【實用】年終工作總結(jié)范文匯總十篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結(jié) 篇1
為充分發(fā)揮效能監(jiān)察工作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段作用，促進西固熱電公司“效益年”各項目標任務的實現(xiàn)，提高各專業(yè)管理人員的制度執(zhí)行力，我們4月份立項開展了物資采購和工程項目管理專項效能監(jiān)察工作。現(xiàn)將工作開展情況報告如下：
一、工作準備情況
我們認真制定了物資采購和工程項目管理專項效能監(jiān)察實施方案，明確了效能監(jiān)察的工作目的、工作方法和工作步驟，并分階段組織實施：工作目的：大力推行物資采購“陽光工程”，堵塞漏洞，降低采購成本，杜絕違紀違法行為，提高公司經(jīng)濟效益。工作方法：通過建立健全物資采購規(guī)章制度，規(guī)范物資采購招議標程序。步驟：4月3日-4月30日為學習宣傳階段;5月1日-5月31日為自查階段;6月1日-8月15日為檢查階段;8月16日-8月31日為整改階段;9月1日-9月15日為總結(jié)提高階段
二、自查情況：
物資供應部、設備部等職能部門在自查階段能認真按照實施方案的要求，組織部門人員進行了專題學習。對相關(guān)制度依據(jù)集團公司、大唐甘肅公司的制度規(guī)定進行梳理對照。各部門結(jié)合公司實際進行修訂，對制度執(zhí)行中存在的漏洞和不足及時完善;能認真履行物資采購的流程管理和建立質(zhì)量可靠、服務及時的供應商隊伍信息庫，并與各供應商簽訂了廉政合同。以上部門均將自查情況報告按時上報效能監(jiān)察工作辦公室。
三、檢查情況：
在自查工作結(jié)束后，監(jiān)察審計部會同相關(guān)部門對物資采購管理情況進行了檢查。
1、首先進行了系統(tǒng)基礎檢查。對物資部、設備部XX年有關(guān)物資設備采購基礎資料進行了查閱。檢查各類招標、議標工作中程序資料以及廉政保證書、打分表等相關(guān)資料是否齊全規(guī)范。通過檢查，各類資料都較規(guī)范、齊全，符合要求。
2、對執(zhí)行程序、制度的規(guī)范性進行了檢查。按照大唐甘肅公司文件要求，30萬元以上要進行招標或大唐甘肅公司授權(quán)我公司組織進行招標，30萬元以下可由我公司組織進行議標。在公司各項目招議標工作中，監(jiān)察審計部全過程進行了監(jiān)督。通過檢查，職能部門能按要求執(zhí)行各項制度，按程序開展工作。
3、我們重點對集體商務談判項目執(zhí)行情況進行了抽查。通過抽查，各項程序執(zhí)行較好，但也發(fā)現(xiàn)有個別不足。如：在生水管道閥門更換項目中采購的金屬硬密封蝶閥，由于當時正處于全公司聯(lián)修階段，工期緊、任務重，分場要求時間緊迫。物資部按急件進行了辦理，未按照公司有關(guān)集體商務談判制度進行議標。事后，物資供應部及時補辦了相關(guān)議標手續(xù)。
4、對物資材料管理制度執(zhí)行情況進行檢查。我們對設備物資采購相關(guān)管理制度的建立健全進行檢查，檢查管理制度是否完善，查閱合同是否規(guī)范，相關(guān)工作人員是否存在不廉潔行為。
經(jīng)過統(tǒng)計分析，1-10月份設備材料采購招議標及商務談判共計47次，簽訂合同47份，為公司節(jié)約采購費用159.76萬元。設備大修、技改招議標及商務談判共計58項，簽訂合同58份，為公司節(jié)約費用74.5萬元。
四、監(jiān)察建議：
1、物資供應部要規(guī)范執(zhí)行《議標性集體商務談判實施細則》，對采購數(shù)額較少的材料必須要按相關(guān)規(guī)定進行;
2、要把學習掌握管理制度作為提高執(zhí)行力的前提，認真組織部門人員學習相關(guān)管理制度，保證工作的制度化、規(guī)范化;
3、要進一步完善急件急辦工作程序，要加強對公司物資采購招議標管理制度的學習，提高嚴格按制度辦事的認識和自覺性。不斷加強部門人員廉政建設，嚴格防范和杜絕不正當交易行為的發(fā)生。
五、整改提高情況：
在效能監(jiān)察檢查小組的督促下，各職能部門針對提出的意見和存在的問題認真進行了整改。
1、物資供應部、設備部認真組織部門人員學習相關(guān)管理制度，不斷提高管理人員制度執(zhí)行力。
2、物資供應部、設備部對部門相關(guān)管理制度進行了梳理，制定和修訂了一些管理制度。物資供應部修訂和完善了相關(guān)管理制度10項、部門各崗位工作標準15項，設備部修訂完善了電力生產(chǎn)發(fā)包工程管理制度。
3、通過制度建設的不斷完善，管理人員工作程序的不斷規(guī)范，堵塞了管理上的漏洞，提高了管理人員嚴格執(zhí)行設備物資采購管理制度的自覺性，防范和杜絕了不正當交易行為的發(fā)生。
年終工作總結(jié) 篇2
