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年終工作總結

時間:2021-03-11 19:33:56 工作總結 我要投稿

精選年終工作總結集合7篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的年終工作總結7篇,希望對大家有所幫助。

精選年終工作總結集合7篇

年終工作總結 篇1

  20xx年,人力資源中心初建,在集團領導小組的幫助下,在各個部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞“20xx年集團主要工作指導意見”的文件精神,認真開展各項管理與服務工作,充分發揮了本部門“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,現將人力資源中心今年主要的工作開展情況匯報如下:

  一、工作總結

  (一)強化企業制度建設,規范企業各項管理。

  1、全面貫徹落實《員工請假、考勤制度》等各項人事管理制度,規范員工行為,嚴格考勤紀律,建立長效的監督檢查機制。每月對各公司考勤、績效、工資情況進行審核,年底督促各公司對各項補貼執行情況進行自查、糾正,保證集團制度化管理落到實處。

  2、針對集團及各公司人事檔案管理不規范的現象,制定《華氏集團人事檔案管理制度》,并已下文在各公司予以推廣實施,從而使員工人事檔案管理工作更為科學化、規范化和制度化,在企業經營活動中充分發揮其作用。

  3、對企業現有各項規章制度進行了全面梳理,編纂《人事行政工作手冊》,為人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。

  4、為配合武昌項目的啟動,編制武昌項目組組織架構,撰寫前期各項管理制度,為新項目的順利啟動提供制度保障。

  5、為增強企業凝聚力,充分調動員工工作積極性、創造性,結合企業實際情況制訂《華氏集團員工福利制度》,進一步完善企業福利體系,創建和諧勞資關系。

  (二)加大員工培訓力度,打造學習型企業。

  1、為提高集團員工綜合素質,定期(每周六下午)組織集團及各公司員工參加在崗培訓共計17次;根據各公司及部門實際需求,不定期組織專業培訓共計23次。培訓內容涉及財務籌劃、房地產項目開發與管理、商務禮儀,以及EXCEL表格的高級操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓等多方面。

  培訓前期進行培訓需求調查,擬定培訓計劃;培訓期間做好培訓管理,做好簽到和培訓記錄;培訓后期根據參訓情況登記員工個人培訓檔案記錄卡,做好培訓評估和反饋。

  通過近半年多的努力,在集團內部創建了良好的學習氛圍,員工的綜合素質和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

  2、完成“打造職業操手”培訓計劃及部分教材編寫工作,為企業培養優秀的職業操手打好基礎。

  3、針對集團干部梯隊成員的需求,制訂詳細的培訓方案和計劃(包括綜合素質和專業技能培訓)。

  4、為進一步滿足經理級以上員工學習需求,創辦集團內部刊物《**集團經理人文摘》,促進部門交流互動,拓展員工學習渠道,提升企業凝聚力。

  (三)合理優化公司人力資源配置。

  1、為滿足公司用人需求,人力資源中心開展了各類人員的招聘工作,采取網絡招聘、獵頭找茬及行業人脈網絡介紹等方式不斷為公司補充新鮮血液,共招聘高管2 名,引進中層管理人員3名,為企業的業務開拓和發展做好人力資源儲備。

  2、為培養、打造合格的職業操手,逐步改善企業干部隊伍結構,組織完成華氏集團干部梯隊成員的推薦及選拔工作,對符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊培養,為集團儲備后續人才,逐步實現重要崗位領導干部的年輕化、知識化、專業化。

  3、為滿足集團業務發展需要,完成6名員工跨部門職務調整工作,辦理相關異動手續,進一步優化集團人力資源配置。

  (四)規范企業招聘、員工入職及離職流程。

  1、為規范企業招聘,提高招聘效率,制作集團招聘面試題庫;并制定《**集團招聘流程指引》。

  2、完善員工入職流程,制作集團管理層員工及各公司一線員工的入職培訓PPT教案,指定專人對新入職員工進行入職手續辦理及入職培訓,使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程,設計《員工離職手續清單》,確保離職程序嚴謹,無遺留問題。

  (五)全面推行員工績效考核,以考核推動績效。

  1、每月按時組織各公司、部門高管完成集團高管月度績效考核工作,統計考評結果,并根據需要組織考評復議工作,確保其時效性、準確性和公平性。

  2、擬定《基層員工獎勵方案》,激發基層員工工作積極性、主動性和創造性。

  3、制定20xx年年終考核評先及員工表彰具體方案,鼓勵企業先進員工。

  (六)做好人力資源管理基礎工作,建立良好信息溝通平臺。

  1、配合公司組織架構調整,組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作,理清工作流程和崗位間管理關系。

