員工工作報告
隨著個人的素質不斷提高，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊桑旅媸切【幷淼膯T工工作報告，希望能夠幫助到大家。
員工工作報告 篇1
20xx是忙碌而又充實的一年，從年初制定的各項指標來看，20xx年也是充滿希望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩健發展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發人迎難而上、開拓進取、不斷創新。
一、人事管理方面
1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位;
2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊;
二、行政管理工作
1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。
2、根據公司發展，新招聘員工無座位的情況，行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話、網線，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環境，對企業更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂，尋找合適房屋、采購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質量及衛生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規范和約束食堂工作人員的工作責任及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時間，錯開高峰期，使員工能夠在最快的時間用餐。后由于物價上漲等因素，食堂一直出現虧損情況，已于20xx年11月末停辦。
4、和相關職能機關做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領用登記，合理地采購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定、辦公環境衛生等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、基礎制度建設和執行
1、根據市場發展情況及結合公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規章制度》、內含《著裝規范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《會議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等，并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規章制度，通過落實各項規章制度，規范了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
4、實施各項管理制度，統一使用日常工作表格，使行政部各項工作有據可依。
四、存在的不足與改進辦法
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，的到了各部門的大力協助，行政部取的了一定的成績。盡管我們取的了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門有些工作了解的不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力，抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，20xx年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。
3、加強公司各類文件檔案的管理，強化保密管理工作。
4、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、配合人資部組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
五、總結
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括：建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內部關系，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上面，提倡節約節能燈健康理念，創造利益最大化，使公司進一步減少不必要的浪費支出。
總而言之，行政部將為公司整體利益和發展做出應有的貢獻，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。愿意與酷發共同成長和發展，酷發明天會更好!
員工工作報告 篇2
尊敬的各位代表、同志們：
大家好！
回顧一年來的工作和學習，作為一名xx所干部，在分局、所的正確領導下，本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則，把創先爭優活動與做好本職工作結合起來，不斷提高政治素質和業務水平，適應新的崗位要求。認真履行崗位職責，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔負的各項工作任務。一年來，加強學習，今年發表的情況報道共計x篇，其中在市局簡報上登載的x篇，市級刊物上x篇，人民網等新聞媒體上的有x篇，獲得20xx年度x稱號�，F將自己一年來各方面的情況總結匯報如下：