今天單位召開年終工作總結(jié)匯報會，單位領(lǐng)導和各處副處長包括副處長以上的同志參加，會議內(nèi)容：總結(jié)過去，展望未來。說實話，自從參加工作以來，大大小小的會議也參加了不少，但對這種老一套的年終總結(jié)會還是不太感冒。
年終總結(jié)是為了總結(jié)過去一年來的工作得失，展望和提出來年的工作目標和計劃，這早已成為單位每年的"必修課"，年終總結(jié)的材料好象也早已異化為一種新"八股"：開頭：---在黨委和上級主管部門的正確領(lǐng)導下，在全處同志的共同努力下，在其他部門的大力支持和配合下…，然后羅列成績，編排成一二三四…再提點不痛不癢的"美中不足"和"差距"；最后再加上些永遠不過時的"格言"和口號。哈哈，幾乎成了多年不變的"操作流程"。可是手下的一幫弟兄一年來付出了那么多的辛苦甘苦，干的工作盡管有成敗得失，不通過總結(jié)如何去展示和體現(xiàn)泥?不通過匯報怎么為他們歌功頌德泥?
年前讓綜合員小Z起草了一份工作總結(jié)，拿過來一瞧，尚需修改和完善。單位內(nèi)網(wǎng)發(fā)出的通知明確要求：除了總結(jié)20xx年的主要工作，還要談經(jīng)驗、談方法、談體會、談問題、談困難，談思路、談計劃、談措施。也難怪，小Z同志來我處工作時間較短，領(lǐng)導旨意領(lǐng)會的還不夠深刻。無奈之下，多年才熬成婆的我，只有親自上陣、親自動手了。利用一下午的時間，工作總結(jié)寫好了，一年所干的工作、經(jīng)驗、作法、體會包括一年工作當中存在的問題、遇到的困難、來年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有條白紙黑字一條一條地呈現(xiàn)出來。
在今天召開的總結(jié)匯報會上，俺一番慷慨陳詞，激揚頓措，把成績談足，問題談清，思想談透。嘻嘻，果然是蒼天不負"苦心"人��！本處的總結(jié)最后居然受到了與會領(lǐng)導的高度肯定和口頭表揚。看來親力親為地撰寫，確實還是有點"技術(shù)含量"滴，賺取了領(lǐng)導的印象分還是值得滴。
一年下來，本處工作領(lǐng)導基本滿意。盡管事情多了點，工作累了點，弟兄們辛苦點，但總的來說還算是順心。知足長樂嗎！
寫下這些不是為顯擺，也不是為自憐，而是為了感恩領(lǐng)導和同志，為了鞭策自己。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年在局領(lǐng)導的精心指導下，緊緊圍繞全年政府主要預期目標，認真履行價格職能，積極穩(wěn)妥地推進價格改革，更加 注重運用價格杠桿促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，更加注重保障和改善民生，更加注重對市場價格的引導和規(guī)范，管理好價格預期調(diào)控目標，促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。突出價格監(jiān)管重點，加大價格監(jiān)管力度，努力搞好價格服務，維護正常的價格秩序，為縣域經(jīng)濟發(fā)展、百姓安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的價格環(huán)境。全年較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
20xx年我科主要開展了以下幾項工作：
一、開展了涉農(nóng)收費的專項檢查。按照省十七廳局的文件要求，我局成立了領(lǐng)導小組并及時組織了檢查組，深入農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)查摸底，掌握涉農(nóng)收費相關(guān)情況，對農(nóng)民建房、農(nóng)村中小學校、村級組織亂收費等問題進行了集中整治，檢查中發(fā)現(xiàn)土地和鄉(xiāng)建部門在農(nóng)民建房中有違規(guī)收費現(xiàn)象，經(jīng)局案件委員會研究決定給予了相應的處罰。
二、開展了房地產(chǎn)行業(yè)明碼標價大檢查。根據(jù)群眾反映的熱點和難點問題，我科及時對全縣部分房地產(chǎn)行業(yè)進行了檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)大部分房地產(chǎn)公司能夠按規(guī)定明碼標價，有極少部分房地產(chǎn)開發(fā)公司不按規(guī)定時間執(zhí)行標價。本資料來自演講稿之家http://speech.com.cn轉(zhuǎn)載請標記！存在標價位置不醒目，標價時間滯后的現(xiàn)象，為此我科對部分房地產(chǎn)開發(fā)公司給予了嚴厲批評教育。限期對存在的問題進行改正。
三、根據(jù)居民反映部分銀行和儲蓄所交電費不收現(xiàn)金的情況，我科對縣內(nèi)幾家銀行進行了走訪調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)確有部分銀行借系統(tǒng)升級之時為自己方便不愿意收取現(xiàn)金。為此我們對他們的行為進行了批評糾正，從而方便了廣大城鎮(zhèn)居民。
