工程部工作總結

時間：2024-08-19 09:18:44 海潔工作總結我要投稿

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工程部工作總結（通用13篇）

　　不經意間，工作已經告一段落，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，是時候仔細的寫一份工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的工程部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工程部工作總結（通用13篇）

　　工程部工作總結 1

　　回首走過的一年，實是感嘆時間的飛逝，讓工程人員的腳步顯得如此匆忙。工程部自組建以來在公司領導的關懷指導和全體員工密切配合協作下，堅持按照公司的總體部署，圍繞公司年度工作安排，以快速推進紫金時代工程建設展開和強調施工安全為核心，以抓工程進度和工程質量為重點，以珍惜黃金之地、打造精品人居環境、共享高品質生活為宗旨，以建設一流樓盤、一流品牌、一流企業為目標。從項目的技術特點和配合公司銷售要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用。目前工程部在人員及專業配套尚未齊全的情況下，克服重重困難；強抓管理水平提升；明確崗位職責；努力促進員工相互之間的配合；使工程部基本上形成了一個有一定戰斗力的團隊。

　　本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下五個方面進行回顧和總結。

　　一、攻堅克難，全力以赴完成全年工作總目標

　　1、在建項目進度完成情況：

　　1.1、紫金時代小區項目總建筑面積16萬平方米，目前1#樓、3#樓、4#樓、5#樓進入開工建設階段。其中：由華夏勞務承建施工的3#、4#樓完成了基礎施工，1#樓、5#樓已完成了基礎土石方的開挖及人工挖孔樁的放線工作；紫金陽光小區12#樓住宅部分已移交，商業部分（具備施工條件）收尾工作已完成，A棟裙樓（原未施工部分）現已完成主體施工。

　　2、紫金陽光12#樓竣工圖已完成。

　　3、以高度的責任感，服務于業主。在紫金陽光小區2#樓至11#樓的后期維修中，工程部從不拖拉，堅持實事求是的原則，對業主提出的問題及時解決，先后集中處理了紫金陽光小區存在的外墻墻面；外墻飄窗滲水；外墻空鼓；墻面裂縫等質量問題，緩解了大部分客戶因產品質量問題存在的不滿情緒，使售后服務得到了較大的提高。

　　二、推進項目進度，強化管理，抓好工程質量和安全文明施工

　　1、強力推進紫金時代小區項目建設進度。在工期緊、任務重、地質結構復雜的情況下，工程部通過強化管理手段，采取多種措施，促進各參建單位按照工程部下達的各項要求進行實施，力求紫金時代工程在質量，進度、安全等方面質的提升。由于工程全體員工的團結協作，奮力拼搏，克服重重困難，使目前工程進度和質量基本能達到公司要求。

　　2、跟進設計，對施工圖紙存在的問題以及對施工規范認識不明確，及時組織工程技術人員進行探討，明確施工方案并與設計人員加強溝通，使其設計更加合理。同時，我們通過對紫金陽光小區所存在的質量問題進行總結，采取相應的針對措施，力求避免出現類似問題。使我們的產品在實體質量和功能質量上不斷的提高。

　　3、在施工階段注重過程控制。嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收，“百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：對進場的原材料及時督促施工單位抽樣送檢并履行報驗手續，報驗時必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。

　　4、強化質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求棟號負責人實行全過程監控。對于梁、柱、墻等部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工，棟號負責人要按規定堅持全過程監控，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時。

　　5、嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。

　　6、安全管理。20xx年紫金時代小區項目工程施工中無重大工傷事故發生，沒有被各級主管部門通報批評。紫金時代小區整體施工環境井然有序，達到了巴中市文明工地的要求。

　　三、建立“以人為本”的管理體制，推行服務型、學習型管理新模式

　　建立“以人為本”的管理體制。現代企業的競爭歸根到底是人才競爭，人才缺乏，競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來，公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。

　　四、殫心竭慮、履步維艱，前進中存在的不足和需要改進的地方

　　1、雖然取得了一定的成績，但我們在管理上還存在不少的不足。

　　1.1、在項目管理過程中對進度的把握度不夠，始終沒有脫離急急忙忙開工，前期主體工程推進較快，后期工程掃尾偏慢，在急于交付的情況下，又急急忙忙竣工的局面；

　　1.2、對合同的使用還存在一定的缺陷，沒有及時簽訂施工合同，管理模式老化。

　　1.3、個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性；

　　1.4、設計變更較多且設計方不能及時回復；部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實。

　　2、在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：

　　2.1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確內部分工和職責，建立上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

　　2.2、加強公司各部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。

　　2.3、總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路、明確目標、制訂措施提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。

　　2.4、以工程部為核心構建企業文化，增強員工對企業的凝聚力，使工程部的管理逐漸走向成熟，企業文化是一個企業可持續發展的.內力，是企業市場競爭的法寶。20xx年以工程部為核心構建的企業文化，主要應體現在制度文化、行為文化、企業精神三個方面，形成部門內部的特色文化。

　　五、20xx年工作思路和構想

　　戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。20xx年是紫金時代小區項目全面推進和展開的一年，為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，工程部將重點做好以下幾項工作：

　　1、小區工程的安全、質量和進度控制；

　　2、紫金時代小區項目的工程進度推進及協調工作；

　　3、加強項目的計劃管理。建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。通過制定計劃、目標對項目的管理工作進行分，落實責任，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現小區項目建設一體化。

　　六、結束語

　　隨著20xx年的到來，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求。公司開發規模不斷擴大，開發產品結構不斷優化，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，繼續深化服務型、學習型管理新模式，將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理全過程。

　　又見雁飛去，冬去春又來，我們雖然滿身塵土，卻有最迷人的風采，用挺直堅實的背膀，支撐起明天的輝煌！展望未來，工程部人員正以飽滿的熱情、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰！以主人翁姿態去打造20xx更美好的明天！

　　工程部工作總結 2

　　在總公司和房地產公司各級領導班子的正確領導下，在項目各部門同事的大力支持和協作下，在監理項目部和各施工隊伍部密切配合，我門傳承工程部，較好的完成了20xx年的工作。

　　在這一年中，工程部沒有沒有預算人員，沒有采購人員，沒有電氣工程師，我負責工程部的全部工作并兼任電氣工程、給排水暖通工程的工程師，工程部幾年來頻繁換領導，很多工作交接不清，銜接不上，工作難度很大，雖說有點累，但在各級領導的幫助下、同事們的大力支持下，順利完成了公司下達的各項任務。

　　在這一年中工程部每位成員都能恪守職業道德，遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，各展所長，取長補短，認真工作，同事間相互協作，理論聯系實際解決施工中的各種問題。現將工程部20xx年工作總結如下：

