精選工程師年終工作總結(jié)6篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的工程師年終工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
工程師年終工作總結(jié) 篇1
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，份工作就落在智通，來(lái)到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：
一、 剛來(lái)的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言，為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 接下來(lái)的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、 目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、 作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語(yǔ)句的查詢進(jìn)行了分析，比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、 網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、 還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、 入職以來(lái)，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信，通過(guò)我的努力，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
工程師年終工作總結(jié) 篇2
20xx年公司成立售后服務(wù)部，使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績(jī)，首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助；其次，要感謝各位同事的大力支持；最后，要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：
一、努力做好各項(xiàng)工作。
作為售后服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的調(diào)試及培訓(xùn)、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作；售后服務(wù)部，認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修，認(rèn)真調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備，認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法，認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問(wèn)題，認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能；售后服務(wù)部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作，不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度。
二、干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身工作能力。
售后服務(wù)部包xx、xx、xx等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，勤于學(xué)習(xí)的精神；努力做好自己負(fù)責(zé)的本職工作，同時(shí)干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提升自己的工作能力和工作效率。我要負(fù)責(zé)的售后服務(wù)，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度；同時(shí)，其他地方售后、設(shè)備安裝調(diào)試及設(shè)備演示也盡職盡責(zé)的做好；xx主要負(fù)責(zé)電氣方面的售后工作，作為來(lái)公司不長(zhǎng)的新員工，他在20xx年里成長(zhǎng)的很快，默默的做好安排每項(xiàng)工作，并在干中不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，提高自己解決問(wèn)題的能力；唐斌作為公司的老售后服務(wù)人員，負(fù)責(zé)機(jī)械方面工作，接受能力強(qiáng)，善于干中總結(jié)，不斷提高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。
三，20xx年售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
20xx年全年出差人數(shù)607人/次，其中安裝后改造111人/次，不到一年換件85人/次，有賞服務(wù)42人/次，外廠免費(fèi)維修10人/次，用戶使用不當(dāng)198人/次，售后服務(wù)161人/次。
四、不足之處。
售后服務(wù)部由于人員不足，造成有些維護(hù)，不及時(shí)造成客戶抱怨；售后人員缺少定期培訓(xùn)，不能及時(shí)對(duì)公司的新技術(shù)，新方法，新產(chǎn)品及時(shí)了解；售后人員之間經(jīng)驗(yàn)交流太少，不能及時(shí)分享各自的工作經(jīng)驗(yàn)和心得；客戶回訪工作沒(méi)有真正落實(shí)；客戶報(bào)修沒(méi)有及時(shí)記錄處理；售后總結(jié)及資料整理不及時(shí)不完善；