四、對司法系統(tǒng)收費情況進行了檢查，糾正了開票不規(guī)范w，收費項目填寫不明確等問題。使他們在今后的工作中避免類似問題的發(fā)生。
五、對縣農(nóng)電局去年遺留問題進行了處罰。
六、對縣水利局，水資源管理辦公室去年違規(guī)收費進行了處罰。并對今年的收費情況進行了認真檢查。
七、根據(jù)群眾舉報縣自來水公司多收取水費的問題，我們走訪了部分住戶，存在超人數(shù)收費問題，為此我科責令縣自來水公司對超人數(shù)多收費的住戶給予了清退。
八、參加了對吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院違規(guī)收費的罰沒收繳。
九、組織了對環(huán)保、城建、計生、黨校等其它行政事業(yè)性收費單位的監(jiān)督檢查工作。
以上是收費檢查科20xx年完成的主要工作，20xx年本科將繼續(xù)執(zhí)行上級和本局的工作計劃，按照計劃要求做好本職工作，并隨時完成領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。更好地保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，努力使價格執(zhí)法和價格服務再上一個新臺階，為強縣富民做出自己的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇4
一年的教育教學工作又過去，回憶過去的工作，在學校領(lǐng)導的正確引領(lǐng)下、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步。
本學年本人擔任七年級（1）、（2）兩個班的語文科目教學工作，同時兼任備課組組長職務。為了提高語文教學成績，本人系統(tǒng)地認真研讀了初中的語文教材和相關(guān)的練習，并買來一些語文工具書籍翻閱學習。同時加強與其他語文老師的交流，認真研讀他們的教案、教學心得。經(jīng)常抽空去聽其他語文老師的課堂教學，并認真、詳細地做好聽課記錄。
平時，本人還大量查閱有關(guān)語文教學方面的書籍、報刊、雜志，將一些優(yōu)秀的與本地區(qū)情況相近的論文摘錄下來做為教學備用資料。對于語文科組的各項活動，本人都認真積極地參與，并做好記錄、整理。經(jīng)過一系列不懈的努力，本學年的語文教學也取得了較好的成績：
一、強化教研活動，提升教學質(zhì)量
本學年內(nèi)，本人與組內(nèi)成員精誠合作，積極進行教研教學活動，深入研討每一篇指定的集體備課的篇目，本學年集體備課16課時。同時加強組內(nèi)及其他年級間的聽課活動，本學年聽課共26課時，通過聽課更新了自己的教學理念，有效改變了教學方式。
二、加強常規(guī)教育，打造高效課堂
為了打造高效課堂，本人從備課、批改作業(yè)、輔導學生、課堂教學等方面做起，在作業(yè)方面，及時批閱、檢查，培養(yǎng)學生自主學習的習慣和獨立完成作業(yè)的能力，課前提倡積極預習，課堂上盡量使更多的學生參與到課堂活動中來，努力做到向40分鐘要質(zhì)量。
三、改變教學模式，培養(yǎng)學習興趣
本人在吸收他人經(jīng)驗及結(jié)合自己的理解和學生的實際情況的基礎上，盡力改變以往的以教師講解為主學生被動接受知識的填充式教學方法，按照新課程標準，在課堂上通過設計一些與學生實際相貼近的問題，以啟發(fā)的教學方式去引導學生思考并回答問題。在教學活動中盡量做到活躍課堂氣氛，讓學生裝始終處于一種積極的主動的狀態(tài)，在輕松的氛圍中理解、接受知識。并適當?shù)丶皶r地鼓勵、表揚學生的表現(xiàn)，肯定他們的回答，讓他們從回答問題中樹立信心。
還通過設計一些難度較大的與現(xiàn)實有關(guān)的問題，讓學生分組探討。這不但刺激他們的求知欲望，讓他們在探討的過程中掌握知識，完成教師的教學目標，而且還讓他們從中體會到一種團隊合作精神，集體的凝聚力，從而提高他們的主動性、創(chuàng)造性，增強了他們對語文這一學科的興趣。
四、創(chuàng)設閱讀環(huán)境，提高閱讀能力
由于學生的知識面相對狹窄，平時閱讀書籍、報刊、雜志等較少，這就使學生的閱讀理解能力較差。針對這種情況，本人充分利用學校的現(xiàn)有書籍，有選擇的向他們推薦一些書籍，延長他們的借書時間，盡力擴大他們的知識面，以提高他們閱讀理解的能力。而在課堂上，注意設計一些簡單的問題，讓學生通過閱讀后回答問題，并適當?shù)匾龑В蕴岣咚麄兊拈喿x理解能力。經(jīng)過一段時間的強化后，學生的知識面不但擴大了，而且閱讀理解能力也大大提高了。
五、積極參與課堂，提高表達能力