　　一、20xx年的主要工作完成情況：

　　1、本年度完成度建設任務情況

　　1）北區1#2#樓建設工程從年初的招投標工作，到4月份的開工建設，歷時八個月，完成了基礎、主體、部分裝修和安裝工程的建設，完成產值1050萬。

　　2）室外小市政雨污水、給水工程，工程總價115萬元。從本年度10月開工，到12月31日止，歷時兩個月時間已經順利完工，已基本具備驗收條件。

　　3）其他零星工程：物流區場地平整工程完成產值30萬元；鋼結構基礎工程完成產值25萬。

　　4）鋼結構工程從本年度10月15號開工到12月15號，歷時1個月時間，已順利竣工驗收，完成產值60萬元；

　　5）綜合服務樓工程：外墻保溫，室內土建工程，水電安裝，共完成產值95萬元。因二標段施工隊伍不是積極施工，從20xx年開工建設，到現在仍未竣工。

　　6）現項目北區所有建筑給水已全部接通，全年完成總產值1345萬元。1#、2#樓部分工序已按照甲方要求，暫時停止建設。

　　2、其他工作情況

　　1）各項工程招投標工作

　　2）報批手續因領導班子頻繁調整，至今沒有辦完。

　　3）各項工程進度款的審計工作。

　　4）一期工程的成本結算工作，已進入尾聲，爭議項待領導批復。

　　3、甲供材料完成情況

　　今年因施工性質不同，施工合同為固定總價合同沒有甲供材，只是指定施工材料必須從鑫方盛采購。（鑫方盛沒有的除外）

　　二、工程施工過程的控制管理

　　1、組織管理情況

　　根據傳承項目工程特點，工程部要求進入施工現場的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時接收各主部門的檢查。

　　建立施工現場例會制度，每兩周一次監理例會，由監理主持，召集各項目經理及施工負責人參加，對工程施工中的情況進行總結，提出意見要求及整改意見，由監理形成會議紀要下發，在例會上還對各分包單位之間工作進行協調，解決施工中的矛盾，加強溝通，及時有效的控制好工程施工的進度、質量、安全、文明施工。

　　2、質量、進度、投資控制情況

　　2.1、質量控制

　　圍繞公司最初確定工程的目標，工程部及監理部按專業做了責任分工，在主體施工階段，土建工程師負責結構工程，水暖工程師負責預留位置準確程度，電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規范進行檢查、驗收。發現問題限時整改，保證了工程質量沒有出現重大問題。

　　在開工前審定監理規劃和施工單位的施工組織設計，針對其中的不足部分提出改進要求，協助其完善制定的措施，保證內業指導外業工作。

　　在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發現問題及時提出并要求整改，充分發揮監理的.管理職能，按照監理合同上明確的權利與義務，監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進行質量管理。

　　材料是工程質量形成好壞的關鍵，對本公司提供及施工單位自購的材料嚴格進行檢查，提出質量意見，對不合格的材料要求材料人員退換，對有異議的材料要求要求施工單位進行復檢后，根據復檢結果確定是否使用。

　　過程驗收階段，要求施工單位自檢、自查、自驗，加強自身檢查驗收，監理單位實行巡檢、旁站、報驗制度，加強過程質量控制。工程部人員進行不定期抽檢和平時檢查相結合方式進行質量控制，采取檢查監理單位的監理記錄，有時和監理人員共同驗收。對工程形成全過程質量情況全面掌握。

　　2.2、進度控制

　　為了整個工程按計劃、工程部年初編制全年建設進度目標了，明確了工作內容、持續時間。實施前下發各施工單位及監理單位，并要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃，由監理審查后并監督實施。

　　在施工過程中，經常進行檢查是否按計劃實施，發現問題及時進行分析，采取有效措施及時調整計劃，保證進度計劃最終實現。工程部審查施工單位經監理上報的月進度報表，要求監理工程師在工程施工中進行監督檢查進度落實情況。在每月的監理例會上，對工程進度進展情況給予總結，提出解決辦法，要求施工單位采取各種手段落實，直至調整工期。

　　2.3、投資控制

　　工程部對投資控制的主要內容是審核施工程量、處理現場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題，主動協調好各方面關系，預想可能發生的問題，提出相應對策，防止不必要的簽證發生。及時做好已完工程記錄，對工程變更、現場情況、技術措施等均有完整手續。審核施工單位工程量月報表，比較實際量與上報量是否相符，對投資進行控制。

　　對監理工程師審查后的變更及簽證進行核實，提出意見上報有關領導審批。現場總負責人明示現場監理工程師，對施工單位提出的變更及有關經濟簽證，要求監理工程師在提出審查意見前必須與工程部現場有關人員溝通并取得一致意見，經總負責人同意。任何變更及簽證要求以書面文字為依據。

　　3、安全與文明施工管理情況

　　根據本工程安全文明管理目標，由工程部、監理、各施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例。做到領導者不違章指揮，施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產損失。

　　督促監理工程師和施工單位按照有關法規去管理，要求總承包單位與個分包單位簽訂安全管理協議，保證施工現場內井然有序，文明安全，不擾民，環境衛生等均符合要求。協調好內部外部關系，為施工正常進行創造良好環境。

　　4、工程部建設情況

　　一年來工程部人員，通過相互了解，每個人的業務水平、工作能力相互間比較熟悉。每個人都能夠承擔起本職工作，能夠利用平時和業余時間加強業務學習。

　　三、經驗教訓及改進措施

　　1、各施工單位選擇要經過招投標確定，選擇有實力施工企業，及時簽訂施工合同，明確工期、投資、質量、安全等要求，為施工期間管理創造良好條件。

　　2、監理單位明確監理責權利，在施工期間充分發揮監理的作用，工程部進行人員管理，調動監理人員積極性，管理好工程，否則追究監理單位責任。

　　3、現場管理人員要充分發揮監理工程師的作用，加強中間環節的檢查和驗收，敢于管理，保證分項工程質量，這樣工程的整體質量定會提高。

　　4、通過檢查發現施工單位資料收集整理不及時，現場要求監理人員加強資料管理，隨工程進度進行檢查，嚴禁后補，為工程竣工從資料方面打好基礎。由于監理檢查不及時，施工資料有后補現象。

　　5、加強與有關部門合作，和監理人員嚴把材料質量關，不合格材料及時提出，嚴禁用于工程。

　　四、20xx明年的工作任務

　　1、完善物流區的用電，物流區急需用電建筑有兩個，一是50間平房，二是鋼結構庫房，因這兩個建筑明年向外租賃（工地現有一臺80千伏安變壓器可提供兩個建筑物的用電）

　　2、鋼結構庫房，混凝土地面。因露天混凝土地面，冬天不宜施工，暫時停工。

　　3、貫通項目場區的中軸路。

　　4、需要請示的事項

　　1）1#、2#樓剩下的工序是否繼續施工？該工程剩下的工序有室內抹灰、室內地面墊層、墻外散水、外墻保溫、涂料、門窗工程，電氣配電箱、的燈具照明。給排水正負零以上工程，采暖工程、燃氣工程。

　　根據工程進展情況分析，我個人認為應繼續施工完善，因合同總價1359萬元內、現已完成了855萬元，剩余合同內工程504萬元，如果繼續停建一個完整單體工程也沒有，難以出售或租賃。或者單獨完善框架部分地，再續資金314.7萬元。（磚混剩余未完工程189.3萬元）

　　2）綜合服務樓工程，建議完善配電箱，外墻涂料，室外散水、窗井、地下地面。

　　3）希望公司配專業人員，即電氣工程師一名、施工預算員一名，加強現場簽證審計和預結算的管理。保證工程的順利建設和資金控制。

　　工程部工作總結 3

　　時光荏苒，新年的鐘聲即將敲響，在這辭舊迎新之際，我謹代表夏溪花木市場控股有限公司工程部對過往的一年做出深刻的總結。20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各部門的密切配合下，在各位同仁的共同努力下，全力以赴地投入到市場東擴工程、花木五金類資材倉庫、麗都家園等工程的全面建設中，卓有成效的完成了公司交代的各項任務。現將20xx年的工作情況總結如下：

