2018年護理工作總結(jié)
今年我科認真貫徹和落實護理部的精神和意圖,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無醫(yī)療投訴,病人出院回訪滿意率高。今年重點抓基礎(chǔ)護理、服務(wù)態(tài)度、健康宣教、護理查房、操作培訓,品牌建設(shè)等,工作務(wù)實有創(chuàng)新,主要工作匯報如下:
1、按計劃先后派出七名護士到icu學習。
2、實行護理責任分組,任命小組長,部分權(quán)力下放,充分發(fā)揮小組長的聰明才智。
3、實行護理排班制度改革,五月份開始實行3-8排班制度。
4、實行好病房流動紅旗評選,對評上好病房的全體病友給予物質(zhì)鼓勵,現(xiàn)病區(qū)的環(huán)境得到較大的改善。
5、加大護理管理力度,護士量化考核表的扣分內(nèi)容及時反饋給大家,使護士能更好地杜絕類似事情發(fā)生。
6、加強護理文書的書寫,把不符合書寫格式的內(nèi)容和護士姓名上墻警示。
7、充分發(fā)揮小教員的作用,結(jié)合醫(yī)院和科室的情況安排操作訓練。
8、延伸護理品牌內(nèi)容,開展病人選護士打針,使病人的期待服務(wù)得到滿足。
9、完成編輯并內(nèi)部發(fā)行《健康教育指導手冊》一書,免費送給病人和家屬,受到好評。
10、開設(shè)具有專科護理特色博客,內(nèi)容包括:健康宣教、飲食指導、科室文化、患者心聲、出院指導等。
11、加強對科室的.宣傳,在院內(nèi)網(wǎng)發(fā)表文章19篇。
12、利用便利的互聯(lián)網(wǎng)為病人和家屬放影電影,現(xiàn)已放影25場。
13、中秋節(jié)、春節(jié)成功舉辦游圓晚會。
14、組織四次醫(yī)患聯(lián)誼,五次知識講座。
15、長期不間斷教病人打太極拳和張口鍛煉。
16、一至十二月份危重病人搶救共116人次。
17、基礎(chǔ)護理統(tǒng)計:剪指甲1540人次;洗頭98人次;理發(fā)198人次。
18、免費提供雨傘。在一、二病區(qū)各放二把雨傘,為病人和家屬排擾解難。
19、積極總結(jié)經(jīng)驗,撰寫核心論文一篇,國家級二篇。
不足之處:
1、護士的素質(zhì)參差不齊,各方面有待進一步提高。
2、讀書氛圍不夠濃。
3、開拓創(chuàng)新的能力較弱。
4、科研能力不強。
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