為了提高學生口頭表達能力，本人在課堂上，多注意讓一些羞于開口的同學起來回答問題，先用一些簡單的容易回答的問題，通過耐心引導其回答，并加以肯定、表揚，從中鍛煉他們的膽量，樹立他們的信心。平時，還注意指定一些簡短的文章給他們朗讀，并且在班里舉行一些朗讀比賽，以提高他們的朗讀能力，從而提高口頭表達能力。經(jīng)過一段時間的鍛煉，學生們口頭表達能力有所提高。
六、加強平時練筆，提高寫作能力
為了提高學生的寫作能力，本人在平時常布置一些簡短的小作文，并在課堂上當場完成。小作文的內(nèi)容多是些學生比較熟悉的，學生寫起來也容易。在批改時充分肯定學生的閃光點，并且在班上公開表揚，讓學生嘗試到一點成就感，最終調(diào)動其寫作的積極性。增加了學生對寫作的興趣。
總之，本人自踏上教師這一崗位以來，一直在努力做好自己的本職工作，雖然經(jīng)過努力取得一些進步，但在教學水平及經(jīng)驗上尚有很多的不足之處，仍須努力學習，從實際工作中提高自己的教學水平和工作能力�！敖虒W路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！�
年終工作總結(jié) 篇5
人自20xx年3月2日參加工作至今，兩個月實習時間已結(jié)束�；厮輧蓚�月的實習過程，在分公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆�！扒Ю镏�，始于足下”，這兩個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者辛苦，樂趣和責任。由于自己來的較晚和其他新來的同事，還有小小的差距。我一定會加快腳步跟上來，并超過他們。
我把實習期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。
在每個階段中使我我收獲良多。
第一個階段：剛到分公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、工作節(jié)奏快、經(jīng)常加班。使我學會承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。
第二個階段：了解自己的工作性質(zhì)職能，學習業(yè)務 新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。
第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘 定損 使用系統(tǒng)與保戶交流。
由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標，下面將實習期以來的工作總結(jié)如下：
一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術(shù)。
二、認識并學習人保財險的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì) 由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗，在加入保險行業(yè)，融進新的工作環(huán)境時，自己如何調(diào)整心態(tài)。如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向
三、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，認真請教。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。
四、加強團隊合作和各組比拼 查勘定損每一個小組和各部是一個團隊，學會協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神，無論是查勘現(xiàn)場 車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，還有為公司爭取更多利益。都會自己創(chuàng)造成一場競賽并體現(xiàn)在工作當中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境，公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。
五、學習更多的保險知識和業(yè)務，近倆個月時間主要學習的是查勘定損，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務知識。以做保險業(yè)務尖子為目標。
六、在工作當中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，對于承德市區(qū)的地形不是很熟悉，對查勘造成很大的不便。剛接觸定損，很多配件價格不清楚，會多瀏覽報價網(wǎng)站充實自己這方面的信息，盡快熟悉起來。
以上是我在這兩個月里短短總結(jié)，也希望得到領(lǐng)導和同事們的認可。我會努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。
