【精華】年度工作總結(jié)模板合集9篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
年度工作總結(jié) 篇2
在上級(jí)文化部門和主管部門的大力支持和重視下，以社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)為契機(jī)，我場(chǎng)大力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村文化工作新局面。在今年的工作中，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)陣地建設(shè)。
1、加強(qiáng)文化站服務(wù)體系建設(shè)，明確發(fā)展思路，以服務(wù)農(nóng)村文化建設(shè)需要而制定長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合村文化建設(shè)發(fā)展情況和人員的文化素質(zhì)情況，制定對(duì)村長(zhǎng)期文化建設(shè)幫扶和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)文化室扶助和管理，健全各項(xiàng)文化建設(shè)制度。
二、加強(qiáng)活動(dòng)開(kāi)展與交流。
1、精心打造的企業(yè)宣傳片《白云美景茶飄香》拍攝完成。整個(gè)宣傳片以全新的角度和方式詮釋白云銀毫有機(jī)茶，再一次體現(xiàn)白云銀毫有機(jī)茶"純有機(jī).真茶味"的豐富內(nèi)涵。
2、舉辦XX縣第十三屆茶文化活動(dòng)暨首屆現(xiàn)場(chǎng)手工制茶大賽，全縣13個(gè)產(chǎn)茶鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))和19家茶葉加工企業(yè)的手工制茶高手同臺(tái)切磋制茶手藝，角逐"茶王"大獎(jiǎng)。
3、開(kāi)展茶文化、有機(jī)茶生產(chǎn)等方面的經(jīng)驗(yàn)交流，先后有XX縣、XX市、XX縣等茶葉同行、部門領(lǐng)導(dǎo)來(lái)場(chǎng)開(kāi)展研討交流。
4、開(kāi)展綠茶、紅茶加工技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，邀請(qǐng)知名專家深入淺出地闡述了名優(yōu)綠茶、紅茶生產(chǎn)現(xiàn)狀與市場(chǎng)營(yíng)銷、制作工藝、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等知識(shí)。
三、加強(qiáng)茶文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)旅游茶園觀光建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)茶葉資源進(jìn)行深層次、多方面的開(kāi)發(fā)，擺脫傳統(tǒng)單一的茶葉生產(chǎn)模式。豐富茶文化旅游內(nèi)容，如游覽茶山、考察茶園、參觀茶建筑，觀賞茶俗、學(xué)習(xí)茶藝、品嘗和購(gòu)買名茶，欣賞茶歌、茶舞、茶戲。
2、與旅游結(jié)合。 將茶文化與旅游相結(jié)合，圍繞生態(tài)、旅游、茶產(chǎn)業(yè)做好文章。加強(qiáng)旅客服務(wù)中心、交通、住宿、餐飲、休閑等配套設(shè)施建設(shè)力度。
下年工作安排
一、加大對(duì)外宣傳力度。加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)絡(luò)，共同研究有機(jī)茶產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)及茶文化宣傳方案，提高宣傳質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)效果。
二、推進(jìn)文明創(chuàng)建。扎實(shí)推進(jìn)"美麗鄉(xiāng)村"建設(shè)、開(kāi)展"五星級(jí)文明戶"評(píng)選，挖掘先進(jìn)亮點(diǎn)，著力培育各類道德模范先進(jìn)典型，擴(kuò)大社會(huì)影響面。
二、豐富群眾性文化生活載體。創(chuàng)新思維，打造農(nóng)村文化陣地，豐富群眾性文化生活。進(jìn)一步加大農(nóng)家書屋、電子閱覽室的開(kāi)放力度，促進(jìn)文化惠民工程真正落到實(shí)處。
年度工作總結(jié) 篇3
20xx年，我鎮(zhèn)的軟環(huán)境建設(shè)工作按照市委、市政府的工作要求，結(jié)合第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，緊緊圍繞“第一要?jiǎng)?wù)”這個(gè)中心，以推進(jìn)“項(xiàng)目年”工作為著力點(diǎn)，始終把軟環(huán)境建設(shè)作為規(guī)范化服務(wù)型政府及開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的生命線來(lái)抓，從投資者和村社群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題著手，在加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、群眾的服務(wù)，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)的開(kāi)放開(kāi)發(fā)、招商引資和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，受到投資業(yè)主、群眾的歡迎。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)規(guī)范化服務(wù)型政府的形成，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大了軟環(huán)境建設(shè)工作力量，除原有的軟建辦一套人員外，還結(jié)合規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，從各部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立便民服務(wù)中心，更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。與此同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實(shí)，把改善軟環(huán)境的工作任務(wù)分解到各位班子成員身上，并與他們簽訂了責(zé)任書，年終要求述職。在對(duì)村上的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任中，我們還專門突出了軟環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容，如要求村組主動(dòng)為企業(yè)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，處理好企業(yè)與村組、群眾的關(guān)系；村組干部不準(zhǔn)在到企業(yè)強(qiáng)包工程、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)行務(wù)工等，把村組干部納入了軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任主體。
二、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)
