【推薦】個(gè)人年度工作總結(jié)模板集合6篇
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
20xx年就要過去了,我進(jìn)入到中國建設(shè)銀行至今已6個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。新年伊始,為了給下一年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了中國建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的.同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并參與了XX分行組織的新員工上崗考試。
我正式成為一名柜員大概有四個(gè)月的時(shí)間了,在工作上我嚴(yán)格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好“服務(wù)七加七”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,檢查憑證,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)。
二、存在不足
進(jìn)入中國建設(shè)銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好;
4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,互幫互助,與同事友好相處。
匆匆半年過去,在中國建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí)。回顧過去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為中國建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我與**銀行又共同走過了一個(gè)春秋。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為村鎮(zhèn)銀行發(fā)展事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為臨柜一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的綜合技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在操作技能方面,去年,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),只能勉強(qiáng)及格。為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,一遍遍地練習(xí),終于在今年四季度末的`考試中取得了優(yōu)秀的成績。讓我知道,不逼自己一把,永遠(yuǎn)不知道自己可以多優(yōu)秀,我相信在技能方面,我還有更多的發(fā)展空間。只要功夫深,鐵杵磨成針。
另外我也有在努力改正自己粗心的缺點(diǎn),在傳票的差錯(cuò)率上,較上年有很大的進(jìn)步,不再是后督辦公室的“常客”。但是柜面長短款的現(xiàn)象較上年有增加,分析原因是自己上班時(shí)注意力不夠集中。長短款作為一個(gè)柜員來講可能是一種常見現(xiàn)象,但也是最不應(yīng)該發(fā)生的差錯(cuò),因?yàn)楣衩娌僮鞯恼_率直接影響到服務(wù)效率,是柜面操作的最基本的要求。我們臨柜員工應(yīng)該時(shí)刻保持高度的工作熱情和警惕性,注意力集中,是減少操作差錯(cuò)的關(guān)鍵。那么如何使自己注意力時(shí)刻保持集中呢,經(jīng)過思考,我認(rèn)為最重要的是要做到工作時(shí)不帶任何生活中的情緒,不管是高興的或者是沮喪的失落的。多做鍛煉,多加休息,保持健康規(guī)律的生活,保持良好的精神狀態(tài),以飽滿的工作熱情面對每天的工作。柜面業(yè)務(wù)是繁瑣的,枯燥的,但重復(fù)的業(yè)務(wù)每天做,而且一天比一天做得好,那么用不了多久就會(huì)變得很出色!每天問自己一遍,今天的我比昨天的我進(jìn)步了嗎?每天進(jìn)步一點(diǎn),才不枉又活了一天。
在今年的11月20日,我一早交接好工作,離開xxx支行,到即將新開業(yè)的xx支行報(bào)到。xxx支行可以說是我踏入職場以來的第一個(gè)工作環(huán)境,從陌生到熟悉,與同事從生澀到無話不說。離開總是不舍的,但我也知道這也是成長的過程。可以讓我知道自己的適應(yīng)能力到底有多少,在新的環(huán)境中,認(rèn)識到自己的不足之處,糾其原因,改善提高自己的能力。新支行,新氣象。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是一個(gè)突出的亮點(diǎn)。為了做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,我們作出了很多努力。首先從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從原先的柜員只要做好柜面服務(wù),到人人爭當(dāng)客戶經(jīng)理理念銘記在心,營銷不再只是客戶經(jīng)理應(yīng)該做的事。不一樣的晨會(huì)是轉(zhuǎn)變的開始,與以往不同,轉(zhuǎn)型后的晨會(huì)要求柜員與客戶經(jīng)理包括行長,會(huì)計(jì)主管全體參與,鞏固昨日業(yè)績,分享營銷經(jīng)驗(yàn),制定今日目標(biāo),喊響口號,為新的一天打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),從實(shí)際行動(dòng)上進(jìn)行參與,客戶電話邀約工作成了每天的工作重點(diǎn),從一開始的會(huì)因?yàn)榭蛻魺o情地掛掉電話而郁悶,生澀不知道如何溝通,到現(xiàn)在能很自在的與客戶交談,介紹我行產(chǎn)品。電話邀約的見效是緩慢的,但堅(jiān)持做,一年兩年,我相信肯定會(huì)有效果的。另外我積極參加各種聚焦活動(dòng),“普惠金融,送醫(yī)下鄉(xiāng)”活動(dòng)就取得了圓滿的成功。還利用業(yè)余時(shí)間與客戶經(jīng)理進(jìn)行片區(qū)開發(fā)工作。金融行業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,面對利率市場化,存款保險(xiǎn)制度,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),如果還一成不變地進(jìn)行老的經(jīng)營模式,必將在激烈的競爭中日趨落后,甚至淘汰。愿網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)能成功,推廣至全行,重新奪回村鎮(zhèn)銀行全國第一強(qiáng)的地位!
