切實規范人民幣收付業務，維護人民幣信譽。下面是小編為大家分享的，希望大家會喜歡!
【人民幣收付業務自查報告1】
為進一步加強人民幣流通管理，提高流通中人民幣的整潔度，維護人民幣信譽，切實保護公眾利益，根據河銀辦發[2016]43號和按照源農商行發[2016]186號《關于開展2016年人民幣收付業務現場檢查的通知》要求，我支行立即組織全員召開學習分析會議，并組織有關人員進行全面自查，現將自查工作情況匯報如下：
我支行始終貫徹落實《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》、《不宜流通人民幣挑剔標準》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》以及《中國人民銀行貨幣金銀局關于2010年加強人民幣收付業務監管監管工作的通知》有關規定，切實規范我行人民幣收付業務，提升農商行公眾可信度，樹立文明服務窗口形象。
一、加強學習，擴大宣傳力度。我支行通過營業外廳懸掛《關于殘缺污損人民幣兌換辦法的告知書》、《不宜流通人民幣挑剔標準》和《中國人民銀行授權證書》等公告進行廣泛宣傳與引導，增強社會公眾認知度。
二、加強現金需求預測，確�，F金供應�，F金供應問題關系到金融穩定乃至社會穩定的全局性問題，通過深入學習和理解，員工對現金需求預測工作的重要性有了進一步的認識，能按時向總行上報現金需求預測，科學預測我行日常業務所需現金數量、券別，及時了解和
掌握客戶對現金的需求傾向，提高現金預測的準確性，對20萬元大額現金支取的客戶實行提前預約制度并進行逐一登記及報總行審批。
三、規范人民幣收付業務，提高流通中人民幣整潔度。我行員工能按照《不宜流通人民幣挑剔標準》規定，定期或不定期對殘缺、污損人民幣進行挑剔整點，且按《中國人民銀行發行庫調繳業務管理辦法》標準捆扎、蓋章并及時上繳總行。
四、加強內部管理，嚴格執行現金繳款業務規定。我行對繳存總行的款項，基本做到“五好”錢捆的標準：點準、墩齊、挑凈、捆緊、印章清晰，錢捆封簽應用透明膠帶粘貼，殘損人民幣中夾雜完整券比例不超過30%。
五、增強社會責任感，樹立窗口服務意識。我行員工能認真貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》等規定，無償為公眾提供人民幣券別調劑和殘缺污損人民幣兌換服務，無相互推諉拒絕兌換現象發生，沒有將回收的殘損人民幣對個支付給客戶的行為。
六、重視反假貨幣工作，建立反假長效機制。我行臨柜人員能自覺遵守《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》，嚴格按照假幣收繳流程進行操作，對收繳的假人民幣紙幣，能當著客戶的面在正反兩面加蓋“假幣”字樣的藍色戳記，對收繳的假硬幣則當面以統一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”字樣戳記，并在專用袋上標明幣種、券別、面額、枚數、冠字號碼以及對應的《假幣收繳憑證》編號等細項，同時在假幣收繳登記簿上進行登記且在對應欄加蓋收繳人、復核
人名章，并定期向總行上繳假幣實物。
七、多渠道宣傳反假信息，加大反假宣傳力度。我行利用地理位置優勢，常年在營業廳一側擺放反假貨幣宣傳材料并定于每年反洗錢月開展不少于一次的反洗錢戶外宣傳活動，切實做到：宣傳到位，反饋及時，作用持久，管理有序，客戶受益。對外公示了《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》和《不宜流通人民幣挑剔標準》。
八、存在問題及今后工作計劃。