機(jī)關(guān)作風(fēng)好壞，直接影響黨委政府在企業(yè)和群眾心目中的形象，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境好壞的主要表現(xiàn)。今年9月，鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合保先活動(dòng)的深入開(kāi)展，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，收集了社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)的建議意見(jiàn)共17條，班子集體也通過(guò)黨性分析，找出了機(jī)關(guān)管理失之于軟、疏之于寬以及獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制不建全等方面的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，提出了整改方案，成立了作風(fēng)監(jiān)察小組，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。一是狠抓機(jī)關(guān)管理，繼續(xù)堅(jiān)持了上下班點(diǎn)名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌辦公制度，對(duì)機(jī)關(guān)干部出勤執(zhí)紀(jì)情況進(jìn)行了隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為及時(shí)糾正處理，杜絕了機(jī)關(guān)干部上班時(shí)間打游戲、打牌等現(xiàn)象，轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升了工作狀態(tài)。二是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過(guò)組織開(kāi)展“兩個(gè)具體”大討論、“五必談”、黨性分析等活動(dòng)，使機(jī)關(guān)黨員明確了的先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)，找出了自身在執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)和能力、建設(shè)不相適應(yīng)的地方，明確了努力的方向，提高了“人人都是投資軟環(huán)境”的意識(shí)。三是進(jìn)一步深化為企業(yè)的服務(wù)。鎮(zhèn)黨委政府視企業(yè)發(fā)展為自己的衣食父母，提出了“企業(yè)墻內(nèi)的事情自己辦、墻外的事情我們辦”的口號(hào)，落實(shí)班子成員和經(jīng)發(fā)辦工作人員每人跟蹤聯(lián)系1個(gè)企業(yè)，至少每月到企業(yè)中去一次，一方面幫助企業(yè)及時(shí)協(xié)調(diào)與部門、村組的關(guān)系，另一方面誠(chéng)懇聽(tīng)取企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)投資軟環(huán)境的看法和建議，隨時(shí)了解企業(yè)對(duì)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境的反饋意見(jiàn)，真正做到了“幫忙不違規(guī)、服務(wù)不添亂”，受到企業(yè)的好評(píng)。
三、執(zhí)行六項(xiàng)制度，搞好信訪接待
認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、一次投訴查實(shí)追究制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)六項(xiàng)制度。凡是企業(yè)和群眾來(lái)辦事，鎮(zhèn)黨委政府都要求辦事人員做到熱情、禮貌，能夠當(dāng)場(chǎng)辦理的就當(dāng)場(chǎng)辦理，不能當(dāng)場(chǎng)辦理的要說(shuō)明辦理時(shí)限，不能辦理的要說(shuō)明原因、作好解釋工作；對(duì)企業(yè)和群眾辦事拖拉推諉、踢皮球的“二傳手”干部和態(tài)度冷漠的“衙門”干部進(jìn)行嚴(yán)肅處理，絕不手軟；為了方便企業(yè)和群眾辦事，鎮(zhèn)黨委政府在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)顯著位置對(duì)辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人以及辦公室的職能職責(zé)進(jìn)行了公示，同時(shí)簡(jiǎn)化辦事程序，使辦事人員一目了然；對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪，我鎮(zhèn)建好了信訪接待室，制定了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，建立了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪的接待、受理、調(diào)查、辦理、反饋的工作機(jī)制和責(zé)任制度，做到了企業(yè)、群眾來(lái)信來(lái)訪“件件有落實(shí)、事事有回音”。
20xx年，我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)取得了一定的成績(jī)，在一定程度上推進(jìn)了政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，密切了干部群眾之間的關(guān)系，在招商引資、城鄉(xiāng)一體化工作中有了新的突破，但對(duì)照貫徹黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神、進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)造性開(kāi)展工作的要求，以及與先進(jìn)地區(qū)相比，還存在思想解放不夠，工作開(kāi)拓不夠，剛性有余，靈活不足等問(wèn)題。在今后的工作中，我們要切實(shí)加以解決。
20xx年軟環(huán)境建設(shè)要以轉(zhuǎn)變政府職能為重點(diǎn)，以深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，以“服務(wù)無(wú)小事、真情我傳遞”為主題，針對(duì)存在的問(wèn)題全力改進(jìn)和完善服務(wù)。一是要進(jìn)一步解放思想，牢固確立抓軟環(huán)境建設(shè)就是發(fā)展生產(chǎn)力的觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新的觀念、公開(kāi)透明的觀念、公平公正的觀念、績(jī)效評(píng)估的觀念。二是要進(jìn)一步深化服務(wù)大環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，繼續(xù)搞好在第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)中廣大干部群體提出的關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)問(wèn)題的整改,建立長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固整改成果。三是結(jié)合第三批教育活動(dòng)的深入開(kāi)展,培強(qiáng)村組干部的服務(wù)意識(shí),切實(shí)解決存在于村組干部中服務(wù)意識(shí)不到位的問(wèn)題，努力為企業(yè)營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境；四是要加強(qiáng)全體黨員干部招商引資培訓(xùn)，樹(shù)立人人都是招商引資主體的觀念。五是要適時(shí)組織企業(yè)對(duì)部門服務(wù)狀況進(jìn)行測(cè)評(píng)，并逐步建立相關(guān)考核機(jī)制。六是深入開(kāi)展企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)幫助企業(yè)解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難，為企業(yè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
