清潔年終工作總結錦集九篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的清潔年終工作總結9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
清潔年終工作總結 篇1
“十二五”是環(huán)衛(wèi)成立以來班子最團結、隊伍最壯大、發(fā)展速度最快、成效最為顯著的五年。幾年來，我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“重視環(huán)衛(wèi)、夯實基礎設施、完善設備配套、精細化管理、深化體制改革、全面推進城鄉(xiāng)一體化”的總體決策部署，全面完成“十二五”計劃的各項工作任務。期間，被評為“20xx年度海南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)先進集體”和XX市“椰城環(huán)衛(wèi)杯”“三等獎”，20xx年度海南省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)“先進集體”和XX市“椰城環(huán)衛(wèi)杯”“二等獎”，20xx年XX市清潔工程環(huán)境綜合整治工作“二等獎”，20xx年XX市抗擊超強臺風威馬遜“先進集體”；此外，局黨支部評為20xx年度區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動“十佳”五好基層黨組織和XX市先進基層黨組織，20xx年～20xx年和20xx～20xx年區(qū)先進基層黨組織。
一、工作完成情況
（一）領導重視，發(fā)展壯大隊伍。
環(huán)衛(wèi)部門得到區(qū)委、區(qū)政府和社會各界高度重視，在經費投入方面（不含專項經費）20xx年是19800027元、20xx年是23417237元、20xx年是46854485元、20xx年是59681331元、20xx年是60837640元，五年間，在經費投入方面整整翻了3倍多；在環(huán)衛(wèi)隊伍發(fā)展方面，20xx年是928人、20xx年是999人、20xx年是1073人、20xx年是1164人、20xx年是1230人；在環(huán)衛(wèi)工人工資方面，20xx年是947元/人·月、20xx年是1230元/人·月、20xx年至今是1680元/人·月，福利待遇提高了77.4%。
（二）夯實基礎，完善服務功能。
在垃圾轉運站建設方面，在做好十一支隊垃圾轉運站管理的同時，協(xié)調并指導海玻市場物業(yè)和省人民醫(yī)院建設垃圾轉運站各1座，同時投入660多萬元建設書場村、港豐市場、海口一磚廠、長流墟、東山墟垃圾轉運站5座，并在我局的協(xié)助下，市環(huán)衛(wèi)局投資在金鼎、西秀、長流、海秀鎮(zhèn)建設垃圾轉運站8座，全面取締設置不合理的垃圾池200多處，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市夯實基礎；在公廁管理方面，從20xx年的1座，到20xx年的8座，增加了7座；在停車場建設方面，結束了原先一直租用場地停車的歷史，投入100多萬元建設了占地約5畝的白水塘停車場1個，方便車輛統(tǒng)一管理；在垃圾處理方面，原先是一紙空白，現(xiàn)在租用位于長流鎮(zhèn)美楠村150畝地作為區(qū)建筑垃圾消納場。
（三）完善配套，夯實“創(chuàng)衛(wèi)”基礎。
隨著城區(qū)道路清掃保潔面積不斷擴大，特別是海秀鎮(zhèn)、長流鎮(zhèn)、西秀鎮(zhèn)納入城區(qū)管理后，每年投入300多萬元購買環(huán)衛(wèi)設備，其中20xx年203萬元、20xx年168萬元、20xx年526萬元、20xx年362萬元、20xx年317萬元。垃圾清運車輛數量逐年增加，其中20xx年33輛、20xx年38輛、20xx年45輛、20xx年65輛、20xx年74輛；三輪電動保潔車總數達到213輛、電動垃圾清掃車45輛、大型洗掃車10輛、桶裝車10輛、果皮箱1200多個。同時通過和區(qū)“美麗鄉(xiāng)村潔凈家園”活動及省市農村生活垃圾收運工程，不斷壯大農村生活垃圾清運隊伍，使各鎮(zhèn)垃圾清運車輛總數達到30輛、其中海秀鎮(zhèn)5輛、西秀鎮(zhèn)6輛、長流鎮(zhèn)5輛、永興鎮(zhèn)4輛、石山鎮(zhèn)4輛、東山鎮(zhèn)6輛。修建了垃圾活動板房一批，農村按500人口/輛配置垃圾手推車503輛、按20戶/個配置垃圾桶6700多個。
（四）精細管理，提高服務水平。
圍繞年度工作目標，抓住“精細化管理”中心，積極推行人性化管理模式，鞏固提高清潔工程成績。一是堵空補漏。科學調配秀華路、大道和便民服務點等服務窗口清掃保潔人員，增強重要地段和重點部位清掃保潔力量，不給交接班時間垃圾留“空檔”。二是明確責任。把主要道路進行科學劃分，給每臺環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛定路線，給車輛負責人定任務，做到重點部位優(yōu)先清運，易滿部位二次清運，生活垃圾日產日清。三是督辦落實。不定期組織人員進行跟蹤督辦，發(fā)現(xiàn)問題的，視緊急狀態(tài)，采取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進行督促，確保督辦件整改率和落實及時率95%以上。四是城鄉(xiāng)兼顧。在鞏固城區(qū)“兩掃三保”的基礎上，加強城鄉(xiāng)結合部環(huán)境衛(wèi)生“盲點”和薄弱環(huán)節(jié)的排查整治，重點是疏港公路、繞城高速、綠色長廊等城郊路段的整治。
