【精選】經理年終工作總結三篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的經理年終工作總結3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經理年終工作總結 篇1
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、 虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、 對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、 本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
經理年終工作總結 篇2
**年是XXX浴池不平凡的一年,XXX浴池的洗浴條件和環境得到很大的改善。在此我衷心地感謝大家。現對全年工作總結如下:
一、嚴格落實各項規章制度,穩步提升服務水平
今年以來,XXX浴池各項工作注重抓細節、抓落實。全面貫徹落實《物業服務公司**年的工作安排》,按熱力公司的指示要求,將各種會議精神及時貫徹落實,在班組中全面落實《反違章禁令》要求,“十大不可違背條款”和“三驗六查一清理”等行之有效的安全措施,每月進行應急演練和安全知識學習,始終將安全作為以人為本的出發點和落腳點,確保浴池安全運行。每周進行業務知識崗位練兵,使班組員工熟練掌握應知應會知識和崗位操作技能。
二、不斷加強基礎建設,改善洗浴條件和環境
為了改善浴池基礎建設,滿足廣大職工家屬的洗浴需求,浴池熱水由蒸汽加熱改為鍋爐天然氣加熱,實現了人工控制自動化。在本次改造中,除了鍋爐房基礎設施,設備建設外,還對浴池進行了改造維修,拆除舊吊頂,重做通風設施,重新布置電路電線,并對浴池全面粉刷,徹底解決了男部通風不暢,老舊吊頂脫落和電路電線老化等嚴重安全問題,消除了浴池的安全隱患,使浴池環境干凈明亮,煥然一
新。改造過程中,浴池全體員工付出了辛勤的勞動,每天24小時輪流值班監護,督促施工人員按“三驗六查一清理”的要求施工,避免違章作業,偷工減料、損壞設施。為了不影響顧客洗浴,給顧客一個良好的衛生環境,浴池休息時,改造施工,然后全班人員加班加點,隨叫隨到,齊心合力大搞衛生,鏟除建筑垃圾,擦墻拖地,為了第二天正常營業,沒有人叫苦喊累。在鍋爐改造過程中未發生任何安全事故,確保施工順利進行,按時開業。
三、積極組織和參加活動,全面展現員工風采。
XXX浴池全體員工積極參加物業服務公司、車間和班組組織的各類文體活動和勞動競賽,形成良好的技能比拼氛圍,主動學習,結合實際,不斷提升服務水平。
經理年終工作總結 篇3
xxxx年是比較繁忙也是比較充實的一年,一年來,應公司組織機構調整,我的工作崗位也發生了變化。上半年負責市區營銷中心的日常經營管理工作,下半年負責綜合部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項工作,尤其工作崗位調整后,努力學習,積極工作,盡快適應新崗位的工作要求,不辜負領導的重托,為公司的發展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量。現就我一年來的工作總結如下,不妥之處懇請批評指正:
一、履行職責,認真落實經營發展工作
上半年,在市分公司的正確領導和市區營銷中心全體員工的努力下,完成主營業務收入2685.9萬元,完成年計劃4711.62萬元的57.01%。在業務發展的同時,按照市分公司工作部署,認真抓好了營業前臺服務,為公司的業務發展和用戶服務以及3G品牌的塑造作出了一定貢獻。
二、端正態度,積極適應新崗位工作要求
工作崗位調整后,新的崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內適應新崗位的要求,為公司的`發展做好支撐服務。工作中,我做到了兢兢業業、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質為標準,從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實為依據,要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實效,堅持從實際出發,力戒表面文章,要求部門人員嚴格服從各項工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發點,創建良好工作氛圍,養成良好工作習慣。
三、腳踏實地,積極作好本職工作
下半年主要從事了綜合樓建設后期的一些協調工作,省級精神文明建設先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設的協調以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實施,在公司領導的帶領下,積極聯系各相關單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關協調、手續辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協調工作,并對原有辦公設備進行修舊利廢,控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預計在xxxx年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協調相關部門完成了OA、BSS、客服、視頻會議系統的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。
今年,分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領導下,積極開展精神文明建設創建工作。在創建過程中,綜合部積極做好各項工作,按照相關要求設臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準備了省文明委檢查驗收所需的各類材料,為創建省級精神文明單位做好準備,確保創建工作取得成效。
四、加強車輛安全管理,樹立安全責任意識
下半年,公司車輛始終保持安全運行狀態,做到了半年內無安全事故發生。“安全第一,預防為主”是公司車輛安全生產一貫堅持的工作指導方針。車輛安全生產工作必須管細、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認真抓預防,使違章率大幅下降,事故發生率持續降低。堅持安全發展觀,堅持管理創新,堅持預防為主,提高駕駛員隊伍的責任意識,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風氣。
五、作好后勤保障,關心員工生活
為提高公司后勤服務能力,優化員工就餐環境,在公司領導和公司工會的正確指導下,本著為員工服務的宗旨,高度重視公司食堂建設。針對原先員工食堂設備簡陋,結構不合理的情況,經過多次討論后購進了整套廚具,保證了食堂硬件建設上的高標準。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環境、就餐時間以及飯菜內容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環節把好安全衛生關口,杜絕各類事件發生。
六、存在的不足和下一步計劃
這一年的工作中,雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細致,跟各部門之間的交流配合還有待加強;二是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。
在下一年的工作中,我將繼續努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:
一是進一步加強自身學習,積極參與創先爭優活動,提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務意識,提高辦事效率。
四是積極作好公司交辦的其他事項。
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