年度工作總結(jié) 篇4
躍過(guò)元旦的龍門，我才不禁感嘆時(shí)間過(guò)的好快，忙碌中才意識(shí)到我已經(jīng)在工作的崗位上走過(guò)了一年。20xx年已將離我們遠(yuǎn)去，新的一年又向我們走來(lái)。過(guò)去的這一年，是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年，忙并收獲著，累并快樂(lè)著。回望走過(guò)的日子，雖然感慨良多，熟知有總結(jié)才有提煉，吸取經(jīng)驗(yàn)才能進(jìn)步。對(duì)于20xx年的工作表現(xiàn)，有值得欣喜的地方，同時(shí)也有著許多不足之處，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、思想情況
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻牢記公司制度，以全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨，使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富。
二、工作情況
首先，是我在還原工段的工作情況。20xx年2月到5月份，我在還原工段參與多種稀土合金及還原稀土金屬的生產(chǎn)工作。這一工段我在20xx年的實(shí)習(xí)期基本對(duì)設(shè)備已經(jīng)有了大體的認(rèn)識(shí)。這次主要是參與生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)際操作，學(xué)習(xí)設(shè)備操作，同時(shí)也對(duì)這種合金的熔煉工藝及鈣熱法還原金屬的工藝進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。 我在初期主要是進(jìn)行WE43合金的生產(chǎn)，開(kāi)始的時(shí)候負(fù)責(zé)配料及金屬出爐后進(jìn)行砸號(hào)，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，掌握了真空感應(yīng)爐的實(shí)際操作，也對(duì)我們車間的4臺(tái)感應(yīng)爐的具體爐況，功率情況，真空情況，澆注情況有了認(rèn)識(shí)和了解。隨后也逐漸參與實(shí)際生產(chǎn)操作，通過(guò)上爐操作不僅對(duì)爐子的操作熟練，而且對(duì)生產(chǎn)WE43合金的工藝有了理解，對(duì)合金過(guò)程的基本現(xiàn)象有了認(rèn)識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)象對(duì)合金過(guò)程有了一定的判斷能力。
WE43合金的生產(chǎn)我從事的時(shí)間比較長(zhǎng)，該種合金完成后，我還進(jìn)行了其他種類合金的生產(chǎn)，主要有釔釹合金、鑭鎳合金、釓銅合金。每一種新的合金的熔煉對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次新的學(xué)習(xí)過(guò)程。
在生產(chǎn)過(guò)程中，基本每個(gè)環(huán)節(jié)我都參與和學(xué)習(xí)，從最基本的打坩堝，清爐底灰塵開(kāi)始做起，也參與維修了機(jī)械泵、羅茲泵等裝置，通過(guò)這些過(guò)程是我進(jìn)一步的了解認(rèn)識(shí)了真空感應(yīng)爐。
這段時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣
一次寶貴的機(jī)會(huì)，同時(shí)也非常感謝師傅們無(wú)私的教授我了很多的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。 然后，配合實(shí)施“5S”管理工作的情況。實(shí)施“5S”管理是包鋼學(xué)習(xí)先進(jìn)管理制度的具體實(shí)施辦法，今年也是包鋼集團(tuán)總公司重點(diǎn)建設(shè)的一個(gè)管理工作制度，作為我們基層工作人員也應(yīng)積極主動(dòng)的完成實(shí)施好上級(jí)的指示。我們稀土研究院也是包鋼“5S”管理的示范性單位，更應(yīng)搞好“5S”管理工作。
我也遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排參加了包鋼及稀土院組織的各種“5S”管理的講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)了講座的內(nèi)容。
我室按照“5S”工作不同階段的要求，都完成好了具體的工作任務(wù)。在清掃，整理階段，我參與了車間的設(shè)備清理，衛(wèi)生打掃，庫(kù)房整理等工作，我負(fù)責(zé)的張貼標(biāo)識(shí)、為設(shè)備涂漆，清理廢舊設(shè)備等工作，也都按照領(lǐng)導(dǎo)的指示完成。我們的辦公室，物品的擺放，文件的分類，辦公設(shè)備的標(biāo)識(shí)，也都按照院的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一完成。最終我們稀土院高分通過(guò)了包鋼“5S”工作的檢查。
通過(guò)“5S”管理制度的實(shí)施，我們科室的改變，我個(gè)人感覺(jué)變化挺大。我們的工作環(huán)境較以前有了很大的改善，工作效率也有所提高。雖然在“5S”管理工作的實(shí)施過(guò)程有些辛苦，但辛苦完以后為我們以后的工作提供很多的便利。 最后，是我在電解工段的工作情況。從10月24日開(kāi)始至元旦，我在電解工段，參與金屬鑭、鑭鎂合金、混合稀土金屬的電解實(shí)驗(yàn)。這一工段我在實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在這一工段學(xué)習(xí)，所以對(duì)這一工段比較熟悉。
這次我們技術(shù)人員及爐前的操作師傅一起倒班，首先進(jìn)行的是氧化物電解生產(chǎn)稀土金屬鑭的實(shí)驗(yàn)，這一實(shí)驗(yàn)的初期比較辛苦，初期電解爐底比較黏，需要經(jīng)常的攪拌，使沉積的氧化物料，溶解電解。但通過(guò)操作、工藝的不斷調(diào)整，后期爐況就比較好，實(shí)驗(yàn)的后半段攪拌的次數(shù)有所減少，勞動(dòng)的強(qiáng)度也有所下降，強(qiáng)度也比較合理。在完成實(shí)驗(yàn)后的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，我也具體總結(jié)了實(shí)驗(yàn)，也談了一些自己對(duì)本次實(shí)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)。
完成金屬鑭的實(shí)驗(yàn)，隨后進(jìn)行的是鑭鎂合金電解的實(shí)驗(yàn)，這一實(shí)驗(yàn)在目前，屬于改研究領(lǐng)域比較新的技術(shù)開(kāi)發(fā)，本實(shí)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)新知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程，對(duì)該實(shí)驗(yàn)的原理，本身的研究意義，我都是新的學(xué)習(xí)過(guò)程，該實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的時(shí)間較短，實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象及數(shù)據(jù)我都有所整理，但對(duì)于本實(shí)驗(yàn)還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與研究。 最后進(jìn)行的是混稀土金屬的電解實(shí)驗(yàn)，該實(shí)驗(yàn)除了以往碳、鐵等常規(guī)質(zhì)量指