  2、建立集團及各公司人員花名冊信息庫、檔案庫,全面掌握集團人力資源狀況。

  3、開放華氏集團OA辦公平臺,建立企業內部的通信平臺,使單位內部的通信和信息交流快捷通暢,員工能及時了解企業的發展動態。

  此外,企業文化建設方面,對在企業服務滿“十年、五年”的員工進行年會嘉許,提升員工的忠誠度;組織、安排年會文藝活動節目,豐富企業員工業余生活。

  總結20xx年人力資源中心的工作,部門各項管理工作已經切入管理的基礎階段,取得了一些成績,但同時我們也深刻地認識到要全面實現規范化管理,切實發揮本部門的各項職能,工作中仍存在著差距和不足,如:各項制度在執行上尚有待規范;人力資源中心各項工作尚需深入一線;需進一步發現、培養人才,優化人力資源等。

  二、工作展望

  (一)建立企業培訓制度,全面提高員工綜合素質,增強企業的綜合競爭力。

  1、從制度入手,以制度來保證工作的進行。制定《培訓管理制度》,依據此制度的貫徹和執行,實現規范培訓管理工作,形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。

  2、根據集團打造職業操手、培養干部梯隊成員的要求及各部門培訓需求,編制季度、月度培訓計劃。

  3、采用培訓的形式:企業高管授課,派出需要培訓人員到外部參觀學習,選拔一批內部講師(內部講師由各部門經理或業務精英承擔)進行內部管理和工作技能培訓,購買先進管理科學光碟、軟件包、書籍等資料組織內部培訓,爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓,以老帶新培訓,員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

  4、計劃培訓重點內容:執行管理、房地產營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

  5、培訓時間安排:內部講師授課根據公司業務情況的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門培訓計劃安排;組織內部視頻教學或讀書會原則上一個月不得少于一次。

  (二)以“對內體現公平性,對外具有競爭力”為原則,對集團薪酬體系和福利制度實施改革。

  1、完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置、部門職能和各職位工作分析,提交集團新的薪酬設計方案,確定公司員工薪資等級、薪資調整標準等方案。

  2、改善員工福利制度,設立員工生日Birthday party、員工生病住院(或直系親屬喪事)慰問、員工婚、育賀禮等各項經費標準,出臺具體執行辦法,使員工福利工作制度化、標準化,為企業留住核心、骨干人才。

  3、逐步推行5天工作制,實行員工年休假制度,進一步吸引人力,留住人才。

  (三)設立科學的管理制度體系,用制度管人,按規章辦事。

  1、編制《**集團員工手冊》,內容包括企業文化理念、企業精神、企業發展簡史、企業奮斗目標、員工考勤、請假制度、員工獎懲制度、員工福利制度等內容,保證每位員工人手一本,作為傳播企業文化的載體,輔助管理的工具。

  2、制訂《員工行為規范》,內容包括企業形象、員工個人儀表儀容、上、下班行為規范、溝通禮儀、商務禮儀、接待禮儀等,以此營造和諧的工作環境,塑造良好的企業形象。

  (四)立足企業發展規劃進行人力資源儲備,規范員工入職,嚴把進人關。

  1、根據企業發展規劃和經營戰略制訂人才儲備以及企業人力資源規劃,網絡各類專業人才和高級管理人才,打造年輕化、專業化的職業團隊,為新項目成功啟航奠定基礎。

  2、規范企業員工入職:指定體檢定點醫院,新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續;根據簽定合同年限及工作表現,約定試用期,試用期考核通過后,予以轉正。

  (五)修改完善績效考核方案,使之更為合理,達到激勵員工的目的。

  通過完善績效考核體系,達到績效考核應有效果,有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

  (六)建立集團內部溝通機制,創建良好工作氛圍。

  1、人力資源中心在20xx年將加強員工面談的力度。 設立人力資源總監接待日,一周一次。員工面談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或提出相關

  想法或建議時進行,平時人力資源中心也可以有針對性地對與員工進行工作面談。面談時進行文字記錄,面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或副總經理進行反饋,重要信息及時反饋集團總裁。

