【精品】年度工作總結八篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的年度工作總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 篇1
20xx-2018年度,宣傳部主要承擔了團學的線下宣傳任務。這一年中,宣傳部負責了:招新及迎新宣傳品、秋之聲海報、創新大賽及挑戰杯海報、院運會海報、三下鄉表彰大會海報、戲劇大賽啟動儀式海報、迎新晚會宣傳品;趣味運動會海報、廣外杯加油板、交換空間海報、筆譯大賽海報、三下鄉招募海報、以及戲劇大賽省賽系列宣傳品等。每一年都是一屆全新的宣傳部,每換一任,宣傳部都會走出新的風格。
在這一年中,宣傳部在今年的人才選拔與培養上做出了突破,干事認真負責,學習和工作熱情高,各項宣傳品都相當順利地按時完成。
20xx到20xx年宣傳部完成了相當多的宣傳任務。這期間,組織內外的溝通問題仍然存在卻在各方努力下逐漸改善;宣傳品的制作重心問題也在商討中逐步推進;大型晚會進行了統一風格的嘗試,雖然還是不夠完美,但仍然是在努力中不斷進步。
此值換屆之際,希望新的一屆宣傳部可以走得更遠,不僅是站在我們的成果之上,也是站在我們的錯誤之上。希望宣傳部可以保持乃至提出更多對于藝術和美的要求,為團學的發展奉獻出更多的力量,更高效地做出更多成果。
年度工作總結 篇2
時間過得真快,茫茫碌碌中一個學年已經過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為學校的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現對這段時間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。
首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。
如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的
不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
第三、把住食品進貨也非常重要。
70多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節約的原則做到物美價廉。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為教育事業的發展而默默奉獻。
年度工作總結 篇3
本學期,英語組依據開學初制定的科組計劃,在全組教師共同努力和大力協作下,扎實地開展各項教研活動,順利地完成了本學期的教學教研工作任務,現將工作匯報如下:
1、落實各項常規教學,保證教育教學任務全面完成。
英語組認真落實學校對教學質量的具體要求。在本學期的三本檢查中有較好的體現。
(1)自檢——教師按照常規要求,保質保量完成每周的教學任務。
(2)每學期在組內展開互聽課、評課活動,組內成員每學期聽課不少于10節,附有聽課記錄。
(3)本學期檢查教師教案、學生作業的批閱情況兩次,并及時作好反饋工作。
2.加強觀摩學習與理論培訓,提升教師的業務水平。
認真組織全組老師進行每周一次的集體備課,每兩周一次的教研活動。組織科組教師參加省、市的教學研討活動。9月21日組織初中教師到市研訓院參加“建構有效的教學模式”的專題講座;11月2日—3日組織高中教師到XX僑中參加“20xx年XX市高中英語課堂教學優質課評比活動”的聽課觀摩學習;11月13-17日組織高中教師到五指山市XX農墾實驗中學參加20xx年全省高中英語學科課堂教學評比活動的聽課觀摩學習,12月27日組織高中教師聽取XX一中“高三復習課”課堂教學展示課。12月14日組織初中教師到實驗中學參加XX市初中有效教學課堂觀摩。通過觀摩學習,取長補短,在學習與反思中前行,促進教師的業務成長,提高教師的專業素養。
3、大力開展有效教研工作,努力提升教學質量
回歸課堂,聚焦課堂,深入課堂,這是我們組的工作重心。我們組織大家上好調研課,一起聽課評課,在課堂的具體參與中提升教研能力。本學期,開展了初二、初三、高三有效教學課堂調研。我們深入到每位任課位老師的課堂,認真調研,聽課反饋,交流探討。針對課堂教學中存在的“有效”與“無效”的實際問題,分析、探討努力使有效教學落到實處。其中龍建強老師的《高三專題復習課——完形填空》和王艾芬老師的《初三被動語態復習》兩節復習課,獲得了全組老師的好評,讓全組老師對復習課的教學有了更深的學習和探討。
這個學期,梁玉萍老師到XX中學參加XX省首屆教學能手的課堂教學評比,并獲得了XX省首屆教學能手的關榮稱號,組織教研組重點指導龍建強老師參加XX市高中英語優質課比賽,獲得了二等獎。龍建強和王艾芬老師參加了校級公開課評比,分別獲得了一等獎和二等獎的好成績。
4、積極開展課題研究工作,促進教師的專業化成長。
課題的研究,對提高教師的科研水平、改進教學方法、都起著很大的促進作用,我們從課題入手,有目的、有計劃、有步驟地開展研究,以促進教師的專業化成長。本學期我組承擔的省級“張思中英語教學法在初中仁愛版英語教學中的研究與實踐”的課題研究,經過3年多的研究與實踐,現已結題,王聞濤老師代表課題組進行了現場答辯,并通過了省級驗收,取得了圓滿的成績。
此外,全組教師積極開展十二五校本課題的申報與研究,初一年級組開展《朗讀在英語教學中的作用》的研究,初二年級組開展《英語詞匯教學方法探討》的研究,初三年級組開展了《如何有效培養學生說的能力》的課題研究,高中年級組開展了《學案導學》的課題研究。尤其是高中年級組的《學案導學》課題,高中每位教師都認認真真地把研究落到實處,如高一年級由梁玉萍老師、高二年級由鐘麗娜老師、高三年級由龍建強老師負責每個專題學案的制定與編寫,在教學中全面充分地利用學案進行導學,取得了很好的實效,同時也得到了學生和教研室的肯定。
5、加強中考、高考的備考工作,力爭中、高考取得好成績.