標(biāo)的.要求，還重點(diǎn)要求金屬的配分。這也是該實(shí)驗(yàn)的難點(diǎn)，該實(shí)驗(yàn)需要對(duì)爐況的控制更加細(xì)微，溫度及加料速度的控制更加細(xì)微，所以對(duì)操作要求更高。本實(shí)驗(yàn)的操作勞動(dòng)強(qiáng)度不是很大，在操作的間隙，也負(fù)責(zé)了一些金屬的后處理工作。我在參與本實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，也是遇到了很多的問(wèn)題，需要日后進(jìn)一步的分析與解決。
通過(guò)這段時(shí)間的倒班，我已基本熟悉了電解爐的操作，并以能熟練操作電解爐，但作為技術(shù)人員的技術(shù)水平很有待與進(jìn)一步提高，在以后的工作中還需不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，把理論與實(shí)際有效的結(jié)合進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平。為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員努力。
三、個(gè)人缺點(diǎn)與不足
一年來(lái)，做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有不少的差距，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，也找出工作中的許多不足，主要在于工作中實(shí)踐與理論結(jié)合的不夠，對(duì)于工程建設(shè)過(guò)程中突發(fā)的部分問(wèn)題不能靈活解決等。工作中有時(shí)馬虎大意，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成。因此，在新的一年里，我將繼續(xù)深入現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的技術(shù)水平提到一個(gè)更高的高度，加強(qiáng)工作責(zé)任感，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作。
20xx年，新的一年,也必將是火法室的開(kāi)拓年，它對(duì)我們來(lái)說(shuō)也意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)，20xx年我仍然一如既往堅(jiān)定信念，積極向上，認(rèn)真對(duì)待工作。公司在進(jìn)步，個(gè)人在成長(zhǎng)，我們的科研及生產(chǎn)力量開(kāi)發(fā)在不斷壯大，在我們?nèi)w工作人員的努力下，我想20xx年一定是燦爛輝煌的一年。
年度工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，在省農(nóng)業(yè)廳市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)信息處的具體指導(dǎo)和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局系統(tǒng)廣大信息工作者，克服了資金短缺等重重困難，通過(guò)共同努力，圓滿完成了各級(jí)交辦的農(nóng)業(yè)信息工作任務(wù)。回顧一年來(lái)的工作，我們主要抓了如下幾方面：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。我局黨委十分重視農(nóng)業(yè)信息工作，為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，今年我局專門成立了“仙桃市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，局長(zhǎng)顏澤燦任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)王彥舟任副組長(zhǎng)，市場(chǎng)信息與對(duì)外合作科科長(zhǎng)及市直所有事業(yè)單位信息責(zé)任人為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局市場(chǎng)信息與對(duì)外合作科，信息科長(zhǎng)兼任辦公室主任。為了強(qiáng)化信息工作的責(zé)任，局黨委將農(nóng)業(yè)信息工作納入了各單位一把手年終考核的內(nèi)容，并分別與局直各事業(yè)單位和鎮(zhèn)辦農(nóng)技站、畜牧獸醫(yī)站信息責(zé)任人簽訂了工作責(zé)任狀。
二、建章建制，實(shí)行制度化管理。為了確保我局農(nóng)業(yè)信息工作落到實(shí)處，今年我們制定了一系列的相關(guān)制度，嚴(yán)格按制度辦事，實(shí)行規(guī)范化管理。一是制定了仙桃市農(nóng)業(yè)局“十五”農(nóng)業(yè)信息體系建設(shè)規(guī)劃，做到信息體系建設(shè)按步就班，有的放矢，不走彎路;二是與所屬各單位信息責(zé)任人簽訂了工作責(zé)任制，強(qiáng)化對(duì)信息工作隊(duì)伍的管理;三是制定了信息報(bào)送和發(fā)布的規(guī)范化管理辦法，保證信息來(lái)源和發(fā)布暢通，從而提高信息的實(shí)效性。
三、狠抓信息服務(wù)體系建設(shè)。市委、市政府和市農(nóng)業(yè)局黨委十分重視農(nóng)業(yè)信息服務(wù)工作，特別是今年把農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系作為一項(xiàng)重要的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)工作，不斷增加投入，加大支持力度，全面推進(jìn)各項(xiàng)建設(shè)，使農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系得到了較快發(fā)展。目前，我市已初步形成了市有農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心、鎮(zhèn)辦有農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站、村有農(nóng)村信息員的上下相通、左右相連的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系。一是以市農(nóng)業(yè)局市場(chǎng)信息科為中心，網(wǎng)絡(luò)城區(qū)*個(gè)涉農(nóng)部門、*個(gè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、*個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)局所屬*個(gè)企事業(yè)單位，形成了市級(jí)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心。二是在楊林尾、毛嘴、胡場(chǎng)、郭河、彭場(chǎng)等*個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站，網(wǎng)絡(luò)了所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)“五站”、所有中介組織及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。三是村級(jí)在種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人中大力發(fā)展農(nóng)村信息員，目前全市村級(jí)農(nóng)村信息員已發(fā)展到*名。