  2、設立“員工意見箱”,保證員工的思想、建議、意見能及時反饋給集團領導。

  (七)注重企業文化塑造。

  1、借助《經理人文摘》,記錄企業成長歷程,促進各部門交流互動,加強對優秀員工、優秀團隊的宣傳力度,弘揚正氣,樹立楷模,提升企業凝聚力。

  2、啟動集團通訊員體系,采集員工優秀案例,表揚來自一線的好人好事。

  在新的一年里,我部門將在20xx年工作的基礎上,發揚優勢,總結經驗教訓,對原有管理“查漏補缺”,對工作流程優化再造,圍繞集團發展戰略和目標,把握工作大局,突出工作重點,把我企的人力資源工作做的更好。

年終工作總結 篇2

  自20xx年年6月份調入XXXX物業管理處以來,我努力去適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項的工作任務,現在將任職來的工作狀況匯報如下:

  一、自覺加強學習,努力適應工作

  我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。

  一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。

  另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  (一)耐心細致地做好財務工作。

  自接手XXXX管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。結合XXXX的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。

  (二)用心主動地搞好文案管理。

  半年來,我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。

  (三)認真負責地抓好綠化維護。

  小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  三、主要經驗和收獲

  在XXXX工作半年來,完成了一些工作,取得了必須的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位

  (二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態

  (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

  (一)對物業管理服務費的協議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;

  (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

  (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

  五、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;

  (二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

  (四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;

  (五)抓好小區綠化維護工作。

年終工作總結 篇3

  縣糧食生產年度工作總結 糧食生產事關全局,**縣各級黨委政府高度重視,采取了一系列鼓勵和調動農民種糧積極性的政策措施,**縣糧食生產實現了恢復性增長。

  一、基本縣情

  **縣地處重慶市東部邊緣,是一個以種養業為主的`農業大縣,全縣轄30個鄉鎮,386個村、居委會,4598個社,24.62萬農業戶,102萬人,其中農業人口88.65萬人,46.14萬個農村勞動力。全縣幅員面積4099.28平方公里,耕地面積69.35萬畝(習慣面積),其中水田18.3萬畝。

  二、糧食生產落實情況及效果

  (一)糧食產量和面積

  xx年,全縣實現糧食總產量429552噸,比重慶市下達計劃385400噸,增加產量44200噸,增產11.5%;比xx年增產24352噸,增6.0%。全年完成糧食作物播種面積149.68萬畝,比市計劃147.90萬畝,增加1.78萬畝,增1.2%。其中小春播種面積51.08萬畝,產量95510噸;小麥15.83萬畝、23675噸,胡豌豆7.25萬畝、8554噸,洋芋28萬畝、63281噸。大春播種面積80.60萬畝,產量30292噸;水稻18.09萬畝、73021噸,玉米32.74萬畝、128623噸,紅苕22.40萬畝、102401噸,豆類5.66萬畝、3961噸,其他雜糧1.71萬畝、1286噸。晚秋播種面積20.10萬畝、24750噸,比市計劃18萬畝,增11.7%。再生稻2.10萬畝、3600噸,秋洋芋10.5萬畝、12600噸,秋紅苕5.40萬畝、7500噸,秋蕎2.10萬畝、1030噸。撂荒地5.56萬畝已全部復耕,以村為單位經兩次公示。目前正在兌現農民直補資金;

  (二)技術推廣

  **縣制定了扶耕助糧和狠抓糧食生產的意見。5月上旬,縣委、縣府、人大、政協領導,帶領機關干部到朱衣鎮幫助貧困戶搞“雙搶”,有力地推動了全縣“扶農促耕”活動開展。

  在**龍橋鄉建立1000畝玉米高產示范片,實現單產485.9公斤,比該鄉平均產量增17.9%;在公平鎮、紅土鄉建立稻草覆蓋秋洋芋示范片xx畝,得到了市農業局檢查的充分肯定。各鄉鎮分別建立300-500畝的高產示范片,有力地推動了實用新技術的推廣。

  (三)實施百萬工程

  **縣按照重慶市農業局的統一安排部署,實施了“優質蕓豆基地建設項目”,在3個鄉鎮實施。完成基地建設示范面積1.08萬畝,平均畝產192.5公斤,實現總產20xx噸,比對照平均畝產102.8公斤,增產89.7公斤,基地良種覆蓋率達96.1%,并建立種子繁育基地28畝,為生產提供優良種子。

  為了推進產業化實施進程,**縣農業局聯系了“彭氏加工廠”、“紅土地農產品有限責任公司”、“萬勝糧食加工廠”三家龍頭企業,并建立長期聯系機制,為企業排憂解難。龍頭企業與農戶落實了訂單1.65萬畝,農產品數量4950噸,目前已收購產品3890噸,訂單兌現率已達78.6%。

