【精品】公司工作總結(jié)模板7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的公司工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
公司工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，一年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一) 、知識(shí)管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明：截止5月，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門(mén))，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分，排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對(duì)各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開(kāi)項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作，高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì)，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù)，著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評(píng)，本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相，并多次受到好評(píng)，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
本次年會(huì)上，集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯(cuò)就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對(duì)這種情況，20ss年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20ss年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習(xí)慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(zhǎng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門(mén)不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀(guān)較大，現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報(bào)，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門(mén)力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法，有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20ss年新增職責(zé)，通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè)，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績(jī)名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足：
1、深入一線(xiàn)不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深，導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃：
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源，力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn)，打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度，充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
公司工作總結(jié) 篇2
20xx年，是公司實(shí)施“兩大”改革、推行“兩個(gè)辦法”和落實(shí)“221”工程的非常之年，是生技部適應(yīng)公司改革、加快趕超步伐和縮短差距的關(guān)鍵之年。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局的全力指導(dǎo)和督促下，生技部以“三不放過(guò)”為前提，以“提高供電可靠性”為龍頭，推進(jìn)安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”即以責(zé)任，明確自己的職責(zé)，約束自己的行為，樹(shù)立公司形象，提高公司的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)，齊心協(xié)作，努力打拼，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，保證了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年工作簡(jiǎn)要回顧
一、 電網(wǎng)的基本狀況
（一）、設(shè)備基本狀況
至20xx年XX月30日止，公司擁有35kv及以上變電站18座，總?cè)萘?09.65mva，同比增加21.07%，綜合自動(dòng)化投運(yùn)率達(dá)38.9%，35kv斷路器還有17多油斷路器，無(wú)油化率達(dá)75.71%， 10kv少油斷路器26臺(tái)，無(wú)油化率達(dá)75.7%，主變有載調(diào)壓率達(dá)40.9%；35kv及以上輸電線(xiàn)路28條，385km，同比增加%；水電站1座，總?cè)萘?×1600kw；
（二）、設(shè)備故障情況及分析
（1）、系統(tǒng)運(yùn)行狀況
電網(wǎng)電壓隨季節(jié)和時(shí)間的變化而變化，特別在枯水季節(jié)，電站出力下降，電網(wǎng)電壓明顯偏低，尾端電壓嚴(yán)重偏低，主要原因：電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理，一張輸電線(xiàn)路覆蓋新化80%的農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)僅僅只有1座XX0kv變電站來(lái)支撐，電網(wǎng)電壓完全由電站的出力所支配。
電網(wǎng)電流多次出現(xiàn)嚴(yán)重不平衡現(xiàn)象，直接影響電站的發(fā)電和用戶(hù)的用電，甚至引發(fā)繼電保護(hù)誤信號(hào)。主要原因：高能耗廠(chǎng)礦設(shè)計(jì)不合理（沒(méi)有按要求設(shè)計(jì)繼電保護(hù)），操作不規(guī)范，設(shè)備維護(hù)不到位，導(dǎo)致用電電流嚴(yán)重不平衡。
（2）、變電設(shè)備運(yùn)行狀況
主變及消弧線(xiàn)圈故障4臺(tái)次；斷路器故障15臺(tái)次，其中雷擊破壞3臺(tái)次，機(jī)構(gòu)故障7臺(tái)次，多油斷路器油質(zhì)不合格5臺(tái)次；隔離開(kāi)關(guān)故障XX臺(tái)（觸頭燒壞）；電流互感器故障5臺(tái)，；設(shè)備線(xiàn)夾故障6次；保護(hù)及自動(dòng)化裝置故障7次；直流系統(tǒng)故障3次。主要原因：部分設(shè)備嚴(yán)重老化，新增設(shè)備質(zhì)量差，防雷措施差，沒(méi)有按要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工，反措措施實(shí)施力度不夠，日常維護(hù)不到位等等。
（3）、線(xiàn)路運(yùn)行狀況
線(xiàn)路故障31條次，其中斷線(xiàn)故障7條次，瓷瓶擊穿18條次，拉線(xiàn)加固5條次，桿基塌方1出；XX0kv線(xiàn)路跳閘3次，跳閘主要原因?yàn)樽冸娬綳X0kv母線(xiàn)pt快速斷路器跳閘引起1次，裝置參數(shù)設(shè)置引起2次；35kv跳閘81條次跳閘。
二、各指標(biāo)完成情況
（一）、檢修管理工作
（1）、檢修計(jì)劃管理上新臺(tái)階
① 出臺(tái)了《新化電力公司檢修計(jì)劃管理辦法》，制定了檢修計(jì)劃安排的原則，堅(jiān)持了“無(wú)計(jì)劃不停”的原則。保證了檢修計(jì)劃管理的嚴(yán)肅性，臨檢率由70.4%下降到29.3%。
② 強(qiáng)化了檢修質(zhì)量管理，作業(yè)前有效控制。本著“修必修好”的原則，不斷健全質(zhì)量體系，嚴(yán)格檢修工藝，強(qiáng)化過(guò)程管理與控制;同時(shí)加大驗(yàn)收管理，完善驗(yàn)收流程，強(qiáng)調(diào)驗(yàn)收把關(guān)力度，強(qiáng)化"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則。
③ 注重了施工現(xiàn)場(chǎng)，確保施工安全。“人身安全”是我公司今年確保“兩條底線(xiàn)”之一。一年來(lái)，生技部高度重視作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施、作業(yè)程序，加大現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)力度。