以上是我對這一年中工作的總結(jié),如有不到之處,請批評指正。在村鎮(zhèn)銀行的大家庭里,我全心追尋我的理想,用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,與村鎮(zhèn)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
自從參加工作以來,我就一直在公司中工作,由于我數(shù)年工作以來,都能夠做到勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的工作,從公司最底層的財(cái)務(wù)人員到現(xiàn)在的公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo),這么多年走過來,我感到自己成長了很多。以往多年工作經(jīng)驗(yàn)積累下來,我已經(jīng)對自己目前的公司中所要求的能力上,都達(dá)到了一定的高度了。從去年開始我就開始作為公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)主持工作,財(cái)務(wù)部是公司最重要的部門,公司維系生存的最重要的一點(diǎn)就是財(cái)務(wù)要健康,所以我時(shí)刻努力著,努力將公司給我的重?fù)?dān)處理工作好。
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今我多想驕傲自豪地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí),對照公司的'精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
我們要把精神貫穿于具體的工作中中去,一年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一總結(jié):
一、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
二、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用;公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
三、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作;今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
四、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持三個(gè)滿意二個(gè)放心,三個(gè)滿意是讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意,二個(gè)放心是讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心;
七、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
公司領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將我到天一xx的工作情況簡述如下,以此作為本年度工作匯報(bào);請檢閱。
(一) 著眼大局促穩(wěn)定 立足崗位助生產(chǎn)
四月份我到天一xx之時(shí),正是班子貌和、團(tuán)隊(duì)神離之際。當(dāng)時(shí)隊(duì)伍由于主管與分管的主要中高層領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營管理、處理周邊關(guān)系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴(yán)重分歧,導(dǎo)致中高層見地對立、員工士氣低落;整個(gè)隊(duì)伍顯現(xiàn)出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡,由于內(nèi)部矛盾不調(diào)和導(dǎo)致的不團(tuán)結(jié),為周邊橫悍的非善勢力創(chuàng)造了可乘之機(jī)。員工被欺、公司受損的情形多次發(fā)生,員工與公司的正當(dāng)利益得不到保障、甚至合法權(quán)益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團(tuán)公司高度重視,并作出了必要的人事調(diào)整。為配合集團(tuán)決策我分別與團(tuán)隊(duì)的同仁溝通,交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時(shí)把集團(tuán)對班子的重視、對員工的關(guān)心向大家傳導(dǎo)。在與同仁們分享集團(tuán)的成功、展望集團(tuán)未來的時(shí)候傳播:共依賴、同榮辱,共同創(chuàng)造、共同發(fā)展,務(wù)實(shí)同進(jìn)、和諧共生的公司文化和創(chuàng)業(yè)理念。同時(shí)每日長時(shí)間、多次數(shù)守在工地一線,了解一線工作的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況,力求第一時(shí)間能發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題;這樣不僅能在工作中學(xué)習(xí)、更能真切地融入團(tuán)隊(duì),融洽工作關(guān)系。尤其針對當(dāng)時(shí)的狀況提出兩項(xiàng)主張:
1、 對外:依法依規(guī)、有理有度,不卑不亢、若即若離。
2、 對內(nèi):要制度、要流程、要溝通、要協(xié)作、要成效。
上述列舉的言行和主張?jiān)趯?shí)際工作中張彰顯了相應(yīng)的必要性和有效性;客觀上對穩(wěn)定大局、助推生產(chǎn)、促進(jìn)公司有序和諧,規(guī)范高效、持續(xù)穩(wěn)健的經(jīng)營管理起到了積極的作用。
(二) 把握機(jī)遇創(chuàng)效益 常敲警鐘保安全
五月中旬xx縣境內(nèi)非煤礦企,連續(xù)發(fā)生兩起重大生產(chǎn)安全事故。xx縣所屬的礦產(chǎn)單位全部關(guān)停整改,公司第一時(shí)間啟動(dòng)公關(guān)應(yīng)急工作并迅速組織生產(chǎn)安全分析會(huì);在要求其他單位嚴(yán)格執(zhí)行停供火工產(chǎn)品關(guān)停整改的背景下,公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產(chǎn)品,形成產(chǎn)品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導(dǎo)致的調(diào)控環(huán)境,我所想的不是消極應(yīng)對生產(chǎn)壓力,而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發(fā)事件形成供需傾斜所孕育的機(jī)會(huì),第一時(shí)間向班子建議:
1 、立即組織生產(chǎn)安全形勢分析會(huì),借鑒其他單位發(fā)生的事故教訓(xùn);在班子中進(jìn)一步加強(qiáng)安全意識,統(tǒng)一管理出效益、安全促效益的共識;迅速展開生產(chǎn)安全隱患大排查,切實(shí)落實(shí)安全隱患整改措施,切實(shí)考核隱患整改結(jié)果。這不僅是為了應(yīng)付可預(yù)見的`各級安全檢查,更是著眼于自身生產(chǎn)所必須的安全保障。
2 、在短期難以改變求大于供的市場狀態(tài)下,考慮以經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)市場供需矛盾,提高產(chǎn)品單價(jià)以給產(chǎn)品重新制定合適的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
這些建議被班子采納,并經(jīng)xx同志組織銷售、生產(chǎn)專題會(huì)討論后出臺(tái)具體提價(jià)方案。
此后為進(jìn)一步調(diào)節(jié)市場供需矛盾,打擊中間商圖利爭貨而堵路的現(xiàn)象,積極支持xx同志提出:“區(qū)分并選擇交易對象、提高交易門檻,合議確定大客戶對象,要求有合作意向的大客戶預(yù)付貨款;再次為產(chǎn)品提價(jià),在價(jià)格提高部分計(jì)取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產(chǎn)安全事故為零的前提下實(shí)現(xiàn)了全年產(chǎn)量任務(wù)可完成,并有效打擊了圖利取鬧的中間商,整肅了交通秩序、改善了生產(chǎn)環(huán)境;而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴(yán)、最難的狀況下通過了省級驗(yàn)收;尤其是將年均單價(jià)由原 108 元 / 噸提升至 116 元 / 噸以上,從而一舉扭轉(zhuǎn)了多年虧損經(jīng)營的被動(dòng)局面。按產(chǎn)量計(jì),為公司增收了約 260 萬元;同時(shí)這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
(三) 團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)抓質(zhì)量 通力協(xié)作搶進(jìn)度
今年五月二日集團(tuán)董事長到加工廠組織現(xiàn)場辦公會(huì),對加工廠的建設(shè)從安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面提出了細(xì)致、具體的工作要求。希望班子能發(fā)揮集體智慧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的長處,盡量做到科學(xué)決策;圍繞早日實(shí)現(xiàn)試投產(chǎn)合理安排工程進(jìn)度。
由于工程前期基礎(chǔ)性工作準(zhǔn)備的不踏實(shí)、不充分,導(dǎo)致整個(gè)工程在實(shí)際施工中客觀存在:設(shè)計(jì)的中間環(huán)節(jié)人員(胡科軍)不配合,土建設(shè)計(jì)與工藝設(shè)計(jì)不配套,造成需要完善的變更項(xiàng)目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協(xié)調(diào)難度大、配套用地需臨時(shí)擴(kuò)征,外電架設(shè)等遇到的周邊關(guān)系協(xié)調(diào)困難。工藝技術(shù)等關(guān)鍵崗位缺員、個(gè)別施工隊(duì)伍偷工減料、質(zhì)量與安全管理意識淡薄形成工程質(zhì)量、工程安全與工程進(jìn)度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
我于XX年10月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作,到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對書記員工作不是很了解,通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。 書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務(wù),保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項(xiàng)工作中,具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí),書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認(rèn)識,我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對訴訟法的學(xué)習(xí),工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),特別是對當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注,就XX而言,由我擔(dān)任書記員的案件共 件,目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。而另一方面,書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作,就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言,每次開庭記錄的前一天,我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況,確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當(dāng)事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
二、提高自身修養(yǎng)。
書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作,而案件開庭前事務(wù)性工作會(huì)與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中,我感受到法院在很多群眾眼里是個(gè)神圣的地方,他們對法院寄予了很大的希望,希望自己的問題能在法院得到解決,同時(shí)也了解到很多群眾對法律程序了解不多,在與他們的接觸中有時(shí)會(huì)遇到不是很了解法律的程序或是對立情緒很重的當(dāng)事人,此時(shí),我就會(huì)耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序,熱情的接待他們,告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官,但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時(shí)、在面對當(dāng)事人時(shí),我代表的是青羊區(qū)法院,我的所言所行也影響到當(dāng)事人對我們法院的印象,因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時(shí)應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的.態(tài)度來面對當(dāng)事人,我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