（五）深化改革，市場化管理。
目前共有道路清掃保潔面積361條/段，總面積12484876㎡。幾年來，除了局環(huán)衛(wèi)站和隊管理的2466348㎡外，其余的按照市區(qū)財政負擔比例，逐年承包給企業(yè)管理，其中20xx年前發(fā)包135條/段、面積3188490㎡，20xx年發(fā)包73段、3475772㎡，20xx年發(fā)包35條/段、526460㎡，20xx年發(fā)包71條/段、3365926㎡，市場化管理率約占80%。道路清掃保潔推行“兩掃三保”，時間分別是：早上5∶00～8∶30和中午12∶00～14∶30為清掃時間；上午8∶30～12∶00和14∶30～18∶00為保潔時間；18∶00～23∶00為晚班保潔時間，轄區(qū)清掃保潔水平不斷提高，特別是路段承包管理后，企業(yè)投入資金購置洗掃車和電動清掃車實施機械化作業(yè)，轄區(qū)機械化作業(yè)率已達到40%，遠遠高于市政府預定的25%目標。
（六）全面保潔，推進城鄉(xiāng)一體化。
20xx年7月，我區(qū)率先在全省開展“美麗鄉(xiāng)村 潔凈家園”環(huán)境綜合整治活動后，一是按500人口/名標準配備503名村級保潔員，實現(xiàn)村村有保潔員，月月有生活補貼；二是將農村環(huán)境衛(wèi)生經費1230萬元每年列入區(qū)財政年度預算，其中878萬元用于農村生活垃圾清運社會化管理；三是分別于20xx年5月和20xx年1月，投資500多萬元，展開對鎮(zhèn)村存量垃圾約20萬噸進行清理整治，基本上解決垃圾圍村、圍路、圍田歷史遺留問題；四是將給城區(qū)兩個街道辦和海秀鎮(zhèn)75個“三無小區(qū)”配備了80名保潔員，保潔員月工資標準800元列入財政年度預算，解決了一直以來環(huán)衛(wèi)管理“盲區(qū)”；五是由各鎮(zhèn)作為主體，將鎮(zhèn)村生活垃圾發(fā)包給企業(yè)進行社會化管理，目前鎮(zhèn)村生活垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運、市區(qū)處理”模式已得到實踐，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化穩(wěn)步推進。
二、存在問題
環(huán)衛(wèi)事業(yè)經過5年發(fā)展，全面完成“十二五”計劃目標，但由于各種原因，加上海口正在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和全國文明城市，建設全國最精最美省會城市和“四宜三養(yǎng)”居住地，做海南國防旅游島標兵，很多地方需要強化和推進，一是配備的“三無小區(qū)”和農村保潔員福利待遇較低，工作積極性和質量標準不高；二是區(qū)鎮(zhèn)村經濟基礎薄弱，財政資金投入有限，環(huán)衛(wèi)基礎設施建設和配套跟不上社會發(fā)展需求，如垃圾桶和垃圾車密閉性不夠，要創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，還要更多資金予以配套；三是隨著城區(qū)面積不斷擴大，農民受利益驅駛，違法建筑垃圾和打違垃圾越來越多，垃圾亂堆亂倒現(xiàn)象屢見不鮮；四是由于暫住人口和流動人口較多，城中村和小街小巷保潔跟不上，加上市民環(huán)衛(wèi)意識不強，自覺性不夠，垃圾亂扔亂丟現(xiàn)象隨時發(fā)生等。
三、“十三五”工作計劃
“十三五”期間，將在區(qū)委、區(qū)政府五年規(guī)劃的總體部署下，做好如下幾方面工作：
（一）推行環(huán)衛(wèi)綜合一體化ppp項目。城區(qū)（含海秀鎮(zhèn)、長流鎮(zhèn)和西秀鎮(zhèn)）將通過政府購買服務方式，引入具有綜合實力，管理經驗豐富的企業(yè)進行統(tǒng)一管理，并推行ppp模式。
（二）清掃保潔機械化作業(yè)率達到60%以上。城區(qū)快速路、主干道全面推行機械化作業(yè)方式，灑水降塵每周至少2次，每次不少于1000萬㎡。
（三）環(huán)衛(wèi)設施管理水平基本達到標準。強化8座公廁和原有3座、現(xiàn)建的5座及未來建的垃圾轉運站管理，使其各方面指標均達到有關標準要求。
（四）提高環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇。實行環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇改革制度，摸索按工齡享受待遇作法，較大幅度提高環(huán)衛(wèi)工人工資福利待遇，每月扣除“五險一金”后能拿到20xx元。
（五）完善農村環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理機制。在現(xiàn)有管理的基礎上，制定未列入城區(qū)的石山鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)和東山鎮(zhèn)農村環(huán)衛(wèi)管理制度，提高保潔員工資福利待遇，并通過巡查檢查、打分排名、評比獎懲等方式督促鎮(zhèn)村落實責任，促使農村環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化作業(yè)，精細化管理。
