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【實用】年終工作總結(jié)匯編八篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)8篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
正文：20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹、落實農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產(chǎn)能力科技提升試點行動》和《關(guān)于做好新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程的通知》精神，按照局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作，認(rèn)真組織實施農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)各項工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
按照農(nóng)業(yè)部的要求，結(jié)合我市實際，重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術(shù)培訓(xùn)，多渠道、多形式開展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動，在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭當(dāng)科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓(xùn)，我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高，科技種糧積極性空前高漲，20xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
一、培訓(xùn)工作開展情況
20xx年，主要實施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，啟動了20xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程，作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用，全面搞好組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓(xùn)班21次，培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員20xx人次；技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級培訓(xùn)班累計20xx余次，入戶咨詢培訓(xùn)30000人次，重點培訓(xùn)了1000個科技示范農(nóng)戶，示范帶動了10000個農(nóng)戶，接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實施過程中，我們把這項工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項目相結(jié)合，廣泛組織開展了農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，大力實施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計劃落實。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實施方案》，對培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家，具體負(fù)責(zé)各項技術(shù)措施的落實。
4、技術(shù)人員落實。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員，包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對象落實。按照"相對集中，點面結(jié)合，擇優(yōu)推薦，公平合理"的原則，在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村，由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定，確定1000個農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶，進(jìn)行重點培訓(xùn)，并建立示范農(nóng)戶檔案，統(tǒng)一管理；保證每戶培訓(xùn)一個明白人，每個示范戶示范帶動5-10個農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實。一年來共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份；科技光盤20xx多套；《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本；特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策，印在掛歷上，收到很好的效果。結(jié)合我市實際，在農(nóng)時關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點》、《夏玉米套種技術(shù)要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間，建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個，100個村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費落實。在資金比較緊張的情況下，市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
9、配套政策落實。為鼓勵農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn)，發(fā)揮他們在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動作用，市農(nóng)業(yè)局對參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策：優(yōu)先享受國家農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的每畝10元的良種補(bǔ)貼政策；每個核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷；優(yōu)先免費得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料，在資金、物資、技術(shù)上支持他們開展科學(xué)試驗、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動；積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術(shù)協(xié)會。
