年終工作總結匯編7篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的年終工作總結8篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
時間過提很快，一晃一年就這樣過去了，仿佛昨天的苦與樂已經過去。現在我們即將要面對的不是昨天，也不是明天，而是現在。所以不管昨天有多少成功與失敗那都不是重要，重要的是要在今天做到最好。
有句話說的非常好。淘汰，并不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其實不是你沒有能力去勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好。其實每個人對他的現狀都是不滿的，但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天，最后被淘汰呢?其實很簡單，那就是對工作的態度不一樣。
工作一年多了，在這一年中我做了些什么，有些什么高興與苦惱的事。回想過去有很多辛酸苦樂，在工作態度上也迷失過方向，走了一點小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結錯誤，用于下一年的工作中，那才是我現在要做的。也許各位同仁認為在工作中沒有什么樂趣，如果你這樣想那么就錯了。其實只要善于發現，工作中是有很多值得我們高興的東西。
有的時候我也會抱怨怎么搞的，不忙的時候不排我上收銀，一忙就排我上收銀，當然我們都知道，在最忙的時候，收銀員是最累的，又怕少錢多錢，又會被顧客罵兩句，有感情的人都覺得心情不爽。但是當我來好好想一想，為什么會這樣。也許因為他們認為我有這個能力，所以才會排我上這個最忙的時段，難不成排新員工來上嗎?靜下心想一想，我的這些抱怨都是錯誤的。其實只要善于抓住幸福，幸福就在我們身邊。當我用最快的速度備好餐，然后呈遞給顧客時，顧客的一個滿意的一笑，這難道不是我最大的幸福嗎?
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態度。
每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
有的時候我也會抱怨怎么會這樣，我經常做一些掃地，收餐盤，拖地一些無趣的小事，連小學生也會的事，直到有一天我年看了兩個故事后，我的態度改變了。第一個故事說：日本的一個高官，曾經在他年青的時候發生的一個真實的故事，他年青的時到一家酒店當服務員。開始的時候經理叫他去洗廁所，他認為這份工作，沒意義。整天無心工作。他的心事被經理發現了，就當著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經理的舉動讓他太為感悟。后來他學會了認真細心的工作。最后取得了成功。可以看出，一個干大事的人也經常干一些小事。這些看似小事的事，正是成就一個人一生的關鍵。
人生能有幾回博，我們沒有都少光陰可以虛度了。在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
年終工作總結 篇2
為了提升員工素質，確保實現全年的各項目標和任務，公司開展了多形式的職工培訓，達到提高職工技能水平，增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作：
一、操作工培訓
20xx年末至20xx年x月公司對飼料車間進行了技術改造，采用了新的生產設備和新的生產工藝，增加了特種飼料生產線，對膨化飼料生產線行了改造，在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步，電腦實時控制生產流程，粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓，通過培訓，在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
二、安全培訓
安全生產對企業的生產經營十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進行安全生產教育，通過事例講安全，重申各生產崗位的操作規程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。
三、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
20xx年xx月國務院公布了《xxx管理條例》，并將于20xx年x月x日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照，找出不足，按條例要求進行建章立制，對飼料的.包裝、標簽等進行清理，整頓飼料生產環境，建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
四、繼續教育和專業培訓
根據有關部門的要求，今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓，以網上學習的方式，學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作，取得了一些進步，但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排，加強各崗位的技能培訓，增強企業的人力資本，提高企業的生產力水平。