　　一、工程管理提升

　　工程管理是我部門工作的核心和重點，工程管理包含質量、進度、成本和安全文明等“四控制”，抓住這四大重要因素的控制，不斷提升優化管理方式和管理程序，是我部門發展的前提要件。

　　1、嚴把質量關，完善竣工驗收程序。工程部及中達房產現場管理人員必須長駐各工地現場，禁止長時間呆在辦公室，所有施工重點環節必須現場查看，隱蔽工程先驗收后下步施工。同時，工程部對于今年開工工程完善相關竣工驗收程序，做好驗收資料的交接，做好聲像檔案的保存。

　　2、嚴控工程進度，保證如期完工。工期就是成本，對于各項工程制定了進度計劃表，并實時調整進度計劃，定期不定期的召開工程例會，核查工程進度，對于工期拖延的乙方，約談項目經理，給予警告。

　　3、嚴謹工程資金進出，降低工程成本。今年所有上規模的工程和分包項目都實行了招投標制度，公開、公平、公正進行，通過招投標制度切實降低了工程造價。對于工程付款，嚴格制定付款計劃，根據資金安排支出，能晚付絕不早付，保證不出現超付情況。

　　4、嚴查安全文明，杜絕突發危機。我方現場管理人員通過拍照罰款和發工作聯系單等形式嚴查違反安全規定施工現象，有效杜絕了安全事故的發生。同時，工程部虛心接受各兄弟部門監督，實時糾正工地不文明施工行為。

　　5、今年工程部還形成了一系列規范性管理方式，包括工程合同流轉會簽、工程管理委員會例會、零星工程會簽審批、月度年度付款計劃、工程進度款支付申請表、工程合同分類存檔等，通過這些方式方法，有效降低了決策失誤，避免了多頭管理情況的發生。

　　二、各項工程總結

　　今年開工的工程比較多，各項零星工程也較多，紛繁復雜，現將工程相關情況和工程部工作內容匯報如下：

　　1、南擴展館工程

　　南擴展館工程總建筑面積25465.67㎡，于20xx年6月開工建設，花博會前投入運營。因該工程是流轉項目，所以今年的主要工作是補辦各項施工手續，并完成了竣工驗收和房產證的辦理。

　　2、花木五金類資材倉庫工程

　　花木五金類資材倉庫總建筑面積4824.08㎡，于20xx年3月開工建設，20xx年12月10完成竣工驗收，由xx現場負責。期間的主要工作是規劃、施工手續的辦理，以及各方協調任務。

　　3、麗都家園工程

　　麗都家園總建筑面積63962.22㎡，于20xx年4月開工建設，目前已完成竣前預驗收，正在實施景觀綠化工程，由xx現場負責。麗都家園的開工手續在20xx年已辦理完結，今年的主要工作是供電、天然氣、自來水、測繪等手續的辦理，以及規劃中間驗收及墻改主體驗收的協調，并配合營銷代理公司做好相關營銷工作。

　　4、狀元坊工程

　　狀元坊總建筑面積約32000㎡，于20xx年5月開工建設，花博會前投入運營，20xx年8月綜合驗收通過，由xx現場負責。今年工程部的'主要工作是竣前驗收和綜合驗收，以及后期的花神宮改造工程。

　　5、夏溪安置房工程

　　夏溪安置房一期總建筑面積41040㎡，于20xx年10月開工建設，20xx年9月竣工驗收通過，由xx現場負責。今年工程部的主要工作是景觀綠化養護期結束后竣工交付，以及8#房交付和進戶門質量問題處理。

　　6、東擴工程

　　東擴工程總占地面積約420畝，于20xx年3月開工建設，目前已處于施工收尾階段，由xx現場負責。工程部主要工作是與公司各部門溝通協調，優化工程方案，提高基礎建設的科學合理性；另一個方面是協調各施工方施工質量和進度，安排工程付款計劃。

　　7、苗木商會大樓工程

　　苗木商會大樓總建筑面積6178㎡，于20xx年6月開工建設，目前主體結構已封頂，二次結構施工進行中，由xx現場負責。苗木商會大樓施工由我公司代為管理，工程部的主要工作任務是土地和工程流轉手續的辦理，以及開工手續的辦理。

　　8、零星維修工程

　　今年工程部負責的零星修復等工程較多，包括展館漏水維修、展館玻璃維修、四合院漏水維修、市場化糞池公廁改造、木屋保養、宿舍自來水改造、狀元坊民宅維修等。

　　9、其他工程

　　一是對四間商鋪的竣工驗收，并交付安置戶和農業銀行使用；二是中道園林辦公樓項目基礎施工及土地招拍掛手續辦理，目前土地已進入土地證辦理階段；三是郵電路土地招拍掛手續辦理及工程方案初步溝通，目前供地合同已簽訂；四是排污泵站和灌溉泵站的施工管理，目前灌溉泵站已驗收，排污泵站已基本建設完成。

　　10、物業公司

　　我于20xx年4月份接手物業公司，并對物業公司的所有資料進行了梳理，系統了解溪香園物業各方面情況，減少一切不必要的支出，保證不虧本的情況下持續經營。同時完成了公司三級資質的升級工作，為公司下一步接收麗都家園物業做好準備。為了增加溪香園物業收入，12月份對小區空地改造，增設十多個臨時停車位，每個車位年租金2000元。目前溪香園20xx年的物業費收繳工作已經展開，爭取在年前基本收取到位。

　　三、部門工作存在的不足

　　今年工程部的工作任務比較多，但是在充實的任務中更能發現工作上的不足和不到位。工程部初設不久，尚有許多需要提升的地方，希望各位領導和同事能夠理解和支持。以下就是我對這一年來工程部的不足之處進行的分析。

　　1、工程管理人員配備跟不上工程開工速度，每一個派駐現場的管理人員都不止監督一個工地，而且有些工程之間距離較遠，很容易造成某個工地出現監督真空；有時候現場人員忙于來回奔波，顧此失彼，甚至丟三落四、忘記分配的任務；而且房產公司還有同事即將退休，所以建議公司再招聘1-2名土建和水電管理人員。

　　2、工程管理中安全文明管理很不到位，工地臟、亂、差現象普遍存在，違反安全施工管理規定的情況也隨處可見，有些管理人員只關心工程技術卻忽視文明和安全，有些管理人員想管理卻沒有堅持管下去的耐心和措施。所以，20xx年工程部的一個工作任務就是制定工程管理績效制度，將安全文明管理與我方管理人員的工資和施工方的付款進度掛鉤，以遏止草臺班子式施工。

　　3、今年的工程項目較多，各種小型項目也很多，通過這一年的經驗看來，我們工程部的工作還不到位，不夠細心，很多事情入眼卻不能入心，沒有主動去管理隨處可見的小問題，常常需要領導和兄弟部門的提醒和監督。我想以后我們每個人都要強化自己的責任心，樹立主人翁態度，把公司事務當做自己的事務，拋開部門界限，共同發展進步。

　　4、各項工程雖然都制定了進度計劃，但是在實際進度操作中，總會出現這樣那樣的阻礙，造成計劃趕不上變化。更有部分合作單位不能很好的配合我方，陽奉陰違，拖延工期。造成這樣的結果，一是因為我們在制定計劃時沒有考慮成熟，或者主觀上拍腦袋做決定；二是對合作單位缺少事實上的懲罰機制。