四、加強(qiáng)信息隊(duì)伍建設(shè)。我們?cè)诎l(fā)展壯大信息隊(duì)伍的同時(shí)，更加注重信息員素質(zhì)的提高。在此，今年主要抓了三方面的工作：一是舉辦了信息員隊(duì)伍培訓(xùn)班。我們從上到下先后舉辦了三期信息員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)信息員*多人，培訓(xùn)的內(nèi)容涉及信息采集、信息發(fā)布、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等專業(yè)知識(shí)。二是開(kāi)展了信息員工作交流活動(dòng)。十一月份我們舉辦了一次全市農(nóng)業(yè)信息員信息工作交流座談會(huì)，請(qǐng)信息工作出色的信息員在會(huì)上介紹經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)典型的帶動(dòng)作用，推動(dòng)全市信息員隊(duì)伍建設(shè)和信息工作的開(kāi)展。三是建立了信息員檔案，加強(qiáng)規(guī)范管理。對(duì)全市每一個(gè)信息員自然情況和信息工作開(kāi)展情況，我們都進(jìn)行登記造冊(cè)，由市農(nóng)業(yè)局市場(chǎng)信息科集中管理，使農(nóng)村信息員管理工作逐步走上制度化、規(guī)范化的管理軌道。
五、創(chuàng)新信息服務(wù)方式。為切實(shí)為“三農(nóng)”搞好農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，今年我們不斷創(chuàng)新信息服務(wù)方式，多途徑地開(kāi)辟信息渠道，多形式地開(kāi)展信息服務(wù)。一是開(kāi)通仙桃農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，開(kāi)展網(wǎng)上信息服務(wù)。仙桃農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)于今年*月中旬開(kāi)通，開(kāi)通近半年來(lái)，網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)*人(次)。二是舉辦農(nóng)業(yè)信息專欄。今年，我局繼續(xù)在市電視臺(tái)、市報(bào)社分別開(kāi)辟了農(nóng)業(yè)信息之窗專欄，累計(jì)發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息*多篇、共*萬(wàn)多字。同時(shí)，所建立的五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站，均在各鎮(zhèn)的電視差轉(zhuǎn)臺(tái)開(kāi)辟了農(nóng)業(yè)信息專欄，在各自所轄的村開(kāi)設(shè)了信息公告欄，轉(zhuǎn)載市級(jí)發(fā)布的各類農(nóng)業(yè)信息。三是印發(fā)信息資料。全市信息資料以市農(nóng)業(yè)局主辦的《農(nóng)業(yè)信息》和《仙桃植保》兩個(gè)刊物為主，信息刊物由市級(jí)統(tǒng)一編輯、印刷，然后由市、鎮(zhèn)、村三級(jí)信息工作人員逐級(jí)發(fā)行，直至到村到戶。今年，全市印發(fā)《農(nóng)業(yè)信息》*期、共*萬(wàn)多份，印發(fā)《仙桃植保》*期、共*多萬(wàn)份。四是發(fā)揮中介組織作用。我市現(xiàn)有各類農(nóng)業(yè)中介組織*多個(gè)，中介組織走南闖北，深購(gòu)遠(yuǎn)銷，在搞活農(nóng)產(chǎn)品流通的同時(shí)，還能大量的雙向傳遞各類信息，因此，我們積極動(dòng)員各類中介組織成為我們的網(wǎng)員單位，在中介組織中大力發(fā)展農(nóng)村信息員，同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站主動(dòng)與中介組織聯(lián)合開(kāi)展各類農(nóng)業(yè)信息的搜集、整理、發(fā)布和組織農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售等工作。
六、提高信息服務(wù)水平。及時(shí)、有效的信息服務(wù)是引導(dǎo)產(chǎn)銷，調(diào)整結(jié)構(gòu)的重要手段，否則，就會(huì)誤導(dǎo)“三農(nóng)”。因此，今年我們?cè)谛畔⒎⻊?wù)中十分注重信息的時(shí)效性，不斷提高信息服務(wù)水平，切實(shí)為“三農(nóng)”搞好信息服務(wù)。一是引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整結(jié)構(gòu)。今年，市委、市政府提出了“南漁北牧中蔬菜”的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，依此我們?cè)陂_(kāi)展信息服務(wù)時(shí)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格行情等信息的收集、整理和發(fā)布上，側(cè)重于蔬菜、畜牧和水產(chǎn)品，促進(jìn)了畜牧、水產(chǎn)和蔬菜生產(chǎn)的發(fā)展。二是引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品銷售。今年*月份，我們組織部分龍頭企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地參加了全省農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷銜接會(huì)，簽訂農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷合同*份。仙桃農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)開(kāi)通后，我們積極動(dòng)員和組織農(nóng)民在網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。尤其是*月份，我們組織全市*多個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品參加了全省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷會(huì)。這對(duì)引導(dǎo)農(nóng)民運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段，進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，起到了積極的推動(dòng)作用。三是引導(dǎo)農(nóng)民推新技術(shù)。
今年，我們?cè)凇掇r(nóng)業(yè)信息之窗》和《仙桃市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》上，向全市農(nóng)民發(fā)布了《關(guān)于*年主要農(nóng)作物推廣品種的公告》和《關(guān)于*年油菜主要推廣品種的公告》，較好地引導(dǎo)了農(nóng)民推廣應(yīng)用優(yōu)質(zhì)優(yōu)良品種，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。四是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。今年，我們?cè)诟愫谜{(diào)查統(tǒng)計(jì)向省廳上報(bào)各項(xiàng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，還為全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供了可靠的各項(xiàng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)。特別是我們?cè)谑占糠粥l(xiāng)鎮(zhèn)引進(jìn)大雁鵝養(yǎng)殖成功的典型后，通過(guò)因特網(wǎng)查找了大量的有關(guān)鵝養(yǎng)殖的信息資料，向市委、市政府提交了發(fā)展大雁鵝產(chǎn)業(yè)可行性報(bào)告，為市領(lǐng)導(dǎo)決策我市大力發(fā)展鵝產(chǎn)業(yè)，提供了科學(xué)依據(jù)。
