工商局工作總結(jié)范文
今年以來，我局立足工商職能，深入開展電信領(lǐng)域?qū)ｍ椪喂ぷ鳎攸c對電信領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為、服務(wù)侵權(quán)行為、經(jīng)營服務(wù)不規(guī)范等問題進(jìn)行整治，取得一定成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、工作成效
專項治理中，我局共出動執(zhí)法人員837人次，執(zhí)法車輛87臺次，檢查電信、移動、聯(lián)通等通信運營企業(yè)241戶次，共立案查處通信領(lǐng)域案件8起，罰沒2。6萬元。
二、具體做法
（一）高度重視，明確職責(zé)。我局對糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砉ぷ鳎枷肷鲜种匾暎瑖?yán)格按照專項治理工作的要求，對專項治理工作加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，市局競爭執(zhí)法科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。明確專項治理的目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)分工，一級抓一級，層層抓落實。同時，各縣（市、區(qū)）工商局進(jìn)一步明確工作職責(zé)，把專項治理工作與日常巡查結(jié)合起來，在日常巡查中落實好專項治理工作的各項工作，堅決克服走過場的思想，確保專項治理取得實效。
（二）強化監(jiān)管，加大查處。一是以檢查大隊（支隊）、基層工商所等執(zhí)法辦案機構(gòu)為主要力量，加強專項檢查力度，對電信領(lǐng)域存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理排查；二是認(rèn)真查驗通信領(lǐng)域市場主體資格，嚴(yán)格把好通信領(lǐng)域市場準(zhǔn)入關(guān)，對違反企業(yè)登記管理的.行為，嚴(yán)肅查正，堅決打擊無證無照經(jīng)營行為。三是對電信、移動、聯(lián)通等通信行業(yè)存在的不正當(dāng)競爭行為、服務(wù)侵權(quán)行為、經(jīng)營服務(wù)不規(guī)范等問題，進(jìn)行重點查處。
（三）加強聯(lián)動，有效調(diào)解。專項治理工作中，我局加強與物價、公安等部門協(xié)調(diào)配合，互通信息，交流好的做法與好的經(jīng)驗，齊抓共管，共同推進(jìn)專項整治。同時我局充分發(fā)揮12315投訴平臺的作用，對涉及電信領(lǐng)域消費的申訴舉報件，做到認(rèn)真受理，有效調(diào)解，及時查處。
（四）注重宣傳，營造氛圍。我局通過多種形式、多條渠道，大力對糾正電信領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砉ぷ鳎M(jìn)行宣傳發(fā)動。一是結(jié)合日常巡查，深入通信行業(yè)，大力宣傳《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和誠信經(jīng)營意識；二是依托遍布全市的12315服務(wù)站（點）的網(wǎng)絡(luò)體系，向廣大人民群眾宣傳專項治理工作，號召廣大人民群眾積極參與監(jiān)督，鼓勵人民群眾對電信領(lǐng)域侵害消費者權(quán)益問題的舉報，發(fā)動群眾群防群治；三是通過工商簡訊等信息發(fā)布平臺，對專項治理工作的開展情況，在內(nèi)部互相交流信息，共同促進(jìn)專項治理工作的繼續(xù)深入。
【工商局工作總結(jié)】相關(guān)文章：
縣工商局工作總結(jié)04-28
縣工商局工作總結(jié)范例02-03
工商局個人工作總結(jié)02-22
工商局外資工作總結(jié)匯報03-05
工商局實習(xí)心得12-26