二、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù)，以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息；主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式；小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲害綜合防治技術(shù)，配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作，程局長多次召開會議，重點研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，協(xié)同作戰(zhàn)，共同把這項工作落到實處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實施的關(guān)鍵。針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計壯大自身服務(wù)功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個科技示范村，每個村明確一名包村技術(shù)人員，在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農(nóng)戶，以村為單位開展培訓(xùn)，全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶，示范帶動10000個農(nóng)戶。同時鼓勵廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田，與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項目相結(jié)合，開展農(nóng)業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手，通過他們進(jìn)一步示范帶動，初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問題，滿足了農(nóng)民多層次的科技需求，使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
4、實行首席專家負(fù)責(zé)制，人人簽定責(zé)任狀是各項關(guān)鍵技術(shù)措施落實到位的重要保證。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，實行首席專家負(fù)責(zé)制，市設(shè)一名首席專家，各鎮(zhèn)設(shè)區(qū)域?qū)＜遥粌?yōu)勢作物小麥、玉米和經(jīng)濟(jì)作物設(shè)立專業(yè)首席專家，負(fù)責(zé)對包村技術(shù)人員的培訓(xùn)以及對包村技術(shù)人員開展科技進(jìn)村入戶工作的監(jiān)督指導(dǎo)。每個實施村固定一名技術(shù)人員。實行層層負(fù)責(zé)制，首席專家對所培訓(xùn)技術(shù)負(fù)總責(zé)，每個技術(shù)人員對所包村的10個核心示范農(nóng)戶及100個聯(lián)系戶負(fù)全責(zé)，首席專家負(fù)責(zé)對下一級人員培訓(xùn)、指導(dǎo)、釋疑，每一級都需對上一級負(fù)責(zé)。
5、建立健全監(jiān)督考核機(jī)制和獎懲制度。為切實加強(qiáng)廣大技術(shù)人員的責(zé)任心，調(diào)動廣大技術(shù)人員的積極性，把農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動搞活搞實，農(nóng)業(yè)局制訂了《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程監(jiān)督考核辦法》、《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程獎懲辦法》。農(nóng)業(yè)局與每一位技術(shù)人員簽訂責(zé)任書，針對每名技術(shù)人員在所包村及所聯(lián)系的核心示范戶開展技術(shù)培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)效果以及群眾反映等進(jìn)行嚴(yán)格考核。農(nóng)業(yè)局成立了以紀(jì)委書記石亞鵬同志任組長的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程考核領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期進(jìn)村入戶抽查，查看培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果，并根據(jù)農(nóng)戶電話隨時了解培訓(xùn)情況，采取年終與平時相結(jié)合，注重平時，并把參加培訓(xùn)的核心示范戶納入微機(jī)管理。對技術(shù)人員嚴(yán)格考核，按考核分?jǐn)?shù)，排出名次，作為評先樹優(yōu)和獎勵的依據(jù)。凡是弄虛作假、減少培訓(xùn)次數(shù)不準(zhǔn)晉升職級或解聘現(xiàn)任職務(wù)，表現(xiàn)突出的給予表彰獎勵。
6、加強(qiáng)核心示范戶的能力建設(shè)，是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)由點到面全面提高的重要保證。100名技術(shù)指導(dǎo)員深入千家萬戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，推廣應(yīng)用新品種和新技術(shù)，并充分利用各種媒介手段進(jìn)行科普宣傳，切實提高核心示范戶的學(xué)習(xí)接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動能力，努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學(xué)得會、用得好、留得住的農(nóng)村科技服務(wù)人才。從而達(dá)到“專家進(jìn)大戶、大戶帶小戶、農(nóng)戶幫農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)科技“傳、幫、帶”體系。實施一年多來，在技術(shù)服務(wù)上采取“入戶指導(dǎo)”和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，技術(shù)指導(dǎo)員在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如種植業(yè)在備耕、播種、田間管理、病蟲草鼠害多發(fā)期、收獲等）能及時到每個示范戶家中開展技術(shù)指導(dǎo)，有些技術(shù)指導(dǎo)員甚至與農(nóng)民吃住在一起。他們與示范戶建立了經(jīng)常性聯(lián)系，平時可以通過電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式對示范戶進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，及時幫助解決生產(chǎn)實際難題。
7、增加投入，制定優(yōu)惠政策讓農(nóng)民積極參與是保證培訓(xùn)效果的重要措施。農(nóng)民科技培訓(xùn)工程量大，直接牽扯到農(nóng)民的利益，發(fā)放科技光盤、書籍、科技掛歷、明白紙等費用較大。為搞好這項工作，積極爭取國家農(nóng)業(yè)部、各級黨委政府和有關(guān)部門的支持，多方籌措資金，推進(jìn)農(nóng)民科技培訓(xùn)活動扎實有效的開展下去。積極協(xié)助農(nóng)民成立優(yōu)質(zhì)小麥協(xié)會、優(yōu)質(zhì)專用玉米協(xié)會等農(nóng)民自發(fā)組織，與我市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對接，暢通銷售渠道，實施定單農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入。