　　5、弱電和電子耗材的維修問題將會更加突出。公司的弱電設備，包括計算機、打印機、復印機、傳真機、監控系統、大屏系統以及機房核心設備等，都存在同設備不同品牌、不同型號的問題。這些毛病短期內都不會暴露出來，但是一旦進入維修集中期，就會變得非常棘手以及非常消耗公司成本。目前花木市場、麗都家園、藍色港灣等都存在較為復雜的弱電系統，這方面的管理和維修將會更加重要。

　　6、工程部的部門職責范圍較為混亂，不僅要承擔工程基建任務，還要時刻關注各項維修，甚至一個正常的窗戶玻璃壞了，或者小便池感應器壞了等等，都需要工程部派人去查看去找人維修，工程部本就人手緊張，這些簡單的維修工作占用了有限的時間。我覺得公司有必要成立專門的維修隊伍，或者劃歸市場部基建維修負責。

　　7、目前工程部還存在工作銜接不到位的問題，以工作任務繁多開托溝通協調的缺失。特別是我個人，缺少與領導溝通，反饋不及時，存在個人主義的傾向，認為自己做的沒錯就不需要匯報，認為自己沒有私心就敢擅自做主，這是我做人做事的大忌，需要立刻改正。

　　工程部工作總結 4

　　工程部在過去的一年里，依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標，作了如下幾方面的工作：

　　一、日常管理、制度建設培訓工作

　　工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養計劃制定實施，并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布，目標是保障設備設施良好運行，同時做好物業報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規安全等方面作為重點工作來抓，強化《區域分工責任制度》，提高崗位工作技能，對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓，對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓，對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓，同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。

　　結合公司所管轄項目的特點，完善消防規章制度，落實消防檢查巡檢規程，逐一檢查逐一封簽末端設備，特別是南郡、金典和華庭四期高層項目，在逐一檢查發現問題處理問題，并積極協調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行。

　　二、設備設施的維護保養改造工作

　　園區各項設施的良好運行是保障物業服務工作的一個先提條件，也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業公司所轄園區、集團公司及關聯單位公共設施的維修養護工作；電梯設備、消防系統、智能監控安防系統、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備，景觀水系統及其他公共設備設施，公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布，業主的報修處理、設施巡檢，協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多，作業量大，工作繁瑣，設施老化施工遺留問題較多，專業技術人員缺乏，在此條件下，員工們克服諸多困難，群策群力，按要求按計劃，甚至超常規的完成了對所有設備設施的`保養維修工作，設備的改造革新工作；20xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：

　　一、完成華庭景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作；

　　二、組織完成華庭北門西側道路改造鋪裝工作；理石門柱修復、5-8號樓之間圍墻修復工作，部分排水管線改造施工工作；

　　三、完成各項目智能化系統保養計劃，對講系統、門禁系統、家居安防報警系統園區監控系統、周界報警系統、停車場系統及其他設備設施，系統設備正常使用運行；

　　四、完成伴山溪谷智能化系統交驗工作，并將交驗時發現的問題反饋給地產公司；

　　五、完成華庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作；

　　六、完成華庭、南郡、金典及集團公司共96部電梯例行維保、故障維修、應急救援、自檢及年檢工作；

　　七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫，報送省技術監督部門，電梯公司資質一次性報審成功；

　　八、完成華庭冬季過后園區甬路磚松動修補維修工作；

　　九、完成華庭、南郡、金典消防系統檢查維護問題跟蹤處理協調工作和人員消防常識、器材使用、應急處理知識培訓；

　　十、完成華庭、南郡、金典消防宣傳、消防實戰演練工作；

　　十一、完成華庭、南郡、金典園區重要節日各種亮化設施、硬件布安裝開啟維護工作；

　　十二、完成園區社區文化藝術節設施使用完善配合工作；

　　十三、完成園區公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作；

　　十四、完成園區景觀水系統設備設施越冬防護保護工作；

　　十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施；

　　十六、電梯、智能化系統部分零部件修舊利廢，購買相應的通用件自修，降低維修費用；

　　十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項；

　　工作難點問題和不足

　　一、人力資源困乏

　　隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區域加大，維修力量明顯不足，缺乏專業技術人員、專業維修人員和綜合能力較強的技術骨干，一定程度制約維護工作的及時有效開展。

　　二、與地產進行物業交驗過程不嚴謹，沒有嚴格的功能測試試驗，各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善，對交驗發現的問題處理不徹底等，造成后期工作推諉扯皮，給物業工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。

　　三、激勵機制應有體現

　　根據責任、工作量、管理區域大小、入職時間、工作能力，定職定崗定薪，實行激勵機制，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。

　　四、存在的不足

　　1、工作計劃性細致程度欠缺，存在隨意性；

　　2、問題預見性函待加強，存在遇事解事，預防措施跟不上；

　　3、部門團隊協作意識較差有待提高；

　　4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體，有待改進提高；

　　5、信息反饋溝通滯后，各別員工做事缺乏善始善終，沒結果沒反饋，影響上級決策及工作效率；

　　6、工作中由于操作標準執行不到位，員工安全意識薄弱，習慣性作業，導致出現了員工受傷的事故。20xx年工作展望

　　回顧20xx年所做的工作，取得了一些工作成績、工作經驗，但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里，我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上，認真貫徹各項工作規范，加強內部管理，做好部門之間的溝通與配合。增強緊迫感和責任意識。新的一年，隨著設備設施保養維護數量增加，加之老化陳舊設施逐漸加劇，施工質量暴露出的問題增多，維修工作量會大大增加，我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續問題跟蹤處理工作，設備設施管理的面更廣，種類更多，任務更加繁重，對此部門員工應有思想準備，加強技能學習和專業人員儲備，搞好設備設施的維護管理和報修處理工作，使設備設施安全運行，最大限度防止設備和人身安全事故發生，做好各項工作，不辜負領導的重托和期望。

　　工程部工作總結 5

　　20xx年是酒店步入正軌的一年，工程部在酒店各項工作常規化中，緊密圍繞公司的工作部署，積極開展各項工作，現將我擔任工程部經理以來的工作總結如下：

　　一、合理調派人員，確保日常維修及時性

　　維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負責人每天必須安排總結的重要工作，在人員合理調派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至12月31日，完成了大量的維修工作。主要工作方法有：

　　1、統籌兼顧，相互配合。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統設備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門采取重組水暖空調、給排水等多個專業為一體，人員相互調用等辦法，對于技術性高的故障由各專業人員負責處理，技術性能低的常見故障由各專業人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業，誰有空誰就去處理，有效地保證了維修工作的順利開展。

　　2、先急后緩，確保重點。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位。若入駐酒店的客人有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、柜鎖壞、打撈物品、掛橫幅等，接到通知后都是將手頭活放下，第一時間趕到現場處理。

　　3、每天匯總，提高實效。晨會安排工作，下班前匯總工作是每天必須的程序，對于缺材料延誤維修的，及時安排做材料計劃，并定時定人予以實施。對于我們無法解決的，區分性質，需要協調解決的及時反饋，需要投入資金改造的，及時向上級領導匯報，按照指示實施，有效地保證了維修的及時性。