組織初三、高三畢業班英語教師參加省級、市級組織的各種備考會、調研會,及時了解和掌握有關考試動態和信息,根據新情況,根據學生實際,更新復習方案。
本學期我們進行了初三、高三備考調研,深入課堂聽取備考復習課并與畢業班的老師共商備考策略,減少盲目性和隨意性,及時了解畢業班的復習教學計劃和教學情況。組織備課組認真分析今年高考、中考試題,結合我校今年高考、中考成績,做好質量分析,總結備考工作經驗,理性反思備考工作中存在的問題,力求有效反饋教學情況,爭創佳績。
6、抓好科組校本培訓,努力提高培訓的實效性。
本學期英語組進行了《如何上好英語復習課》的校本培訓,由梁玉萍老師主講,并完成相關的試卷作業。培訓有針對性,較好地解答了如何對已獲得的知識加以整理、歸納、概括,使知識條理化、系統化的有效性等問題。
7、認真落實青年教師的培養,搞好師徒結對工作
針對英語教研組目前的現狀,結合學校的教研活動,在教研組內部廣泛開展了“結對助教”活動,由優秀教師指導年輕教師的教學,互相聽課、評課,分階段總結。青年骨干教師王彩容和王聞濤在經過兩年的學習,已經迅速的成長起來。本學期,我組的鐘麗娜,龍建強兩位老師被定為學校新一輪青年骨干教師的培養對象。我們努力為青年教師的成長搭建舞臺,創造機會。
8、加強網絡教研,完善英語組博客建設,優化科組教學教研。
我們依托開放、動態交互的網絡教研平臺,把網絡教研作為常規教研的延伸。本學期組內多位教師積極地參與網絡教研,積極參與教培院組織在線研討等網絡教研活動,如10月20初中教師參加“對20xx年XX市中考英語如何進行有效復習的方法和策略”的在線研討,9月28日,高中組教師參加了《高中英語詞匯教學的經驗做法》專題在線研討;11月30日《高中英語有效課堂教學的策略與方法》專題在線研討。
本學期我們繼續開展英語組博客的建設,逐步完善英語組的試題庫,鼓勵老師在本科組博客網頁上發表自己的見解、轉載教學論文等教研活動,優化科組教學教研。在學校的上傳聽課感想參評活動中,龍建強、王艾芬、鐘麗娜三位老師獲校性評比一等獎。
9、存在的問題及努力的方向:
。1)我校生源差,無心學習的學生多,如何更好地激發學生的學習興趣?更好地將有效教學落到實處?需要我們深入探索。
。2)我們組各老師的教學成績還參差不齊,英語教學成績在各學科中相對落后,差生面廣。英語學科的知識性很強,耗時量比較大,但收效又很慢。如何省時高效進行英語課堂教學,如何讓學生的成績提高,是我們最大的困惑與困難,也是我組今后教研工作中的重點。
(3)教師的教研意識有待加強,增強教研的有效性。我們還需進一步完善備課小組的共同協作的活動形式,大力加強集體備課的效率,增強備課組的凝聚力。
年度工作總結 篇4
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》以及《XX區人民政府關于認真做好政府信息公開工作年度報告的通知》要求,20xx年度,我局繼續認真開展政府信息公開工作,扎實推進政府信息公開工作。現將20xx年度我局信息公開情況向社會公布。本報告中所列數據的統計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、政府信息主動公開基本情況
20xx年,我局政府信息公開工作,在區政務公開工作領導小組的領導下,在分管領導的狠抓落實下,進一步擴大了信息公開的范圍。20xx年度,主動公開政府信息共13條。其中,更新領導信息2條,公開機構職能信息1條、領導信息1條、政策文件3條、信息公開指南1條、處罰目錄5條。本年度,“南潯檔案信息網”年點擊量超過2.4萬次,發布各類文件信息132條,已成為基層檔案工作的.重要宣傳陣地和交流平臺。是公開南潯檔案工作的重要平臺和窗口,為我區社會各界了解檔案信息、查閱利用檔案提供了一個重要的信息渠道。
二、行政機關依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況
20xx年度,區檔案局未收到政府信息公開申請。
三、政府信息公開的收費及減免情況
20xx年度,區檔案局未就政府信息公開進行收費。
四、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
20xx年度,區檔案局對形成的政府信息實現了依法、有序公開,未出現申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
