職工個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的職工個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
職工個人工作總結(jié)1
一、好的方面
1、不斷加強自身學習，業(yè)務水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了級的水準，自我以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫忙下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就進取虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教，在經(jīng)過自我的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。
2、愛崗敬業(yè)，個人本事素質(zhì)得到不斷加強。
來到酒店工作以后，自我對那里的環(huán)境和工作資料都十分的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的本事素質(zhì)得到了不斷的提升，團隊精神和團體榮譽感大大加強。
3、嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自我，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經(jīng)制度，按照職責權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情景，確保經(jīng)過自我手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
4、尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，進取幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團結(jié)的事。
5、注重言行，樹立禮貌、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自我的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都堅持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。
二、存在問題
1、自身的學習抓得還不緊。
在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自我，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
2、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠進取。
3、下步打算
（1）加強學習，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學習，異常是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每一天看一張報紙。
（2）努力鉆研本職業(yè)務，提升職務技能。
不能滿足當前的業(yè)務水平，還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質(zhì)，提高工作效率，到達零失誤、零差錯。
（3）踏實努力，為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長提高、開心歡樂的一年，我要繼續(xù)堅持優(yōu)點，克服不足，為單位的建設發(fā)展貢獻自我的一份力量。
職工個人工作總結(jié)2
一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。
跨出了學校的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，理解領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自我各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術(shù)業(yè)務工作本事。
工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自我的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自我各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所理解的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情景下，及時與領(lǐng)導溝通，最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自我。
四、如何才能提高自我的工作職責感和工作效率？
要認識自我，樹立信心。要時刻檢查查自我的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導和老員工提出的自我身上問題。對自我和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強職責意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自我和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個職責是我不可推脫，必須要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了必須提高，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，可是我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫忙下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的期望領(lǐng)導和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠更快的發(fā)展。
職工個人工作總結(jié)3
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作
學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自我的崗位學習造成了極大的阻礙，之后經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自我的提高會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最終都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自我的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自我在工作的各方面都有了明顯的提高，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自我又歸納總結(jié)，不斷的改善自我的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的職責重大。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自我多方面的本事，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也堅持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類提高的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的提高和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