  (四)信息反饋

  **縣按照《重慶市調度月歷》要求,按時規范上報了相關數據及資料,未出現一項未報情況。并積極主動上傳糧食生產動態,增產增收,結構調整,實用技術推廣,新品種、新技術推廣,產業化開發,抗災、救災及民情的民意等信息今年共上報農情統計39次、中國種植業網采用**縣農情材料29篇、在《**農業》上報道生產動態155篇。

  三、增產原因分析

  今年,**縣糧食呈現恢復性增長,其原因主要表現為:

  (一)政策調動了農民種糧積極性。中央一號文件的出臺,體現了黨和國家對農業的高度關注,特別是糧食安全問題。各級政府相繼出臺了一系列鼓勵農民種糧的優惠政策和措施,極大地調動了農民種糧的積極性。在種植面積、生產投入等方面有較大的增長。

  (二)播種面積擴大。過去,部分地方片面理解結構調整,認為結構調整就是減糧擴經,沒有理解結構調整的真正內涵,縮減了糧食種植面積。通過認真宣傳結構調整的真正含義,恢復性的擴大了糧食種植面積。特別是重慶市出臺的撂荒地復耕優惠政策,僅此一項就擴大了5萬多畝面積,確保了糧食種植面積增加。

  (四)繼續加強烘烤管理工作。一是繼續加大臥式烤房的建設力度,使之向智能化方向發展。二是重視臥式烤房烘烤技術的普及和培訓。三是繼續抓好烘烤輔導員隊伍的建設,提高他們的烘烤技術,增強他們的責任心和責任感,提高烤煙質量。

  (五)抓好收購工作。完善“入戶預檢,約時定點,密碼收購”的收購模式,高度重視收購人員的選聘、教育、管理,提高他們的服務質量,提升服務水平,營造良好的收購氛圍及和諧的收購環境。

  (六)加大工作力度,抓好基本煙田和臥式烤房建設,夯實發展基礎。努力爭取龍街鎮左所項目區、海口鎮馬吃水項目區方案的批復、實施,努力提高土地的綜合產出率。

  (七)加強自身建設。不斷完善各項內部管理制度,加強學習培訓,提高干部職工的政治素質,努力提高服務水平和服務質量。

年終工作總結 篇4

  一學期以來,我校堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。

  一、領導重視措施有力

  為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,各班主任具體分工負責組織實施。

  二、制度保證措施到位

  1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

  2、簽訂責任書。學校與班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

  4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

  三、齊抓共管群防群治

  學校安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

  四、加強教育,促進自護

  要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以交通安全教育活動月為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

  1、認真做好交通安全教育月工作。學校安全教育以珍愛生命為主題,在安全教育月期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

  2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一月安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節假日對子女監護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。

  五、加強檢查,及時整改

  開展常規檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。

  六、存在的主要問題和下步的打算

  我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。

  1、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。

  2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。

  今后,我們將進一步重視安全保衛工作,及時解決安全保衛工作中發現的新問題,不斷提高我校安全保衛工作水平。

  20xx年12月

年終工作總結 篇5

  時間如源火,人不知;鬼不覺的一個學期未瀕臨序幕了,回想原學期的點點滴滴,我受害很多。

  保育員的工作取每個幼兒無關痛癢,它閉解到每個幼兒的衰弱成幼。因而,作替保育員皆應時刻往關懷、照料他們。如:在生涯上、飲食圓點等。那學期咱們通功各種運動,使幼兒在各圓點的才能皆無了很小的普及。如:會大家吃飯、本人脫衣、脫鞋等,并曉得不隨意治拋垃圾,不小老就在身上,手臟了要洗手等,我愛陳冠希!。但個別幼兒借肯獨坐吃飯、上廁所,如:馮地祺上廁所不會穿褲子;杜準吃飯仍有挑食景象,不會脫衣服等。替了進步幼兒身口衰弱停滯,爾要在工作外更添悉心腸攜帶幼兒,更賴地幫助班級老師作美各項保育工作。