④ 加強(qiáng)了應(yīng)急處理，提高應(yīng)急處理能力，減少停電時(shí)間。今年雷電嚴(yán)重，部分設(shè)備嚴(yán)重老化，設(shè)備受損特別大，檢修人員不分白天還是黑夜，不分晴天還是雨天，依然在一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，迅速處理，保證了供電的穩(wěn)定性，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，全年累計(jì)搶修達(dá)103次。特別是在抗洪搶險(xiǎn)中，他們先后搶險(xiǎn)15次（變電7次、線(xiàn)路8次），6月8日那天，同時(shí)有5個(gè)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，頭頂大雨，交通不便，就扛著搶修工具和材料徒步幾公里，天黑了，沒(méi)有放棄，一直到供電正常，但已是深夜了，可是沒(méi)有怨言。
2、抓落實(shí)，檢修任務(wù)圓滿(mǎn)完成
（1）大修技改完成情況。20xx年，生技部負(fù)責(zé)的的技改、大修項(xiàng)目共18項(xiàng)，共投資208.2萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)努力，到目前為止，大修技改項(xiàng)目15項(xiàng)已基本完成；有3個(gè)項(xiàng)目尚未完成，主要原因是啟動(dòng)遲，加上新增了高速公路和高鐵施工用電項(xiàng)目比較多，材料沒(méi)有到位。
（2）反事故措施項(xiàng)目完成情況
①35kv系統(tǒng)電容電流整治，在爐觀(guān)變新增1臺(tái)消弧線(xiàn)圈（XX00kva），對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有的35kv母線(xiàn)pt和10kv母線(xiàn)pt的一次直接接地改為經(jīng)消諧裝置接地30臺(tái)。
②對(duì)爐觀(guān)變1#、2#主變XX0kv中性點(diǎn)間隙進(jìn)行了更換。
③更換保護(hù)用電流互感器43組（35kvｃｔ14組，10kvct19組）；同時(shí)將部分可投重合閘裝置投入運(yùn)行。
④更換了白溪變和圳上變的3組蓄電池。
⑤更換了XX0kv爐觀(guān)變微機(jī)防誤裝置。
⑥及時(shí)調(diào)整了坪溪變、金鳳變、白溪變、圳上變和雙江口電站近區(qū)變的主變，同時(shí)對(duì)雙江口電站近區(qū)變保護(hù)進(jìn)行了改造，保證了正常的用電次序，保證了設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。
⑦對(duì)所有的35kv及以上輸電線(xiàn)路“三牌”進(jìn)行了完善和更換。
⑧對(duì)水奉線(xiàn)6套路線(xiàn)、爐游白線(xiàn)XX8套拉線(xiàn)、爐雙水線(xiàn)48套拉線(xiàn)、楊吉線(xiàn)6套拉線(xiàn)和橫天線(xiàn)3套拉線(xiàn)進(jìn)行了更換。
⑨對(duì)XX0kv游觀(guān)線(xiàn)桿塔進(jìn)行了明導(dǎo)通，對(duì)70處35kv線(xiàn)路的架空地線(xiàn)的接地線(xiàn)進(jìn)行了改造；在橫白線(xiàn)、溫坪線(xiàn)、爐雙水線(xiàn)、橫天線(xiàn)和爐勞線(xiàn)安裝了14組線(xiàn)路避雷器，接地引線(xiàn)線(xiàn)明導(dǎo)通，重新安裝接地裝置。
⑩外溫坪線(xiàn)51#桿直線(xiàn)桿位耐張。
XX 在溫塘變晏家線(xiàn)和車(chē)田線(xiàn)安裝了10kv線(xiàn)路無(wú)功補(bǔ)償裝置，對(duì)坪溪變10kv線(xiàn)路無(wú)功補(bǔ)償裝置進(jìn)線(xiàn)了搬遷。
12將晨光電站1#機(jī)組調(diào)速器電液控制改為plc控制，大大提高了開(kāi)停的可靠性。
13對(duì)XX0kv爐觀(guān)變、35kv橫陽(yáng)變、溫塘變、吉慶變和洋溪變生產(chǎn)區(qū)的照明進(jìn)行了更換；同時(shí)對(duì)所有變電站的值班室進(jìn)行了清理。
14對(duì)吉慶變、水車(chē)變、白溪變和橫陽(yáng)變等5臺(tái)多斷路器的絕緣進(jìn)行更換處理。
（3）常規(guī)檢修和搶修工作
①完成了橫陽(yáng)變和白溪變2個(gè)常規(guī)變電站的預(yù)防性檢修工作。
②完成了103 項(xiàng)搶修任務(wù)，項(xiàng)，35kv以上線(xiàn)路其中變電部分67部分36項(xiàng)，保證了設(shè)備健康運(yùn)行，緊急缺陷消除率達(dá)100%;重大缺陷XX條，消除9條，消缺率達(dá)82%（因備品未到等原因，有2條重要缺陷未能消除）。
③主網(wǎng)面臨嚴(yán)重考驗(yàn)，更換瓷瓶3處，斷線(xiàn)處理2處，拉線(xiàn)處理2處，拆桿處理1處（桿基嚴(yán)重滑坡）。
（4）新建施工項(xiàng)目
①完場(chǎng)了溫塘變2個(gè)10kv線(xiàn)路間隔的安裝。
②完場(chǎng)了金鳳變2個(gè)35kv線(xiàn)路間隔和1個(gè)10kv線(xiàn)路間隔的安裝。
③完成了吉慶變10kv線(xiàn)路間隔的安裝。
④完場(chǎng)了洋溪變1個(gè)35kv線(xiàn)路間隔和3個(gè)10kv線(xiàn)路間隔的安裝。
⑤完成了35kv榮華變的安裝。
⑥完成35kv高速公路桿線(xiàn)拆遷12回。
⑦完成35kv新建線(xiàn)路洋槎線(xiàn)6.5km和瑯天線(xiàn)5km。
（4）季節(jié)性工作
①全面開(kāi)展迎峰度夏工作，采取有效的措施，抑制了系統(tǒng)電壓低和電流嚴(yán)重不平衡，保證了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
②全面做好了爐觀(guān)變、瑯塘變、白溪變和吉慶變的防凍融冰改造和防凍融冰設(shè)備的檢修工作，確保迎峰度冬工作順利進(jìn)行。
（5）其他工作
①編制了公司20xx年大修技改項(xiàng)目書(shū)。
②加大系統(tǒng)高壓線(xiàn)損管理，采取有效的措施降低線(xiàn)損。
③加大供電可靠性管理，采取有效的措施降低線(xiàn)路跳閘次數(shù)和提高設(shè)備的可用率
（二）輸電線(xiàn)路管理工作
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的管理：制定輸電線(xiàn)路六防工作方案，建立線(xiàn)路六防臺(tái)帳。
2、搞好日常線(xiàn)路巡視維護(hù)管理和把好驗(yàn)收關(guān)。完成了高速公路及高鐵工程桿線(xiàn)拆遷項(xiàng)目驗(yàn)收，完成35kv新架線(xiàn)路卯奉線(xiàn)、洋槎線(xiàn)、及長(zhǎng)平線(xiàn)、平小線(xiàn)、芭長(zhǎng)線(xiàn)的驗(yàn)收，完成XX0kv游觀(guān)線(xiàn)通道砍伐，對(duì)35kv水奉線(xiàn)進(jìn)行為期10天的砍青掃障。
4、狠抓安全生產(chǎn)，確保了沒(méi)有發(fā)生人身傷亡事故，沒(méi)有發(fā)生倒桿事件。
5、以降低線(xiàn)路跳閘和防止倒桿為目標(biāo)，狠抓大修技改項(xiàng)目的落實(shí)與質(zhì)量驗(yàn)收。
(三)調(diào)度管理工作
1、電網(wǎng)運(yùn)行指標(biāo)
到20xx年XX月30日止我公司全年共完成供電量萬(wàn)28232kwh，XX0kv電壓（母線(xiàn)電壓）合格率100%，35kv母線(xiàn)電壓合格率86.36%，10kv母線(xiàn)電壓合格率95.45%。
2、安全生產(chǎn)管理
制訂了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，使每個(gè)人都明確了自己的安全責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，堅(jiān)決杜絕無(wú)票工作現(xiàn)象。在倒閘操作前認(rèn)真填寫(xiě)操作票，到20xx年XX月30日止調(diào)度執(zhí)行調(diào)度操作票共1758份（逐項(xiàng)票171份，綜合票1587份），合格率100%。
3、電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
嚴(yán)格執(zhí)行檢修計(jì)劃管理。7-12月份計(jì)劃?rùn)z修共安排439項(xiàng)，實(shí)際執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z修221項(xiàng)，臨時(shí)檢修141項(xiàng)，配合檢修43項(xiàng)，故障檢修64項(xiàng)，計(jì)劃執(zhí)行率47.1%，臨時(shí)執(zhí)行率34.8%，按時(shí)完成檢修票432張，按時(shí)完成率92.1%，檢修票延期37張，檢修票延期率7.9%
（四）運(yùn)行管理工作
1、依照“三不傷害”原則，防止誤操作事件的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行了操作把關(guān)制度，依據(jù)市局現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要求開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化操作，因此，全年沒(méi)有發(fā)生誤操作，保證正常額生產(chǎn)。
2、結(jié)合市局現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技能鑒定考試，對(duì)運(yùn)行人員舉行了四期培訓(xùn)班，并結(jié)合瑯塘變的設(shè)備進(jìn)行實(shí)地模擬操作，效果非常明顯。
3、嚴(yán)抓五防閉鎖裝置管理，全面清理并完善了各變電站的閉鎖裝置，同時(shí)對(duì)XX0kv爐觀(guān)變閉鎖裝置進(jìn)行了微機(jī)改造和晨光電站中置柜進(jìn)行帶電閉鎖裝置改造。
4、用好運(yùn)行管理系統(tǒng)，規(guī)范了各變電站的各項(xiàng)工作。修編并審批了長(zhǎng)豐變、瑯塘變和榮華變現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程；同時(shí)清理和規(guī)范了各變電站值班室的環(huán)境，強(qiáng)化了防小動(dòng)物措施和防凝露措施。