　　二、加強設備管理，確保各系統穩定運行

　　設備設施是部門所有工作的“物質基礎”，保證設施設備完好、運行正常是工程部重要職責。在設備管理上做了如下工作：

　　1、健全制度，定期開展。各專業根據設備使用現狀，制定了設備維護保養計劃，將維修工作分解，并按時實施。對不常用的應急設備定期啟動演練，如發電機的應急啟動，既讓員工掌握應急啟動流程，也檢查設備是否完好。

　　2、跟盯現場，及時處理。修改完善設備運行、巡檢、值班記錄等，規范記錄內容、書寫模式、歸檔等，保證記錄真實有效，為掌握設備的運行情況做好基礎工作。加強巡回檢查制，隨時掌握設備運行狀況。酒店設備機房較分散，值班人員巡檢靠每班1名員工巡檢根本無法完成。部門采取連續巡檢和責任到人檢查相結合的辦法，即值班人員負責巡檢連續工作的設備機組，季節性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前后設備投用和停用的檢查保養。分散在各樓層的13個強弱電井責任到人。

　　3、加強培訓，提高能力。酒店接管一年多，可以說，能夠完全熟悉整個系統、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業，但是系統不同、設備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓任務艱巨，我們利用早會、部門列會培訓，工程問題檢查匯總，跟盯施工問題整改等，熟悉設備運行環節和工藝流程，了解設備原理和工作性能。結合實際，培訓了強電、空調、水暖、發電機組操作流程等；組織大家對音響系統、開利離心式制冷機組、水景系統調試、網絡簡單故障排除等培訓；崗位練兵本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則，采取現場講解和操作相結合，提高員工實際操作能力。通過培訓，對員工技能的提升起到了一定的作用。

　　4、不斷完善，提高功能。由于投用的設備設施有些在功能上不能滿足現狀，有些在結構上達不到工作的要求，結合實際情況，完善改造設備設施，具體有：酒店樓層通道無線路由器、水泵房生活水泵、污水井污水泵等的改造，樓頂鍋爐房加裝房門、抽排風加裝防護網等。

　　三、加強基礎建設，用制度指導工作

　　提高工作質量，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執行制度將各項工作落到實處。

　　1、完善制度，打好基礎。結合實際，建立健全各項制度。對崗位危險因素重新識別，制定防范措施。將崗位職責、巡回檢查制、操作規程、設備工藝流程等具有指導性的制度上墻，方便員工隨時學習。

　　2、宣貫學習，指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學習。采取階段性反復學習，讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。

　　四、存在的問題

　　自加入岷山園林酒店這個大家庭以來，部門雖然做了許多工作，由于與員工相處時間不長，文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與酒店發展不相符的、影響工作的現象。具體表現有：

　　1、員工缺少與企業同命運共患難的`意識，講條件講待遇，工作主動性不強。

　　2、員工對學習技術技能的熱情不高，缺少憂患意識。

　　3、管理粗放，責任還沒有全部落實到人。

　　4、設備維修保養工作還不夠細致。

　　20xx年工作計劃

　　1、持續做好日常故障維修工作，保證維修工作的及時性。開展維修質量的回訪工作，減少重復維修概率。

　　2、持續做好設備維護保養工作，制定設備年度維護保養計劃，維修內容要周全、維護項目要具體，維修時間細化到季、月，經各專業充分醞釀后步入實施，各專業要嚴格按照計劃進行，并做好維護保養記錄，確保設備設施始終處于良好運行狀態。

　　3、加強員工的思想教育。這是一項長期不懈的工作，將上級的方針政策、各項制度規定不斷向員工宣傳貫切，讓員工了解政策，知道制度，明白自己的責權利。

　　4、結合實際工作考核操作技能，并將職責范圍與技能結合，即設備管理到人，故障處理到人。將技術技能交流涉及到每個員工，迫使員工學技術練技能。

　　5、不斷探索適合部門管理的方式方法，讓部門員工發揮應有的作用。

　　6、針對酒店各區域設備設施功能不完善的情況，部門牽頭，結合工作需求，提出整改完善的措施，為公司提供有效的解決方案。

　　工程部工作總結 6

　　20xx年是公司轉型之年，發展之年，根據公司20xx年底確定的發展方向：“抓住老根本，依靠自身優勢，開拓新市場，實現房建專業與機電專業結合發展”的目標，在公司領導的精心組織、用心經營和統一安排下，鐵路內、外工程和有限公司內、外工程的投標攬活全面展開，在建工程項目順利穩步推進。

　　目前，公司在建工程項目有：樞紐擴能改造項目站場道路工程，南鐵路通道J標臨時送電線路和三電遷改工程，城南機械建材工業區10KV線路及電纜排管工程，青城際Q標臨時送電線路和三電遷改工程，成淮（園區）發動機公司35KV設備安裝工程，地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程。

　　其中，樞紐擴能改造項目站場道路工程是體現了“抓住老根本，依靠自身優勢”的目標，以我公司前身為房建施工為主業的公司，土建技術人員、技術力量較強，依靠這些承攬樞紐站場道路等土建工程對我們來說是沒有問題的。

　　南鐵路通道J標臨時送電線路和三電遷改工程是體現了“開拓新市場”的目標，隨著公司陸續調入電力專業人員，公司有了積極開拓新的'市場增長點的人員技術儲備，經過公司領導的“二次經營”J標10KV和35KV臨時送電線路由原來的各分部自行施工改為由我公司的電務分部統一施工，這樣，為公司新增產值三千多萬元。

　　城南機械建材工業區10KV線路及電纜排管工程和成淮（園區）發動機公司35KV設備安裝工程，是公司自攬項目，它們立足機電安裝專業，拓展了鐵路以外市場，充分體現了“抓住老根本，依靠自身優勢，開拓新市場，實現房建專業與機電安裝專業結合發展”的目標，使公司產值增加近三千萬元。

　　地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程是專業分包工程，公司本著積極介入地鐵市場，如有機會擴大切入點，以點帶面的思路，派出技術力量，組成專業項目隊，為今后能夠打入地鐵市場積蓄力量；青城際Q標臨時送電線路和三電遷改工程，是我公司施工又一電務專業項目，目前，該工程施工前期調查工作順利進行。

　　現在，我公司項目施工地區（除xx外）已進入冬季施工階段，由于氣候條件影響，人員和機械工作效率大幅下降，施工難度不斷加大，工程技術部要求向各項目部：及時調整技術工作重點，使全體施工技術人員明確任務形勢，落實冬季施工措施，打好冬季施工這一仗。

　　工程部工作總結 7

　　一年以來，公司全體技術人員在轉型電務專業施工中，力求全面學習，盡快掌握電務專業技術，全力以赴兢兢業業的工作，付出了超常的努力，為全年各項目施工任務的順利完成提供了有力的技術保障。現對工程技術部一年來的工作總結如下：

　　在公司領導的帶領下，工程技術部嚴格把握公司賦予的主要職責，有計劃地開展各項技術工作，每個階段的工作中都需要勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各項目部和公司的各種任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研三電遷改和臨時送電等新的專業知識，努力提高自己的綜合業務水平；按照工程部制定的《施工技術管理辦法》，內抓技術資料管理，外盯施工現場管理，加強與有限公司、公司所屬各項目部之間的縱向聯系，并保持較為通暢的工作關系，同時要求各項目部的各部門、單位之間加大橫向溝通力度，在工作中保持協調、協作關系。全體技術人員在思想上嚴格要求自己，不斷加強業務修養，按時參加有限公司的各項學習活動，在作風上穩重踏實、求真務實，為公司在建工程施工盡心盡力、努力工作。