20xx年度,我局在政府信息公開上做了一定的努力,但是也存在著一些不足之處,主要有:一是政府信息公開的意識有待加強;二是信息公開的內容以文件為主,業務類的較少;三是信息公開的及時性不夠,造成滯后。
今后,我局將廣泛搜集信息內容,不斷充實信息公開內容;結合工作實際及時更新上傳,保證公開信息的完整性和及時性;進一步加強制度建設,提高政府信息主動公開的意識,信息公開要與依法行政相結合,使政府信息公開工作進一步規范化。
六、無其他需要報告的事項
本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定,按照區委、區政府的要求,由區食品藥品監督管理局編制的20xx年政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議訴訟與申訴情況、存在的主要問題及改進措施等六個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、概述
。ㄒ唬┦峭晟普畔⒐_工作機制,建立信息公開工作格局。堅持了由局長擔任局政府信息公開領導小組組長,局其他班子成員擔任副組長,機關各科室負責人為成員的政府信息公開工作領導小組,分別負責各自范圍內政務公開工作、信息維護工作以及部門信息公開的責任,形成了各科室負責人具體負責的層級負責和專人負責相結合的本局政府信息公開工作格局。同時,將政務公開作為局重點工作之一,納入局內目標責任考核范疇,列入局辦公會重要議事日程。政務公開經費和辦公設備得到優先安排,為工作開展打下了良好的基礎。
(二)是推進政務公開工作全方位規范,實現陽光、便民、高效行政。進一步簡化流程。在充分保證行政許可準確性、公正性、公開性的前提下,盡可能的簡化程序,減少審批環節,壓縮審批時限,盡力達到便民的要求。
。ㄈ┦莿撔抡⻊展_載體,確保政務公開工作落到實處。根據 “目光更遠、目標更高、爭創一流”的目標,對網站功能做了進一步完善,從而提升了政務公開工作水平。
二、政府信息主動公開情況
按照我局制定的政務信息公開辦法的要求,將我局應向社會公開與發布的6類信息進行了公開,如最新動態、食品安全知識、藥品安全知識等。在主動公開的信息工作中,為方便公眾了解信息,本局在采用主動公開政府信息的形式上做了如下工作:
1、凡是應主動公開的政府信息,全部在局網站和政務公開網站公開。
2、部分重要的主動公開信息同時通過報紙、雜志、電視等公共媒體予以發布。
。、群眾既可以從我局網站查閱和下載有關已公開的政府信息,也可以在網上在線咨詢,我局將在規定時間內給予答復。
三、依申請公開信息辦理情況
20xx年沒有受理依申請政府信息公開事項。
四、因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴的情況
我局20xx年政府信息公開沒有行政復議、訴訟與申訴情況。
五、存在的主要問題和改進措施
20xx年我局政務公開工作還有不足之處,今后將從以下三個方面加以改進:
1、以政府信息公開帶動辦事公開,以辦事公開帶動便民服務,繼續推進食品藥品工作和老百姓利益密切相關的政府信息公開;進一步做好規范性文件、重大決定的公開;進一步加強權力運行過程的公開,深化信息公開內容。
2、認真梳理,完善網上政府信息公開專欄,加快更新的速度,加大信息更新數量。
3、加強監督檢查,通過平時檢查和年終績效考核相結合的方式,不斷提高信息公開工作水平,增強信息公開工作實效,服務社會,服務群眾。
今年以來,我局在縣委、縣政府和XX市氣象局的正確領導下,積極圍繞XX縣域科學發展示范點建設大局,以服務地方發展為己任,不斷加強氣象防災減災體系建設、氣象業務與服務能力建設、防雷社會管理和黨風廉政、氣象文化建設等工作,通過全體干部職工的努力,各項工作都取得了一定成績。
一、20xx年工作回顧
一是大力加強氣象業務和服務能力建設。