一、加強黨性修養，清潔廉政
作為一名x干部，我時常提醒自已，要按照的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，全心全意為民服務。
二、努力學習業務知識，不斷提高業務素質和能力
我主動適應新形勢下x部門的任務和要求，堅持不懈地學習國家有關政策法規和知識，做到學習有計劃，系統性，持之以恒，不斷提高工作效率。今年，我積極參加了上級組織的等法律、法規的學習，計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質，為履行崗位職責、搞好xx工作打下了良好的思想、業務技能基礎。在今年組織的xxx，獲得“優秀個人”稱號。
三、踏實肯干，履行崗位職責
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成了上級交辦的任務。
1、做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待，不怕煩瑣，耐心細xx致的解答好來訪者的問題。
2、做好管理工作，及時反饋相關處理結果。
3、做好文秘工作。按時收發各種文件，認真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質完成。對x及時進行宣傳報道。
4、做好檔案管理工作。
報告完畢，請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
員工工作報告 篇3
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感激公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為xx的一份子而感動高興。
記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經理室和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下匯報：
一、對公司的認識
xx是從事xx經營的專業公司，經營網絡遍布省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規模居x省第一。
xx以正確的經營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業的佼佼者。
二、工作成績
1、與xx一齊主持員工聯歡會，得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作；規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫忙其整理、修改對外行文；協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統。
7、經過在xx科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統，能進行簡單的業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改善方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業務操作，對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然僅有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
員工工作報告 篇4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為**的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行總結，銷售人員工作總結范文。
剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，還要廣泛了解整個---市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx項目的成員組成：
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的�，F在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作報告，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
員工工作報告 篇5
一、始終堅持第一要義是發展，集中精力抓發展
按照班子分工，我所分管的.業務是速遞物流類業務，具體專業是速遞專業和物流專業。
1、速遞專業。業務收入完成萬元，完成省公司的%，排名全省第;同比增幅%，排名全省第。其中，禮儀業務收入完成萬元，同比增幅%。
在速遞業務的發展上，主要采取了以下措施：1、國內異地寄遞業務：一是通過郵政特快專遞的品牌宣傳，提高知名度，提升窗口服務水平，用服務來鞏固和擴大用戶群。二是大力開發經濟快遞市場，借助省公司要求開展的經濟快遞“健康成長”專項營銷活動，用價格策略啟動經濟快遞業務。為此，我們組織速遞局對市場進行調研，針對性地分析客戶需求，網格化地進行市場營銷，深入挖掘市場潛力。經濟快遞圓滿完成省公司計劃。三是大力開發電子商務速遞業務。開展電子商務“新領域、新突破”活動，利用網上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機，組織人員外出學習，開發e郵寶業務，挖掘電子商務市場。指定專人開展網絡搜索營銷，推行網上找客戶、網下攬業務的運作模式，深入物流配送市場。電子商務速遞業務收入完成計劃的260%。