職工個人工作總結(jié)4
一、工作回顧
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是x年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。應對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫忙下，很快便對工作業(yè)務有了必須掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情景，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)儉；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，僅有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習，使自我的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地提高，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自我。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自我的工作定位，進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自我的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，僅有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自我而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識，努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
經(jīng)過制定學習計劃，做到與時俱進，每一天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅僅要學習書上的東西，并且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的本事，增強與客戶溝通的本事，增強解決客戶問題的本事，使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自我和公司能夠共同提高。
（三）確立目標，不折扣行動；
（四）大膽思考，細心求證，力求做得更好；
在x年，我會努力改善，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，進取參加部門培訓，從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導監(jiān)督和指正！
職工個人工作總結(jié)5
一、班組長工作職責的了解
1.、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情景;
2.、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設備的日常維護保養(yǎng);
3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資;
4、采用良好的溝通方式，進取主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋;
5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費;
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情景編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施;
9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);
10、對化學品的領(lǐng)用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處
在這段學習期時間里對公司x系統(tǒng)操作不熟練.，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望
回顧這一年來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自我的不足之處，今后，我必須認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強學習，提高學歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務公司，服務社會;
2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;
3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;
4、關(guān)注庫存，當好領(lǐng)導的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致，筑建起良好的氛圍;
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被x的音符迎來，就讓我們一齊努力拼搏唱響新年的x傳播四方吧。
職工個人工作總結(jié)6
一、XX年度業(yè)績指標完成情況匯總
給公司省下100萬左右的費用
1勝利說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷。各專業(yè)均有不同程度的計劃提前。
2完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務。
3努力保證一級計劃的有力執(zhí)行
4完成《市政規(guī)劃許可證》建設工程規(guī)劃許可證》施工許可證》和《預售許可證》報批工作（均有不同程度的提前。并成功得到政府的認可。
5解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題。對北立面進行了調(diào)整和修改。為日后工作的連續(xù)性提供了保證。
6完成前期報批報建所有資料的匯編。積極維護公司與政府溝的溝通。
7協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作。加強了公司和政府間合作互助關(guān)系，提升品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請區(qū)政府領(lǐng)導觀賞上海公司項目的接待和保障工作。并針對情況組織了多次員工活動（實彈射擊、拓展培訓等）。
8完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié)。并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中。