1.做好災害性天氣的服務工作。我們進一步加強了對災害性天氣的預測報值守班制度和應急制度建設。今年以來,針對我縣連續出現的陰雨雪天氣、梅汛以及7、8月出現的罕見持續高溫少雨、“菲特”強臺風、霧霾天氣,我們積極主動向政府部門和鄉鎮(街道)發送氣象服務材料,向社會各界發布氣象預報預警信息,累計對外發布氣象信息內參58期、為農服務材料42期、氣象呈閱件4份、重要天氣報告7期,各類預警信號47次,接受各類媒體采訪百余次。有效支持了全縣氣象災害防御工作。面對今夏60年不遇的高溫干旱天氣,我局加強與政府部門溝通協調,積極促XX縣政府發文成立人工影響天氣領導小組并在全市首次實施人工增雨作業。在應對“菲特”強臺風服務中,縣氣象局呈報的《受“菲特”外圍影響,6日夜里至8日我縣將出現暴雨局部大暴雨天氣過程》的專題服務材料受到了縣委書記姚高員的重視,作出了“縣氣象部門對這次臺風分析及時到位,望進一步密切關注,做好雨情風情分析,為縣委縣政府決策提供服務”的批示。全局被縣委、縣政府授予“XX縣‘菲特’臺風特大洪澇災害抗洪救災先進集體”榮譽,2名同志被評為先進個人。
2.做好節假日和重要時節氣象服務工作。繼續加強對春節、清明、五一、端午等傳統節日和春運、高考、中考等重要時節氣象服務,發布天氣展望與跟蹤預測、預報服務信息。在農業生產的重要時節,我們制作了春花作物氣象服務等一批專題材料,加發短時臨近天氣預報預警信息,指導全縣農戶合理安排農事活動。同時,我們還積極為縣兩會、姚莊桃花節、大云杜鵑花展、萬人義務植樹周活動、安全生產月咨詢活動等制作了形式多樣,內容豐富的決策服務產品26份,受到各級政府和社會的廣泛好評。
3.進一步深化公共氣象服務工作。今年1月,我們與縣交通部門正式簽訂綜合交通信息服務平臺示范工程共建備忘錄,聯手推進目前全國唯一以縣級單位開展的綜合交通示范工程項目,實現對重要交通干線開展專項氣象服務。8月,與縣環保局簽署合作協議,在大氣環境質量監測和發布上進行合作,并于上周四開始率先在XX市縣域實現對pm2.5指數的日測日報,每天向市民播報空氣質量指數(aqi)、pm2.5濃度、級別、狀況等指數。繼續推動與郵政信息服務網絡平臺合作共享,不斷創新辦好由市縣鎮聯合制作的《農業氣象》影視節目,保證每兩周一期在嘉善電視臺《跑農村》欄目播出。今年以來,嘉善《農業氣象》影視節目已播出20期。積極探索電力、旅游行業的氣象服務工作,上半年首次為西塘古鎮創新制作《旅游氣象服務信息?2期,發布《電力氣象專題服務材料》3期。有效維護電子顯示屏、手機短信等傳統氣象信息發布平臺,抓好嘉善氣象微博等新興平臺的管理,嘉善氣象微博被縣委宣傳部評為十佳優秀政務微博。
4.不斷提升氣象科技化水平。在全市縣級率先實施突發公共事件預警信息發布平臺建設,目前平臺已經進入試運行狀態。積極開展農業小氣候預測預報、水稻生長氣象要素監測試點建設。在縣園藝所、干窯鎮等地建成3個農業小氣候觀測站,與中科院遙感研究所聯合立項的《XX縣農作物災害遙感監測與預警關鍵技術研究》和干窯富硒大米氣候品質論證的前期調研項目順利推進。《基于“3s”技術的嘉善城市防洪指揮系統研究》項目被列入20xx年縣級科技計劃項目,獲財政補助經費9萬元。
5.穩步推進氣象綜合觀測工作。根據省、市局的統一部署,積極開展地面觀測業務改革調整。啟動建設1個新型自動觀測站,6月底開展試運行。繼續加強一般站與各區域站的探測質量保障體系建設,對所轄區域自動站進行了多次維護和常規標校,各區域站的數據傳輸及時率也有了明顯提高,常規資料傳輸及時率達到100%。開展新一輪觀測值班環境改造,對觀測室內部工作、生活環境進行完善,對2臺觀測業務微機進行調試更新。同時,新氣象業務大樓內部裝潢工作進展順利,防雷所、氣象臺、決策室、底樓大廳的顯示屏正在安裝調試階段,決策室大屏有望于年內實現與鄉鎮的視頻互通、聯網指揮。大樓綠化工程完成政府招標程序,將于今年年底前投入使用。
二是大力完善氣象防災減災體系建設。以創建為龍頭,大力推動氣象防災減災準備和應急工作。
1.氣象防災減災應急管理水平。協調推動縣政府下發《關于公布20xx年度氣象災害防御重點單位的通知》,新增10家單位列入第二批重點監管范圍,積極指導這些單位完成氣象災害應急準備認證工作。積極籌備與縣農辦聯合下發了《關于做好20xx年氣象防災減災標準鎮(街道)、示范(標準)村(社區)建設工作的通知》,深入推進氣象防災減災標準鎮(街道)、村(社區)建設,力爭在年內實現省級氣象防災減災標準化鎮(街道)全覆蓋?h政府相繼下發了《XX縣率先基本實現氣象現代化工作實施方案》、《XX縣霾天氣應急預案》等文件,完成了《XX縣突發公共事件預警信息發布管理辦法》、《XX縣中小河流洪澇氣象保障工程建設實施方案》、《嘉善建設氣象災害監測預警全覆蓋縣實施方案》文件的起草工作,待審核后正式發文,有效加強了氣象防災減災體系建設。