5、嚴(yán)格落實(shí)檢修把關(guān)制度，保證檢修質(zhì)量，提高設(shè)備的可運(yùn)行率。
（五）繼保管理
1、繼電保護(hù)運(yùn)行情況
20xx年，電網(wǎng)全部繼電保護(hù)共動(dòng)作823次，正確動(dòng)作806次，正確動(dòng)作率為97.9%；系統(tǒng)重合閘共動(dòng)作103次（其中瑯塘變42次、溫塘變55次、爐觀(guān)變6次），正確動(dòng)作103次，正確動(dòng)作率為100%。
2、工作完成情況
（1）、落實(shí)了變電“五防一保”工作實(shí)施方案，特制訂了《新化電力公司20xx年繼電保護(hù)整改方案》、《新化公司落實(shí)變電“五防一保”工作實(shí)施方案》和《新化電力公司定值管理制度》。
（2）、完成新的系統(tǒng)阻抗圖整定計(jì)算工作和編制。
（3）、完善系統(tǒng)定值管理：
① 完成了35kv榮華變投產(chǎn)整定計(jì)算工作。
② 完成了爐觀(guān)變電站35kv線(xiàn)路定值核算工作，并重新進(jìn)行調(diào)整，所有線(xiàn)路保護(hù)由原來(lái)的兩段式改為三段式保護(hù)。
③ 完成洋溪主變和35kv線(xiàn)路定值的重新核算工作，改善了35kv洋錳線(xiàn)經(jīng)常速斷跳閘（錳廠(chǎng)電爐啟動(dòng)時(shí)）和洋溪10kv線(xiàn)路躍級(jí)跳閘到主變現(xiàn)象。完成金鳳主變更換定值調(diào)整計(jì)算。
④ 完成了瑯塘變、溫塘變、爐觀(guān)變線(xiàn)路重合閘投入工作。
⑤ 完成了長(zhǎng)豐變相應(yīng)管轄設(shè)備定值的投產(chǎn)整定計(jì)算。
⑥ 完成了天門(mén)電站、金鳳錦銹電站、溫塘煤礦i線(xiàn)、ii線(xiàn)、瑯塘瑯芭線(xiàn)10kv新增間隔定值計(jì)算。完成了35kv平小線(xiàn)、平長(zhǎng)線(xiàn)定值計(jì)算工作。
⑦ 完成了坪溪、圳上、白溪、雙江口主變調(diào)整定值計(jì)算工作。
⑧ 完成了所有35kv變電站的10kv線(xiàn)路定值核算工作，（除天門(mén)變外，網(wǎng)中網(wǎng)沒(méi)有數(shù)據(jù)），繼電保護(hù)正確動(dòng)作率升達(dá)到95%。
公司工作總結(jié) 篇3
在**公司領(lǐng)導(dǎo)班子的熱心關(guān)懷下，在共青團(tuán)**縣委員會(huì)的熱切關(guān)注中，于XX年年3月21日正式成立**公司團(tuán)委，并于4月19日，通過(guò)競(jìng)聘以及黨委走訪(fǎng)、推薦的方式構(gòu)成了第一屆共青團(tuán)**公司委員會(huì)，時(shí)值“五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”前夕，剛剛組建起來(lái)的各基層組織和委員們便進(jìn)入了共青團(tuán)活動(dòng)的組織當(dāng)中來(lái)。
現(xiàn)就近期團(tuán)委活動(dòng)的組織情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)目的
XX年年是公司的“管理執(zhí)行年”，在與一線(xiàn)員工的日常接觸中，發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)公司的文件及規(guī)章制度不甚了解，為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司“管理執(zhí)行年”各類(lèi)文件精神，以學(xué)習(xí)促管理，以管理促執(zhí)行，做好管理執(zhí)行的第一步，公司黨委、工會(huì)、團(tuán)委聯(lián)合組織了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
同時(shí)，4月份是公司確定的“安全生產(chǎn)月”，為了更好的宣傳安全方針、安全常識(shí)，鞏固“安全生產(chǎn)月”所取得的成果，繼續(xù)深化“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，另外配合公司“經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”的整體路線(xiàn)，讓廣大員工自覺(jué)提高意識(shí)，降本增效從自身做起，在擬定“五一系列活動(dòng)”的同時(shí)，組織了“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)。
二、活動(dòng)方案的制訂
按照?qǐng)F(tuán)委初步擬定的以學(xué)習(xí)為主、活動(dòng)為輔、鼓勵(lì)創(chuàng)新的總體思想開(kāi)創(chuàng)管理工作新局面，在制訂活動(dòng)方案時(shí)，以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和能夠促進(jìn)管理提升、增強(qiáng)素質(zhì)教育的活動(dòng)為主要開(kāi)展形式，以多元化的激勵(lì)方式帶動(dòng)廣大干部員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)提升管理能力，切實(shí)落實(shí)“管理執(zhí)行年”的執(zhí)行力度。
因此，在“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案制訂時(shí)，將競(jìng)賽出題范圍定為公司XX年1號(hào)文、XX年年1—70號(hào)文件，另外融入了生產(chǎn)知識(shí)、計(jì)統(tǒng)知識(shí)、優(yōu)秀員工的十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及生活常識(shí)，題型分為選擇題、判斷題、問(wèn)答題、搶答題、連線(xiàn)題、分值設(shè)置題、分析確定題和現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾題。通過(guò)學(xué)習(xí)組織6支隊(duì)24人的競(jìng)賽隊(duì)伍，但考慮到資金和場(chǎng)地的有限，決定只取18名選手參加決賽。根據(jù)黨委指示，為了擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，又增加了現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾題，也能夠更好地營(yíng)造積極、向上的現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
“安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)”征文活動(dòng)則是以生產(chǎn)為主線(xiàn)，結(jié)合實(shí)際工作，圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全或成本控制方面用手中的筆去抒發(fā)情感，提出意見(jiàn)和建議，從寫(xiě)作的過(guò)程中提升自身的自我管理理念，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)意識(shí)，以征文活動(dòng)促進(jìn)敬企愛(ài)崗意識(shí)的強(qiáng)化。
三、活動(dòng)的準(zhǔn)備
4月底，對(duì)“五一活動(dòng)方案”進(jìn)行公示，同時(shí)為了讓廣大員工有目的的組織學(xué)習(xí)，公司團(tuán)委將知識(shí)競(jìng)賽出題范圍下發(fā)到各基層團(tuán)組織，各單位負(fù)責(zé)人也積極配合，將各類(lèi)文件和資料備齊，通過(guò)各種方式發(fā)動(dòng)管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩種，學(xué)習(xí)后互相提問(wèn)以鞏固學(xué)習(xí)效果。
在緊張的學(xué)習(xí)備賽的同時(shí)，另一方面各團(tuán)組織還在組織具有寫(xiě)作基礎(chǔ)的管理、技術(shù)和骨干人員以公司實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，不限題材地撰寫(xiě)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)征文。
在比賽用材料和物品的準(zhǔn)備上，根據(jù)能省則省，能自制決不購(gòu)買(mǎi)的原則，充分發(fā)揮大家的動(dòng)手能力和聰明才智，自制了大量的比賽道具；以較少的投入舉辦較多的活動(dòng)，以有限的資金取得廣泛效果，以創(chuàng)新的方式獲得雙贏的原則來(lái)開(kāi)創(chuàng)團(tuán)委工作的新局面。
四、活動(dòng)的組織與指導(dǎo)
5月上旬，為了更好地配合基層組織的學(xué)習(xí)、選拔工作，又制訂了關(guān)于知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的補(bǔ)充通知，通知要求各單位嚴(yán)肅此次競(jìng)賽活動(dòng)的組織工作，把活動(dòng)作為各單位提升管理能力的戰(zhàn)略高度上去認(rèn)識(shí)，為了擴(kuò)大此次競(jìng)賽的范圍和影響，給各單位更多的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)時(shí)間，決定將活動(dòng)推遲到5月中旬工會(huì)會(huì)員大會(huì)和團(tuán)委代表大會(huì)召開(kāi)之后舉行，同時(shí)將經(jīng)過(guò)2個(gè)星期精心挑選和制作的涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫(kù)下發(fā)到各個(gè)單位和部門(mén)，繼續(xù)組織有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