五、改進(jìn)措施。
1、售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持；市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線， 但是售后服務(wù)，是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素；
2、定期組織售后人員培訓(xùn)，及時(shí)掌握新技術(shù)，新產(chǎn)品；同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通 及經(jīng)驗(yàn)交流。
工程師年終工作總結(jié) 篇3
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)，售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有一年了，對(duì)公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個(gè)挺受氣，但是是一個(gè)很鍛煉人的職業(yè)。通過(guò)這一年的售后服務(wù)工作，對(duì)售后服務(wù)工作有了一定的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要問(wèn)題�，F(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外，我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象，是客戶對(duì)企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化”，最大限度的保護(hù)客戶利益，提高公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展，自動(dòng)化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn)，作為一個(gè)售后服務(wù)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察，獨(dú)立思考，多與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工人交流，多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的溝通，了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個(gè)時(shí)候，就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)下，在剛剛經(jīng)歷了金融危機(jī)的大浪下，面對(duì)船市的復(fù)蘇，在這個(gè)背景下，售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進(jìn)：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品使用更加方便和簡(jiǎn)潔，二是完善的售后服務(wù)，及時(shí)的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問(wèn)題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門，預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問(wèn)題。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，使自己的工作更上一層樓。
工程師年終工作總結(jié) 篇4
三春開盛紀(jì)，萬(wàn)馬闖雄關(guān)。中航長(zhǎng)城大地建工集團(tuán)又迎來(lái)了一個(gè)嶄新的開始。
粵北亞太財(cái)富中心項(xiàng)目部全體員工自20xx年10月8日進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，通過(guò)三個(gè)多月的艱辛努力，完成了項(xiàng)目部臨建設(shè)施建設(shè)6000平方米；芙蓉御苑4#地塊AB棟旋挖樁52根；施工樁長(zhǎng)1352.96米，澆筑混凝土20xx立方米�；炷猎噳K、鋼筋、砂石、水泥、外加劑等建筑材料已經(jīng)全部送檢，監(jiān)理對(duì)樁施工簽證資料全部到位。本人作為中航長(zhǎng)城大地建工集團(tuán)贛州工程公司總工程師兼任粵北亞太財(cái)富中心項(xiàng)目技術(shù)總工，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)服從項(xiàng)目管理，較好地完成了本職工作。
一、20xx年工作回顧：
�。ㄒ唬� 施工組織管理
在工程開工前，公司就確立了該工程為“市級(jí)文明工地”的目標(biāo)，施工中嚴(yán)格按照“優(yōu)良樣板工程”的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)組織施工。在開工前的準(zhǔn)備階段，項(xiàng)目部編制了《粵北亞太財(cái)富中心CI策劃》、《臨建規(guī)劃》、《臨建施工圖》、《施工組織設(shè)計(jì)》和《各分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案》，組織項(xiàng)目部人員學(xué)習(xí)施工圖紙和各有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化質(zhì)量、安全、文明施工意識(shí)，落實(shí)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)、項(xiàng)目部成員組成的質(zhì)安小組，做到項(xiàng)目部人員明確各自的崗位和職責(zé)，挑選有一定業(yè)務(wù)能力、組織能力和有實(shí)力的各專業(yè)班組進(jìn)行施工。