關(guān)于年終工作總結(jié)模板錦集八篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié)篇1
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量57745人次,輸液人數(shù)36814人次,肌注人次1110,皮試17214人次,刷卡337130.80元,總收入646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護士到床邊;輸液室安裝自動飲水機一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強了清潔工作,從7:00-19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒,隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題,下班前徹底開窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理安全會議討論,教育科室護士要有安全意識,工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴格管理,進一步完善了輸液安全防范措施,改進護理工作流程。
規(guī)范了護士禮儀行為,加強了護士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護理質(zhì)量及護理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對制度,嚴把護理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護理缺陷的發(fā)生。做好彈性排班,門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5-7及冬天3---6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護理流程標準,每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進措施并落實。年發(fā)生護理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護,科室急救器械,財產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強在職新上崗護士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動空氣消毒機,每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方,每個季度進行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個護士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應(yīng)40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細,發(fā)現(xiàn)及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護士熊嬌、沈陽,在科室嚴格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強護理團隊凝聚力,提高護理工作效率。
根據(jù)每人從事護理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運轉(zhuǎn)暢通,對個別護士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團結(jié)協(xié)作,協(xié)助門診主任的工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結(jié)合工作實際撰寫護理論文一篇
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務(wù)科李科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭
上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認同,也提高了經(jīng)濟效益。
八.20xx年工作思想
提高護理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
【工作目標】患者滿意,護理部滿意,醫(yī)院滿意
【工作措施】改革護理工作模式,實行層級管理,使各層級護士找到自己的位臵,調(diào)動護士主動能動性,加強操作訓(xùn)練,應(yīng)急能力培訓(xùn)。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)篇三:注射室工作制度
注射室工作制度
1、凡各種注射必須按醫(yī)囑執(zhí)行,凡有過敏的藥物注射前必須按規(guī)定做好過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,對病人熱情、體貼。
3、密切觀察注射后反應(yīng),如果出現(xiàn)注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時處置并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時必須戴口罩,帽子,器械必須定期消毒和更換,保證消毒液有效濃度,注射就做到一人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時補充更換。
6、室內(nèi)每天消毒,定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
護理部主任職責(zé)
1、在院長或護理副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,組織和管理護理部,負責(zé)全院的護理業(yè)務(wù)和行政管理。
2、負責(zé)制訂護理工作的長遠規(guī)劃和根據(jù)醫(yī)院中心任務(wù)安排具體計劃并組織落實。
3、負責(zé)制訂和修改全院護理規(guī)章制度、護理常規(guī)操作規(guī)程、質(zhì)量標準等,并組織實施,檢查指導(dǎo)工作,不斷分析評價、提高創(chuàng)新。