（六）農村垃圾分類進一步推廣。加大垃圾分類宣傳和財政投入力度，20xx年基本建成農村垃圾分類體系，20xx年農戶垃圾分類率100%，垃圾無害化處理率100%。
（七）建立較為完善的垃圾監(jiān)管網絡。嚴格落實屬地責任制，嚴加防控，通過鎮(zhèn)、村、組三級嚴密監(jiān)控亂堆亂倒垃圾行為。
清潔年終工作總結 篇2
在這里我代表XXXXX物業(yè)管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表XXXXX物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我XXXXX管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于20xx年度的工作總結情況：
主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作--保安小區(qū)
安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作--保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作--日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。
20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
清潔年終工作總結 篇3
xx鄉(xiāng)位于縣城以南22公里處，屬兩省三縣交界處。全鄉(xiāng)轄8個行政村，37村小組，46個自然村，國土面積30.84平方公里，全鄉(xiāng)2327戶，10853人。今年我鄉(xiāng)以縣委縣政府大力推進城鄉(xiāng)清潔工程為契機，鄉(xiāng)村干部統(tǒng)一思想，加大投入，全民動員，切實抓好各項措施的督促落實，衛(wèi)生環(huán)境有了翻天覆地的變化。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、深入宣傳，營造氛圍。
兵家云：兵馬未動，糧草先行。清潔工程也是如此，要打好這場全民攻堅戰(zhàn)，首先要讓政策家喻戶曉，為此我鄉(xiāng)在宣傳方面下足功夫。一是在縣委縣政府的統(tǒng)一部署下，鄉(xiāng)村及時召開了動員會，組織鄉(xiāng)村干部到茶陵的東首、吉川參觀學習，以村小組為單位召開村民大會進行大力宣傳；二是鄉(xiāng)統(tǒng)一印發(fā)了4000份《清潔工程致農戶的一封信》和《垃圾處理流程圖》，全面介紹了推進農村清潔工程的意義、目標任務及工作要求，明確我鄉(xiāng)的垃圾處理模式，積極倡導群眾自覺搞好家庭衛(wèi)生，切實從源頭控制垃圾的流出；三是鄉(xiāng)干部為全鄉(xiāng)37個村小組配備了衛(wèi)生督導員，采取入戶走訪的辦法逐戶宣講垃圾處理辦法，及時督促整改衛(wèi)生問題，確保全鄉(xiāng)不漏一戶農戶，不留一處死角；四是建立鄉(xiāng)村干部微信平臺和農戶短信平臺，把發(fā)現(xiàn)的問題及時上傳，督促整改，對農戶每月至少發(fā)送一條短信，溫馨提醒垃圾處理的利弊；五是學校每周開好一次清潔衛(wèi)生主題班會，杜絕學生隨地丟垃圾的習慣；六是在各村的主干道邊共設立了75塊宣傳牌、24條永久性的宣傳標語、24條宣傳橫幅，時刻提醒村民和過往人員清潔家園從我做起。
二、明確目標，夯實基礎
結合我鄉(xiāng)實際情況，確定了“農戶垃圾分類處理、組保潔員清運保潔、村中轉站轉運填埋”的垃圾處理體系。鄉(xiāng)財政投入50萬元首先用于完善村級清潔工程基礎設施。一是統(tǒng)一采購了6000個垃圾桶，發(fā)至3000余戶農戶和商店，在物質上激勵農戶參與清潔家園的積極性；二是定制了1100個垃圾焚燒爐分發(fā)至各村，確保1-3戶農戶一個，讓農戶分類焚燒，在源頭上減少垃圾的存量；三是購置40部垃圾清運車、40套保潔工具（一鏟、一鉗、一帚、一網），確保每個保潔員設施到位；四是高標準統(tǒng)一建設了60座垃圾池、8座垃圾中轉站，確保不易焚燒的垃圾有地方存放；五是建設了2座垃圾填埋場，對焚燒后的殘渣和不可回收的無害垃圾進行填埋。同時各村對垃圾的轉運實行社會化管理，每個村聘請一個有機動三輪車或小四輪的保潔員負責垃圾中轉站的清運。
三、強化措施，確保運轉
清潔工程能否真正推動，關鍵在于各項措施能否落到實處，為此鄉(xiāng)黨委加強組織，明確分工，責任到人，抓好落實。
一是加強組織領導。鄉(xiāng)成立了清潔工程領導小組，把清潔工程作為鄉(xiāng)黨委政府20xx年的一號工程，制定了切實可行的實施方案，明確了書記親自抓、親自調度、親自檢查督促，鄉(xiāng)村干部的思想高度統(tǒng)一。在鄉(xiāng)清潔辦設立了專門負責清潔工程的環(huán)衛(wèi)所，切實做到有專人管，每天有專職人員對各村進行檢查督促。
二是配齊保潔隊伍。各村對責任心不強的保潔員進行了調整，重新聘請了一批保潔員，目前簽訂合同的保潔員42人，保證了每個村小組至少有一名保潔員，在工資、設備上給予充分的保障，通過督促落實和檢查評比，增強他們的積極性。