在各有關(guān)班組進(jìn)場(chǎng)前，組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)旋挖機(jī)施工技術(shù)、安全知識(shí)，使大家牢固樹立“質(zhì)量是生命、安全是效益”的管理思想，嚴(yán)格執(zhí)行公司和上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度和質(zhì)量、安全方針，落實(shí)公司、項(xiàng)目部、基層管理的三級(jí)管理制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，將事故消滅在萌芽中。
�。ǘ┦┕ぜ夹g(shù)、質(zhì)量管理
1、熟悉圖紙，組織圖紙預(yù)審，參加圖紙會(huì)審，及時(shí)解決設(shè)計(jì)與施工之間存在的問(wèn)題。
2、編制施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，報(bào)監(jiān)理審批。
3、根據(jù)樁基坐標(biāo)，直接用GPS測(cè)量?jī)x進(jìn)行投點(diǎn)定出樁位，用短鋼筋釘入，并在其周圍布置四個(gè)控制點(diǎn)，以便隨時(shí)檢驗(yàn)校核樁位。
4. 制定質(zhì)量管理制度及保證措施。
5、在工程質(zhì)量管理方面，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行規(guī)范條文、規(guī)程，按設(shè)計(jì)圖紙和監(jiān)理的要求施工。開工前對(duì)班組人員進(jìn)行以班前會(huì)的形式全面技術(shù)安全交底。在施工過(guò)程中，由項(xiàng)目部專項(xiàng)質(zhì)安員跟班監(jiān)督作業(yè)，各分項(xiàng)工程施工完成后，項(xiàng)目部組織人員進(jìn)行自檢，符合要求后才能進(jìn)行下一道工序的施工。其順序?yàn)椋菏┕で皽?zhǔn)備→成孔質(zhì)量檢查→鋼筋籠檢查→砼澆搗質(zhì)量控制→安全方面檢查→竣工資料管理及驗(yàn)收。
6、各項(xiàng)隱蔽工程在完成后，必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收合格后，才能進(jìn)行下一道工序的施工。
7、項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料的驗(yàn)收管理工作，對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)原材料經(jīng)過(guò)監(jiān)理見(jiàn)證、取樣復(fù)試，對(duì)未經(jīng)復(fù)試的原材料進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)，復(fù)試合格后方可使用。
8、嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)定做好砼試件、鋼筋焊接試件等各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，確保工程有可靠、真實(shí)的質(zhì)量保證。
9、工程的實(shí)際操作中，嚴(yán)格按各專項(xiàng)方案的要求施工，從而保證工程質(zhì)量。
10、與監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位等各部門通力合作，協(xié)商處理好工程中的問(wèn)題，確保工程順利施工。
（三）進(jìn)度目標(biāo)管理
根據(jù)施工組織與施工部署，結(jié)合本工程概況、施工方法、以及資源配置編制工程總進(jìn)度計(jì)劃。
進(jìn)度計(jì)劃控制是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的重要保證，通過(guò)對(duì)總工期進(jìn)行分解，明確工期控制點(diǎn)以及各分部分項(xiàng)工程的起始時(shí)間，選擇科學(xué)合理的施工方法，配備合理有效的資源，加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的總包協(xié)調(diào)與管理，制定強(qiáng)有力的工期保證措施，對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控，確�？傔M(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
針對(duì)特點(diǎn)，項(xiàng)目部將按擬定的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案中的各項(xiàng)計(jì)劃組織施工，為保證該工程優(yōu)質(zhì)、高效地完成。勞動(dòng)力需求量較大，項(xiàng)目部將妥善安排、合理協(xié)調(diào)不同的勞動(dòng)力間流水施工。
�。ㄋ模┌踩�、文明施工管理
在安全管理方面，針對(duì)本工程的特點(diǎn)，在工程施工過(guò)程中嚴(yán)格按專項(xiàng)安全施工方案，對(duì)新工人進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)安全技術(shù)交底和施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，并由安全員進(jìn)行安全監(jiān)督巡視，檢查落實(shí)各項(xiàng)安全設(shè)施，提高作業(yè)班組的安全意識(shí)，嚴(yán)格對(duì)照安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定整改。安全員對(duì)工地的施工用電、施工機(jī)具等進(jìn)行跟蹤檢查，確保工地的各項(xiàng)安全設(shè)施符合要求。