年終工作總結(jié) 篇6
時光飛馳，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，針對這一年的工作情況，我對自己的工作表現(xiàn)有如下總結(jié)：
通過一年的工作，我對安全、票務、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深刻的體會，同時在這些方面的工作有了一定的提升。
安全問題重泰山
市民廣場站是120米站臺的室外有岔站，面對這樣的一個環(huán)境，站務人員在對站臺巡視以及設備巡查就有了更多的要求，在去年冬季我發(fā)現(xiàn)一次上行水箱間上限警報，后查原因是因為冬天太冷導致水管凍裂所導致;參與多次道岔除雪任務，這對于我一次入司兩年的新人來說，是很重要的學習經(jīng)驗，同時豐富了工作體會。
在今年安全門施工進入收尾階段，進入調(diào)試期，安全門處于常開狀態(tài)，這對站臺巡視又有了新的要求，安全門高1.5米，在1.5米一下的人進入門體內(nèi)很難被發(fā)現(xiàn)，所以在站臺巡視的時候要特別仔細，以防有什么危險。
在11月份安全門正式投入使用，對安全門使用故障時站務人員應該如何處理，我們進行了相關(guān)的培訓和考核，并在出事時，能夠恰當?shù)氖褂孟嚓P(guān)應急方案。
票務問題無小事
在今年，我獲取了售票資格，對于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站長宋艷的幫助下，有了很大的進步，并且很快的掌握了一些售票的技巧。
在車務部舉行的“戰(zhàn)酷暑 迎國慶 售票無差錯”活動中獲得了“優(yōu)秀售票員”稱號，這應該也是對我工作努力的一種肯定吧。
客服問題要細化
在這樣一個天天與人打交道的工作中，每天或多或少總有些磕磕
絆絆，因為每個人都有情緒，那就要求我在服務乘客時要注意語音語調(diào)，同時不把工作以外的情緒帶到工作中，針對不同的乘客，采取不同的服務機制，做到具體問題具體分析，加強自身地理以及語言知識的學習，來服務好不同的乘客，從而提高自己的客服水平，不僅如此我還經(jīng)常關(guān)注客服周報，來時刻提醒自己，不要錯誤事情在自己身上發(fā)生第二次。
在一年工作中，我還對自己的工作及時總結(jié)，配合站區(qū)進行部分信息采編的書寫，有幸部分登在司刊以及車務部的月刊上。對我的思想給予了深刻的肯定。
在過去的一年中，我收獲了許多，不僅僅是我的努力更重要的是領(lǐng)導的支持與關(guān)心;
今年即將畫上一個圓滿的句號，有迎來了一個嶄新的明年，在明年的工作中我依舊會努力奮斗，努力拼搏，為即將開通的天津站貢獻自己綿薄的力量。
年終工作總結(jié) 篇7
自今月xx月份入職xxx公司以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員xx人，本月度共有2人離職和調(diào)職;
其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責
(4)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx月的工作存在以下不足
(1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
年終工作總結(jié) 篇8
一、指標完成情況
1、購銷指標：全年所屬企業(yè)收購糧食**萬斤，其中小麥***萬斤，玉米***萬斤；銷售糧食****萬斤，其中小麥****萬斤，玉米****萬斤。
2、繼續(xù)解決購銷企業(yè)職工安置資金缺口，全年改革資金到位***萬元。
3、搞好購銷企業(yè)后續(xù)改革。
***改制為國有獨資公司、*公司變更為國有控股公司；整體改革工作通過省、市驗收。
4、積極推進附營企業(yè)改革。
二、主要工作
（一）全力做好糧食購銷工作，執(zhí)行小麥最低收購價政策
1、積極競爭，搞活經(jīng)營。在企業(yè)改制影響貸款的情況下，想方設法通過職工入股、其他渠道籌資等掌握糧源。積極外出尋找業(yè)務關(guān)系，開展代收代儲***余萬斤。企業(yè)間分購聯(lián)銷，外購外銷，靈活經(jīng)營，有效提高了企業(yè)效益。
2、儲備糧入庫工作順利完成。按照省儲指導價及質(zhì)量要求，入庫小麥***萬斤。
3、執(zhí)行小麥最低收購價政策，搞好夏糧收購。積極與中儲糧公司聯(lián)系，分兩批審定委托收儲企業(yè)*家，存儲庫點*個，收購點*個。各網(wǎng)點提前做好倉容設施準備，同時做好托市收購政策的宣傳，各收購點懸掛標語橫幅，張貼宣傳畫、價格表等，做到政策公開，讓種糧農(nóng)民心中有數(shù)。截至9月底共收購最低收購價小麥****萬斤。
（二）購銷企業(yè)改制繼續(xù)深入