三是健全管理制度。鄉(xiāng)在網格化管理的基礎上，把各網格的網格長明確為衛(wèi)生督導員，每月給予100元衛(wèi)生督導通信補助；對各村制定了考核評比辦法，明確縣每月對鄉(xiāng)檢查評比的獎勵全部平均分配給各村，如縣對鄉(xiāng)處罰也平均分攤到各村，把8個行政村捆綁在一起，相互監(jiān)督、齊抓共管；各村制定和完善了清潔衛(wèi)生村規(guī)民約，對保潔員和農戶的清潔衛(wèi)生工作進行了獎懲規(guī)定，每月進行一次“清潔衛(wèi)生戶”評比，并將評比結果在各村小組的宣傳欄上進行公示，對評為好的農戶給予物資上的獎勵，評為差的農戶給予經濟上的'處罰并在享受政府優(yōu)惠政策時給予一定的約束。
四是創(chuàng)新工作機制。各村成立了30人以上的義務保潔隊伍，每月中旬開展一次全民清潔活動；鄉(xiāng)開通了微信平臺，清潔辦每周把巡查的結果圖文并茂地在微信平臺曝光，并在每周一的例會上下發(fā)督查通報，第二周再進行回訪，督促村干部和保潔員進行及時整改。同時加強與掛點單位的信息共享。縣政府辦、發(fā)改委、農業(yè)局、統(tǒng)計局、農工部等掛點單位先后派出300余人次到村入戶走訪，對村莊存在的問題和農戶反映的問題及時反饋給鄉(xiāng)主要領導，由鄉(xiāng)清潔辦會同各掛村領導和包村干部進行整改落實。
四、嚴明紀律，用好專項資金
按照規(guī)定，縣為各村撥付2萬元，鄉(xiāng)配套2萬元，已全部到村級代理室賬戶，各村做到專款專用，保潔員工資按月及時發(fā)放，對清潔工程的支出實行財政報賬清潔辦備案制度，確保每筆錢的合理支出。
由于環(huán)衛(wèi)設施齊全，保潔人員到位，垃圾及時清運，村莊環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底的整治。通過控源頭、抓治理，在垃圾流通與處理上嚴把“四道防線”（農戶兩桶、焚燒爐、垃圾池、中轉站），基本做到了家庭垃圾不出戶、公共衛(wèi)生有人管、入池垃圾有人清、入爐焚燒不亂倒。清潔工程的做法和效果得到了縣委縣政府的高度肯定，在全縣開展明查暗訪的評比中，獲得了6次第一名，1次第二名，1次第四名的好成績。
我鄉(xiāng)農村清潔工程雖然取得了一定的效果，但也存在以下幾個方面的問題：
一是群眾環(huán)保意識不強，仍有在路邊亂丟垃圾現(xiàn)象，垃圾分類不科學，可再生資源隨意丟棄。二是長效機制還不是很完善。對保潔員的管理辦法還不是很科學，對他們的約束力不是很多，村干部對這種經常性工作有厭煩情緒。三是垃圾分類回收難度大。目前酒瓶、玻璃、舊衣、舊靯、銹鐵等本可再生利用的資源因為回收成本較高，被村民隨意丟棄，增加了垃圾處理的難度。
在今后的工作中，我們將圍繞這幾個方面的問題展開工作，在這幾個方面爭取有新的突破，使我鄉(xiāng)的農村清潔工程工作有新的進步
清潔年終工作總結 篇4
轉眼20xx年已曩昔，回首這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗，嚴格依照公司的規(guī)定、規(guī)范化、法度模范化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
自從我1月x日來到小區(qū)工作，回首曩昔的點點滴滴，我所做的工作照樣有些不夠的，畢竟第一次做物業(yè)工作，必要學習的地方還許多，對治理方面照樣有欠缺的，以后還得繼承盡力學習。
在這一年里我率領保潔人員認真的完成了各項工作，炎酷暑日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木按期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化情況。持續(xù)綠化地的潔凈衛(wèi)生，實時清理雜物，對被人蹂躪過得地段采取隔離步伐。并對一期的途徑進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、鼓吹欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到途徑無垃圾，樓道潔凈，扶手無灰塵，讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發(fā)明后實時的清掃清潔，對商鋪門前垃圾做到日產日清，持續(xù)地面潔凈、清潔。在中秋節(jié)光降之際，對小區(qū)及商鋪進行全面清掃，歡迎中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域，要做到職責到人，必然要把各自的職責區(qū)掃除清潔，還組織了衛(wèi)生反省小組，每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行反省、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效稽核造詣。
11月x日，劉司理支配物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖失落，11日晚上苗木運來，12日早上一來小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務，之后2天率領保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內缺苗的地方進行補苗，澆水。冬季光降，對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要增強學習，繼承盡力，認真完成領導交辦所有工作，對各個單元門樓道樹立業(yè)主看法箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出看法及保舉，對一期所有衛(wèi)生要增強治理，歡迎二期所有衛(wèi)生工作。