2.加強氣象協理員隊伍建設。年初,我們對部分鄉鎮(街道)協理員進行了調整,對《XX縣氣象協理員考核管理辦法》進行了再次修定,并召開了全縣氣象協理員會議,要求氣象協理員在氣象災害發生時及時上報災情,在平時每月至少上報一次氣象服務需求、氣象服務情況反饋等信息,便于氣象部門抓住服務要點進行針對性服務。截止目前,全縣氣象協理員共發送各類信息材料36份,照片160張。
3.繼續推進防災減災服務團隊建設。調整完善由業務副局長為隊長,各部門專業人員為骨干的防災減災服務團隊,對農業大戶、規模企業、氣象災害多發區域和全縣防雷重點單位開展重點走訪調研,及時了解需求,大力加強防御意識和防御知識宣傳。根據走訪了解,共發布《農業氣象情報與預報》22期,《農事專題分析》3期。編制完成了《20xx年決策氣象服務周年方案》、《20xx年農業氣象服務周年方案》及《20xx年公共氣象服務白皮書》。同時,不斷深化農業氣象災害聯合會商、農作物分類跟蹤服務等為農服務創新做法,持續滿足人民群眾對氣象的需求。
4.積極開展多樣化的氣象科普宣傳。以氣象防災減災為主要內容,利用“3.23世界氣象日”、安全生產月、科普宣傳周、防災減災宣傳周等為契機,組織宣傳小分隊進村、入企、到校開展廣泛的科普宣傳活動,同時與縣電視臺合作,制作世界氣象日專題節目和針對霧霾天氣的專題片,分別在《民生十分》百姓故事欄目和《嘉善新聞》播出。到目前,全局共開展科普宣傳12次,舉辦科普講座3場次。局氣象地震科普館接待各類學校、社會團體、社會群眾和各級單位參觀達到6批次約1000人次。
三是大力提升氣象社會管理工作。充分結合當前地方經濟社會發展形勢,勇擔責任,強化氣象社會管理工作。
1.推進氣象審批服務提能增效。今年,氣象窗口新增了一份便民告知書,主動提供6家防雷技術服務機構供其自由選擇。同時,窗口開展了氣象審批網絡申報、進度查詢、辦結短信提醒、保險理賠氣象證明網絡申報就近取件等多項便民服務,方便了群眾辦事。進一步壓縮審批時限,辦理防雷工程委托事項提速率達50%。建設項目防雷裝置設計審核和竣工驗收等氣象行政許可實際提速95%。積極參與縣重點工程竣工聯合驗收。今年3月,嘉善氣象局行政審批服務窗口被授予全縣服務窗口最高的“三星級服務民生滿意辦事窗口”,浙江省氣象系統創建“群眾滿意辦事窗口”先進單位等榮譽。
2.扎實助推“平安嘉善”創建工作。年初與縣安監部門聯合下發了防雷安全生產工作有關通知,公布了20xx年全縣85家防雷重點單位名單,并逐步開展檢測和幫助整改工作。嘉善防雷所會同安監、質監、工商等部門對全縣301家工貿行業企業聯合開展了企業安全生產大排查行動,全力助推全縣20xx年企業安全生產標準化創建工作。切實做好全縣亮化工程和西塘景區的防雷安全工作。積極配合教育部門,認真做好中小學校舍防雷安全定期檢測工作,到目前防雷定期檢測學校41所,194幢建筑物經檢測基本符合防雷要求,基本完成今年學校已建校舍防雷安全檢測工作。加強防雷常規檢測和施放氣球管理。對已建建筑物超過有效期的重要單位主動上門或電話聯系,并逐步開展防雷安全檢測工作。全年防雷常規檢測用戶單位332家,比去年增加15%以上,對檢測中不符合防雷要求的單位,積極幫助落實防雷措施。另外,對氣球施放工作進行全面整治,確保氣體運輸、儲存等過程中的安全,積極查處各類違規施放活動。
3.深入推進防雷服務回訪制度落實。到目前,共收到服務對象回訪表296份,回訪率達到100%,回訪滿意率100%。通過回訪制度的落實,動態了解社會對防雷工作的滿意度情況,及時發現存在的不足,從端正服務態度、提升服務科技含量、提高服務效率等方面進一步完善工作流程和制度建設,確保防雷科技服務群眾滿意度逐步提高。
年度工作總結 篇5
時間如梭,轉眼間xx年已從身邊悄然滑過,來ss工作有2年了,我也熟悉并融入了這個職業,回望xx,工作建議如下:
1、建立更加合理的價格體系。
建議所有的配件價格都參照4s店的配件價格,4s店配件價格一定要詢問準確,以4s店的配件價格下浮15——20點為我們的配件價格,整理常修車型,常用配件的,做成我們自己的配件價格表,無論單位,個人,原廠件,副廠件統一價格。這樣一方面方便做結算單,不會一個配件幾個車子,幾個單位幾種價格。另一方面清晰4s店價格,知已知彼有利于追求利益更大化。
2、緊抓質量不放松。