1、繼續(xù)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系。按照省市糧改要求及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，****改制為國有獨資公司、**公司變更為國有控股公司。并以《公司法》為依據(jù)，進一步完善了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，創(chuàng)新規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度。
2、落實購銷企業(yè)改制資金，搞好剩余人員安置。積極與財政、農(nóng)發(fā)行協(xié)調(diào)溝通，按照有關(guān)文件精神，落實應補未補等資金***萬元，搞好內(nèi)、協(xié)退人員生活費、保險金等既定項目的支出。對剩余托管企業(yè)的職工18人進行了安置，支付補償金**萬元。
3、做好省市糧改驗收工作。對改制企業(yè)的公司章程等進行了規(guī)范，完善了股東會議事規(guī)則，安全、保管等全套工作和管理制度，規(guī)范了新企業(yè)的業(yè)務基礎工作。各種資料按要求收集整理齊全、裝訂成冊，新制度、公司牌匾上墻，通過石市糧局初步驗收后，作為抽查的4個縣市之一，代表石家莊市接受了省局的驗收，改制工作受到省局肯定并通過驗收。
4、結(jié)清舊帳，辦理資產(chǎn)過戶。在去年完成8個企業(yè)股份制改造基礎上，改制工作繼續(xù)完善，通過積極促銷償還舊企業(yè)貸款1***萬元，“老帳”與農(nóng)發(fā)行全部結(jié)清；企業(yè)土地、房產(chǎn)權(quán)證撤出抵押，申請政府減收過戶等費用，開始辦理資產(chǎn)集并后的過戶手續(xù)。
我局改制工作受到省市肯定，3月份分別受省、市糧食局表彰。
（三）推進附營企業(yè)改制
1、營***實行長期租賃，對企業(yè)職工*人進行了安置，支付安置費用**萬元。對**廠資產(chǎn)進行了兼并，對職工*人進行了安置，支付安置費用**萬元。
2、對附營企業(yè)資產(chǎn)、人員情況進行了全面摸底，開展了清產(chǎn)核資和內(nèi)部審計，測算了改革成本，涉及人員***人，安置需費用***萬元，拖欠職工工資、養(yǎng)老金等***萬元。與農(nóng)行協(xié)商債務處理意見，成熟一個推進一個。
（四）農(nóng)村“放心糧油”工程建設
為把“放心糧油”工程打造成惠及千家萬戶的“民心工程”，金泰公司積極與有關(guān)部門溝通，深入農(nóng)村開展市場調(diào)查，與村級超市洽談合作，從網(wǎng)點發(fā)展、糧油供應、品牌宣傳、市場監(jiān)管等多方面擬定了工作規(guī)范。這些店的糧油實行統(tǒng)一標牌，統(tǒng)一配送，已簽定合作意向的超市116家，開始配送的20家。
（五）落實《糧食流通管理條例》
1、對全社會糧食流通的統(tǒng)計工作全面展開。今年是實施《國家糧食流通統(tǒng)計制度》的第二年，針對新時期糧食統(tǒng)計工作轉(zhuǎn)向?qū)θ鐣Z食流通的統(tǒng)計，一季度召開了部分社會糧食經(jīng)營企業(yè)座談會，組織學習了有關(guān)的政策法規(guī)，并認真征求了對開展社會糧食統(tǒng)計工作的意見，完成了全社會糧食總量平衡調(diào)查工作。
2、對《糧食收購許可證》的申請和辦理，在市政務中心登記了辦事窗口，落實專門人員搞好辦理，在局機關(guān)公布了辦事流程。對全市已頒發(fā)的*-戶《糧食收購許可證》糧食經(jīng)營戶進行抽查走訪，印發(fā)、張貼糧食流通條例、糧食行政執(zhí)法政策宣傳單、宣傳畫，大張旗鼓搞好宣傳工作。
（六）加強機關(guān)建設
1、狠抓了局機關(guān)的作風建設。以全市領(lǐng)導干部吹風會、落實十一五規(guī)劃大討論為契機，組織機關(guān)和基層干部查擺問題，結(jié)合糧食工作實際，進一步理清發(fā)展思路，突出工作重點，強化工作措施，狠抓落實，取得了較好地實際效果。
2、加強電子政務建設。我局以建設規(guī)范服務型政府工作為契機，健全了各科室和科室負責人職責，整合科室職能，理順人員分工，搞好網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)人員的配備和培訓學習，完善內(nèi)網(wǎng)資料，確保了機關(guān)工作的高效、有序運轉(zhuǎn)。
三、存在的問題
1、購銷企業(yè)改革費用不足。截至目前尚有***萬元缺口，將進一步盤活資產(chǎn)進行籌集。
2、附營企業(yè)改制需解決大量歷史問題。附營企業(yè)間相互擔保，貸款關(guān)系復雜，問題盤根錯節(jié)，企業(yè)人員安置費用要通過企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)籌集，人員包袱重，改制工作需要政府的政策支持
3、購銷企業(yè)經(jīng)營體制需進一步完善。按照《公司法》的要求，各企業(yè)的管理體制、分配制度、決策制度等
