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公司年終工作總結

時間:2021-03-24 12:01:32 工作總結 我要投稿

【精華】公司年終工作總結4篇

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的公司年終工作總結4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】公司年終工作總結4篇

公司年終工作總結 篇1

  XX年在公司全體人員的努力下,我們取得了可喜的業績,年銷售額連續三個年頭突破了千萬元大關,員工人數突破了二百人。同時我們跟客戶的關系穩步發展,新發展了一批大客戶,下面是公司一年來的工作總結。

  一、回顧XX年工作:

  ①、各部門工作進步顯著:

  【銷售部】

  銷售部總體業績從XX年的1646萬到XX年的xx萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現;迎賓部儀態、形象、接待,標準統一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景。

  【樓面部】

  20xx年樓面干部團隊,在人員調整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業的基礎,是服務的保障,XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態。

  【出品部】

  在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發方面都有很出色的表現。特別是對于衛生標準及規范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現。

  【行政部】

  財務部對各種數據的分析準確及時,監督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設備設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發事件;采購部應對各種突擊采購、庫房按照規范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉;

  ②、培訓工作堅持不懈:

  各部門積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據,把培訓工作當做我們提高標準、達到統一的唯一途徑。每個月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。

  ③、配合協調顯著提高:

  通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。

  能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業和團隊的,這種質的飛躍,使出現失誤和問題的頻率越來越少。

  ④、員工整體形象和服務氛圍都有進步:首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協力,在儀表形象和禮節禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現在的進步和改觀;從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環境,給企業贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業的品牌價值進一步增值。

  ⑤、員工對企業的認可程度在上升:

  隨著企業的發展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發展是依附著企業的發展,從工作的熱情和態度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業主人翁精神無處不在。

  ⑥、解決問題的及時性:

  各部門干部都能認真對待自己部門出現的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態的后續嚴重和重復出現。

  ⑦、安全工作常抓不懈:

  永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調,新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業業,不放過任何不安全因素。

  二、XX年已經過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:

  ①、銷售業績增長未達到理想的目標,銷售個人業績兩級分化的狀況并未好轉,整體業績比例增長幅度不大。

  ②、檔次化、細節化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。

  ③、后廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質量都有一定的失誤,內部的衛生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。

  ④、對制度的'完善和執行力的要求未達到預期目標。

  20xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續努力,使我們的工作穩步提高。

  三、明年主要工作計劃:

  ①、樹立良好的品牌意識,共同維護企業品牌,推動企業持續發展。

  ②、更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。

  ③、更好的發揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務質量的提高。

  ④、內挖潛力,外拓客源。繼續加強培訓工作,提升員工綜合素質,提高服務質量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。

  ⑤、繼續完善各項管理,加強全員節能意識,力求做到利益最大化。

  ⑥、穩定員工隊伍,加強業務技能的學習,相互促進,共同提高。

  ⑦、配合、落實公司政策,做好與其他分店的溝通、協調、支持工作,共同學習,共同進步。

  今年是公司誕生的第四個年頭,也是落實貫徹公司全面質量管理的一年!新年伊始,萬象更新,實現今年的營業任務,靠的是公司各級領導的正確領導,更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家,愛崗敬業、勤懇鉆研的拼搏精神,團結一致,開拓進取,銳意創新,實現經濟效益和社會效益的突飛猛進,以優異的成績向開業四周年獻禮,為建公司品牌奠定堅實基礎,為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!

公司年終工作總結 篇2

  我公司在上級主管部門的領導及社會各界人士的幫助支持下,全體員工共同努力,扎實工作,取得了較好的社會效益和經濟效益,全年實現總產值×××萬余元。全面完成了各項經濟指標,同時全年沒有發生一起安全責任事故,……

  我公司在上級主管部門的領導及社會各界人士的幫助支持下,全體員工共同努力,扎實工作,取得了較好的社會效益和經濟效益,全年實現總產值×××萬余元。全面完成了各項經濟指標,同時全年沒有發生一起安全責任事故,安全生產局面進一步穩定,現將一年來的工作回顧總結如下。

  一、執行合同方面

  對于每個承包的工程項目我們企業都依法與建設單位簽訂工程承包合同,并含有明確的雙方對安全管理的責任,合同并經縣工商局鑒證。對于應辦理施工備案登記的工程項目在開工前即辦理備案登記手續,遵守合同承諾,公司與項目經理同時簽訂安全管理目標責任書,及時為參加施工的員工辦理意外傷害險。保證工程項目按合同規定的目標管理要求順利竣工。