在文明施工方面，嚴(yán)格按經(jīng)批準(zhǔn)的場(chǎng)地總平面進(jìn)行布置，材料分類規(guī)格堆放整齊，消防設(shè)施要求配置，各種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌齊全、到位，安全宣傳欄豐富多樣，內(nèi)容涉及具體，工地質(zhì)量、安全宣傳標(biāo)語(yǔ)懸掛醒目多樣。全天候設(shè)專職值班人員，嚴(yán)格人員、材料的進(jìn)出登記，確保各項(xiàng)工作順利有序。
（五）、施工過(guò)程中的不足之處
1）、 質(zhì)量方面管理
本工程為廣東省韶關(guān)市重點(diǎn)工程，我項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量目標(biāo)要求高，必須達(dá)到精品。但在實(shí)際施工過(guò)程中存在某些方面不足，具體反映在以下幾方面：
1、公司部分人員思想素質(zhì)差、質(zhì)量意識(shí)淡薄，施工管理錯(cuò)位、越位和缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。
2、施工過(guò)程中三檢制度執(zhí)行力度欠缺。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理人員技術(shù)力量應(yīng)增強(qiáng)，管理水平需提高。所有非鉆進(jìn)作業(yè)的鉆機(jī)運(yùn)行必須在一人統(tǒng)一指揮的前提下進(jìn)行。
4、內(nèi)部協(xié)調(diào)碰頭會(huì)應(yīng)堅(jiān)持召開：總結(jié)工程當(dāng)日施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全情況，安排次日的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)時(shí)間控制以及技術(shù)質(zhì)量方面的細(xì)部要求，明確各專業(yè)的施工順序和工序穿叉的交接關(guān)系及質(zhì)量責(zé)任，加強(qiáng)各專業(yè)工種之間的協(xié)調(diào)、配合及工序交接管理，保證施工順利進(jìn)行。
2）進(jìn)度方面控制
1、作業(yè)班組存在內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)、配合不到位，出現(xiàn)窩工。
2、項(xiàng)目部對(duì)作業(yè)班組進(jìn)度目標(biāo)管理措施不力、制度不健全，導(dǎo)致每次淸孔、下鋼筋籠和澆筑砼時(shí)間拖延。（非勞動(dòng)力因素，過(guò)程中抓得不緊，部分工人出現(xiàn)窩工、泥漿泵供給不協(xié)調(diào)、間歇現(xiàn)象）。
3、本項(xiàng)目因?yàn)樵O(shè)計(jì)院提供圖紙緩慢、項(xiàng)目部準(zhǔn)備工作不充分，由于已近年關(guān)，以上兩項(xiàng)主要因素直接影響工人士氣，現(xiàn)場(chǎng)管理難度加大，對(duì)進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)造成影響。
�。�、項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題
工地存諸多問(wèn)題，總工作為直接管理者管理不力，也難辭其咎。同時(shí)，導(dǎo)致諸多問(wèn)題的發(fā)生，還有其他方面，現(xiàn)認(rèn)真分析如下： 目前工地發(fā)生的現(xiàn)象有以下幾點(diǎn)：
1、當(dāng)施工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，施工負(fù)責(zé)人相互推諉，或找各種理由給予回避。不能正確積極面對(duì)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
2、已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，要么找各種理由推脫，要么拖而不決。
3、施工人員缺乏責(zé)任心，不能積極的為公司利益著想，不重視質(zhì)量和工程進(jìn)度。
造成上述問(wèn)題的主要原因，主要有：
1、對(duì)新進(jìn)的施工人員，未對(duì)其專業(yè)水平進(jìn)行事前認(rèn)真考察、考核；
2、對(duì)現(xiàn)有施工人員未嚴(yán)格實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度；
3、公司高層管理對(duì)部分施工人員過(guò)多的實(shí)行情感管理，過(guò)于依賴某一人。導(dǎo)致某些人管理錯(cuò)位、越位、缺位現(xiàn)象嚴(yán)重，直接或間接不服從直管領(lǐng)導(dǎo)管理。
綜上所述，并由于未嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理制度及考核制度，直接導(dǎo)致施工人員不服從管理，使直接管理領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法完全實(shí)行職權(quán)，管理過(guò)程中出現(xiàn)主客體位倒置的不正�，F(xiàn)象。致使管理脫節(jié)無(wú)法進(jìn)行正常的施工管理，舉步維艱；施工隊(duì)伍不能令行禁止，遇問(wèn)題不能當(dāng)機(jī)立斷，拖而不決。從而直接導(dǎo)致公司的執(zhí)行力差的現(xiàn)象。
（七）、總結(jié)
我們?cè)诠ぷ髦须m然取得了一些成績(jī)，但還存在著許多不足，因此強(qiáng)烈建議：