還有一定差距，考慮企業(yè)做大做強和長遠發(fā)展，還需進行全面完善。
四、下一步重點工作
1、搞好玉米經(jīng)營，組織專門人員收集發(fā)布玉米供需及價格變化情況，引導企業(yè)適時收購，加強貿(mào)易合作,擴大購銷量，搞活流通。
2、新雜糧上市后，盡快建成農(nóng)村“放心糧油”配送體系。
3、繼續(xù)搞好購銷企業(yè)改制資金缺口的籌集，按既定項目發(fā)放、交納職工生活費、保險金等。繼續(xù)推進附營企業(yè)改制。
4、完善糧食應急保供預案體系，繼續(xù)做好儲備規(guī)模落實，規(guī)范儲備糧的管理運作，根據(jù)市場形勢，搞好儲備輪換，確保糧食安全。
5、加強對糧食收購市場的監(jiān)督檢查，維護正常的收購秩序。按制度開展全社會糧食的統(tǒng)計調(diào)查。
6、完善企業(yè)經(jīng)營管理機制，按照《公司法》要求，健全企業(yè)法人治理機構(gòu)，建立按資、按智、按勞取酬的分配方式，進一步激發(fā)企業(yè)經(jīng)營者及員工的積極性。
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年即將過去，新的`一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1.技術(shù)管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。
2.資料管理：
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
3.預決算編制：
今年共編制預決算xx份，預算造價*元，共審定工程xx幢，決算造價*元，累計審掉*元。
二、具體的工作情況
今年的技術(shù)管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點：
1.工作量大：承擔了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應計劃。
2.工地位置分散，面廣干線長：今年xx共有2幢住宅樓，崖頭西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設單位、監(jiān)理單位較多，各工程變更多、監(jiān)理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區(qū)：在xx，均與多家建筑公司相鄰施工，工作的好壞，不只是個人問題，直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先，以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際，編審其他工程的預決算及資料編制工作，同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況，每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制，及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預控工作，限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題；在具體施工過程中，經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。
在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時，安排好其它工地的資料編制工作，對催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點的進行編制，從而保證能夠按期上交資料。
對于工程變更，現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時及時整理，對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖，以便于更改；排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制，最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當天，完成變更平面圖、系統(tǒng)圖，與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。
由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預決算，對于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制，僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質(zhì)的完成工作任務。