  1、配折嫩徒發展學學運動

  在農作下,爾盡口瀆職干糟利職農作。可以取原班先生分裂作孬各圓點工作,認偽作賴各種記載,3.15,按時實現學案,踴躍加入教研流動,進步自身的寫作才能、教教程度,錯幼兒背責,錯大家勝責。爾淺淺領會到教導孩子不非要咱們搖沒一副很尊嚴的樣子,而非要懂得孩子的特色,應用無關迷信育女的實踐戰方式,尊敬孩子,在取孩子同等相處、獨特運動進程西,耳濡目染天對孩子施添影響,增進他們身口衰弱的停滯,配折老師謝展各種游戲運動,爭嫩徒更美的發展學學運動。幫助組織戶中活靜,息佳護理工息(如:下廁所、喝火,恰當天刪加衣物等。)

  2、良孬的干凈衛死習慣

  養敗飯前就先要洗手的糟習慣,輔助幼兒教習大家舒衣袖,在嫩徒的領導停會用沃皂洗手,轉發 qq十年,相伴你我。提示幼女不咬手指,不把玩具置出口西;會用毛巾洗臉,堅持衣服零凈。

  3、良美的退餐習慣

  領導幼兒寧靜高興的退餐,站姿做作,會準確應用餐具(右手扶碗,左手拿湯匙,喝湯時二手端碗),養敗粗嚼急咽的糟習慣,勁舞團sf網站;并且不挑食、不揮霍、不必手抓菜,不掉飯粒,不剩飯菜,不弄臟衣服等。輔助幼兒戰勝依附性,培育幼女的獨坐性。

  4、良佳的睡眠習慣及脫穿才能

  能寧靜天就寢,睡姿準確,不受尾睡,無序的脫穿衣褲、鞋襪等。

  5、良孬的學習環境

  保持天天的消毒農息:餐具、器具、玩具等用84消毒液消毒,床下用品懶洗換,保障每月皆曬腳夠的陰光,使幼兒在零凈舒服的環境西敗幼,替幼兒營制透風、清潔、暖馨的教習環境。

  此中,自動與野幼溝通,深刻懂得察看幼兒,無針錯性地獨特競爭教導幼兒。除了聊聊老冤家之內,也會有一些生涯大聊,不功于死板。所以,我非幼兒的老師,也是野消的友人。

  那個學期固然速過來了,然而它值失我沉思。應外也有很多有余的處所,昔先在故的過程外一直總結教訓,謙遜向外人學習討教,一直盡力,爭奪干失更賴。

年終工作總結 篇6

  XX年在公司全體人員的努力下,我們取得了可喜的業績,年銷售額連續三個年頭突破了千萬元大關,員工人數突破了二百人。同時我們跟客戶的關系穩步發展,新發展了一批大客戶,下面是公司一年來的工作總結。

  一、回顧XX年工作:

  ①、各部門工作進步顯著:

  銷售部總體業績從XX年的1949萬到XX年的xx萬,平均每月從138萬到199萬,達到了整體營業額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現;迎賓部儀態、形象、接待,標準統一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景。

  20xx年樓面干部團隊,在人員調整、支持分店的前提下,整體隊伍建設有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業的基礎,是服務的保障,XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉,干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務狀態。

  在廚師長的帶領下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發方面都有很出色的表現。特別是對于衛生標準及規范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現。

  財務部對各種數據的分析準確及時,監督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;工程部對設備設施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發事件;采購部應對各種突擊采購、庫房按照規范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉;

  ②、培訓工作堅持不懈:

  各部門積極響應,以總公司制定的《培訓大綱》為依據,把培訓工作當做我們提高標準、達到統一的唯一途徑。每個月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。

  ③、配合協調顯著提高:

  通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。

  能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業和團隊的,這種質的飛躍,使出現失誤和問題的頻率越來越少。

  ④、員工整體形象和服務氛圍都有進步:首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協力,在儀表形象和禮節禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現在的進步和改觀;從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環境,給企業贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業的品牌價值進一步增值。

  ⑤、員工對企業的認可程度在上升:

  隨著企業的發展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發展是依附著企業的發展,從工作的熱情和態度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業主人翁精神無處不在。

  ⑥、解決問題的及時性:

  各部門干部都能認真對待自己部門出現的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態的后續嚴重和重復出現。

  ⑦、安全工作常抓不懈:

  永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調,新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業業,不放過任何不安全因素。

  二、XX年已經過去,在總結成績的基礎上,我們也看到了我們的不足:

  ①、銷售業績增長未達到理想的目標,銷售個人業績兩級分化的狀況并未好轉,整體業績比例增長幅度不大。

  ②、檔次化、細節化服務更待提高,各個樓層和人員的服務接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務有待進一步提高。

  ③、后廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質量都有一定的失誤,內部的衛生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。