2、代收貨款類業務：業務的核心和重點是提高郵件的及時妥投率，我們通過及時妥投率的提高增加郵政速遞收入。
3、單證照類業務：業務重點是做項目。晉城局已開發出銀行憑證類、法院文書類、公安局二代證類項目。20xx年，我們的重點放在考試類特快寄遞、交警罰款通知單、駕駛證、車牌照寄遞、中石化票據寄遞項目上，靠項目的拉動作用促進業務的增長。目前陵川局已開發出駕駛證寄遞業務。晉城市郵政速遞局已經進駐市交警隊駕駛證換證補證大廳開辦業務.
4、國際業務：我們走出去找市場，開發出了一些國際業務，了解了更多的市場信息，使國際業務增長很快，國際業務完成計劃進度居全省前三。
5、禮儀業務：圍繞生日禮儀、節日營銷做文章，新增生日禮儀用戶1200余戶;節日營銷圍繞“五節聯送”、“中秋節”營銷等節日，開發重點產品和市場，確保“鞏固一批，開發一批，儲備一批”。端午節、思鄉月的階段性營銷活動均圓滿完成省公司收入計劃。
2、物流專業實現收入萬元，完成省公司計劃的%，排名全省第，同比增幅%，排名全省第。新開發一體化配送項目昂生藥業配送運行順暢，實現收入近萬元，成為拉動物流業務收入增長的重要力量。中郵快貨采取走出去找市場的策略，上門營銷，拓展市場，實現收入穩步。手機快貨以質優價廉搶占晉城90%以上市場，年收入萬余元。
二、始終堅持統籌兼顧這個基本方法，立足長遠抓管理
在管理上，圍繞班子分工，我所分管的是速遞物流業務管理、服務、安全、網運指揮調度、信息技術、基本建設、審計、法律等各項工作，20xx年5月,因工作調整,分管服務、安全、基本建設、審計、法律等各項工作.在管理工作中，堅持著手當前，著眼長遠，從制度化、流程化、規范化、科學化方面著手，建立健全企業各項管理制度，為企業長遠發展奠定基礎。
1、速遞專業管理：自20xx年以來，速遞投遞能力由于業務的迅速增長，進口郵件量的劇增，投遞能力不足的矛盾日益凸現出來。
在困難和問題面前，我們以為，解決能力不足問題的途徑有三條。一是增人增車。二是提高車輛、人員的利用效率，深挖內部潛力。三是利用社會資源做郵政自己的事。第一條途徑，增人增車，在目前降本增效的大形勢下，顯然走不通。第二條途徑，經去年醞釀，今年元月份對速遞投遞試行了計件工資改革，按量計酬，多勞多得。一舉打破了分配上的大鍋飯，也帶來了積極的效果。原先干多干少一個樣，動力不足，現在干多干少不一樣，你不干就沒有收入。這就充分調動了投遞員的積極性，變要我干為我要干。為了使這項改革能夠持續推進，鞏固下去。我們提出了“四個公開化、四個一目了解、四個平臺展示”的思路：具體為：①投遞量公開化，誰送的多誰送的少一目了解。②分配公開化，誰掙的多誰掙的少一目了解。③投訴公開化，誰服務的好誰服務的差一目了然。④車輛費用公開化，誰的車維護的好誰的車維護的差一目了然�！八膫�平臺展示”：①說在嘴上;②記在心上;③掛在墻上;④評在榜上。利用郵政班組會、局務公開欄、講評會等各種形式進行獎懲公示，使好的壞的大家都能看見，真正起到獎優罰劣的作用。改革的效果在實際中切實得到了體現，郵政的服務質量明顯改善，以客戶投訴為例，今年1月份因郵件量劇增，郵政自身投遞能力不足引起的用戶投訴達17件，但2、3、4月份逐月下降，到4月份降為零投訴。第三條途徑：利用社會資源投遞，我們進行積極的嘗試，表現在今年5月份以前的快樂購郵件投遞，依靠自身力量達不到客戶要求，我們對快樂購業務試行了外包，用社會的車輛辦郵政的事，付一定的勞務費，效果也非常好。
2、質量質效掛鉤考核
去年以來，郵政速遞質量方面共設置10大項31小項指標，把速遞從營業到投遞整個過程和全部環節按照指標明確出來，我們通過明確職責，上下互動，狠抓考核等措施，實現了質量指標大幅提升，目前除國內次日遞和隔日遞率、及時投遞率、及時妥投率和上門攬收率4小項指標因客觀原因排名靠后外，其余指27項指標均排名全省前列。
(二)物流質量管理
自去年昂生藥業配送項目開展以來，我們經歷了從無到有，從小到大，從不適應到適應的過程，以打造區域物流配送精品的總要求抓質量管理，通過一個項目的成功運作，積累了經驗，鍛煉了隊伍，與昂生公司成為密切的合作伙伴，質量管理保持了較好水平，現在正在探索進一步流程化、標準化的管理模式，從制度上逐步完善。
3、安全管理：20xx年奪得省公司“安全生產杯”。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以“誰對安全工作不負責任，我們就對誰不負責任”的態度，站在為郵政健康發展保駕護航的高度抓安全。我局的要求是：抓業務發展不忘安全，始終如一;抓隱患排查不走過場，一絲不茍;抓責任追究動真碰硬，一抓到底;抓長效機制腳踏實地，一刻不松。具體工作是：一是抓安全意識的教育，要求大家時刻繃緊安全生產這根弦，每季度堅持召開安全生產例會進行強化。二是抓安全規章制度的完善，對已經適用的安全生產規章制度堅持執行，對需要進行完善的規章制度不斷修訂和完善，細化了基礎管理。三是抓硬件設施的投入。重點是儲蓄網點、金庫的監控、移動金庫、聯動門的配備，增強技防的能力。四是抓安全規章制度的落實。以突擊檢查、不打招呼明查暗訪為主要形式，加大對金庫、網點過夜現金的管理，確保安全無事故。
4、服務管理：20xx年奪得省公司“優質服務杯”第一名。健全了服務工作目標、組織、制度、監督四大體系，完善了三級檢查體系，狠抓兩崗履職，確保為客戶提供了優質高效的郵政服務。一是健全三級服務檢查體系，用制度的執行促進服務水平的提高。二是高度關注服務質量指標，確保各項質量指標排名全省前列。三是開展星級服務試點工作，在澤州路營業廳試行星級人員掛牌上崗。四是加大投訴處理力量，舉一反三，從流程上進行完善，增強用戶滿意度。五是開展兩崗互查，增強檢查人員的責任意識和工作能力。