　　一、20xx年度主要工作：

　　在我公司今年的重點工程，南鐵路通道J標臨時送電線路和三電遷改工程中，技術人員克服時間緊、任務重、難度大、要求高的困難，從前期的'駐地建設、施工準備、現場測量調查，到施工第一臺T接變壓器安裝送電，各負其責，工作有條不紊地快速推進，受到局指獎勵。臨時送電工程施工中成立了“降低施工臨時用電成本”的QC小組，取得了較好的實際效果。臨時送電工程施工結束后，工作重點轉入臨電維護和三電遷改工作，尤其是高等級線路的遷改審批手續復雜，施工難度難度大，項目部組成以項目經理為首強有力的領導小組，專門指導遷改審批等工作，堅決保證不影響線下施工單位的進度。

　　城南機械建材工業區10KV線路及電纜排管工程和成淮（園區）發動機公司35KV設備安裝工程年內將竣工決算，這兩個工程達到了學習業務鍛煉隊伍的目的。地鐵二號線控制運營中心消防弱電工程也將于年內完工結算，根據初步核算該項目各項計劃目標完成較好。樞紐擴能改造項目站場道路工程由于建設單位前期征地拆遷工作嚴重滯后，項目部主要進行了施工前的準備工作，包括施工隊伍的考察確定，大宗材料的市場調查，學習建設單位下發的文件，10月15日根據建設單位要求全面施工展開，按建設單位計劃年內一些分項工程完工，涉及四公司項目部工程量已經計算出來。

　　二、工作中存在的問題：

　　1、技術人員較年輕或不夠專業，不是人人都能獨當一面。這與四公司正在轉型有關，獨自業務能力和處理問題能力較強的人員較少，綜合能力不強，業務知識不夠多元化。

　　2、臨電施工中一線技術人員和力量不足，前期線路測量初設由于時間緊和經驗不足造成了施工中變更臨電路徑；施工過程中一線技術人員還要去進行青苗賠償，臨電施工隊質量安全工作有時是失控的。

　　3、臨電施工隊結算工作前復測工程量不嚴謹、結算資料不夠細致，是施工隊管理工作的不足。

　　4、材料計算過程中，由于地方政府、土建施工單位各項不定因素較多，有時造成技術人員提料工作被動，雖然仔細認真計算多復核，經常出現某些材料不夠而窩工、停工，有些材料又會出現剩余過多，造成損失。

　　5、QC小組活動及總結工作還有欠缺，今后應多給年輕技術人員壓擔子，促使其盡快成長為這方面的骨干力量。

　　6、由于項目部技術人員同時還要兼職公司工作，有時就難免顧此失彼，不能全面到位完成公司或項目工作，確保正常運轉。

　　三、改進措施及建議：

　　1、技術人員認真總結一年來工作中的得失，對工作中存在的問題和困難提出自己的解決辦法和意見。

　　2、技術人員要堅持多種業務知識學習，由于施工中事務繁多，尤其是不定事務多，而且處理起來往往時間上要求緊，經常是業務熟悉和能力強的人去工作。長此以往，對公司和個人都不是好事。因此，要求工程技術人員必須加強自身業務能力的提高和綜合素質的培養，盡可能使知識多元化、全面化，熟悉施工各環節的工藝流程操作工藝，提高分析、處理問題的能力，力爭達到一人多崗位的工作能力。

　　3、針對個人特長和能力，把技術工作詳細分工，使整體工作有條理，思路更明確和清晰。根據臨時送電等施工進度要求，一線施工隨隊技術人員和施工人員配備充足并力爭固定，公司同時考慮替補人員。

　　4、針對施工材料、施工隊結算等問題，可考慮派出安全質量監督檢查人員定期不定期的檢查隨隊技術人員的內業資料，現場施工安全質量措施，在訂立合同時明確施工隊的責任，賦予隨隊技術人員相應的權利和責任，防止出現隨隊技術人員指揮不靈現象。

　　5、工程技術部作為日常施工生產的核心部門，人員需要配備充足，首先是在生產副經理和公司總工領導下，協調指揮生產調度工作。其次及時安排每天的施工生產，還必須建立健全各種統計臺帳和上報各種資料，隨時要深入現場了解施工情況，向領導提出施工建議。因此，需要技術人員既要有現場經驗又要有協調能力。在培養這樣的年輕技術人員需要較長的時間，并且重點考察其業務技術能力和處事應變能力。

　　6、組織技術人員學習《工程調度工作管理辦法》，落實工程調度管理工作，并且要堅持24小時值班制度，確保施工信息及時可靠，以便統一調度指揮，工程應急反應快速準確。根據施工進展情況及領導意圖，統一調度安排各施工單位日常工作，并不定期深入現場調查施工情況。

　　7、上報公司明年的QC培訓要求和計劃，及早地確定人選，以達到公司的要求。

　　8、在日常文件、資料管理過程中，嚴格按照公司要求下發的相關文件要經過辦公室審核、簽發，要求整理、存放各種工程文件和內業管理資料，按照“三位一體”貫標認證標準執行。配合公司各部門做好日常管理工作，為明年更好的工作做好了充分的準備。

　　工程部工作總結 8

　　轉眼間又到了歲末，緊張有序的一年即將要過去了，在這忙碌的一年里，在賓館領導及各部門各同事的幫助下，順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，現在就本年度的工作總結如下：

　　俗話說，態度決定一切。在今年的工作中，以賓館的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強自己約束；認真組織部門員工學習賓館下發的文件和辦公例會會議紀要，充分理解其精神；遵守賓館的各項規章制度，在日常工作中，落實崗位職責。在公司，工程部主要擔任的是水電暖及維修工作。水電暖的正常供應是顧客居住的基本條件，能否較好的維持正常的水電暖供應，對于賓館的服務質量十分重要。為了確保正常的水電暖供應，在平常的工作中，我們定期進行安全檢查，對出現的問題及時修復，無法及時修復的問題立即上報，以免產生更嚴重的后果。對存在的安全隱患及時的做出處理，防止意外事故的發生，對小事故做到隨壞隨修，隨叫隨到，絕不能影響正常的工作。用電設備做到超前服務，防止人身事故的發生，對各種違章違列用電事件嚴肅查處，防患于未然，定期檢修和隨時維修相結合。確保賓館的用電正常。隨時檢查衛生間水管、接頭、水龍頭等，杜絕跑、滴、滲、浪費現象，力求做到不讓一個接頭一個水龍頭漏水，做到節電、節水、降低消耗。對領導分配的'工作有計劃地安排，盡心盡力把工作做好。

　　在維護和維修中勤發現、勤檢查、認真做好水電安裝及維修，確保賓館的供水、供電、供暖。發現問題及時處理。做好本職工作的同時，加強業務學習電器維護、維修專業知識，不斷提高業務水平。

　　冬季的取暖是一項重要任務，關系到賓館工作的正常進行及賓館的服務質量。我們及時對供暖設備進行檢修，排查供暖有無滲水、跑水現象。爭取為顧客提供一個舒適的休息環境，為員工提供一個良好的工作環境。

