郵政支局支局長個人先進事跡材料_事跡材料

在**省**市郵政局，只要提起**省郵政系統(tǒng)“百優(yōu)班組”、“優(yōu)星班組”及鹽城市郵政系統(tǒng)“十優(yōu)班組”、“先進單位”的獲得者**支局，大家都會伸出大拇指。當談起支局局長楊衛(wèi)江時，大家都贊揚他管理有方，是**支局的好當家人。
零指標≠沒指標
目前，郵政經(jīng)營的業(yè)務種類眾多，大部分支局都采取對內(nèi)下指標的方式發(fā)展業(yè)務，從而形成了“人人頭上有指標，個個發(fā)展有任務”的格局。但在**支局，楊衛(wèi)江卻從不給員工下達任務指標，而支局各項業(yè)務的發(fā)展卻走在全市局的前列。
俗話說“一根筷子易折斷，十根筷子抱成團”。楊衛(wèi)江深諳其道。他說，每位員工的能力大小不同，如果大家在任務完成過程中僅僅盯住自己的“一畝三分地”，一旦個別人完不成任務，就會給整個支局工作目標的實現(xiàn)帶來不確定因素。之所以不給員工下達任務指標，目的就是要培養(yǎng)員工心懷全局、以全局利益為重的大局意識，從而帶動整個支局的業(yè)務發(fā)展。他還說：“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄，零指標不等于沒指標。”近年來，支局一直將營造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境作為日常工作的目標，并逐步形成了“團結友愛、互幫互助、各負其責、全力拼搏”的氛圍。正是因為有了這種和諧的氛圍，**支局才能走上良性的發(fā)展之路。
無言＞說教
**支局的員工們都知道，他們的局長有寫小紙條的習慣。在楊衛(wèi)江的兜里也總會隨身揣著幾張便箋。
在2012年**局的一次先進事跡報告會上，**支局員工朱素青向大家講了這樣一個故事：2012年，一個炎熱的下午，朱素青提前10分鐘來到支局，做下午營業(yè)的班前準備，可一進營業(yè)室，就覺得涼意颼颼，顯然是中午關門歇業(yè)時，沒關空調(diào)。一想自己是最后一個離開營業(yè)室的，肯定是自己臨走時忘了關空調(diào)。此時，楊衛(wèi)江和營業(yè)室的其他人員都已到班，朱素青突然覺得營業(yè)室內(nèi)的空氣似乎有點沉悶，大家的眼神似乎都有點不對勁，想必局長已經(jīng)知道是自己下班后忘記關空調(diào)了。她又聯(lián)想到上級部門為了壓縮支局固定成本開支，水電費與往年相比大大削減。平時，支局在不影響對外服務的前提下，能節(jié)約就節(jié)約，從不多用一度電、一滴水。現(xiàn)在卻由于自己的疏忽，導致電的白白浪費，朱素青感到十分內(nèi)疚，心想，這次局長肯定要大發(fā)雷霆了。但楊衛(wèi)江當時對此事卻只字未提，晚上下班后，他在朱素青的操作臺上放了一張紙條，上面寫著：“友情提醒：下班請記著關空調(diào)。”第二天一早朱素青上班后，看到楊衛(wèi)江留給她的紙條，頓時感動得熱淚盈眶。同事們知道此事后，雖然沒說什么，但從此隨手關閉電源、水源都成了大家的自覺行動。
類似的事情在**支局還有很多，如某人業(yè)務發(fā)生差錯了，楊衛(wèi)江會寫小字條，提醒其注意業(yè)務技能的提高。這種沒有直接批評的溝通方式，使員工增強了學習業(yè)務的自覺性。在**局已舉辦的兩屆營業(yè)員技能大賽中，第一名全部花落**支局，營業(yè)員景衛(wèi)娟2012年還被**市總工會授予“五一勞動獎章”。
**局分片視察員陳智輝說：“正是楊衛(wèi)江這種用心多于用嘴的做事風格，使支局員工在工作中更加認真、細致，**支局也成了業(yè)務主管部門心目中的免檢支局。”
務虛＋務實
思想是行動的先導。作為支局負責人，要想讓員工心往一處想、勁往一處使，朝著積極的方向去努力，就必須有一套行之有效的思想工作方法。
楊衛(wèi)江來**支局任負責人之前，該支局有一名投遞員工作不積極，整天沉迷于賭博，每月的工資都不夠自己花。楊衛(wèi)江上任后，第一個找其談心，要求他改變現(xiàn)狀。起初，這名投遞員對楊衛(wèi)江的思想工作很反感，認為是多管閑事，極不配合，每次約他談話，他總是以種種理由推托。最后，楊衛(wèi)江被迫采用激將法，對他“大發(fā)脾氣”：“你還沒努力過，怎么就知道自己不行呢？你家里條件不好，媽媽又長年有病，你又沒結婚，你現(xiàn)在的樣子對得起誰，你不覺得慚愧嗎？”面對楊衛(wèi)江觸及心靈的責問，這名投遞員痛哭流涕，發(fā)誓一定要好好努力，勤奮工作。一年后，他娶了一個貴州籍老婆，要去貴州探親，楊衛(wèi)江主動提出來幫他代班，讓他安心去探親。回來后，這名投遞員的工作積極性更高了，主動關心并積極參與支局的發(fā)展，同時，自覺做好事，如支局門鎖壞了、電燈不亮了，他都能主動幫助修理。同事們都說他像換了一個人。
營業(yè)員朱素青家境富裕，不指著她掙的工資，因此剛到**支局時她對工作總是三心二意，有時還不服從工作安排。楊衛(wèi)江找她談心時說：“俗話講江山是打下來的。你家里條件再好，那不是你的功勞，你年紀輕輕，有本事在自己的崗位上也做出一番成績給家人、給同事看看，以證明你的實力。”一句句真誠的話語，使朱素青產(chǎn)生了工作的動力。此后，她刻苦學習業(yè)務知識，虛心向同事請教，工作表現(xiàn)越來越好。在2012年度的全局營業(yè)人員業(yè)務技能比賽中，她獲得了第一名的好成績。