年終工作總結 篇3
20xx年，市體育局在市委、市政府的正確領導下，在省體育局的關心指導下，在全市體育人的共同努力下，積極貫徹落實《全民健身條例》，夯實體育事業基石，以舉辦第四屆市運會和市首屆體育大會、備戰和參加省第二屆體育大會、備戰省十五屆運動會為重點，進一步完善全民健身服務體系，努力培養優秀體育后備人才，為推進“一個中心、兩大戰役”建設做出新貢獻。
一、圍繞中心工作，提升體育形象
深入貫徹落實“八項規定”、“六條禁令”精神，制定《實施辦法》，做好厲行節約、制止奢侈浪費，精簡合并8項會議和5項大型運動會活動，嚴格執行“三公”經費預決算管理，嚴格管理公車使用，深入推進“體育陽光工程”建設。抓好廉政風險防控機制建設，聘任25名體育行風監督員，舉辦預防職務犯罪專題講座，組織全體黨員干部和財務人員前往省法制教育基地---蕭山南郊監獄開展黨風廉政警示教育活動，主動開展下屬事業單位內部審計，順利接受主要領導任期內經濟責任審計。扎實做好黨員進社區和志愿服務活動，慰問五十都村10個困難戶和朝暉社區2個困難戶，抽出4位同志作為生態指導員奔赴江山市長臺鎮和衢江區高家鎮，認真開展工作，兩次組織黨員進社區開展體育業務咨詢、國民體質監測、打掃衛生、種樹等活動。重視平安建設和綜治工作，開展安全生產大排查大整治專項行動，做好國家衛生城市復檢準備工作。
二、深入貫徹《全民健身條例》，構建科學健身機制
全面貫徹落實《全民健身條例》和《全民健身計劃（20xx-2015年）》。所有縣（市、區）出臺鄉鎮、街道體育考核指標，體育創強、創先工作再掀高潮，495個村申報省體育小康村創歷年之最，新建100個燈光籃球場標志著農民體育設施提升工程再上新臺階。充分發揮省首屆女子體育節“后效應”，培訓獲得獎牌的300名運動員成為社會體育指導員，開展拔河等16個非奧項目下農村、社區、機關、企業培訓。非奧項目運動成績取得突破，評比出新周期22個市級非奧基地，健美操獲得第九屆世界體育大會3塊金牌、地擲球獲1塊銀牌，在中國代表團所取得的14塊金牌中占據了顯著位置。此外，地擲球、健美操、拔河、攀巖、健身球操、健身秧歌、幼兒體操、龍舟參加全國比賽獲得28塊金牌。依托培訓基地，培訓一級社會體育指導員1xx人，二、三級685人，xx人參加國家級社會體育指導員培訓。法國地擲球協會來衢舉辦大金屬球、小金屬球培訓班和交流比賽。順利完成20-69歲人群體育健身活動和體質狀況抽測工作和市老年體協、乒協、武術協會換屆工作。
三、深化教體合作，提高業余訓練綜合實力
深化教體合作，共同召開會議、制訂計劃、落實責任。衢州二中、衢州一中、衢州三中、華茂外國語學校的體育特招政策及多名健美操運動員被北京師范大學、廈門大學等學校特招，進一步推動了包括健美操在內的非奧項目的發展。定向、啦啦操、無線電測向、圍棋、象棋等成為學生假期培訓熱點。被命名“省校園足球布局城市”，成立市青少年校園足球領導小組，布局首批30所省級足球定點學校，舉辦市級足球聯賽。邀請省體育局專家來衢舉辦培訓班，對業余訓練教練員、體育教師進行培訓。成功承辦省青少年柔道錦標賽、省少兒羽毛球積分賽（第三站），組隊參加33項省青少年兒童錦標賽、冠軍賽，參加12項省第二屆青少年陽光運動會比賽。成功舉辦第十屆青少年體育傳統項目運動會和市中小學生乒乓球、足球、圍棋、羽毛球、舉重等七項比賽。完成903位運動員省青少年運動員注冊和骨齡拍片工作。姜大歡獲十二屆全運會賽艇男子20xx米八人單槳有舵手銅牌和男子20xx米四人單槳有舵手第八名，毛晨獲得十二屆全運動會舉重男子62kg第四名，豐蕾獲全國帆船帆板錦標賽冠軍，沈宵霆獲全國青年舉重錦標賽亞軍，錢方恒入選國家青年集訓隊，獲得亞洲射擊錦標賽男子槍60發團體冠軍、個人第六名。祝亭峰和鐘昊分別入選u14和u16足球國少隊。
四、積極參加和舉辦賽事，營造全民健身氛圍
遵循“節儉、安全、精彩”的目標，在開化成功舉辦市第四屆運動會、首屆體育大會，共舉辦舉重、圍棋等46項賽事，全市66支參賽隊的6000余名運動員參加盛會。6人7次打破7項市最高紀錄，10人21次打破15項市同齡組紀錄。聯合衢州晚報舉辦市首屆體育大會體育達人秀選撥賽，成功進行10個項目的比賽。成功舉辦市第四屆運動會、首屆體育大會體育成就展、體育攝影展。以“艱苦奮斗、厲行節約、集聚要素、力爭突破”為宗旨，充分發揮各參賽單位的積極性，加大優勢項目的投入，從細節入手，認真做好省第二屆體育大會集訓、參賽工作，派出750名運動員、教練員參加全部41個項目的比賽。傳統優勢項目地擲球、健美操、嗒嗒球、拔河、定向、健美健身、幼兒體操、登山、龍舟繼續摘金奪銀，新興項目健身秧歌、健身球操、健身排舞、攀巖、釣魚也奪得11塊金牌，充分顯示了近四年來我市健身新項目的推廣所取得的成效。最終以34塊金牌、104塊獎牌的優異成績獲得金牌總數、獎牌總數第五名，柯城區在全省90個縣（市、區）的競爭中蟬聯第一名。成功承辦亞太汽車拉力賽、省第二屆運動休閑旅游節、國際名校自行車比賽、省陽光體育運動會健美操比賽、全國健美操大眾操比賽、全國健美操聯賽比賽。成功申辦20xx年世界地擲球錦標賽，屆時將有來自40多個國家的運動員云集開化。
五、努力發展體育產業，拓展體育市場