4、建立和健全護理組織系統(tǒng),合理配備人員,與人事部門合作搞好護理人員的調(diào)動、任免、晉升、獎罰工作。實施護理人員教育與業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,提高護理管理人員和護士的素質(zhì)。
5、教育護理人員熱愛專業(yè),關(guān)心他們的思想、工作和生活,協(xié)助解決實際問題,以充分調(diào)動積極性。
6、定期檢查評價護理質(zhì)量,防止差錯事故的發(fā)生。
7、組織領(lǐng)導(dǎo)護理業(yè)務(wù)學(xué)生及新畢業(yè)人員的臨床教學(xué),認真完成教學(xué)與實習(xí)計劃。
搶救室工作制度
1、搶救室專為搶救病員而設(shè),非搶救病員一律不得占用。
2、搶救室應(yīng)備齊一切中西搶救藥品、物品、器械和敷料等,并須放在固定位置,設(shè)專人管理,要有明顯標記,不準任意挪動,挪用或外借。
3、搶救室一切物品、藥品、器械每日都要核對一次,做到班班交接,賬物相符。
4、無菌物品須注明滅菌日期,超過一周時應(yīng)重新滅菌。
5、搶救室衛(wèi)生設(shè)專人負責(zé),每周徹底清掃、消毒一次,室內(nèi)嚴禁吸煙。
6、搶救時,搶救人員要按崗定位,按照各種疾病的常規(guī)搶救程序進行工作,并做好記錄。每次搶救病員結(jié)束后,都要做現(xiàn)場評論和初步總結(jié)。篇四:注射室工作制度
注射室工作制度
一、各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
二、嚴格執(zhí)行三查七對制度,防止差錯制度發(fā)生。
三、嚴格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,無菌操作時應(yīng)帶口罩、帽子,注射時應(yīng)做到每人一針一管。無菌持物鉗、鑷子及其他無菌物品,須按時滅菌和更換消毒,確保消毒滅菌效果。
四、注射過程中密切觀察病人反應(yīng),發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)立即配合醫(yī)生進行處置。
五、搶救藥品器械齊全,完好備用狀態(tài)。
六、保持室內(nèi)清潔,注射室內(nèi)每天要消毒,定期接受采樣培養(yǎng),并要有消毒記錄。
七、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
一、醫(yī)務(wù)人員必須樹立無菌觀念,嚴格遵守?zé)o菌操作原則,嚴格區(qū)分無菌區(qū)、有菌區(qū)、污染區(qū),物品分別放置,標識明顯。
二、醫(yī)務(wù)人員工作期間必須衣帽整潔,操作時必須戴口罩。工作服定期更換,遇有污染及時更換,操作前、后必須洗手,正確掌握六步洗手法,必要時戴手套。
三、嚴格執(zhí)行一人一針一管一巾制度,認真做好一次性廢棄物的處理,按規(guī)定進行毀形、浸泡、焚燒,并認真記錄。
四、診室、注射室、治療室定時通風(fēng),每日進行紫外線消毒一次,每次時間不少于60分鐘。診桌診椅等每日清潔,被血液、體液污染的臺面、地面及時用高效消毒劑處理,如含氯消毒劑濃度為1000-20xxmg,作用時間30分鐘。
五、定期接受疾控中心對空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手的監(jiān)測,詳細記錄紫外線消毒時間和積累時間,紫外線燈達不到消毒效果時要及時更換,確保消毒效果。
六、按照規(guī)定時間和要求對體溫表、壓舌板、消毒鑷子及外科醫(yī)療器械進行定期消毒,消毒后的物品要有消毒標志和日期。
七、醫(yī)療廢物經(jīng)初步處理后,按有關(guān)規(guī)定放入指定地點防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染。
藥房工作制度
一、認真遵守技術(shù)常規(guī)及操作規(guī)程。收方后對處方的內(nèi)容、姓名、年齡、性別、日期、劑量、用法、禁忌、藥品色質(zhì)劑型等,查對無誤后方可調(diào)配。調(diào)配后經(jīng)核對并簽字將用法寫在甁簽和藥袋上,向病人說明注意事項,方可發(fā)出。對易沉淀的液體、方劑要注明“服前搖動”,外用藥注明“不可內(nèi)服”字樣。以免發(fā)生意外。遇有處方用量、用法不妥時要直接與醫(yī)生聯(lián)系解決。
二、對含有毒、麻、限劇藥品的處方的調(diào)配時應(yīng)按毒、麻限劇藥品管理制度辦理。
三、配方時應(yīng)細心、謹慎,遇有標簽?zāi):蛞伤谱冑|(zhì)的藥品,查清后再行調(diào)配,做到稱量準確,切勿估計取藥。
四、調(diào)劑室保持肅靜,不得高聲喧嘩、閑談、吸煙、洗衣服等。調(diào)劑人員要經(jīng)常保持室內(nèi)整潔中,注意個人衛(wèi)生,工作時衣帽整齊。
五、調(diào)劑室內(nèi)儲藥瓶在補充藥品時,要經(jīng)校對,尤其是同一類劑型更應(yīng)注意。儲藥瓶應(yīng)保持清潔并按固定位置陳列,補充藥品后放回原處以利工作進行,防止差錯。
六、做好藥品消耗統(tǒng)計,定期盤點,缺藥應(yīng)及時增補。
七、已調(diào)配的處方,應(yīng)分別裝訂存查,按國家處方制度執(zhí)行。
八、調(diào)劑人員要堅守崗位,不得擅離職守,認真執(zhí)行交接班制度。
九、其它人員非因公不得進入調(diào)劑室。
十、定期向門診科室提供新購進藥品及其作用、劑量、不良反應(yīng),配伍禁忌等信息,并及時提供即過期失效藥品目錄,以減少浪費。
傳染病管理制度
一、根據(jù)北京市衛(wèi)生局和密云縣衛(wèi)生局對衛(wèi)生防病的要求,積極主動配合上級衛(wèi)生行政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好主要傳染病疫點處理和消毒隔離工作。
二、深入本村進行巡診,對傳染病人要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,控制發(fā)生和流行。
三、加強傳染病的管理,按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的要求,完成各項預(yù)防接種工作,并做以全程、適時、足量。
四、按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生院的要求,做好除害滅病為重點的愛國衛(wèi)生工作、飲食衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、托幼衛(wèi)生及職業(yè)病危害等衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。
五、認真做好疫情報告,對主要傳染病、慢性病(精神病、結(jié)核病、惡性腫瘤)及眼病、牙病老年保健進行造冊登記,定期隨訪,做好記錄。
