàng)目’指移動(dòng)和聯(lián)通各1個(gè)項(xiàng)目。
（二）主要設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)：
上半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)：
1）上半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目：設(shè)計(jì)部年終總結(jié)德州碧海莊園、德州德百集團(tuán)項(xiàng)目、德州市公路局信息系統(tǒng)工程、金能科技智能監(jiān)控系統(tǒng)、山東德州夏津縣平安城市、威海昀卓國際商務(wù)大廈、中華中學(xué)監(jiān)控項(xiàng)目、蕪湖長江大橋閉路電視監(jiān)控項(xiàng)目、南京市農(nóng)業(yè)委員會(huì)監(jiān)控系統(tǒng)、南京市電大曉莊校區(qū)學(xué)生公寓、新疆秦郡智能化小區(qū)、格林威治小區(qū)、新疆某多媒體教室、葉城縣維吾爾醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療用房中央空調(diào)、新疆某軍分區(qū)會(huì)議室投影系統(tǒng)、巢湖含山縣人民醫(yī)院智能化系統(tǒng)、南通通州藥監(jiān)局項(xiàng)目、興華城域網(wǎng)項(xiàng)目、中衛(wèi)國脈通信OA項(xiàng)目、泰州移動(dòng)營業(yè)廳視頻監(jiān)控項(xiàng)目、如東沿海經(jīng)理開發(fā)區(qū)監(jiān)控指揮中心工程、誠基名苑智能化工程、巢湖市中級(jí)人民法院機(jī)房工程、江蘇省郵政局機(jī)房搬遷項(xiàng)目、鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程等。
2）上半年已簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目：
鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程中了設(shè)計(jì)標(biāo)。
3）上半年簽施工合同的項(xiàng)目：
中華中學(xué)監(jiān)控項(xiàng)目、誠基名苑智能化工程
下半年設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)：
1）下半年跟蹤、設(shè)計(jì)項(xiàng)目：
南京電信19樓會(huì)議室改造、南京電信培訓(xùn)教室改造、高淳某制藥廠弱電工程、南京市消防中心會(huì)議系統(tǒng)工程、曉莊學(xué)院附中、雨花臺(tái)中學(xué)、新疆其尼瓦克賓館、邳州市社會(huì)治安監(jiān)控系統(tǒng)、新世紀(jì)大酒店弱電項(xiàng)目、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目（兩個(gè)標(biāo)段）、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)、安徽省交通信息中心機(jī)房工程、鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程、靖江市道路監(jiān)控管理系統(tǒng)項(xiàng)目、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機(jī)房、南京市國稅局機(jī)房改造、鎮(zhèn)江云神工程災(zāi)備中心機(jī)房、鎮(zhèn)江云方云計(jì)算中心機(jī)房工程、新疆喀什某軍分區(qū)機(jī)房改造工程等。
2）下半年簽設(shè)計(jì)合同的項(xiàng)目：
曉莊學(xué)院附中、六合行政服務(wù)管理中心智能化工程、蘇州木瀆胥江新區(qū)城市信息化規(guī)劃設(shè)計(jì)、后宰門電信局三樓數(shù)據(jù)機(jī)房。
3）下半年簽施工合同的項(xiàng)目：
南京電信會(huì)議室19樓改造、南京電信培訓(xùn)教室、新世紀(jì)大酒店弱電項(xiàng)目、
江蘇水利廳信息網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目（中一個(gè)標(biāo)段）、鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程、新疆喀什某軍分區(qū)機(jī)房改造工程。
（三）20xx年主要工作完成情況
20xx年、特別是下半年，通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理、分工協(xié)助，設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作取得了一定的成效。
1、新簽設(shè)計(jì)合同額與施工合同額，較去年有較大提高。
從一年的設(shè)計(jì)新簽合同數(shù)量來看，比去年有了相對(duì)程度的提高；從項(xiàng)目的類型上分析，今年的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)類型涉及較多，如酒店類、學(xué)校類、醫(yī)院類、信息化類、機(jī)房類等等。今年我們?cè)诖笮蜋C(jī)房工程設(shè)計(jì)與施工方面有較大突破，成功拿下‘鎮(zhèn)江“云神工程”云計(jì)算中心機(jī)房一期工程；今年以來大型機(jī)房類工程，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是幾千萬的大項(xiàng)目。因此，我們應(yīng)該總結(jié)好11年成功經(jīng)驗(yàn)，爭取12年把握更多的機(jī)會(huì)，爭取更多的類似項(xiàng)目。雖然今年的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)取得了一定的成績，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)更上一層樓。
2、把握全局意識(shí)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工設(shè)計(jì)部是負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及跟蹤業(yè)務(wù)的，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí)，我們總是以公司全局為重，服從公司及領(lǐng)導(dǎo)安排。尤其是下半年在鎮(zhèn)江“云神工程“項(xiàng)目上，我們部門派出了6—7名設(shè)計(jì)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理，保證了云神工程各項(xiàng)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。今年設(shè)計(jì)部人員變動(dòng)比較大，引進(jìn)新員工較多。為了使其快速熟悉公司項(xiàng)目設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，在師傅帶徒弟一對(duì)一的基礎(chǔ)上，安排部門內(nèi)部互為培訓(xùn)、聯(lián)系相關(guān)系統(tǒng)廠家技術(shù)人員到公司就系統(tǒng)設(shè)計(jì)及產(chǎn)品進(jìn)行專門培訓(xùn)、安排項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等，大大提供了設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)技能和業(yè)務(wù)水平。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好設(shè)計(jì)部日常管理工作。貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、公司下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)和指標(biāo)，做好設(shè)計(jì)部各項(xiàng)工作的組織、實(shí)施、檢查、改進(jìn)等。
5、做好公司二級(jí)部門之間溝通與協(xié)調(diào)。積極做好公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)前期支撐工作、積極做好項(xiàng)目實(shí)施階段技術(shù)交底與技術(shù)方面的配合工作、積極做好其他職能部門相關(guān)的配合工作。
6、履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化管理。不斷加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的內(nèi)部管理工作，充分調(diào)動(dòng)部門內(nèi)每位員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問題與不足分析
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量，對(duì)公司造成了一定影響。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng)；需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)；需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。
其中，值得一提的是楊之維，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，雖然其工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富、但其有一股認(rèn)學(xué)的勁頭，在鎮(zhèn)江云神工程項(xiàng)目上能獨(dú)立完成多個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作。還有吳永華，工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干。雖然剛進(jìn)公司不久，但對(duì)公司的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)熟悉很快。特別是下半年，設(shè)計(jì)部大部分人都調(diào)到鎮(zhèn)江云神項(xiàng)目上了，他能積極主動(dòng)、獨(dú)立承擔(dān)起部門里其它業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)工作。設(shè)計(jì)部的同志個(gè)個(gè)都積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)，不足之處在于專業(yè)能力上還要有待于提高。
三、明年工作思路與措施
20xx年要針對(duì)工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬思路，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高要求，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。明年工作思路：
1、建議公司加大成熟人才引進(jìn)力度，期望再引進(jìn)3—4位成熟人才，調(diào)整設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)人員層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、加緊對(duì)20xx年新進(jìn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，爭取使他們?cè)诎肽陼r(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起2—3個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，并使有能力的同志快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計(jì)師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計(jì)師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請(qǐng)專業(yè)廠商或合作伙伴來進(jìn)行技術(shù)交流，拓展各設(shè)計(jì)師的知識(shí)層次和對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部制度建設(shè)，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、加強(qiáng)部門內(nèi)部激勵(lì)制度建設(shè)，盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作
回顧一年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在xx年的工作中，我們將會(huì)更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
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