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年終工作總結

時間:2021-02-08 18:48:30 工作總結 我要投稿

【精華】年終工作總結六篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的年終工作總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】年終工作總結六篇

年終工作總結 篇1

  自信是永不枯竭的源泉,自信是奔騰不息的波濤,自信是急流奮進的渠道,自信是真正的成功之母。在這個美容時代里美導扮演著什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個職業,除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件:

  一、耐得住孤獨。

  這可是個很大難度的挑戰,因為做為美發助理,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看,一個南方出生的人可能要去北方,甚至要派到新疆或者是西藏,請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發公司值得深思的地方。

  二、要具備有全面的美發知識

  除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經驗的同時還可以做為與美發店老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

  三、搞好人際關系

  1、幫助發型師創造業績

  幫助發型師創造業績是助理的天職,也是助理這名詞的含義。

  在國外的連鎖發廊里,總會把秀的助理集中安排在該連鎖的總店,因為總店的業績高低代表著該連鎖的強弱。每個總管理處都了解‘一家店要穩定,一定要有好的發型師當后盾;而一家店要強大火爆,則一定要有優秀的助理群當先鋒!’由此可見助理在組織中所占的角色有多重要,因此每個助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問——我這樣能幫助我店里的發型師創造業績嗎?

  當一個助理每天睜開眼睛就想著如何幫助發型師創造業績時,當然就會想到如何把發型師的顧客服務好、如何精準達成發型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發型師的技術與經驗…只要助理具備這些觀念與技能,發型師的業績自然就水漲船高扶搖直上。

  2、努力學習技術邁向發型師之路

  擔任助理是在成為發型師之前的階段性職務,就像念小學的目的是為了將來念大學或更高的學歷。助理不是從事美發行業的終極目標,因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的,而一個好的發廊通常也提供了助理學習的機會與平臺。

  每個助理也應該把握這個機會努力學習,當哪天正式晉升成為一名發型師時,才會更有機會來為自己掙錢與回饋美發店培育之恩。

  四、牢記自己的崗位職責

  1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請教,但不要當著客人的面發問。

  2、服從分工安排,任何工作都應努力,自覺,積極,主動完成,配合師傅爭取的經濟效益。

  3、接待進入店內的客人,熱情待客。禮貌服務,主動向客人介紹美發項目,積極向客人推銷產品。

  4、保持公司環境的整齊,清潔,自覺遵守和執行衛生標準,有責任維護美發店正常工作秩序。

  5、具有良好職業道德,遵守各項規定,服從工作安排,清楚自己的工作范圍,以誠實的態度熱情周到地做好每一項工作。

  6、尊重同事,師傅,做好接待客人的每個步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。

  7、做好個人的周,月工作總結,工作計劃,不斷檢討和改進自己的專業技術,積極參加定期或不定期的技術培訓考核工作,讓自己時刻保持狀態。

  8、為客人服務要認真細致,按規定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發脾氣,必要時請班長或主管協助解決。

  總之,良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美發助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優秀的工作效益。

年終工作總結 篇2

  20××年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報如下:

  一、加強學習,不斷提高綜合素質

  一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。

  二、勤奮努力,不斷提高業務能力

  一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在×××組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經常看×××組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了×××組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在×××日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和消息三篇。

  三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作

  年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪江爾熱哈提的事跡,撰寫江爾熱哈提的匯報材料和演講稿,與地區電教室崔主任等拍江爾熱哈提專題片,與地區電教室經濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

  四、積極參加部里組織的各項活動

  一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。

  五、存在的問題

  (1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。

  (2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今后要加強這方面的工作。

  回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的'一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。

年終工作總結 篇3

  一年來,認真學習貫徹黨的十六大精神,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將一年以來工作情況總結如下:

  一、認真學習,提高思想認識,樹立新的理念

  1、堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

  2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。

  二、教學工作

  教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:

  (一)發揮教師為主導的作用

  1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。

  2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。

  3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

  4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

  (二)調動學生的積極性。

  在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。

  (三)做好后進生轉化工作

  作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對后進生則易于發現其缺點。

年終工作總結 篇4

  忙碌而充實的09年已經過去,回顧09年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了09年的工作任務, 受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。