六、向村民宣傳衛(wèi)生防病知識,防止農(nóng)藥中毒、食物中毒、觸電、溺水、外商傷事故的發(fā)生。
門診工作制度
一、文明行醫(yī),堅守工作崗位,病人隨到隨診,及時診治,耐心解答問題。做好門診、出診、轉(zhuǎn)診和發(fā)病情況的登記、匯總、分析和上報工作。
二、認真做好門診日志、處方的書寫,要求字跡清楚,語句通順,內(nèi)容完整,術(shù)語準確。須用鋼筆或碳素筆及圓珠筆書寫,病史記錄要做到六全:即主訴、現(xiàn)病史、檢查、診斷、用藥、簽名齊全。
三、用藥前,詳細詢問過敏史和家族史,凡是有藥物過敏者,應(yīng)在病歷顯著位置注明過敏藥物名稱,沒有使用門診病歷的應(yīng)在門診登記記錄中注明。
四、遇有疑難病例或診斷困難的病例,應(yīng)填寫好扼要病史,提出轉(zhuǎn)診要求,并在門診登記中注明。
五、認真做好基礎(chǔ)資料的保存,整理積累工作,做到封面整潔,填寫完整、清晰。
年終工作總結(jié)篇2
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、20xx年工作小結(jié)
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
年終工作總結(jié)篇3
xxxx年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了學(xué)校食堂的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,經(jīng)常了解學(xué)校食堂的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動協(xié)助食堂管理員合理使用好資金。保證了食堂的服務(wù)質(zhì)量與效益在正常軌道上的運行。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結(jié)算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算,做到準確無誤,并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了學(xué)校的工作任務(wù),并得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的xxxx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
年終工作總結(jié)篇4
一、綜合治理工作與平安建設(shè)工作
1、起草、制訂、下發(fā)了年度社會治安綜合治理工作計劃和年度平安建設(shè)工作計劃,在日常工作中逐項對照落實。
2、組織簽訂了年度社會治安綜合治理責(zé)任書兩萬余份,使城區(qū)各單位、鎮(zhèn)直各單位、各級基層組織做到了任務(wù)明確、責(zé)任落實。
3、組織召開了城區(qū)年度綜治工作會議,對去年工作進行了全面總結(jié),對本年度工作進行了全面安排和部署。
4、認真落實綜治獎懲措施,對20xx年度綜治工作成績突出的單位和個人推薦上級表彰,對落后單位分別予以一票否決和重點管理。司法所年終工作總結(jié)由提供!
5、廣泛開展綜治宣傳活動,認真組織了綜治宣傳月,集中宣傳日等宣傳活動,營造了城區(qū)綜治創(chuàng)安工作的濃厚氛圍。
6、定期開展了對城區(qū)治安混亂地區(qū)和突出治安問題的排查整治,及時制訂整治方案,落實整治措施。
7、定期組織各階段專項工作督查活動,每月進行一次專項督查,對督查結(jié)果認真評分,及時通報。
8、加強了綜治辦自身建設(shè),辦公室軟硬件建設(shè)暨檔案管理工作規(guī)范化程度進一步提高。
9、深入開展社區(qū)警務(wù)室、綜治工作站、矛排工作站、綜治特派員、治安管理員、矛排信息員、治安巡邏隊等村級“一室兩站三員”建設(shè),并初步取得階段性成果。
10、全面落實維穩(wěn)工作任務(wù),對轄區(qū)內(nèi)原xx習(xí)練人員進行了重新摸排并調(diào)整了幫教組織,適時開展了反xx專題宣傳活動。
11、認真組織上半年綜治自查工作,于6月份制訂下發(fā)專門文件和自查表,對上半年城區(qū)和本鎮(zhèn)綜治工作開展情況進行了全面自查。在全市組織的平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項檢查驗收中,被直接過渡為全市平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、司法行政工作
1、認真落實示范化司法所建設(shè)工作,對照省級示范司法所建設(shè)標準,逐項予以落實。
2、全面完善司法所檔案資料,分門別類、整理歸檔,基本達到規(guī)范化、經(jīng)常化的要求。
3、加強政法網(wǎng)站建設(shè),認真學(xué)習(xí)微機管理知識,及時充實欄目文章,網(wǎng)站建設(shè)在全縣位居前矛。
4、定期開展“五五”普法宣傳教育活動,堅持黨政干部定期學(xué)法,采取多種形式深入宣傳“五五”普法的法律法規(guī)。
5、加強刑釋解教人員安置幫教工作,開展了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教脫管人員摸底排查,全面落實排查、登記、銜接、立卷、幫教、安置等工作任務(wù)。
6、積極開展社會主義法治理念教育等主題教育活動,全所干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步增強。
三、安全生產(chǎn)工作
1、適時組織了對轄區(qū)煙花爆竹非法生產(chǎn)銷售的專項檢查工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的非法生產(chǎn)儲存戶予以相應(yīng)的治安處罰。
2、認真開展了午收防火、公路清障工作,保障了午收期間人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、適時組織了對磚瓦窯廠非法用工問題的專項排查整治,對各磚瓦窯廠生產(chǎn)經(jīng)營提出了嚴格要求。
4、對轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)重大隱患進行了全面排查,對排查出的問題及時上報,協(xié)同相關(guān)職能部門共同解決。
5、適時開展了對水上運輸、建筑企業(yè)、中小學(xué)校、加油站點、入園企業(yè)等各方面的安全生產(chǎn)專項檢查活動。
四、民政、信訪工作