5月下旬部門(mén)調(diào)整后，由黨委、團(tuán)委組織人員分別深入到各個(gè)單位，對(duì)文件學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，**組織了多場(chǎng)培訓(xùn)，同時(shí)也同其它單位一樣采取傳閱和集中學(xué)習(xí)的方式，**、**團(tuán)支部將試題編印成考試題發(fā)放到員工手中，部分員工還以同事、家屬和子女提問(wèn)的方式進(jìn)行復(fù)習(xí)，學(xué)習(xí)的氛圍可見(jiàn)一斑，還有部分沒(méi)有發(fā)到題庫(kù)的員工主動(dòng)索要參賽權(quán)。后勤七部室員工的學(xué)習(xí)情況由**部進(jìn)行調(diào)研和選拔。有疑難問(wèn)題的大家都會(huì)互相的解釋?zhuān)踔吝M(jìn)行討論，直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過(guò)場(chǎng)或組織不力，以工作忙碌為由，對(duì)文件學(xué)習(xí)不聞不問(wèn)，如**車(chē)間、**部、**部、**部。
由于各種原因競(jìng)賽一再向后推遲，至6月份，原本已確定的18名選手中有數(shù)名被選定為**外培人員，只得在各單位重新選拔人員進(jìn)入公司級(jí)決賽。通過(guò)層層選拔，本次活動(dòng)共組成6個(gè)代表隊(duì)18名選手，分別是**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)。
而此時(shí)的征文在各單位負(fù)責(zé)人審閱和適當(dāng)修改后，由各基層團(tuán)支部陸續(xù)轉(zhuǎn)交到群工辦，共組織到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)類(lèi)征文13篇，綜合類(lèi)征文4篇，建議類(lèi)6篇。
五、活動(dòng)的舉辦
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，通過(guò)監(jiān)察部、綜合部、各基層團(tuán)組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合，6月19日在公司黨校成功舉行了“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽由**、**主持，到會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)有**副總、**書(shū)記、**副總、**副總，監(jiān)察室人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，并于正式比賽前公布比賽紀(jì)律和比賽規(guī)則。
在現(xiàn)場(chǎng)回答時(shí)，以選擇題、判斷題、現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾題為主，少量輔以問(wèn)答題、搶答題、連線(xiàn)題，另設(shè)分值設(shè)置題和分析確定題為風(fēng)險(xiǎn)題，答錯(cuò)者扣相應(yīng)分值；現(xiàn)場(chǎng)隊(duì)答錯(cuò)或回答不上來(lái)的問(wèn)題，由現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾回答，回答正確的給所在單位按50%加分，現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾題答對(duì)者將送紀(jì)念品一份；在答題過(guò)程中，各代表隊(duì)激情投入，盡顯才華，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分激烈，時(shí)而插入的現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾題，一次又一次地掀起比賽的高潮，雖然有部分觀(guān)眾回答不正確，但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性。現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)品不多，學(xué)習(xí)后勁不減。
六、活動(dòng)的評(píng)選
本次“學(xué)文件、促執(zhí)行”知識(shí)競(jìng)賽最終以監(jiān)察人員監(jiān)督下的現(xiàn)場(chǎng)記分情況評(píng)定名次。**代表隊(duì)以800分的總成績(jī)奪得本次比賽第一名，其次**代表隊(duì)、機(jī)關(guān)代表隊(duì)分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名，**代表隊(duì)、**代表隊(duì)、**代表隊(duì)分別以765分、710分、670分榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng)。
征文評(píng)選時(shí)，由于評(píng)委難以同時(shí)組織到位，所以采取現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)打分和輪流傳閱打分相結(jié)合的辦法，各位評(píng)委打分情況相互
保密，互不干擾，在9位評(píng)委陸續(xù)打分后，最終用電腦計(jì)算各項(xiàng)目平均得分和合計(jì)總分，按照總分排名情況初步選定6篇進(jìn)入前三名，隨后又推薦4篇較為優(yōu)秀和有建設(shè)性意見(jiàn)的征文遞交總經(jīng)理審閱，總經(jīng)理審批后于近期重新組織評(píng)委進(jìn)行點(diǎn)評(píng)打分，決定最終選手名次。
七、效果評(píng)價(jià)
由學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)階段到初選階段再到競(jìng)賽階段，廣大干部員工能夠自行投入到各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)和運(yùn)用中，充分體現(xiàn)了大家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的真情、熱情和激情，真正起到了以學(xué)習(xí)促提升，以提升促執(zhí)行的預(yù)期效果。
雖然本次活動(dòng)組織略顯幼稚，參賽人員素質(zhì)參差不齊，幾經(jīng)努力，也達(dá)到了預(yù)期的效果，對(duì)于參賽人員來(lái)說(shuō)，也是云鑄公司成立以來(lái)一次全新的洗禮，在稚嫩的筆跡中，我們不難看出參加人員對(duì)于企業(yè)的那份真誠(chéng)，以較為不成熟的觀(guān)點(diǎn)和看法真正地抒發(fā)自己的愛(ài)崗情結(jié)，以飽滿(mǎn)的熱情投入經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的熱潮當(dāng)中，以大家?guī)〖遥云髽I(yè)文化建設(shè)大力推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)建設(shè)的發(fā)展步伐。
在與一線(xiàn)交流中感覺(jué)到，廣大員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)的愛(ài)戀，更希望企業(yè)的發(fā)展與壯大。在企業(yè)文化方面，希望通過(guò)不同形式的文體活動(dòng)和有效的培訓(xùn)，促進(jìn)大家積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，自覺(jué)地提升執(zhí)行力，促進(jìn)“執(zhí)行在我”管理理念的升華，以用心管理全面推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
公司工作總結(jié) 篇4
在這一季度中我進(jìn)步很大，同事們很照顧我，在工作中給予了很大的幫助，我也很好的完成了工作任務(wù)，總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo)，今天在做總結(jié)的時(shí)候我還是要感謝幫助過(guò)我的同事們，沒(méi)有你們的幫助我還在原地走動(dòng)，你們悉心教導(dǎo)才有我今天的成就，過(guò)去的自己是個(gè)怕事的，覺(jué)得工作壓力大使我不敢去面對(duì)，逃避讓我變得懦弱，我在這段時(shí)間里我也努力的豐富了自己，接下來(lái)就是我的總結(jié)：
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)
2、加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場(chǎng)占有面
5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
今年來(lái)，我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率，二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。
針對(duì)這些情況，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí)，加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀(guān)面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。
我的考慮有以下幾點(diǎn)：
1、深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪(fǎng)，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪(fǎng)，平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門(mén)拜訪(fǎng)服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪(fǎng)，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。
