【推薦】精選年終工作總結4篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的精選年終工作總結4篇,希望對大家有所幫助。
精選年終工作總結 篇1
XX年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;
2、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
精選年終工作總結 篇2
海寧亞包長海建設投資有限公司自20xx年3月份組建以來,在亞洲包裝中心和海寧長海包裝集團的親切關懷和支持下,在海寧市地方政府的大力支持下,公司一年來取得了“當年組建、當年開工、當年完成樁基工程”的佳績,提高了公司的知名度,擴大了公司的影響力,得到了海寧地方政府和有關單位的一致好評,現將20xx年度的工作總結,20xx年度的工作計劃向各位領導和員工匯報如下。
一、公司組織機構逐步完善,公司管理制度建立健全
1、公司組織機構建設
公司成立之初衷,是為了海寧包裝大廈項目的開發建設,隨著項目開發的不斷推進,公司先后設立了行政部、工程部、前期部、財務部和營銷部等5個職能部門,既滿足了項目開發的需要,也為公司的后續發展打下基礎。自今年3月份組建公司以來,在短短一個多月的時間內,我們迅速構建了公司框架,租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所,采購各類辦公設施和辦公用品,完善了公司的硬件設施。引入中高級管理人員7 名,招聘到崗員工14名,其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名,為公司的可持續性發展提供了優秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益,要打造一個規范化的管理公司,必須要有一整套完善的規章制度,作為公司的行為準則。4月底,我們制定了每位員工的崗位職責,編制、修改和完善了公司5大類管理制度,即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務管理制度》和《營銷管理制度》。經過反復討論,又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現金管理制度》等42項細化規范,日常使用表格72張,共計7.6萬字,并已將《海寧亞包長海建設投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
公司自組建以來,就明確規定每周召開例會,每月召開月度會議,以總結本周、本月的工作情況,制定下周、下月的工作計劃。一年來,共召開周度會議40次,月度會議9次。
同時,為了讓員工增加對建筑領域和房產知識的了解,掌握各項工作流程,以提高業務水平,公司共舉辦以商業地產基礎知識、建設項目管理基礎知識、前期工作流程等內容為主的培訓課程15次,包括內部授課13次、參觀考察1次、外派培訓1次。并相應地建立了員工培訓信息檔案、編寫了培訓報告。
每月底,我們還會對員工進行當月工作績效考核。員工考核內容分為工作任務、工作能力、工作協調、責任感和紀律性5大類;部門領導以上分為工作能力、工作態度、責任感、溝通協調、授權指導和成本意識6大類?己藝栏癜吹燃墝訉舆M行,由員工自評、部門經理考核和總經理審核組成,保證了績效考核的公平、公正和公開,并將考核結果作為今后晉升加薪的依據,以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業精神。
3、后勤保障工作
本著“以人為本、節約開支”的原則精神,我們積極開展生活后勤工作,解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬,公司租賃海寧當地農居房2層,作為公司員工宿舍,并采購了相應的生活物品。同時,開辦了員工食堂,解決了員工的午餐問題,既節約了公司的開支,又保證了飲食的安全衛生,贏得了公司員工的一致好評,為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎。
4、文書檔案工作
20xx年3月至12月,按照公司相關的規章制度,我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份;整理、記錄外部收文29 份、發文18份;編制、簽訂合同40份,其中工程類合同16份、前期類合同13份,行政類合同6份,相應建立檔案13冊;同時完善了公司有關合同、文件的登記、借閱、存檔手續,并全部保存了電子檔案目錄,以便隨時查閱。
同時,為了切實有效地保證公司公章的安全使用,規范化地執行公司相關制度。公司將公章、財務章、法人章、圖紙更改章和工程技術專用章移交給相關使用負責人,并簽訂《印章保管協議》6份。規定印章的使用和借用都需總經理簽字審批,截止20xx年12月31日,共使用公章141次。