8、擴(kuò)大宣傳，形成合力。定期印發(fā)《科技入戶工作簡報》并通過各種媒體電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)站等廣泛宣傳農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，形成全社會都關(guān)心農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新局面，農(nóng)業(yè)局廣大技術(shù)人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去，及時宣傳在科技行動中的好經(jīng)驗、好做法，相互借鑒，提高服務(wù)質(zhì)量，使農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動真正深入民心，體現(xiàn)黨和政府對農(nóng)民群眾的關(guān)懷。
四、下步工作打算
1、認(rèn)真實施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程
深入貫徹落實農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實施方案》精神，實施我市“農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程”。以科技示范戶能力建設(shè)為核心，以優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)為重點，以推廣主導(dǎo)品種、主推技術(shù)和實施主體培訓(xùn)為關(guān)鍵措施，進(jìn)一步整合資源、創(chuàng)新農(nóng)技推廣和服務(wù)機(jī)制，通過政府推動，市場引導(dǎo)，項目帶動，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術(shù)要領(lǐng)直接到人的科技成果推廣機(jī)制，不斷提高我市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和勞動者素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè)
不斷完善農(nóng)民培訓(xùn)體系，按照農(nóng)業(yè)部和省廳的要求進(jìn)一步加強(qiáng)以農(nóng)廣校為主體的農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全完善農(nóng)業(yè)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè)，與互聯(lián)網(wǎng)、電視、報刊等現(xiàn)代化的傳媒手段緊密結(jié)合，不斷加快農(nóng)民學(xué)科技用科技的步伐，提高新品種、新技術(shù)的入戶率。
3、加大資金投入力度
進(jìn)一步完善資金投入方式，積極爭取上級扶持資金，加大財政投入力度。在資金投向上，除了培訓(xùn)資料，要進(jìn)一步擴(kuò)大核心示范戶新品種、新肥料和無公害農(nóng)藥的無償試用，實現(xiàn)更好的示范效果。
4、大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會
專業(yè)協(xié)會是科技推廣的組織形式，下一步要積極扶持農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會建設(shè)，吸收示范戶加入專業(yè)協(xié)會組織，促進(jìn)協(xié)會組織加強(qiáng)行業(yè)自律，及時引導(dǎo)這些專業(yè)協(xié)會組織為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后系列服務(wù)，成為科技推廣的有效載體
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進(jìn)了xx，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀4個月了，對于彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以碧恩彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的.的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
市場服務(wù)
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
工作感想
在xx這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡！
在過去的這四個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這4個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自己籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記……
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年，我一定要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年，人力資源中心初建，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助下，在各個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞“20xx年集團(tuán)主要工作指導(dǎo)意見”的文件精神，認(rèn)真開展各項管理與服務(wù)工作，充分發(fā)揮了本部門“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將人力資源中心今年主要的工作開展情況匯報如下：
一、工作總結(jié)
（一）強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)各項管理。
1、全面貫徹落實《員工請假、考勤制度》等各項人事管理制度，規(guī)范員工行為，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，建立長效的監(jiān)督檢查機(jī)制。每月對各公司考勤、績效、工資情況進(jìn)行審核，年底督促各公司對各項補(bǔ)貼執(zhí)行情況進(jìn)行自查、糾正，保證集團(tuán)制度化管理落到實處。
2、針對集團(tuán)及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現(xiàn)象，制定《華氏集團(tuán)人事檔案管理制度》，并已下文在各公司予以推廣實施，從而使員工人事檔案管理工作更為科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，在企業(yè)經(jīng)營活動中充分發(fā)揮其作用。
3、對企業(yè)現(xiàn)有各項規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊》，為人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。