下一個(gè)季度即將開(kāi)始，我們要忘記過(guò)去，面對(duì)現(xiàn)在，展望未來(lái)，要有一顆斗志之心，大家團(tuán)結(jié)一氣，有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神，在下一季度中創(chuàng)造奇跡。
公司工作總結(jié) 篇5
漫天飛舞的雪花，刺骨的寒風(fēng)，雖然冬天似乎漫長(zhǎng)而難熬，但這個(gè)冬天我并不寒冷，因?yàn)槲覉?jiān)信我做出了一個(gè)正確的選擇，加入到了一個(gè)溫暖積極的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)識(shí)到其實(shí)奮斗的人生才是最有價(jià)值的，最光彩的。因?yàn)樵谶@里找到了我夢(mèng)寐以求的工作，所以我要盡自己最大的努力融入這里，并且用我的能量為這個(gè)集體帶來(lái)熱量，相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力，我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績(jī)！
一、XX年的工作
古人有云，“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話(huà)，發(fā)傳單的工作，但是我所走的每一步都是對(duì)未來(lái)生活的積累，所以我要把每一步走的堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)固。
1、打電話(huà)
記得第一次打電話(huà)的時(shí)候，頭一次聽(tīng)到對(duì)方聲音，我的大腦里一片空白，完全不知道自己在說(shuō)什么；有時(shí)甚至很希望客戶(hù)可以很親切的拒絕我，這樣我就不用說(shuō)很多，也不會(huì)犯錯(cuò)誤了，總是喜歡逃避問(wèn)題。可是現(xiàn)在每次電話(huà)接通時(shí)，我都能夠冷靜的處理，和客戶(hù)交流已經(jīng)成為了我最開(kāi)心的事情。通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立的處理問(wèn)題，不再是遇到問(wèn)題就機(jī)械的向別人求助，心態(tài)也變的更加的平靜，也不會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)的心情好壞影響到自己的狀態(tài)，我可以做到認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶(hù)，遇到他們提出的問(wèn)題，不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān)，更能帶給我快樂(lè)，帶給我激情，所以我一定要做好現(xiàn)在的工作，更好的提升自己的能力，讓自己成為一個(gè)有親和力，有感染力的銷(xiāo)售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門(mén)時(shí)，我甚至期望門(mén)里是沒(méi)有人的，這樣就不用擔(dān)心自己說(shuō)的不好了；記得第一次站在有好多人看著我說(shuō)話(huà)的屋子里時(shí)，我恨不得他們都埋頭工作，這樣我就不會(huì)緊張了；記得第一次被狠狠的拒絕時(shí)，我心里是怎樣的難受，覺(jué)得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵(lì)下我學(xué)會(huì)了該怎樣面對(duì)壓力，該怎樣與別人交流，該怎樣將自己學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用。現(xiàn)在面對(duì)客戶(hù)時(shí)，我會(huì)非常自信驕傲的告訴他們，我是xx會(huì)計(jì)公司的。我為我的工作感到驕傲，我是在用勞動(dòng)，用智慧換取果實(shí)，所以我愿意用全部熱情努力工作，希望通過(guò)鍛煉，通過(guò)學(xué)習(xí)，證明自己的價(jià)值。
3、報(bào)稅
雖然報(bào)稅是看上去很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是其中其實(shí)也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問(wèn)題的方法，也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故，怎么分配很多雜亂的工作，怎么在忙碌中冷靜的處理問(wèn)題。通過(guò)這樣的鍛煉，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問(wèn)題，遇到事情不會(huì)盲目的著急，無(wú)從下手。所以通過(guò)報(bào)稅的工作，我學(xué)會(huì)了怎樣靈活的處理問(wèn)題。
二、XX年度成績(jī)
通過(guò)四個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠獨(dú)立的解決的客戶(hù)的問(wèn)題，比以前自信，也比以前勇敢了，遇到新問(wèn)題時(shí)我也能夠冷靜的處理。在這里工作，我不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，怎樣與人交流，最重要的是，我意識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益，工作并不光是為了薪水，而是要的提升自己的能力，體現(xiàn)自我的價(jià)值。所以我把每次與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉，把握住每一次機(jī)會(huì)，遇到不懂的問(wèn)題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶(hù)多了，我和他們說(shuō)話(huà)也不在那么死板了。
1、優(yōu)點(diǎn)
（1）不斷的學(xué)習(xí)，用積極的方式思考問(wèn)題。
首先，我認(rèn)為擺在面前的問(wèn)題，不會(huì)因?yàn)槲覀兊男傅《淖儯喾次覀兎e極努力的改變自己，也許問(wèn)題就會(huì)迎刃而解了，所以我需要學(xué)會(huì)接受新的`事物，努力適應(yīng)環(huán)境。其次，我認(rèn)真觀(guān)察身邊的每個(gè)人每一件事，學(xué)習(xí)大家處理事情的方式，總結(jié)大家的經(jīng)驗(yàn)，找出最適合自己的方式。最后，每次和客戶(hù)交流之后，我都會(huì)立刻總結(jié)自己哪里做的好，哪里做的不好，在實(shí)踐中，磨練自己的毅力，提升自己的能力。
（2）不與別人攀比
所謂，人外有人山外有山。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只要我自己的今天比昨天好，我一直向著目標(biāo)前進(jìn)就可以了。目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，那只能說(shuō)明我做的還不夠好，能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶(hù)，我都能笑臉相迎，因?yàn)槲野衙看谓涣鞯臋C(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉，一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進(jìn)一小步，積累起來(lái)就會(huì)是一大步。所以通過(guò)不斷的完善自我，總有一天我會(huì)贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
2、缺點(diǎn)及改善
（1） 知識(shí)含量不足
每次客戶(hù)提問(wèn)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己很多問(wèn)題其實(shí)理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí),用最簡(jiǎn)單、系統(tǒng)的方式，讓客戶(hù)明白我的意思。做銷(xiāo)售的工作，最需要我們做的就是調(diào)查市場(chǎng)，多與客戶(hù)溝通，提高知識(shí)水平的同時(shí)提高溝通能力。現(xiàn)在我們時(shí)常會(huì)進(jìn)行沙盤(pán)，這是我非常喜歡的環(huán)節(jié)， 雖然不能完全的回答好問(wèn)題，但是每次溝通后，都會(huì)發(fā)現(xiàn)我的不足之處，讓我少走了不少得彎路，很感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們一個(gè)成長(zhǎng)的空間，讓我們走的更高更遠(yuǎn)。
（2）理論沒(méi)有完全付諸于實(shí)踐
千里之行始于足下，所以我需要更加努力的把理論付諸于實(shí)踐。很多時(shí)候知識(shí)點(diǎn)我理解了，可是和客戶(hù)交流的時(shí)候，并沒(méi)能完全的運(yùn)用好學(xué)到的知識(shí)。所以以后的工作中，我應(yīng)該不僅僅考慮客戶(hù)提出問(wèn)題的答案，應(yīng)該更多的考慮客戶(hù)為什么會(huì)提出這樣的問(wèn)題，他們真正的需求是什么，然后再結(jié)合我學(xué)過(guò)的知識(shí)，有針對(duì)性的解答客戶(hù)的問(wèn)題，這樣才能更好的抓住客戶(hù)的心里。
（3）反映不夠靈敏，說(shuō)話(huà)邏輯性不強(qiáng)