9整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施。收效良好，客戶滿意度得到明顯提升勝利組織業(yè)主“世博行”中秋系列活動”游泳培訓”業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10完成花園的工程維修和交接工作
11勝利處置并解決了花園4-1501投訴（重大問題投訴）
12順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14各級配合完成項目公司的注冊和關(guān)系建立
15配合并完成項目物業(yè)公司的招投標工作
16著手準備公司的土地計劃,積極與政府部門接觸。
17積極配合，服從領(lǐng)導。完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務。
二、自評XX年工作總體表示
各部門同事的全力配合下，公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下。把前期報批報建工作做得有聲有色，截止《預售許可證》取得之日，個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作；此工作之外，自己還能在行政人事、客戶服務和后勤保證工作積極與各同事做好溝通協(xié)作，把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序，把各項工作落到實處，使后勤保證工作基本得到同事們認可；這一年中，通過不懈的努力，客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成果的取得是全體同事的努力效果。從個人角度，認為在公司工作是盡心盡力的對工作計劃是全力以赴的一切工作重心以項目和經(jīng)營指標為主導，XX年，個人及經(jīng)營管理部成果感較為明顯的一年，進步明顯，效果明顯。
三、存在問題和不足的原因。
投入到前期報批工作的精力過大，為完成計劃。有忽視員工滿意度建設、企業(yè)文化建設的現(xiàn)象，對后勤保證工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在但階段性太強，對客戶口的工作有重視。蓋洛普調(diào)查結(jié)束，有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。甚至陷于困境,人員招聘工作沒有突出表示。想方法發(fā)明性地開展工作。以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心。
四、XX年度重點工作計劃及推進思路
加強企業(yè)和政府的合作，繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護。提升品牌效應公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50w平方的土地儲藏2關(guān)注土地信息。采取請進來走出去的方法，進一步提高客服口的工作專業(yè)度。加強自我培訓，開闊眼界，將客戶關(guān)系建設放在工作的重點位置配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào)，對項目進行有效跟蹤。對預驗收工作進行關(guān)系梳理，把準備工作做在前面，使收尾工作立于不敗之地。
上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設，加強部門內(nèi)部培訓。多開展員工活動，提升員工自主服務保證意識，提高員工滿意度和凝聚力。對人才采取多形式、多方位的獵取，加強人才物色和后備人才的儲藏。主要手段是加強與行業(yè)內(nèi)的溝通和交流，獲取人才信息。
五、XX年重要工作保證措施
加強第一手信息和資料的獲取，土地儲藏：與政府和企業(yè)加強交流。把土地研判工作做細，并積極與上海公司、集團堅持積極有效的溝通。
宣傳文化。品牌效應：主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流。
物色人才；并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)x人才儲藏：通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流。
積極做好信息交流，項目：關(guān)注建設和營銷各個階段。與各部門做到互通有無，保證項目的健康進行。
職工個人工作總結(jié)7
良種場由漢、哈、維、滿、藏、土、回等七個民族組成，全場住戶464戶、1219人。其中，漢族1193人，少數(shù)民族126人。下轄二個分場、一個種子繁育基地，耕地總面積3.5萬畝。全場共有五個黨支部，53名黨員，其中漢族51名、回族2名，女黨員11名，男黨員42名。20xx年，全場年生產(chǎn)總值7519萬元，職工群眾人均收入10856元。
按照縣委部署要求，場黨委立足本場優(yōu)勢，結(jié)合工作實際，圍繞“進百家門、辦百家事、解百家憂、一心為民、造福百姓”的實踐載體，堅持“真情融入、真心謀劃、真作表率”的工作理念，積極、深入、有效地開展轉(zhuǎn)服工作。
一、高度重視，精心組織
1、完善制度，健全機構(gòu)。縣轉(zhuǎn)服工作動員大會結(jié)束后，場黨委及時召開專題會，作進一步安排部署。成立了轉(zhuǎn)服工作領(lǐng)導小組，制定了《關(guān)于良種場機關(guān)干部深入基層為民服務做好新形勢下群眾工作的實施方案》、《關(guān)于下派良種場開展機關(guān)干部赴分場轉(zhuǎn)變作風服務群眾活動工作隊的通知》、《關(guān)于良種場開展機關(guān)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務群眾活動領(lǐng)導小組辦公室及人員分工的通知》、《良種場開展機關(guān)干部赴基層轉(zhuǎn)變作風服務群眾大宣講活動方案》等文件，集中時間對16名工作隊員進行了專題的培訓，使其迅速調(diào)整心態(tài)，克服困難，排解障礙，盡快摸清分場工作狀況。
建立會商研判制度。堅持周一安排部署、周五匯報研判，總結(jié)經(jīng)驗，解決問題，轉(zhuǎn)服工作深入推進。
2、嚴格紀律，狠抓落實。各分場及時動員部署，制定工作計劃，明確工作任務，全面開展“七個一”活動，即進行一次“進村入戶”大走訪、開展一次惠民政策大宣講、興辦一批好事實事、排查調(diào)處一批矛盾糾紛、找準一批產(chǎn)業(yè)致富項目、集中解決一批干部工作中存在的突出問題、打造一個基層組織建設示范點目標任務。工作組制定了嚴格的請銷假、干部周例會、工作組月調(diào)度及民情日記調(diào)閱等制度，并嚴格遵守政治紀律、工作紀律和群眾紀律，與機關(guān)干部同吃同住，按照每月100元的標準每月交納一次伙食費。3月1-9日，場黨委統(tǒng)一制作了540張干群聯(lián)系卡送到群眾手中，加強工作聯(lián)系，“三卡一本”制作齊全。目前，工作隊在全場開展大走訪、大宣講3場次，為民辦好事實事30件，開展調(diào)查問卷100份。制定了縣領(lǐng)導聯(lián)系點（20戶/人）和場副科級以上干部及工作隊員聯(lián)系點（10戶/人）工作臺賬，做到隨時走訪、隨時記錄，隨時解決問題、隨時登記入賬。
二、深入走訪知民情，送政策送科技到農(nóng)家
1、送惠農(nóng)政策進農(nóng)家。利用春耕生產(chǎn)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，組織黨員干部深入農(nóng)戶家中、田間地頭，通過面對面宣講、發(fā)放宣傳材料、大喇叭、黑板報等形式，向農(nóng)戶廣泛宣傳上級惠農(nóng)政策，同時，將場黨委、管委20xx年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、基層黨建、社會維穩(wěn)、民生保障等工作重點進行大力宣傳。