1、定期開展對全鎮(zhèn)基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,全面落實矛排工作制度,對排查出的問題,安排專人,限定期限,領(lǐng)導(dǎo)包案,依法調(diào)處,完善相關(guān)卷宗,鎮(zhèn)矛排中心與村級矛盾工作站組建工作全面完成。2、適時開展了對基層調(diào)解、治保人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進一步提高。
3、民政工作的各專項工作得以認真落實,如城市低保、農(nóng)村低保、救災(zāi)、敬老院建設(shè)等工作均取得可喜成績。
4、殯葬改革力度得到進一步加強,鎮(zhèn)政府專門制訂出臺了相關(guān)工作意見,明確了獎懲措施,基層群眾的殯改意識明顯提高,殯改工作形勢逐步好轉(zhuǎn)。
五、存在的問題與不足
1、夏季城區(qū)治安形勢嚴峻,各類刑事案件高發(fā),基層群防群治措施難以全面落實。現(xiàn)有的一事一議收取標準不足以支持全年防范工作。
2、各單位技防手段尚待進一步加強,生活區(qū)管理難以實施封閉,給社會治安造成一定隱患。
3、城區(qū)液化氣經(jīng)營及個別加油站點存在無照經(jīng)營現(xiàn)象,需相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法,落實整治措施。
4、部分信訪案件存在久拖不決的現(xiàn)象,造成重復(fù)上訪,成為不穩(wěn)定的因素。
5、城區(qū)xx宣傳單案件件時有發(fā)生,需加大偵查打擊力度。
6、殯改工作形勢不容樂觀,起尸火化工作未能得以落實,土葬現(xiàn)象仍時有發(fā)生,長效機制有待健全。
7、因事務(wù)工作過多,給本人包點工作造成一定影響,未能經(jīng)常性深入包點社區(qū)。
六、下步工作打算
1、加大調(diào)研力度。經(jīng)常性深入基層調(diào)查了解基層情況,掌握第一手資料,為創(chuàng)新工作、改進工作、落實工作提供依據(jù)。
2、加大督查力度。定期對各專項工作開展情況進行督查,及時解決基層工作中存在的問題。
3、加大指導(dǎo)力度。適時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),起草制訂各類指導(dǎo)性文件材料,提高基層工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大獎懲力度。認真落實各項獎懲措施,推進各項工作全面平衡開展。
5、加大創(chuàng)新力度。不斷改進工作方法,創(chuàng)新工作模式,樹立工作典型,推進新形勢下各項工作的進一步深入廣泛開展。
年終工作總結(jié)篇5
20xx年即將過去,在這一年里,我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報:
一、銷售情況
20xx年銷售xxxx,各區(qū)域銷量分別為……
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引藥店來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動17次,刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xxxx多次并組織銷售人員對已經(jīng)購產(chǎn)品用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時間,在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為產(chǎn)品的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流,了解產(chǎn)品銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)xxxx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
年終工作總結(jié)篇6
時光如梭,我在XX全自動包裝公司工作已有兩年時間了。一路走來,步履匆匆,不覺間又一年業(yè)已悄然向我們揮手作別。回首一年來,工作中的得失,心中感慨不已。實際工作中,我由過去的生疏到現(xiàn)在的熟練操作,由當初對崗位工作的.無聊,到現(xiàn)在的愛崗敬業(yè),雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。非常感謝公司給我這個展示自我的平臺,使我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進步,慢慢地提升自身的素質(zhì)與能力。
自工作以來,我能吃苦耐勞、認真負責(zé)地在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐漸加強對裝配工作重要性的理解。不管遇到什么問題,我都能耐心地研究,隨時總結(jié)經(jīng)驗,隨時反省操作過程,絕對不允許自己粗心馬虎,讓別人以為自己是一個自以為是的人。裝配這個工種,要求我們精益求精,對自己不嚴格,就是對工作不負責(zé)、對公司不負責(zé)。工作在不同的時間段有不同的側(cè)重點,這是必然的,也是必需的。我不但要了解而且要積極地配合。我要把我的技術(shù)運用到工作上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司利益,也有損自己形象。為了工作的順利進行,我們的分工明確了,不僅意味著埋頭苦干,也更加要求我們互相幫助,相互協(xié)調(diào)。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長,用行動證明自己,用績效征服大家。
俗話說:活到老,學(xué)到老。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自身素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過每天
的實際操作,不斷地剖析自己,正視自己,提高自身業(yè)務(wù)水平,確信能保質(zhì)保量地完成公司規(guī)定的工作任務(wù)。
隨著公司各項規(guī)章制度的完善和執(zhí)行,可以預(yù)想到今后的工作將更加的繁重,品質(zhì)要求也會更加地提高,所以今后工作努力的方向,需要我們掌握的技能也更高更廣。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出更多的貢獻,對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)。
