【精選】公司工作總結集合七篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的公司工作總結7篇,歡迎大家分享。
公司工作總結 篇1
本人自20xx年x月進入靈山灣公園工作至今,透過自己的不斷努力和刻苦學習.我的專業技術有了長足的進步.在這些年的鍛煉中,我從同行工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工及養護的管理經驗,個性是工人師傅們的現場經驗、技術絕活及他們對待工作的敬業精神.鼓勵和感染著我。同時自己加強了自身的不斷學習,使我在業務水平方面有了較大的提高。現將我幾年來的工作匯報如下:
一、工作完成狀況
(一)打好補植補栽攻堅戰,圓滿完成春季綠化任務
20xx年初開始,我組織人員對行道樹、道路綠化帶、公共綠地等綠化狀況開展了全面的調查摸底,查清綠化苗木的生長狀況,喬灌木的缺株狀況,以及草坪的養護狀況。在調查摸底的基礎上,提前做好苗木采購、調集工作,確保在春季植樹最佳時期綠化種植的順利進行。上半年,共計栽植大葉女貞、柳樹.國槐.法桐.水杉等喬木400余株,櫻花、紫玉蘭、紅葉石楠.百日紅等灌木2600余株,金葉女貞、小葉女貞.紫葉小檗等綠籬60000余株,草坪5000余平方米,進一步提高城區道路綠化景觀的美化效果。
(二)扎實開展城區道路提檔改造工程
為不斷創優城區環境,保護現有綠化成果,提高全市人民的幸福指數,按照“整治出亮點、改造出精品”,3月底我隊對青島路.深圳路.海王路.易通路進行了綠化提檔改造工程。
1、易通路提檔改造工程。海王路.深圳路屬城中繁華區域,由于各種原因,
2、提檔改造工程。易通路由于車流、人流量大,綠化帶損壞較為嚴重。經過改造,該區域新栽植麥冬、.鳶尾等地被植物8000株,消除黃土裸露40000平方米,整治綠化帶道牙2600米,實現了全路段“黃土不露天”的整治目標。
3、青島路提檔改造工程。青島路由于過往車輛均以大型貨車為主,造成綠地損壞嚴重。為提升城市品位,我隊在此處綠地栽植紅葉石楠、百日紅等花灌木1000株、麥冬、荷蘭菊等地被植物8000株,消除黃土裸露4000平方米,使道路綠化景觀效果得以恢復,得到進一步提高。
(三)完善基礎設施,提升城市品位
為完善城市基礎設施,強化城市功能,提升城市品位,彰顯城市特色,優化人居環境。上半年,投資3.5萬元對公共綠地內部分缺失、損壞的噴泉部件、管道、亮化設施等基礎設施進行了更換及修繕。
(四)綠化養護上水平,景觀效果日趨完美
一是提升道路綠化養管水平。以行道樹無缺株、歪斜、綠籬無斷檔、地被無裸露、綠化設施無缺損、園林植物無病害、綠化樹木無塵垢的“六無”為目標,多管齊下,切實抓好道路綠化養護管理。
二是狠抓公共綠地精細養護。廣場、游園、街心花壇等路段結合各自實際,以鞏固創園為抓手,認真做好園林植物的澆水、施肥、補植、修剪、病蟲害防治和公園設施維護管理及園容保潔。
今年以來,我們用心應對嚴重干旱天氣,加大植物日常管護力度,組織人力,物力澆灌,修剪整形,除蟲打藥,澆水除雜草等養護管理,共修剪喬木7300余株,灌木修剪整形7-8次,草坪,綠帶灌溉8-9次,有效提高管護作業質量,確保植物呈現良好的生長狀態和優美的造型,使城市精細化管理工作再上新臺階
二.工作中還存在的主要問題
回顧以往的工作,雖然取得了一些成績,但也還存在許多不容忽視的困難和問題,主要表此刻以下幾個方面:
{一}是設施管理難。設施損毀嚴重,安全隱患突出。行道樹被砍,綠化帶被踩等行為時有發生,尤其是亮化設施遭人為破壞嚴重,砸燈具、盜挖電纜等現象較為嚴重,從而存在較大的安全隱患。
{二.}是綠化投入少。綠化建設是一項龐大的社會工程,務必要有穩定的資金投入做保障。由于資金問題,養護裝備也不能適應病蟲害防治的要求。園林作業設備屬于易損易耗品,需要定期的保養、更換及維修,但目前財政下撥園林綠化的資金僅能維持現有綠化養管需求,無法進行正常的設備養護和設備更新換代,綠化作業水平和效率得不到有效提高,直接制約著綠化管理水平的進一步提升。
三.下年工作重點
{一}是精細化管理。嚴格按照《城市園林綠化分級養護標準》搞好現有綠化植物(行道樹、綠籬、綠地、各種觀賞灌木以及藤木植物)的換土、澆水、施肥、病蟲害防治以及修剪、整形等日常養護工作。保護綠化地段的清潔衛生。入冬前做好各種綠化植物的冬灌、涂白、纏草繩、平茬、覆土等越冬養護工作。
{二}是加強管理健身場所的健身器材的安全保障.為市民休閑.健身.帶給良好的環境.