2、送科學技術(shù)進農(nóng)家。組織“送技”小分隊，走各分場入戶了解春耕備耕情況，為職工群眾提供科技咨詢、技術(shù)指導等服務，
全面提高職工群眾科學種田能力，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決部分備耕物資。春耕生產(chǎn)期間，為農(nóng)戶協(xié)調(diào)解決化肥250噸、地膜20噸、農(nóng)藥2噸、農(nóng)作物籽種108噸。
3、送支農(nóng)資金進農(nóng)家。協(xié)調(diào)做好農(nóng)業(yè)貸款發(fā)放工作，加大對貧困戶和科技示范戶、種植大戶的財政資金傾斜力度，切實幫助職工群眾抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。開春，為農(nóng)戶協(xié)調(diào)農(nóng)貸資金700萬元。
4、送知識進農(nóng)家。以專家授課形式，開展農(nóng)業(yè)科技培訓，傳授農(nóng)藥使用和農(nóng)作物春耕備耕等技術(shù)，引導農(nóng)戶加強經(jīng)濟作物的田間管理和病蟲害防治。組織法律專業(yè)人員通過以案說法、法治講座等形式，指導職工群眾與農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商及涉農(nóng)企業(yè)簽訂產(chǎn)品收購合同，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。目前，共開展農(nóng)業(yè)、畜牧和林果等知識講座5期，培訓職工群眾達1200人次。
三、加強矛盾糾紛化解，維護社會大局穩(wěn)定
一是抓好綜合治理工作。全面落實“四知四清四掌握”工作機制。下派工作隊員，深入到分場全面做好摸底排查工作。加強值班巡邏，各分場加強民兵應急分隊組建，加大治安聯(lián)防力度，抓好值班和安全防范工作，確保轄區(qū)社會的穩(wěn)定。認真做好矛盾糾紛排查和化解工作，排查矛盾糾紛7起，解決7起。二是抓好信訪工作。認真落實信訪工作責任制，堅持履行班子成員接待日制度，認真接待群眾來信來訪，各分場堅決落實村干部坐班制度，隨時掌握轄區(qū)社情動態(tài)，對排查出的矛盾糾紛能及時化解。截止目前，辦理來信來訪問題2件。三是抓好宗教工作。組織各分場相關(guān)人員共同參與對宗教信仰群眾的關(guān)注，抓好“整治非法宗教活動”的工作。我場沒有出現(xiàn)非法宗教活動，也沒有出境朝靚的
人員。四是抓好流動人口工作。在全場扎實開展流動人口清理清查工作，逐戶調(diào)查，摸清底子，全面掌握流動人口現(xiàn)狀，詳細登記造冊，建立流動人口清理清查登記冊、流出（流入）共計290人。
四、切實轉(zhuǎn)變作風，服務群眾
一是以枸杞雞、奶牛、生豬養(yǎng)殖為重點，加大養(yǎng)殖小區(qū)建設力度，配套相關(guān)優(yōu)惠政策，在養(yǎng)殖專業(yè)合作社引領(lǐng)下，突出發(fā)展特色畜牧業(yè)。今年，“好運成”養(yǎng)殖專業(yè)合作社養(yǎng)殖肉羊1000只、土雞50000只、奶牛50頭、漁業(yè)開發(fā)50畝，目前，該合作社圈舍屋頂、養(yǎng)殖小區(qū)硬化、打飲水機、飼料地劃撥等改造工作正在進行中。二是大力引進枸杞深加工項目。力爭引進枸杞加工廠，新進烘干機、色選機、小包裝等配套設備，打好品牌效益。三是我們從寧夏聘請了一名枸杞種植專家，每月工資5000元，長期對農(nóng)戶枸杞種植、涼曬、包裝給予技術(shù)上的指導，與144團簽訂協(xié)議，聘請一名工作人員擔任本場技術(shù)指導員，對高產(chǎn)棉試驗田全程進行技術(shù)指導。四是加大農(nóng)業(yè)基礎設施建設。投資60萬元對全場橋、涵、閘等水利設施進行了維護；積極爭取項目資金，計劃砂石化道路3公里，鋪設機耕道7公里，維修防滲渠3.5公里，完成環(huán)場路建設。五是完成新建文化站收尾工作以及分場辦公室的維修工作。積極爭取項目，完成了機關(guān)住地暖氣管道改造，目前，全場自來水改造工程正在進行。六是強力推進富民安居工程。計劃新建富民安居房30棟，其中高標準住房6戶，危房改造40戶。
職工個人工作總結(jié)8
歲末臨近，又是工作總結(jié)時，其實，財務工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上，簡單的幾個字下面卻包含了許許多多的工作，在這里請允許我總結(jié)一下我的日常工作流程：
各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)（包括材料入庫單、銀行單、報銷單及發(fā)票等）填寫會計分錄輸入電腦，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理：對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。
記賬：登記日常的各類報銷以及各種材料入庫。
復核憑證：復核會計憑證，復核各項單據(jù)登記，必須嚴密核對，以至核對相符。如有不符，及時查明原因并予以處理。協(xié)助出納核對其銀行是否串戶，金額是否一致等。
編制報表：每月1號編制上月的月報表、季度報表、年中報表，并上交公司。
納稅：按期向地方稅務局繳納各項稅款，并及時將稅票交與業(yè)主。
發(fā)放工資等：按照綜合辦公室送來的工資表、通訊費表、生活費表以及各類節(jié)日補貼、路補表進行現(xiàn)金發(fā)放。
以上簡單的概括了我的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術(shù)技能，需要好好學習才能掌握。并且我的業(yè)務水平還需要不斷的提高，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結(jié)合，這就對實際工作造成了很大的困難，但在自我調(diào)整、自我學習和各位同事的幫助下，我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據(jù)，保證自己經(jīng)手的會計賬目和票據(jù)的正確與完整，還了解了如何申報稅務，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
在會計這個工作崗位，我經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié)，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導線，這個財務關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。
“務實、求實、抓落實”，調(diào)整自己的理念，轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。
一年下來我總結(jié)了我身上存在幾個問題：
一、人員的不足，工作量的偏大，使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了自身的業(yè)務培訓。
二、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色；
三、與各級領(lǐng)導、各個部門之間溝通不足；
四、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；以上五點是我個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，工作效率才能得到提高！
