電力抄收員工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的電力抄收員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電力抄收員工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作, 我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶動(dòng)下,我們又完成了領(lǐng)導(dǎo)給下達(dá)的工作任務(wù)。是公司領(lǐng)導(dǎo)給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持。
一年來(lái),在抄表的工作中,我很認(rèn)真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯(cuò)抄,實(shí)事求是,認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的工作。從不論嚴(yán)寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風(fēng)刺骨之中,我風(fēng)雨無(wú)阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準(zhǔn),讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)水表井被汽車 垃圾 建筑材料壓住,往往一個(gè)井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時(shí)通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水 冒水 滴水 漏水的現(xiàn)象,也會(huì)急報(bào)維修,使我們的損失減少到最低。
下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個(gè)井蓋,以保證抄表的準(zhǔn)確到位。我在二科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務(wù)實(shí),不斷的豐富知識(shí)和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗(yàn)。在自己的崗位上作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在20xx年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來(lái)的工作中,我一定改正自己的不足,力爭(zhēng)再上一個(gè)新的臺(tái)階。我的13年目標(biāo)是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護(hù)航,再創(chuàng)輝煌。
電力抄收員工作總結(jié)2
大家好!我叫XX,今年53歲,是省(單位名稱)一位很普通的電力抄收人員,從事抄收工作已有八個(gè)年頭。在這八年里,我對(duì)待工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在這個(gè)平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼我已過天命之年,在我的一生之中,我不求豐功偉績(jī),不羨鮮花名利,只要自己老老實(shí)實(shí)地做個(gè)好人、認(rèn)認(rèn)真真地做好本分,為人民、為社會(huì)盡一份綿薄之力。而當(dāng)好一個(gè)盡職的抄收員是我這些年來(lái)一直對(duì)自己的要求。
電力抄收工作看上去簡(jiǎn)單,實(shí)際上是瑣碎而繁重的,真正要做得好,做得到位并不容易。加之邵東縣地理環(huán)境復(fù)雜,電力用戶分布廣泛,為抄收工作帶來(lái)了不小的難度。但是我從來(lái)不因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的繁重和地區(qū)環(huán)境的惡劣而放松本職工作,反而在精神上更加勉勵(lì)自己要不畏艱辛,任勞任怨,甘為黃牛,樂于躬耕。漫漫抄收路,我一走就是八年,八年來(lái)無(wú)論烈日驕陽(yáng)還是寒冬臘月,我都風(fēng)雨無(wú)阻;無(wú)論肩負(fù)艱巨任務(wù)還是備受人情冷暖,我都坦然接受。只因?yàn)槲覠釔圻@個(gè)崗位,只因?yàn)槲沂且粋(gè)平凡的抄收員。
八個(gè)四季更迭、千百個(gè)日月輪回,在我的抄收記憶里也充滿了種種酸甜苦辣。