二、前期手續基本完成,前期費用厲行節約
1、項目立項及報批、報前期部近一年來為保障項目的順利開展,主要完成了以下具體工作:
一、申領公司房產開發資質;
二、編制項目可行性研究報告和環評報告,并取得項目立項批文;
三、取得方案評審批復;
四、申領建設用地規劃許可證;
五、工程項目報建備案;
六、申領建設工程規劃許可證的前期準備工作,包括:房屋面積預測、人防工程圖審、日照分析、協調容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領等。
2、施工現場的準備工作
總部經濟區的地塊原為農田,四周的.市政配套條件比較差,也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工,前期部在當地政府的支持下,與另外三家建設單位積極協調,辦理了項目區域路燈遷移,臨時交通設施設置,綠地占用,西側主干道開口等一系列事宜;引入基本原點,申報、安裝臨時用水和用電;辦理了樁基先行手續,包括取得樁基先行批文意見,辦理質、安監手續等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費用
前期部在辦理前期手續的過程中,堅持“厲行節約”的原則,近一年來多次與雷評、交評、市政設計、水務公司、中國電信、電力局等服務單位協調商討,共計繳納前期相關費用52.28萬元,對比政府相職能部門的收費標準,累計減免各項合同服務費用約30萬元。
三、工程建設準備有序開展,完成樁基工程施工
1、方案設計和施工圖設計
公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設計院為海寧包裝大廈項目的設計單位,并于4月份完成了項目概念性設計方案,6月份完成了項目方案設計,于6月28日通過方案審批,8月份完成了初步設計修改方案,11月份完成了全部施工圖設計。
2、專業設計
同時,工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設計、海寧包裝大廈地質勘察、幕墻方案設計、智能化方案設計及預埋施工圖設計和樁基檢測等。
3、招標工作
招標工作是項目建設的重點之一,工程部嚴格按照公司《招標管理實施細則》的規定開展招標工作,20xx年,我們通過公開招標方式選定合作單位并簽訂合同三份,包括《主體設計合同》、《監理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請招標方式選定合作單位并簽訂合同一份,即《招標代理合同》;其余臨建小項目采用直接發包方式進行分包。目前,公司尚處公開招標進行階段的工程還有兩項,即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標書編制,近日即可下發;主體工程項目已完成隊伍考察及標書編制工作,待工程量清單調整完成后,年后可下發。
4、樁基施工
20xx年8月23日,經過一段時間的緊張籌備,在各方施工條件已經具備的情況下,公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式,并邀請了海寧市政府各級領導及相關兄弟單位、亞包總部金總、長海集團唐總參加開工典禮,標志著海寧包裝大廈項目工程的正式啟動。
在樁基施工過程中期間,工程部不論風吹日曬,憑著高度負責的精神和科學管理的態度始終戰斗在工程第一線。他們在施工工地設立辦公室,派工程師定點現場管理,督促施工單位精心組織施工,堅持現場輪流值班制度,休息日也不例外,并全程控制工程進度、工程成本、施工質量,確保了工程的順利進行。監理單位對工程認真負責,監督施工單位安全生產、文明施工。經過106天的緊張艱苦施工,共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根,樁基檢測質量全部合格,整個施工過程未發生一起安全質量事故,圓滿完成了樁基工程施工任務。
四、營銷策劃工作啟動,宣傳推廣準備全面展開
1、項目市場調查
營銷部首先完成了市場調研工作,對海寧市寫字樓及商業市場進行了初步調研,分析研究了整個海寧的宏觀經濟、投資環境、商業環境、樓盤現狀、餐飲娛樂業現狀及房產走勢等,并對項目本身進行了SWOT分析,形成了《市場調研及項目定位報告》。
2、項目定位報告和整體營銷策略報告
其次,營銷部完成了項目整體定位,并制定了相應的整體營銷策略,形成了《海寧項目定位及初步營銷策略報告》。根據上述報告的整體思路完成了項目開盤前營銷計劃及費用預算。
3、項目VI系統設計
同時,營銷部全面展開項目VI系統的設計工作,目前已取得的設計成果有:
1、完成項目名稱命名及LOGO設計:項目名稱命名為“鉑金國際”,體現質感與高品位;LOGO的設計以包裝的英文字母“P”為主體,結合建筑的外形設計而成。
