大學生旅游情況調查報告

發布時間:2017-10-28  編輯:謝友念 手機版

  一、背景和調查方法

  (一)背景

  隨著國家經濟的發展,人民生活水平的提高,物質文化的滿足促使人們更多的追求精神消費。在旅游過程中尋找樂趣,愉悅身心;陶冶情操,追求美的享受;開拓眼界,豐富生活內涵等。而大學生符合旅游者的三要素,有閑暇的時間;青春活力,有旅游的心情;父母給的生活費,也會有一定的錢用來旅游。為深入了解百色學院澄碧校區大學生的旅游消費偏好以及大學生旅游消費的因素等進行調查,以便于我們對百色學院澄碧校區大學生的旅游情況進行深入的研究和分析。

  (二)調查方法

  本調查運用的方法有:問卷調查法、訪談法。

  1.問卷調查法 根據調查的需要,為了更好的研究大學生的旅游行為,問卷內容涉及大學生的旅游偏好、旅游購物、目的地的選擇、出游方式等。確保被調查者的可信度,通過發放問卷的形式,進行量化處理分析。

  本次調查選擇百色學院澄碧校區大一、大二、大三年級的學生(大四由于外出實習未能參與本次調查)為典型調查對象,著重對百色學院澄碧校區大學生旅游情況進行調查。調查地點為百色學院澄碧校區,主要是拿表到教室或宿舍發表填寫,大一和大三的主要是拿到教室讓同學填寫,大二的主要在宿舍讓同學填寫。

  本抽樣調查共發放問卷30份,回收問卷30份,回收率為100%, 其中有效問卷30份,有效率為100%(其中大一為9份,大二為12份,大三為9份),男生占15份,女生占15份(男生比例為50%,女生占50%)。

  2.訪談法 為進一步了解百色學院澄碧校區的旅游情況,同時彌補在問卷調查中的不足,本調查通過訪談形式對百色學院澄碧校區大一、大二、大三各10名在校大學生每人進行半小時的訪談,了解他們的旅游消費行為。主要從年旅游次數、旅游時間安排、旅游方式、交通方式的選擇、旅游喜好、旅游消費、對旅游地的滿意程度和旅游中主要關心的問題等進行調查,更容易梳理出大學生旅游的行為,了解他們出游的情況。

  二、大學生旅游特征

  本調查內容包括大學生出游的意向、出游的地點和時間、出游的態度和偏好、出游次數、出游的方式(交通工具、同伴等)出游的目的、旅游的費用及來源、旅游的消費狀況和影響大學生旅游的因素。

  (一)出游意向

  大學生對于旅游還是比較熱衷的。通過30份問卷調查統計得出,在旅游意向上:對旅游表示表示非常喜歡的占23.3%,喜歡的占53.3%,一般的占23.3%,不喜歡的占0.01%,其中女生非常喜歡的占17%,喜歡的占30%,男生非常喜歡旅游的占10%,喜歡的占24%,一般的占19%,不喜歡的為0%。大學生對旅游所持的態度:提倡,豐富大學生活,增廣見聞的占63.3%;一般,大學生旅游可有可無的占33.3%;不提倡,大學生旅游影響學業,增加經濟負擔的僅占3.3%。大學生正處于青春旺盛時期,思維比較活躍,樂于并善于接受新事物,而旅游這一活動恰恰給他們認識和接觸新事物提供機會。在旅途中,會遇到許多志同道合的朋友,見識到不同地方的風土人情,了解與自己意識中存在不同差異的文化。

  (二)出游的地點和目的

  調查結果表明,大學生偏愛文化古跡、民族文化、高校校園和風景名勝區。

  選擇旅游地時:位于南方的為83.3%,北方的為13.3%,西北的為3.3%,而對于青藏和國外地區都為0%。在旅游時,喜歡去現代都市的占40%,紅色經典的占26.7%,主題公園占43.3%,探險獵奇的占6.7%,文化古跡的占66.7%,民族文化占63.3%。對于旅游目的地選擇為文化古跡、民族文化的占了總人數的67%,表明了大學生喜歡了解文化古跡和民族文化,而極限運動和探險獵奇等只受少部分男生喜歡。

  雖然大學階段的學習沒有繁重的學習任務,但大學生面臨著激烈的競爭,存在較大的學業壓力。因此,進行必要的調節,舒緩壓力,放松身心對大學生來說是十分必要的,而旅游無疑是一個減壓的好方式。在調查中,大學生對于外出出游的目的,休閑放松,舒緩壓力的占76.7%;消磨時間的占3.3%;親身體驗,回歸自然的占50%;陪伴家人、朋友的占33.3%。

  (三)出游偏好

  旅游者由于自身的興趣、愛好、性格等方面的不同,構成了各自的個性特征。大學生旅游偏好從調查中表明了大學生出游的態度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。大學生在準備外出旅游前關注的問題:出游的價格占76.7%,景點的吸引力大小為60%,時間因素為60%,是否有同伴為46.7%,安全問題為20%,距離遠近為16.7%,住宿條件為13.6%。