清潔年終工作總結 篇5
20xx 年以來，我局的文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣創(chuàng)建指揮部具體指導下，按照縣委、縣政府打造國家文明衛(wèi)生縣城升級版的總要求，結合商務局實際，在鞏固已有成果的基礎上，重點抓好“門前六包”管理、愛國衛(wèi)生創(chuàng)建、機關文化建設等工作，基本完成了各項工作任務。為創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生縣城作出積極貢獻。
一、加強組織領導，完善創(chuàng)建工作制度
局黨委將打造國家文明衛(wèi)生縣城升級版商務局工作責任的落實納入全局的重要議事日程和總體工作安排，定期召開黨委會研究創(chuàng)建工作，切實為創(chuàng)建工作提供人力、物力和資金保障。
（一）加強組織領導。
為了進一步加強對創(chuàng)建工作的領導，年初，我局按照20xx年打造國家衛(wèi)生縣城升級版工作要求及時調整了創(chuàng)建領導小組，由局黨委書記、局長任組長，值班副局長、紀委書記任副組長，相關股室和二級機構負責人為成員，進一步加強領導，充實力量，明確職責。每次創(chuàng)建會議、創(chuàng)建實體行動、創(chuàng)建檢查，局主要負責干部都親自參加，確保了創(chuàng)建工作的順利開展。商務局各二級單位都按照局創(chuàng)建領導小組的要求，明確單位一把手為創(chuàng)建工作第一責任人，分管領導為直接責任人，逐級簽訂目標責任書，確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干。
（二）加強制度建設。
充分調動各股室、各單位廣大干部職工參與創(chuàng)建工作的積極性，規(guī)范創(chuàng)建行為，圓滿完成各項創(chuàng)建任務，我局狠抓了制度的完善和落實。第一，制定和完善了《20xx年度創(chuàng)建國家文明衛(wèi)生縣城工作實施方案》、《“門前六包”管理制度》、《機關衛(wèi)生管理制度》、《農貿市場專項整治工作方案》以及督促檢查考評辦法等一系列規(guī)章制度；第二，認真落實創(chuàng)建工作考勤和考評制度，對創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出來的先進單位及個人，局機關給予獎勵表彰。對存在的問題，通過簡報、公示牌、商務公眾信息網等形式進行曝光，絕不姑息，有效地保證了創(chuàng)建工作真正落到實處；第三，負責人帶頭，按照縣創(chuàng)建辦要求，局長和分管局長每周定期檢查與隨機抽創(chuàng)建工作情況，明查與暗訪相結合，了解創(chuàng)建工作進展和效果，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍
為了進一步增強廣大干部職工的創(chuàng)建意識，營造良好的創(chuàng)建氛圍，形成人人動手，個人參與的良好局面，我局始終堅持以正確的輿論為導向，通過各種形式加強宣傳，使今年的創(chuàng)建工作重點家喻戶曉，人人皆知。
1、單位政務公開宣傳欄將商務局創(chuàng)建工作領導機構、“門前六包”工作要求向社會公開，接受群眾監(jiān)督。
2、不定期地開展健康教育活動，由值班負責人講授健康知識。機關醒目處設置健康教育宣傳欄，每兩個月更新一次。
3、積極開展了“無煙單位”創(chuàng)建活動，辦公室、會議室等地均有禁煙標志。
三、積極開展機關文化建設
1、機關每年組織文明股室、文明個人評選活動。
2、開展了創(chuàng)建學習型黨組織活動，積極配合“送書進機關活動”，今年購買了7000余元的學習書籍、訂閱報刊雜志近20000元，組織讀書活動10余次，并對學習搞認真的同志進行了精神鼓勵。
3、開展了機關文化精神的征集、提煉、學習推介活動。根據社會主義核心價值觀，提煉了“寧靜致遠”“ 大事小事秉公辦事，小節(jié)大節(jié)廉字為節(jié)”等機關文化精神，開展了一系列的學習推介活動。
4、機關開設了道德講堂，圍繞公民道德規(guī)范開展活動。全年開展活動6次，主要內容是學習道德模范，學習道德規(guī)范，“唱歌曲、看視頻、學模范、誦經典、問自己、談感悟”。
5、積極開展志愿服務活動，注冊了志愿服務隊伍，參加人員占機關職工90%，今年來，到幸福鄉(xiāng)壩上社區(qū)、團洲鄉(xiāng)團北、團容等地開展志愿服務43人次，認領志愿服務崗位13個，并將活動同步發(fā)布到門戶網站。
6、在機關食堂開展了“文明餐桌行動”。
7、在機關和全縣各大超市、農貿市場開展了“中國夢、容城美、文明行”公益宣傳活動，設立了遵德守禮溫馨提示牌。
8、參加了“雙百。爭做文明有禮人”創(chuàng)評活動，組織道德模范宣傳、教育活動。
9、在機關辦公區(qū)建設張貼了機關文化建設的各類牌匾、宣傳標語，及時更新了宣傳窗。
四、積極開展愛國衛(wèi)生運動
1、認真組織學習落實國發(fā)〔20xx〕66號和湘政發(fā)〔20xx〕24號文件，并就落實兩個文件做出了具體安排。
2、明確了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關股室負責人參加的愛國衛(wèi)生領導小組，指派黎宇平同志為專職工作人員。