2、建立鉑金國際的VI系統:已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、PPT規范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設計稿。
3、完成售樓處及項目現場導視系統的設計稿件:包括停車場出入口標識、停車場指示牌、出口標識、多向指示牌標識、電梯指示牌、空調機房標識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標識牌等。
4、完成項目現場圍墻廣告設計。
目前正在進行戶外標識類及銷售中心標識類的導視系統設計。
4、現場售樓處選址
11月,營銷部分別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進行了考察和篩選,經測算費用成本及考慮便利性,最終建議在項目地自建售樓中心,并已獲總部同意。
精選年終工作總結 篇3
一、 思想工作方面
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。
二、確保路產、路權完好,保障大橋公路安全暢通。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定, 提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
三、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、自覺的投入到青年文明號示范崗的活動。
積極實踐讓社會更美好的企業理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持服務人民、奉獻社會的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把青年文明號這個窗口擦得更亮,時時光大青年文明號風采。
在今后的工作中,我將加倍努力學習各項業務知識,充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻,堅決服從領導的指示要求和安排,認真做好自己的本職工作,將工作做的更好。
精選年終工作總結 篇4
20xx年是“十二五”規劃發展的關鍵之年,也是XX公司“五年戰略”發展規劃的中堅之年。對XX公司而言,這是機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,面對復雜的經濟形勢及巨大的市場競爭的雙重壓力,公司領導層在集團的正確領導和支持下,以“智慧城市”業務為核心、以“提升軟件開發能力和城市信息化整體規劃和解決能力”為重點,抓機遇、求發展,公司全員團結拼搏、務實創新、頑強進取,較好地完成了各項目標任務,經濟效益保持了平穩較快的增長態勢。截止12月底,XX公司超額完成了年度合同計劃、年度回款計劃、年度利潤計劃,各項指標均達歷史最好水平,XX分公司的發展也取得了可喜的成績。公司合計共完成合同額13。3億,比上年同期增長31。3%;收回工程款9。3億,比上年同期增長31。6%;利潤突破3382萬元,比上年同期增長18。2%,F將今年公司工作情況總結如下:
一、傳統業務優勢鞏固
1、XX行業省外市場碩果累累
截止20xx年12月底,xx事業部合計完成合同額2。7億,完成回款額2。2億,合同回款均已提前超額完成年度指標。在鞏固浙江市場的基礎上,xx事業部省外市場(特別是湖北和貴州市場)開拓取得較大成果,省外合同額20311萬元,占總金額的74。3%;四川雅瀘高速公路項目隧道機電工程是世界上首條雙螺旋隧道,這個項目的中標和完工,對提升我公司的業績和行業地位具有重要的意義。
2、xx事業部項目效益實現提升
截止20xx年底,xx事業部完成合同額1。8億,完成年度計劃的105。9%;預計實現回款
1。5億,完成年度計劃的107。2%。20xx年,水行業整體項目中標率為37。3%(不含掛陪標),比去年增長了24。4%;年度平均中標毛利率為15。66%,投標毛利率較去年增長了21。7%;完成軟件合同額約535萬,xx項目獲得XX市信息服務發展資助項目,智慧水務信息化平臺實現項目應用;售后服務體系基本形成;智慧水務及服務產品將成為主要利潤增長點。
3、xx事業部業務盈利能力凸顯
截止20xx年12月底,xx事業部合計完成合同額2。4億,完成回款額2。5億,合同回款均已提前超額完成年度指標。xx事業部在20xx年強化了項目利潤策劃,7月底就已完成全年利潤指標;HCC的軟件開發已具雛形,在xx醫院的實施得到認可,具備較強的推廣性;非醫院領域成功實現3個項目落地;服務體系建設取得階段性勝利,收獲維保合同365萬。
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