5、網運指揮調度：以“圍繞大局、服務經營”為原則，在郵運指揮調度、成本控制等方面做文章。一是郵運指揮調度，在09年初特快郵件量劇增，面臨春節，仍有大量郵件積壓的情況下，綜合調度投遞局7輛車、物流局1輛車進行集中投遞，效果明顯，有效緩解了郵件積壓的壓力。為今后遇到類似的突發事件積累了經驗，也建立起了應急機制。二是車輛成本控制。從核實郵路里程入手，對郵路里程進行了核實，促使車輛油耗持續下降，保持在核定范圍之內。
6、信息技術：以“圍繞服務、主動支撐”的思路，抓好對郵政業務發展的支撐，圓滿完成了電子化支局、各類系統上線工作。
7、基本建設：以“加快進度，保證質量，嚴控成本”為原則，加強基本建設管理，陵川郵政生產樓主體工程基本完工;保證了一些重點工程和農村支局所改造工程的完成和推進。此外，審計重點是抓了工程審計和離任審計工作。法律事務重點是加強了全局法律意識的增強和教育工作。
三、始終堅持以人為本這個核心，注重實踐抓學習
任職以來，工作的范圍更廣、涉及面也更多，因此，始終堅持把學習作為一種責任，作為一種使命，堅持在學中干、在干中學，不斷充實和提高自己。
(一)抓自身的學習。在科學發展觀的學習實踐活動中，堅持“有所學、有所思、有所悟、有所得”的態度，首先，通過集中學習和自學，用科學發展觀武裝頭腦。其次用科學發展觀的觀點分析實際工作中遇到的實際問題，客觀務實地對待工作，做好工作。
(二)抓隊伍的學習。對分管單位的干部職工，要求大家明確“為誰干、如何干、怎么干、干得好”四個問題。要求大家把學習當作一種責任，帶著問題學，用學習解決發展中遇到的問題，同時在發展中運用和檢驗學習的知識。
四、始終堅持發揚艱苦奮斗精神，堅持不懈抓廉政
一是嚴格遵守廉潔自律各項規定。認真學習廉政建設各項規定，做到警鐘常鳴。在工作中和生活中嚴格要求自己，嚴于律己，發現不足，及時改進。堅決貫徹黨風廉政建設各項要求，切實把黨風廉政建設各項要求落到實處。
二是發揚艱苦奮斗精神。深刻認識到郵政發展仍處于創業期和爬坡期，改革發展中出現的問題需要用發展的辦法去解決，在這個過程中始終牢記“兩個務必”，在職責范圍內，注重從自身做起，大興艱苦奮斗之風，提倡勤儉節約。
總之，通過以上努力，保持了分管工作的全面協調可持續發展。這些，都是省公司正確領導的結果，成績的取得，得益于省公司的正確領導和決策，得益于班子團結和認真執行省公司的各項決策，得益于各級干部職工的頑強拼搏，勇于實踐。
員工工作報告 篇6
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
一、工作感悟：
1、在這XX個月多的時間里有失敗，也有成功，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前 從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。
2、業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細： 進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。 在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。
3、經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，我要改正這種心態，不斷總結和改進，提高素質。
4、自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功�！拔乙駛�真正的男人一樣去戰斗，超越自己�！蔽覍ψ约赫f。
二、20xx年工作設想 總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
3、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
4、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
5、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表現在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
4、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人XX年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
員工工作報告 篇7
20xx年我在單位總部財務部領導、分單位領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務，并取得了必須的成績。回顧過去，作工作總結報告如下：
一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作過程中，我們嚴格執行了單位的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新<會計法>為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，盡快熟悉單位制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分單位負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1—3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛？”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善務必手續。發現問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總單位報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總單位和分單位下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