遇到一些突發(fā)事情時(shí)，我不能夠及時(shí)的想到最佳的處理方式。比如有時(shí)和客戶(hù)聊了很多，出來(lái)后才意識(shí)到要是換一種說(shuō)話(huà)的方式，或者給客戶(hù)提些專(zhuān)業(yè)的建議，也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結(jié)遇到的問(wèn)題，多積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的總結(jié)，不斷的思考。通過(guò)實(shí)踐提升自己的能力，多與客戶(hù)溝通，發(fā)掘他們真正關(guān)心的問(wèn)題，從他們的角度，為他們解決問(wèn)題，用我們的專(zhuān)業(yè)贏得他們的支持。同時(shí)，我還有要持之以恒的態(tài)度，堅(jiān)持不懈的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，相信通過(guò)不斷的努力，我一定會(huì)有更大的收獲的。
3、心得體會(huì)
（1）犯錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是不知道改正
現(xiàn)在我已經(jīng)不在害怕犯錯(cuò)誤，因?yàn)槌霈F(xiàn)錯(cuò)誤其實(shí)并不可怕，可怕的是明知道自己有缺點(diǎn)卻不努力地去改正，永遠(yuǎn)錯(cuò)誤下去。記得剛開(kāi)始時(shí)，每次和客戶(hù)交談之前我都會(huì)下意識(shí)的將目光投向帶我的人，生怕自己的錯(cuò)誤帶來(lái)客戶(hù)的不滿(mǎn)，但是大家每次都鼓勵(lì)我，要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶(hù)。現(xiàn)在不論門(mén)面多大的公司，不論里面坐了多少人，我都能勇敢的進(jìn)去，講出我們公司的優(yōu)勢(shì)。
（2）堅(jiān)持就是勝利
還記得剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候我是有些抵觸的，一直覺(jué)得對(duì)于一個(gè)不善于交際的我來(lái)說(shuō)，是一座很難逾越的高山，但身體里不服輸?shù)木瘢屛液芟胍恢眻?jiān)持下去。不到最后，絕不放棄，未來(lái)是把握在自己手里的，別人能做到的事情，我也一樣可以做到，甚至還要努力做到更好。現(xiàn)在，每次打電話(huà)時(shí)我都告訴自己，一定會(huì)有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己，我決不做一個(gè)機(jī)械的發(fā)單員，我要用我的智慧，用我的知識(shí)，在平凡的崗位上，創(chuàng)造出不一樣的成績(jī)！當(dāng)然我的收獲也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的嚴(yán)格要求，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們的一句話(huà)，一個(gè)言行，就能夠讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己身上的不足，讓自己更發(fā)奮的去努力。
（3）領(lǐng)導(dǎo)的信任是我們前進(jìn)的動(dòng)力
這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心，我們都能感受得到的，所以請(qǐng)不要對(duì)我們失去信心，我們會(huì)更加的努力，用我們的成長(zhǎng)，用我們的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)您的付出。同時(shí)我們也會(huì)多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓您更清楚的了解我們調(diào)查好的市場(chǎng)，也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策，爭(zhēng)取做到從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，為公司的整體利益著想。相信只要我們堅(jiān)持不懈的努力奮斗下去，我們團(tuán)隊(duì)定可以乘風(fēng)破浪的。
三、XX年的總結(jié)
時(shí)光飛逝，一年的時(shí)光就這樣悄悄的從我們身邊劃過(guò)了。但是通過(guò)今年的工作，讓我不論是知識(shí)，處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學(xué)校
我意識(shí)到不能總是像大學(xué)時(shí)一樣懶散的生活；也不能總是像弱者一樣逃避困難；更不能總是像愚者一樣不動(dòng)腦的混日子。生活就像一杯咖啡，不論是研磨，還是品嘗，都要用心去體味，需要不斷的磨練，不斷的提升自己，才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶(hù)的拒絕，不害怕自己的無(wú)知，害怕的是自己沒(méi)有進(jìn)步，每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力，將自己的心中所想，用清晰的方式表達(dá)出來(lái)，提升說(shuō)話(huà)的邏輯性，讓客戶(hù)相信我，愿意與我合作。
2、工作需要多動(dòng)腦
我意識(shí)到，工作需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及埋頭苦干的熱情，需要的是巧干，認(rèn)真干。不是我們想做什么就做什么，單位工作需要的是嚴(yán)明的紀(jì)律，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們要求嚴(yán)格，也是為了讓我們深刻的體會(huì)到，工作不是過(guò)家家，大家都開(kāi)心就好了，而是要我們對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)。所以我們不能認(rèn)為是小事就不放在心上，怠慢的處理。因此我們也要認(rèn)真地對(duì)待每位客戶(hù)，用我們的專(zhuān)業(yè)，我們的熱情，取得他們的信任與支持。想想因?yàn)槲覀兊膸椭蛻?hù)的問(wèn)題解決了，他們臉上洋溢出如釋重負(fù)的笑容，是不是我們的付出都是值得呢！
3、工作需要有恒心
俗語(yǔ)說(shuō)，下定決心做一件事，堅(jiān)持到底，努力行動(dòng)，定能成功。這點(diǎn)在工作中也是非常重要的。其實(shí)堅(jiān)持一段時(shí)間好好工作，好好學(xué)習(xí)，并不可貴，可貴的是不受外界的影響，一直努力的學(xué)習(xí)到最后。在我們公司工作必須得有恒心，很多人剛開(kāi)始工作時(shí)很有激情，過(guò)了一段時(shí)間就松懈了，其實(shí)這是非常可怕的，我們應(yīng)該做的是不達(dá)目標(biāo)決不罷休。而不是遇到困難就放棄，將責(zé)任推卸給別人，因?yàn)槲覀儾荒芨淖儎e人，但是我們可以改變自己，適應(yīng)環(huán)境。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己，要堅(jiān)持不懈的努力下去，成功其實(shí)就是在堅(jiān)持一小下。
四、XX年工作計(jì)劃
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季，所以我要努力地把握好這個(gè)機(jī)會(huì)，即要考驗(yàn)自己的水平，也要證明自己的能力。同時(shí)我還要多讀些關(guān)于銷(xiāo)售的書(shū)籍，爭(zhēng)取更好的掌握客戶(hù)的心里，贏得客戶(hù)的信任與支持。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)過(guò)知識(shí)的總結(jié)，將他們?nèi)跁?huì)貫通，運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我要及時(shí)的提問(wèn)，及時(shí)總結(jié)，積極的反思，不怕犯錯(cuò)誤，爭(zhēng)取不在同樣的問(wèn)題上犯相同的錯(cuò)誤。同時(shí)，我還要加強(qiáng)對(duì)舊知識(shí)的復(fù)習(xí)，努力做到今日事今日畢，不拖延，時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己，在遵守公司的規(guī)章制度的同時(shí)，更好的完成公司的任務(wù)。
3、多與客戶(hù)溝通。
我要認(rèn)真對(duì)待每次與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)，努力完善自我，多學(xué)習(xí)。把每次與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成對(duì)自己的一種鍛煉，一件樂(lè)事，一次能力的提升。我最喜歡通過(guò)努力，獲得成功時(shí)的喜悅，所以不論遇到多大的困難我都不會(huì)退縮。所謂亂世造英雄，我們要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，就不可以過(guò)于安逸，有時(shí)把自己放于困境，也未必是件壞事，經(jīng)歷過(guò)的事情不論好壞，都是我們的財(cái)富。相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我一定能夠贏得客戶(hù)的信賴(lài)與支持的。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
我要試著從全局的角度為公司解決問(wèn)題，不只考慮個(gè)人的利益，將集體的利益放在更重要的位置上，努力做到不抱怨，不議論別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的要求，努力認(rèn)真的完成，并及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)們反饋現(xiàn)實(shí)的工作情況，做到保質(zhì)保量的完成工作。
5、轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)