  二、工程質量方面

  一直以來我們企業對所施工的工程項目質量相當重視,在工程質量監督機構的監督檢查下,我們依據設計文件和技術標準進行精心施工,對于工程使用的設備和主要建筑材料、構件必須具有產品質量出廠檢驗合格證明和技術標準規定必要的進場試驗報告。對于每個完成的工程項目都簽署工程質量保修證書。二00九年我們主要重視工程管理,對于符合條件的施工班組繼續簽訂協議,各施工班組長在質量、安全和施工進度上全面向公司負責,公司定期召集各班組長開會,交流通報一些工程管理上的進展和問題,對于施工中發現的問題進行解決,這樣使得班組長們的工程質量管理意識得到了增強。在材料、施工上加強管理,公司工程部人員經常到工地進行監督檢查,發現問題及時處理。材料部嚴格把好材料的質量關和價格關,及時組織工程施工所需的物資材料。對每個工程項目,首先進行成本核算,根據預算,承包到施工班組,實行獎賠制度,凡工程中所需的材料,必須由工程部根據預算列出工程材料清單,倉庫按單發料,這樣一來杜絕了浪費和外流現象,提高了工程的效益,同時把責任制落實到每一個施工人員身上,廣大員工責任性普遍得到加強,基本杜絕了由于質量引起返工而浪費材料的現象。面對市場建筑裝飾的激烈競爭,我公司認識到提高服務質量和保證施工工程質量同等重要。我們認真做好工程的保養維修工作,專門設立了維修班組,由專人負責,做到了有求必應,及時為用戶排擾解難。

  三、安全生產方面

  安全對于每個企業來說都顯得尤為重要,它不僅關系到企業員工在生產中的自身安全,還涉及到因工程的施工質量對廣大用戶使用后的安全。為此,為了確保工程施工安全,我們建立了規范的安全生產責任制,實行各級、各部門層層控制,明確安全生產指標和各項安全保證措施,與各個施工班組簽訂安全生產責任書,安全員不定期下施工場所進行監督檢查,對查出的安全事故隱患及時簽發事故隱患整改書,要求及時做出整改。

  企業積極進行職工安全培育教育宣傳和職工的業務技術培訓工作,對于新職工進行企業、項目部、班組的三級安全教育,并經考核合格,才準進入操作崗位,并且對每一位新職工都指定一名有經驗的老師傅傳授技藝,對其進行傳、幫、帶,使每一位新職工都能迅速掌握和熟悉業務技術,公司對于特種作業人員組織他們到市勞動局進行培訓,取得特種操作證方可上崗。由于建筑工程施工環境較復雜,所以在接受每一項工程前,公司都仔細現場勘查,熟悉施工環境,制訂施工組織設計方案和安全施工措施,在施工中嚴格按照行業安全操作規程,每天進行班前三上崗活動,確保工程施工安全。公司加強安全管理,嚴格考核制度,制訂考核實施細則,確立安全生產的地位,明確年內安全工作各項指標,組織全體職工參加上級開展的百日安全生產活動,落實安全技術措施,增加安全防范意識,明確各級人員的責任,建立和健全監督制約機制,把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。公司在每個安全例會上,把安全生產作為一個重要內容,結合上級有關安全生產法規、制度及安全生產事故通報等,進行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產,樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。

公司年終工作總結 篇3

  時間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到xx已經一年有余。在這不長也不短的時間里,我感觸甚深。在這段時間里,我漸漸的融入了這個為著明天而奮斗的團隊。當然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的。回想起這些日子的點點滴滴,心中感觸良多。

  在公司里我的崗位是美工,是一個服務性崗位,配合各個部門對相關的內容進行平面設計。可是在我的思想里,我一直把自己定位在企劃這個職位,用做優秀企劃人員來要求自己,力爭打造優秀的企劃部,樹立瑞德企業形象與文化和企業產品營銷品牌與競爭力。

  企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業的引擎,是從構思到規劃到實施的全過程,是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎,企劃是為理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業倘若缺乏企劃力,勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件,規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!

  為創造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領導支持與肯定,給企劃人員一個高度,給企劃部門一個高度,因為企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設,沒有任何的存在意義。

  出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。細致的做好企業中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業提升、產品銷售與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。

  創造力和執行力,對于我們現在這樣的企業是非常的必要,尤其是創造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態去優化企業各方面的流程。三流的企業靠產品,二流的企業靠營銷,一流的企業靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業文化來影響每一個xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。

  啰嗦的開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發展提出點個人建議,同時這也是我下半年的工作重點,或是配合相關部門完成的任務:

  1、關注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠,員工的成長過程需要關懷,我們的管理過程不要太過于形式化。

  2、“變化快于計劃”與“嚴格穩定地按計劃進行”這兩句話,公司更應該多關注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發事情去處理,但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,是不是非要破壞原有計劃去執行?