4、為配合武昌項目的啟動，編制武昌項目組組織架構(gòu)，撰寫前期各項管理制度，為新項目的順利啟動提供制度保障。
5、為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，結(jié)合企業(yè)實際情況制訂《華氏集團(tuán)員工福利制度》，進(jìn)一步完善企業(yè)福利體系，創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系。
�。ǘ┘哟髥T工培訓(xùn)力度，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
1、為提高集團(tuán)員工綜合素質(zhì)，定期（每周六下午）組織集團(tuán)及各公司員工參加在崗培訓(xùn)共計17次；根據(jù)各公司及部門實際需求，不定期組織專業(yè)培訓(xùn)共計23次。培訓(xùn)內(nèi)容涉及財務(wù)籌劃、房地產(chǎn)項目開發(fā)與管理、商務(wù)禮儀，以及EXCEL表格的高級操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓(xùn)等多方面。
培訓(xùn)前期進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，擬定培訓(xùn)計劃；培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)管理，做好簽到和培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)后期根據(jù)參訓(xùn)情況登記員工個人培訓(xùn)檔案記錄卡，做好培訓(xùn)評估和反饋。
通過近半年多的努力，在集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)建了良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工的綜合素質(zhì)和工作技能都在一定程度上得到有效提升。
2、完成“打造職業(yè)操手”培訓(xùn)計劃及部分教材編寫工作，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)操手打好基礎(chǔ)。
3、針對集團(tuán)干部梯隊成員的需求，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計劃（包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)）。
4、為進(jìn)一步滿足經(jīng)理級以上員工學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)辦集團(tuán)內(nèi)部刊物《**集團(tuán)經(jīng)理人文摘》，促進(jìn)部門交流互動，拓展員工學(xué)習(xí)渠道，提升企業(yè)凝聚力。
�。ㄈ┖侠韮�(yōu)化公司人力資源配置。
1、為滿足公司用人需求，人力資源中心開展了各類人員的招聘工作，采取網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)介紹等方式不斷為公司補(bǔ)充新鮮血液，共招聘高管2 名，引進(jìn)中層管理人員3名，為企業(yè)的業(yè)務(wù)開拓和發(fā)展做好人力資源儲備。
2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手，逐步改善企業(yè)干部隊伍結(jié)構(gòu)，組織完成華氏集團(tuán)干部梯隊成員的推薦及選拔工作，對符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊培養(yǎng)，為集團(tuán)儲備后續(xù)人才，逐步實現(xiàn)重要崗位領(lǐng)導(dǎo)干部的年輕化、知識化、專業(yè)化。
3、為滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成6名員工跨部門職務(wù)調(diào)整工作，辦理相關(guān)異動手續(xù)，進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)人力資源配置。
�。ㄋ模┮�(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。
1、為規(guī)范企業(yè)招聘，提高招聘效率，制作集團(tuán)招聘面試題庫；并制定《**集團(tuán)招聘流程指引》。
2、完善員工入職流程，制作集團(tuán)管理層員工及各公司一線員工的入職培訓(xùn)PPT教案，指定專人對新入職員工進(jìn)行入職手續(xù)辦理及入職培訓(xùn)，使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程，設(shè)計《員工離職手續(xù)清單》，確保離職程序嚴(yán)謹(jǐn)，無遺留問題。
（五）全面推行員工績效考核，以考核推動績效。
1、每月按時組織各公司、部門高管完成集團(tuán)高管月度績效考核工作，統(tǒng)計考評結(jié)果，并根據(jù)需要組織考評復(fù)議工作，確保其時效性、準(zhǔn)確性和公平性。
2、擬定《基層員工獎勵方案》，激發(fā)基層員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。
3、制定20xx年年終考核評先及員工表彰具體方案，鼓勵企業(yè)先進(jìn)員工。
�。┳龊萌肆Y源管理基礎(chǔ)工作，建立良好信息溝通平臺。
1、配合公司組織架構(gòu)調(diào)整，組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作，理清工作流程和崗位間管理關(guān)系。
2、建立集團(tuán)及各公司人員花名冊信息庫、檔案庫，全面掌握集團(tuán)人力資源狀況。
3、開放華氏集團(tuán)OA辦公平臺，建立企業(yè)內(nèi)部的通信平臺，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢，員工能及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
此外，企業(yè)文化建設(shè)方面，對在企業(yè)服務(wù)滿“十年、五年”的員工進(jìn)行年會嘉許，提升員工的忠誠度；組織、安排年會文藝活動節(jié)目，豐富企業(yè)員工業(yè)余生活。
總結(jié)20xx年人力資源中心的工作，部門各項管理工作已經(jīng)切入管理的基礎(chǔ)階段，取得了一些成績，但同時我們也深刻地認(rèn)識到要全面實現(xiàn)規(guī)范化管理，切實發(fā)揮本部門的各項職能，工作中仍存在著差距和不足，如：各項制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范；人力資源中心各項工作尚需深入一線；需進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，優(yōu)化人力資源等。
二、工作展望
�。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)培訓(xùn)制度，全面提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
1、從制度入手，以制度來保證工作的進(jìn)行。制定《培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)此制度的貫徹和執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)、管培訓(xùn)、搞好培訓(xùn)的局面。
