上半年工作總結(jié)4篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)4篇，歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結(jié) 篇1
上半年，我局按照全區(qū)“誰執(zhí)法誰普法”和法治灣里、法治政府建設(shè)工作要求，切實加大普法宣傳力度，扎實開展和市場監(jiān)管相關(guān)的普法宣傳活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一是組織行政執(zhí)法人員開展各類市場監(jiān)管法律和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
通過組織參加“每月一法”、“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”考試和“全國食品安全法律知識網(wǎng)絡(luò)競賽”等以考促學(xué)，切實提高行政監(jiān)管水平。組織“每月一法”考試6次，參考人員30人;參加“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”之消費者權(quán)益保護法、水法、宗教事務(wù)管理條例等主題考試3次，參考人員110人;全區(qū)參加“全國食品安全法律知識網(wǎng)絡(luò)競賽”總計8萬余人次，獲得全市團體三等獎。
二是大力開展各類法治宣傳活動。
通過開展“3.15”消費者權(quán)益保障日暨創(chuàng)建食品安全示范城市、“科技創(chuàng)新、共創(chuàng)食安、興區(qū)富民”科技周、“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日、打擊非法集資、打擊傳銷等各類現(xiàn)場普法宣傳活動，現(xiàn)場開展假冒偽劣商品識假辯假知識和《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)宣傳以及集中銷毀假冒偽劣商品等活動，深入社區(qū)擺設(shè)消費咨詢臺，開展商超現(xiàn)場執(zhí)法檢查活動，切實維護和增強廣大消費者的合法權(quán)益和維權(quán)意識。“3.15”當日活動在江西衛(wèi)視、南昌電視臺、南昌日報等多家新聞媒體進行報道，已發(fā)放知識產(chǎn)權(quán)宣傳資料150份，印發(fā)打擊傳銷宣傳冊4000份。
三是結(jié)合今年南昌市創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作
大力開展“食品安全宣傳周”、“科技周”等大型現(xiàn)場宣傳活動，播放預(yù)防野生毒蘑菇電視宣傳片、預(yù)防保健品消費陷阱進社區(qū)系列活動;開展“送科技下鄉(xiāng)”活動，通過召開座談會、舉辦培訓(xùn)班、印發(fā)告知書、簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書和責(zé)任書等多種形式向廣大農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任教育和相關(guān)法律法規(guī)知識;圍繞“12315”、“12331”等主題宣傳日，開展食品安全大講堂、食品安全進學(xué)校等普法宣傳活動，增強群眾的食品安全意識和自我防范能力。
上半年工作總結(jié) 篇2
一、主要工作業(yè)績：
1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進步。
（1）保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了XX年下半年至XX年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保
在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
（2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。XX年上半年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落
實，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的`溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措
施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓(xùn)力度，的計劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作，確保現(xiàn)場保安治理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。
7、加強小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
上半年工作總結(jié) 篇3
今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞××年年初設(shè)定的目標任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。
一、總體目標完成情況
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
主要銷售指標完成情況表
指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額××萬元××萬元××%
回籠資金××萬元××萬元××%
二、影響銷售指標的因素
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。××年該區(qū)域完成銷售額××萬元，占公司總銷售額的百分比為××%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為××%，但西北區(qū)僅為××%，比平均水平低×個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度，忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。
4.在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
2.加強對經(jīng)銷商庫存量的管理，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。
今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風(fēng)險。
3.通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時，在平時的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意;
(2)及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
四、存在問題
1.通過對本年度銷售指標的分析，反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2.整體的資金回籠不理想，未達到預(yù)期要求。
3.個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。
上半年工作總結(jié) 篇4
今年以來，市質(zhì)監(jiān)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞服務(wù)黃藍經(jīng)濟大局，以質(zhì)量強市和標準化戰(zhàn)略為總抓手，以搭建黃河三角洲檢驗檢測服務(wù)平臺為著力點，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理，深入推進能源計量和民生計量工程，不斷強化技術(shù)基礎(chǔ)保障，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作水平全面提升，特種設(shè)備和食品安全形勢持續(xù)保持穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平進一步提高，為服務(wù)全市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，促進社會和諧穩(wěn)定，加快推進黃藍兩大戰(zhàn)略實施做出了積極貢獻。
1.深入實施質(zhì)量、標準化戰(zhàn)略和計量工程，服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式。市質(zhì)監(jiān)局以質(zhì)量強市戰(zhàn)略、標準化戰(zhàn)略、能源計量和民生計量工程為抓手，努力促進轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的深入實施。
2.大力實施標準化戰(zhàn)略。一是積極幫扶和推動xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)申請創(chuàng)建全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)標準化示范區(qū)，成立了專門的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對開發(fā)區(qū)20多家重點高新技術(shù)企業(yè)開展了調(diào)研，分別赴深圳、重慶、杭州等地進行了考察學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建工作做好了充分準備。目前，創(chuàng)建申請已經(jīng)提報國家標準化委員會。我們也積極爭取省局支持，力爭早日立項。二是標準化公共技術(shù)服務(wù)平臺開始搭建。已經(jīng)完成了前期調(diào)研工作，完成了建設(shè)方案，正積極同標準化研究機構(gòu)商洽建設(shè)事宜。xx市標準化公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)完成后，將實現(xiàn)對黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)特色標準題錄資源的在線檢索和標準文本的在線查詢，為企業(yè)標準化活動提供在線專家技術(shù)支持，最終建立標準化科普、宣傳、服務(wù)和咨詢一體的服務(wù)平臺。
3.扎實推進能源計量和民生計量工程。能源計量工作，一是與有關(guān)部門聯(lián)合，層層落實了能源計量的目標、任務(wù)和措施；二是開展了能源計量器具配備和管理等國家標準宣貫和培訓(xùn)；三是對50家市級重點用能企業(yè)進行了能源計量的監(jiān)督檢查；四是對29家省級重點用能企業(yè)能源數(shù)據(jù)實現(xiàn)了網(wǎng)上直報，完善了《山東省重點用能企業(yè)能源計量信息平臺》；五是開展了“能源計量標桿示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，表彰了12家能源計量標桿示范單位；六是組織開展了節(jié)能降耗計量服務(wù)活動。目前，全市重點用能企業(yè)中能源計量器具配備率和檢定率都達到了95%以上，能源計量工作的各項措施都落到了實處，起到了很好的節(jié)能增效的作用。民生計量工作，深入開展“推進誠信計量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動，選樹了10家全市誠信計量示范單位，其中7家被表彰為全省誠信計量示范單位，為廣大消費者創(chuàng)建了更加和諧的計量環(huán)境。開展了強制檢定計量器具普查整治工作，目前，數(shù)據(jù)庫中已錄入強檢計量器具9236臺。開展了可燃和有毒有害氣體報警器專項整治工作，確保了報警裝置的安全可靠運行。
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