  如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行,或者其實變與不變差別不大的,或者變化之后對公司發展有什么看法的,我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計劃”去工作的話,試問計劃又有何用?今天做完這個計劃,明天又擔心要變了,工作效率能不低下嗎?

  3、有效的提高中層管理人員的專業技能和管理能力,執行能力,作為一個部門的主管,應該是這個部門的專業最強的一個,更重要的是帶好這個團隊。

  4、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發展動態及階段性計劃。

  5、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環境和8小時以外工作的需求保障。

  6、還給每一名員工的“知情權”:我們的企業正進行哪些計劃,下一步工作該如何進行,我們的發展藍圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!

  7、對企業期刊進行全新的改版:

  第二期經過兩個月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題:為什么我的名字會期刊出現在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內容。期刊是傳承企業文化,傳播內部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。

  8、完成企業VI形象系統實物制作的部分。

  回首總能夠發現差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業領跑者”的共同愿景下一步一步往前進。

公司年終工作總結 篇4

  20xx年是“十二五”規劃發展的關鍵之年,也是XX公司“五年戰略”發展規劃的中堅之年。對XX公司而言,這是機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,面對復雜的經濟形勢及巨大的市場競爭的雙重壓力,公司領導層在集團的正確領導和支持下,以“智慧城市”業務為核心、以“提升軟件開發能力和城市信息化整體規劃和解決能力”為重點,抓機遇、求發展,公司全員團結拼搏、務實創新、頑強進取,較好地完成了各項目標任務,經濟效益保持了平穩較快的增長態勢。截止12月底,XX公司超額完成了年度合同計劃、年度回款計劃、年度利潤計劃,各項指標均達歷史最好水平,XX分公司的發展也取得了可喜的成績。公司合計共完成合同額13.3億,比上年同期增長31.3%;收回工程款9.3億,比上年同期增長31.6%;利潤突破3382萬元,比上年同期增長18.2%。現將今年公司工作情況總結如下:

  一、傳統業務優勢鞏固

  1、XX行業省外市場碩果累累

  截止20xx年12月底,xx事業部合計完成合同額2.7億,完成回款額2.2億,合同回款均已提前超額完成年度指標。在鞏固浙江市場的基礎上,xx事業部省外市場(特別是湖北和貴州市場)開拓取得較大成果,省外合同額20311萬元,占總金額的74.3%;四川雅瀘高

  速公路項目隧道機電工程是世界上首條雙螺旋隧道,這個項目的中標和完工,對提升我公司的業績和行業地位具有重要的意義。

  2、xx事業部項目效益實現提升

  截止20xx年底,xx事業部完成合同額1.8億,完成年度計劃的105.9%;預計實現回款1.5億,完成年度計劃的107.2%。20xx年,水行業整體項目中標率為37.3%(不含掛陪標),比去年增長了24.4%;年度平均中標毛利率為15.66%,投標毛利率較去年增長了21.7%;完成軟件合同額約535萬,xx項目獲得XX市信息服務發展資助項目,智慧水務信息化平臺實現項目應用;售后服務體系基本形成;智慧水務及服務產品將成為主要利潤增長點。

  3、xx事業部業務盈利能力凸顯

  截止20xx年12月底,xx事業部合計完成合同額2.4億,完成回款額2.5億,合同回款均已提前超額完成年度指標。xx事業部在20xx年強化了項目利潤策劃,7月底就已完成全年利潤指標;HCC的軟件開發已具雛形,在xx醫院的實施得到認可,具備較強的推廣性;非醫院領域成功實現3個項目落地;服務體系建設取得階段性勝利,收獲維保合同365萬。

  二、新興業務勢頭強勁

  1、xx事業部業務穩健增長

  截止20xx年12月底,xx事業部合計完成合同額3.0億,完成回款額1.8億,利潤情況扭虧為盈。20xx年公司成功中標“xxx”項目(合同額1.11億)和“xxx”項目(合同額1.92億),標志著公司在xx領域實力取得了長足發展,實現穩健增長。

