產(chǎn)品經(jīng)理工作報告
篇一:xx年產(chǎn)品經(jīng)理述職報告
一、xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作:
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作:產(chǎn)品的設(shè)計、包材、宣傳、會議支持等
2、產(chǎn)品知識、賣點及相關(guān)知識的培訓(xùn)
3、了解市場需求,解決市場需求
4、產(chǎn)品維護和售后服務(wù)及相關(guān)的情報的收集、整理、分析
5、重點產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作,了解一線銷售,幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品,及時了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況,做出調(diào)整
6、做到市場調(diào)研不好,就不出新產(chǎn)品,做出一個新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,對重點產(chǎn)品做專門的銷售進度表進行跟蹤調(diào)查,及時了解市場情況,進行調(diào)整,打造出3個200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系,及時溝通
8、嚴格把控費用的審批和費用使用過程中的監(jiān)督工作
9..嚴格控制產(chǎn)品包材庫存,給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設(shè)計包裝還不夠認真細致和精美,存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準備工作不到位,存在自身工作的不足。
2、對重點產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻力不夠。重點產(chǎn)品的關(guān)注點不對和時機把握不好,需要加強重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護和售后不夠系統(tǒng)和完善,維護工作應(yīng)該在設(shè)計產(chǎn)品的時候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移,做在產(chǎn)品使用的前面,而不只是后期的彌補和解決矛盾和問題。另外對重點產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠,工作只是做了皮毛,離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個行業(yè)普遍存在的問題,沒有解決好,只培不訓(xùn),在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做,只是簡單的做了一些基本的工作,產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠,問題拖拉時效性不夠,協(xié)調(diào)溝通不足,專業(yè)技能還待加強。
三、xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認識和自我要求
1、崗位和工作關(guān)系
1、崗位名稱:產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級:市場部經(jīng)理
3、本職工作:公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
2、工作責任:
1、市場研究
(1)及時收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息,做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分
析工作;為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。
(2)市場進行細分,選取目標細分市場信息,確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
(1)及時和設(shè)計師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文
資料的創(chuàng)意、設(shè)計等日常工作。
(2)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價格,根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價格的建議和方案。
(3)及時收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息,協(xié)助確定產(chǎn)品
發(fā)展目標及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計劃等)。
(4)完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃,貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方
案和手段(協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略)。
(5)負責對開發(fā)新產(chǎn)品進行市場調(diào)研,對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的
市場前期推廣及銷售工作。
(6)負責新產(chǎn)品上市計劃;產(chǎn)品組合規(guī)劃;產(chǎn)品分銷模式設(shè)定;產(chǎn)品銷量規(guī)劃
(7)負責公司客戶的管理,包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
(1)進行市場調(diào)研,對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進行調(diào)研。
(2)負責對銷售人員進行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn)。
(3)建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊伍,并通過開展各種營銷活動加強與客戶的合作。
(4)做好產(chǎn)品從進入市場的引入期一直到衰退期的整個生命周期的規(guī)劃、維護和管
理。
(5)建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報系統(tǒng);
(6)提出產(chǎn)品退出的建議和方案,經(jīng)批準后監(jiān)控實施。
4、展會的設(shè)計安排
(1)有關(guān)展會的參加決定
(2)展會參加的設(shè)計、布置、人員安排。
(3)媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理
(1)負責公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
(2)協(xié)助銷售人員解決好市場當中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
(3)協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標、緊急救護和避險等事件的處理。
3、權(quán)限:
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。
2、所負責產(chǎn)品的年度促銷、廣告計劃與預(yù)算以及市場費用的批準權(quán)利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級匯報權(quán)利。
四、自我鍛造努力做好本職工作:
1、強化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度,能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在。“察人所未察”。
2、必須加強農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習(xí),熟悉產(chǎn)品,視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預(yù)見能力。