機修和鈑金方面主要要結合返修率,對返修方面要重視起來,為什么要返修?配件本身的質量還是因為員工的疏忽大意造成,整理返修清單每月,都要總結處理。油漆是最直觀的,對客戶產生的印象也最直觀,好與壞很好分辯,現在雖然用了打分制,但效果一般,員工并沒有積極重視起來,打的60分和90分有什么區別?該交的車還是交了,只是單子上60與90的區別罷了。還有就是強調明確各班長的責任,F在的班組長好像只修車了,做為班組長不僅修車,還要有更多的責任。如修車后對車輛的質檢,有時車多,好多車沒有經班組長的手有的是小工或中工修的,修完就直接交車了,班組長根本不檢,這樣就更容易出質量問題,所以修理完車后,必須要由班組長親檢,檢完后,一定要親自在接車單上簽字,才能轉單。出現返修,班組長是一定有責任的。
3、工公工具與值班工具問題。
配全一套工公工具與值班工具放在倉庫,有倉管統管,像領料一樣的領,一樣的還,明明白白的。這樣就不會等到用工具時到各班組到處找,還找不到。每天值班前清點值班所需工具,搶修時也才會不慌不忙。
4、整理各班組車輛的進廠里程,在廠里空閑時,主動提醒車主的發動機保養等項目,深挖可利用資源。
5、要真正讓大家意識到節約的重要性。
如從倉庫領了一瓶表板蠟或清洗劑,只用了半瓶子,剩下的或當垃圾或之永不再用,反正都不見了。雖然客戶付了錢,但這就是浪費。開源節流才是企業生存的根本。
6、要愛惜客戶的車輛。
不管客戶是高檔還是底檔車,是熟客還是生客,在廠里不放墊子,穿工裝上去,然后拼命的死踩油門一路狂飆這都是不對的。
7、廠容廠貌。
廠地衛生還是一天都不能放松的。這是客戶對企業最直觀的印象呀。
最后想要說的是分組后,工作清晰明了,好處是顯而易見的,但好像員工與員工間,班組各班組間,整個企業間總覺少了什么,是凝聚力,向心力嗎?很抽象,但絕對有。
年度工作總結 篇6
Xx縣工商局局為維護廣大消費者的合法權益,打擊制售假冒偽劣產品的違法行為,根據國家質檢總局《關于開展日用消費產品3.15專項打假行動的緊急通知》(國質檢執函〔20xx〕91號)要求,在我縣開展了20xx年度3.15專項執法打假行動,現將工作作如下總結:
一、領導重視,落實到位
Xx縣質量技術監督局全體干部職工在局領導的帶領下,本著對人民高度負責的態度,高度重視此次專項打假行動,嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署,把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權益日活動”的重要內容之一,迅速組織力量,周密部署,把各項工作落實到位,抓出實效,確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點
我縣按照“通知”要求,結合我縣實際,重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大,此次白酒檢查在全縣范圍內開展,以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗,并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。我局嚴格按照國家質檢總局和省局、市局的要求,對轄區內白酒、芝麻油生產、加工企業進行認真細致的檢查,對檢查或檢驗中發現在生產、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業酒精勾兌白酒的違法行為,嚴格按照有關法律法規的規定進行處理。充分發揮質監部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中,嚴格依法行政,認真檢查、詳細記錄,查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查,出動了4車次、16人次,通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產企業,縣內有一些銷售企業,通過檢查沒有發現重大案件。
在今后的工作中,我局將本著對人民高度負責的態度,高度重視,嚴格按照總局、省、市局的安排部署,把打假行動作為縣局工作的重要內容之一,組織力量,把各項工作落實到位,抓出實效,確保我縣打假工作按時、按質完成,使我縣廣大消費群體真正放心消費。
年度工作總結 篇7
一、主要工作情況
(一)完成新版網站系統初始化工作,會同辦公室組織實施新版網站系統全員培訓,順利推行新版網站系統上線運行。
(二)協助完成行業內網防火墻的安裝調試工作,提升了行業內網的安全性和可靠性。