認真實施高危性游泳項目的行政許可工作，大力扶持航宇、贏牌、健輝等體育用品制造企業，浮蓋山景區（露營）—浮蓋山峽谷漂流（皮艇漂流）—山里河馬場（馬術）線路被認定為省級運動休閑旅游五條精品線路之一，填補衢州空白。拓展健美操、乒乓球、游泳、圍棋、羽毛球等職業培訓市場，體育著生活愈來愈成為衢州人民的生活習慣。體育彩票銷量再創新高，達到1.74億，增幅列全省第二。
年終工作總結 篇4
尊敬的領導：
時光荏苒，轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在公司領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。康馳公司第三車隊在公司的領導下，于20xx年8月22日在財茂服裝城建立三車隊維修車間以來針對安全生產隱患排查治理工作、強化安全生產主體，嚴密監控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛，控制車輛故障返修律，建立強效責任機制管理，有效的杜絕了生產責任事故的發生。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
一、完善制度建設，夯實基礎管理
維修及維修管理系統是公交企業的后勤保障，良好的車輛裝備素質是創造良好的營運效益的前提。加強維修技術管理，提高車輛維修及使用水平，是提高裝備素質的關鍵。
三車隊車間剛剛組建就及時組織人員開會傳達公司文件的規定和車間的各項管理制度，對車間制定的管理制度進行了認真梳理。并在此基礎上協助公司完成了車間的定員、定崗工作，明確了各崗位的要求、職責，健全了管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全全面規范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合水平明顯提高。
二、加強教育，提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全生產教育、各工位工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了維修工責任狀，涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容并要求每個維修工閱讀后簽字。并結合車間實際，按照公司各項維修計劃，有組織、有步驟地開展工作。狠抓車間安全始終把安全生產工作作為重點工作。由車機隊長對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;定期對車間安全消防設施及衛生狀況進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。以人為本、強化教育、增強員工的安全意識，把“提高員工的安全意識，控制員工的安全行為”作為安全管理的重點，列入了重要議事日程。發現員工有違規操作行為及時批評教育。杜絕人為因素影響安全生產。
三、積極配合完成車保部工作
在日常工作中積極配合車保部安排的年檢工作，將年檢車輛提前調試好技術性能，確保年檢的合格率，遇有本車隊有年檢車輛時車機隊長也到達年檢現場進行協助。每次車保部下達安全檢查任務時，車機隊長親自帶維修工到各個站點認真檢查，對存在安全隱患車輛及時進行整改，并匯總上報車保部。督促維修工在一級保養時對發動機，油箱外表，排氣管的清洗工作。認真完成開空調前的，空調濾網清洗工作和對車輛水箱的清潔，做到每輛車都清洗到位，確保空調開啟后發動機水溫和空調的正常工作。
四、提高維修質量，降低返修率
一、無責任返修
(一)針對車輛故障返修分析由于駕駛員對車輛的性能缺少了解，在使用過程中不規范操作將汽車某部分損壞造成的返修。誤認為上次故障未排除。
(二)新配件在保修期內，或修復件，因質量不佳，在使用過程中出現故障造成損壞所造成的返修為配件質量返修，此現象也是在汽車維修中經常遇到的一個重要問題，也是返修率升高的一個重要原因。當前汽車配件市場混亂的秩序、對配件真偽識別及檢測方法的缺乏等原因。使得因配件質量問題而出現的返修車數占了很大的比例。以上兩種情況實際是與維修工無任何責任的返修。
二、如何正確處理有責返修車
完善管理制度，提高維修質量要想正確處理返修車，必須建立健全一套行之有效的規章制度，首先確立維修班長負責檢驗，車機隊長不定期抽查制度，作為一項放射型覆蓋維修車間每個生產角落工作構架。對個別上夜班維修工為了能提早一點下班做事不認真，造成次日無法出場耽誤營運的進行批評教育，思想較頑固的進行約談。使車輛維修人員進一步樹立為運營一線服務的思想，并熟練掌握車輛性能以及車輛維護知識，提高維修保養質量，確保營運一線用車。
五、嚴密監控冒黑煙的車輛
我們康馳公司今年也加大投資力度，集中對車輛尾氣進行整治。整治車輛尾氣排放超標為重點，應用新技術、新工藝、新產品，對部分發動機進行三保。為了搞好車輛尾氣排放達標，公司積極采用環保機油濾芯、尾氣凈化裝置等新產品，車隊緊密配合嚴密監控因臨時性故障造成冒黑煙的車輛，做到發現一臺及時解決一臺，避免臨時故障車輛尾氣排放超標造成的污染現象反彈。強化線路駕駛員的環保意識，樹立綠色環保公交形象。并對駕駛員規范操作進行宣傳教育，增強駕駛員如何預防車輛早期磨損和環保意識，一級保養時對車輛進行尾氣檢測，抓好日常的執行工作。