2、根據(jù)集團(tuán)打造職業(yè)操手、培養(yǎng)干部梯隊成員的要求及各部門培訓(xùn)需求，編制季度、月度培訓(xùn)計劃。
3、采用培訓(xùn)的形式：企業(yè)高管授課，派出需要培訓(xùn)人員到外部參觀學(xué)習(xí)，選拔一批內(nèi)部講師（內(nèi)部講師由各部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)精英承擔(dān)）進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，購買先進(jìn)管理科學(xué)光碟、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)，爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。
4、計劃培訓(xùn)重點內(nèi)容：執(zhí)行管理、房地產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
5、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門培訓(xùn)計劃安排；組織內(nèi)部視頻教學(xué)或讀書會原則上一個月不得少于一次。
�。ǘ┮浴皩�(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”為原則，對集團(tuán)薪酬體系和福利制度實施改革。
1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置、部門職能和各職位工作分析，提交集團(tuán)新的薪酬設(shè)計方案，確定公司員工薪資等級、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、改善員工福利制度，設(shè)立員工生日Birthday party、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問、員工婚、育賀禮等各項經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)，出臺具體執(zhí)行辦法，使員工福利工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)留住核心、骨干人才。
3、逐步推行5天工作制，實行員工年休假制度，進(jìn)一步吸引人力，留住人才。
�。ㄈ┰O(shè)立科學(xué)的管理制度體系，用制度管人，按規(guī)章辦事。
1、編制《**集團(tuán)員工手冊》，內(nèi)容包括企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)奮斗目標(biāo)、員工考勤、請假制度、員工獎懲制度、員工福利制度等內(nèi)容，保證每位員工人手一本，作為傳播企業(yè)文化的載體，輔助管理的工具。
2、制訂《員工行為規(guī)范》，內(nèi)容包括企業(yè)形象、員工個人儀表儀容、上、下班行為規(guī)范、溝通禮儀、商務(wù)禮儀、接待禮儀等，以此營造和諧的工作環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象。
�。ㄋ模┝⒆闫髽I(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人力資源儲備，規(guī)范員工入職，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略制訂人才儲備以及企業(yè)人力資源規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)各類專業(yè)人才和高級管理人才，打造年輕化、專業(yè)化的職業(yè)團(tuán)隊，為新項目成功啟航奠定基礎(chǔ)。
2、規(guī)范企業(yè)員工入職：指定體檢定點醫(yī)院，新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續(xù)；根據(jù)簽定合同年限及工作表現(xiàn)，約定試用期，試用期考核通過后，予以轉(zhuǎn)正。
�。ㄎ澹┬薷耐晟瓶冃Э己朔桨福怪鼮楹侠�，達(dá)到激勵員工的目的。
通過完善績效考核體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
�。┙⒓瘓F(tuán)內(nèi)部溝通機(jī)制，創(chuàng)建良好工作氛圍。
1、人力資源中心在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度。 設(shè)立人力資源總監(jiān)接待日，一周一次。員工面談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或提出相關(guān)
想法或建議時進(jìn)行，平時人力資源中心也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。面談時進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或副總經(jīng)理進(jìn)行反饋，重要信息及時反饋集團(tuán)總裁。
2、設(shè)立“員工意見箱”，保證員工的思想、建議、意見能及時反饋給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
（七）注重企業(yè)文化塑造。
1、借助《經(jīng)理人文摘》，記錄企業(yè)成長歷程，促進(jìn)各部門交流互動，加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊的宣傳力度，弘揚正氣，樹立楷模，提升企業(yè)凝聚力。
2、啟動集團(tuán)通訊員體系，采集員工優(yōu)秀案例，表揚來自一線的好人好事。
在新的一年里，我部門將在20xx年工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揚優(yōu)勢，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對原有管理“查漏補(bǔ)缺”，對工作流程優(yōu)化再造，圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，把握工作大局，突出工作重點，把我企的人力資源工作做的更好。
年終工作總結(jié) 篇4
一、年檢注冊工作。
年全區(qū)律師事務(wù)所及律師年檢注冊工作順利完成，這次年檢注冊工作按司法部第121號令關(guān)于《律師事務(wù)所年度檢查考核辦法》進(jìn)行。全區(qū)37個律師事務(wù)所、361名律師全部通過檢查考核。年各律師事務(wù)所擔(dān)任法律顧問單位183家、辦理刑事案件146件、民事案件535件、行政案件2件、非訴訟法律服務(wù)895件、咨詢和代書法律文書2458件、調(diào)解案件57件、完成法律援助案件162件，為公益事業(yè)捐款3.035萬元。
二、黨建工作
全區(qū)現(xiàn)有律師黨員96人，建立獨立支部11個，聯(lián)合支部1個。