(三)參與實施了7樓會議室的改造,加裝了投影儀、幕布,改善了會議室的功能條件。
(四)參與辦公樓感應雷防雷工程,協調防雷工程順利施工完成,進一步確保辦公樓內電子設備安全。
(五)協助配合做好營改增相關信息技術服務工作。
(六)順利完成金稅三期工程網絡項目初驗測試工作。
(七)定期清理電腦實名制、桌面安全管理系統和瑞星防病毒軟件的注冊情況,確保注冊率達到100%。
(八)配合完成高清視頻會議系統建設。
(九)完成筆記本和新購打印機的配發工作。
(十)協助完成行業內網入侵檢測系統安裝調試工作。
(十一)完成ODPS歷史業務數據備份和綜合辦公信息系統權限維護工作,配合完成綜合辦公信息系統全員培訓工作。
(十二)配合實施電子政務外網和行權平臺建設,并參與綜合治稅信息系統建設。
二、主要做法
(一)第一時間響應機制。信息中心作為信息技術服務科室,服務是第一位的。接到故障和維護電話,都會立即放下手頭非緊急重要的工作,第一時間響應,能處理的,當場處理,暫時處理不了的,多方協調,積極尋求解決方案。
(二)堅持打破砂鍋問到底的探索精神。在工作和學習中,遇到問題,遇到難題,記在筆記本上,記在心里,積極探索專研,不弄清楚不罷休。
(三)充分整合各方各類資源為我所用。充分利用各方各類技術支持服務資源,既幫助第一時間找到問題的原因,也不斷提高自身的專業技能和綜合素養。比如x筆記本技術支持800-810-3x8、總局呼叫中心4x1-12366、x網絡設備服務800-830-1x8等等熱線都資源豐富,并且專業準確。
三、存在問題
(一)信息化建設投入相對不足。信息化建設人員、經費保障與工作需求存在差距。
(二)崗位專業技能與新的征管要求存在差距。在大數據時代,為信息管稅、科技管稅、智慧征管工作要求提供信息技術支持服務能力不足,需要加強學習,進一步增強。
四、下步工作打算
(一)加強學習,提高專業技能水平,增強信息中心保障服務能力。制定學習計劃注重貼近崗位實際,以計算機網絡技術、數據庫技術為重點,輔助以財稅知識的學習,努力提高自身綜合能力和水平。
(二)以考促學,充分保證學習效果。具體做到在20xx年里,以網絡管理員考試、注冊稅務師考試為抓手,以考試通過為目標,以考促學,以考試帶動崗位技能的增強。
(三)開展服務需求調查,廣泛征求意見建議,確保信息技術支持服務的針對性和有效性。力求在較少的經費投入情況下,以無限工作激情為基礎,保障全局干部職工良好的用戶體驗。
年度工作總結 篇8
20xx-20xx年,我校花季文學社取得了巨大的發展和驕人的成績,花香襲人,碩果累累!兩年來,花季文學社作為我校校園文化建設的重要陣地和同學們展示文藝才華、綜合素質的重要平臺,在繁榮校園文化,推動語文教學,提高同學們寫作水平以及豐富同學們第二課堂等方面發揮了重要作用,日益受到師生們的關注和重視,成為我校校園文化建設的一抹絢麗的亮色。兩年來,文學社全體編組成員在校務會的正確領導下,在劉勇之老師的認真指導下,在全體師生的關愛支持下,以“豐富校園文化,創辦一流?睘楣ぷ髂繕,以“博征約取,薈萃精品”為編輯原則,以社員為中心,將廣大校園文人凝聚在文學社的周圍,群策群力,開拓進取,以奮斗的姿態和不懈的努力開創出了文學社生機勃勃、欣欣向榮的嶄新局面,引領校園學生文學藝術潮流。
花季文學社在過去兩年的工作成績是喜人的。這份輝煌與成就是我們全體同學、全體社員、全體編委成員以及指導老師智慧和心血的結晶,同時也凝聚著學校領導和老師們對我們社團工作的關心和支持。我們為之欣喜,為之雀躍,為之自豪!在享受著成功和喜悅的同時,我們也保持著清醒理智的頭腦,總結經驗,吸取教訓,改進工作,拓寬前路,因為只有這樣,我們才能不斷進步,我們的文學社才能不斷發展,我們取得的成績才會更加輝煌燦爛!以下。是文學社20xx年下學期至20xx年度工作總結:
一、社團工作概況
1、目標明確
20xx年下學期,我們進入一中。帶著奔放而略顯狂野的熱情,懷著強烈的自信心,我們進入了文學社,以初生牛犢不怕虎的精神開展文學社的日常工作,致力于發掘文壇新人,繁榮校園文學創作,活躍校園文化生活,傾力辦好社報《花季文學》。由于工作目標明確,兩年來,社團管理機構的布局不斷趨于合理,社團活動日益豐富,管理制度不斷完善,管理模式日趨成熟,社報越辦越好,全體師生對社報的評價越來越高。另外,我們本著“走出校門,加強交流,宣傳社報,擴大學校影響”的原則,進一步加強對外聯系與溝通,目前,文學社與《創新作文》《中國校園文學》《學習報》《小作家》《人生十六七》《中外教育》等全國五六十家知名報紙雜志的編輯部以及文學社團建立了友好聯系。