解決市內主要線路存在的公交車輛尾氣排放的污染問題。通過上述措施，在公司和車保部的正確領導下，在車輛尾氣排放超標治理工作上爭取做到標本兼治，近期工作目標與遠期戰略目標相結合，做到堅持常抓不懈，早見效果，大見效果，使康馳公司三車隊車輛尾氣排放全部達標，徹底改變部分車輛尾氣排放超標的被動局面，為創造海西良好的投資環境，增添一道靚麗的風景線。
年終工作總結 篇5
XX年xx小學學生藝術團始終圍繞以發展學生個性，陶冶學生思想情操，加強學生藝術實踐活動為目的，克服各種困難開展了培訓、演出等一系列的藝術實踐活動，取得了較好的效果，初步歸納做了以下一些主要工作
本年度，我們在一年級至四年級中，挑選優秀學生到藝術團中，目前為止先后建立成立了舞蹈團、合唱團、武術團縱觀本學期工作，藝術團建設取得了一些進展，主要表現在以下幾個方面
一、節目質量大幅提高，本年度的團隊工作注重隊伍建設，一方面穩定學生藝術隊伍，整合各隊編制，另一方面不斷提高師資輔導能力，通過進修、交流、自修、觀摩等多種途徑來提高教師自身業務水平和教學輔導水平。從舞蹈隊和合唱隊武術隊的節目中可以明顯地反映出來，今年在參加縣里舉辦的慶“六一”文藝匯演中我校藝術團取得了舞蹈組第一名和第二名的好成績，并獲得了社會的好評。
二、初步探索出一條適合團隊發展的運作機制，從團隊隊員的選拔途徑、輔導教師的多層次指導、排練活動的長短，為今后藝術團的前景發展打好基礎。
藝術團在各級領導的關心和指導下將堅持為學校中心工作服務、為校園文化建設服務、為學生成長成才服務，逐步走“數量建團、質量建團、精品建團”之路，積極探索藝術團建設和管理的有效方法，努力形成管理制度規范、引導機制明確、藝術情趣高雅、藝術形式新穎的發展模式，為提高我校學生的藝術修養、創設和諧校園文化和培養優秀藝術人才等各方面作出的貢獻。
綜觀本學期工作，還存在不少的問題，但愿在以后的的工作中不斷完善和發展。
年終工作總結 篇6
我隊認真執行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一，預防為主”的安全生產原則，以快速掘進，狠抓質量管理與創新。現將前半年工作做以下總結
一、加強管理，嚴明紀律，安全生產。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守停崗位制度;配合發車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視，把事故消滅于萌芽狀態;認真執行交接班程序，手交手，雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習，認清形勢，適應節能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等，擠出時間，學習公司會議、車間文件精神，學習理論知識，學習崗位操作技能，努力提高大家節能減排覺悟，理論文化水平，及業務操作技能。及時組織職工學習，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組，民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們全部按照公司、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
四 、認真總結不足，提高工作責任心。
加強自我修煉，提高自身素質，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產人工操作的環節較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
上半年，我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學習，努力提高自身素質，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導職工思想，規范職工行為。
下半年，我將帶領全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產，為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
年終工作總結 篇7
過去的令人印象深刻的20xx年，我科在院領導和醫務科的指示和關心下日常工作井井有條，服務質量不斷提高，業務學習長足進步。
1，20xx年我科共計收住院1553人，手術776臺次，其中ⅲ類手術165臺，ⅳ類手術126臺。ⅲⅳ類手術以消化道腫瘤為主，尤其是基本完善了食道癌的外科規范治療。同時在上級醫院老師的指導和幫助下，消化道腫瘤的外科手術層次級別顯著提高，手術切除率和治愈率進一步提高，術后并發癥明顯減少。創造了很好的經濟效益和社會效益。
2，過去的一年，我科在護理部領導的關心下，護理工作逐步完善，精益求精，全年基本沒有發生醫療護理重大差錯，樹立了良好的口碑，得到廣大病員的認可。
3，我科一直堅持由科主任或副主任醫師領導主持業務學習。學習本專業本學科的新理論新進展，緊跟上級醫院老師的思路，總結既往經驗，作為理論基礎指導日常工作。積極開展新手術新技術，尤其電視胸腔鏡在診斷和治療方面的廣泛應用，已開展了30余臺次，解決了一些疑難問題也帶來不錯的效益。
4，過去的一年，我科在護理部領導的關心下，護理工作逐步完善，精益求精，全年基本沒有發生醫療護理重大差錯，樹立了良好的口碑，得到廣大病員的認可。
5，我科一直堅持由科主任或副主任醫師領導主持業務學習。