在開展三項活動工作中，采取了四項措施，一是加強(qiáng)指導(dǎo)。制度定活動方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小級，指派黨建指導(dǎo)員。二是注重結(jié)合。重點與圍繞中心、服務(wù)大局工作相結(jié)合，與開展“我的崗位我負(fù)責(zé)，我的工作請放心”、“做中國特色社會主義法律工作者”和警示教育專項活動結(jié)合起來。組織律師為區(qū)重點項目建設(shè)、區(qū)環(huán)境綜合整治提供法律服務(wù)，為政府落實國務(wù)院《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》，針對房屋征收與補(bǔ)償工作提出法律意見和建議。三是公開承諾，全體律師黨員簽署了承諾書，主動接受監(jiān)督，自覺做到依法、公正、文明、規(guī)范、廉潔執(zhí)業(yè)，積極投身法律援助等公益活動，每名律師黨員至少義務(wù)辦理一件法律援助案件，做到執(zhí)業(yè)零投訴。四是注重培樹宣傳典型，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，區(qū)司法局召開全體律師黨員大會，重溫入黨誓詞。積極調(diào)動和發(fā)揮黨支部的核心作用和黨員先鋒示范作用，培樹了壹品所等規(guī)范化黨支部典型，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型，今年5月我區(qū)有2名律師黨員被市總工會授予“五一獎?wù)隆薄?/p>
三、法律服務(wù)。
今年區(qū)法律援助中心提出法律援助點援制，為搞好此項工作，各律師事務(wù)所踴躍參與，有50名律師被區(qū)司法局聘為法律援助“點援”律師。在開展律師為全區(qū)重點工程項目提供法律服務(wù)活動中，利金所主任安佳律師到體育新城為東北汽車配件近40億的項目提供法律服務(wù)，受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。在全區(qū)開展公益活動中，各所都能積極參加，上半年共有20多名律師參加了各項公益活動。
根據(jù)市司法局《關(guān)于調(diào)整市律師事務(wù)所管轄的通知》要求，區(qū)司法局局長滕君政親自帶領(lǐng)主管律師工作的副局長、負(fù)責(zé)律師管理工作的人員利用3天時間，分別到劃歸的各所逐一進(jìn)行了走訪和銜接工作，并征求他們對今后管理服務(wù)中有何意見、建議和想法。此項工作的開展得到各律師事務(wù)所的歡迎和好評，各律師事務(wù)所紛紛表示，本打算到區(qū)司法局拜訪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，沒想到局領(lǐng)導(dǎo)親自到各所走訪，充分體現(xiàn)了區(qū)司法局服務(wù)型機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和形象，使他們感到非常溫暖和感激。通過入所走訪的形式完成了10家原市直律師事務(wù)所的劃歸銜接工作。
根據(jù)市局的指示精神，完成了全區(qū)律師事務(wù)所信用等級評定工作。推薦三個律師事務(wù)所、8名律師為化解矛盾糾紛優(yōu)秀集體和個人。
下半年工作打算。
一、根據(jù)各所行政人員的變化，擬舉辦一次行政主管學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)行政文書的規(guī)范化。
二、要求各律師所在受理農(nóng)民工討薪、人身損害賠償、交通事故；殘疾人財產(chǎn)糾紛等特殊群體案件，上報區(qū)司法局申請法律援助。
三、圍繞迎接建黨 周年，開展對律師所黨支部黨員的先進(jìn)評比工作。
年終工作總結(jié) 篇5
我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實業(yè)集團(tuán)有限公司任董事長秘書一職。進(jìn)入公司以來，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡要匯報。
一、立足本職崗位，發(fā)揮主觀能動性
�。ㄒ唬┡ぷ鳎龊妙I(lǐng)導(dǎo)的助手
嚴(yán)格落實各項工作對董事長負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實，并收集落實進(jìn)度迅速反饋。確保項目問題及時發(fā)現(xiàn)并上報，使項目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。現(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
�。ǘ⿺[正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿�，然而所要協(xié)調(diào)工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
�。ㄈ﹫F(tuán)結(jié)同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無事，不把小錯當(dāng)無錯，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：
一是工作主動性還不夠強(qiáng)，滿足于落實領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏；
二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識的掌握還不夠扎實，學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng)；
三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識，更好對接項目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
二是繼續(xù)保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇6
本學(xué)期中本教研組堅持學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)計劃，在學(xué)校教導(dǎo)處和教科室的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項教育教學(xué)制度和要求，認(rèn)真地完成各項任務(wù)。以學(xué)習(xí)和研究新課程的教育教學(xué)理論，在教育教學(xué)中實施新課程為本學(xué)期的工作重點。不僅進(jìn)一步提升了全組教師的理論水平和教育教學(xué)水平，也使學(xué)生在獲得作為一個現(xiàn)代公民所必須的英語知識和技能的同時，在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)對本學(xué)期的教研組工作做簡要總結(jié)。
一、主要工作
1、學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。
繼續(xù)加強(qiáng)健全教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期我們?nèi)M教師繼續(xù)以學(xué)習(xí)新課標(biāo)為主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，主要以《課程教材教法》、《走進(jìn)新課程》等書為主，組織切實有效的學(xué)習(xí)討論活動，用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師們把新課標(biāo)的理念滲透到教學(xué)中，教學(xué)中注重以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重尊重學(xué)生的需要，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。