　　特別是在下半年為完成總公司下達的班組建設任務，本部門在人少工作量大的情況下能配合其他部門完成工作，在季經理的帶動下部門員工主動放棄公休假期加班加點，對門窗、房間、泵房、鍋爐、空調、配電室、線路等經行全面為鑒，能做到門窗、房間完好無損，泵房、鍋爐、空調、配電室能正常運行做到設備見本色，溝見底。本年度維修工維修工時在1200小時以上，完成20xx多人次，電工維修工時在1300小時以上，完成1500多人次，鍋爐工完成600人次，空調工完成350人次。

　　作為一個服務部門，雖然十分努力，但工作中仍有很多不足之處。在以后的工作中真誠希望各位領導和同事及時提出意見和建議去完善本部門的工作。以更好的工作態度和質量來服務于賓館的發展。努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！

　　工程部工作總結 9

　　天長紫薇苑住宅小區于20xx年5月動工，計劃于20xx年2月交至業主，為了完成這個總目標，工程部在各級領導的帶領下，與其它部門攜手努力，前期，我們取得了不錯的成績，不論從工程的進度、質量、安全上都能滿足總目標。工程部在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，并在做好本職工作的基礎上，不斷學習鉆研，努力提高自己的業務水平，我們從以下六個方面對前期工作進行總結：

　　一、施工進度管理

　　工程部是生產進度的主責部門，工程進展的快慢直接牽動著工程部每名員工的神經，每時每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。而工程部對施工進度的管理職能主要體現在審定施工單位編制的施工總進度計劃和年、月、旬、周施工進度，執行情況和保證措施上。

　　“天長紫薇苑住宅小區”建設工期為8個月，按照施工難度將工程土建分為3個施工標段，即1＃2＃樓及商業b、商業c；3＃4＃5#6#7#9#樓，1#地下車庫；9＃10＃商業a樓及2#地下車庫；各施工標段又分為若干個流水段，三個施工標段平行施工，地下室由于施工場地原因推遲在1-7#樓基礎回土后施工。為了確保工程順利完工，我們工程部督促總包單位每周必須制定周計劃，一份完整的生產計劃不單單是一張網絡圖或橫道圖，還應包括計劃編制依據，邏輯關系說明，上周完成形象部位及工作量，下周計劃達到部位及工作量，人員、材料、設備進場計劃，計劃實施條件，計劃保證措施，急需解決的`問題，計劃完成情況對比分析，如有拖期現象，還應有趕工措施，以及工程進度照片等。

　　二、施工生產協調與工程分包管理：

　　工程部在狠抓生產進度管理的同時，積極為各分部和各分包開展協調服務工作，用高昂的戰斗激情和飽滿的工作態度去推動各項工作的順利開展，以高效優質的服務換得總包和各分包的理解和支持，從而更好地進行生產進度的動態管理。對于每一個工程來說，在收尾階段穿插的單位越多，協調工作對工程部就是一個嚴峻的考驗，對“天長紫薇苑住宅小區”項目也是一樣。承包單位較多：1標段為天長市天興建筑工程有限公司承包；2標段為天長市天建建筑安裝工程有限公司承包；3標段為浙江中天建筑安裝工程有限公承包；設計單位為安徽五維建筑設計咨詢有限公司；分包單位較多。各分包與分包，總包與分包之間的協調都是一項艱巨且復雜的工作。真正將各單位的協調工作處理好，需要的不只是作為甲方代表的職權威信，還需要有一定的魄力且不能過于武斷。

　　作為工程部對施工生產協調，必須要又預見性，在實際生產中，各單位為了完成自己的任務，首先都是把自己的利益放在首位，而很少去考慮過其他單位的施工難度，如果事先未處理得當，接下來的施工過程中各個單位在工序交叉時，就會出現矛盾，各自為了自己的施工簡便，考慮自己的人工費，材料費等等，協調工作就難上加難拉，因此，工程部在每次例會上要求所有分包單位，包括總包單位將上周的工作作出總結，并對存在的問題都一一提出，會議上通過談論，得出結論，找出原因所在，議定解決辦法，從而避免施工中工序上的交叉矛盾，確保工程順利進行。

　　三、材料的認質認價：

　　工程部對材料的認質認價始終堅持“在保證質量，符合驗收規范，滿足功能要求的前提下，材料投標單位必須在3家以上，低價中標”的原則。俗話說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”工程部在處理材料認質認價上從來就不一人主張，大小事宜都是擺在桌子上談，各談其見，客觀論事。首先工程部內部匯總建議和意見，然后由工程部經理上報上級領導審核。所有定下來的材料必須有相應的資質證明、產品合格證、檢驗報告，安全生產許可證，材料進場后，工程部嚴格要求監理督促材料廠家現場見證抽樣進行材料復檢，對不合格的材料堅決清除施工現場。

　　四、現場管理：

　　雖然總包單位的質安部是現場文施管理的主責部門，但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現場文施管理工作。

　　施工安全管理：督促施工單位建立各級人員安全生產責任制度，明確各級人員的安全責任。將施工安全管理各方面組織起來，形成相互協調、促進的整體，形成管理保證體系。對容易經常出現安全隱患的部位進行重點抽查對象，即對三寶四口五臨邊防護設施要求必須到位；腳手架搭拆方案，驗收使用手續嚴格把關，定期檢查，及時整改，消除隱患；施工臨時用電必須按照“三相五線”制，設置專業人員管理，每天巡視，做好用電記錄；塔吊及龍門架、人或電梯、卸料平臺驗收合格并掛牌才能使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目，架體穩固，井架安全防護、卷揚機、吊索繩卡符合規范等。

　　施工現場質量管理：工程質量檢查一般采用現場生產工人自檢、互檢和交接檢相結合的方式，其依據為國家或部門辦法的工程施工驗收及驗收規范、工程施工技術操作規范、工程質量檢驗評定標準。從原料進場、各施工單位工序構配件的生產到工程竣工等全過程都必須在現場項目施工中進行質量檢驗。嚴格按照上道工序驗收不合格或未驗收，堅決不進入下道工序，對驗收不合格的分項工程，該返工的必須要求施工單位定時返工。但是工程部對施工過程中存在的質量問題現場嚴格監控，將施工中存在質量隱患消除在施工過程中。

　　五、合同、付款審核管理：

　　簽訂工程經濟合同時，要嚴格遵守法律、法規，本著“平等互利、協商一致，等價有償”的原則，其合同條款也必須有針對性，責任明確，詞語準確。對每月的工程進度款的審核，我工程部堅持“實事求是，嚴格控制”的原則，對施工單位上報的工程量逐一核對，實事求是，工程量的單價和工程進度款嚴格按照合同核對，結合工程已付款，按合同比例支付。

　　六、內業管理工作：

　　作為開發商的內業管理，這是一個既繁瑣又重要的工作環節，要做好工程部的內業管理，首先，要規范工程開發、施工期間的各類圖紙、變更通知、工程合同及其他工程項目方面文件資料的收發、保管工作，發送的圖紙資料、通知、函等須留一份連同發文薄簽字后一起存檔；其次，對工程部的聯系單、通知單、函、工程圖紙的發放記錄進行等級；再次，嚴格控制工程部用章審核制度，加蓋工程印鑒的文件、工程資料等，須經工程部經理確認后蓋章。最后，必須保證工程文件資料不外泄。

　　工程部工作總結 10

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。充滿恐懼的20xx年即將過去，更具挑戰的20xx年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂，也發現了自身存在的一些不足。