五、服從單位安排
理解單位的工作安排，毫無怨言，領導交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了xx地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導的一致贊賞。9—12月兼做了分單位出納的部分日常工作，協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為單位的發展貢獻自我的力量。
員工工作報告 篇8
當初競選心理委員，是緣于我的一位老同學。高考剛剛結束時，從他人口中，我才得知她休學了。一直以來，我都十分地羨慕她優異的學習成績（重點大學是沒問題的）以及活潑開朗的性格，更令人羨慕的是她那175的身高。可我萬萬沒想到的是，她居然因為心里問題的困擾而選擇放棄了高考。就是因為她的緣故，我在為期兩個月的暑假里，到書店里閱覽了不少有關心理學的書籍，對心理的研究越發地渴望。我后悔自己沒能在忙綠的學習時間里抽查一點點的時間來關心身邊的她。我很希望，我能夠為身邊的同學解決一些心理上的問題，而心理委員這一職位恰恰給了我這個機會。當然，很榮幸地，在1班同學的支持下，我當選了。
在這一學年的工作中，我深刻體會到，心理委員并不是師姐口中所謂的無關緊要的閑職。它對心理委員自身的要求相當地高。首先，我自己的情緒必須是積極向上的，這是很關鍵也很難做到的事；其次，我還得擁有像小狗一樣靈敏的嗅覺，細心觀察班上的同學情緒變化、同學與同學之間關系的變化；同時，它需要足夠的耐心以及時間去想方設法幫助同學發現、解決她們存在的問題并實行保密；除此之外，還要找機會向同學們宣傳大學生心理健康知識。這個職位看似輕松，實則責任重大。
這一年來，同學們的心理狀態相對比較平衡，保持著積極的態度，沒有出現重大事件。雖然在部分時期里有所波動，但是總體是趨向向上的。
通過日常生活中與大家的交流和處理的事例來看，我們較常出現的問題主要集中在學習、人際交往和情感問題三個方面。
在學習上，大家都很認真努力，也付出大量的時間和精力,這種學習熱情度一直都十分高漲，雖然有個別同學在中途心理曲線有所下降，但絕大部分同學的表現都很好，很少或不存在心理問題。
很意外的一個發現，第一學期期末，考試焦慮癥在同學中居然成了普遍現象。由于高考在我們心中的深刻性，在很多同學的心理，考試二字是很“神圣”的，她們一時是很難改變對考試的態度的。 在人際交往方面，班上的同學相處的都非常融洽，并沒有特別大的矛盾、吵鬧，但是很多同學的交友圈僅僅限制于班級，甚至有小部分同學只限于宿舍中，交友的圈子過于窄了。我們應把自己的交友圈擴大到學院間，校園間甚至校園外。同時，在與他人交往的過程中，要心胸平闊，相互尊重，坦誠相待，學會理解，這樣一定能夠處理好與他人的關系。千萬不要把自己對他人的不滿累積在心理，把小事件演變成大矛盾。
在第一學期剛開學沒多久，班上的一個女同學L向我抱怨她的一個舍友Z總是對她不理不睬的，感覺自己被空氣了，課余時間都不想回宿舍，很排斥見到她。下午上體育，我特意和Z搭訕，聊到宿舍環境時假裝很隨意地問及她和舍友的關系如何，她也很真誠地告訴我，她總是覺得舍友L不喜歡她，甚至都不和她說話，而Z同學自身又沒膽量和別人先開口說話。就那么簡單的一個誤會，搞到L同學差點申請換宿舍了呢。所以，我們首先自己要和別人多多溝通，才能避免
一些無謂的問題。“沉默是金”在這里根本就站不住腳。
大學里不戀愛是一種失敗，很多同學會持有這樣的想法。這也難怪，剛剛脫離緊張枯燥的高中，大學肯定想著好好地談一場戀愛。但是戀愛是個極其復雜的關系，有著千萬般變化。有的同學很是滋潤，也有的同學深受其惱�？鄲溃芏鄷r候是因為她們不夠勇氣去切斷，放不下對方，放不下以往。雖然我個人的感情經歷比較空白，但這恰好也可以是一個優勢。戀愛時最致命的是深陷情局中，當局者迷，極易失去準確的判斷力。作為局外人，我想我能夠更加客觀地提出自己的一些建議。
我個人是很喜歡上網的，我也經常會瀏覽一些有關如何識別大學生的心理問題，如何通過朋輩心理輔導來解決同學們的問題等等內容。因為我修的專業并不是心理學，所掌握的相關知識及技巧和心理學專業的學生比起來有相當大的一段距離，對于同學們在平常生活中遇到的困擾，有時候并不能及時地給出自己的建議，沒能夠很好地引導同學擺脫心理障礙。
鄧老師的心理課對我的水平也有一定的促進作用，雖然只有那么幾個課時。但很可惜的是因為回家而錯過了學院舉行的相關的心理活動。
因此，下個學年，除了需要補充相應的知識外，我會加強與其他班的心理委員的聯系，交流，溝通，分享各自的心得，積累更大的實例經驗。當然，如果學院的心理健康協會能夠給我們提供這一平臺，并向定期地給我們介紹一些實例就更好了�；谖野嗍且粋�相對比較
安靜的班級，下學年也不會有太多的活動，但是班級活動是必不可少的，具體情況要視我們的具體教學時間安排而定。同學們的心理問題，只靠心理委員一個人，是不能周全地解決的，必須要利用好班委這一重要群體的智力。
大一即將結束，我雖有認真完成任務，但是無可否認的是，我的工作仍然存在著許多不足。在今后的大學生活里，我真心希望每位同學的各方面都能夠朝向好的方向發展，如果有了困難，麻煩，我們班委群定盡心盡力幫助大家。同時，也希望我們齊心協力，積極參與5月份心理健康教育活動的各項活動，建設一個積極健康的班級。
員工工作報告 篇9
轉眼間XX已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!