為實現(xiàn)本公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標，財務部的工作任重而道遠。
為此，我仍需在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
一、加強團隊合作溝通，充分發(fā)揮會計職能的作用：
作為財務部的工作人員，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，在堅持原則的同時，爭取做到分包隊滿意、讓同事滿意、讓主管領(lǐng)導滿意，讓集團公司領(lǐng)導放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導放心；
二、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能：
繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，思想?yún)R報專題認真處理審核每一筆業(yè)務；
三、搞好財務分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù)；
合理高效的財務分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在項目成本分析上向總會計會學習、在材料帳上向材料部的老師傅學習、在學識上向書本學習。為公司的經(jīng)營，做好資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率；應收賬款周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率、銷售利潤率、成本費用利潤率等比率分析，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，為公司決策和管理提供有力的財務信息支持；
四、加強材料的出入庫管理力度，控制好庫存材料的入庫與領(lǐng)用，提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用；
五、繼續(xù)做好各項核算工作，并提高自身專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力
“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和公司的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
職工個人工作總結(jié)9
20xx年，在農(nóng)業(yè)部漁業(yè)局和全國水產(chǎn)技術(shù)推廣總站直接關(guān)懷和大力支持下，在四川省水產(chǎn)局的直接領(lǐng)導下，我場根據(jù)國家級水產(chǎn)原良種場的任務要求及自身發(fā)展的需求，經(jīng)過一年全場干部職工的努力，圓滿完成了原良種生產(chǎn)任務，并且順利通過農(nóng)業(yè)部五年一次的原良種場復查驗收。現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、基本情況
四川省長吻鮠原種場，四川省斑點叉尾鮰良種場是按照四川省機構(gòu)編制委員川編發(fā)（20xx）32號和（20xx）21號文件批準成立的副縣級事業(yè)單位；為四川省水產(chǎn)局直屬，核定人員編制10人。內(nèi)設有綜合科，生產(chǎn)技術(shù)科，開發(fā)經(jīng)營科。現(xiàn)有職工28名（含聘用人員），其中管理人員5名，專業(yè)技術(shù)人員7名（研究員1人，高級工程師1人，中級職稱3人，初級職稱2人）。我場是農(nóng)業(yè)部農(nóng)計函（20xx）430號文件批準的合并建設項目，于20xx年8月完成并通過農(nóng)業(yè)部基本建設竣工驗收，20xx年底投入試運行。20xx年10月經(jīng)國家水產(chǎn)原良種委員會專家評審驗收，取得國家級長吻鮠原種場，國家級斑點叉尾鮰良種場的資質(zhì)。20xx年7月18日再次通過復查驗收。
我場屬成都平原都江堰自流灌溉區(qū)，位于四川省崇州市中心外
3公里處，距成都市中心37公里，距成溫邛高速4公里，40分鐘可
到雙流機場。目前我場共計占地430畝，已建成精養(yǎng)池280畝，其中原種場魚池105畝，良種場魚池80畝，增掛的四川省水產(chǎn)引育種中心魚池98畝；具有進排水系統(tǒng)工程1套，4.7公里；工廠化苗種繁育車間1座，1004平方米；實驗、辦公、綜合用房四棟，共計1580平方米。實驗室配有物品稱量、水質(zhì)分析，魚病檢測、細菌培養(yǎng)、分析等配套實驗設施，配有四川首套水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)，可實時監(jiān)測水質(zhì)情況。辦公室配有現(xiàn)代化辦公設施，可供20人同時辦公。
二、原良種生產(chǎn)情況
1、長吻鮠原種保種工作
作為國家級長吻鮠原種場，核心工作是完成長吻鮠原種的保種
工作。按照農(nóng)業(yè)部《水產(chǎn)種苗管理辦法》和《主要養(yǎng)殖魚類原種良種生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程》的規(guī)定，嚴格按照長吻鮠原種生產(chǎn)技術(shù)路線，開展長吻鮠原種親魚和后備親魚的收集、培育和篩選等工作。一直以來，我場均直接從長江宜賓段——長江上游魚類資源保護區(qū)收集的當年長吻鮠稚魚，經(jīng)初步篩選后放入四川省農(nóng)業(yè)科學院水產(chǎn)研究所宜賓試驗場內(nèi)的一級選育區(qū)飼養(yǎng)。收集的長吻鮠必須經(jīng)過“看、測、檢”三個過程的篩選，才能作為原種進入下一級飼養(yǎng)，并經(jīng)過4至5次淘汰而最后成為原種。
20xx年，我場共計篩選長吻鮠一齡原種2100尾，50-70g/尾；二齡原種20xx尾，535-720g/尾；三齡原種1476尾，1340-1870g/尾；四齡原種89尾，1940-2765g/尾。并向省內(nèi)外提供四齡長吻鮠原種3000余斤，600余尾。
表1 長吻鮠原種庫存一覽表
2、建立斑點叉尾鮰種質(zhì)資源庫
我場今年爭取到省財政科技興漁項目資金25萬，用于建設西南地區(qū)的斑點叉尾鮰種質(zhì)資源庫。該項目由我場負責，與通威股份公司合作，將其在西南地區(qū)所擁有的斑點叉尾鮰原種進行資源整合，目前擁有美國洪澤湖引進的密西西比品系的斑點叉尾鮰906尾，美國奧薩格文斑點叉尾鮰漁場引進的19622尾斑點叉尾鮰，由水產(chǎn)技術(shù)推廣總站贈予的斑點叉尾鮰28000尾。對各批次人工篩選出的斑點叉尾鮰增加電子標記，建立一個可追溯來源的斑點叉尾鮰種質(zhì)資源庫，為科學育種打好基礎。
表2 美國來源斑點叉尾鮰種質(zhì)資源表
3、繼續(xù)做好斑點叉尾鮰聯(lián)合育種工作
20xx年，我場繼續(xù)承擔了農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)技術(shù)推廣總站，“斑點叉尾
鮰聯(lián)合育種”的工作。目前保有20xx年的家系4個，分別是098-2-3,0919-2-4,0914-2-3，目前各家系長勢良好。今年7月，我場又成為全國僅有的四家聯(lián)合育種擴繁苗種養(yǎng)殖單位之一。兩次共計接收斑點叉尾鮰擴繁一組24000余尾，目前存活約6000尾；擴繁二組21000余尾，目前存活約5000尾。兩個家系較前幾個家系同期長勢更好，并且均重達到60g/尾。
表3 聯(lián)合育種斑點叉尾鮰種質(zhì)資源表