  回顧面點房在09年好的方面有5點:

  1、在七月份的集團的技術比武,面點項目取得了前三的名次。

  2、九月是我開始負責面點房,同時在九月我也給面點房培訓了VIP各吃點綴和裝盤,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯,第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規則大家無形中已經很好的提升。

  3、每月在我們大家的努力下,創新點心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,面點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。

  4、我們面點房為了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發放的活動經費,給大家購買了相關專業的面點書籍。

  5、每次節日面點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、節 、冬至 、現場包制代表節日的點心,也讓客人感受到節日的氣氛。

  6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點的第二名和技術能手的稱號,陳杰也獲得了雕塑金獎。

  09年不足的方面有3點

  1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經在日常工作中不斷的改進和調整。

  2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,不過在總監不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調整,最后也受到了賓客的好評。

  3、出品的時候臺面衛生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛生在以后還待加強。

  10年的計劃

  1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

  2、加強冰箱和工作臺面衛生管理

  3.對特殊客人及VIP客人多關注出品和留樣 。

  4、做好每月的培訓計劃和創新點心。

  5、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。

  6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員

  面點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們最大的努力,創造出更好的成績。

年終工作總結 篇5

  在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、開學期間日常工作

  1、 與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。

  2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、 做好200x年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。

  二、其他工作

  1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

  2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。

  3 、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作. 在本年度工作中

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

  3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

  4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

年終工作總結 篇6

  一年以來在教育教學上,愛崗敬業,嚴謹治教,熱愛學生,努力做到把學生教好,讓學生成功成才。能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,盡到一個優秀教師應有的職責。因此我在教育教學方面注意了以下幾個問題,現總結如下:

  一、思想方面

  本人熱愛教育事業,熱愛本職工作,加強自我修養,做到學高為師,身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。特別是在此期間,我努力地學習業務理論,積極參加學校組織的一系列活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。

  二、汽修教學工作方面

  1、備課

  開學初,根據學校要求,認真寫好教學計劃,提前備好課,寫好教案,平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材教法,認真學習《汽車修理專業課程指導綱要》。力求吃透教材,找準重點、難點,克服教學中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎上認真備課。

  2、上課

  上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗,特別本學科主要課程都要用一定的實習、實踐量來完成,每節課都要認真做好上課之前的相應準備,檢查教學設備技術狀態,有無“不可用機器”。上課時認真講課,教學目的明確,符合學生實際,體現教材的科學性和思想性。力求

  抓住重點,突破難點,做到條理清楚、難度適宜、密度合理,保證授課內容的科學性和思想性,精講精練,不出現知識性錯誤。運用多種教學方法,注重講思路、講規律、講方法、學法,力求生動活潑,充分調動學生學習興趣。

  三、個人教學業務水平學習方面:

  汽修專業知識更新很快,新知識、新產品、新術語幾乎每天出現。作為汽修專業教師,唯有不斷地更新自己的知識,不斷地提高自身的素質,定期深入汽車維修企業實踐與學校教學實踐相結合,不斷地自我加壓,才可將信息知識更流暢地、輕松地、完整地講授給學生,才能讓學生們始終走在專業知識的前端,跟上不斷發展的時代步伐。

  本人教授課程數門,曾教授《汽車電路維修》、《發動機構造原理》、《汽車底盤技術》、《汽車電子與電工技術基礎》、等。本人取得汽修專業專科畢業證書、高級技工資格證書、具備汽車維修教學的相應能力和條件。

  四、本人今后的努力方向:

  1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到專業知識教學工作精講精練,注重對學生能力的培養。

  2、對學校差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在對汽車維修專業認識上有更大進步。

  3、加強實訓室內紀律和汽車維修設備使用安全方面的教育,

  使學生不僅在班級集中注意力學習,在進行專業訓練時也要按規定嚴格約束自己。

  4、利用各種教學方法,提高學生注意力。

  以上是本人在近一年汽車維修教學工作中的總結。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。教育教學工作,是一項常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點,發現其規律,盡職盡責地做好工作,我要以“內強素質、外樹形象、加快發展、爭創一流!”為目標,踏實工作,服務于教,努力為學校的發展貢獻自己的一份力量。

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