一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年提高了品管隊伍的建設，品管部同時也提高了檢驗人員的內部培訓，同時提高了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須提高部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施：
1. 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業員提供判定準則。
3. 建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。
4. 提高技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
XX年初步展開并實現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。
2.統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質周報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《XX年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
XX年初步計劃完成項目：
1.擬制不良品及次品再利用，需規范對已入庫成品出現質量問題的返工作業。
2.繼續強化產品的入庫控制力度，提高出貨產合格率;
3.設定XX年公司整體目標，階段目標，部門目標
4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進料品質控制：
1).修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。
2.成品質量控制：
1). 擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規范了成品檢驗作業和檢驗標準。
2). 提高了制程質量控制，設計了制程質量統計報表提供給生產部提高制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提高，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提高了近7.8個百分點。
四、XX年整體工作小結：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。
2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
五、XX年品管工作規劃：
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度提高。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提高品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣提高對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制，提高質量目標的統計和品質異常的跟蹤。
2. 品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。提高對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
員工工作報告 篇10
流年，如白駒過隙，大學的第一個學期快要過去了。不知不覺，擔任班上的體委也有些日子了！雖然，體委的工作比較少，也不像班長、團支書任務那樣繁重。但我覺得這職位雖小，卻也能鍛煉一個人的責任心和毅力。下面我就總結一下這些日子的工作情況：
我是一個外向的、性格比較中性的女生。覺得一個人不僅要學習好，身體健康也是必須的，正所謂：“身體是革命的本錢�！逼綍r上課的時候我都鼓勵大家參加體育運動，比如跑跑步、打打球。大家也比較配合，使得體育課成了一個大家放松自我、溝通交流的地方。同時，同學們的身體素質體育成績亦有所提升。值得一提的是最近“新生杯”籃球賽隊員都很用心、努力，取得了一些成績。但是，我覺得同學們的積極性不高，集體榮譽感也不強，這是有待改善的地方。一個班級是一個集體，如果每個人都報著“事不關己，高高掛起”的態度，那這個班級是不可能有多大的成績的，一盤散沙再怎么樣也不可能成為堅固的基底。大家應該銘記：只有唯一的集體，沒有唯一的核心，用同學們的熱情去澆灌成功的花朵吧！
另外，在接下來的日子里，我會盡自己最大的努力，做好自己的工作，讓大家覺得在外、在學校也會有在家的溫暖。盡量帶好的大家，做一個合格的體委，同時也歡迎大家的批評和指正。
我的總結到此結束，謝謝！
員工工作報告 篇11
20xx年即將過去，回首過去的1年，在公司新三年戰略的開局年，在個險步履維艱的一年，我同部門一起為了大個險業務的運營支持，為了運營電子化的推進等工作，一起努力拼搏。為了總結經驗、分析不足，更好的完成20xx年的運營支持工作工作。特做工作總結及20xx年計劃。
一、20xx年取得的成績
1、運營電子化工作
電子投保單
20xx年初新契約電子化提出：在對主流程不做調整的情況下，實現電子投保單及免外包錄入功能。
在此目標下，20xx年7月完成電子投保單功能開發，20xx年8月、9月在青島分公司進行試點，試點1個月即完成目標。11月完成免外包錄入功能上線，提高了效率，降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%。
投保狀態查詢
為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態，在短信通知的基礎上，又提出了網絡查詢、電話查詢的需求。
目前網絡查詢功能已完成開發并測試，近日將上下。電話查詢正在開發中。
2、系統優化及完善
核保自動分單功能