4、斑點叉尾鮰良種繁育及后備親本培工作
20xx年，我場充分利用好國家級斑點叉尾鮰良種場這個平臺，與通威股份公司原種場合作，一起搞好20xx～20xx美國來源的斑點叉尾鮰4-6齡后備親魚、親魚培育及選育工作，共生產(chǎn)后備親魚、親魚40000公斤。并在去年的基礎上，增加產(chǎn)卵缸，改善現(xiàn)有的人工繁殖條件，包括孵化車間水質(zhì)、曝氣增氧設施、紫外殺菌系統(tǒng)、鍋爐加溫系統(tǒng)，并提高了親魚產(chǎn)卵量，共繁殖出斑點叉尾鮰水花1000萬尾，育成大規(guī)格魚種18萬尾。為今后我場進一步加強早繁工作，建成西南片區(qū)最大的斑點叉尾鮰苗種基地奠定了基礎。
三、順利通過五年一次的復查驗收工作
根據(jù)國家對國家級原良種場的要求，今年7月18日接受了全國水產(chǎn)原良種審定委員會對我場的基本條件、技術(shù)條件、原良種生產(chǎn)質(zhì)量管理、經(jīng)營管理等四個方面進行的復查評估。
一是專家組按照《國家級水產(chǎn)原良種場復查考評表》中的40項內(nèi)容對國家級長吻鮠原種場進行考評，結(jié)果為：38項“符合”，2項“基本符合”，關(guān)鍵項全部為“符合”。復查組認為該場在基本條件、技術(shù)條件、原良種生產(chǎn)質(zhì)量管理、經(jīng)營管理等四個方面，符合國家級水產(chǎn)原種場的要求，現(xiàn)場復查為“通過”。并建議：進一步加強原種遺傳多樣性保護。
二是專家組按照《國家級水產(chǎn)原良種場復查考評表》中的40項內(nèi)容對國家級斑點叉尾鮰良種場進行考評，結(jié)果為：38項“符合”，2項“基本符合”，關(guān)鍵項全部為“符合”。復查組認為該場在基本條件、技術(shù)條件、原良種生產(chǎn)質(zhì)量管理、經(jīng)營管理等四個方面，符合國家級水產(chǎn)良種場的要求，現(xiàn)場復查為“通過”。并建議：進一步完善苗種繁育設施，提高繁育效率。
四、切實做好技術(shù)支撐與人員培訓等工作
一是強化技術(shù)依托。為了彌補原種場技術(shù)力量的不足，提高原種場科技水平，與四川省農(nóng)科院水產(chǎn)研究所簽訂了“技術(shù)依托協(xié)議”，聘請了該所3名（其中1名長期擔任兼職副場長）相關(guān)專家、教授作為兼職技術(shù)指導，長期參與相關(guān)技術(shù)管理、人員培訓、技術(shù)操作規(guī)范的制定、原種選育、良種繁育、水質(zhì)分析、魚病防治等工作，為原種場生產(chǎn)的順利進行提供了技術(shù)保障。
職工個人工作總結(jié)10
XX年即將結(jié)束，一年以來，在中心領(lǐng)導及同事們的支持和幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、學習與實踐同步，做好動物防疫工作。
動物防疫工作關(guān)系到轄區(qū)百姓的身體健康和社會的穩(wěn)定。在XX年在動物防疫工作中，認真學習動物防疫法等相關(guān)知識以外，虛心向其他同事學習防疫經(jīng)驗，確保所包鎮(zhèn)的防控工作順利完成。
第一、疫苗領(lǐng)取。疫苗領(lǐng)回后，及時通知所包鎮(zhèn)獸醫(yī)站人員領(lǐng)取，保證了疫苗的有效性。
第二、防疫工作責任到人。根據(jù)市區(qū)防疫文件的總體目標和中心防控會議會后對各鎮(zhèn)(辦)防疫的的要求，及時了解所報鎮(zhèn)對防疫工作的開展、人員的分配和疫苗的領(lǐng)取情況進行初步的了解，使自己對包鎮(zhèn)的防疫工作開展情況做到及時掌握。
第三、防疫進度。對鎮(zhèn)畜禽注苗情況進行統(tǒng)計并及時上報，確保防疫進度的準確性。
第四、督促所包鎮(zhèn)做好年初中心下發(fā)的“瘦肉精”檢測任務，截止10月底完成600頭生豬檢測任務，無“瘦肉精”事件的發(fā)生;
第五、積極參加培訓活動。為更好的學習動物防疫知識，服務“三農(nóng)”，我積極參加春秋防疫培訓會、奶牛養(yǎng)殖的培訓、**區(qū)標準化養(yǎng)殖培訓會等培訓活動，了解最新的防疫知識和養(yǎng)殖技術(shù)，提高了防疫技能。
二、數(shù)據(jù)和信息上報。
依據(jù)省市區(qū)的文件總體目標及要求，我及時上報各類數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)完整性和信息的及時性。第一、防疫信息。按照市區(qū)的文件要求，防疫期間，對各鎮(zhèn)辦報送的防疫進度匯總后上報市區(qū)相關(guān)部門，使上級業(yè)務部門更好的了解防疫情況;第二、數(shù)據(jù)匯總。根據(jù)省市區(qū)的相關(guān)文件要求，對能繁母豬、渭河流域規(guī)模養(yǎng)殖場(區(qū))糞污處理情況、XX年**西畜禽生產(chǎn)單位和規(guī)模戶摸底調(diào)查表等數(shù)據(jù)進行匯總并及時上報市區(qū)局;第三、獸醫(yī)站資料規(guī)范。為更好的使鎮(zhèn)(辦)獸醫(yī)站的防疫資料規(guī)范化，按照中心要求對各鎮(zhèn)XX-XX年動物防疫資料進行了整理，做到有據(jù)可詢。第三、養(yǎng)殖信息。每月8號上報養(yǎng)殖信息，通過養(yǎng)殖場的養(yǎng)殖數(shù)量的變化，更好的為省市區(qū)制定養(yǎng)殖發(fā)展，提供決策依據(jù)。
三、存在問題和不足。
業(yè)務能力距離個人目標還有一定差距，專業(yè)素質(zhì)與領(lǐng)導要求還有很大的距離。
四、下一步工作打算。
認真學習業(yè)務知識和技能，在新的一年使自己的業(yè)務水平有一定的提高。
個人在工作中雖然還有一些不足，但我相信，用心工作可以把工作干對，用力可以把工作干好，用腦可以把工作做精，相信通過努力，使不足之處得以完全的改正，使自己的業(yè)務水平有所提高。
電廠新員工個人工作總結(jié)
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭Ｏ旅婢臀覅⒓庸ぷ饕詠淼乃枷牒凸ぷ鲗W習進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑颉Ｔ诮窈髮Y料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
高校廣播臺個人工作總結(jié)
時間過的太快，就這樣大一就結(jié)束了。這一學年在廣播臺的工作也就告一段落了。在提筆總結(jié)第二學期工作之前，我思考了好久，并找出第一學期的工作總結(jié)重新整理了一下。首先，真的非常感謝廣播臺這個大家庭，感謝這里的所有人。因為，這一年我在這里獲得了很多很多，或者說，收獲遠遠大于付出。這樣看來，是不公平的，但是我會認真總結(jié)這學期的得與失，在接下來的新學期里，改正上學期的不足，努力工作，提高效率，做好每一件事。
從第二學期開始，我們做好稿件之后，基本都是師父審查修改后直接交給播音員的。在作總結(jié)之前，我翻看了這學期的自己做過的所有稿件，有很多不足。比如說做電影的部分就會犯很低級的錯誤，有些英譯的名字在一篇稿子里前后不一致。在3月的一期稿件中，我在標題上寫的是《史矛革之戰(zhàn)》而在正文部分又打成了《史矛戈之戰(zhàn)》。記得學姐將這個錯誤提出來過，當時就提醒自己下次一定要細心。現(xiàn)在看來，其實這種錯誤，第一次就不應該犯，盡管對播音的影響不大，但是大大降低了稿件的質(zhì)量。也不知道為什么，現(xiàn)在回頭看這些稿件，總覺得的還有好大的改善空間。也許當時又發(fā)現(xiàn)，但是總能找到一大堆理由來搪塞，現(xiàn)在總結(jié)來還就是做稿子時沒有上心。我感覺稿子里能表達自己的想法的地方太少了，廣播稿寫的就像時政新聞一樣，太官方?jīng)]有“生機”，都是在描述和講解。對電影，音樂要有更多自己的思想。這一點，我會好好調(diào)整，在新學期的新稿件中做改善，更多的加入自己的看法，將稿件做“活”。