一只手電筒、一份用戶表、一只秒表、…..(具體抄收工作涉及的工具,如有不對(duì),請(qǐng)客戶修改)這些都是跟我如影隨形的老朋友,無(wú)論我走到哪抄電表,它們就會(huì)跟我到哪。雖說(shuō)只是負(fù)責(zé)抄收工作,但是這項(xiàng)工作也不是一帆風(fēng)順的,某種程度上我還充當(dāng)了向廣大居民解釋電力收費(fèi)制度的解說(shuō)員。很多時(shí)候,我都會(huì)碰到一些“釘子戶”、“刁難戶”,不愿意配合電力部門的抄收和繳費(fèi)工作,千方百計(jì)地妨礙我正常的工作行為,又有時(shí)甚至有言語(yǔ)的攻擊。每當(dāng)碰到這樣的用戶,我總會(huì)覺得自己的工作干得特憋屈,心里有苦說(shuō)不出。記得有一次正是冬天,沙塵天氣也很嚴(yán)重。我要到一個(gè)小區(qū)去抄收電費(fèi),由于這個(gè)小區(qū)每月主動(dòng)交費(fèi)的居民總是不占多數(shù),有的甚至到了下達(dá)催款單時(shí)還是置之不理。為了回收欠費(fèi),我只有挨家按戶地上門收取,碰到對(duì)電力部門不理解的用戶還常常吃閉門羹。有的用戶白天沒人,我就等到晚上再去;有的用戶明明在家知道是收電費(fèi)的就不愿開門,我就連著去好幾天;有的用戶對(duì)于我的軟磨硬泡很是不耐煩還常常對(duì)我冷言冷語(yǔ),推三阻四。那些天里我常常是清晨出去,很晚才回家,有時(shí)連飯也顧不得吃,每天回家都是筋疲力盡。工作的艱苦讓家里人很不放心我的身體,有時(shí)也勸我不要這么拼命。但我深知,作為一名抄收人員,讓回收電費(fèi)按時(shí)結(jié)零就是我的職責(zé),再苦也要堅(jiān)持下去。
抄收工作除了要面對(duì)艱苦,當(dāng)然我也常常收獲快樂。每當(dāng)我不辭辛勞地付出后換來(lái)業(yè)務(wù)量的圓滿完成就是我最欣慰的時(shí)刻。這讓我明白,抄收工作雖然會(huì)面臨很多困難和波折,但只要堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)強(qiáng),沒有什么可以難倒我。有一回,我到一個(gè)已欠數(shù)月電費(fèi)的用戶家去收取電費(fèi),剛見到那個(gè)用戶就對(duì)我無(wú)來(lái)由破口大罵,還在我手上抓開了兩道口子。我當(dāng)時(shí)滿腹委屈,見他們情緒激動(dòng)并沒有與他們產(chǎn)生正面的沖突,而是動(dòng)之以情、曉之以理地與他們耐心分析有關(guān)的法律法規(guī)和相關(guān)政策。戶主見我這般誠(chéng)心誠(chéng)意地勸解他們,最后終于理解了,向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集,不僅有工作的酸楚,更多的是為通過努力而讓居民對(duì)我們抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年來(lái),經(jīng)過我耐心、細(xì)心、真心的工作,我所負(fù)責(zé)的地區(qū)每年電費(fèi)都能回收結(jié)零,而今年回收電費(fèi)更是月月結(jié)零、年底電費(fèi)雙結(jié)零,并且回收了老欠電費(fèi)45萬(wàn)元,共計(jì)共回收電費(fèi)600多萬(wàn)。這一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)驗(yàn)證了我的`工作,也是我心中最大的快樂。
轉(zhuǎn)眼20xx年也已經(jīng)過去,在抄收崗位的這些年里,我始終勤勞、執(zhí)著、無(wú)私地堅(jiān)守在崗位上。雖沒有顯赫的事跡,但是也在默默無(wú)聞中折射出一個(gè)工人質(zhì)樸的敬業(yè)心。我一直就像一頭勤勤懇懇的老黃牛一樣,埋頭躬耕與自己的田地里,沒有怨言也不求過多的回報(bào)。對(duì)于單位下達(dá)的任務(wù)我總是不折不扣按時(shí)完成,還常常主動(dòng)申請(qǐng)承擔(dān)一些老大難地區(qū)的抄收工作。在日常與人交往中我也能做到謙遜親切,與同事和諧的相處,互幫互助;與用戶也常常能成為朋友,將心比心,真誠(chéng)地對(duì)待他們。
我始終相信堅(jiān)持就會(huì)勝利,不管任務(wù)有多么艱巨,環(huán)境有多么困難,我都會(huì)堅(jiān)持不懈地繼續(xù)我的抄收之路,為國(guó)家的電力事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力抄收員工作總結(jié)3
爸爸,我已經(jīng)11歲了。在這漫長(zhǎng)的歲月里,您為我操碎了心。
從我上一年級(jí)起,您就不怕辛苦的接送我。每天,您本可以7:30起床,可是因?yàn)橐臀疑蠈W(xué),您也得陪我早起,我知道您非常辛苦,但您從沒說(shuō)一聲苦。每天晚上,您把應(yīng)該休息的時(shí)間,用來(lái)輔導(dǎo)我做功課,我知道您非常勞累,但您卻毫無(wú)怨言。
記得我上三年級(jí)的一個(gè)雨天,我因?yàn)橹等眨猿鰜?lái)比較晚。當(dāng)我走到校門口時(shí)看見您打著傘等我,當(dāng)您看見我的時(shí)候就急忙跑過來(lái),為我披上了您的外套。當(dāng)我拉著您的手時(shí),發(fā)現(xiàn)您的手冰涼冰涼的。您知道我那是多么心疼你嗎?
還有一次,因?yàn)槲也徽J(rèn)真聽講,當(dāng)老師提問我的時(shí)候,我什么都不會(huì),所以被老師罰寫單詞。當(dāng)老師向您反映這件事的時(shí)候,我知道那時(shí)候您非常傷心,而且您的心就像刀割了一樣疼,對(duì)嗎?
在這11年的歲月里,您一定為我操碎了心,在這里我想對(duì)您說(shuō):“爸爸,我永遠(yuǎn)愛您。”
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