1、我們必須注入新的血液，增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)決淘汰不合格、不服從管理的人員。
2、建立積極的管理機(jī)制，最大程度的減少因管理不力而導(dǎo)致的負(fù)面影響。
3、適當(dāng)控制公司管理層面的情感管理，減少其影響，盡可能減少直接管理人員的管理壓力。
4、春節(jié)后開工，必須調(diào)整管理班子，保證優(yōu)質(zhì)施工隊(duì)伍的利益和公司的利益。
“態(tài)度決定一切”，使用一支沒(méi)有執(zhí)行力的施工隊(duì)伍，直接受害的將是公司的切身利益。 只有堅(jiān)決淘汰一部分不守規(guī)矩，執(zhí)行力差的管理人員，建立一支守規(guī)矩、高效率、負(fù)責(zé)任、注形象和重質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)，才能使公司在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸壯大。
二、20xx年工作展望
（一）工程質(zhì)量
1、認(rèn)真執(zhí)行、落實(shí)項(xiàng)目部各責(zé)任人對(duì)本工程質(zhì)量的管理職責(zé)，并建議公司能對(duì)此進(jìn)行量化考核。
2、建議多組織參觀學(xué)習(xí)，同行業(yè)兄弟單位之間可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
（二）工程進(jìn)度工作改進(jìn)
本工程為公司的.重點(diǎn)項(xiàng)目，為確保“優(yōu)質(zhì)、高速、安全、低耗”完成施工任務(wù)，根據(jù)項(xiàng)目部制定施工總進(jìn)度計(jì)劃，20xx年施工任務(wù)非常艱巨，工期要求比較緊迫，因此，我們將嚴(yán)密的組織施工，合理的安排工序交接。具體如下：
1、對(duì)施工管理錯(cuò)位、越位和缺位現(xiàn)象，公司必須對(duì)此違規(guī)行為和不服從管理的人員進(jìn)行調(diào)整。
2、落實(shí)公司資質(zhì)，為工程施工順利打好基礎(chǔ)。
3、確定單價(jià)、簽訂合同、安心施工。
4、按標(biāo)準(zhǔn)化安裝水、電接駁口確保安全生產(chǎn)。
5、場(chǎng)地必須平整、堅(jiān)實(shí)、以設(shè)備上的酒精水平儀和經(jīng)驗(yàn)勘定為準(zhǔn)，多余旋挖樁取土外運(yùn)，已利旋挖機(jī)行走、施工。
6、修筑ABCD棟環(huán)道和環(huán)道排水系統(tǒng)，平整ABCD棟北環(huán)道北面場(chǎng)地作為施工臨建用地，以免造成現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌布置凌亂，影響現(xiàn)場(chǎng)的文明施工氛圍。所以，基于本工程實(shí)際情況，年后必須在土方開挖前準(zhǔn)備市級(jí)文明工地的初驗(yàn)（包括文明工地的資料急需安排落實(shí)）。
總而言之，認(rèn)真實(shí)踐“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”的理念，大力弘揚(yáng)求真
務(wù)實(shí)的工作和作風(fēng)，繼續(xù)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，貴在實(shí)干。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到自己的命運(yùn)、公司的命運(yùn)和國(guó)家的命運(yùn)之間的關(guān)系，從而為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗，在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”增磚添瓦。把個(gè)人夢(mèng)想、公司夢(mèng)想和“中國(guó)夢(mèng)”緊密相連，為實(shí)現(xiàn)“住房夢(mèng)”、“中國(guó)夢(mèng)”而努力奮斗。
最后，愿中航長(zhǎng)城大地建工集團(tuán)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展。中國(guó)的明天更加美好！
20xx-1-23
工程師年終工作總結(jié) 篇5
今年上半年，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司年初制訂的工作計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，項(xiàng)目施工管理工作繼續(xù)協(xié)調(diào)有力地推進(jìn)，并取得了顯著的成績(jī)。下面我簡(jiǎn)要匯報(bào)一下上半年的工作情況和下階段的工作安排。
1．配合做好進(jìn)度控制工作
截止目前，a項(xiàng)目建設(shè)已進(jìn)入全面施工階段，其中，a樓B段和d樓主體結(jié)構(gòu)均已封頂，d樓正在進(jìn)行頂層18層的鋼筋綁扎作業(yè)，f#樓和f#樓分別進(jìn)行第f層和第g層的鋼筋綁扎作業(yè)，而d樓A段、大地庫(kù)及二次結(jié)構(gòu)施工正在緊張籌備和施工中，稍顯滯后。
現(xiàn)在距離竣工時(shí)間僅有ddd余天，為保證順利完工并交付使用，項(xiàng)目部已要求總包根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工情況并按照剩余工期進(jìn)行進(jìn)度重排，后經(jīng)我方專業(yè)工程師審核認(rèn)為存在不合理之處，已要求總包方按照我方提議合理安排施工，盡量縮短工期，從而為配套設(shè)施建設(shè)及竣工驗(yàn)收留有充足時(shí)間。
2．配合做好質(zhì)量控制工作
2.1 主體結(jié)構(gòu)