除了做一名編輯，在廣播臺我也是一位校園記者，對這個稱呼，我很失職。因為我出去采訪的次數(shù)很少，有的時候的確是因為與上課時間有沖突。除此之外，只要沒有被安排任務，自己主動出去做同期聲的次數(shù)很少。這樣一學期下來，我在采訪這方面的功底就很薄弱，導致有的時候采訪不自信，問不出問題。也是因為出去采訪的少，這樣通訊稿也寫的很不理想。這一點，我會做自我檢討，不會再偷懶。
在廣播臺工作將近有一年的時間，收獲也是必不可少的。從廣播主持人大賽開始，到元旦校組織晚會再到詩文朗誦大賽，我看到的這個集體就像一個大家庭，每個人都心甘情愿為臺里做貢獻，我想，可能是廣播臺給予我們每個人太多太多了吧！工作上，我在無形中學到了很多，剛進臺的時候我真的想不到在這里能學到什么，因為我的專業(yè)是財務。后來，我發(fā)現(xiàn)很多地方讓我受益匪淺。為不影響欄目組播音，我會盡量保證在第二個星期一之前完成除新聞以外的所有內(nèi)容，也讓師父有足夠的時間審查。就這樣一學期下來，的確有的時候時間很緊，外加大一的寢室沒有網(wǎng)，有的時候太晚我會用手機流量來搜資料，然后整理好一個字一個字打到電腦上。總之一定會保證稿件按時完成。在我個人看來，改變了我長期以來喜歡拖延的習慣。作為娛樂組的編輯，我會努力加大對電影和音樂的關(guān)注度。每期的電影，我會挑選最新上映的影片去電影院先看，然后再回來在網(wǎng)絡上搜索相關(guān)的臺前幕后消息。只是現(xiàn)在看稿件，包含自己想法的元素還是太少了，似乎只是過了一把在影院看電影的癮。但是，還是培養(yǎng)了我對一些娛樂欄目的興趣。一部好的電影先看然后查資料把它總結(jié)出來做成一期稿件，總有一種善始善終的感覺。
盡管我在采訪做同期聲方面表現(xiàn)不積極，但是在幾次校級活動的采訪中，我仍總結(jié)出很多經(jīng)驗。在校春季運動會中，我們每個欄目組平分任務，在運動會第二天輪到我們欄目組在賽場采訪，在采訪前一天晚上，我花了1個多小時的時間準備采訪問題，因為我知道我們是代表廣播臺，代表一個集體，不能因為很簡單的是犯錯而丟了集體的臉。我覺得那天的采訪很順利，基本沒有什么困難。任務圓滿完成，我高興了好久。讓我感受到，與別人溝通是件很快樂的事，有的時候會遭到別人拒絕，但是這樣反而鍛煉了膽量，時間長了，臉皮變厚，就不會害羞，在采訪時會變得大方很多。
其實，這一年的學習中，我最應該感謝的還是我的兩位師父，還是一樣的，鼓勵遠遠多于批評，從來沒有在全體例會上指責我們組員不足，都是會后耐心指導，建議。他們給了我很多信心，有時候有的欄目做的我自己都看不下去覺得很糟糕，但是發(fā)給師父們，他們?nèi)允悄托母嬖V我該怎么修改，該注意的問題。在同一個欄目組工作，從來感覺真的就像是一家人，沒有放不開的地方，沒有領(lǐng)導架子。那天，葉繁學姐跟我說很抱歉，一年沒有教給我們什么。我特別感動，想告訴她其實她教會了我們很多，她是一位很成功地師父，無論是播音稿還是通訊稿，她都給了我還多的指導。我非常感謝他們。當然，新學期開學，我們也會像他們一樣成為下一屆新生的師父，我會努力學習自己師父的優(yōu)點，會讓我的徒弟明白，我們不存在上下級關(guān)系，我們是互相學習的一家人。
廣播臺作為校學生組織，一直為師生努力奉獻著，我作為廣播臺大家庭的一份子，很高興為學校為廣播臺做貢獻，在新的學期到來之前，我會總結(jié)出上一學期工作的不足，會在新的一學年了加以完善，做好一位合格的編輯和記者。同樣，新學期即將到來，我真誠的希望廣播之家會越來越好，會得到越來越多的人肯定。
職工個人工作總結(jié)11
xx公司成立前，我擔任通信工，主要負責區(qū)段通信設備、集中機、區(qū)轉(zhuǎn)機、音頻分機、自動電話的維護工作，這也是我參加工作后的第一個崗位。工作中每當遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向師傅請教，堅持不達目的決不罷休的精神，在xx室邊測量，邊翻資料，逐步掌握了JHT型集中機故障的處理。
在常年累月的工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)YG型音頻分機的6V電源經(jīng)常處于虧電狀態(tài)，充不上電，干電池更換太頻繁，嚴重的浪費了材料，影響了設備的穩(wěn)定運行。我翻閱了大量的資料和同事們商議后，對YG型音頻分機的電源箱充電電路部分進行了改進，并在xx進行了多次充放電實驗，將改進后的YG型的6V電源箱逐步運用到現(xiàn)場運行比較穩(wěn)定，從而減少人力，材料的支出。通過這次小的革新，使我受益非淺，充分體現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，技術(shù)能力得到了很大提高。
20xx年鐵通成立后，上級臨時調(diào)整我到xx工作，主要負責程控交換設備的維護。通過自學，初步了解了中興A型程控交換設備的原理，掌握了中興B型交換機的業(yè)務開通、修改及監(jiān)控。能熟練的操作維護平臺，并正規(guī)的學習了光電纜的接續(xù)、封焊。為后來的線路維護工作打下了良好的基礎。20xx年我擔任了片區(qū)經(jīng)理后，工作中逐步積累經(jīng)驗、鍛煉能力，能夠組織實施中小型光電纜工程的建設。在工程施工中，我始終堅持標準化作業(yè)，積極提出了自己的`城域網(wǎng)規(guī)劃方案，對新載電桿桿距，架空電纜的高度，地埋電纜的深度等親自測量、計算。
在xxxxx電纜工程施工時，按規(guī)劃圖紙每條電纜都只有一個分線盒，電纜中段裝機用戶皮線過多、過長，既影響美觀又浪費人力、物力，為今后的維護工作留下了故障隱患。針對這一情況我請示上級同意后對施工圖紙略為調(diào)整，在整條電纜中段做分歧頭，但不封焊，用分線盒防護，有多少用戶就掏出多少線對。這種方法既節(jié)省投資、機動靈活，又大大提高了芯線利用率，取得了良好的效果。
在維護工作中我始終堅持：“學和問結(jié)合、自學和培訓結(jié)合”，先后參加了分公司組織的《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務培訓》，《光纜接續(xù)技術(shù)比武》等業(yè)務訓練活動；親手參與處理了多起非責任性光電纜中斷搶修恢復工作。逐漸的學會了使用電纜線路測試儀，獨立的完成了xx石油公司ONU設備的安裝。協(xié)助技術(shù)維護人員調(diào)試，開通了xxxxONU，xxxONU。并對原有鐵通的線路及機房進行了徹底的整治，逐一核對完善了號線系統(tǒng)，使我更深入的了解了華為城域網(wǎng)ONU的基本原理、運行環(huán)境及特點。
隨著鐵通市場業(yè)務的發(fā)展和深化，我又接觸了寬帶網(wǎng)絡建設并多次參與寬窄帶擴容，學習了網(wǎng)絡設備的維護、故障判斷和處理，可以比較熟練。快速的處理一般的網(wǎng)絡設備問題。同時，我注重把業(yè)務學習和市場開拓相結(jié)合，在市場發(fā)展中鍛煉自己全方位的工作能力，為xx營業(yè)部和xx分公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
雖然取得了一定的成績，但我也深知自己在工作中還存在著許多不足：專業(yè)知識還不夠全面，有待更好的學習；需要領(lǐng)導和同志們的幫助和自己的努力 。我要在以后的工作中，更加嚴格要求自己，認真負責，努力學習，提高素質(zhì)、提高技術(shù)水平，力求創(chuàng)新，為鐵通的發(fā)展作出更大貢獻。
職工個人工作總結(jié)12