  在這次調查中我們還增加了特別調查問題,就是大學生對選擇哪種出游的檔次。低檔,可以滿足基本需求,盡量便宜,比平時差點無所謂的占23.3%;中檔,與平時生活差不多就可以了,價格比較公道的占60%。中高檔,應該比平時生活好一點,價格可以高點,不要太高就好的占16.7%。而高檔,旅游就是享受價格高點,沒所謂的沒有人選擇。

  (四)出游的次數和時間

  大學生出游次數不高,出游時間相對集中。按平均計算,大學生每年出游次數為一次占32.1%,兩次為53.6%,三次的為10.7%,四次為3.6%,而一年出行四次以上的沒有,大多數學生平均每年出游次數為一到兩次,少數有條件的大學生也有每年出游三到四次,但是基本上沒有一年中出游次數為五次以上的。

  在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間的,其中大部分時間是寒暑假的占73.3%,小長假的占53.3%,周末占43.3%,黃金周的笑26.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間,由自己自由安排,不受約束。原因可能是一方面寒暑假時間比較長,大學生休閑的時間多,小長假如五一、國慶是大學生旅游的另一個高峰,大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁周末的時間休息調整,黃金周人數不多的原因可能是旅游人數多,買不到票或是學生想在宿舍玩游戲或者看視頻等。

  (五)出游方式

  大學生在出游中喜歡結伴自由行。在調查中,大學生以往出游時出游方式選擇與同學結伴出游的為80%,與親友自助游的為56.7%,數字說明大學生大多數喜歡跟同齡人一起外出旅游,而獨自一人出游的和報旅游團的都為30%,只有6.7%的學生與網上“驢友”同行。大學生非常樂于與朋友一起結伴去旅游,不但朋友之間都很熟悉,而且朋友之間在旅游過程中能夠相互照應,在旅途中又有很多的共同話題,即使在火車上也不怕旅途的孤單。

  (六)旅游花費的來源

  大學生旅游花費來源途徑較單一,消費水平較低。調查結果表明,大學生每次旅游的花費金額為500元以下的占43.3%,500-1000元的為36.7%,1000元以上的占20%,基本不花錢的為0%。其中大學生旅游的費用主要來自平時節省的生活費為53.3%,來自于父母的占33.3%,獎助學金的占6.7%,兼職的為6.7%,信用卡透支的為0%。對于大學生而言,阻礙大學生出游的最大問題是,資金不足的占76.7%閑暇時間不足的占23.3%,而缺少同伴的為0%。大學生每個月的消費水平在400-500元和250-300元,各占30%;200-250元和350-400元的各占26.7%和20%。沒有500元以上的,除了家里提供的生活費以外,而已有13.5%的大學生每月具有兼職收入,也許是大學離市區比較遠,兼職的機會比較少,其中平均每月收入為120元。由此看來,大學生消費水平偏低,原因之一是廣西屬于落后地區,整體消費水平不高,因而百色學院大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學生90%的消費都來自于家庭資助,因而大學生對生活費有一定的控制,這也是導致大學生消費水平偏低的原因。

  (七)旅游的消費狀況

  大學生消費水平不高。在外出的旅游花費上,交通占其主要,游覽、門票占30%,交通占33.3%,飲食占10%,住宿占23.3%,購物占3.3%,其中大學生最關注的服務就是交通因素占60%,住宿找53.3%,餐飲占40%。在出游時大學生通常會選擇的住宿方式是經濟型酒店為主占40%,家庭旅店占23.3%,青年旅社占20%,星級酒店占6.7%,親友家和帳篷均占3.3%。在旅游的餐飲方面,大家比較熱衷于當地的特色飲食占73.3%,快餐占23.3%,而酒樓飯店占0%,其他占3.3%,但就其滿意成程度來說,對游覽地的風味小吃上感覺一般的占70%,喜歡的占17%,特別喜歡的占13%,可見,當地的風味小吃并沒有將其特色表現出來,就訪談對象深入了解,許多大學生對沒有品嘗時給予的期望非常高,而真正品嘗后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感覺上都會給予很高的評價,到一旦去體驗過,沒有想象的好時,將會大失所望。這也許就是其感覺對旅游地風味小吃感覺一般的原因,還有可能就是各地的吃食習慣不一樣。在交通方面,大多數學生在出游時選擇火車的占46.7%,汽車占23.3%,公交車占10%,其他占13.3%,私家車占3%,飛機占3.3%。同學們選擇火車較多的原因應該是火車較為便宜,可以看出大學生節約的原因,這可能表現出當代大學生保持著簡樸節約優良傳統,也可能是大學生的旅游費用還處于家里資助的狀態。

  在旅游途中,大多學生對于手工藝品比較喜歡占60%,食品占56.7%,服裝占10%,飾品占6.7%,化妝品占6.7%,收藏品占30%。可見,大學生旅游還是比較喜歡留一些紀念意義的東西。