一年過(guò)去了，我們?cè)谵r(nóng)業(yè)信息工作中取得了一定的成績(jī)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但離省廳的要求還有一定的距離，和兄弟單位相比還存在一定的差距。新的一年，我們將嚴(yán)格按照省廳的部署，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)信息工作的力度，努力趕超先進(jìn)，將農(nóng)業(yè)信息的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)為全市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出新的、更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇6
一年來(lái)，我鎮(zhèn)消委會(huì)在區(qū)消委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。緊緊圍繞年主題：“攜手共治 暢享消費(fèi)”的總體目標(biāo)，全面適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)，搭建維權(quán)共治新格局，按照“依法治國(guó)”的理念，依法履行《消法》所規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任、義務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和教育引導(dǎo)，讓消費(fèi)者愿意消費(fèi)、暢享消費(fèi)，努力維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
一、 利用3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)
我會(huì)利用3月14日逢場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉行年主題為“攜手共治 暢享消費(fèi)”3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳、咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答日常生活中遇到的熱門、難點(diǎn)維權(quán)的方法方式、辨別真假商品的竅門。10月下旬以來(lái)，我會(huì)特地邀請(qǐng)信用分社和郵政儲(chǔ)蓄的同志，多次深入場(chǎng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)演示20xx年新版百元人民幣和舊版幣的防偽區(qū)別，加大對(duì)20xx年新版百元人民幣的宣傳力度，使消費(fèi)者在寓教于樂(lè)中掌握辨別方法，提高維權(quán)本領(lǐng)。現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢43人次，會(huì)同金融部門發(fā)放反假貨幣宣傳資料、20xx年版第五套人民幣100元紙幣宣傳手冊(cè)約540份。張貼發(fā)放消費(fèi)警示530余份，并充分運(yùn)用村務(wù)公開(kāi)欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳車等載體多渠道地開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，修建濃郁氛圍，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展。
二、 積極協(xié)調(diào)投訴案件，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益
維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益是國(guó)家法律賦予消委會(huì)的職能，是上為政府分憂下為百姓解難的一項(xiàng)重要工作，我會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益作為一項(xiàng)重要的民心工程來(lái)抓，以實(shí)際行動(dòng)建立起消委會(huì)“門易進(jìn)、事易辦、話易說(shuō)”的良好形象。全年共受理投訴案件6起，成功調(diào)解6起，調(diào)解率為100﹪，確保把消費(fèi)糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。會(huì)同鎮(zhèn)畜牧站協(xié)調(diào)賠償生豬死亡案例44件，第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案并協(xié)調(diào)賠償事宜，為老百姓挽回經(jīng)濟(jì)損失32757.2元，其中賠付能繁母豬16頭計(jì)16000元，育肥豬28頭計(jì)16757.2元；會(huì)同鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)賠償玉米等農(nóng)作物的受災(zāi)賠償，全鎮(zhèn)受風(fēng)災(zāi)涉及10個(gè)行政村61個(gè)村民生產(chǎn)組，受災(zāi)面積達(dá)1120畝，按照保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)130元每畝，應(yīng)向農(nóng)戶賠償資金145600元，目前已向保險(xiǎn)公司上報(bào)所有資料，資金賠付工作正在進(jìn)行中。
三、 下一步工作打算
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得一定的成績(jī)，但離正規(guī)化建設(shè)的要求還有一定的距離，在今后的工作中我會(huì)將繼續(xù)圍繞區(qū)消委會(huì)和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)推動(dòng)維權(quán)工作的進(jìn)程。努力做到以下幾點(diǎn)：一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新《消法》的宣傳力度，提升村民對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作認(rèn)知度；二是緊扣年主題，認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)宣傳工作，擴(kuò)大宣傳工作的寬度和深度，為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)環(huán)境；三是加強(qiáng)自身對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。
年度工作總結(jié) 篇7
辦公室文員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在XX年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成.