從春節(jié)復(fù)工以來(lái)，在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施，堅(jiān)持每日巡檢和抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并提出整改措施，監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。截止目前，除d樓B段地下室至結(jié)構(gòu)空腔的樓梯不滿足消防要求（設(shè)計(jì)失誤，處理方案已出）及df、fg#樓挑架預(yù)留洞密集且洞口過(guò)大等問(wèn)題外，工程主體結(jié)構(gòu)施工并未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問(wèn)題。
2.2 二次結(jié)構(gòu)
目前，f#樓、fh#樓和g#樓均已開始二次結(jié)構(gòu)的砌筑施工，為保證砌體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量及內(nèi)墻全抹灰的工程做法標(biāo)準(zhǔn)，在砌筑工程一開始，我方要求施工方先做出樣板間，經(jīng)檢查合格后，方可開始大面積施工，并在施工過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督檢查和抽查，對(duì)不符合要求的責(zé)令其拆除重砌，從而讓施工方從一開始就提高質(zhì)量意識(shí)，避免中途返工。
3.配合做好安全文明控制工作
從2月份以來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況并不理想，我方多次提議，并未得到良好反響。為此，為體現(xiàn)措施費(fèi)的合理使用及合同約工作
配合成本合約部，核對(duì)各單體樓門窗洞口尺寸、數(shù)量并匯總成表，編制門窗技術(shù)要求；與中標(biāo)門窗公司技術(shù)人員對(duì)接，提供并解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，比如窗型優(yōu)化、飄窗側(cè)面與保溫交接細(xì)部做法等。
4.下階段工作安排
定達(dá)到市級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部給總包方下發(fā)了市級(jí)文明工地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并先后在ghj月份和jh月份分別對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工進(jìn)行檢查和考評(píng)，考評(píng)情況分別為j分和f分，并分別列舉出扣分項(xiàng)目，責(zé)令其限期整改，并將該評(píng)分結(jié)果整理歸檔，作為最終結(jié)算依據(jù)。
7月份，在我方監(jiān)督管理下以及現(xiàn)場(chǎng)大地庫(kù)作業(yè)的展開，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工有所好轉(zhuǎn)，總包方隨即向市質(zhì)監(jiān)站提出文明工地驗(yàn)收申請(qǐng)，質(zhì)監(jiān)站檢查工作已與f月fh7日開始。我方即暫停對(duì)其考評(píng)。
4.配合做好門窗招標(biāo)工作
配合成本合約部，核對(duì)各單體樓門窗洞口尺寸、數(shù)量并匯總成表，編制門窗技術(shù)要求；與中標(biāo)門窗公司技術(shù)人員對(duì)接，提供并解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，比如窗型優(yōu)化、飄窗側(cè)面與保溫交接細(xì)部做法等。
4.下階段工作安排
4.1 二次結(jié)構(gòu)施工控制
目前，該項(xiàng)施工作業(yè)嚴(yán)重滯后，主要原因是現(xiàn)場(chǎng)未及時(shí)安裝施工電梯，作為土建專業(yè)工程師有不可推卸的責(zé)任，責(zé)在未能及時(shí)有效的與總包溝通，目前，在我方多次督促下，施工電梯已進(jìn)場(chǎng)，總包方正在協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)的辦理。
在隨后的工作中，在控制施工質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)與總包方溝通，加快施工進(jìn)度。
4.2 場(chǎng)地南側(cè)存土處理
目前，ggh已開始政府存土的外運(yùn)作業(yè)，而我方存土如何解決也是下階段工作的重點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理與我專業(yè)工程師討論后做如下安排：
第一，做好現(xiàn)場(chǎng)吃土量，即回填作業(yè)用土量，以及現(xiàn)場(chǎng)存土場(chǎng)地和存土量的布置和計(jì)算工作。
第二，考慮場(chǎng)外存土，初步考慮在東臨立人科技院內(nèi)及西側(cè)鴻基新城場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行部分存土。
第三，存土外運(yùn)，參考拆遷辦作業(yè)模式，租用村上的挖掘機(jī)（hj元/方），外包土方公司的渣土車（hj元/車，gfh元/公里）。
4.3 完善建筑工程做法并監(jiān)督落實(shí)
目前，大部分工程做法已確定并下發(fā)施工方，下階段還需根據(jù)交房標(biāo)準(zhǔn)完善部分工程做法，并對(duì)已確定部分的施工作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理。
4.4 安全文明施工控制
配合質(zhì)監(jiān)站做好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理工作。此外，現(xiàn)正值夏季高溫時(shí)節(jié)，安全工作是重中之重，及時(shí)提醒總包方避開高溫作業(yè)，并及時(shí)下發(fā)防暑降溫品，防止安全事故的發(fā)生。