  (八)信息渠道的分析

  調查表明,現代大學生比較注重網絡的信息,大家通過網絡搜索旅游地的為73.3%,朋友介紹的為56.7%,雜志期刊為50%,旅行社的僅占10%。結果顯示,只有很少部分的同學表示愿意隨團出游。這一方面是由于大學生的自我意識和獨立意識較強,外出不愿意受限于旅行社和組團的安排;另外是由于旅行社提供的質量和水平問題;還有可能就是大家對朋友介紹的可信度比較高,愿意嘗試去朋友介紹的地方。

  (九)旅游向往地

  大部分大學生在選擇最想去的旅游目的地時, 選擇了距離自己較遠的和較出名的旅游地以及相關景點。在調查問答題中,關于大學生向往地是什么地方,有些學生向往的是英國倫敦、云南麗江古城、日本、丹麥、廣東、安徽、云南大理、桂林、青島、上海、北京、香港、廈門、樂業大石圍天坑、湖南張家界、西藏、東北、青藏高原等有近有遠,國內國外,南方北方, 大部分大學生更期望能去較遠(通常我們認為,距離產生美,近處沒有風景)、較有名氣和平時沒有機會到達的地方進行旅游活動,可以看出大學生對于旅游還是非常向往的。

  三、大學生旅游特點

  大學生是一個很特殊的群體,它具有以下幾點旅游行為的特點:

  1.在旅游態度和偏好方面,大學生對旅游持有非常肯定的態度,大部分學生都喜歡旅游,其目的主要是休閑散心,尋找樂趣,增加文化素養,所以,選擇的景點是民族文化和文化古跡較多。

  2.經濟支出方面,大學生消費水平滿足中低端旅游產品的消費,因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源,由于大學生可支配的經濟支出有限,通常選擇比較經濟實惠的旅游方式。

  3.大多數學生出游時選擇不定時間,不喜歡受約束,樂意與同學一起游玩,并且在旅游的吃、穿、住、行、購物、游玩中,相當多的學生樂意把錢花在游玩和車票上。

  4.大多數大學生希望最佳的旅行時長為5天,旅游企業可以根據這一特征,開發、設計旅游產品;網銀的使用在學生團體中變得越來越普遍,旅游企業可以發展更多適宜于在線支付的旅游產品,或者是手機支付的在線旅游產品,豐富網上旅游產品的種類以滿足不同顧客的不同需求。

  5.學校對于大學生出游也有一定的影響,比如每年舉行的春游或秋游活動,也許就是有些學生的主要旅游方式了,學校要鼓勵旅游,在旅游時不僅能增加學生的團結和凝聚力更有利于體現大學活力、開放的特點。

  四、大學生出游的有利條件

  1.對于旅游的向往

  隨著人們生活水平的提高,人們不再滿足于物質上的追求,越來越多的人利用閑暇時間從事旅游活動。大學生也不例外,他們思想活潑,熱情奔放,富于想象,追逐新潮,有文化,對歷史比較了解。所以在外出旅游時,希望通過旅游活動來放松自己,增加人生閱歷,拓展人生視野,以便今后更好的投入學習或生活。

  2.較多的閑暇時間

  大學生的假期有國慶節、寒假、暑假等,充裕的時間是開展旅游活動的必要條件,這也是大學生旅游較其他群體相比的優勢所在,同時,大學生一般在校住宿,生活方式比較簡單,雙休日也可以輕松開展短途旅游。

  3.文化素質的影響

  受教育程度和對精神生活的追求成正比,在校大學生正在接受專科以上的教育,旅游能讓他們了解更多的文化知識,豐富自己的生活閱歷,所以大學生對于旅游更加偏愛。

  4.節約的品質

  大學生在經濟上缺乏收入能力,這是開發大學生旅游市場的主要限制性因素。不過,通過分析大學生的消費結構,不難發現大學生的消費結構簡單,消費觀念超前,舍得把有限的生活費拿出一部分來進行旅游活動,這也是大學生能旅游的重要原因。

  5.網絡信息的便利

  傳統的旅游大多都是經過別人介紹或是從電視新聞中看到哪個地方較美而想去旅游,而在這個信息時代,現在大學生可以通過網絡、電視、報刊、雜志等多種途徑獲得旅游信息,而且在網絡上還可以查看別人對這個景點的評論,為大學生旅游了解信息提供了很大的便利。

  6.旅游行業的興起

  隨著交通的便利,出游人數的增多,旅游行業不斷興起。例如,旅行社、自助游、報團游等旅游方式不斷多樣化。針對大學生這樣低消費的群體,報團旅游花費較少,人數多,相對安全,符合大學生旅游的特點,為大學生出游提供了便利。

  7.理財方式的多樣化

  隨著信息技術的發展,理財方式不斷多樣化。現在支付寶、網銀、微信支付等,大學生樂于運用,而且現在網上借貸,分期付款也不斷推出,為大學生超前消費提供了便利,也在一定程度上緩解了大學生出游時資金不足的問題。

  8.市場經濟的自由化

  在市場經濟的推動下,私營企業和個體戶的存在,提供了很多的工作崗位,為大學生假期做兼職提供了一定條件,在大學生的旅游費用中兼職也是其中的一部分。

  五、大學生旅游的影響因素

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