過(guò)去的XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展.部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
二：盡心盡責(zé),做好本職工作,XX年以來(lái),本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
2：下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,XX年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
3：編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的XX年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過(guò)去的XX年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4：完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.XX年以來(lái),對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言, 認(rèn)真完成工作.
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
XX年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.XX年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng).
年度工作總結(jié) 篇8
20xx年是江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)**全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái)，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)Ji烈，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī)。
1.加盟國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2.實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、物流部、門店管理部、門店開(kāi)發(fā)部等。
3.強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx－20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部Ji勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè)，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門店的順利開(kāi)業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開(kāi)發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”；二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器、滅火機(jī)等；三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺，鞏固了gsp成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資；二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員；三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn)；四配合收購(gòu)高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)。
4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營(yíng)程序調(diào)整，二是部分品種獨(dú)立采購(gòu)時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開(kāi)門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí)，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
年度工作總結(jié) 篇9
開(kāi)年來(lái)，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞 “苦戰(zhàn)三年、跨入一流”的工作目標(biāo)，依法履職，全面推進(jìn)依法行政，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展打造良好的法制環(huán)境。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、 上半年主要工作完成情況
一是圍繞服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查。緊扣縣委、縣政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作的部署，上半年我辦共審核規(guī)范性文件36份，因不符合法律法規(guī)規(guī)定退稿2份。其中，為進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，解決園區(qū)企業(yè)反映的收費(fèi)混亂問(wèn)題，我辦牽頭調(diào)研論證，起草了《xx縣入園工業(yè)企業(yè)收費(fèi)管理暫行辦法》，認(rèn)真審查優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展類文件20 份。同時(shí)，為支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，積極爭(zhēng)取上級(jí)政策支持，我辦著重審查《小額貸款公司試點(diǎn)聯(lián)系會(huì)議制度》、《中小企業(yè)融資擔(dān)保公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓及增資擴(kuò)股》等文件5份，為我縣企業(yè)發(fā)展提供法律支持；其他涉及民生類文件9份。
二是加強(qiáng)政府法律事務(wù)工作，有效防范政府涉法事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一方面，加大對(duì)政府招商引資項(xiàng)目合同文書審查力度。圍繞大別山實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)契機(jī)，鄂東濱江新區(qū)、北城新區(qū)建設(shè)全面啟動(dòng)，我辦全程參與相關(guān)項(xiàng)目的商務(wù)談判，積極為招商引資項(xiàng)目提供法律政策支持，提前介入相關(guān)合同文書的審查工作。如濱江新區(qū)bt投資模式建設(shè)合同、北城新區(qū)“一路一橋”建設(shè)合同、北城新區(qū)楚街文化城市綜合體項(xiàng)目合同、北城新區(qū)五星級(jí)酒店及商業(yè)綜合體投資合同等。上半年，我辦共審核招商引資項(xiàng)目合同48份，涉及投資額111.58億元。另一方面，加強(qiáng)招投標(biāo)及財(cái)產(chǎn)權(quán)屬證書審核工作。上半年，我辦共審查招投標(biāo)備案文件23份，涉及金額32256萬(wàn)元；審核房產(chǎn)證12份，涉及面積1341.52平方米，涉及金額47.476萬(wàn)元；審核水面灘涂養(yǎng)殖證8份，因資料不全退回2份，水域面積944畝，有效地防止了國(guó)家稅費(fèi)的流失。