2、管理規范
沒有規矩不成方圓。文學社的工作也是如此。兩年來,我們不斷完善文學社的社團章程,分別制訂了《花季文學報取稿評優方案》《編委、社員工作考核方案》《優秀校園文學班級評比條例》等一系列管理規章。這一系列規章制度的出臺,促使文學社工作迅速走上了制度化、規范化管理的道路,搞活動、辦展覽、舉行比賽,都能做到有規可循,有章可依,目的明確,有條不紊
3、地位提高
20xx年4月,我;疚膶W社以“湖南省校園文藝聯合會”發起者身份成為該組織的會員單位,也是本縣唯一成為省校園文聯會員單位的文學社團;指導老師劉勇之于4月15日出席了在省文聯召開的“湖南省校園文學藝術聯合會”成立大會。7月26日,劉老師參加了省校園文聯大型采風活動,帶去的《花季文學》得到了校園文聯老總袁新風的高度贊賞,也得到了兄弟學校文學社指導老師的高度評價,并被作為校園文聯的禮品圖書贈送給了洪江市芙蓉學校“愛心書屋”。
4、常規工作扎實有效
兩年來,文學社每個學期都舉辦了兩次以上的編輯、組稿員會議以及社員大會,指導老師有關于文學創作的專題發言,社長有關于文學社日常工作安排布置的工作報告;印發了社團各種章程、制度以及工作計劃、工作總結,常規工作扎扎實實,為《花季文學》采編出版工作的順利開展打下了堅實的基礎。
兩年來,在公平、公開、公正的原則下,文學社共表彰了優秀編輯20名,優秀社員30名,優秀作品40篇,優秀校園文學班級10個,這些工作,有力地推動了本社工作的開展,同時,對繁榮校園文藝創作也起到了積極的推動作用。
二、社團工作成績
1、編輯出版七期《花季文學》,量足質優 在文學社全體成員的共同努力下,兩年來,我們的社報編輯出版工作取得了可喜可賀的成績。我們以嚴謹的工作作風,本著公平、公開、公正的取稿原則,編輯出版了《花季文學》總第31期至第37期,量足質優,贏得了全體師生以及外校師生的一致好評,也贏得了省校園文聯領導的贊賞,圓滿完成了學校交給我社的常規工作任務。
2、主辦形式多樣的校園文藝活動,有聲有色 兩年來,文學社成功主辦了兩次大型現場作文比賽,一次演講賽,一次書畫展,均獲得圓滿成功。這些活動的開展,活躍了校園文化氣氛,激發了同學們的創作熱情,提高了同學們的文藝素質,為同學們展現花季風采提供了一個廣闊的平臺,得到了學校領導以及全體師生的好評,對校園文化建設起到了積極的作用。
3、組織社員參加作文大賽,成績斐然 社員參加由北京華夏博學國際文化交流中心、人生十六七雜志社、作文評點報社主辦的“世紀杯”校園文學藝術大賽,林道飛同學分別于20xx年和20xx年兩度榮獲一等獎;20xx年上學期,社員參加由北京大學中國語言文學系、北京大學語文教育研究所、教育部關工委、課堂內外雜志社第二屆全國中小學生“新課堂”創新作文大賽分別有5位同學獲得三等獎,11位同學獲得優秀獎,8位老師獲得“優秀指導” 獎;20xx年下學期,社員參加由縣團委少工委主辦的“我心目中的社會主義新農村征文大賽”,在大賽組委會規定每個單位只能選送1-2篇作品的情況下,我校選送的兩篇作品全部獲得縣一等獎,并將代表我縣參加市級比賽。
4、社員作品被大量,文學社聲譽日盛 兩年來,《花季文學》學生原創文學作品共17篇被全國各地省級以上報紙、期刊。20xx年上學期,《學習方法報》《小作家》《學習報》專題對我校文學社進行了介紹!缎∽骷摇穼⑸玳L林道飛作為“每期一星”進行了專題介紹
三、經驗與教訓
花季文學社發展到今天已20歲了,社團管理及運作漸趨成熟。20xx年以來,在劉勇之老師的正確指導下,我們更是接觸、接受、積累了大量關于社團發展的先進理念以及開展特色活動的寶貴經驗。這些先進理念和寶貴經驗不僅有前人經驗的總結和積淀,還有來自外校、可資借鑒的寶貴財富,為我社的發展壯大、走向輝煌提供了不可多得的理論依據。
雖然,我們在前進的道路上曾有過辛酸與無奈,但我們信心堅定,奮發進取,勇往直前。傾盡所有的激情、智慧和心血去探索和開創成功的道路,我們成功了,我們實現了最初的夢想!
現在,20xx-20xx屆文學社編輯成員已經選舉產生,我堅信,在全校師生的傾力支持和關心下,在劉老師的正確指導下,文學社工作一定會越做越好,一中文學之花一定會香飄四方!
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