  2、xx事業部領域優勢顯現

  截止20xx年12月底,xx事業部合計完成合同額2.0億,完成年度計劃的133.5%,完成回款額9746萬元,完成年度計劃的108.29%,實現利潤1178萬元,完成年度計劃的147.2%。xx事業部中標了xxx(4635萬元),該項目列為xx省重點建設項目,是XX 信息第一個四千萬以上的城市智能交通項目,同時也創造了XX 信息在城市智能交通單個合同最高中標額的記錄。此外xx和xxx交通樣板建設取得成效;xxx市區交通誘導項目驗收并得到業主的高度認可;自主平臺軟件交警指揮中心推廣應用于xxxxxx 5個城市。。

  3、xx事業部領域實現新發展

  xx事業部 主要針對智慧的旅游、環境、城管等三大主行業進行市場,并開拓文化遺產(屬旅游范疇)、智慧社區(屬城管范疇)等新行業業務。截止20xx年12月底,合計完成合同額2502萬元,實現回款額1582萬元,在“智慧環衛”等業務領域進一步擴大了公司影響力。xxxxx開發項目,為建立國家、省、遺產地三級世界遺產數據中心與管理信息系統和為國家文物局監管全國的世界遺產提供技術支撐;xxxx應用系統項目,是圍繞城市信息化并結合智慧城管行業的一次推廣;xxxx項目規劃,是城市規劃設計方案類(旅游)的又一次突破;xxxx系統項目是公司在人防行業的首個案例;xxxx系統項目,是繼xxx環境集團信息化管理系統后,在智慧環衛行業的又一次推廣應用;xxx項目是基于民生服務、城市管理、樓宇經濟、黨建群團、

  平安建設等方面建設社區綜合掌上管理服務系統,也是在智慧社區(智慧小城管)方面的一次實踐。

  三、集成創新創造佳績

  公司抓住城市信息化建設需求擴張的機遇,以技術創新為著力點,在軟件開發能力、城市信息化整體規劃和解決能力的提升上取得重大進展,20xx年公司集成創新成果獲得豐收。

  1、產品研發工作有序推進

  公司的應用平臺產品已涵蓋交通、軌道、水務、智能建筑、旅游、環保、城管等7大行業,應用系統軟件的著作權和產品近60種。 xxx領域:以XX成平臺為主的三大軟件產品;

  xxx領域:XX系統和XXX兩大平臺軟件;

  xxx方向:城XX、XX)和XX已形成相應的軟件平臺;

  xxxx行業:XXX廠和污XXX兩大平臺軟件;

  xxx行業:XXX平臺,以及針對XXX平臺;

  在新領域方面:公司在xxx方向上不斷投入,在技術研發和交通信息服務應用項目上取得可喜的成果。

  2、產品應用獲得突破

  開拓在XX、XX、XX等相關領域的項目落地(XXXX項目),并實現北極星、聯網聯控、處置中心、出租車場站管理4個重點項目落地。其他主要應用項目有:北京XX醫院智能建筑運維管控項目、國家文物總局的XXX項目、XXX數字城管項目、一體化的數字水務綜合監控項目、

  XXX一體化智能交通項目以及XXX市交通信息服務中心項目等。

  3、研發管理成效顯著

  20xx年11月,研發中心已經順利通過了CMMI 4的評審。通過評審,對項目全生命周期管理實行了制度化、流程化,量化管理,提高了質量保證、測試及配置管理能力,為公司產品研發提供了良好的質量保障體系,同時也大大提升了公司研發效率和品牌影響力。

  20xx年共申報省、市項目X項,其中X項獲批,共獲資金支持X萬元;完成軟件著作權登記X項,專利申請X項、授權X項,參與國家標準制定X項;完成開發項目管理驗收X項。其中市科技局重大科技創新項目(XXX項目)申獲500萬元,XXXX及應用申獲60萬元;此外,有2個市級科技項目(XX,XX)順利通過驗收。

  4、規劃咨詢、方案設計和標準制定能力明顯提升

  在開展X市智慧城市規劃咨詢的工作過程中,公司與X市交通運輸局建立起了緊密的合作關系,先后中標3個相關項目;中標和參與XXX規劃咨詢項目,完成XXX智慧城市規劃方案編寫,并順利通過專家組的驗收。

  從公司戰略發展的需要出發,主要編寫了《XX智能交通解決方案》、《XX 車聯網解決方案》、《“XXX智慧城市解決方案》、《XXX解決方案》等四大方案,從重點項目支持的需求出發,編寫了《XX解決方案》、《XX決方案》、《XX控解決方案》、《XX決方案》、《 等六大方案,極大的推動了公司重點項目的售前支持工作和新業務領域的技術探索積累。

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