4、掌握成熟的表達、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團隊管理能力。
5、不斷自我檢測和調(diào)整,讓自己的失誤更少一些,總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,學(xué)會日日閱讀,時時思考。隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感,就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考,不斷演化,提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己,會休息才會工作。
7、時刻要求自己,嚴格遵守社會職業(yè)道德。
2012-2-2
篇二:產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
本人于xx年xx月份進入公司工作。在公司的半年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將半年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學(xué)習(xí)公司的各種產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在公司人員挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的'產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次公司組織的提升培訓(xùn),慢慢培養(yǎng)起自身的能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作。
在xx年上半年度,收集、整理、編制了以下四篇市場需求文檔:
1:《基于RTLS技術(shù)的實時定位系統(tǒng)》
2:《虹膜生物識別技術(shù)產(chǎn)品需求文檔》
3:《街景工廠Street_Factory市場需求文檔》
4:《私有云在軍隊領(lǐng)域的應(yīng)用探索》
在今年下半年,希望能更多的接觸客戶,將找到的新產(chǎn)品向客戶推廣,最終將新產(chǎn)品商業(yè)化,為公司帶來利潤。在此期間,也將繼續(xù)跟進其他有前景的網(wǎng)絡(luò)通訊類產(chǎn)品,做好市場前期調(diào)研工作
? 其它工作
主動配合部門完成國軍標質(zhì)量體系的工作。在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
? 問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進入公司時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
篇三:產(chǎn)品經(jīng)理試用期總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于201X年X月X日加入公司,任X產(chǎn)品經(jīng)理一職。主要工作職責為引導(dǎo)開展市場活動,提供學(xué)術(shù)支持,解決產(chǎn)品市場推廣過程中的問題,規(guī)劃產(chǎn)品長期發(fā)展方向等。
加入公司之后,我進行了XXXXXXXXXXXX工作。
在工作的半年時間中,無論是公司流程的介紹還是核心工作的指導(dǎo),我都從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上得到了非常大的幫忙。對于我個人在市場領(lǐng)域的發(fā)展,奠定了基礎(chǔ),讓我更有信心來完成產(chǎn)品經(jīng)理工作。
因為對于產(chǎn)品經(jīng)理一職,我自己的理解是:作為產(chǎn)品的靈魂,需要確保產(chǎn)品的有一個概念,以XXX為例,XXXX就是一個很好的概念,產(chǎn)品經(jīng)理首先需要豐富這個概念,再設(shè)計一些項目來包裝宣傳這個概念,將項目結(jié)合到客戶的需求點上,最后監(jiān)督指導(dǎo)項目的落地開展,產(chǎn)品經(jīng)理的工作核心不僅是執(zhí)行,更重在思考。所以在未來市場部的活動,具體事項要放手由一線區(qū)域同事來執(zhí)行,由產(chǎn)品經(jīng)理提供相應(yīng)的學(xué)術(shù)支持。但在現(xiàn)實中,以往的活動大家更多的去注重會議的會務(wù)質(zhì)量,而忽略了學(xué)術(shù)質(zhì)量,兩者的不平衡導(dǎo)致了公司資源的浪費、人員時間的浪費、甚至對品牌的破壞。對此,我也更加有緊迫感和使命感,時刻提醒自己有責任在這個崗位上把XXXX的學(xué)術(shù)內(nèi)容豐富起來,并且更多的給予區(qū)域?qū)W術(shù)負責人,在執(zhí)行XXX相關(guān)會議時以幫助和指導(dǎo)。
半年工作匯總我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處:市場工作需要嚴謹?shù)膽B(tài)度以及嚴格的時間管理,在今后工作中我也將更加關(guān)注這些問題。
以上為試用期有感而言,最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和幫助。
20xx年xx月xx日
篇四:xx產(chǎn)品經(jīng)理年度個人總結(jié)
1、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學(xué)習(xí)指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
2、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
完成xx地稅一卡通項目,不段學(xué)習(xí)新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
篇五:產(chǎn)品經(jīng)理年終總結(jié)-人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 論壇整理
xx年已經(jīng)過去,有一大波總結(jié)正在靠近。正所謂”舉頭望明月,低頭寫總結(jié)。洛陽親友如相問,就說我在寫總結(jié)。“寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,而年終總結(jié)又是你通往獎金之路的一個跳不過的坎兒。那么,產(chǎn)品經(jīng)理要如何寫好年終總結(jié)讓老板開心,爽歪歪的拿出年終紅包呢?
一、年終總結(jié)一般要包括哪些內(nèi)容?
年終總結(jié)是回顧一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索行業(yè)跟市場的發(fā)展,用于來年對整體工作的一個調(diào)度跟改進。當我們在寫年終總結(jié)的時候,可以分為兩個部分,必寫的常規(guī)內(nèi)容如下: 1.對當前行業(yè)跟市場的分析與展望
(1)產(chǎn)品改善線路,今年做了哪些產(chǎn)品改進,獲得了怎么樣的收益,比如用戶活躍度
(2)市場分析和用戶分析
(3)未來發(fā)展的建議
2.個人工作總結(jié)
(1)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的總結(jié)、個人成長和收獲以及未來的展望
(2)KPI完成情況,經(jīng)驗教訓(xùn)等
(3)個人核心能力展示
二、如何讓年終總結(jié)更出彩?
總結(jié)無非就是肯定成績,找出缺點。有哪些成績,哪些方面出的成績,怎樣取得的;缺點有哪些,如何發(fā)生的,怎么樣去避免;今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。有沒有一些小技巧,讓你的年終總結(jié)看上去更吸引人,更精彩呢? 1.一個吸引人的標題很重要
2.圖文并茂,不要光有文字, 邏輯和條理清晰,語言嚴肅中帶點幽默
3.一定要有數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)最好用形象的圖表來說明 4.不必拘泥固定格式,大招都使出來,動畫、視頻各種有創(chuàng)意的形式
5.多用個案、數(shù)據(jù)化、圖示、做類比等方式來強化領(lǐng)導(dǎo)對你的印象
三、作為一枚產(chǎn)品經(jīng)理,如何撰寫年終總結(jié)的?