3、安排段羅昌同志為滅鼠滅蟑除四害專職人員，按時購買和投放毒餌。
4、積極組織機關環(huán)境衛(wèi)生系列活動。
5、積極參加“愛衛(wèi)月”“世界衛(wèi)生日”“世界無煙日”系列活動。
五、加強管理，真抓實干，“門前六包”效果好
為了鞏固我縣文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，我局積極響XX縣委縣政府關于打造國家文明衛(wèi)生縣城升級版的動員令，認真搞好路段“門前六包”：
1、李勁松局長每季度召集創(chuàng)建負責人碰頭了解情況，對出現(xiàn)的問題制定詳實的整改方案，提出整改的意見和措施，并落實到班子成員包干具體抓落實。
2，每月由值班負責人帶隊，對“門前六包”責任路段亂停亂靠、出店經營、環(huán)境衛(wèi)生差等現(xiàn)象進行集中整治，效果顯著。
3、“門前六包”值班人員每天在責任區(qū)掛牌檢查車輛停靠、占道經營、亂扔垃圾等違規(guī)行為，并認真做好工作記錄。現(xiàn)在，我局“門前六包”責任路段基本做到了街道整潔明亮、車輛停靠有序、門店經營文明規(guī)范。在今年全縣多次檢查評比中，商務局“門前六包”責任路段管理工作名列前茅。
4、開展“門前六包”路段“文明衛(wèi)生門店”的評選活動。大張旗鼓地表彰“門前六包”路段“文明衛(wèi)生門店”，今年共評選5家，從正面引導責任路段門店搞好“門前六包”，讓他們真正參與到文明創(chuàng)建中來。
六、加強專項整治，深化農貿市場創(chuàng)建工作
1、加強農貿市場衛(wèi)生整治的組織領導。
全縣國家文明衛(wèi)生縣城建設暨重點項目建設推進大會結束后，我局立即成立了 “縣城提質嚴管重罰百日行動”農貿市場專項整治領導小組，加強了農貿市場衛(wèi)生整治的組織領導，制定了城區(qū)縣管農貿市場專項整治工作方案，并加強了檢查督促。
2、上下聯(lián)動，全力以赴，搞好城區(qū)市場農貿環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
一是按照《城市管理“農貿市場專項整治”工作任務和工作標準》的要求開展針對性的20xx年農貿市場縣城提質嚴管重罰百日行動。 該項行動由我局及所屬市場管理中心組織，時間自從20xx年7月24日到20xx年10月8日,整治目標是城關地區(qū)的南門、北門、橋東、青年、城西、馬鞍6個集貿市場及責任路段的創(chuàng)建工作，重點是南門、青年、馬鞍市場。7月26日，根據縣委、縣政府關于創(chuàng)建工作要求，局分管負責人和市場中心全體干部職工下到各市場管理所，和市管工作人員齊心協(xié)力，上下聯(lián)動，對各市場進行大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生整治，拆除各類違章搭建的遮陽雨棚8處，清運垃圾12車，清除各類牛皮癬小廣告80多處，制作各類公示牌200多塊。300余個市場經營戶分別與各管理所簽訂了文明創(chuàng)建責任狀，經過整治，各市場環(huán)境衛(wèi)生有了進一步的改觀，受到了創(chuàng)建辦領導和前來購物的市民一致肯定。城西市場場外經營嚴重,且復發(fā)率高,容易反彈,9月份,中心秩序股協(xié)助城西市場對該市場存在的問題進行了為期3天的整頓。
二是局專項整治領導小組定期、不定期對各市場進行督查，對出現(xiàn)反復的情況及時處理，督促各所搞好日常管理工作。三是在專項行動順利完成后的11月和12月分別組織了對農貿市場專項整治工作進行回頭看，確保創(chuàng)建不走過場，建立長效監(jiān)管機制。
3、建章健制，規(guī)范管理，提高城區(qū)農貿市場管理水平。
通過標準化農貿市場建設的推進和城區(qū)市場環(huán)境衛(wèi)生專項整治的完成，我縣城區(qū)農貿市場硬件設施建設發(fā)生了質的飛躍，借此東風，市場管理中心制定和修訂了《集貿市場管理辦法》、《集貿市場日常管理制度》、《集貿市場文明經營準則》等一系列規(guī)章制度，組織市場經營者向各市場所所長、所長及辦點負責人向市場中心、市場中心向縣創(chuàng)建領導小組層層簽訂責任狀，確保各項規(guī)章制度落到實處，大大提高了城區(qū)農貿市場管理水平。
七、精準發(fā)力，查漏補缺，消滅衛(wèi)生死角
進入8月份以來，我局將創(chuàng)建工作重點放到“六大工程”之一的“城鄉(xiāng)環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程”上來，積極配合縣創(chuàng)建辦對超市臨街面、所轄改制企業(yè)生活區(qū)進行拉網式檢查，查漏補缺，消滅衛(wèi)生死角。8月16日，在局長李勁松帶領下，組織十多名工作人員，奮戰(zhàn)3天，對原糧食局城關米廠廠區(qū)及宿舍周邊垃圾、違章建筑和菜地雜草等進行集中清理，共運走垃圾40余車，清理違建20余處，鏟除孳生的雜草30余處，為該區(qū)域居民創(chuàng)造了一個干凈整潔的生活環(huán)境；8月19日，局分管領導帶領局創(chuàng)建辦工作人員對各大超市門店進行創(chuàng)建工作督查，發(fā)現(xiàn)東方超市由于生意好，前廣場人流車流集中，地面損壞嚴重，當即要求其安排人員和資金進行修補完善，至8月21日該超市共投入資金4000余元，補好了前廣場十多處破損地面和欄桿等公共設施，并對周邊的雜草、污物進行了清理。現(xiàn)在，城區(qū)各大超市購物中心的地面和公共設施基本維護完善，購物環(huán)境整潔優(yōu)美。