一、嚴于律已,自覺加強鍛煉,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化實踐與理論相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作,一邊學(xué)習(xí),一邊總結(jié)經(jīng)驗。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。在過去一年里,我始終嚴格要求自已,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意以為公司創(chuàng)造效益為宗旨,努力實現(xiàn)公司各項目標。在自已平凡的工作崗位上,力求做好本職工作。
四、在出勤方面,不遲到,不早退,做到有責(zé)任心,工作態(tài)度端正,積極認真。
總之,一年來我取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力,勇于進取!
年終工作總結(jié)篇7
“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”
“叫我做銷售還行,寫總結(jié)不是存心為難我嗎?”時值年底,年終總結(jié)的寫作成為很多大區(qū)經(jīng)理的心病,公司催交年終總結(jié),不少大區(qū)經(jīng)理都急得團團轉(zhuǎn),完全失去了平時統(tǒng)領(lǐng)一方?jīng)_鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結(jié)難”。
實際上,年終總結(jié)不僅僅是一項工作任務(wù),更是你在公司領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己和體現(xiàn)自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領(lǐng)導(dǎo)可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:
1、及時總結(jié)功過得失,指導(dǎo)自己未來的工作方向。“銷售是一碗青春飯!”營銷人,你表現(xiàn)的時間并不長,進入業(yè)界,一不小心就到三十好幾了,如果不善于及時總結(jié),隨時調(diào)整自己,很可能變成“老”業(yè)務(wù)員。大區(qū)經(jīng)理也一樣,如果年年都是老三樣,沒有自我學(xué)習(xí)成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。
2、實現(xiàn)實踐到理論的飛躍。如果你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學(xué)理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結(jié)新理論;如果你是半路出家,年終總結(jié)可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導(dǎo)自己,二是可以教育自己所帶的銷售團隊。
3、與公司管理層溝通的最好機會。大區(qū)經(jīng)理長期駐外,要獲得公司的支持和管理層認可,與公司管理層的溝通至關(guān)重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現(xiàn)和表達。年終總結(jié)寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得管理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年更多的銷售政策支持。
怎樣寫好年終總結(jié)報告呢?
年終總結(jié)的寫作應(yīng)分為兩大部分,一是本年度工作總結(jié),二是未來一年的工作計劃。本年度總結(jié)部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結(jié)果的經(jīng)營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的問題;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現(xiàn)自己的工作能力和所帶團隊的銷售業(yè)績)。
在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據(jù)是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經(jīng)理總結(jié),具體到分析某個渠道或網(wǎng)點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經(jīng)理總結(jié),只談大方向,談?wù)雇透拍睢?/p>
年終工作總結(jié)篇8
一年來,在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化工廠提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為工廠全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加工廠組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和工廠領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和工廠下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、工廠與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,工廠自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管,誰負責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將工廠的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔(dān),要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與工廠的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹工廠的各項方針政策和工作要求,努力完成好工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為工廠的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
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