跨年之后,我們都該著手準備寫年終總結(jié)了,通常寫的總結(jié)都是長篇大論,上司、領(lǐng)導(dǎo)都要看花了眼;那么如何撰寫出條理清晰、內(nèi)容充實、重點突出、語言準確的年終總結(jié)呢?看看一下小伙伴們的分享:
1.總結(jié)如果是直接交給上司,需要寫比較數(shù)據(jù)化些的內(nèi)容;如果是上司以上的領(lǐng)導(dǎo),可以再加寫些美好的愿景之類話語。
2.公司規(guī)模較小,總結(jié)匯報,同事能一起參與及討論。可以寫工作中的問題及如何解決。
3.分項目寫,每個項目分別介紹下,完成耗時,完成情況(超出預(yù)期,湊合,不及格) 消耗資源情況(人力和資金)。
4.有成績就寫實。成績差,就寫學(xué)到什么,未來的規(guī)劃。
5.不但有總結(jié),還必須有遠景來年計劃
6.年度回顧,KPI哪些完成了,完成的怎么樣,好在哪里,還有哪里需要提高,踩過哪些雷,怎樣避免這些雷;未來做怎樣的規(guī)劃。
7.面向研發(fā)、運營等技術(shù)人員,寫產(chǎn)品的成長、KPI、一起同舟共濟的日子,下一年愿景。
四、當業(yè)績不好時,要如何寫好年終總結(jié)?
萬一今年的業(yè)績不好,年終總結(jié)又該如何揚長避短呢?
1.拿數(shù)據(jù)說話,業(yè)績不好是和往年比,還是和競爭對手比?整個行業(yè)情況如何?產(chǎn)品經(jīng)理有沒有好的想法?提出自己的意見,虛心討教。
2.總結(jié)業(yè)績不好的原因,是客觀還是主觀;自己做了什么努力,為什么沒有達到預(yù)期效果?
3.把自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事情掛鉤。要么開源,要么節(jié)流,努力證明在某個方面,你尚有可取之處。
4.同樣的數(shù)據(jù),關(guān)鍵在于如何解讀。造假固然可恥,但我們只是嘗試換個角度看世界,只要改改坐標數(shù)值,小小的改變也會瞬間放大N倍。
5.業(yè)績好,多用圖;業(yè)績爛,常用表。
6.如果是做PPT的話,像紅色、黃色這樣的強調(diào)色要少用;多用綠色和藍色這樣富有希望和鎮(zhèn)定的色彩。
7.總結(jié)經(jīng)驗,勇于承認錯誤;為什么不好?遇到的不可抗力是什么?再次遇到應(yīng)該怎么解決。在壓力之下取得了哪些成績。
8.沒有業(yè)績就要注重形式。可以通過用表格、規(guī)范的行文格式等專業(yè)的形式暗示老板,雖然業(yè)績不好,但你至少是一個態(tài)度認真的人。
9.業(yè)績不好,一定要為團隊爭取利益,找出亮點,做好計劃,來年繼續(xù)奮斗。
10.用戶達標、商業(yè)化程度不達標
①用戶做上去了,總結(jié)下用戶怎么做上去的,數(shù)據(jù)說話,找到爆點,是否可以整理出方法論。
②商業(yè)化沒做上去,數(shù)據(jù)說話,找到問題所在,運營還是出在模式上,然后找解決辦法。
11.用戶不達標,商業(yè)化程度達標;
①找到用戶不達標的原因,數(shù)據(jù)說話,找到解決問題的辦法(重新構(gòu)思下是否產(chǎn)品沒有解決用戶痛點,是否需要重新定位)
②商業(yè)化程度達標,數(shù)據(jù)說話,看是哪部分用戶人群,重新定位產(chǎn)品;看看是否ARPU做的比較好,哪里做的好,是否可以復(fù)用;
12.如果是面向運營等部門人群,即使業(yè)績不好,就把不好的地方帶過或根本不提,寫些業(yè)績好的,來年遠景及來年如何開展工作(解決方案)
一個好的年終總結(jié)是提高能力的重要途徑,也是團結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的重要手段。以上小伙伴們的談?wù)摷胺窒肀容^細化,面向?qū)ο蟛煌兴∩帷D杲K總結(jié),不管是上司還是領(lǐng)導(dǎo),或者技術(shù),同事之間。除了期待看到工作的回顧,對工作的完成情況進行總結(jié),全面總結(jié)成績之外,還想要看到個人對產(chǎn)品的來年計劃或者對公司的一個遠景。
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