我需要更加努力的提高自己的能力，不懈怠，把自己現(xiàn)在的工作做好，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就像姚明說(shuō)的，你怎樣對(duì)待你的身體，身體就會(huì)怎樣對(duì)待你，所以只要我認(rèn)真對(duì)待每一天，每天都不斷的進(jìn)步，相信我會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的！
最后，要感謝一年來(lái)，大家對(duì)我的關(guān)懷與支持，相信只要我們大家一起努力，我們的團(tuán)隊(duì)定能走的更高更遠(yuǎn)的。我們就是xx最大最正規(guī)的代理記賬公司，xx會(huì)計(jì)公司！
公司工作總結(jié) 篇6
在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對(duì)20xx年全年工作做一 個(gè)全面的總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作思路做簡(jiǎn)要的闡述。回顧20xx年 我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下，使得各項(xiàng)工作開(kāi)展困難，但在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下，順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年度基本工作完成情況
根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了：馨雅如21#22#28#樓二次結(jié)構(gòu)砌體工作、薛家灣和澤項(xiàng)目的開(kāi)工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購(gòu)買(mǎi)、康雅安地下車(chē)庫(kù)設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項(xiàng)目的物資采購(gòu)任務(wù)，同時(shí)完成了集團(tuán)公司各部門(mén)用品的采購(gòu)和臨時(shí)安排的工作任務(wù)。累計(jì)完成大型物資采購(gòu)申請(qǐng)30單，簽訂合同30份。
二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題及對(duì)今后工作的建議:
20xx年工作中存在的問(wèn)題：
1、各部門(mén)對(duì)物資申請(qǐng)采買(mǎi)的計(jì)劃不完善
對(duì)各種材料及產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)基本沒(méi)有明確填寫(xiě)總的數(shù)量規(guī)格型號(hào)和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求，造成我們?cè)诓少I(mǎi)過(guò)程中很難去把握采買(mǎi)時(shí)間和進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計(jì)劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫(xiě)物資采購(gòu)申請(qǐng)單。
2、物資采買(mǎi)過(guò)程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請(qǐng)材料時(shí)間滯后
每次物資采買(mǎi)時(shí)，先出具調(diào)價(jià)匯總表找各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批價(jià)格并確定供應(yīng)商,審批此項(xiàng)需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價(jià)表的基本內(nèi)容開(kāi)始起草合同，接著開(kāi)始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時(shí)間，有時(shí) 1
因個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人出差或請(qǐng)假需要兩周或更長(zhǎng)時(shí)間方可完成;審批完合同雙方開(kāi)始簽訂合同，往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對(duì)方不接受，對(duì)方接受的條款我們不能接受，談好的價(jià)格隨市場(chǎng)變化需重新確定，這樣要花大量時(shí)間去重新確定價(jià)格及重新審批合同，這樣導(dǎo)致物資不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程，做到精而簡(jiǎn)。另外一定把握好各種類(lèi)型材料提請(qǐng)多長(zhǎng)時(shí)間上報(bào),要給我們留有充足的時(shí)間才會(huì)有最低成本的回報(bào).
3、供應(yīng)市場(chǎng)的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶(hù)，沒(méi)有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機(jī)制，在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價(jià)格信息，同時(shí)外出實(shí)地考察，進(jìn)一步控制節(jié)約成本。
三、20xx年的工作規(guī)劃和主要思路
20xx年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想，不斷細(xì)化采購(gòu)管理流程、控制采購(gòu)成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益，確保全年工作任務(wù)順利完成，在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下，進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。總 結(jié)上一年得失，指導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，加強(qiáng)責(zé)任感，同時(shí)我部門(mén)將不斷搞好階段性總結(jié)；開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距。盡最大力量的去降低成本，提高效率。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益，貢獻(xiàn)更大力量。同時(shí)祝愿我集團(tuán)公司在20xx年取得更輝煌的成就。謝謝!
公司工作總結(jié) 篇7
200*年，我公司法律事務(wù)、授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞大力發(fā)展業(yè)務(wù)、保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的中心工作，全面貫徹實(shí)施總公司有關(guān)法律事務(wù)和授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作的指示精神，開(kāi)拓創(chuàng)新，主要做了如下工作：[文秘范文文章-http:// 文秘范文 幫您找文章]
一、加強(qiáng)對(duì)訴訟工作的管理，進(jìn)一步完善報(bào)告（備）制度。
（1）堅(jiān)持“減少訴訟案件，降低訴訟成本，努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”兩個(gè)原則，加強(qiáng)對(duì)訴訟案件的管理，要求案件涉及到哪家公司，由哪家公司負(fù)責(zé)處理，在各個(gè)訴訟程序開(kāi)始之前，必須充分準(zhǔn)備好所需的法律文件、證據(jù)及相關(guān)事宜。
（2）各級(jí)公司在上級(jí)公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行訴訟，并按照省分公司有關(guān)規(guī)定，逐級(jí)做好報(bào)告（備）工作。對(duì)報(bào)備到省公司的案件，我處進(jìn)行認(rèn)真審核，冷靜、客觀(guān)、公正地進(jìn)行案情分析，然后建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對(duì)下級(jí)公司上訴到省高院的案件，我處將積極提供支持。如清豐某私營(yíng)塑料廠(chǎng)火災(zāi)案，中院一審保險(xiǎn)公司敗訴，判保險(xiǎn)公司賠款70余萬(wàn)元，目前上訴至高院，我處協(xié)助xx公司聘請(qǐng)了律師，分析了案情，爭(zhēng)取二審改判。
二、分析以往案件，探索發(fā)案規(guī)律，指導(dǎo)下級(jí)公司開(kāi)展工作。
我處通過(guò)對(duì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)發(fā)生的80多起訴訟案件進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因，對(duì)下一步工作提出了五項(xiàng)對(duì)策措施：一是要把好承保質(zhì)量關(guān)，切實(shí)做好核保工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，項(xiàng)目填寫(xiě)要齊全，特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時(shí)，首先要做到及時(shí)查勘現(xiàn)場(chǎng)，爭(zhēng)取取得第一手資料；其次在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，要注意收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，并和保戶(hù)一起對(duì)收集的證據(jù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確定；第三要及時(shí)詳盡地查看帳冊(cè)及有關(guān)憑證，對(duì)涉及案件的帳冊(cè)和憑證，要詳細(xì)地進(jìn)行抄錄或復(fù)制，必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行封存。三是在制作賠案時(shí)，資料要齊全，案件的情況要詳細(xì)地表述，賠款金額的計(jì)算要有理有據(jù)。四是要慎重地對(duì)待拒賠案件，要分析拒賠的理由是否充分，法律上是否認(rèn)可，堅(jiān)決杜絕口頭拒賠。五是平時(shí)要加強(qiáng)與法院的聯(lián)系，做好對(duì)辦案法官的日常宣傳、攻關(guān)工作，不能臨時(shí)抱佛腳。