另外參加課題研究的老師結(jié)合各自研究的課題，進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)和研究，提高了教師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評價的能力，牢固地樹立評價要以學(xué)生發(fā)展為宗旨。在教師們學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗的時候，教師們也在此基礎(chǔ)上積極參加各類比賽和向各級各類雜志投稿，努力提高自己的理論水平。
2、教學(xué)工作繼續(xù)以轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為主。
教師們以新理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，牢固樹立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，以平等、寬容的態(tài)度對待學(xué)生，在溝通和"對話"中實現(xiàn)師生的共同發(fā)展，努力建立互動的師生關(guān)系。
本學(xué)期以改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為主，提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式多樣化地轉(zhuǎn)變，促進(jìn)學(xué)生知識與技能，情感、態(tài)度與價值觀的整體發(fā)展，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。
在大面積提高教學(xué)質(zhì)量的同時，教師們努力抓好了培優(yōu)補(bǔ)差工作。抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。教師們堅持不放棄每一個后進(jìn)生，都以良好的心態(tài)接納他們，他們以更多的關(guān)心和愛護(hù)，相信每一個學(xué)生都能學(xué)到自己適合的知識，讓他們在學(xué)習(xí)上有所進(jìn)步，以提高學(xué)校的成績合格率。
3、切實開展集體備課活動，在促進(jìn)新教師快速成長的同時，提高全組教師的備課質(zhì)量和教學(xué)效益。
本教研組中，近三年來的新教師占了50%，特別是高一和高二8位英語教師中有6位是近兩年來的新教師。因此，如何促進(jìn)新教師快速成長成了迫在眉睫的問題。事實證明，切實有效地開展集體備課是解決這個問題的最佳途徑。各備課組在固定的時間和地點進(jìn)行商議。在集體商議的基礎(chǔ)上，形成統(tǒng)一的、系統(tǒng)的教案和學(xué)案。教案和學(xué)案中要體現(xiàn)學(xué)生的主體性，以師生互動的形式撰寫教案，教案中重在突出教師的教和學(xué)生的學(xué)。要重視教學(xué)過程的反思，每節(jié)課后教師都認(rèn)真地反思教學(xué)過程，及時地把教學(xué)中點點滴滴的感受寫下來，重視二備和反思，從深層次上去考慮自己的教學(xué)工作，寫出有質(zhì)量的教學(xué)反思和二備。
根據(jù)學(xué)校要求，骨干教師上好示范課、教研課，年輕教師上好匯報課，加強(qiáng)了研課、磨課的力度。為了使青年教師快速勝任高中英語教學(xué)，我們還積極配合學(xué)校，組織發(fā)動好校青年教師的評優(yōu)課活動，對我組的7位青年教師進(jìn)行了粉筆字、說課、上課、專業(yè)和理論考試等評比，促使他們的業(yè)務(wù)水平和理論水平上一個新的臺階。
二、取得的成績
通過組員們的不懈努力與團(tuán)結(jié)協(xié)助，老師們也取得了不小的成績：
高一備課組以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣為工作重點，開展了英語書法比賽和默寫比賽等活動，激發(fā)了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)英語的熱情。高二備課組以英語能力競賽為契機(jī)，扎扎實實地進(jìn)行了英語方面的培優(yōu)工作，使得十多位同學(xué)順利地進(jìn)入了決賽。高三作為全組的領(lǐng)頭羊，以高考為目標(biāo)，扎實備課好、上好每一堂課。形成了系統(tǒng)的一體化教案和學(xué)案，對全組的備課工作具有借鑒意義。
在全組成員的共同努力下，我們順利完成了校本課程的選題和和初步編寫工作，已經(jīng)交付學(xué)校審稿。
全組老師積極學(xué)習(xí)英語教育教學(xué)理論，特別是新課程理論，撰寫教育教學(xué)論文和反思、案例、教學(xué)設(shè)計等，并在各級各類評比中得獎。具體如下：
薛嬌《英語教學(xué)需加強(qiáng)學(xué)生思維品質(zhì)的培養(yǎng)》區(qū)年會一等獎
尹惠英《新課程倡導(dǎo)多元化的英語教學(xué)新觀念》區(qū)年會二等獎
袁莉莉《多元智能理論在英語教學(xué)中的應(yīng)用》區(qū)年會二等獎
馮雙松《淺談新課程改革中的英語教學(xué)》區(qū)年會二等獎
徐春霞《簡析高中學(xué)生學(xué)習(xí)英語詞匯存在的問題應(yīng)對策略》區(qū)年會二等獎另外還有周征、徐德友等老師的論文得了三等獎。
回顧過去，展望未來，我們教研組工作取得了一些成績，但還存在著不足，在新的一年新的學(xué)期，我們將以更加飽滿的工作熱情和更加扎實的工作態(tài)度投入工作，迎接高考和高中英語新課程的到來。
年終工作總結(jié) 篇7
自從20xx年年初進(jìn)入ktv工作，算算已經(jīng)有將近一年的時間了。工作上，從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路，一路走來，感慨和心得都是頗多的。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、對工作的認(rèn)識
剛接觸ktv服務(wù)員工作時，總以為這個工作太簡單了，不需要多想，所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考，將瑣碎的工作理順，時不時地對工作進(jìn)行總結(jié)，漸漸發(fā)現(xiàn)工作越來越順手，我也越來越有成就感。“一屋不掃，何以掃天下？”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
二、微笑面對工作
工作中，我學(xué)會了永遠(yuǎn)對顧客微笑。微笑是最好的語言，無論是相識還是陌路，微笑總能給人親切感，總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學(xué)問的，由于領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑，剛工作不久，我總是很機(jī)械地擠出應(yīng)付式的微笑，久而久之，微笑或點頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。
后來我在一本書來看到關(guān)于微笑的學(xué)問，原來真誠的發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能讓對方感覺到友善。從此，我一改往日的作風(fēng)，不將生活的不良情緒帶入工作，對每一位顧客報以真摯的問候和友善的微笑。顧客也被我的熱情所感染，回報以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢？
三、工作中的注意事項