因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時間編制預決算；其中，xx等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的，從而保證了能夠按時保質(zhì)的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間，保證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱及道路是否結(jié)冰，保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個方面：
1.衛(wèi)生間地漏水封高度不足，標高相差較大；
2.衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；
3.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；
4.電線分色不清；
5.開關(guān)、插座安裝標高相差較大；
6.避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、偃狈ο鄳亟�(jīng)驗，在8月份，公司檢查所有工程資料時，對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設置理解不清；
�、诓糠止こ痰谋O(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
③由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
�、軅�別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
年終工作總結(jié) 篇10
20xx年在新年的鐘聲中結(jié)束了，20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年7月5日進入xx的大家庭，到現(xiàn)在也有整整五個月的時間，在這五個月的時間里學到了在學校無法學到的知識，也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中，真正做到學以致用；當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。
五個月來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責，我現(xiàn)在做的是財務工作中最基礎的出納工作，最先我簡單的認為出納工作應該很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術(shù)問題，需要好好學習才能掌握。
剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結(jié)合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的，由于剛開始對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對日常工作產(chǎn)生了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導、同事和指導老師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
剛剛開始工作的時候?qū)W習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開展提供政策支持，做到各項事項都有制度可依，學會如何正確的使用各種單據(jù)，什么樣的經(jīng)濟事項填制什么樣的單據(jù)。在每次收到單據(jù)的時候需要查看單據(jù)的報銷手續(xù)是否齊全，簽字是否合規(guī)，在各項手續(xù)齊全并且準確的前提下才能支付現(xiàn)金。當然也需要保證每次現(xiàn)金支付的準確，不能有絲毫的錯誤。
出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料，每次去銀行辦理業(yè)務，都需要提供完整的資料，防止白跑一趟，浪費精力和資源。銀行結(jié)算業(yè)務的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧，做到及時的辦理。
當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務。我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。
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