通過此次自查，重點檢查了臨柜人員人民幣收付管理情況，臨柜人員是否執行收入現金先收款后記帳,付出現金先記帳后付款,收入人民幣是否整理,支付人民幣是否復點,兌換殘缺污損人民幣時掌握兌換標準是是否準確，程序是否規范，是否準確掌握不宜流通人民幣挑剔標準，是否對回籠款及時進行整點挑剔，流通券與殘損有無互相夾帶現象，收繳假幣操作規程執行情況及實物上繳情況等。存在問題有：一是沒有建立較為完善的人民幣收付業務管理內部考核制度;二是對人民幣收付業務及反假貨幣學習與培訓不夠深入;三是沒有設立檢查、培訓、考核登記薄。今后工作中，我行將要求全員反復認真學習人民銀行有關規定及總行下發的文件精神，嚴格規范操作，提高履行執行政策和管理規定的能力;加強人民幣收付業務和反假貨幣的內容制度建設;提高對流通中人民幣和反假貨幣管理工作水平，完善人民幣流通和反假貨幣管理規章制度，維護人民幣流通秩序，切實做好人民幣收付業務和反假貨幣工作。
【人民幣收付業務自查報告2】
為進一步貫徹落實《中華人民共和國人民幣管理條例》和《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》以及中國人民銀行《不宜流通人民幣挑剔標準》的相關規定，切實規范信用社人民幣收付業務，維護人民幣信譽，提升信用社公眾可信度，樹立文明服務窗口形象，我部組織職工認真學習了相關文件，并對員工進行了業務培訓，現就我部人民幣現金收付和反假貨幣工作情況匯報如下：
一、加強現金需求預測，確�，F金供應。現金供應問題是關系到金融穩定乃至社會穩定的全局性問題，通過學習，職工對現金需求預測工作的重要性有了進一步的認識，按時向聯社上報現金需求預測，科學預測信用社業務所需現金數量、券別，同時積極了解客戶對現金的需求傾向，提高現金預測的準確性。
二、規范人民幣收付業務，提高流通中人民幣整潔度。我部柜員能按照《不宜流通人民幣挑剔標準》要求對殘缺、污損人民幣進行挑剔整點，并按《中國人民銀行重慶營業管理部發行庫調繳業務管理辦法》標準捆扎、蓋章并及時上繳工行朝陽支行。
三、加強內部管理，嚴格執行現金調繳款業務規定。我部調繳款項時,嚴格執行存取款預約制度,對繳存工行朝陽支行的款項,做到了符合”五好”錢捆的標準:點準墩齊挑凈捆緊印章清晰,錢捆封簽應用透明膠帶粘貼,嚴禁使用漿糊粘貼,殘損人民幣中夾雜完整券比例不超過30%。
四、增強社會責任感,樹立窗口服務意識.我部認真貫徹執行《中華人民共和國人民幣管理條例》《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》等法規,無償為公眾提供人民幣券別調劑和殘缺污損人民幣兌換服務,無相互推諉拒絕兌換現象發生,無將回收的殘損人民幣對個支付給客戶行為。
五、重視反假貨幣工作,建立長效機制.臨柜人員能自覺遵守《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》,嚴格按假幣收繳流程進行操作,對收繳的假人民幣紙幣,當面在正反兩面加蓋假幣字樣的藍色戳記,對假硬幣當面以統一格式的專用袋加封,封口處加蓋假幣字樣戳記,并在專用袋上標明幣種券別面額枚數冠字號碼,對應的《假幣收繳憑證》編號等細項,加蓋收繳人、復核人名章.按月上繳假幣實物。
六、加大反假宣傳力度.我部利用網點優勢,加大反假宣傳力度,常年擺放反假貨幣宣傳材料,切實做到宣傳到位反饋及時,作用持久,管理有序,客戶受益.對外公示了《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》《不宜流通人民幣挑剔標準》,設立了殘損人民幣兌換窗口,掛放標識牌,公布了人民銀行重慶營管部及市聯社舉報電話。
七、反假貨幣檢查.我部在日常工作檢查時,將人民幣收付業務及反假貨幣工作作為例行檢查的事項,重點檢查了臨柜人員人民幣收付管理情況,兌換殘缺污損人民幣時掌握兌換標準是是否準確,程序是否規范,是否準確掌握不宜流通人民幣挑剔標準,是否根據合理需要原則為公眾輸券別調劑業務,是否對回籠款及時進行整點挑剔,流通券與殘損有無互相夾帶現象,收繳假幣操作規程執行情況及實物上繳情況。
我部要求臨柜人員必須反復學習人民銀行有關管理制度及市聯社下發的各項規定,嚴格規范操作,提高履行執行政策和管理規定的能力,切實做好人民幣收付業務和反假貨幣工作。