2011年房管所黨員述職報告
2011年是忙碌的一年,是充滿了不安一年,因為今年我過的很用心。盤點自己幾年來的工作和思想,每年的工作都是一樣的模式,每個月收費,結(jié)帳,算任務(wù)數(shù),開空白分析會,從工作的動力到工作的激情都已經(jīng)套路化,很多時候會感到很懈怠,因為熟悉的工作內(nèi)容,熟悉的人,熟悉的環(huán)境,好象在某些時候會比較的麻木,這種感覺讓我不安,因為我覺得自己在慢慢的退化,在放棄屬于我這個年齡該有熱情,甚至有時會忘記自己該承擔(dān)的很多責(zé)任。可以說,2011年就是在這種不斷反省和批判中,不斷深入學(xué)習(xí),然后把新的觀念,新的體會,新的方法運用到工作中去的一年。
在思想上,用心體會黨的十七屆四中全會,市委九屆六次全會和區(qū)委九屆十八次全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻分析黨的建設(shè)面臨的新形勢,新任務(wù),堅持理論聯(lián)系實際,用黨的最新理論成果分析和解決問題,勇于變革,勇于創(chuàng)新,永不僵化,永不停滯,自覺經(jīng)受住改革開放,市場經(jīng)濟和外部環(huán)境的考驗。積極開拓自己的思路,與時俱進,用科學(xué)理論武裝思想,把“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為思想政治建設(shè)的重中之重,并把這樣的思想運用到工作中去,指導(dǎo)自己的行動,做好本職工作,服務(wù)人民。
在工作上,2011年過后,大面積的拆遷沒有了,留下來的就是實實在在的管理工作了。雖然工作內(nèi)容已經(jīng)很熟悉,甚至有些程序化,但是卻一點也敢放松,工作內(nèi)容沒有變,而住戶的自我維權(quán)意識和對服務(wù)質(zhì)量的要求卻在不斷的變化,所以就需要我們把工作做的越來越細(xì),當(dāng)然這也需要我們不斷的充實自己,不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)這種多變的需求。比方有一次,房管員回來跟我說,他去一個住戶家收費,正趕上他家的電腦出了問題,問我懂不懂,幫忙給調(diào)試一下,我很是慚愧,因為我也不懂。他很是郁悶的將這件事情講給我聽,這件事情對我的觸動也很大,其實作為房管員到住戶家中,收了房租,就已經(jīng)是完成任務(wù)了,而他對于住戶提出電腦壞了,不能給予住戶有效的幫助感到郁悶,這充分說明他為住戶服務(wù)的意識已經(jīng)不僅僅停留在收費與修繕這樣簡單的層面上了。我想,其實該郁悶得應(yīng)該是我,因為我的工作也同樣不夠深入,僅僅停留在完成收費任務(wù)就完的層面上,總是說全心全意為人民服務(wù),那么該體現(xiàn)在哪里呢,就該體現(xiàn)在對住戶細(xì)致入微的服務(wù)上。所以,從那以后,我的工作內(nèi)容又增加了更多涉及到平常生活中會觸及到的方方面面的事情上,我會關(guān)注財經(jīng)信息,家庭生活小竅門,豐富自己的同時還與同事有了更多可溝通的內(nèi)容。當(dāng)然,對自己專業(yè)知識的學(xué)習(xí)也不能放松,很好的掌握房屋政策,才是為住戶服務(wù)好的根本。
作為一名黨員,我始終沒有忘記,我們黨是中國工人(!)階級的先鋒隊,同時也是中國人民和中華民族的先鋒隊,是全心全意為人民服務(wù),不謀任何私利的政黨。黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員沒有任何私利可圖,為了黨和人民的利益,共產(chǎn)黨員必須無條件地犧牲自己的個人利益,做到甘愿吃苦,勇于吃虧。這也是共產(chǎn)黨員與普通百姓的根本不同之處,更是共產(chǎn)黨員能夠引以為自豪的品質(zhì)。我時刻提醒自己用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不懈怠,不動搖,堅定自己的信念,不以一時的困難而退縮和放棄,要滿懷信心,端正自己的心態(tài),做好自己的本職工作,服務(wù)人民。
一年來,我周圍的同事給予了我很大的支持和幫助,在這里我要對他們表示深深的感謝,感謝他們給予我不懈的支持與配合,熱心的關(guān)懷,無私的諒解,我會在今后的工作中更加努力,與大家一起進步,共同創(chuàng)新,讓我們的工作更加有聲有色,和諧發(fā)展。
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