三是堅(jiān)持復(fù)議為民的宗旨，加強(qiáng)行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。一方面，進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作。上半年，我辦共受理行政復(fù)議案件9件，已審結(jié)7件，其中維持5件，因申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng)而終止審理2件；其余3件正在審理之中。針對(duì)行政復(fù)議案件，我們?cè)诓榍迨聦?shí)的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，通過(guò)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)、座談會(huì)等形式，積極促使當(dāng)事人加強(qiáng)交流溝通，充分發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的作用，努力做到定紛止?fàn)帯附Y(jié)事了，達(dá)到法律效果與社會(huì)效果的相統(tǒng)一。另一方面，積極做好行政應(yīng)訴工作。今年共代理行政訴訟案件3件，我辦認(rèn)真履行職責(zé)，積極應(yīng)訴，切實(shí)維護(hù)政府行為的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
四是積極開(kāi)展行政權(quán)力規(guī)范清理，加強(qiáng)法制監(jiān)督。半年來(lái)，我辦積極協(xié)助縣紀(jì)委做好行政權(quán)力清理規(guī)范工作，目前該項(xiàng)工作已進(jìn)入初步清理審核階段。全縣60家單位共報(bào)送行政權(quán)力6098項(xiàng)，報(bào)送法律依據(jù)1671項(xiàng)；經(jīng)初步清理審核之后，全縣47家共報(bào)送行政權(quán)力4967項(xiàng)，報(bào)送法律依據(jù)1317項(xiàng)。通過(guò)清理之后，“權(quán)力清單”將更加明晰，有利于建立權(quán)責(zé)明晰、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開(kāi)、制約有效的機(jī)制，為打造陽(yáng)光透明政府、建設(shè)法治政府夯實(shí)了基礎(chǔ)。
五是積極辦理信訪案件，有效化解社會(huì)矛盾。20xx年上半年，我辦共審查以縣政府名義回復(fù)的信訪案件29件，目前已全部辦結(jié)。通過(guò)辦理信訪案件，積極向信訪人解釋相關(guān)的法律法規(guī)和政策規(guī)定，大力化解社會(huì)矛盾，并促使信訪人通過(guò)合法的渠道依法理性地表達(dá)利益訴求，維護(hù)了社會(huì)秩序穩(wěn)定。
六是招商引資工作有所進(jìn)展。自去年縣委布置招商引資工作任務(wù)以來(lái)，我辦現(xiàn)已與xx市景陶科技有限公司達(dá)成初步合作意向，目前正在磋商過(guò)程中。同時(shí)我辦還派出一名副主任在縣人大招商引資工作團(tuán)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)招商引資工作。
二、存在的主要問(wèn)題
上半年，我辦整體工作有序開(kāi)展，較好完成了階段工作任務(wù)，但還存在以下問(wèn)題：推進(jìn)依法行政工作力度和措施不夠；辦公室內(nèi)部工作繁瑣雜亂，未做到井然有序；工作效率有待進(jìn)一步提高；規(guī)范性文件起草審查制度有待進(jìn)一步完善；招商引資工作任務(wù)壓力大，主、客觀等方面因素影響了該項(xiàng)工作任務(wù)順利完成；調(diào)研、總結(jié)、創(chuàng)新方面不夠主動(dòng)，政府法制工作宣傳力度不夠等。
三、下半年工作打算
下半年，我們將圍繞縣委、縣政府“苦戰(zhàn)三年、跨入一流”的目標(biāo)，結(jié)合本辦實(shí)際，做好以下工作：
一是深入貫徹落實(shí)省第十次黨代表大會(huì)和全縣三級(jí)干部會(huì)議精神，從實(shí)際出發(fā)，推進(jìn)依法行政工作，把“法治政府”建設(shè)方案化、項(xiàng)目化、具體化，加快建設(shè)法治浠水進(jìn)程。
二是加強(qiáng)依法行政年終考核工作。依據(jù)縣委統(tǒng)籌目標(biāo)考核部的工作要求，制訂依法行政的詳細(xì)考核細(xì)則，以考核為抓手，扎實(shí)推進(jìn)依法行政工作。
三是加強(qiáng)規(guī)范性文件審查和政府法律事務(wù)工作。完善規(guī)范性文件起草審查制度，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查，從源頭上保證行政決策的合法性。強(qiáng)化政府法律事務(wù)工作，有效防范政府涉法事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四是加強(qiáng)行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。積極推進(jìn)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)，籌建縣級(jí)行政復(fù)議委員會(huì)，切實(shí)發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議的優(yōu)勢(shì)，積極化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
五是積極開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)，查找各單位行政執(zhí)法中存在的問(wèn)題并予以糾正，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。
六是加強(qiáng)法制監(jiān)督，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。通過(guò)前期行政權(quán)力清理審核工作，逐步完善行政權(quán)力網(wǎng)上試運(yùn)行工作，強(qiáng)化法制監(jiān)督力量，進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力，打造高效政府、透明政府、責(zé)任政府、法治政府。
七是加強(qiáng)政府法制宣傳工作。及時(shí)撰文宣傳報(bào)道我縣政府法制工作新動(dòng)態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，突出工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，加大政府法制宣傳工作力度。
八是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見(jiàn)”xx縣委“十條禁令”等相關(guān)規(guī)定，開(kāi)展以“三思三創(chuàng)”、“堅(jiān)持群眾路線，爭(zhēng)做清正表率”等為主題的宣傳教育活動(dòng)，解放思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，理順機(jī)關(guān)工作職責(zé)，提高干部履職能力，努力創(chuàng)造風(fēng)清氣正、干事敬業(yè)的氛圍，促使政府法制工作取得新成效。
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