{三}是精心修剪保美。行道樹、花灌木和色塊要做到修剪高矮適度修剪季節適時,修剪節點適中。
{四}是強化輿論引導,加強園林綠化條例規章宣傳,不斷增強廣大市民愛綠護綠意識,
構成全社會重綠建綠氛圍,為園林綠化管理營造寬松環境。
四、今后努力的方向
正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下兩個方向努力:1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應工作發展的需要。2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,用心、熱情的對待好每一份工作。以上是我近些年來從事的主要工作的狀況,透過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行,克服不足,學無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續在工作中盡心盡力,不斷學習,努力進取,提高自身的業務素質,鍛煉自己的工作潛力,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好,報效單位對我的培養和關懷,為單位、為園林事業貢獻我的全部精力
公司工作總結 篇2
今年寒假,我選擇在設計公司實習,雖然說自己本領還不是很扎實,但多多少少學到了一些,在設計這個行業里,大公司比的是創新,小公司比的是山寨。我呆的這家設計公司就是一個小規模的公司,設計人員也就5個人,每天的日常工作就是給一個產品進行改良,再造。這個過程中會有好的想法出現,但如果成本太高的話就會被pass掉。所以考慮的時候思維上要有所限制,不能像研發展品那樣,進行頭腦風暴!這一點就是小公司的弊端。
在整個實習過程中,如果遇到了一個緊急的案子,加班加點是正常的,有時候客戶會明確告訴我們要怎么做,這樣以來,我們不需要細心的畫設計草圖,直接用ps或者ai進行二維的效果圖制作。ai的制作效果沒ps好,但速度快,方便!如果不是緊急情況的畫,我們會一直用ps。效果圖主要是給客戶看的,所以這一步非常重要。剛開始老板是不會讓我直接上手的,他會讓我跟在后面學,一周后再真正讓我進行二維效果圖的繪制。這時,能把它做多好就得把它做多好。當二維做好并且客戶滿意后,我們就可以直接進行三維的建模,我呆的設計公司用的是proe。雖然是個工程軟件,但外觀也可以做。有時候我會用犀牛進行建模,雖然說犀牛用的不是很熟練,但還是說的過去,犀牛這個軟件我們老師還沒有教,我上學期就開始學了。感覺學的還真是時候,在此也感謝李老師的建議!
整個算下來,我呆在設計公司20天,也感觸到他們設計師的不容易,經常的熬夜加班,沒有自己的設計,卻總是翻版人家的設計產品,感覺心里很不是滋味!這也同時的警醒我自己要好好學習,不讓自己走進這種小公司。這個實習的機會讓我很難忘,也給了我很大的動力,我以后會更加努力,把設計這條路好好的走下去!
最后,我要在此感謝給我這次社會實踐機會的老板!