4.5 配合做好主體驗(yàn)收工作
根據(jù)進(jìn)度安排，預(yù)計(jì)hhg月底，各單體樓主體結(jié)構(gòu)即可全部封頂，為保證順利通過(guò)驗(yàn)收，在控制好施工質(zhì)量的同時(shí)，督促總包方收集整理相關(guān)工程資料等工作。
5.提高自我、完善自我
5.1 進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)精神，體會(huì)企業(yè)文化的精髓，并在具體工作體現(xiàn)這一文化。
5.2 關(guān)注但不拘泥于細(xì)節(jié)
點(diǎn)點(diǎn)滴滴，成就非凡。關(guān)注細(xì)節(jié)才能夠積累經(jīng)驗(yàn)，不拘泥于細(xì)節(jié)才能夠保證工作的順利開展。
5.3 靈活運(yùn)用管理流程
結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工情況及總包人員布置，靈活管理、動(dòng)態(tài)管理,以達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的，避免因照章辦事而引發(fā)對(duì)方的抵觸情緒。
5.4 大膽工作，善于總結(jié)
萬(wàn)事開頭難，好的想法要依靠行動(dòng)實(shí)現(xiàn)，躡手躡腳，只會(huì)步履維艱。大膽的開展工作，對(duì)自己是一種歷練，善于總結(jié)，對(duì)自己是一種提高。
工程師年終工作總結(jié) 篇6
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以及電信行業(yè)的第三次重組，給我們通信服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)，我很榮幸在這個(gè)大好時(shí)機(jī)來(lái)到中國(guó)網(wǎng)通常州分公司，成為網(wǎng)通公司的一名寬帶醫(yī)生，我非常珍惜這份工作機(jī)會(huì)。
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實(shí)的20xx年心中不禁感慨萬(wàn)千，過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當(dāng)然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足
珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運(yùn)能夠來(lái)到**公司參加工作，上任軟件工程師這一職位�；仡櫂I(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個(gè)月工作，感觸很深，收獲頗豐，我們首先對(duì)寬帶醫(yī)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前期推出做了很細(xì)致的準(zhǔn)備，仔細(xì)討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門的實(shí)踐學(xué)習(xí)，深入了解了網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù)，以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題，接著參加了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班，認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展概況，組織結(jié)構(gòu)，以及各部門職責(zé)的介紹，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認(rèn)識(shí)。
后期在主管的帶領(lǐng)下，我們陸續(xù)對(duì)周邊保有用戶進(jìn)行了寬帶醫(yī)生免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，也讓用戶知道我們這項(xiàng)延伸服務(wù)的推出，樹立我們**寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我也在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足，業(yè)務(wù)還不夠熟練，很多知識(shí)還有欠缺，處理事情不成熟。因此在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作，繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續(xù)費(fèi)率提升活動(dòng)開展“寬帶醫(yī)生”服務(wù)的建議“的活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)武進(jìn)、新區(qū)、金壇寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)宣傳，增加這些區(qū)域的服務(wù)量;加大對(duì)他網(wǎng)用戶的宣傳，擴(kuò)大寬帶醫(yī)生的服務(wù)群，爭(zhēng)取將用戶發(fā)展為本網(wǎng)用戶;明確寬帶醫(yī)生遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程，加強(qiáng)遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的推廣，將遠(yuǎn)程服務(wù)和上門服務(wù)結(jié)合起來(lái)。
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