為了公平、公正，同時提高作業效率，提出了核保新契約作業自動分單系統功能。20xx年7月上線運營。上線后，保證了作業的平穩過渡，達到了預期目標。
系統bug修正及調整
在日常工作中，根據作業中發現的系統bug及時同信息技術部溝通，并盡量予以調整修正。
如保證續保時判斷續保核保是否完成的標準，由判斷fe狀態調整為判斷csc狀態，增加了保證續保的可處理量。
如陽光旅程險種，投保人告知無法系統錄入時，調整其自核標準，控制潛在風險。
3、大運營支持工作
制定團銷個運營支持制度，并進行系統調整支持;
對fic業務授課及網絡培訓2次，并編寫《fic運營支持業務手冊》;
對意健部中介業務，提供運營支持及咨詢，系統功能調整將在20xx年12月中旬完成。
4、其他工作
作業工作：同部門一起奮戰開門紅，月底共同沖刺至最后一刻;
個案處理：處理分公司及保全個案近百件。如松鶴延年紅利問題;江西省委為烈士子女送保險，分公司要求2小時內受理出單等;
分公司咨詢及支持：積極為分公司提供各種咨詢及業務支持。如提供人工標記保單清單;拆單清單等。
二、20xx年工作中的不足
20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作，但是仍存在諸多不足。
1、作業工作
20xx年因系統建設工作較重，個人核保作業量較少，沒能有力的同處內同事一起接受挑戰。
20xx年應合理調整工作安排，更多的進行核保作業。
2、分公司反饋問題處理
針對分公司反饋的系統問題，20xx年部分問題進行了修正和調整，但仍未能滿足分公司的工作需要。
20xx年分公司反饋的問題將作為工作重點之一，進行處理和實現。
3、個人能力提高及完善
20xx年初雖在兩核委組織的核�？荚囍腥〉幂^優異成績，但個人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時綜合知識水平也需進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年將繼續推進運營電子化，搞好分類服務，為業務一線提供更專業的運營支持服務。
1、新契約電子化工作
新契約電子化將是20xx年的重點工作，在20xx年電子投保單、免外包錄入的基礎上，實現全程電子化、實時承保。
同時根據我公司實際情況，新契約電子化青島模式擴大試點范圍，在全系統推廣。
2、分類服務及支持
20xx年下半年，參與svip客戶的系統需求提交，20xx年將重點予以系統實現。同時配合分類服務，提供更多的系統支持。
3、系統功能完善
20xx年將以分公司問題反饋基礎，加大原有系統的完善及改造，以便更好的適應工作需要。
4、大個險運營支持
意健險中介業務計劃在1月1日上線銷售，fe系統調整將在12月中旬完成。20xx年將根據系統運行后的情況，及時調整完善，為中介業務提供更好的運營支持。
同信息技術部、個險事業部一起，完善mss系統，為代理人提供更多的運營支持。
5、核保作業工作
20xx年將合理安排，更好的做好核保作業，同部門一起奮戰開門紅。
6、資料整理工作
20xx年曾計劃修訂fe前端作業手冊等資料整理工作，但未能完成。20xx年將繼續此項工作。
7、個人能力提高及完善
希望在20xx年能夠進行輪崗，更多的提升個人能力及知識構成，以便將來能夠更好的做好運營支持工作。
20xx年戰斗的號角即將吹響，希望在部門領導的指引下，在20xx年能為公司的發展貢獻更大的力量，同時個人能力也能獲得更大的提升。
員工工作報告 篇12
20xx年我在公司總部財務部領導們、分公司領導們及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標任務，并取得了必須的成績�；仡欉^去，作工作總結如下、
一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作過程中，我們嚴格執行了公司的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新<會計法>為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導們的重托和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，盡快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回1-3季度補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關系，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說、“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張干嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善務必手續。發現問題及時向領導們匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排，毫無怨言，領導們交辦的工作盡全力去完成。2-5月份兼做了xx地產的會計工作，期間努力克服困難，完成了地產的會計工作任務，贏得了雙方領導們的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作，協助客服領班順利完成了出納休產假期間的工作任務。
總之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為公司的發展貢獻自我的力量。
員工工作報告 篇13
一、崗前培訓
在學校時，半導體生產知識大多數來源于書本和老師的傳授;進入四十七所工作，一套完整的半導體生產線呈現在我的面前，進入芯片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導體生產，有效地將理論與實際聯系起來。