這段時間的工作告一段落，自己心里很多想表達的，每當我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時間的工作，長期以來我也是對自身高要求，一段工作是可以發(fā)生很多事情的，特別是自身的一些事情，這幾個月來的工作我感覺自己進步了，xx個月的工作不是一段值得高興的事情，其實在進步的同時我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進的地方，我也對自己總結(jié)一下。
一、努力學習，努力工作
可能在工作的手不會去管那么多，總是自己走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對是不行的，對自己時刻保持著高標準，一直去學習新的事物，不管是什么東西都要主動去鉆研，特別是跟自己的工作相關(guān)的，我一直沒有忘記在工作中學習這兩個字，在學習的時候我能夠認識到自己的不足，我總是這么覺得的一直把在工作中學到的東西當做是我進步的關(guān)鍵，這xx個月來我還是很清楚自己的缺點的，其實工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿眨俏覀冃枰龅母茫ぷ鳟吘故枪ぷ鳎覀儽е患虑樽龊玫男膽B(tài)就會不斷的進步。
在平時工作中，認真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這xx個月來我一直都是努力刻苦的工作，面對各種各樣的未知工作，我就一直在要求著自己，我就一直在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應，只有每天多花一點事情，在工作的時候我們就能夠快速適應。
二、工作成果
相比上一個季度的工作我看到了很多收獲，這段時間是很有意義的，在自己的堅持下，這段時間努力的工作中，公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，我完成了xx元的銷售額，相比較前面幾個月的時間我超越的不是一星半點，同時也超出了我自己預料，我這幾個月了來一直在學習著各種技巧，工作的之后我不強求自己收獲了多少，這個是自己努力才能夠得到的，我看到的是這么一個環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識儲備，取得成績不是什么問題。
三、工作不足
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時候把握的不是很好，面對自己不知道問題的時候有時候會急，或者自己在碰到一些不會知道東西，很迫切的想去掌握，但是這都需要一個過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會好好改善的。
職工個人工作總結(jié)13
一、 加強思想及業(yè)務學習，提高工作效率 xx年，我自覺提高學習積極性，積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的*理論學習，同時認真學習業(yè)務知識，全面提高自身素質(zhì)。加強內(nèi)部治理，增強職工工作積極性，杜絕紀律松散，工作責任心不強等現(xiàn)象，促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，全心全意為人民服務，樹立艱苦創(chuàng)業(yè)，無私奉獻的行業(yè)精神和站興我榮，站衰我恥的高尚情操，杜絕行業(yè)不正之風，做到人人遵紀守法，廉潔奉公，提高思想覺悟和工作效率，以高度的責任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、 大科技力度，提高群眾科技水平 我鄉(xiāng)群眾文化素質(zhì)低，對各種作物的治理較差，甚至不進行治理，針對這一情況，我站適時舉辦科技，利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部會等機會和方式將各種經(jīng)濟、生態(tài)林木的適用栽培技術(shù)傳授給林農(nóng)，使林農(nóng)對科學治理有了新的熟悉，一年來共舉辦科技培訓45期3800人次，出黑板報5期。
三、 科技樣板地 種植科技樣板地100畝，為我縣引種提供科學依據(jù)，品種有羅丹——5號，興黃丹等，產(chǎn)量高，口感好。
四、 積極參加中心工作 在做好本職的同時，積極參加政府的中心工作，在申請文明城市，舉辦電影周等工作上，做出了成績。
五、 努力方向 在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，與時俱進在農(nóng)業(yè)工作上有突出貢獻。
職工個人工作總結(jié)14
20xx年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款xx萬元，儲蓄存款凈增xx萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法，網(wǎng)訊和《日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學習《銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《xxxx銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制：
一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；
二是建立服務質(zhì)量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。
四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務工作營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務XX萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金XX萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
職工個人工作總結(jié)15
回首過去一年，工作時所發(fā)生的風風雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn)，但是現(xiàn)實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節(jié)，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節(jié)中來盡自己的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗，同時找出自己的缺點與不足。
一、思想工作方面
工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點，明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，都需要虛心誠懇的請教，隨時筆記、隨時總結(jié)、隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，電力行業(yè)是不需要這樣的聰明，在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力工程的相關(guān)知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管做了大量的工作，取得了一定的成績，但與領(lǐng)導的要求和自己的目標相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
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