三、較強(qiáng)的工作責(zé)任心、較高的工作效率。
在今年7月中下旬院里一批老書記員離開后,庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作,當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭,根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作,為了保證每個(gè)案件不違反程序法,那時(shí)我常常加班處理案件,通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。同時(shí)在院里1至3季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求,案件的歸檔工作也完成的較好,前三季度的 案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣,從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成,如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò),而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。 我只是法院書記員中普通的一名,比我優(yōu)秀的書記員也有很多,今天很感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我說說自己的工作體會(huì),在過去三年的書記員工作中我雖沒做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè),也沒有贏得鮮花和掌聲,但兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇做自己的工作,我可以無愧地說:我盡到了自己的職責(zé)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對新的壓力,面對新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動(dòng)力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個(gè)新臺(tái)階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動(dòng)狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺(tái)了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時(shí)有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式,通過實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵(lì)基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時(shí)堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動(dòng)著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設(shè)工作
1、先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2、為學(xué)院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3、為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4、為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬株,用去人工488工日。
5、本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6、新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈
1、管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時(shí),急事急辦,事事存檔。
2、物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的`環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3、樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時(shí)間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時(shí)及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的教學(xué)環(huán)境。
4、路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5、垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng),提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,愛護(hù)公共設(shè)施的思想。
五、安全工作常抓不懈
從平時(shí)的工作入手,加強(qiáng)員工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隱患。對電源開關(guān)等常發(fā)生意外的設(shè)備經(jīng)常檢查,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,防治結(jié)合,重在教育的方針,保證了教學(xué)正常秩序。
六、存在的問題
1、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
2、有的部門工作主動(dòng)性不夠,責(zé)任心和法制意識不強(qiáng),對工作落實(shí)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時(shí),預(yù)測性和預(yù)見性不足。
3、獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
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