公司工作總結 篇3
20xx年,天燃氣公司正確領導下,在縣婦聯的精心指導下,緊緊圍繞“實現科學發展,建設幸福婦女”奮斗目標,堅持服務黨政大局與服務婦女需求相結合,進一步增強了婦女同胞的團聚力。以發展“三八”節座談會,“組織職工外出學習考察”,慶“五一”節頒獎文藝晚會,“縣婦聯系統干部培訓”各項工作較好地完成。促進企業健康發展和諧發展。
一、 充分發揮優勢,在推進社會和諧中力求新作為。
(1)是節日活動豐富多彩。召開慶“三八”節女職工座談會,要有個陽光心太,做快樂的職業女性。相互學習,相互交流工作經驗,相互理解,相互配合。
(2)是四月組織職工走康定外出學習考察,為了加強企業發展發揮積極作用,真誠溝通,協調人與人之間的關系。
(3)是公司承辦了慶“五一”節頒獎文藝晚會,公司文化,在文化中鼓勵職工對企業的發展,學習生活中共同努力,奮發向上,在達州地區,還得了三等獎,體現企業的團隊精神,活動整個準備工作非常成功。
二、加強自身建設,在提升服務水平中樹立新形象。
(1)創新工作理念。一手抓發展。一手抓維權。
(2)助人自助 。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護才接受。
公司工作總結 篇4
20xx年,路橋公司在公司領導的指導和關心下,我公司全體職工齊心協力,以“開拓市場為核心,以強化管理為手段,以完成清欠工作為關鍵,以穩定人心為前提”的經營方針,努力改善經營管理,加大開拓力度,取得了一定的成績,確保了一方平安,為公司的穩定和發展奠定了基礎。
一年來,路橋公司按照公司發展模式,緊跟公司、局、總公司步伐,強化經營,狠抓管理,大力加強人才隊伍建設,努力打造以“誠信、責任、活力、創新”為核心的路橋特色企業文化理念,利用路橋優勢進行持續經營,為公司實現全面發展、壯大奠定基礎。經營效益截止20xx年12月,路橋公司上繳貨幣資金共計萬,營業額為萬元,利潤為萬元,職工五險一金按時發放和上繳。職工隊伍思想穩定、精誠團結、人心思進。一、回顧一年來的工作:
(一)、市場經營開拓
建立了一定的“人脈關系”,確立了跟蹤項目。今年年初公司結合自身實際情況,對路橋現有的市場進行了科學、合理的劃分。目前,路橋的經營市場可分為三大市場:即原有市場,新市場、系統內市場。上半年,在國家“大氣候”緊縮的情況下,路橋公司加大了經營開拓力度,增強了與地方對接力度,建立了一定的“人脈關系”,尤其是對新市場的開拓方面,取得了一定的突破,如:陜西咸陽長武高家堡煤礦廠區場平、土建工程和道路建設等。目前確立了多個跟蹤項目:長武項
目場外道路工程(造價1.3億,有望在春節過后投標);焦作市政項目;西安外環繞城高速路項目;重慶小南海水電站附屬工程;山西臨汾至長治高速路工程;張家界水電站附屬工程;西南公司云南的騰沖旅游項目基礎工程及萬達旅游項目礎工程等等;
(二)、在建項目情況
目前,長武項目的道路工程正在進行施工中,之前完成了該項目的場平施工。截至目前,工程量完成情況:
1、場平建設共計完成挖方方量71860余方,回填方量71860余方;2、道路建設共計完成挖方方量20270余方,回填素土方量17563余方,三七灰土:785余方。
此廠區場平和道路建設,雖然項目小,但是公司領導非常重視;盡管環境惡劣,但是我們信心不減。充分發揚“小項目、硬作風”的施工風格,對工作一絲不茍,現路基已基本成型,在整個廠區施工進度中領先于其他標段,按時保質完成了業主對施工進度的要求,得到業主及同行單位一致好評。下一步,到春節過后,我們將盡全力爭取拿下該項目的進場道路的土建工程的合作建設。與此同時,我們還將繼續加大對老市場對接跟蹤力度,進一步對系統內市場進行開拓。
(三)、重點項目的結算和清欠工作取得進展
今年以來,我公司為進一步加大結算工作力度,先后采取了一系列措施:一是抓好重點項目清欠督辦。對重點工程藍商項目進行督辦,落實清欠工作責任制,明確了清欠時限和要求,并健全了清欠工作通報機制和
檢查督辦制度。二是抓好業主投資項目拖欠工程款的資金安排計劃和清欠工作。三是建立健全防止產生新的拖欠工程款的長效機制。建立權責明確、制約有效、專業化管理和社會化運作的管理體制及運作機制,加強建設工程結算管理,推行“限時結算”制度,逐步建立工程結算、協調、仲裁和結算的約束機制。路橋公司領導和全體職工克服重重困難,結算和清欠工作取得了階段性成果。
(四)、確立了文化理念,隊伍穩定,人心思上
公司通過一系列的學習、宣教、企業文化建設等活動,確保了廣大職工尤其是年輕職工的生活更加充實,對企業的榮譽感和責任感更加強烈,人心思上。
公司始終堅持“以良好的企業文化培養人才,留住人才,積累人才”。公司加大人才的培訓和文化學習的力度,把學習貫穿在整個機關工作中。加強職工隊伍形勢教育和職業道德教育,確保有一個良好的工作和生活環境,通過公司內培、外培增加學習、鍛煉機會,促進職工早日成才。公司發揚以往的優良傳統,將每周一課,每旬一期簡報,每半月一個活動的“三個一”優良傳統繼續開展深入下去。確立了“誠信、責任、活力、創新”的企業文化理念,建立積極向上的路橋文化和建設“學習型”團隊。通過建立積極向上的路橋文化,營造學習氛圍搭建成才平臺使這支年輕的隊伍更加成熟。
(五)、對不同項目的管理經驗進行了總結
1、項目要進行整體管理,善始善終。整個項目從開始就要做好項目整