在ktv的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉，我對工作中應(yīng)該注意的事情進(jìn)行了總結(jié)，并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應(yīng)該做哪些事情，對哪些地方進(jìn)行檢查；顧客消費過程中又應(yīng)注意些什么；如何滿足顧客的要求；如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。
工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起來平凡簡單的工作，讓我學(xué)會了很多大道理。伴隨著ktv的成長，我也日漸成熟。在今后的日子里，我會更加努力工作，為ktv樹立更好的形象，為為每一位來ktv的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇8
一、超前思考，防患未然，努力做到忙而不亂地指揮運行操作。
我覺得能夠在任何情況下從容鎮(zhèn)定地指揮生產(chǎn)運行工作，是對值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態(tài)。因此，當(dāng)值長以來，我一直朝著這個方向不懈努力，而要做到這一點，養(yǎng)成超前思考習(xí)慣是必修課。今年，每次我接班前，都認(rèn)真了解機(jī)組運行狀況和工作狀態(tài)，把當(dāng)值期間的重點工作在心中梳理一遍，充分考慮各項外在因素，并據(jù)此科學(xué)預(yù)想可能出現(xiàn)的問題。如在新老機(jī)組的各項過渡工程施工中，為了防止工程施工對運行機(jī)組造成影響，只要自己當(dāng)值就一定到工程施工地去查看，發(fā)現(xiàn)可能對機(jī)組造成影響的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并積極提出合理的建議，尤其在循環(huán)水系統(tǒng)過渡改造時，正值一臺機(jī)組檢修，保證單運機(jī)組的正常運行和保證檢修機(jī)組的正常檢修及過渡工程的順利施工都同樣重要，為做好這期間工作，我每天接班前不僅詳細(xì)了解機(jī)組的工作狀態(tài)，還主動了解檢修項目和過渡工程的進(jìn)展情況，在接班后向各班長布置工作時合理安排運行方式，明確交待工作的難點和危險點，并對各崗位工作情況進(jìn)行細(xì)致的巡視檢查。在全值人員的共同努力下，整個過渡工程施工期間，我們值沒有發(fā)生一起影響機(jī)組正常運行的險情。在7號機(jī)中修停機(jī)操作前，也由于事先對汽機(jī)高壓缸進(jìn)水有充分預(yù)想，提前與集控班長一起研究制定了可行措施，有效防止了汽機(jī)高壓缸進(jìn)水現(xiàn)象的發(fā)生。
二、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)檢查，千方百計確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運行。
運行工作容不得半點疏忽和懈怠，為了確保當(dāng)值期間機(jī)組的安全穩(wěn)定運行，我始終堅持做到一嚴(yán)、二勤、一帶頭。一嚴(yán)就是嚴(yán)把工作票、操作票質(zhì)量關(guān)。在工作中，我要求全值每一位值班員都要嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，每一份工作票都必須嚴(yán)格審查，每一項安全措施都必須認(rèn)真對待，特別是在7、8號機(jī)組中修和過渡工程施工中，我堅持對每一份工作票的每一項措施進(jìn)行詳細(xì)審核，努力做到既要保證工作本身的安全，又不能讓檢修工作對運行設(shè)備造成影響。今年截至到11月末，我值共收發(fā)工作票310余份，合格率達(dá)到了100%。在操作中，我要求運行人員嚴(yán)格執(zhí)行三查、五不準(zhǔn)規(guī)定，并積極貫徹執(zhí)行停頓數(shù)秒操作法，使運行人員能認(rèn)真核對設(shè)備名稱，迅速、準(zhǔn)確地完成操作任務(wù)。無論是重大、復(fù)雜的機(jī)組啟停操作、倒閘操作，還是經(jīng)常性的小操作，我要求每操作必有票，每票必認(rèn)真執(zhí)行。到目前為止，我們值在全年的各項操作中沒有發(fā)生誤操作情況。二勤就是勤督促、勤檢查。每次當(dāng)值我都對部署下去的各項工作，進(jìn)行追蹤了解，每件事都力求做到有交待、有回音。無論什么季節(jié)，每個班我都認(rèn)真到各崗位進(jìn)行巡視檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。在我的帶動下，我值運行人員巡視檢查制度堅持較好，今年，先后發(fā)現(xiàn)8號機(jī)2號給水泵偶合器執(zhí)行器連桿螺絲帽脫落、7號爐球磨機(jī)鋼瓦脫落、7號機(jī)供油管漏油等多起設(shè)備缺陷，較好地保證了機(jī)組的安全穩(wěn)定運行。一帶頭就是在關(guān)鍵時刻率先垂范。如在8號機(jī)修后啟爐時，發(fā)生原煤倉棚煤情況，制粉系統(tǒng)啟動后不下煤，機(jī)組正處于帶負(fù)荷階段，事情緊急，我一面下令從7號爐串粉，一面組織并帶領(lǐng)人員敲溜子，由于人手不足，我和工人一起干了2個多小時，才將棚煤砸下，使機(jī)組順利接帶負(fù)荷，保證了機(jī)組的穩(wěn)定運行。
三、抓住現(xiàn)象,深入分析，積極解決影響機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運行的問題。
從運行的角度講，控制好參數(shù)、保證機(jī)組安全就是在為企業(yè)創(chuàng)效。因此，為了提高機(jī)組運行的經(jīng)濟(jì)性，我除了注意合理安排運行方式外，還加強(qiáng)對機(jī)組運行參數(shù)的監(jiān)督，積極與班長和各專業(yè)主值班員探討各項參數(shù)的調(diào)整方法，努力摸索操作調(diào)整經(jīng)驗，并在值內(nèi)交流。今年，受煤炭市場影響，公司入爐煤質(zhì)一直不好，所以我特別注意燃油問題，每天接班后都及時和燃料調(diào)度聯(lián)系，詢問入爐煤質(zhì)情況，并通報給各司爐，要求他們及時加強(qiáng)燃燒調(diào)整，力爭少燒油、不燒油，較好地降低了發(fā)電成本，全年，我值燃油量始終控制在較低水平。對機(jī)組的發(fā)電負(fù)荷，除了嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)調(diào)電曲線外，我還能積極主動地聯(lián)系調(diào)度多發(fā)電，并及時聯(lián)系修改曲線，為完成公司全年的發(fā)電任務(wù)做出了積極努力。在安全生產(chǎn)出現(xiàn)異常時，能冷靜分析，正確指揮。如：一次7號爐球磨機(jī)電機(jī)燒損跳閘，當(dāng)時廠用母線接地來牌，但絕緣監(jiān)察表指示卻與接地現(xiàn)象不相符，我根據(jù)當(dāng)時情況綜合分析初步判斷可能是7號機(jī)廠用電源電磁諧振，于是及時與生技處和電氣檢修相關(guān)人員溝通，一起研究后作出正確處理，使諧振消除。
回顧一年的工作，自己雖然做了很大努力，但仍有許多不足之處：一是專業(yè)學(xué)習(xí)上還不夠扎實，掌握不夠全面。二是在提高本值人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)上，采取措施較少。三是在落實一級抓一級的工作制度上，未能最大限度地發(fā)揮班長的作用，存在越過班長直接給值班員下令的現(xiàn)象。明年，我會進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，采取可行措施，促進(jìn)值內(nèi)人員學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的積極性，帶領(lǐng)本值人員高質(zhì)量的完成工作。