三、直接參與一些案件的訴訟工作。
（1）香港xx公司花生霉變保險(xiǎn)騙賠案取得階段性進(jìn)展。我公司積極協(xié)助警方做好取證工作，目前，取證工作基本結(jié)束，案件已移交檢察院起訴。
（2）參加了駐馬店xx集團(tuán)進(jìn)口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作，較圓滿(mǎn)地結(jié)束了這起長(zhǎng)達(dá)4年多的訴訟案件。
xx年xx月，xx分公司承保了駐馬店xx集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的11563噸豆粕，貨物由thor sky 輪從印度某港運(yùn)抵連云港后，保戶(hù)提貨發(fā)現(xiàn)貨損即向保險(xiǎn)公司索賠。xx分公司查勘、核實(shí)后，以“在海上航行途中未遇任何自然災(zāi)害、意外事故以及無(wú)任何外來(lái)原因?qū)е略撆浳锏膿p失”和“船舶處于不適航狀態(tài)”等原因予以拒賠，保戶(hù)不服，隨向上海海事法院連云港派出庭提起訴訟，開(kāi)始了艱難的訴訟過(guò)程。在
一、二審中，我公司委托的代理人據(jù)理力爭(zhēng)，但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決，我們只好表示尊重，決定有條件的接受法院判決，一是xx集團(tuán)要將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給我公司，并在向船方追償方面積極予以配合；二是按照正常理賠程序進(jìn)行賠付，xx集團(tuán)必須提供必要的數(shù)據(jù)和單證。駐馬店xx集團(tuán)根據(jù)我公司的要求，正式起訴承運(yùn)人泰國(guó)thor sky公司，并將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給我公司。今年4月25日，上海海事法院連云港派出庭下達(dá)了（xx）滬海法連商字第xx號(hào)民事判決書(shū)，判決承運(yùn)人泰國(guó)thor sky公司未能提供可以免責(zé)的相關(guān)證據(jù)，依法對(duì)貨損應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償我公司保險(xiǎn)賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決，向上海市高級(jí)人民法院提出上訴，上海市高級(jí)人民法院開(kāi)庭審理，經(jīng)過(guò)激烈的法庭辯論后，上訴人要求與我方代理人進(jìn)行和解，同意賠償我公司損失37.5萬(wàn)美元。考慮到海外追償難度較大，一般案件能夠追回40％左右已屬不易，而我們追回的資金已達(dá)到70％，我方代理人同意和解。目前，37.5萬(wàn)元美元已如數(shù)劃入我公司賬戶(hù)。
另外，南陽(yáng)某私營(yíng)企業(yè)玉器破損訴訟案，目前已進(jìn)入二審。省分公司營(yíng)業(yè)管理部地產(chǎn)權(quán)糾紛案，我公司按規(guī)定向總公司申請(qǐng)了授權(quán)。
四、建立法律人才庫(kù)。
今年第三季度，對(duì)全省系統(tǒng)內(nèi)法律人才進(jìn)行了摸底調(diào)查，初步建立起我公司的法律人才庫(kù)，全省擁有法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)研究生2人，本科生9人，大專(zhuān)生23人，其中有律師資格的6人。我處已將相關(guān)人員的資料存入電腦，以便發(fā)揮這些人員的作用。
五、設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的《授權(quán)委托書(shū)》和《委托代理合同書(shū)》。
為了規(guī)范委托代理訴訟行為，省分公司設(shè)計(jì)了《授權(quán)委托書(shū)》和《委托代理合同書(shū)》樣式，對(duì)委托代理的權(quán)限、代理律師的職責(zé)及收取律師費(fèi)方式都作了統(tǒng)一規(guī)定。今后，凡我公司系統(tǒng)內(nèi)聘請(qǐng)的律師，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，原則上按全風(fēng)險(xiǎn)承包方式收取律師費(fèi)，即前期不收取任何費(fèi)用，律師費(fèi)以最終為我公司挽回實(shí)際損失為標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際挽回?fù)p失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回?fù)p失，則分文不取。
六、做好授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作，省公司及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范業(yè)務(wù)部分特別轉(zhuǎn)授權(quán)報(bào)批程序的通知》，對(duì)授權(quán)報(bào)批程序進(jìn)行了規(guī)范。根據(jù)總公司對(duì)省分公司的授權(quán)，我處在廣泛征求各市分公司和省公司機(jī)關(guān)各處室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了XX年《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》，對(duì)部分市公司、部分業(yè)務(wù)的授權(quán)權(quán)限進(jìn)行適度調(diào)整。11月初，我處又專(zhuān)門(mén)發(fā)出通知，廣泛收集機(jī)關(guān)各處室、各市分公司對(duì)今年授權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)限、管理等方面的意見(jiàn)和建議，為修訂明年《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》做好準(zhǔn)備。
以上是我公司在法律、授權(quán)經(jīng)營(yíng)方面所做的主要工作，根據(jù)當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足，我們明年的工作重點(diǎn)是：
（1）加大訴訟案件處理的力度。對(duì)本處參與訴訟的案件，如香港xx公司詐騙案、南陽(yáng)玉器訴訟案等，一是積極做好取證、上訴、申訴工作，加強(qiáng)對(duì)公、檢、法等部門(mén)的公關(guān)，爭(zhēng)取早日結(jié)案，盡量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、整理、歸檔工作，要把案件辦成“鐵”案，經(jīng)得起考證。
（2）根據(jù)授權(quán)范圍，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)公司訴訟案件的指導(dǎo)和援助。凡市公司上訴到省高院的案件，我們將積極提供援助，幫助聯(lián)系律師，協(xié)助進(jìn)行案情分析、取證等。
（3）對(duì)分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái)的典型訴訟案例，從法律和業(yè)務(wù)角度進(jìn)行分析，做到一案一點(diǎn)評(píng)，然后匯編成冊(cè)，印發(fā)系統(tǒng)內(nèi)廣大干部員工，以生動(dòng)的案例增強(qiáng)人員的法律意識(shí)，做到依法、按規(guī)經(jīng)營(yíng)，從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生。
（4）適當(dāng)時(shí)機(jī)，舉辦一期縣區(qū)公司經(jīng)理法律知識(shí)培訓(xùn)班。重點(diǎn)培訓(xùn)保費(fèi)收入超1000萬(wàn)元的縣公司、超XX萬(wàn)元城區(qū)公司經(jīng)理。請(qǐng)總公司法律部領(lǐng)導(dǎo)和一些有聲望的法律界人士上課，以增強(qiáng)基層公司的法律意識(shí)和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力。
（5）授權(quán)經(jīng)營(yíng)方面。根據(jù)總公司授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)人的意見(jiàn)，結(jié)合市公司對(duì)今年授權(quán)經(jīng)營(yíng)工作的反饋意見(jiàn)，修訂、印制好200*年《轉(zhuǎn)授權(quán)書(shū)》。在適當(dāng)時(shí)機(jī)，組織力量對(duì)市分公司的授經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行一次檢查，督促各級(jí)公司在授權(quán)范圍內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)。
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