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關(guān)于工作總結(jié)要點
一、總結(jié)的功能與類型
總結(jié)的核心功能通過漢字的一個“結(jié)”字就可以清晰的說明:一方面意味著結(jié)束(如了結(jié)一段心事),一方面意味著開始(如結(jié)婚),這個“結(jié)”就是回顧過去, 啟示未來。這是總結(jié)的核心特征。而在實際生活中,總結(jié)往往不單是寫給自己或本 組織看的,同時也多用在向上級匯報工作用于檢查考核,或向同行交流經(jīng)驗,因此, 總結(jié)除了通過回顧反思總結(jié)經(jīng)驗教訓以指導將來工作之外,還有交流信息和經(jīng)驗的 功能。
這些功能在所有類型的總結(jié)中都會同時體現(xiàn),只不過適應不同需要體現(xiàn)的側(cè)重 點不同而已,也因此形成不同的總結(jié)類型。總結(jié)分類方式很多,對于指導寫作實踐 有價值的分類方式主要有如下:
1. 按涉及工作的范圍, 可分為綜合性總結(jié)專題性總結(jié)。
綜合性總結(jié)和專題性總結(jié) 前者涉及一個組織 (個 綜合性總結(jié) 專題性總結(jié) 體)某個時間段內(nèi)所有工作(如學校就會有:教學、科研、社會服務、組織人事、 學生管理等等)的總結(jié)。專題性總結(jié)涉及的是某個專項工作(結(jié)束后或某個中間階 段)的總結(jié)。一般來說(不是絕對的),綜合部門寫的總結(jié)多是綜合性總結(jié),業(yè)務 部門寫的總結(jié)多是專題性總結(jié)。
2. 按寫作的思路結(jié)構(gòu)和功能, 可以為分事務式總結(jié)、 事務式總結(jié)、 經(jīng)驗式總結(jié)和混合式總結(jié)。 事務式總結(jié)、經(jīng)驗式總結(jié)和混合式總結(jié)。
事務性總結(jié)以回顧工作和介紹成績?yōu)橹黧w部分,一般在前言先概述成績,然后 按工作內(nèi)容分條介紹做法和成績(在這個主體部分中,以事務介紹為綱,融經(jīng)驗于 其中),最后簡單說明工作中仍存在的問題及今后進一步打算等。事務性總結(jié)往往 用于一般的交流信息,以供讀者(一般是上級、同行或本部門員工)了解、檢查等。
經(jīng)驗式總結(jié)以介紹典型經(jīng)驗、心得體會為主體部分,一般在前言先概述成績, 引出取得好成績的經(jīng)驗體會(在這個主體部分中,以經(jīng)驗體會為綱,融工作和成績 于其中),最后簡單說明工作中仍存在的問題等。經(jīng)驗性總結(jié)往往用于交流經(jīng)驗, 宣傳推廣等。
混合式總結(jié)把工作的事務性回顧和經(jīng)驗體會分開來寫,共同作為主體部分。混合式總結(jié)一般用于單位內(nèi)部,既可以集中反饋信息,又能明確提供經(jīng)驗。我們把混合式總結(jié)作為訓練的重點。
二、總結(jié)關(guān)鍵句的提練
關(guān)于概括的要求與歸納概括的思路已經(jīng)講過,這里不作為重點。這里重點訓練:
(1)總結(jié)概括的特殊句式。作為總結(jié),因為主要內(nèi)容是做了什么,取得了什么 樣的成績,所以其概括的句式大多數(shù)情況下也是“行為+效果”的模式,
如教材的例 文就是如此:
明確思路,把握重點,建立機制,形成工作格局。(前三句是行為,后一句是 果,下同)
積極穩(wěn)妥拓展工作領域,促使語言文字工作向縱深發(fā)展。
通過這樣的訓練可以明確的讓學生知道,自己到底做了什么?用一句講清楚, 有什么收獲,用一句講清楚。
(2)概括要明確具體和表達新穎之間尋找平衡,第一求明確具體,第二求表述 新穎。
練習:一個銷售經(jīng)理把自己的工作與成績概括為:
一、加強學習,提高管理水平(略)
二、狠抓業(yè)務發(fā)展
三、培養(yǎng)業(yè)務發(fā)展的生力軍
總結(jié),尤其是綜合性總結(jié),工作瑣碎,要想吸引人,就要在概括句的亮點提煉 上下功夫。亮點提煉包括:
a.有總體的工作思路,并用有意思的話表述出來。
如某
再強調(diào)一點,追求整齊和新穎是相對的,準確是絕對的。在要準確的基礎上追 求整齊和新穎。教材例文的句式已經(jīng)做到了相對整齊,整齊和新穎可以作為提升的 目標,但不可對學生要求過高。下面介紹如何在準確與表達的新意上實現(xiàn)平衡:[page]
如某單位工作總結(jié),其分條概括為:
三、體會的深與新
個體與組織的體會為什么要深呢?如果不深,就沒有了價值,還不如不寫或穿 插于工作與成績當中。
不總結(jié)很舒服,一總結(jié)就恐怖。
夢是做出來的,飯是吃出來的。
四、觀念與事實的完美結(jié)合
五、總結(jié)例文
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