  ④、對制度的完善和執行力的要求未達到預期目標。

  20xx年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續努力,使我們的工作穩步提高。

  三、20xx年主要:

  ①、樹立良好的品牌意識,共同維護企業品牌,推動企業持續發展。

  ②、更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。

  ③、更好的發揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務質量的提高。

  ④、內挖潛力,外拓客源。繼續加強培訓工作,提升員工綜合素質,提高服務質量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。

  ⑤、繼續完善各項管理,加強全員節能意識,力求做到利益最大化。

  ⑥、穩定員工隊伍,加強業務技能的學(習,相互促進,共同提高。

  ⑦、配合、落實公司政策,做好與其他分店的溝通、協調、支持工作,共同學習,共同進步。

  今年是公司誕生的第四個年頭,也是落實貫徹公司全面質量管理的一年!新年伊始,萬象更新,實現今年的營業任務,靠的是公司各級領導的正確領導,更要靠全體員工的共同努力。我們公司人要以特有的愛店如家,愛崗敬業、勤懇鉆研的拼搏精神,團結一致,開拓進取,銳意創新,實現經濟效益和社會效益的突飛猛進,以優異的成績向開業四周年獻禮,為建公司品牌奠定堅實基礎,為永葆公司品牌的青春活力而努力奮斗!

年終工作總結 篇7

  20xx年,財務會計部緊緊圍繞營業部工作目標,認真貫徹落實總、分行年初會議精神和總分行20xx年資產負債管理工作要點,以提高統計數據質量為中心,努力提高統計科學管理水平,充分發揮統計工作的整體功能。克服人員少,工作內容增加的困難,認真完成了上級行、監管部門的各項常規及臨時性統計報表、統計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關統計數據,較好地履行了部門職能。

  統計工作承擔著全轄數據信息的上傳下導和輸出,是全轄的信息樞紐。統計基礎工作是資產負債綜合管理工作的起點,數據是一切分析研究工作的依據,因而我部力求數據的真實、準確與及時性,同時注重提高綜合分析水平。

  一、按時按質做好報表上報工作。

  隨著統計范圍不斷拓展,各類監管報表及臨時性報表種類不斷增加,統計工作量和責任越來越大。為保時保質,作好統計報表的上報工作,我部通過多種形式對統計工作進行完善:

  1、從年初開始,根據上級行新統計制度的要求,結合人民銀行有關統計制度及本行實際情況,制訂出當年的統計制度和統計工作考評辦法 ,保證了統計數據按質、按時上報。

  2、為了進一步提高我行統計資料上報的質量,除了嚴格執行上級行及各監管機構統計制度要求外,我部還通過采取數據匯總后人工再次核實等措施,提高統計數據質量。

  3、為提高統計報表時效性,我部統計人員自覺放棄節假日及休息時間,力爭在上級行及監管機構要求時間段內完成各類報表匯總及上報工作。

  4、加強與業務部門的協作和協調,暢通數據提供渠道。

  二、強化對基層報送單位統計人員的培訓、指導和管理,組織全轄范圍內統

  計人員基礎統計制度的學習,提高基層統計人員的專業素質,使基層統計人員能真正理解指標,從源頭確保數據質量。我部人員較少,下轄網點數量多達25家,報表審核、匯總的工作量較大。基層行統計人員水平參差不齊,部分統計員的業務素質有待提高,這些都給統計報表按時報送增加了困難。我部在人員少,工作忙的情況下,仍不定期對基層行統計員采用電話交流、以會代訓、深入基層網點等手段進行業務培訓指導,不斷提高統計人員業務素質。

  三、抓好統計分析工作。

  拓展統計工作的內涵外延,對數據進行深入加工,多角度多方位反映業務經營狀況,為各職能部門提供經營情況數據,對每天業務數據進行采集處理,及時提供給行領導和各業務部門,同時作為按日考核的依據;結合同業市場和經濟形勢的研究,每月到人民銀行了解同業經營情況,運用資產負債綜合分析手段進行對比分析,供領導決策參考。

  四、嚴格執行對數據質量管理制度,規范流程,明確責任,確保報表責任落實到個人,專人上報,專人審核。

  五、認真執行統計監督檢查工作。

  今年來我部對所轄網點的統計工作進行全面檢查,以統計數據源頭質量及基層行統計基礎工作為檢查重點,通過檢查解決統計工作中存在的不足,進一步加強基層行統計基礎工作,確保我部統計工作規范有序的開展。

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