7月中旬我入所報道，四十七所十分貼心的為非本地工作人員提供了職工宿舍，讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結束后，我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進入到科研工作者這個新的角色中來。
在為期一周的培訓后，我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓練。在炮兵學院我們二十一名新入職員工共同努力訓練，團結協作，共克難關完成了一項又一項艱難的任務，使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們日后工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們意義深遠。
結束軍事拓展訓練后，我所為新入所員工安排了輪崗實習，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐，這種安排是十分有意義的，輪崗使我們的視野不僅僅局限于本職工作范圍，與入所培訓相結合，使我對完整的半導體生產過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三周的輪崗實習，我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導體生產的重中之重，在這里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的硅片上，可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序，跟隨馬洪江師傅學習腐蝕工序的生產工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關，在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來，我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體現在硅片上。通過干法或是濕法腐蝕操作將多余的介質、金屬層去除，真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中，我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法，包括：干、濕法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，濕法去除金屬鋁層，LAM-490干法刻蝕多晶，AME8310干法刻蝕介質層，AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用�，F在我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的能力，我能有現在的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導，在這里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作，進一步將學校學習的微電子專業知識與實際生產結合起來，開拓進取，努力創新，實現我與部門的共同成長。
員工工作報告 篇14
一年來，我們中心試驗室在主管領導的帶領下，積極進取、努力工作，致力服務于各項目的施工生產，順利的完成了本年度工作，現將本部門的人員情況、工作情況等方面進行總并匯報如下：
一、人員情況
中心試驗室現有人員四名，其中主任一名，副主任二名，科員一名。具體分工如下：李茂杰負責全面工作，駐沈大項目任試驗室主任，楊力、王杰負責各項目的試驗，分別駐雞牡、外環項目任試驗室主任。楊力在雞牡工程后調到沈大項目。馬立波負責試驗儀器管理及其他日常工作。
二、工作情況
今年在各項目開工后，中心試驗室通過對各項目送來的樣本進行試驗，先后為雞牡、尚阿、黑北、外環等項目確定了瀝青砼、水泥砼配合比設計、在施工的質量上、各種材料合理使用上提供了基礎數據。
施工期間，在處領導的委派下，我和兩位副主任分別派駐沈大項目、雞牡項目和外環項目任試驗室主任，負責這三個項目的試驗、檢測等工作。無論是瀝青砼目標配合比設計、施工配合比設計調整、檢測、貫標、業主方面各種檢查，均作了大量工作，并取得的令人滿意的效果。
冬季休整期間，我們又對各項目的試驗儀器配備、使用情況進行整理、匯總、歸檔，為試驗儀器的統一管理、合理使用、調配等工作做好準備。同時又著手進行中心試驗室資質申請，爭取通過二級認證。
三、為領導決策提供參考信息情況
中心試驗室及其派駐到各項目的人員通過對不同料源的質量檢驗，提供準確的施工配合比，在料源的選定、采購數量及成本管理等方面為各項目領導的決策提供依據，同時關注檢、試驗新方法、儀器等方面的有用信息以供參考，及時向領導提供有關本科室工作思路，為領導決策提供建議性意見。
四、育人、舉人、培養人方面
首先，在冬季培訓方面，中心試驗室協助工程科對檢、試驗人員進行培訓，中心試驗室編制培訓教材，由我講課，對提高我處試驗人員工作技能起到了一定的作用。
另外，在各項目擔任試驗室主任期間，我們對其試驗人員在檢、試驗理論、試驗方法、儀器操作等方面言傳身教，對基礎較好的人員著重培養，并向項目領導推薦，使其得到能夠充分發展的崗位，經過培養，已有數人技術方面初步成型。
五、缺點和不足
1、試驗室人員過少、派駐到各項目的人員往往由于工作繁忙而不能對其他項目提供有效服務。
2、試驗室缺少有效資質，所出具的試驗報告不能得到各方面的認可，各項目仍需要到其他單位進行外委試驗，造成浪費。
六、今后工作設想
首先，加大中心試驗室資質申請力度，爭取通過認證;其次，加強全處試驗儀器的統一管理，合理調配使用;再次，加強試驗人員培養，使中心試驗室能夠充分為各項目服務，發揮效能。
以上是對中心試驗室一年來的工作等情況的總，其中不足之處尚請領導同志們批評指正。
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