20xx年創(chuàng)建工作思路
20xx年，我局將全面落實縣委縣政府關于創(chuàng)建工作的要求，按照“抓重點、破難點，每次整治必求實效，以點帶面，推動創(chuàng)建工作深入開展”的思路，做到：領導力量不削弱，創(chuàng)建職責更明確；工作措施更加強，更加切實可行；考核力度更加大。
（一）繼續(xù)做好專項整治。
1、繼續(xù)加強“門前六包”后續(xù)整治工作，清理車輛亂停亂靠，防止回潮，形成創(chuàng)建工作整治亮點。
2、繼續(xù)加大農貿市場整治工作力度，加大對市場內部管理的督促檢查力度。
（二）加快市場建設，為創(chuàng)建工作從根本上治理奠定基礎。加緊我縣農貿市場標準化建設和改造向省廳的項目申報力度。
（三）繼續(xù)加大宣傳工作力度，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。在集中精力抓好整治的同時，擬訂相關方案，抓好各類群眾性文明創(chuàng)建活動。
（四）進一步加強管理。克服盲目樂觀的松懈思想和長期緊張的厭戰(zhàn)情緒，動員局屬各單位按職盡責，密切配合，確保取得的成效得以鞏固。
通過上述措施，切實將創(chuàng)建工作抓出實效，確保我局創(chuàng)建工作保持在先進行列，為全面完成20xx年國家文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作任務作出應有的貢獻。
清潔年終工作總結 篇6
我于20xx年11月22日正式加入山西煤炭清潔利用投資有限公司，成為投研部一員。從入職到現(xiàn)在，回顧一年多來新的工作環(huán)境和工作內容對我而言充滿了激情和挑戰(zhàn)。一年來收獲很多，但也有諸多不足之處，現(xiàn)將一年工作情況總結如下：
從20xx年刮起的PPP旋風，其初衷是激發(fā)除國有資本外的民間資本參與公共項目，三年狂風后，今年來，相繼四道令牌下達，加之11月17日，《關于規(guī)范金融機構資產管理業(yè)務的指導意見(征求意見稿)》的下發(fā)，山西的PPP尚在慢熱持續(xù)加溫階段時，PPP驟然不期而遇與冬天擁抱起來，三年的PPP瘋狂，開始回歸到理性軌道。
一、個人學習情況。
對與一個多年從事銀行工作者而言對基金投資并不陌生，但是需要掌握的知識還是比較多的，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來迎接這里的每一項工作，了解政策學習業(yè)務。搜集了很多相關的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，就會向同事請教，以便更快投入工作。
二、工作開展情況。
(一)調研對接各地。剛入司榮幸接到第一個任務，就是運城、臨汾、孝義督導調研。這更是學習的一次機會，收獲頗多，之前對ppp只是知道，但卻不了解，通過這次調研學習了很多，可以說從門外漢的無知到有所了解。
(二)與金融機構聯(lián)系對接。20xx年主要工作是對接金融機構。目前與省內21家分行，41家分支機構建立友好合作關系。起草了與銀行合作的框架協(xié)議，同時與6家證劵信托公司也保持溝通聯(lián)系，與各大銀行證劵公司之間建起友好合作意向。
(三)供給側結構改革基金。20xx年山西供給側改革發(fā)展基金1000億元，首期500億元的山西供給側改革發(fā)展基金的設立投入大量精力，基金采用母子結構，由八大省屬煤炭企業(yè)出資組建有限合伙制母基金，再針對具體省屬煤炭企業(yè)設立專項子基金。財惠資本作為普通合伙人，八大煤企集團作為有限合伙人，總規(guī)模50億元，根據資金的使用計劃確定各合伙人份額。首期設立500億元的契約型基金，由母基金出資10%作為劣后級，清潔投資出資10%作為中間級，合作銀行出資80%作為優(yōu)先級。基金出資采取承諾認繳制，按基金約定同步到位。基金模式的設立、調整修改，到無數次與各大煤企、各金融機構不斷對接溝通等等工作投入大量精力。工行、農行、中行、交行、浦發(fā)等已經進入實質程序，但最終由于規(guī)模大，涉及項目多，各家銀行審批政策、資金風控流程、成本差異等原因未能一步設立成功，目前單個銀行針對單一煤企、單一項目的方式進行商談。
(四)ppp融資支持基金。前期主要是與項目經理對接銀行，進行融資洽談工作，期間對ppp有了更多接觸和理解目前有兩個ppp項目正在跟進。
三、主要成效。
一是與工行設立20億元ppp基金。二是與晉商銀行設立10億元ppp基金。三是與中信設立80億元供給側基金。與各大金融證劵信托機構建立友好合作關系。
四、存在的不足及遇到的問題。
(一)學習不到位。對于政策導向還需進一步學習，關于基金專業(yè)知識需加緊學習。
(二)專業(yè)性不高。對于基金管理崗，具備各方分析判斷能力有待提高。
(三)融資中遇到的問題。主要是PPP基金設立投融資遇到的問題。1、基金設立是個框架，基金所投資的項目不確定，基金的退出也不確定，銀行無法立項，項目審批也就是個未知數。2、山西省PPP融資支持基金的杠桿比為1:9，銀行對與杠桿比突破比較困難。3、基金的期限與PPP項目的合作期限無法一致，存在時間錯配與資金錯配問題。4、基金退出，基金退出環(huán)節(jié)是PPP項目股權融資的重點也是難點之一。銀行要求提供擔保及強回購等保障退出方式，對于擬采取項目公司減資形式退出有一定困難，減資的退出方式還存在時間和金額的不確定性，需要進一步探討。5、在組成聯(lián)合體參與PPP項目投標或是組建項目公司時，有限合伙基金無法直接作為顯明股東參與項目投資的問題。銀行立項走流程前是以項目公司為主體進行報批，在項目公司沒有組建前，銀行無法上報審批，更無法確定是否可以投資該項目。但是組建項目公司，又是擬投資股東的確定。如果無法突破這一環(huán)節(jié)，不僅項目股權融資受到影響，債權端的融資也同樣無法開展。