體計劃,在項目的整個管理過程中,始終要按照項目計劃執行,如若遇到項目發生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更計劃,并按變更計劃執行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干系人,說明變更的原因和產生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中一項重要的工作,需要將項目過程中產生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
項目從一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
2、以“小項目“為依托,以”項目多“為策略,以”發展快“為目標。路橋公司在項目管理中積極弘揚“小項目、硬作風”的施工風格和“項目多,發展快“的經營方略。強化項目管理,節約社會資源,項目從精細化管理中要效益,從經營方略中謀發展。
“小項目“是根據國家”大氣候“和路橋公司的實際情況,制定的經營方略。其主要特點是:投資少、規模小、時間短、見效快、機制靈活,這一特點可以幫助建立良好的溝通機制,節省溝通成本,提高工作效率,是非常有利于開發管理工作的。如果再能結合適當的項目管理方法和工具,將能大大提升中小型項目效益和資金周轉期。加之分工明確,同時發揮其溝通靈活、方便的特點,有人主導,有人配合,更容易把項目和公司做大做強。以項目多,來贏得公司的快速發展。
根據項目的具體情況,在關鍵過程選擇適合的管理方法,這種適度的項目管理對于中小型項目建設的作用將是積極和顯著的。
二、存在的不足
公司雖然取得了一些成績,特別是通過幾個項目的鍛煉,提升了公司的綜合實力,但同時也存在著制約公司全面發展的問題,主要表現在以下三個方面:
(一)、思想不夠解放,膽子不夠大
在大環境的影響下,由于我們的經營思路不夠開闊,思想不夠解放、膽子不夠大,加之公司的經營人員少,經營力量單薄,經營范圍狹窄,經營網絡脆弱,資質受限,對接層次不高。沒有長期穩定的大客戶、大業主,導致經營上沒有大的突破,沒有形成生產的局面。
(二)、經營策略不夠細化
在以往的經營中,忽視了項目運作與市場經營的關系,經營工作處于停滯狀態,對外開拓的主動性不足,在市場經營開拓方面,沒有細致的經營方略等等,造成了發展不連貫,直接導致公司面臨著施工任務空白的局面,嚴重制約著公司的發展。
(三)、人才結構不太合理
人員結構不夠合理,年輕人多,經驗少,有斷層現象。
路橋公司是一支很年輕的隊伍,這支隊伍的優點是年輕化、文化層
次高,但同時也存在著明
顯的弱勢,還不夠專業化、經驗積累還略顯不足;公司核心團隊架構還不夠穩定,公司的正常運作能力有待加強。
三、20xx年的工作打算:
在公司領導和通過全體職工的不懈努力下,路橋逐漸成為公司范圍內“土石方、房建基礎、市政,以及路橋建設施工的一支勁旅。面對激烈的市場競爭環境,公司不斷完善自身,及時調整發展戰略,以謀取更多的經濟效益和樹立良好的社會效益為目的,努力為公司的又好又快發展貢獻力量。
針對路橋公司的實際,20xx年度的工作重點和發展思路以經營為大為重點,鞏固經營理念,加大開拓力度,確保20xx年經營有所突破。具體的措施是:“思想要開放,觀念要創新,工作要細化”.。解放思想,鞏固經營理念,。目前,路橋公司首要任務就是解放思想,鞏固經營理念,加大開拓力度,解決當前任務少的問題。下大工夫把主要經營力量投入到長武以及關聯項目,在做好廠區道路建設的同時,爭取拿下該廠區的進場道路的建設。以此為基礎,要將路橋公司的市場發展到涵蓋陜西、河南、山西、四川、重慶、云南、貴州、新疆等地的一個“大網絡”市場。與公司相關部門溝通,隨時接手內部任務;二是靠政策轉機,及時跟進;重點主攻陜西、河南、山西、西部(重慶,成都,云南等)四大地區。
公司工作總結 篇5
昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內容,團隊管理工作有很多的不足。
20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的.業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
(1、千方百計完成區域銷售任務;
(2、努力完成銷售中的各項要求;
(3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;
(4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
(5、嚴格遵守公司各項規章制度;
(6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
(7、完成領導交辦的其它工作。建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。
2、會議管理團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:
①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。
②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。