　　20xx年，于我來說，也是一個具有好處、有價值、有收獲的一年。

　　在這一年里，我們完成了南京祿口國際機場基礎工程項目施工任務，對一個路橋技術人員初次從事機場建設的我來說，這是一個突破。自20xx年9月進入南京機場項目以來，在項目領導的指導的引導以及同事的幫忙下，我在短時間內認識了南京機場項目部，并且很好地融入了項目團隊，與之同時也完成了各項本職工作。在此，感謝項目領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫忙和支持，我將繼續努力工作，積極進取，做得更好。

　　進入項目以來，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量；協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系；做好項目施工資料的管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作。

　　記得剛開工時，領導安排我審核施工圖紙，起初，我并沒有多在意，自認為出身于土木行業，看圖沒有什么問題，但是當我拿到第一份建筑施工圖時，才發現，建筑圖并非我想象中那么簡單，應對復雜的施工圖紙，我無從下手，不明白部分鋼筋的錨固長度和布置形式，不明白預應力錨索設計張拉力與鎖定值的關系。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規范與驗收標準，我更加意識到，任務的艱巨性。但是應對困難，我并沒有退縮，通過咨詢專業人士、尋求同事幫忙，網上查找超多與房屋建筑有關的規范、規程和國家建筑標準設計圖集系列資料。在慢慢的摸索中，最后有了一些頭緒，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏、前后矛盾和設計不明確的問題，得到設計答復后，計算出本項目工程材料需求用量，圓滿的完成領導所交付的工作。通過進行這項工作，我不僅僅學會了看建筑施工圖和計算工程量，還對房屋建筑工程施工和技術有了深刻的認識，這為以后的工作打下堅實基礎。

　　隨著審圖工作的初步完成，我逐漸把工作重心轉移到跟進工程技術管理與服務的事項上來，協助項目總工程師編制施工方案、技術交底及作業指導書，并進行圖紙和技術、方案的交底工作；協助項目總工程師與監理、設計、業主的溝通聯系；做好項目施工資料的'管理、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收；協助配合其他部門開展工作等。通過以上工作，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術服務與管理，所以務必把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些施工技術管理與組織方面的知識，并能初步進行一些工程技術管理與組織工作。我明白，著眼于公司今后發展需求，僅僅這一些還不夠，還需要加強學習和鍛煉，以滿足公司要求、貼合企業需求。

　　目前項目技術人員經驗和專業知識相對薄弱，一些事情，務必通過多方面的努力才能完成，在那里，協助配合就顯的十分重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多為人處世的方法和道理。

　　辛勤的付出，總有回報，在大家的共同努力下，南京祿口國際機場基礎工程項目圓滿完成施工任務，得了項目領導的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管領導及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

　　20xx，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份立刻就要過去了，展望完美的20xx年，是一個充滿機遇和挑戰的一年，更是一個發展和成長的一年。應對將來各種未知的困難和挑戰，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。

　　工程部工作總結 11

　　今年以來，按照公司的要求以及高檔次物業管理的標準，以提高人員的服務技能和服務質量為目標，通過加強了人員工作技能培訓和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術水平和維修能力。現把我部半年來較重要的工作羅列如下：

　　一、管理工作：

　　1、制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業的操作規程和工作守則；

　　2、配置完善了人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門的運作更合理和高效；

　　3、加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，并開展績效考核；

　　4、規范工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，使日常維修的合格率達到95％，及時率95％。

　　5、接收了江南世家二期施工檔案及竣工驗收資料和圖紙，開始建立了物業公司工程設備設施檔案；

　　6、按月度、季度建立各公共系統設備的維護保養計劃。

　　二、公共維修工作：

　　20xx年1月

　　1、跟進市政水管的安裝。

　　2、南區燈柱及中心廣場走廊翻新。

　　3、小區花園內的公共燈具檢修。

　　4、自來水水池報警裝置安裝。

　　5、對小區公共照明系統、道路進行了全面檢修。

　　20xx年2月

　　1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。

　　2、做露天停車位標識。

　　3、檢修中心花園噴泉系統。

　　4、檢修會所前噴泉，對電動機進行了大修。

　　20xx年3月

　　1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。

　　2、完成山頂水池檢修。

　　3、完成泳池配套設施的全面檢修。

　　4、完成園區路燈全面檢修。

　　20xx年4月

　　1、完成二期公共照明改造。

　　2、完成電梯照明系統的全面檢修。

　　3、完成會所中央空調的全面保養。

　　4、二期圍墻倒塌修復。

　　20xx年5月

　　1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。

　　2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。

　　3、完成泳池入口噴水系統改造、線路處理。

　　4、完成路燈、公共用電節能改造，與改造前相比，節能50％以上。

　　5、完成深井水泵全面檢修，令園區井水供應正常。

　　三、二期收樓工作：

　　1、我部人員與客服人員一起陪同業主收樓。

　　2、我部負責對業主提出的問題進行總結歸類并輸入電腦。

　　3、我部負責聯系施工單位到場整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。

　　現收樓單元共xx套，完成整改項目xx多條。

　　四、日常住戶維修

　　上半年我部完成日常住戶維修xx單，并多次得到業主好評。

　　部門存在不足及改進措施：

　　1、工作效率存在滯后現象原創：，員工積極性不高，未能全面調動員工的`士氣。

　　改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務作為一個主要考核目標，利用績效考核機制，調動員工的工作積極性。

　　2、人員素質、技術水平需進一步提高。

　　改正措施：結合下半年的考核工作，對部分人員進行調整，并實行全員持證上崗制度；通過員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務水平。

　　3、工作中處理業務的思路不清晰，目標不明確；

　　改正措施：改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標，

　　4、加強與服務中心以及其他部門的溝通工作，提高部門及整個公司的工作效率。

　　工程部工作總結 12

　　x月在緊張忙碌中轉眼間飛快過去，x月工程部在酒店領導的關心下，帶領下，在各部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少，工作量大等困難，加大力度開展維修保養和設備的改造工作，積極主動的解決設備設施存在的多個問題，兢兢業業，任勞任怨，較好的完成了酒店領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃，在硬件上，及時保證了酒店正常運營的需要，在此：我將x月度的工作總結匯報如下：

　　一、完成的主要任務：

　　酒店設施設備已經運行7年，很多設備設施已經老化，有些已經進入了壽命期，因此，設施設備的維修任務已經越來越重，在人員少的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門領班的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排工作，完成了酒店領導下達的.任務和每日的維修工作。

　　二、x月工程部主要完成：

　　1、x月年酒店會議多，領導決定在建一個會議室，并裝修，工程部員工犧牲節假日，加班加點進行安裝，為酒店節省裝修資金，并保證質量按時完成，保證會議正常進行；

　　2、對酒店中央空調進行維修，并對循環泵進行注油維護，對冷卻塔進行除垢，清洗維護，對不制冷的房間加裝加容；

　　3、對二樓餐廳安裝護墻校，并維護；

　　4、配合電信公司安裝8--9樓同絡機頂盒；

　　5、日常工作中積極配合餐廳、客房完成會議條幅、音箱工作；

　　6、電視屏年久老化，對電視屏及檢查和維修；

　　7、餐廳忙時，工程部所有員工到餐廳幫忙；

　　8、在完成以上重要工作的同時，并很好的完成了各部門的日常工作；

　　希望工程部在新的一個月，再接再厲，積極配合各部門的工作和領導下達的指令做到最好。