五、下部工作計劃。
(一)不斷學習，完善充實自己。不斷學習基金相關國家相關法律法規(guī)、專業(yè)知識、政策導向、基金知識，銀行信貸審批政策等等，以便更順利開展工作。
(二)完成小組投資任務，做好其他基金的設立對接落地工作。
(三)擴大融資范圍，多渠道多角度進行融資。與各大銀行緊密聯(lián)系，做好各項目融資支持。在滿足社會資本方提出的一些條件外，還要符合銀行相關信貸政策，項目才有可能落地。雖然已經成立了兩支PPP基金，但是在實操過程中，一些項目的投放過程中并不能完全滿足，局限了我們投融資范圍。我們需要繼續(xù)同時跟其他銀行對接，廣泛與各金融機構合作設立基金，并于省內省外的銀行、證劵信托等對接，尋找業(yè)務的契合點，一切以項目落地為出發(fā)點，完成項目融資。
(四)防控風險，規(guī)范運行。首先嚴格要求自己，遵守行業(yè)道德公司制度。一是貫徹新發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展動力，圍繞公司發(fā)展目標努力奮斗;二是統(tǒng)籌資源，建立政府、金融機構、社會資本、建設運營等各方戰(zhàn)略合作關系。三嚴格要求自己，加強規(guī)范運行，增強責任意識和使命感。
(五)建立溝通交流機制。建立定期不定期交流對接聯(lián)席會，加強溝通，相互學習，了解各方政策。與銀行，社會資本方、地方政府主要是合作、共同推進項目落地。
新的一年，以嶄新狀態(tài)迎接新的工作，為公司發(fā)展盡自己一份力量。
清潔年終工作總結 篇7
轉眼XX年已經過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成XX年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結：
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養(yǎng)水準。
二.形象規(guī)定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.
三、每月對員工的工作質量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分
4、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2-5分
12、消防設施應無積塵不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
清潔年終工作總結 篇8
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作狀況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經理的協(xié)調下，經過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外透過協(xié)調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯(lián)系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的狀況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、職責到人。并根據現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量狀況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行透過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫忙和關心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有必須差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和用心的工作態(tài)度努力做到以下方面：
1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3.結合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
清潔年終工作總結 篇9
在公司的統(tǒng)一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
在去年的基礎上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交***過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，***相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
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