③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)
(三)區域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業文化代訓(a股,b股開,基金,創業板,機構開戶)
②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)
③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
(四)網點開發及維護目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗。
公司工作總結 篇6
20xx年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業,選擇了xx證券。從事證券行業是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業,也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃。
一:證書考試
證券行業專業性很強,在券商集體轉型創新發展之際,純粹依賴傳統經紀業務來獲取業務收入面臨很大挑戰。20xx年,我的目標是考取期貨從業資格證,證券從業資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業要求打好基礎。
二:日常管理
1. 營業部任務
作為基層營銷人員要認真學習營業務統一安排的各項內部培訓學習事項,積極完成營業務下達的各項創新業務指標,對外展示華泰證券良好的企業文化,做最具責任感的理財專家!
2. 團隊任務
團隊是整個營銷業務鏈的關鍵執行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團隊經理的安排,做好渠道建設,拓寬業務渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團隊經理的調度,具體執行分攤下來的業務指標。維護團隊和諧,共同打造最有競爭力的團隊。
三:業績目標
1. 開戶數
上半年開戶數達到40戶,其中有效戶達到15戶以上。下半年開戶數達到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數在120左后,有效戶達到50。
2. 托管資產
托管資產是重要的考核要求,是硬性指標。20xx年上半年托管資產要求達到200萬以上,全年力爭托管資產達到600萬。
四:職業目標
1. 證券經紀人是最基層的營銷人員,力爭在完成業績考核的基礎上,一年內做到高級證券經紀人,力爭年末達到證券客戶經理級別的業績要求。
2. 認真學習創新業務,華泰營銷人員全業務鏈。專業水準達到投資顧問級別。
公司工作總結 篇7
X月X日,公主嶺服務區南站召開了八月份工作總結小組會,會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據公司對本站X月份的考核情況,現將八月份工作總結報告如下:
X月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發生了不應該發生的問題,比如:引車手勢不標準,沒有主動提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時再三強調的問題,可見我們管理力度不夠,服務意識也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務意識,加強管理,加大站內的自檢、自查及考核力度,將站內的服務工作必須上一個新臺階。
一、服務意識,加強顧客導向服務內容的訓練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點項目。
二、增強站內的自檢自查,站長的現場指揮時間增加到10小時以上,和大家一起查找服務中出現的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務”變成“形動服務”。
三、每天早班會加油員引車手勢訓練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實行一對一的訓練與檢查,必須做到標準、迅速,一經發現有不標準、隨意引車的現象,將重點列入考核的內容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關的現象。
四、班長要起到帶頭作用,嚴格把關,做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃,做好站內每名員工的監督工作,成為大家的標兵和榜樣,協助站長管理好站內的服務工作,哪怕最細小的環節也要嚴格檢查,絕不可放過。
最后,潘站長強調,我們的工作目標是永遠留住顧客,靠什么?公司的油品質量是最好的,價格是最低的,那么,最重要的當然是服務,讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會在以后的工作中將站內的服務工作做好,力爭將服務上一個新的臺階。
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